渠道带客及案场管理制度.doc
渠道带客及案场管理制度
渠道带客及案场管理制度渠道带客及案场管理制度为了规范渠道带客及案场管理，提高销售业绩,凸显公司形象，特制定渠道带客及案场管理制度。
具体内容如下：一、企业背景1. 公司名称：XXX商业地产有限公司2. 公司地址：XX省XX市XX区XX路XX号3. 公司性质：民营企业4. 公司业务：从事商业地产销售、租赁及管理业务二、渠道带客管理1. 渠道带客人员的职责和要求（1）渠道带客人员必须有良好的职业操守和诚信，不能利用客户信息谋求不正当利益。
（2）渠道带客人员必须掌握本公司的产品知识和销售技巧，具备较强的沟通能力和语言表达能力。
（3）渠道带客人员必须遵守公司的工作制度和纪律，完成公司分配的任务，按时按量地完成工作。
2. 渠道带客的合作方式（1）开发渠道并组织带客者与公司签订渠道合作协议书，负责客户信息的收集，确保信息真实、准确无误。
渠道合作协议在双方签字生效后，公司会将相应的佣金和利润分配给渠道商。
（2）公司通过各种渠道，包括微信、微博等，积累客户资源和信息，定期向渠道商发放客户名单，协助渠道商做好客户跟进工作，并提供咨询、策划等指导。
3. 渠道带客管理流程（1）公司要针对本项目开展渠道人员招募，对渠道商进行考核，对符合条件的渠道商进行培训和合作洽谈，签订合同。
（2）公司要实行定期的渠道商管理，对渠道商进行调查、评价，发现问题及时纠正。
三、案场管理1. 案场人员的职责和要求（1）案场人员必须具备本公司产品知识，了解竞争对手的销售情况和市场动态。
（2）案场人员必须积极协助公司的渠道商和代理商，提供咨询、策划等指导服务。
（3）案场人员必须遵守公司的工作制度和纪律，维护公司的形象，实现服务质量提升，提升公司的销售业绩。
2. 案场管理流程（1）案场人员必须定期协助公司进行案场建设和布局，提高案场的形象和服务质量，确保客户的舒适和满意度。
（2）案场人员必须准确记录客户信息，掌握客户购房需求，积极主动跟进客户关系，提供快速、优质的服务。
渠道部管理制度2(3)
渠道部管理制度及报备流程前言管理是企业永恒的主题。
管理强企业，管理出效益，管理带队伍。
管理制度是企业赖以生存的体制基础、活力之源，也是员工的行为准则、企业有序运行的体制框架，更是有效解决劳资矛盾不可缺少的有力手段，因此，为全面规范公司经营管理和日常工作，进一步强化和提升公司管理水平，促进公司健康持续发展，从公司目前运行的实际出发，以“实用、管用”为出发点，坚持以制度管事、用制度管人的基本管理原则，在目前公司运营的基础上，经整理、完善、编写了本管理守则。
在公司内部积极营造一种以制度管理，依法管理，规范管理，公平、公正、透明的干事创业环境，形成人人讲职责、工作、办事讲制度的良好工作氛围，做到制度面前人人平等，努力维护制度的严肃性，切实提高制度的约束力和执行力。
全面有效规范公司内部各项工作，坚持做到对事不对人，事前有要求，过程有控制，事后有依据的管理原则。
制定制度不难，难的是遵守和执行。
再科学和健全的制度执行的不好也是形同虚设，希望全体员工在工作中认真学习，严格遵守管理制度，并结合实践，有所创新，有所发展，使之趋于更加成熟和完整，真正成为公司的管理准绳，为公司的壮大和员工实现自我价值提供坚实的发展平台。
一、岗位职责1.1、渠道部经理负责主持部门整体运作，带领团队成员共同完成营销部下达的各项工作计划及任务：1.1.1、负责团队组建、培训、梯队建设等本体建设工作的有效落实；1.1.2、负责根据项目营销节点编制各阶段渠道工作计划，上报领导执行；1.1.3、负责开展调研，依据市场反馈阶段性调整渠道工作内容；1.1.4、根据营销部绩效考核制度，负责部门人员的绩效考核及考核评定，及时向上级反馈考核结果，对员工的奖励、处罚、升职、劝退等作出建议；1.1.5、负责与营销部各模块沟通、协调工作，建立渠道部对接协作的工作标准；1.1.6、负责与银行、政府、外部拓展资源等相关单位的联络，促进各项产品推广工作的顺利进行；1.1.7、负责建立项目企业渠道资源库、拓客外聘团队资源库；1.1.8、负责部门日常行政管理，根据公司各项制度严格控制管理费用；1.1.9、上级交办的其它工作任务。
案场管理制度
案场管理制度第一章总则第一条为规范案场管理工作，保障案场内秩序稳定、安全有序，提高案场效益，提升案场形象，根据国家相关法律法规，结合案场实际，制定本制度。
第二条本制度适用于案场内所有员工和管理人员，案场所有权属单位、建设单位及合作单位必须严格遵守。
对于违反本制度的行为将依法追究责任。
第三条案场管理工作必须遵循“依法治理、规范有序、科学管理、综合治理”的原则，确保案场安全、有序、高效运转。
第四条案场管理单位应当建立健全完善的管理机制，明确各岗位职责，划分管理权限，建立规范的工作流程，保证管理工作的顺畅进行。
第五条案场管理单位应当加强对员工的培训和教育，提高员工的业务水平和服务意识，确保员工遵守规章制度，维护案场的利益。
第六条案场管理单位应当建立定期检查和考评机制，对案场管理工作进行及时总结和反馈，不断完善管理工作，提高管理水平。
第七条案场管理单位应当积极与相关部门合作，共同维护案场内秩序和安全，保障案场内商户和顾客的合法权益。
第八条本制度的解释权归案场管理单位所有。
第二章管理机构第九条案场管理单位应当设立专门的管理机构，负责案场内所有管理工作的组织、协调、监督和落实。
第十条管理机构应当明确各级管理人员的职责和权限，建立健全绩效考核制度，奖惩有据。
第十一条管理机构应当定期召开会议，研究案场管理工作中存在的问题，制定相关措施和方案，确保管理工作的顺利进行。
第十二条管理机构应当建立健全案场管理档案，记录案场管理的各项情况，及时总结工作经验，完善管理制度。
第三章岗位职责第十三条安全岗位负责案场安全保卫工作，负责巡逻、监控和突发事件处置。
第十四条巡逻岗位负责对案场内各个区域进行巡视，及时发现安全隐患，保障案场内秩序。
第十五条值班岗位负责案场内各项设施的运行监控，协助处理各类突发事件。
第十六条服务岗位负责案场内商户和顾客的服务工作，解决各类问题和纠纷。
第十七条维修岗位负责案场内各类设施设备的维护和保养，确保设施设备的正常运行。
领秀慧谷渠道确客制度
领秀慧谷渠道确客制度一、客户确认制度报备：客户到访前，各渠道方对接人需提前半天将客户信息（姓名、电话号码）通过微信发给伟业案场销售负责人（付柏/范丽宏）。
判定：渠道方对接人、伟业案场负责人与甲方现场对接人（孙睿/关斌）三方在场情况下，通过伟业客户登记系统查询既往电访记录，如果该客户无电访记录，或电访记录超出21自然日保护期，则判定为渠道客户。
客户判定后，渠道方经纪人在3日内促成客户到访均视为有效带客。
接访：渠道经纪人带客户到访后，在前台领取《领秀慧谷渠道带客确认单》，并填写到访客户相关信息，渠道客户由伟业销售人员负责全程接待，渠道经纪人配合。
确认：客户完成全部案场销售动线后，渠道经纪人执《领秀慧谷渠道带客确认单》找伟业案场接待销售员签字确认客户带看有效，然后将《领秀慧谷渠道带客确认单》交给伟业案场经理，伟业案场经理签字确认后交由甲方负责人（陈建）签字确认（可以延后补签），最后所有渠道带客确认单由任总签字后生效；《领秀慧谷渠道带客确认单》一式叁联，甲方、伟业、渠道公司各执一联。
二、带客制度保护区：渠道方任一经纪人不得以短信车、派单或其它任何方式在项目约定保护区内做宣传或拦截客户，一经发现，甲方向渠道方发出《处罚通知书》，并有权处以3套房屋代理费的罚金。
不实信息：渠道方任一经纪人不得以短信、微信、微博、论坛或者其它任何方式，发布关于我司项目的不实信息（包括产品，价格，折扣等信息）或对客户做出越权承诺（包括但不限于擅自进行有关销售认购、签约、促销折让等不当承诺），一经发现，甲方向渠道方发出《处罚通知书》，并有权处以人民币5000元/人/次的罚款，罚款不足以弥补损失的，渠道方应继续承担赔偿责任。
串单：渠道方任一经纪人不得以返佣金或者其它任意形式引诱我司员工做出违背公司规定的行为（包括但不限于串单、买卖客户名单等），一旦发现，甲方有权处以人民币5000元/人/次的罚款，并要求渠道方赔偿甲方全部损失。
切客：渠道方任一经纪人不得以任何理由，以任意形式干扰或影响我司已来电来访客户（在甲方有效客户范围内），严令禁止以返佣或者其它任意形式引诱该类客户以换手机号或让其直系亲属（以家庭为单位，包含父母、子女、兄弟姐妹）进行首访确认，一经发现，取消该有效客户资格确认，同时甲方向渠道方发出《处罚通知书》，并有权处以人民币5000元/次的罚款。
渠道带客管理制度
渠道带客管理制度第一章总则为规范渠道带客行为，促进公司销售业绩的提升，制定本渠道带客管理制度。
第二章定义1. 渠道：指公司合作伙伴或渠道代理商等渠道商。
2. 带客：指渠道商为公司拓展销售渠道，引入新客户或客户资源。
3. 带客管理：指公司对渠道带客行为进行管理和监督的一系列制度和措施。
第三章目的本制度的目的是为了规范渠道带客行为，维护公司的利益和品牌形象，提高销售效率和客户满意度，保障公司的长期发展。
第四章内容1. 渠道合作协议：公司与渠道商签订合作协议，明确双方的权利和义务，明确带客方式、报酬机制等内容。
2. 带客目标：制定带客目标，明确带客渠道、带客数量、带客时限等，实施有效的带客计划。
3. 带客政策：明确带客政策，规范带客行为，防止渠道商利用带客行为谋取私利。
4. 带客监督：建立健全的带客监督机制，定期对渠道商的带客情况进行检查和评估，及时发现问题并采取相应措施。
5. 带客奖惩：建立奖惩机制，对带客成绩优秀的渠道商给予奖励，对带客不达标的渠道商进行处罚。
6. 带客培训：为渠道商提供带客培训，提升其带客技能，增强带客意识。
7. 带客管理信息系统：建立带客管理信息系统，实现对带客行为的实时监控和数据分析，提高带客效率和质量。
8. 带客评估报告：定期对带客成绩进行评估，编制带客评估报告，为公司制定下一阶段的带客策略提供参考依据。
第五章责任1. 公司：负责制定带客管理制度，落实各项带客政策和措施，监督和评估带客工作。
2. 渠道商：负责积极参与带客活动，遵守公司的带客政策和规定，保障公司的利益和形象。
3. 带客管理部门：负责制定具体带客计划，组织实施带客活动，监督和评估带客工作，及时解决带客中出现的问题。
第六章监督检查公司设立专门的带客管理部门，定期对带客情况进行检查和评估，向公司领导层报告带客情况，及时采取措施解决问题。
第七章处罚措施对违反带客管理制度的渠道商，公司将采取相应的处罚措施，包括但不限于降低带客比例、暂停合作、终止合作等。
渠道管理规章制度范本
渠道管理规章制度第一章总则第一条为了加强公司渠道管理，规范渠道行为，保障公司和渠道合作伙伴的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国反不正当竞争法》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度所称渠道管理，是指公司在市场销售过程中，通过建立、维护和管理渠道合作伙伴关系，实现产品或服务从生产者到消费者的有效传递，提高市场占有率和品牌影响力的活动。
第三条公司渠道管理遵循合法、合规、互惠、共赢的原则，注重渠道的拓展、维护、培训和激励，确保渠道的健康、稳定发展。
第四条公司对渠道合作伙伴的合法权益给予充分尊重和保护，禁止任何形式的不正当竞争和侵权行为。
第二章渠道合作伙伴的选择与审核第五条公司应根据产品特性、市场定位和销售策略，选择具备相应资质、实力和信誉的渠道合作伙伴。
第六条渠道合作伙伴应具备以下条件：（一）具有独立的法人资格，遵守国家法律法规；（二）具备良好的商业信誉和稳定的客户群体；（三）具备相应的经营规模和销售能力；（四）具备完善的销售和服务体系；（五）认同公司文化，愿意长期合作。
第七条公司对渠道合作伙伴进行审核，主要包括：（一）资质审查：审核合作伙伴的法人资格、经营许可等相关证件；（二）信誉审查：了解合作伙伴的业界口碑、历史业绩和信用记录；（三）实力审查：评估合作伙伴的经营规模、销售能力和市场占有率；（四）体系审查：检查合作伙伴的销售和服务体系是否完善；（五）合作意愿：确认合作伙伴是否愿意长期与公司合作。
第三章渠道合作伙伴的培训与支持第八条公司应为渠道合作伙伴提供产品知识、市场策略和销售技巧等方面的培训，提高合作伙伴的业务水平。
第九条公司应提供以下支持：（一）提供符合市场需求的优质产品；（二）提供具有竞争力的价格和优惠政策；（三）提供充足的货源和物流保障；（四）提供营销物料和宣传支持；（五）提供售后服务和维权支持。
第四章渠道合作伙伴的考核与激励第十条公司建立科学的渠道考核体系，对渠道合作伙伴的业务表现进行定期评估。
渠道工作规章制度模板
渠道工作规章制度模板
《渠道工作规章制度模板》
一、总则
为规范渠道工作，提高工作效率，提升渠道服务质量，制定本规章制度模板。
二、渠道工作范围
1. 渠道发展规划
2. 渠道招商工作
3. 渠道管理与维护
三、渠道发展规划
1. 渠道定位
2. 渠道发展目标
3. 渠道发展策略
4. 渠道发展计划
四、渠道招商工作
1. 渠道招商流程
2. 渠道招商标准
3. 渠道招商程序
4. 渠道招商协议
五、渠道管理与维护
1. 渠道管理制度
2. 渠道维护措施
3. 渠道维护责任
4. 渠道维护报表
六、其他规定
1. 渠道工作考核
2. 渠道工作奖惩
3. 渠道工作培训
七、附则
1. 本规章制度模板由渠道管理部门负责解释
2. 本规章制度模板经部门会议通过后生效
八、附件
- 渠道发展规划表格
- 渠道招商流程图
- 渠道管理制度手册
以上为《渠道工作规章制度模板》，请各部门依据实际情况进行具体规定。
—渠道管理规范(终)
泽科集团—渠道管理规范第一章总则第一条以集团公司现有渠道管理标准及流程做为指导，结合项目销售案场情况为保证营销管理中心渠道工作的顺利开展，促进项目销售，针对房地产渠道公司的引进、房地产渠道人员对外推广宣传、带客及案场接待等一系列工作流程的规范化管理，特制定本规范。
第二条本规范适用于泽科集团营销管理中心渠道管理人员、销售中心置业顾问、引入的房地产渠道公司及下属工作人员，以上人员在进行与泽科集团所有项目渠道推广相关工作时均需遵守本规范。
术语和定义房地产渠道公司：指包含二手房中介、专业渠道公司及各类有客户资源的合作单位。
第二章细则第三条房地产渠道公司带看客户确认流程及界定细则1、带客流程严格按照我集团带客流程严格执行，具体带客流程如下：提前30分钟通过专属微信群提前报备客户姓名、电话（前三后四，隐藏中间四位）、带访公司及业务员带访客户到达销售现场，在销售前台“监督专员”处填写渠道《渠道客户确认单》“监督专员”核查客户有无到访记录并将客户姓名及电话及时录入金蝶系统，统一安排A位接待销售现场置业顾问接待客户后签署客户登记《渠道客户确认单》确认有效客户，案场负责人签字确认无效客户，带客流程终止，客户由现场正常接待。
《渠道客户确认单》上需注明客户无效原因。
成交客户，正常结算佣金未成交客户，正常维护，超过客户保护期后以再次到访途径作为界定标准；2、渠道客户认定细标准1）下列情况均判定为渠道有效客户（备注：以下所称“新客户”是指开发商销售系统如金蝶系统中查实无到访登记记录或无到访报备记录的客户）：➢渠道工作人员亲自带访的新客户；➢渠道工作人员于客户到访前提前30分钟以上短信或微信报备，然后自行上门的新客户（含与报备客户同行上门的新客户）；2）渠道公司推荐客户原则上分为提前报备或直接带访两种情况，以最终到访为认定标准，报备方式为各渠道公司驻场人员、项目负责人与开发商销售负责人、渠道负责人共建微信群，报备客户发至微信群中，如有争议，以群内报备记录为准，报备格式为客户姓名+客户电话（隐藏中间4位）+带看置业顾问所属片区及姓名，报备客户当天有效，同一客户重复报备不超过3次（原则上同一家渠道公司每天报备客户数量不作限制，当日报备10组以上考核到访率不足50%，当日报备客户遇有争议时作无效处理）。
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大拇指广场渠道带客及案场管理制度
为了有效增加客户来访量 ,提高成交效率 ,更快、更好的完成销售任务 ,特制定以下渠道带客及案场管理制度。
一、接待销售流程
1.1来访报备。
客户来访前半小时向案场专门负责对接人员或者对接微信群里发送信息进行报备（内容包括：客户姓名、手机号前三位后四位中间四位用星号代替、业务员姓名或所属分销商） ,开发商负责对接人员核实该客户 ,界定处理客户原则如下：
①所有渠道商在每位客户进场前都需要将客户信息报备到销售案场开发商对接人处 ,如无报备 ,客户认定为自然到访。
按当日依序轮岗接待原则分配。
②若经过核实此客户没有被其他渠道报备过或者曾经自然来访过 ,案场专门负责对接人员告知该渠道此客户可以正常带访 ,并由开发商负责对接人员填写《客户报备登记表》。
③如果此客户被其他渠道报备过或者自然来访过 ,则通知该渠道商此客户无效。
④报备仅当天有效。
如果报备后客户当天没有到访 ,则报备自动失效 ,相关渠道需要重新报备。
（关于有效期也可以适当延长到三天 ,请领导最终决定）
⑤如果渠道商报备当天 ,客户自然到访或者通过其他渠道商带访的 ,客户界定属于先报备的渠道商 ,案场安排销售人员接待。
1.2到访确认
①所有渠道带访客户到达案场后都需要填写《来访客户确认单》 ,并由渠道公司业务员或负责人、案场置业顾问、案场负责人签字确认 ,三方签字确认后视为确认成功。
《来访客户确认单》一式两联开发商和渠道商各执一份。
②客户来访后由相关置业顾问进行“一对一”服务 ,渠道方配合跟进促成成交。
③客户到访并签订《来访客户确认单》后 ,有30天的保护期（从客户来访当天开始计算）。
保护期内没有成交的 ,自动转为公用客户。
若该客户购房意向较强且其所属渠道商欲将该客户再次界定归属为其所推荐 ,则渠道商须在推介有效期满之前7天内重新带该客户到销售案场并完成该客户再次界定归属手续。
再次界定归属手续：到达保护期之前7天内需要重新带该客户到案场并再次填写《来访客户确认单》。
有效期从前一次填写《来访客户确认单》的保护期到期日的次日起开始计算。
逾期不办理的 ,则该客户在有效期满后自动转为公用客户。
二、客户界定标准
如果开发商和渠道商以及渠道商之间的相关销售人员对客户界定产生分歧的 ,双方应以保证客户成交并顺利签约为基本原则 ,不允许采用不正当手段破坏客户认购和签约。
具体界定结果由开发商给予评判。
2.1特殊关系客户界定
➢一家渠道商带看或只通过一名开发商销售人员看房：确认人与购买人是夫妻关系则该客户归属此渠道商或此开发商销售人员。
➢多家渠道（包括一家渠道与开发商顺访的）带看：确认人与购买人是夫妻关系则该客户归属优先确认的渠道商或者开发商销售人员。
反之该客户归
属购买人所属渠道商或者开发商销售人员。
➢界定程序：渠道商或开发商销售人员提供客户情况说明表 ,开发商核对该客户的结婚证和客户情况说明表 ,核定确认人与购买人是否是夫妻关系。
➢一家渠道商带看或只通过一名开发商销售人员看房：确认人与购买人是父
母与子女关系则该客户归属分销商或此开发商销售人员。
➢多家渠道商带看（包括一家渠道与开发商顺访的）：确认人与购买人是父母与子女关系则该客户归属优先确认的渠道商或者开发商销售人员 ,反之该客户归属购买人所属渠道商或者开发商销售人员。
➢界定程序：渠道商或开发商销售人员提供客户情况说明表 ,开发商核对户口本和客户情况说明表 ,核对户口本地址及姓氏 ,必要时核对父母与子女之间的通话记录。
同时开发商采用面谈或电话回访客户 ,核定确认人与购买人是否是父母与子女关系。
➢一家渠道商带看或只通过一名开发商销售人员看房：确认人与购买人是男女朋友关系则该客户归属此渠道商或此开发商销售人员。
➢多家渠道商带看（包括一家渠道与开发商顺访的）：确认人与购买人是男女朋友关系则该客户归属优先确认的渠道商或者开发商销售人员 ,反之该客户归属购买人所属渠道商或者开发商销售人员。
➢界定程序：渠道商或开发商销售人员提供客户情况说明表及客户通话记录 ,开发商销售人员提供案场来访登记表和个人的客户情况登记表 ,开发商核对该客户男女朋友间的客户情况说明表和通话记录。
同时开发商采用面谈或电话回访客户 ,核定确认人与购买人是否是男女朋友关系。
➢一家分销商带看或只通过一名开发商销售人员看房：确认人与购买人是兄弟姐妹关系则该客户归属此渠道商或此开发商销售人员 ,反之该客户归属开发商。
反之该客户归属购买人所属渠道商或者开发商销售人员。
➢多家渠道商带看（包括一家渠道与开发商顺访的）：确认人与购买人是兄弟姐妹关系则该客户归属优先确认的渠道商或者开发商销售人员 ,反之该客户归属购买人所属渠道商或开发商销售人员。
➢界定程序：渠道商或者开发商销售人员提供客户情况说明表 ,开发商核对户口本和客户情况说明表 ,核对户口本地址及姓氏 ,必要时核对兄弟姐妹
之间的通话记录。
同时开发商采用面谈或电话回访客户 ,核定确认人与购
买人是否是兄弟姐妹关系。
➢一家分销商带看或只通过一名开发商销售人员看房：确认人与购买人是（亲戚）朋友关系 ,购买人之前未确认过 ,且当场认购（签约）则该客户归属
该渠道商或开发商销售人员。
反之该客户归属购买人所属渠道商或者开发
商销售人员。
➢界定程序：渠道商当场提供客户情况说明表及客户通话记录 ,开发商核对确认人与购买人间的客户情况说明表和通话记录。
同时采用面谈或电话回
访客户 ,核定确认人与购买人是否是（亲戚）朋友关系 ,同时核定购买人
在此之前是否已作客户确认。
➢多家渠道商带看（包括一家渠道与开发商顺访的）：该客户前后确属同一客户 ,且由不同渠道商先后用不同联系方式作确认 ,则该客户归属优先确认
的渠道商。
➢界定程序：渠道商或开发商销售人员提供客户情况说明表及客户通话记录 ,开发商核对客户情况说明表和通话记录。
同时采用面谈或电话回访客户 ,
了解客户真实到访情况 ,核定该客户前后是否属同一客户。
2.2特殊关系客户购房操作程序
2.2.1特殊关系客户购房的 ,以一方名义确认 ,用另一方名义购买 ,渠道商不需再补填《来访客户确认单》。
2.2.2由渠道商或开发商销售人员提供客户情况说明表、确认人与购买人的关系证明文件 ,如户口本、结婚证、通话记录、聊天记录等资料。
核对渠道商或开发商销售人员提供的客户资料 ,同时通过面谈或电话回访客户 ,以及向案场销售人员核实客户真实情况 ,对客户进行归属判定。
将客户归属判定结果及相关客户资料提交营销部领导进行判定结果复核。
将客户最终归属判定结果通知相关渠道商或开发商销售人员。
三、老带新客户适用范围和界定
3.1老客户范畴：包括已成交客户（交定金之日起30天内全归属原渠道商或开发商销售人员 ,30天后属于公共资源 ,按当时客户到访情况界定客户归属）、30天内未成交的到访客户。
3.2渠道商及开发商销售人员应自觉维系好老客户 ,在得知老客户介绍新客户时应第一时间获取新客户信息并进行报备、跟进新客户到访填写《来访客户确认单》。
如果超出老带新有效期 ,原渠道商提出异议的 ,均视为无效。
四、其他规定
4.1渠道人员不得在售楼处北至南龙道南至规划一号路此范围内拦截客户。
五、附带相关表格
来访客户确认单（开发商留存）
经纪人签字：甲方置业顾问签字：甲方销售经理签字：
来访客户确认单（渠道商留存）
经纪人签字：甲方置业顾问签字：甲方销售经理签字：
客户报备登记表
注：以上方案中关于客户有效期等时间范围界定 ,仅供领导参考。
最终由领导根据项目实际情况最终确定。