三九控制法复习
三九控制法复习提纲
1、工厂的事情是横向发生的。
2、物料是在平行部门之间流动的，事情是在平行部门之间发生的。
3、学会管事，就要懂得把企业的各个部门分为两大类，一类是作业部门，另一类是职能部门；属于作业部门的有业务、采购、仓库、生产、开发等部门。
4、目前企业管事有两种方式：第一，用管人的方式去管事，靠行政化的方式纵向管。第二，做事的人自己管事。
5、平行部门管事就是横向控制，这个方法叫横向控制法。
6、横向控制的前提是权力要横向分配，不要只知道纵向分配。
7、成立计划物控部（PMC）的目的是什么？是克服车间盲目生产的状况。
8、计划物控部（PMC）起的作用就是把生产的决策权和执行权分开，一定要有权力才有作用。
9、成立计划物控部限制了业务部、采购部、仓库、生产部的行为。
10、纵向管人，横向管事。
11、管事就要发挥职能部门的作用。
12、我们企业现在最擅长最流行的方式就是领导式管理，依赖领导来管人和事。
13、事情不要依赖领导来管，而应该顺着人们做事的流程靠前后来管，让做事时挨得最近的前后两个岗位相互制约，让平行部门之间相互制约。
14、精益生产有一个很重要的思想：流程管事，他们做事情不是靠领导下命令，而是后工序下指令。
15、为什么领导很少能够把事情管好呢？第一，因为事情很复杂；第二，领导有很大的随意；第三，领导的身份感太重。
16、权力被一个人完整地拿着容易不负责任，甚至会产生腐败。
17、权力要平行来分配，事情的控制要靠横向来进行。
18、作业部门做事，管理部门管事。
19、要把做事和管事分开，做管分离，做归做，管归管，不要让做事的自己去管自己做的事。
20、建立横向控制，就要懂得在平行部门之间建立管理和被管理的关系。
21、每一个有效的管理动作都必须具备三个要素：标准、制约、责任。
22、三要素法是分析失控的重要方法，也是建立控制系统的重要方法。
23、事情做得好与坏一定要追究责任，好有奖，坏要罚。
24、制定合理的工作标准是管理的提前。
25、工作标准可以分为时间标准、数量标准、动作标准、状态标准等。
26、企业的时间标准最重要的是客户订单的交期。
27、订单评审必须由PMC部（部门）召集各部门进行。
28、订单评审的目的在于，通过相互协商的方式将客户要求转化为工作标准，避免强压的方式导致顺而不从的现象。
29、进行订单评审后，接下来的事情就是将客户订单交期分解成各部门的时间标准。
30、将车间任务分解到“日”，并且严格控制，当天检查，有奖有罚，这样做的效果是十分明显的。
31、标准制定以后，就必须制定严格系统的跟进检查计划。
32、标准的制定和检查是由职能部门来做的。
33、只有降低标准，才能统一标准。
34、订单交期分解时间表就是各部门工作的时间标准。
35、如果做一件事情没有任何标准，也没有人去检查，也没有奖罚，这件事情就一定是失控的。
36、“动作控制卡”是将任何一个管理动作都分解成如何做、谁检查、担何责等三个方面，并写在一张卡片上。
37、没有标准我们就要建立标准，没有制约我们就要设检查的环节，没有责任就要搞奖罚。
38、频繁和分段的检查能起到对标准执行者提醒的作用。
39、标准的最终形成，是通过人们的实践，只有人们去做、去执行、去检查，哪怕很多有缺陷的标准，都会慢慢完美起来。
40、标准、制约、责任三个要素缺一个，都会让管理动作成为假动作。
41、分段控制法的控制原理是单位化小，控制更好。
42、解决控制问题，要想办法把控制对象分段来控制。
43、分段控制法总的指导思想是分，可以按时间分，也可以按空间分，还可以按人头分。
44、将问题细分才能针对重点实施控制。
45、我们的很多活动都可以采取这种细分的方式，把任务、责任落实到各个子过程上，给每一个子过程都规定明确的时间，然后确定检查的方式，再进行责任追究，这可以使企业运作的效率大幅度上升。
46、段永平（步步高老总）：企业管理就是平平淡淡，但是在细节上精益求精。
47、只凭感觉下结论、作决策，是我们很多企业管理人员的通病。
48、数据比你看到的实际更真实。
49、任何运作都会至少产生两个结果：一是任务的完成，二是可用来进行管理的数据。
50、流程管事的实质是表单管事，其实更准确的讲法应该是：数据管事。
51、表单是数据的载体，是数据传递、统计、分析的依据。
52、企业的生产运作，其实就是一个表单构成的“流”。
53、稽核控制法是针对企业中存在只重方案，不重实施提出一种方法。
54、管理大师张瑞敏说过：管理是一项笨功夫，没有一劳永逸的方法，只有深入细致地反复
抓，抓反复，才能不滑坡，上档次。
55、人最终改变了，事情就能维持稳定地改变，业绩就能稳步提升。
56、改变模式的过程就是改造人的过程，人改造得差不多了，这种模式就稳定了，维持的业
绩就可期了。
57、我们抓稽核就是再抓反复，我们的稽核体系就是一个抓反复的体系。
58、设计模式时也要做迎接反复10次的准备。
59、稽核点来自企业的各项规章制度，流程、控制卡、方案等。
60、表单一定要形成一个闭环，从哪里发出一定要回到哪里去，否则，这个表单就没有用。
61、如何运用分段控制法将计划落实到位？
1）将计划细分到月、周、日、小时
2）将计划细分到车间、工序、机台
3）将计划细分到个人
62、如何运用分段控制法将生产进度跟进落实到位？
1）落实到小时产量跟进
2）落实到责任人跟进
3）落实到每个工单跟进
63、如何运用分段控制法提高仓库账物卡相符率？
1）落实到每日清账（进仓、出仓物料）
2）落实到每周盘点（几种物料？滚动式盘点）
3）相互盘点（抽盘，时间、计划）
64、如何运用分段控制法做好生产过程质量控制？
1）检验项目落实到人头上
2）检验时间落实到小时上
3）检验数量落实到套件上（几件？）
65、运用分段控制法说明从接单到出货的过程是如何细化的。（答案略）
66、一个订单完成了，任务完成了，可以用什么样的数据来衡量我们工作的好坏呢？
1）完成时间？完成数量？合格率？材料损耗率？等等
67、用什么样的数据可以衡量我们的物料采购准交率？
1）准时交货数据，不准时交货数据，延期交货数据，
68、请以生产计划形成、下达、执行、反馈为关注对象，列举其过程所涉及的表单。
1）客户订单、订单评审表、订单交期分解表、生产主计划表、生产日计划表、生产任务单、生产日报表、任务完成统计表、绩效考核表等。
69、请以物料流动为关注对象，列举其过程所涉及的表单。
1）客户订单、订单评审表、订单交期分解表、物料需求计划表、请购单、采购单、入仓单、领退补料单、工序交接单、成品入库单、订单结案表、绩效考核表等。
70、请结合本部门实际情况，谈谈所在部门目前有哪些数据需要收集，是否合理？你有什么建议？。（答案略）
三九控制法
三九控制法 三九控制法是针对中小企业生产管理中常见的九大管理问题，根据九大控制原理，提出的九大控制方法（三九）；三九控制法共有9种方法，其中6种方法管人，其余3种方法管人；是广东欧博企业管理研究所所长曾伟教授带领200多名咨询师辅导了300多家制造型工厂得出的宝贵经验。 详细释义 一、九条控制原理及对应的九种控制方法 ①、控事之法5种： ●控制原理1——约束出效率 对应的控制方法1——限制选择法 控制要点：人们不是不知道应该怎么做，而是面临多种选择时，总是选对自己有利的。限制选择法让人的随意性和粗放性受到有效控制。 经典案例分析：为什么管理越差的企业人们自我感觉还越好？ ●控制原理2——纵向管人，横向管事 对应的控制方法2——横向控制法 控制要点：自我管理容易自我放纵，领导管理容易粗而不细，利用横向控制法，使做管分离，相互制约，细节到位。 经典案例分析：为什么领导越来越多，待遇越来越高，管理却越来越差？为什么那么多“好”员工却整天“坏”你的事？ ●控制原理3——控制必须三要素：标准、制约、责任 对应的控制方法3——三要素法 控制要点：有效的管理动作由三个要素构成，管理动作缺三要素的任何一个，就成为了假动作。三要素法让每一次控制都有始有终，使事情的管控没有漏洞，经典案例分析：为什么也有制度，也有人管，也有奖罚，可还是没有效果？ ●控制原理4——单位化小，控制更好 对应的控制方法4——化整为零法 控制要点：把整体化为细节，把责任进行分解，让每个人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事，整体业绩自然大为改观。 经典案例分析：为什么重赏之下没有勇夫？重激励为什么没有好结果呢？ ●控制原理5——控制是条链，环环要相连 对应的控制方法5——数据流动法 控制要点：业绩要靠数据说话，数据要靠表单产生，表单要能循环流动，这才是控制的关键点。 经典案例分析：为什么表单不少，就是没用？为什么考核一搞，员工就跑？ ②变革之法1种： ●控制原理6——先有形式，后有内容
心得体会 谈谈情绪管理心得体会
谈谈情绪管理心得体会 随着情绪智力概念的提出,研究者日益认识到情绪管理的重要性,情绪管理已成为学术界广泛关注的的热门话题。接下来就跟着的脚步一起去看一下关于谈情绪管理心得体会吧。 谈情绪管理心得体会篇1 最近观看了一段情绪管理与控制的视频演讲，很受启发，学到很多东西，演讲很精辟很有道理。在生活工作中难免有各种各样的不如意，很难避免做事十全十美不犯错误，关键是心情不好和犯错之后怎样想和怎样做?人人都会有心情不好的时候，在心情烦躁时，该怎么做?失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。做错事的时候，如果你不改变和找出错误的源头，那么你将会陷入重犯的恶性循返中去。所以，学会控制自己的情绪，找出源头，改变自己!!!那么我们怎样才能做到这些呢? 1、情绪管理只有一条规则 你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢?所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的
失去清晰感时，就一定要提醒自己：冷静，冷静，再冷静!让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。 2、我们做错事的时候 生活中难免会做错事情，重要的不是唉声叹气的后悔做错了，而是重整旗鼓的再接再厉的再来一次，找出错误，争取下次不再犯同样的错误;如果是一些不伤大雅的失误，自己要学会释放压力和责备，更加要注意同周围环境相结合的客观处理，像视频中说的，有时候人事承担不起所有人的指责的。同时我们在学会这种圆滑的同时，我们自己也要从内心内部改变自己，并且不要去人云亦云，不要去过多的指责别人，夺取鼓励和关心那些犯错和事物的人，争取在将来的人生里少犯或不犯错误。 3、怨天尤人并无实际作用 在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他
情绪管理心得体会
情绪管理心得体会 篇一：控制情绪情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动（生气，悲伤，快乐……）时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。这是两个故事，一个真实，一个虚构。有人曾因某个不佥行为，把世界首富告上法院，他的律师本身可以打赢官司的，却因为在法庭上过度兴奋，出乎意料地打输了。有只小鸟在冬天冻僵了，摔倒在地上，有头牛粪便把它盖住了，使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来，不料却因此被猫发现，给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们，一定要控制好情绪。比如，我们在受气时候打人，先问问自己，打人可以解决什么？在伤心时想哭，先问问自己，哭能解决什么？在气愤时想骂人，想想骂得再凶，问题解决不了，自己在别人心目中的印象会变得怎样？……只有学会控制好我们自己的情绪，我们才会成为有修养，受人敬重的人，才能更快地走向成功！篇二：情绪与情感管理表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决方案，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。微软公司的价值观主要包括：诚实和守信；公开交流，尊重他人，与他人共同进步；勇于面对重大挑战；对客户、合作伙伴和技术充满激情；信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责；善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔·盖茨的一句话：“每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。”微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有“打卡”的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有“特权”，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。微软实行“开门政策”，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔·盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说“你发一封电子邮件道歉就是了。”她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。如果说，盖茨是微软的“大脑”，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的“心脏”。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：“微软视窗视窗”，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了“重组微软”的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。（宋振杰）篇三：禅与情绪管理佛学与管理学，本来是风马牛不相及的两门学问，不少独具慧眼的学者，却研究如何把这两门学问的共同之处，在互补长短之下发扬光大。佛学中的「禅」，是有关修行的学问；「情绪管理」，则是近年西方管理学的崭新见解。最新的学术研究趋势，是把两者融合，令各自的理论更见完善。情绪管理(emotionmanagement)，最先由因《情绪智商》(emotionalintelligence)一书而成名的丹尼高曼(danielgoleman)提出。他认为透过控制情绪，管理人可以成为卓越的领导人。原来丹尼高曼在大学读书时，就开始对佛学有兴趣，他认为佛学对情绪管理的理论，将会有很大的贡献。最近丹尼高曼又写了一本新书，叫做《破坏性情绪管理》(thedestructiveemotions)，内容是有关佛学与西方科学的智慧交流。
三九控制法[1]
三九控制法 一、九条控制原理及对应的九种控制方法 ①、控事之法5种： ●控制原理1——约束出效率 对应的控制方法1——限制选择法 控制要点：人们不是不知道应该怎么做，而是面临多种选择时，总是选对自己有利的。限制选择法让人的随意性和粗放性受到有效控制。 经典案例分析：为什么管理越差的企业人们自我感觉还越好？ ●控制原理2——纵向管人，横向管事 对应的控制方法2——横向控制法 控制要点：自我管理容易自我放纵，领导管理容易粗而不细，利用横向控制法，使做管分离，相互制约，细节到位。 经典案例分析：为什么领导越来越多，待遇越来越高，管理却越来越差？为什么那么多“好”员工却整天“坏”你的事？ ●控制原理3——控制必须三要素：标准、制约、责任 对应的控制方法3——三要素法 控制要点：有效的管理动作由三个要素构成，管理动作缺三要素的任何一个，就成为了假动作。三要素法让每一次控制都有始有终，使事情的管控没有漏洞， 经典案例分析：为什么也有制度，也有人管，也有奖罚，可还是没有效果？ ●控制原理4——单位化小，控制更好 对应的控制方法4——化整为零法 控制要点：把整体化为细节，把责任进行分解，让每个人的工作都化成可以做到并且受到控制的小事，整体业绩自然大为改观。 经典案例分析：为什么重赏之下没有勇夫？重激励为什么没有好结果呢？ ●控制原理5——控制是条链，环环要相连 对应的控制方法5——数据流动法 控制要点：业绩要靠数据说话，数据要靠表单产生，表单要能循环流动，这才是控制的关键点。 经典案例分析：为什么表单不少，就是没用？为什么考核一搞，员工就跑？ ②变革之法1种： ●控制原理6——先有形式，后有内容 对应的控制方法6——双螺旋法 控制要点：管理需要条件，条件来自哪里？学会降低标准，坚持形式主义，才能破解变革的难题 经典案例分析：为什么优秀的管理者都指责企业没有为他创造工作的条件？真有这些条件，企业还请他们干嘛？ ③控人之法3种： ●控制原理7——管理源于认同，认同源于接受
关于情绪管理心得体会范文_心得体会
关于情绪管理心得体会范文 情绪，是对一系列主观认知经验的通称，是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状态。接下来就跟橙子一起去了解一下关于关于情绪管理心得体会范文吧! 关于情绪管理心得体会范文篇1 生活中难免有各种各样的不如意，人人都会有心情不好的时候，在心情烦躁时，该怎么做?失控的情绪是生活和事情的大敌，极端的情绪可以让你的朋友远离你，让你的家人疏远你，让你的事业蒙上一层阴影。所以，学会控制自己的情绪，是每一个成年人都应该具备的一种心理素质。那么，怎样才能做到这一点呢? 1、情绪管理只有一条规则 你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢?所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静!”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以 1 / 8
解决。 2、我们都是独一无二的人 我们都是独一无二的人，都有着自己的喜好与厌恶，有着不同于别人的经历和观念。我们的个性存在并依赖在全社会里。不要依赖自己的经验来判断别人的对与错。只不过是我们面对同一件事情，我们经验不一样，我们立场不一样，我们喜好不一样。个人想法不一样，是由个人长期累积的经验不同所造成的。个别差异我们必须要加以尊重。我们彼此尊重，彼此包容，彼此谅解，这样才能求同存异，保证每个人表达自己真实的意愿。 3、怨天尤人并无实际作用 在当今社会中，有些人生活在窘迫环境中的人，他们在少年时代就有一种改变命运的冲动，特别是来自艰苦山区，贫穷农村的人，他们虽然不是名门、富人之后，但他们不怨天尤人。他们通过考学或打工，凭借着要在大城市出人头地的愿望，从基层开始艰难地一步一步走出来，渐渐有一席之地。这些人没有怨天尤人成就了一番事业。在社会上也能经常见到有人怨天尤人，而不从自我出发改变现状，一味的抱怨使自己的状况越来越被动。到不如常常去检讨自己，常常去调整自己，当然检讨调整是有限度的，要有所变有所不变，可以变的是权宜措施，不能变的是基本原则。盲目学别人就会埋没自己。切忌怨天尤人只能苦自己，天底下最可靠的就是自己。 4、改变别人不如改变自己为什么当我们与他人的关系不能如我2 / 8
2013年光华学院满分答案-一中国式精益管理三九控制法
单选题 正确 1.精益化的生活实质上是来源于：（） 1. A 柔道 2. B 剑道 3. C 茶道 4. D 武士道的精神 正确 2.在管理中与人打交道其实应该掌握的是：（） 1. A 该人的人品 2. B 该人的经历 3. C 该人的能力 4. D 该人的习惯 正确 3.横向控制实际上是：（） 1. A 让每一个做事的人都成为领导者 2. B 让每一个做事的人都成为管理者 3. C 让每一个做事的人都成为参与者 4. D 让每一个做事的人都成为主动者 正确 4.下列各项中可以反映企业整体管理水平的一项是：（） 1. A 规章制度 2. B 安全意识 3. C 员工素质
4. D 人均产值 正确 5.管人的思想中最好的是：（） 1. A 管住自己 2. B 管住员工 3. C 管住团队 4. D 管住中层 正确 6.企业现在存在的普遍问题是：（） 1. A 扯皮现象 2. B 松散现象 3. C 跳槽现象 4. D 边缘化现象 正确 7.物料需求计划需要解决的第一个问题是：（） 1. A 客户的潜在需求 2. B 客户的投诉 3. C 客户下的订单 4. D 物料的库存 正确 8.在采购物料这个问题上最大量的问题是：（） 1. A 事务性磋商 2. B 协调衔接 3. C 市场的预测
4. D 下单后的跟进 正确 9.武士道的精神所提倡的是：（） 1. A 义气和勇敢 2. B 勇敢和忠诚 3. C 残酷和忠诚 4. D 残酷和义气 正确 10.习性的改造其实就是：（） 1. A 让人按规定做事 2. B 让人按习惯做事 3. C 让人按规定做人 4. D 让人按习惯做人 正确 11.让人的随意性和粗放性受到有效控制的管理方法是：（） 1. A 数据流动法 2. B 限制选择法 3. C 稽核控制法 4. D 自我修炼法 正确 12.以人为本的真正含义应该是：（） 1. A 以最大限度的开发人的价值 2. B 以最大限度的利用人的价值 3. C 以最大限度的限制人的价值
AOAC 官方方法999.03 食品中总果聚糖的测定中文翻译
AOAC 官方方法999.03 食品中总果糖的测定 酶/分光光度法 1999年第一次执行 （适用于食品中果糖的测定。不适用于高度解聚的果糖，无论是酸的还是酶的。）支持方法验收的实验室间研究结果见表999.03。 A.原理 用热水提取产物以溶解果聚糖。将等份的提取物用特定的蔗糖酶处理以将蔗糖水解成葡萄糖和果糖，并用纯淀粉降解酶的混合物将淀粉水解成葡萄糖。所有还原糖用碱性硼氢化物还原成糖醇。果聚糖用纯化的果聚糖酶（外切-菊粉酶加内切-菊粉酶）水解成果糖和葡萄糖，并且这些糖通过β-羟基苯甲酸酰肼（PAHBAH）方法测量用于还原糖。 B.装置设备 （a）研磨机。 （b）热板。带磁力搅拌器。 （c）水浴.保持40±0.1℃。 （d）沸水浴。 （e）涡旋混合器。 （f）pH计。 （g）停止计时器。 （h）滤纸。 （i）真空烘箱。用于干燥果糖标准品。 （j）分光光度计。在410nm下操作。 （k）移液管。用一次性吸头输送100和200μL。或者，可以使用机动手持式分液器。 （l）正位移移液器。 （m）玻璃试管。 （n）容量瓶。 （0）聚丙烯容器。 C.试剂 所有试剂应具有分析纯度等级。 （a）马来酸钠缓冲液。100mM。pH 6.5。将11.6g马来酸溶于900mL蒸馏水中，用2M NaOH（8.0g NaOH / 100mL）将pH调节至6.5，并用水稀释至体积1L容量瓶中。储存在4℃。 （b）乙酸钠缓冲液。100mM。pH 4.5。将5.8 mL冰醋酸（1.05 g / mL）吸取到900 mL蒸馏水中。使用1M NaOH调节至pH 4.5并用水稀释至1L。储存在4°C。 （c）对羟基苯甲酸酰肼（PAHBAH）还原糖分析试剂.（1）溶液A.-在磁力搅拌器上，在250mL烧杯中加入10g PAHBAH至60mL水中。搅拌浆液并加入10mL浓HCl。用蒸馏水调节至200 mL并在室温（约22°C）下储存。溶液稳定至少2年。（2）溶液B.-将24.9g柠檬酸三钠二水合物加入500mL蒸馏水中并搅拌溶解。加入2.20g CaCl2·2H20并通过静置溶解。然后加入40.0g NaOH并用静止溶解。（溶液可能是乳状液，但会在稀释时澄清。）将体积调节至2 L。在室温（约22°C）下溶液稳定至少2年。（3）PAHBAH工作试剂，现配现用。将20 mL 溶液A加入180 mL溶液B中并充分混合。该溶液应储存在冰上并稳定约4小时。 （d）氢氧化钠。50mM。将2.0g NaOH溶于900mLL蒸馏水中。将体积调
三九控制法复习
三九控制法复习提纲 1、工厂的事情是横向发生的。 2、物料是在平行部门之间流动的，事情是在平行部门之间发生的。 3、学会管事，就要懂得把企业的各个部门分为两大类，一类是作业部门，另一类是职能部门；属于作业部门的有业务、采购、仓库、生产、开发等部门。 4、目前企业管事有两种方式：第一，用管人的方式去管事，靠行政化的方式纵向管。第二，做事的人自己管事。 5、平行部门管事就是横向控制，这个方法叫横向控制法。 6、横向控制的前提是权力要横向分配，不要只知道纵向分配。 7、成立计划物控部（PMC）的目的是什么？是克服车间盲目生产的状况。 8、计划物控部（PMC）起的作用就是把生产的决策权和执行权分开，一定要有权力才有作用。 9、成立计划物控部限制了业务部、采购部、仓库、生产部的行为。 10、纵向管人，横向管事。 11、管事就要发挥职能部门的作用。 12、我们企业现在最擅长最流行的方式就是领导式管理，依赖领导来管人和事。 13、事情不要依赖领导来管，而应该顺着人们做事的流程靠前后来管，让做事时挨得最近的前后两个岗位相互制约，让平行部门之间相互制约。 14、精益生产有一个很重要的思想：流程管事，他们做事情不是靠领导下命令，而是后工序下指令。 15、为什么领导很少能够把事情管好呢？第一，因为事情很复杂；第二，领导有很大的随意；第三，领导的身份感太重。 16、权力被一个人完整地拿着容易不负责任，甚至会产生腐败。 17、权力要平行来分配，事情的控制要靠横向来进行。 18、作业部门做事，管理部门管事。 19、要把做事和管事分开，做管分离，做归做，管归管，不要让做事的自己去管自己做的事。 20、建立横向控制，就要懂得在平行部门之间建立管理和被管理的关系。 21、每一个有效的管理动作都必须具备三个要素：标准、制约、责任。 22、三要素法是分析失控的重要方法，也是建立控制系统的重要方法。 23、事情做得好与坏一定要追究责任，好有奖，坏要罚。 24、制定合理的工作标准是管理的提前。
情绪管理学习心得体会
一个人要想成功，需要有稳定的情绪和成熟的心态。你知道情绪管理学习心得体会是什么吗?接下来就是关于情绪管理学习心得体会，供大家阅读! 缺乏对自己情绪的控制，是做事的大忌。在学习完《情绪管理》这门课后我受益颇多。控制好自己的情绪就是走向成功的第一步。学习应用好课程中的勇于说不法、全脑开发法、放松脑皮法、双赢策略法、情绪调整法、自律训练法，能够让我们从压力中释放出来，做一个心平气和的人、一个海阔天空的人、一个自得其乐、与君同乐的人，使周围的人感受到您愉悦健康的生命能量。 情绪没有好坏之分，它只是我们对环境变化的一种反应，任何环境都是会变动的，那些看得见的、看不见的、外在的以及内在的任何变动都会使人产生一种反应。情绪无论是对我们的生活、学习或是工作等都有很大的影响。一个拥有好的情绪的人总能走向成功，反之，即使你很优秀，但不能拥有好的情绪，那也无法走向成功。 所谓情绪管理是指通过研究个体和群体对自身情绪和他人情绪的认识、协调、引导、互动和控制，充分挖掘和培植个体和群体的情绪智商、培养驾驭情绪的能力，从而确保个体和群体保持良好的情绪状态，并由此产生良好的管理效果。就是用对的方法，用正确的方式，探索自己的情绪，然后调整自己的情绪，理解自己的情绪，放松自己的情绪。这个名词最先由因《情绪智商》一书而成名的丹尼尔·戈尔曼提出，认为这是一种善于掌握自我，善于调制合体调节情绪，对生活中矛盾和事件引起的反应能适可而止的排解，能以乐观的态度、幽默的情趣及时地缓解紧张的心理状态。 简单地说，情绪管理是对个体和群体的情绪感知、控制、调节的过程，其核心必须将人本原理作为最重要的管理原理，使人性、人的情绪得到充分发展，人的价值得到充分体现;是从尊重人、依靠人、发展人、完善人出发，提高对情绪的自觉意识，控制情绪低潮，保持乐观心态，不断进行自我激励、自我完善。 情绪的管理不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。有心理学家认为情绪调节是个体管理和改变自己或他人情绪的过程。在这个过程中，通过一定的策略和机制，使情绪在生理活动、主观体验、表情行为等方面发生一定的变化。这样说，情绪固然有正面有负面，但真正的关键不在于情绪本身，而是情绪的表达方式。以适当的方式在适当的情境表达适当的情绪，就是健康的情绪管理之道。 要想管理好自己的情绪，就要从以下几点入手： 1、情绪管理只有一条规则 你一定有过这样的经历：头脑一热，一切条条框框都扔在了脑后，只剩下了冲动，冲动之余，做出了许多出格的事情。等冷静下来，才感到后悔莫及，但是事情都已经发生了，后悔也晚了。其实，如果当时再冷静一点。就可以很好地解决问题，为什么就不能控制自己呢?所以，与其到事后再后悔，还不如在冲动的情绪上来的时候就努力让自己平静下来。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大脑在迅速的失去清晰感时，就一定要提醒自己：“冷静，冷静，再冷静!”让自己把思绪沉下来，只有脑袋清醒，观念清醒，理智才会发挥作用，你就会发现事情远没有你想象得那么糟糕，只要从容应对，一切都可以解决。
三九控制法学习手册
三九”控制法语录 < 一> 限制选择法 ★管理就是规定，约束产生效率。 ★管理就是改善。 ★限制随意就是控制。 ★确定性就意★限制选择提升效率。 ★方便是效率的敌人。 ★先接受，弄明白，然后做。 ★先限制，抓控制，后改善。 味着生产力。 ★哪里有随意，那里就没有责任；哪里有随意，那里就会将责任变成权利。< 二> 横向控制法 ★领导管人流程管事。 ★老板带队来管人，部门横向来管事。 ★我们要变，要变得自己尊重自己，要变得对错误不能容忍。 ★横向来控制，全员做管理。 ★制约别人是为改善其工作，同时改善自己的工作。 ★将问题公开化，避免猜测。
★提出问题是改善的前提。 ★人人管身边事情，个个做控制专家。 < 三> 三要素法 ★标准制约责任，一个都不能少。 ★用“三要素”，揭露事情真相。 ★做事情有方法，有检查，有责任。 ★只做不管，就是偷懒。 ★降低标准来统一和坚持标准。 < 四> 分段控制法 ★要结果，更要过程，细分才能控制。 ★单位划小，控制更好。 < 五> 数据流动法 ★精细管理，用数据说话。 ★规范从表单开始。 ★数据让你了解真相。 ★管理流程化流程表单化表单数据化 数据信息化。★表单循环流动，业绩自然受控。 ★限制与降低凭感觉做管理。 < 六> 稽核控制法
★方案再好，不做无效。 ★稽核只为改变你的习性。 ★习性决定成败。 ★好习性是训练出来的。 ★反复抓，抓反复，抓出一个模式来。 ★重方案，更重实施。 ★管理模式建立的过程必须是训练人的过程。 ★变革的效果必须要以管理人员对方案的执行为前提。 < 七> 案例分析法 ★只看到别人的问题，看不到自己的问题，这是最大的错误。★变掉难受就是收获。 ★自我挑战自我改善。 ★与下属等距离。 ★潜能是逼出来的。 ★越想赢，越会输。 ★控制欲望，树立信念。 ★管理强调稳定，管理变革强调改变。 ★把工作方式当成研究对象。
三九控制法心得体会
三九控制法心得体会 自从和欧博合作以来，对整个生产的管理又有了一个新的认识，以前集团的生产管理，可以说没有头绪/>-->/>-->笠档男省? 首先，我们要明白一个概念，破无明就是让事情清清楚楚，一目了然，也就是管理者必备的一个基本功——心中有数。回答不出问题才是最大的问题，我们很多的管理者，往往就陷入这个怪圈，发生了问题，却不知道根源在哪里，为什么会发生这样的问题？套用佛家的语言，就是“觉知”（发生了什么？），而很多管理人员，就是因为不“觉知”，做不到佛家所言的“明心见性”，不明白到底是怎么回事，导致事情没有头绪，出了问题找不到问题点，面对问题，我们的传统思维方式是这样的： 问题——方案——解决，这种思维方式，往往不能治本，所以出了问题，要想快速解决，必须做到两点，第一，要学会佛家的“静心”、修心，第二是要学会排查，静心是主观动作，排查是客观动作，这也是管理者必备的两个能力。至于排查，还需要一系列的动作流程配合，最终形成如下程序： 排查——对策——责任人——结果。排查是做好管理的关键动作，欧博的管理经验告诉我们： 管理首先不是从对策开始，而是从明白开始（也就是破无明）、从排查开始。 铸诚公司导入欧博最见效率的一个动作就是“三九控制法”的应用，那么，三九控制法在破无明方面是如何运用的呢： 一、限制选择法： 限制选择法的核心是： 约束出效率，随意是导致无明的根源，在这个法则里面，到懂得两个因素，第一是服从，第二是限制。让管理所有的对象都出现在管理者的意识当中，按计划走是管理的第一步，在这个过程中，坚决不能放弃计划，放弃计划就是放弃管理，放弃管理就是无明，计划是破无明的第一步。
关于情绪管理的一些心得体会--卜春昱
. '. 关于情绪管理的一些心得体会 今天听完谌彪老师的心理讲座以后，对第三个部分感触颇深。记得有本书里 说过：“无法改变天气，却可以改变心情；无法控制别人，但可以掌握自己。”情绪是个很复杂的东西，像是“细节决定成败”，我觉得，积极的情绪可以成就我们的人生，而消极的情绪则可能让我们败走麦城，说情绪可以决定命运一点也不为过。因此学会如何管理好自己的情绪，学会疏导和激发情绪，学会利用情绪的自我调节来改善与他人的关系，则是我人生必须学习的一课。 拿我自己做个例子。我高中毕业于大庆四中文科重点班，在班里任班长一职，在学习上也一直排在年级的前五名，对于高考我从未恐惧或担心，仿佛结果都是注定的。在填报志愿时我很自信的选择了哈尔滨师范大学英语专业。顺利的毕业后，想着回到家乡成为一名光荣的人民教师。然而，事情总是变幻莫测的，在就业上我由于面试的一名之差落榜了。于我自己来说，这件事对我算不上什么打击，但绝对是我生命中浓墨重彩的一笔。之前看过很多因为微弱之差无缘圆梦的事情，曾为他们扼腕叹息，但当相似的历史真真实实的演绎在自己身上时却发现，一切原来也不过如此而已。不悔恨、不可惜，因为我已经尽了自己的努力，有的可能只是小小的无奈，运气总不是那么好。两年的就业考试，教师招考、公务员招考相继落榜后，我选择了继续学习———读研，毕业后也通过自己的努力成为油田的一名基层技术人员。我把这些经历当作了一笔财富，上天恩赐的宝贝。不是谁都能有这样的经历、这样的磨砺。与其自怨自艾，倒不如正视现实，莫将陈事萦怀抱，好好地开始新生活，有了一个积极的态度，不管到了哪里过上什么样的生活都会充满力量。现在我有了自己的家庭，有个可爱的儿子，于我而言我的情绪影响着我的孩子、我的家庭，工作和身边人。有时候我开玩笑说：当你因为什么人或什么事儿而抑郁或愤怒，你就想，自己一生气在某个黑暗的角落就有一个缺心眼儿呲着牙傻乐还摇旗呐喊，这时候，我们应该大笑三声然后说：我不上你当！这样，坏情绪就会转换成积极的情绪。那力量非同小可啊！人的情绪是复杂多样的。在愤怒时如何懂得制怒和宽容；悲伤时如何懂得转移和发泄；忧愁时如何懂得释放和解脱；焦虑时如何懂得排遣和分散。如果我们学会了如何了解自己的情绪、如何控制自己的情绪、如何改变自己的情绪，那么人生也会变得轻松许多。 我觉得，对于情绪，我们最基本的态度应该是：承认和接受它。对任何问题，如果你不面对它，不肯承认它，那么你只能被动地受它影响，而无法很好地处理它。不同性格的人对情感的要求程度不同，但有个共识就是：不断地压制情感会导致各种各样的心理问题，矛盾、压抑等等。 总而言之，情绪反映人的内心世界，是感情的外化。只有学会管理好自己的情绪才能更好的实现自我发展，并在与人交往过程中游刃有余。
情绪管理心得体会
( 工作心得体会) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-040336 情绪管理心得体会Experience of emotion management
情绪管理心得体会 情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐……)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。 这是两个故事，一个真实，一个虚构。 有人曾因某个不佥行为，把世界首富告上法院，他的律师本身可以打赢官司的，却因为在法庭上过度兴奋，出乎意料地打输了。 有只小鸟在冬天冻僵了，摔倒在地上，有头牛粪便把它盖住了，使它醒了。小鸟高兴地唱起歌来，不料却因此被猫发现，给吃了。这都是一些活生生的例子告诉我们，一定要控制好情绪。 比如，我们在受气时候打人，先问问自己，打人可以解决什么?在伤心时想哭，先问问自己，哭能解决什么?在气愤时想骂人，想想骂得再凶，问题解决不了，自己在别人心目中的印象会变得怎样?…… 只有学会控制好我们自己的情绪，我们才会成为有修养，受人敬重的人，才能更快地走向成功! 情绪管理心得体会 由于教育实践的需要，专家学者把心理现象分为智力因素与非智力因素。非智力因素是指那些智力因素以外的心理因素，如情绪、意志、性格等，它不直接
参与对活动的“认知”，但是它通过内驱力与情动力对认知过程起调节与动力作用。教师在教育教学中培养学生管理情绪的能力对提高教学质量将产生积极的作用. 情绪是人对客观事物的态度的体验。情绪是人所具有的一种心理形式。它与认识活动不同，具有独特的主观体验形式。如喜、怒、悲、惧等感受色彩等;具有外部表现形式，如面部表情以及独特的生活基础。美国心理学家伊扎德认为，情绪包括生理基础、表情行为和主观体验三个方面。情绪与有机体的需要相联系，又是有机体在社会环境中特别是在人际交往中发展起来的，从而又具有很强的社会性。因此，人既具有与生物学需要相联系的情绪体验，又具有与社会文化相联系的高级情绪或社会情操，情绪影响着人的心理生活的各个方面，而且贯穿着整个人生。因此，在教学中就可以利用情绪这一特性发展情绪智力，使之成为学习的内驱力。 情绪智力是人对客观事物是否符合自己需要的态度的体验能力，是非智力因素的情动力。美国心理学家沙莱韦和麦耶尔认为：情绪智力一般包含准确地观察、评价和表达情绪的能力;接近或产生情绪以促进思维的能力;理解情绪与情绪知识的能力，调节情绪以助情绪和能力发展的能力。让学生懂得合理渲泻情绪，巧妙转移情绪，有效调控情绪及积极消除不良情绪。 首先,帮助学生建立同理心 建立同理心就是要让学生懂得设身处地去理解他人的情感、动机和行为，尊重他人的想法并做出适度的反应等心理形成过程。同理心对于道德形成、人际交往、适应社会，甚至终身发展都至关重要。许多道德的义举都源于同理心的驱动，而许多罪恶的源头都源于往往缺乏应有的同理心。一个缺乏同理心的学生往往表
情绪管理学习心得体会3篇
情绪管理学习心得体会3篇 情绪管理就是通过有效的方法,合理地控制自己的情绪,使自己总是处于一种积极的状态。下面是带来的情绪管理学习心得体会，希望对大家有帮助。 篇一：情绪管理学习心得体会 表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决方案，在不断地创造和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。 微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司文化精髓的，还是比尔盖茨的一句话：每天清晨当你醒来时，都会为技术进步及其为人类生活带来的发展和改进而激动不已。 微软公司里的官僚作风比较少。公司放权给每一个人主导自己的工作。公司没有打卡的制度，每个人上下班的时间基本上由自己决定。公司支持人人平等，资深人员基本上没有特权，依然要自己回电子邮件，自己倒咖啡，自己找停车位，每个人的办公室基本上都一样大。 微软实行开门政策，也就是说，任何人可以找任何人谈任何话题，
当然任何人也都可以发电子邮件给任何人。一次，有一个新的员工开车上班时撞了比尔盖茨停着的新车，她吓得问老板怎么办，老板说你发一封电子邮件道歉就是了。她发出电子邮件后，在一小时之内，比尔不但回信告诉她，别担心，只要没伤到人就好，还对她加入公司表示欢迎。 如果说，盖茨是微软的大脑，那么鲍尔默就是微软公司赖以起搏的心脏。身材魁伟、习惯咬指甲、大嗓门、工作狂的鲍尔默是天生激情派。他的管理秘诀，就是激情管理。激情管理，给人信任、激励和压力。无论是在公共场合发言，还是平时的会谈，或者给员工讲话，他总要时不时把一只攥紧的拳头在另一只手上不停地击打，并总以一种高昂的语调爆破出来，以致于他1991年在一次公司会议上，连续高喊：微软视窗视窗，叫得太猛太响亮，喊坏了嗓子，不得不进医院动了一次手术。鲍尔默的出现无疑为微软增添了更多的活力与激情。而且他在管理方面的得心应手让盖茨终于得以从捉襟见肘的管理状态中逃脱了出来，成为一名专职的程序员。这位更擅长团队情绪管理和公关的微软新掌门一上台，就向媒体公开了重组微软的核心价值观：用激情主义在合作伙伴、客户和业界同仁中塑造微软诚信的商业新形象。 篇二：情绪管理学习心得体会 情绪，大家都有，天生就有。大家都有控制权。但是，在过度激动(生气，悲伤，快乐)时想控制好，却非常地不容易，我们常常因此出洋相。
欧博管理心得体会
欧博管理心得体会 篇一：《欧博企管》读后杂谈 欧博管理思想---读后精摘及杂谈 欧博管理思想是什么？是较真！什么是较真？请大家记住，较真不是发狠，较真更不是罚款，较真是觉知，这个非常重要。有些人一听说较真就发狠，就肌肉紧张，跃跃欲试了。一紧张就麻烦了，特别是有些女孩子就恐惧较真了，就被吓怕了，然后就辞职了。胆小一点的男孩子也觉得这样不是个事，老是搞不明白自己天天那么紧张干什么？要是这样理解就错了，为什么要把管理理解成这个样子？较真是什么？是觉知。有些人说不懂，你说发狠我懂，我有感觉，你说觉知我就不懂了。什么是觉知？觉知是佛家里面的一句话。我们每个礼拜一上午，把大家聚集在一起了解每个项目是怎么运作。这个项目具体好在哪里？有什么成绩？目标是多少？达到了效果没有？这就是觉知。觉知就是把事情看个明白，先不要发狠，先不要搂起袖子来准备干架，先把眼睛睁大看清楚。所以，懂得觉知的人一定不是那种只懂得大声吼的人。大声吼的人就不懂觉知，觉知是不能头脑发热的。所以，欧博的管理你不要把他理解成搞传销，更不要理解成喊口号。把事情弄个明白就是觉知。我们欧博的这种较真劲不是天生的，欧博的老师绝对不是在人才市场挑一下，肯较真的就招过来，不较真的就不要。所以，你不要
以为欧博老师是挑来挑去只挑一些较真的。而是我们欧博的文化形成的。有人问，我们为什么不怕大象，却怕蚊子、怕蛇？其实很简单，就是因为大象一来你一看就知道，而且在哪个位置都清清楚楚，很简单就能觉知到。蚊子你觉知不到它，但它老是在你耳边嗡嗡的，你又不知道在哪里，又看不清楚。所以，威胁你的不是力量，只要你清楚他，你就总有办法对付他。我们真正的困惑不是对方如何危险，而是我们没法觉知，没法觉知就是关键所在。所以，反过来说，觉知就太重要了。怎么样觉知？不是发脾气，不是靠吼，是靠把问题搞的清清楚楚来觉知。我们老师每个礼拜一下午都要被全体觉知。首先是自己向大家说说这半个月、一个星期做了什么？有什么数据变化？然后大家一起觉知他。所以，他不仅自己要觉知，大家也要觉知。因此，我们的老师都特别较真，我们的老师较真是因为没有可能做假。所以企业里面的人要知道，最大的敌人是假。管理是能够把人搞晕的，不是任何的具体的问题，而是作假成风的习惯。没有一件真事，没有一个真数据，都是假的，这样就不用搞了。大家都一起营造一种假象，那还怎么做的下去？最后市场把我们判死刑，到了年底一算账，不赚钱，这样就被市场挡在门口了。所以觉知就是把真相拿出来，把假相打掉。我们很多朋友容易犯一个错误，就是遇到问题就逃避它、回避它，不想看它，随它去，做逃避主义者，这是非常糟糕的。还有
AOAC 999.10(中文)原子吸收分光光度法
AOAC 999.10 食品中铅、镉、锌、铜及铁的分析方法 原子吸收光谱分析法 本标准是通过微波消解和火焰原子吸收光谱法来分析（FAAS）来分析食品中的锌、铜及铁的含量，以及通过微波消解和石墨炉原子吸收分光光度法（GFAAS）分析镉和铅的含量。该方法能够分析元素的浓度大约高于：Pb （0.1 ppm），Cd（0.01ppm），Zn（4ppm），Cu（0.2ppm）和Fe（7ppm）。同时本方法不适用于奶粉和脂肪含量大于40%的食品。 警告：为避免开箱时高温灼伤，消解设备必须足够冷却。。。。。（安全操作规程） 表999.10B FAAS方法下仪器参数 金属火焰种类波长（nm） Zn 空气-乙炔213.9 Cu 空气-乙炔324.7 Fe 空气-乙炔248.3 Fe N2O-乙炔248.3 A、原理 在压力下将产品用硝酸（HNO3）和双氧水（H2O2）溶于微波炉加热的密闭容器中。用H2O（蒸馏水？？）稀释。Pb和Cd用GFAAS分析，铜、锌及铁用FAAS分析。 B、设备 （a）原子吸收仪：用空气-乙炔或者二氧化氮-乙炔作为火焰燃气（FAAS），电热石墨炉加热。选合适的背景（非原子的）进行矫正。 （b）空心阴极，或者无电极放电灯-用于Pb、Cd、Zn、Cu和Fe。 （c）微波炉-实验室用微波炉，如：MDS-2000POBOX200，NC28106-2000.等等。需定期对微波炉的电流进行检测。如果适用效果不佳，请重新调试：用塑料烧杯（聚丙烯或者铁氟龙）装1000g水，并测试其温度（T b）。将烧杯放入微波炉以最大温度加热2分钟，取出烧杯，搅拌后再测量水温（T a）。输出功率为瓦特。 P=35X（T a- T b） （d）铁氟龙消解罐-100ml，能承受至少1.4MPa的压力； （e）容量瓶：25ml和1000ml； （f）漏斗：玻璃或者塑料均可； （g）塑料瓶：如呆盖的聚苯乙烯，50-100ml； （h）烘箱：或冷冻干燥设备。 所有玻璃或塑料容器必须仔细清洁。例如，以免用硝酸或者盐酸的时候金属腐蚀。C、试剂：必须是分析纯（p.a）级别的，最好是高于或者等于。 （a）水：蒸馏水≥18MΩ.cm （b）硝酸：65%（w/w） （c）硝酸:0.1M. 用蒸馏水将7ml浓硝酸（b）稀释至1L。 （d）硝酸:3 M. 用蒸馏水将200ml浓硝酸（b）稀释至1L。 （e）双氧水:35%（w/w） （f）锌标准液: 1mg/mL. 将1.000g 锌溶于14ml水+7ml硝酸（b）溶液，倒入1L的容量瓶中。用蒸馏水稀释至刻度。（注：对于AAS，商业上可获得的标准液（如： 英国BDH公司）可用做所有的金属标准液）。 （g）铜标准液：1mg/mL。将1.000g 铜溶于7ml硝酸（b）溶液，倒入1L的容量瓶中。
情绪管理培训心得体会
情绪管理培训心得体会 现代心理学家威廉詹姆斯博士说：一个人很难以意志来控制他的情绪，但是你可以用你的意志控制你的举止。换句话说，如果你希望感到快乐，你就必须表现出快乐的举止;希望感到有成就感时，你的行为就必须看起来很有成就感的样子。 一、合理宣泄 情绪的宣泄是一种自我保护，可使体内剧增的能量得到发泄。 前提：以不伤害自己和他人为前提 二、选择遗忘 小故事引导 三、转移 当火气上涌时，有意识地转移话题或做点别的事情来分散注意力，便可使情绪得到缓解。在余怒未消时，可以用看电影、听音乐、下棋、散步、运动等有意义的轻松活动使紧张情绪松驰下来。 四、分析 1.情绪abc理论 情绪abc理论揭示了引发我们情绪的主要原因，认为人的情绪和不是由某一事件直接引起的，而是由于个体对它不正确的认知和评价所引起的信念，最后导致在特定情景下的情绪和行为后果。 a是诱发事件。它可以是现实的事件。比如，自己被锁在门外;一次考试不理想;对方失约。 b是我们的信念和某件事的理解。 如你经历了一次挫折后，你对自己说;“怎么能发生这样的事呢?太糟糕了，我不能忍受!”从而导致焦虑、愤怒和抑郁以及情绪失控，妨碍我们合理地思考问题;一个理性的人会对自己说：”我真希望那糟糕的情没发生，但它确实发生了，我能够忍受。”理性信念能够引发轻微的不安情绪，如担心、不快、烦恼或伤感，但感情色彩上通常是冷静、温和的，而不是激烈、反复无常的，可以帮助我们克服困难，获得更大的满足。 c结果是由我们的信念和自言自语所引发的情绪和行为。情绪和行为是我们的信念和自言自语导致的结果。a是c的间接原因，b是c的直接原因。 2.日记分析：
事情经过、情绪程度、情绪原因、情绪的潜在原因、疏导情绪的方法 通过分析可以达到梳理事情的前因后果、疏导不良情绪的目的。 3.分析不合理信念 1不合理信念的第一个特征：绝对化要求 关键词：“必须如何”、“应该如何” 如：“我必须成功!”、“别人必须很好地对待我!”、“所有的人都必须喜欢我!” 等 2不合理信念第二个特征：过分概括化 理解：是一种以偏概全、以一概十的不合理思维方式 如：常以某一件或几件事的结果来评价自己或他人，其结果常常会导致自责自罪、自 弃心理的产生以及焦虑和抑郁的情绪。 3不合理信念的第三个特征：糟糕至极 理解：这种观念认为如果发生了一件不好的事情，那将是非常可怕的、非常糟糕的， 是灾难性的。 结果：这种想法会导致个体陷入极端不良的情绪体验如耻辱、自责自罪、焦虑、悲观、抑郁，陷入恶性循环难以自拔。 五、调理 回到自然，流水歌唱，清风的抚慰，呼吸草木的芬芳，以一个旁观者的视角审视自己 的生活，当局者迷，当你忘情于山水之间是你的心胸会变得豁然开朗，会发现生活中烦恼 大多是一些琐碎的恩怨和得失，没必要计较。 六、幽默与微笑 无论身处何境，你都可以选择微笑和幽默。 表面上看，微软是一家技术领先的公司，它以不断进步的技术和解决，在不断地创造 和满足着客户的需求，制定并左右着市场竞争的未来规则。事实上，推动微软持续进步和 发展的，则是蕴藏在微软公司内部的一种追求成功和创新的人气、情感和情绪。 微软公司的价值观主要包括：诚实和守信;公开交流，尊重他人，与他人共同进步;勇 于面对重大挑战;对客户、合作伙伴和技术充满激情;信守对客户、投资人、合作伙伴和雇 员的承诺，对结果负责;善于自我批评和自我改进、永不自满等。但是最能体现微软公司