情商培训课程
情商与影响力培训课程
情商：
乐群性、稳定性、恃强性、兴奋性、有恒性、敢为性、敏感
性、怀疑性、幻想性、事故性、忧虑性、试验性、独立性、
自律性、紧张性。
逆境商：
信念、自信心、意志力、容挫力、乐观力。
智商使人抓住机会，情商使人利用好机会，逆境商使人不轻易放
弃机会。
2023/5/8
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情商的核心内容
• 知道别人的情绪 • 知道自己的情绪 • 尊重别人的情绪 • 控制自己的情绪
• 做出承诺 • 现在行动 • 关注结果 • 不断重复 • 反馈纠偏 • 不要自责
2023/5/8
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如何去做
• 像心情好那样去行动 • 自我感觉要好 • 建立好习惯
2023/5/8
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第二部分 个人魅力
2023/5/8
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情商内涵
• 理解情商 情商是指人对自己的情感、情绪的控制管理能力，和社会人 际关系中的交往、调节能力，相对智商而言，它更能决定人 的命运。 丹尼尔·戈尔曼在其所著的情感智商中说：“情商高者，能了解 并把握自己的情感，敏锐感受并有效反馈他人情绪变化的人 ，在生活中各层次都占有优势”。
2023/5/8
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情商知识汇总
• 自我管理 自我控制：能够控制破坏性情感与冲动。 可信赖性：一贯表现出诚实与正直。 敬业：尽职守，尽职尽责。 适应能力：适应环境的变化，能克服困难。 成就导向：具有追求卓越的内在动力。 主动性：时刻准备抓住机遇。
2023/5/8
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情商知识汇总
• 社会意识 同理心：能观察他人的情感，理解他人的观点并关心他人的 利益。 组织意识：能洞察组织动态，建立决策网络并驾驭内部权力 争斗。 服务意识：了解与满足顾客需求。
人。善于驾驭自己的情绪属于优秀的素质。
《情商能力训练》课件
家庭幸福感
情商在家庭教育中也有重要应用。高情商的父母能够 更好地引导孩子培养良好的行为习惯和价值观，促进 孩子的全面发展。
在教育中的应用
教师情商
教师的情商对于教育成果具有重要影响。高情商 的教师能够更好地理解学生的需求和情感，激发 学生的学习兴趣和动力，促进学生的学习成果。
校园氛围
教师的情商也影响着校园氛围的营造。高情商的 教师能够创造积极、和谐的校园氛围，帮助学生 建立良好的人际关系，降低校园暴力和欺凌事件 的发生率。
2023
PART 04
情商在生活中的应用
REPORTING
在职场中的应用
领导力
情商在职场中最重要的应用之一是领导力。高情商的领导 者能够激发团队成员的潜力，建立积极的工作氛围，并有 效地推动团队目标的实现。
应对压力
情商在职场中有助于应对工作压力。高情商的员工能够更 好地管理自己的情绪，保持冷静和理性，更好地应对工作 中的挑战和压力。
情绪利用
将情绪转化为积极的动力和创造力，促进个人和 团队的发展。
2023
PART 03
情商训练方法
REPORTING
自我觉察训练
总结词
培养自我认知和自我觉察的能力
详细描述
通过自我觉察训练，个体能够更好地了解自己的情绪、需求和动机，从而更好 地管理自己的情绪和行为。这种训练方法可以帮助个体更好地认识自己的优点 和不足，从而更好地发挥自己的潜力。
自我觉察
了解自己的情绪、需求和 动机，意识到自己的情绪 如何影响行为和决策。
自我接纳
接受自己的优点和缺点， 不因自己的不足而感到羞 愧或沮丧。
自我价值
认识到自己的独特价值和 存在意义，不依赖他人的 评价或认同。
《情商训练营》课件
参加社交活动和建立业务联系， 以扩展人脉圈和创造更多机会。
第四部分：自我激励1保持积极态度 Nhomakorabea2
通过积极的心态和自我感受，保持对生
活和工作的乐观。
3
定义自我激励
保持积极态度和动力，自我激励以实现 个人目标。
培养毅力
克服困难和挑战，坚持努力以达到自己 的目标。
结束语
总结 提示加强情商训练
《情商训练营》PPT课件
情商训练营PPT课件 介绍 情商定义 情商的重要性 目的：提升情商，训练情商技能
第一部分：自我认知
1
发现自我认知盲点
2
通过反思和自我观察，发现自己在认知
中存在的盲点。
3
定义自我认知
了解自己的情绪和思维模式，并认识到 自己的盲点。
调整自我认知
学习接受反馈和改变观念，以提升自己 的认知水平。
第二部分：自我管理
定义自我管理
控制自己的情绪和行为，以有效应对各种情况。
学会情绪调节
掌握情绪管理技巧，以平衡情绪和提高自我效能。
有效的时间管理
学习优化时间利用，提高工作效率和生活品质。
第三部分：社交能力
定义社交能力
与他人建立良好的人际关系，以 获得更多支持和合作。
解决冲突
建立人际关系
学会有效沟通和解决冲突的技巧， 以维护良好的人际关系。
情商培训课程
情商培训课程情商，即情感智商，是指个体在理解、表达、控制和管理自己以及他人的情感的能力。
随着社会的进步和发展，情商在个人发展和职场竞争中变得越来越重要。
为了满足人们对情商培养的需求，情商培训课程应运而生。
一、课程介绍情商培训课程是一种通过理论学习和实践训练，提高个体情商的培训方式。
通过培养学员的情感能力、社交技巧和情绪管理等方面的能力，帮助学员提升自我意识、自我控制、自信心和人际关系的能力。
二、课程内容1. 自我认知和情感管理这一部分主要关注学员的自我认知和情感管理能力，包括情绪识别、情绪表达和情绪调节等。
学员通过学习情绪的分类、自我反思以及情绪管理的技巧，培养了解自己情绪和情感的能力，并学会如何有效地管理自己的情绪。
2. 社交技巧和人际关系在这一部分，学员学习与人沟通的技巧和方法，培养良好的人际关系。
课程中包括非语言沟通、积极倾听、表达技巧和冲突管理等方面的内容。
通过实践训练，学员能够更好地与他人合作，解决问题并建立稳定的人际关系。
3. 增强逆境应对能力逆境是人生中不可避免的一部分，对于情商的培养也是至关重要的。
这一部分培训课程主要涉及情绪稳定、压力管理和逆境应对技巧的学习。
学员通过学习如何应对逆境，提高自己的情绪适应能力和抗压能力，以更好地应对人生中的各种挑战。
三、课程特点1. 实践导向情商培训课程强调实践和互动。
学员在培训过程中通过角色扮演、小组讨论和案例分析等方式进行实践训练，加深和巩固所学知识，并将其应用于实际情境中。
2. 个性化教学情商培训课程注重个体差异，根据学员的不同需求和特点，设计个性化的培养计划，通过量身定制的培训内容和方法，最大程度地满足学员的成长需求。
3. 持续跟进与评估情商的培养是一个长期的过程，因此情商培训课程强调持续跟进和评估。
通过定期的回访和测评，课程可以及时调整和改进，保证学员的进步和成果。
四、受益群体情商培训课程不仅适用于职场人士，也适合广大学生、家长、领导者以及希望提升自我情商的个人。
儿童情商课程培训内容
儿童情商课程培训内容一、引言随着社会的发展，越来越多的家长开始意识到儿童情商的重要性。
情商高的孩子不仅能够更好地与人沟通交流，还能更好地适应社会和学习生活。
因此，儿童情商课程培训逐渐成为了热门话题。
本文将从以下几个方面介绍儿童情商课程培训内容。
二、认知能力培养1.自我认知自我认知是指孩子对自身感受、想法、态度和价值观的了解和理解。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如游戏、绘画等）让孩子了解自己的特点和优劣，并学会接受自己的不足之处，从而提高自信心。
2.情绪认知情绪认知是指孩子对不同情绪状态的感受和理解。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如故事、角色扮演等）帮助孩子学会辨别不同的情绪状态，并了解每种状态下可能出现的行为表现。
3.思维能力思维能力是指孩子进行思考、分析和判断的能力。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如逻辑游戏、思维训练等）培养孩子的思维能力，帮助孩子学会独立思考和解决问题。
三、情感管理能力培养1.情感表达情感表达是指孩子学会用适当的方式表达自己的情感。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如口头表达、绘画等）让孩子学会正确地表达自己的情感，避免出现不良行为。
2.情感调节情感调节是指孩子学会控制自己的情绪，并以适当的方式处理各种情境。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如冷静训练、放松训练等）帮助孩子学会控制自己的情绪，并以积极的态度面对生活中遇到的困难。
3.同理心同理心是指孩子能够理解他人的感受和需要，并给予他们合适的支持和关爱。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如角色扮演、故事讲解等）培养孩子的同理心，让他们学会关注他人的感受和需要。
四、人际交往能力培养1.沟通技巧沟通技巧是指孩子学会用适当的方式与他人交流。
在儿童情商课程中，通过各种方式（如角色扮演、小组讨论等）培养孩子的沟通技巧，让他们学会正确地表达自己的想法和需求，避免出现误解和冲突。
2.合作能力合作能力是指孩子学会与他人共同完成任务，并协调彼此之间的关系。
儿童情商课程培训内容
儿童情商课程培训内容
儿童情商课程培训的内容可以根据不同的课程设计和目标进行调整，但通常包括以下几个方面：
1. 情绪管理：帮助儿童认识和理解自己的情绪，并学会有效地管理和调节情绪。
这包括识别不同的情绪，学习冷静下来的方法，以及积极的情绪表达和应对方式。
2. 自我意识：培养儿童对自己的认知和理解，包括对个人特点、优点、弱点等的认识。
通过自我反思和自我评价，帮助儿童了解自己的需求、兴趣和价值观。
3. 社交技巧：教导儿童如何有效地沟通和与他人互动。
这涉及到言语和非言语交流技巧，如倾听、表达自己的想法和感受，解决冲突等。
还包括培养儿童的合作精神、友善和尊重他人的能力。
4. 人际关系：帮助儿童建立和维护良好的人际关系。
这包括培养同理心和关怀他人的能力，学会合作和分享，处理友谊和人际问题，以及建立健康的亲密关系。
5. 解决问题：培养儿童分析问题、制定解决方案和做出决策的能力。
通过训练，儿童可以学会灵活思考、寻找多种解决方法、预测结果和评估风险。
6. 压力管理：帮助儿童识别和处理压力。
这包括学会放松技巧、减轻压力的方法，在面对困难和挫折时保持积极的心态，并培养应对挑战的勇气和坚韧性。
7. 情感智力：培养儿童对他人情感的觉察和理解，包括情绪共情、同情心和体谅他人的能力。
通过了解他人的情感和需要，儿童可以建立亲密的关系和培养自己的领导力。
这些是儿童情商课程培训的一般内容。
具体的课程可能会根据不同的年龄、个体差异和教学目标而有所不同。
幼儿园家庭教育共育：情商培养课程方案
幼儿园家庭教育共育：情商培养课程方案一、引言幼儿园家庭教育共育一直是家长们非常关注的话题。
随着社会的发展和教育理念的更新，情商培养逐渐成为幼儿教育的重要内容之一。
在这篇文章中，我们将探讨幼儿园家庭教育共育，重点关注情商培养课程方案，帮助家长和幼儿园老师更好地理解并实践这一重要课题。
二、什么是情商在探讨情商培养课程方案之前，我们需要先了解什么是情商。
情商，即情绪智商，是指个体对自己的情绪认识，对他人情绪的感知和解读，以及在人际交往中运用情绪的能力。
情商的高低直接影响一个人的人际关系、工作表现以及心理健康。
情商培养在幼儿园家庭教育共育中显得尤为重要。
三、情商培养课程方案的制定1. 情商课程的目标在制定情商培养课程方案时，我们首先需要明确情商课程的目标。
帮助幼儿树立积极的情绪态度，提高自我情绪管理能力，培养同理心和团队意识等。
这些目标需要符合幼儿的成长特点和教育要求。
2. 课程设置情商培养课程方案的制定还需要考虑到课程设置。
这包括课程的内容、形式、时间安排等。
在内容上可以包括情绪认知、情绪表达、情绪调节等方面的内容；在形式上可以通过游戏、故事、角色扮演等多种方式进行教学；在时间安排上要充分考虑幼儿的生理和心理特点，合理制定课程计划。
3. 师资团队建设制定情商培养课程方案还需要考虑师资团队建设。
幼儿园需要具备一支专业的师资团队，他们要具备丰富的教育经验和情商培养的专业知识，能够针对幼儿的实际情况进行个性化教学，引导幼儿积极参与情商培养。
四、实施情商培养课程方案的意义实施情商培养课程方案对幼儿园家庭教育共育有着重要的意义。
可以帮助幼儿树立积极的情绪态度，有利于其身心健康的发展；可以提升幼儿的社交能力和团队合作意识，对幼儿的人际关系和未来的成长都有着积极的影响；也能够促进家庭和幼儿园的共育合作，使幼儿在家庭和幼儿园中获得一致性的情商培养教育。
五、结语情商培养课程方案是幼儿园家庭教育共育中的一项重要工作。
通过深入理解和实践，可以更好地促进幼儿的全面发展。
《高效的情商管理》课程大纲-黄雅聆
《高效的情商管理》
主讲：黄雅聆课时：6小时
✓学会审视和了解自己，学会怎样激励自己、怎样调动情绪；
✓掌握情绪管理的方法并有效控制；
✓掌握人脉圈开发的方式；
✓掌握人际关系管理的技巧；
5.如何激励自已？
6.认识压力；
7.如何正确应对压力？
第三模块：提升情绪管理的训练
1.学会换位思考；
2.解读丰富的身体语言；
3.掌握倾听的艺术；
4.适当的提问会让你了解更多；
第四模块：人际关系管理－提高我们的影响力
1.什么是人际关系；
2.如何建立有效的人脉圈？
3.如何通过微时代（微信、微博）扩大人际圈；
4.建立人际存款帐户的重要性；
5.如何提升个人影响力；
6.人际关系的核心技巧；
讲师介绍
十年如一日：
黄老师专注在实践与研究管理技能提升上，
培训行业从业10年，受益学员近10000人；
中国企业一级高级人力资源管理师；
券商优秀营销团队指定企业教练；
香港企业教练研究院授于专业绩效教练；
国信证券上海分公司管理培训体系搭建者；
6年金融（保险、证券）知名企业培训行业授课金牌讲师；
现为多名高管私人教练，均任券商、信托公司高管及管理人员；
2014年任恒天财富管理总顾问，负责华东区近200位经理管理技能提升训练；。
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从情感智能Emotional Intelligence到 情感能力Emotional Capability
情感智能可看做是一种技能… 情感智能
Emotional Intelligence
7
情感能力模型
自我意识 自我约束
自我激励 社交能力
社会意识
8
ECP优势
• 易于应用到“工作”上的实用工具 • 能够与其他人事相联系，尤其是:
– – – – 可信的沟通者 管理行动计划 有组织能力的人 项目经理
• 在一段时间后跟踪结果 • 协助组织发展和文化转变任务的工具
9
ECP – 有多种用途
2
情感智能为什么重要？
“有效的管理和领导是基于情感智能使用的整体作用及其对思维、决策、动 机和行为的影响。“ 卡罗素 & 沙洛维 (2004) 研究显示情感智能和领导效力的不同水平与取得业绩间的有联系。 “一般来说，和以前的智力和技能相比，情感智能对优秀的作用是其两 倍。 格尔曼 (1998)
3
智商决定择业，情商决定升迁
情感能力
优化绩效的关键因素
ECP 的来源
2000年：发展了 360°ECP — 新西兰 2005年：创建了在线 360°ECP 和附属探讨组 2005年：通过Persona Global在全球启动 2011年：翻译成很多语言如： •法语 •西班牙语 •意大利语 •德语 •汉语 •土耳其语 •捷克斯洛伐克语 •罗马尼亚语 •阿拉伯语 •………
能力
Competencies
技巧
Skill elements
情感能力
… 按这种方式进展。
Emotional Capability
5
ECP 提高绩效水平
提供有目的的解决方案，发展个人的”软技能“
有效沟通
改善的人际沟通 能力
领导能力
直接，有动 机，通过绩效 和改变引导自 己
管理项目
管理延误，成 本，数量，风 险，团队及导致 的改变
影响
展示自己，提 出建议和想 法，增强组织 目标
以及….
情感能力 这些应用能力可使我们有效的管理自己和我们的人际关系。6情感能源自模型• 整体情感能力基于：
独立： 每种能力都对团队的活力贡献一种特别的力量。 互相依赖： 吸取其它能力的优势，且互相联系。 优先： 每种情感能力建立在另一个基础之上。
• 在这五种情感能力的组成元素中，可发现其优势和局限性。 • 可是，这些组成元素可能要用一生的时间去开发。
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• ECP可以用来诊断:
• • • • • 个人发展 团队发展 一对一指导 确定组织范围内的发展需要 显示发展项目的有效性
为领导能力发展项目提供有用的切入点
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ECP 总结
• 与情商相关的实用工具 • 对管理者来说简单快捷 • 易于满足团体需要 • 与许多人事诊断工具相连 • 通过满足团体发展需要（经常通过团体结果来定义）提供 增加价值的机会 • 借助反复测试，得到投资回报