培训考试题(答案)
岗前培训考试题答案
岗前培训考试题答案一、选择题1. 以下哪项是岗前培训的主要目的？A. 提高员工的工作效率B. 确保员工熟悉公司文化和规章制度C. 减少员工的离职率D. 所有以上选项2. 公司的安全规程应该在什么时候向新员工介绍？A. 员工入职第一天B. 员工试用期结束后C. 员工转正后D. 员工晋升时3. 有效的沟通技巧对于员工来说重要吗？A. 不重要B. 有一定重要性C. 非常重要D. 只在特定情况下重要4. 以下哪项不是提高团队合作能力的方法？A. 定期举行团队建设活动B. 鼓励员工之间的竞争C. 促进员工间的相互了解D. 分配需要团队协作的任务5. 员工在培训期间应该重点学习的内容是：A. 公司的历史和成就B. 公司的产品和服务C. 公司的市场竞争对手D. 所有以上选项二、判断题1. 岗前培训只针对新入职的员工。
（错）2. 培训期间，员工不需要了解公司的长期目标和愿景。
（错）3. 良好的职业操守是岗前培训的一部分内容。
（对）4. 员工个人发展计划应在培训结束后立即制定。
（错）5. 客户服务技巧对于所有员工都是必要的。
（对）三、简答题1. 描述岗前培训对于新员工的重要性。
2. 列举三种提高员工工作满意度的方法。
3. 解释为什么员工应该积极参与培训活动。
4. 阐述团队合作在工作中的作用。
5. 讨论持续学习和个人发展对员工职业生涯的影响。
四、案例分析题某公司新招聘了一名销售代表，名为李明。
在岗前培训期间，李明学习了公司的产品知识、销售流程和客户服务技巧。
然而，培训结束后，李明发现自己在与客户沟通时仍然感到不自信，并且对如何处理客户的异议感到困惑。
请分析可能的原因，并提出改善建议。
五、论述题论述岗前培训如何帮助员工更好地适应企业文化，并提高工作效率。
请结合实际例子进行说明。
五大工具培训考试题答案
五大工具培训考试题卷部门姓名得分一、产品质量先期策划和控制计划部分(100分)一填空题：（每栏1分，共50分）1、APQP是指用来确定和制订使产品满足顾客要求所需步骤的结构化方法，是针对具体产品项目。
每一个具体产品项目都必须进行。
为保证每项产品的计划达到顾客满意，引导资源实现质量目标，促使早期识别质量问题而采取预防措施，避免后期更改造成的损失，最终达到以最低的成本及时地提供优质产品的目的。
2、APQP参考手册中规定的产品质量策划过程的五个阶段分别是策划，产品设计和开发，过程设计和开发，产品和过程确认，反馈、评定和纠正措施。
3、在APQP的活动中所建立的产品质量先期策划小组、项目管理小组、横向职能小组都是属于多方论证的解决方法性质的小组。
3、在产品设计和开发的输出中属于项目管理小组负责输出的有拟订策划内容，提供顾客要求，确定项目小组，确定项目管理小组，制订APQP进度计划。
它将转化为过程设计和开发的输入。
4在APQP的活动中，在过程设计和开发阶段输出的文件中包括有试生产控制计划、测量系统分析计划和初始过程能力研究计划。
5、场地平面布置图是为了确定检测点的可接受性性、控制图的位置、目视辅具的应用、中间维修站和缺陷材料的贮存区而绘制的，它是由产品质量策划小小组依据“场地平面布置检查清单”来进行评价的。
6、PFMEA是在开始生产以前之前、产品质量策划过程中进行的，它是一个动态文件。
7、产品和过程确认的输出有试生产、测量系统分析、初始过程能力研究、生产件批准、生产确认试验、包装评价、生产控制计划和质量策划认定和管理者支持。
8、试生产的目的之一是用来收集足够的产品质量数据进行初始过程能力研究，测量系统分析，PPAP文件提交，生产确认试验，包装评价，试生产能力和质量策划认定。
9、控制计划的目的是按照顾客的要求生产出合格的优质产品。
它是通过为总体系设计、选择和实施增值性控制方法以提供结构性的途径来达到上述目标的。
管理体系基础知识全员培训考试题(答案)
2018年管理体系基础知识全员培训考试题单位：______________ 部门： ____________ 姓名：_______________ 得分：____________一、单选题：（每题3分，共54分）1、I S09001: 2015质量管理体系认证目的（E）A提供满足顾客要求的产品B提高企业管理水平 C提高企业的质量信誉 D增强企业市场竞争能力E、以上都是2、I S014001: 2015环境管理体系认证目的不包含（D）A实现污染预防，降低环境及法律风险B提高全体员工的环境保护意识C过程、产品和服务活动全生命周期控制 D保护员工健康安全3、形成文件的信息作用是（D ）A为产品符合要求和过程有效提供证据B为审核提供证据C需要时实现可追溯性D为产品符合要求和过程有效提供证据，需要时实现可追溯性4、企业质量/环境/知识产权管理体系中运行控制的目标是（C）A建立完善的管理体系制度 B配合企业战略的实施 C防范和消除管理活动的风险，确保企业管理体系的方针和目标得以实现D确保企业管理体系方针的贯彻落实5、（ B ）是质量/环境/知识产权管理体系的总纲领，是企业开展管理活动的指导思想和行动指南A企业体系管理战略 B.企业管理体系方针 C.企业管理体系目标 D.企业管理体系制度6依据£014001:2015标准，最高管理者应证实其在环境管理体系的领导作用和承诺，以下说法正确的是（・D）A、最高管理者需任命管理者代表B、由管理者代表对环境管理体系的有效性负责C成立专门的环保体系部对环境管理体系的有效性负责 D 、最高管理者应对环境管理体系的有效性负责7、环境管理体系相关方包括：（G）A顾客B 社区投资方监管部门E供方 F 非政府组织 G 以上都是8、 PDC循环是指（A）A规划、执行、检查、处理 B计划、组织、协调、控制 C计划、检查、执行、控制 D规划、执行、处理、组织9、 2018年3C产品标志改革取消了哪些内容（D ）A标志中的“ S” B 标志中的“ F” C压模标志证书 D标志中的“ S'和压模标志证书10、企业对当对管理体系活动的执行情况建立（ A ）制度A定期检查B随机抽查C查阅管理体系文件D管理体系事务汇报11、理解相关方的需求和期望，组织应确定组织应确定（・A）A. 对质量管理体系有影响的相关方B.质量管理体系的范围C.产品和服务的特性D.组织的经营战略12、不属于风险和机遇方面所做的策划是（D）A.应对风险和机会的措施B.如何将措施融入质量管理体系过程并实施C.如何评价这些措施的有效性 D.变更的策划13、以下哪些不是改进活动的示例？（ B）A. 纠正B. 监视顾客满意度C. 突变D. 创新和重组14以下哪些信息可以反映顾客满意程度（D ）A.顾客报怨B.顾客表扬信C. 顾客对交付产品的反馈D.以上都是15、公司产品通过3C认证是在满足（C）A. 公司规定的要求B. 顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求C. 与产品有关的法律法规要求D.组织确定的任何附加要求16、以下哪些方面能体现“以顾客为关注焦点”的原则？（ D）A确定、理解并持续满足顾客要深圳市以及适用的法律法规要求B确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增强顾客满意度力的风险和机遇C始终致力于增强顾客满意D以上都是17、制定环境方案的目的在于（ C ）A）消除组织的环境影响。
特种作业人员培训试题及答案(全)
安全生产常识测试题（工人）姓名：分数:一．填空题（每题4分）1．“三宝”是指：安全帽、安全带、安全网.2．三违是指：违章指挥、违章操作、违反劳动操作规范.3．三不伤害是指：不伤害自已、不伤害他人、不被他人伤害。
4．作业人员应该接受安全教育、培训、考核.5．未满十八岁的人员不得进入施工现场.6．进入现场必须按照要求佩戴好个人防护用品、施工人员应持上岗证上岗。
7．作业人员进入施工现场严禁饮酒。
8．现场严禁吸烟、严禁抛扔物品、严禁随地大小便。
9．严禁私自拆除、挪动现场装置、设施。
10．进入施工现场必须戴安帽，系好下颚带。
11．易燃易爆物置放在远离火源的位置.12．电器连接、维修必须由专业电工完成，非电工严禁操作。
13．工地必须达到安全的漏电保护配置,严禁使及零件漏电保护装置，有故障的电器用具，更不可蓄意破坏。
14．只有经过培训,考试合格并持操作证的电工才能从事电工作业.15．机械设备未经检验不得使用，所有的机械的防护装置必须齐全.二．判断题(每题4分)1．严禁从非正常开口处进入施工现场.( √）2．通道顶应设置防护棚.（√）3．起重机械可少量超重起吊.( ×）4．电气焊等动火前必须申请动火证。
（√）5．施工现场可以焚烧处理废物。
（×)6．废水可直接排入到地下管网.（×)7．触电事故时首先切断电源，拔掉插座，来不及晨,使用木棍、棉线等绝缘工具挑开电线，千万不能着急救人,不顾自身安危用手去拔电线或直接去救人，造成自身受伤。
( √）8．火警电话是110。
( ×)9．中暑后将中暑者抬到凉爽的地方，解开衣扣、皮带等用浸水的毛巾搽身,多喝凉开水或盐水。
( √)10．电工作业可穿一般的鞋,可以不戴绝缘手套。
( ×）安全培训测试题（管理人员)姓名分数一、填空题（10题,每题1分,共10分）1、施工企业的主要负责人对本单位的安全生产工作全面负责。
2、《生产安全事故报告和调查处理条例》规定,一般事故应上报至设区的市级人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理职责的有关部门。
安全培训考试试题(含答案)
安全培训考试试题姓名：考试日期：成绩：一、单项选择题（每小题2分，共24分，请在括号中填入正确答案的序号。
）1．我国安全生产总方针是：（）。
A. 安全第一，处理为主B. 安全第一，预防为主，综合治理C.管生产必须管安全2．“必须戴安全帽”属于安全标志中的（）A. 提示标志。
B. 指令标志C. 警告标志3．国家规定的安全色有（）四种颜色。
A. 红、黄、蓝、绿B.红、蓝、绿、黑C. 黄、蓝、绿、白4.下列行为中你认为是最安全的是（）A. 过马路时随意横穿马路B.在火灾逃生途中尽量减少所携带物品的体积和重量C. 进行2米以上的高空作业时不系安全带5.下列物质中不能在空气中燃烧的是( )A.乙炔B.汽油C.水6.下列情形中属于工伤范围的是（）A.因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的B.因醉酒导致伤亡的情形 C.因犯罪或者违反治安管理伤亡的情形7.下列工种中不属于特种作业的是（）A.清洁工B.电工C.叉车工8.企业的三级安全教育是指哪三级？（）A.国家级、省级、县级B.一级、二级、三级C.厂级、车间级、班组级9.在车间里生产时，正确的生产操作规程是（）A.根据自己多年的生产经验，进行生产操作B.怎样操作方便，就怎么操作C.按照生产安全操作规格要求进行10.在气温较高的环境下，由于身体热量不能及时散发，体温失调，则容易引起( )A.中暑B.心脏病C.高血压11.发生火灾时下列行为你认为是最安全的（）A.火灾发生时乘坐电梯逃跑B.发生火灾逃跑时随身携带太多的东西C.在火场中或有烟室内行走，低身弯腰行进以降低高度，防止窒息。
12．安全标志分为四类，它们分别是（）。
A.通行标志、禁止通行标志、提示标志和警告标志B.禁止标志、警告标志、指令标志和提示标志C.禁止标志、警告标志、通行标志和提示标志D.禁止标志、警告标志、指令标志和通行标志二、填空题：（共18空、每空2分，共36分。
）1.从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和，服从管理，正确佩戴和使用。
安全教育培训考试题附答案
安全教育培训考试题附答案安全教育培训考试题附答案安全是在人类生产过程中，将系统的运行状态对人类的生命、财产、环境可能产生的损害控制在人类能接受水平以下的状态。
以下是店铺整理的安全教育培训考试题附答案，欢迎参考!一、判断题1.未取得安全生产许可证的相关企业，不得从事生产活动。
( )答：对。
2.未在有较大危险因素的生产经营场所和有关设施、设备上设置明显的安全警示标志的，责令限期整改，逾期未整改的，责令停产停业整顿，造成严重后果的依照刑法有关规定追究刑事责任。
( ) 答：对。
3.生产、经营、储存、使用危险化学品的车间、商店、仓库与员工宿舍在同一座建筑内，或者与员工宿舍的距离不符合安全要求的，责令限期整改，逾期未整改的，责令停产停业整顿，造成严重后果的，依照刑法有关规定追究刑事责任。
( )答：对。
4.未对生产、储存装置进行定期安全评价的要依法追究刑事责任。
( )答：对。
5.生产经营单位与从业人员订立协议、免除或者减轻其对从业人员依法应承担的责任的，该协议无效。
( )答：对。
6.火灾的防治趋势是“清洁阻燃、智能探测、清洁高效灭火、性能化设计与评估”。
火灾防治途径环环相扣就构成了火灾防治系统。
( ) 答：对。
7.有焰燃烧产生的烟气颗粒几乎全部由固体颗粒组成。
其中大部分颗粒是在高热通量作用下脱离固体的灰分，小部分颗粒则是在氧浓度较低的情况下由不完全燃烧和高温分解而在气相中形成的碳颗粒。
( )答：错。
8.泡沫灭火剂主要靠泡沫覆盖着火对象表面，将空气隔绝而灭火，且伴有水渍损失，所以它对液化烃的流淌火灾。
地下工程船舶火灾是无能为力的。
( )答：错。
6.火灾的防治趋势是“清洁阻燃、智能探测、清洁高效灭火、性能化设计与评估”。
火灾防治途径环环相扣就构成了火灾防治系统。
( ) 答：对。
7.有焰燃烧产生的烟气颗粒几乎全部由固体颗粒组成。
其中大部分颗粒是在高热通量作用下脱离固体的灰分，小部分颗粒则是在氧浓度较低的情况下由不完全燃烧和高温分解而在气相中形成的碳颗粒。
党员培训考试试题及答案
答: 中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
2. 党的指导思想?答: 中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和”三个代表”重要思想作为自己的行动指南. 现阶段我国社会的主要矛盾: 是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾.3. 我国社会主义建设的根本任务?答: 是进一步解放生产力, 发展生产力, 逐步实现社会主义现代化, 并且为此而改革生产关系和上层建筑中不适应生产力发展的方面和环节.4. 在新世纪新阶段的战略目标?答: 巩固和发展已经初步达到的小康水平, 到建党一百年时, 建成惠及十几亿人口的更高水平的小康社会; 到建国一百年时, 人均国内生产总值达到中等发达国家水平, 基本实现现代化.5. 党的基本路线?答: 领导和团结全国各族人民, 以经济建设为中心，坚持四项基本原则, 坚持改革开放, 自力更生, 艰苦创业, 为把我过建设成为富强、民主、文明的社会主义现代化国家而奋斗.6. 四项基本原则的主要内容?答: 坚持社会主义道路、坚持人民民主专政、坚持中国共产党的领导、坚持马克思列宁主义毛泽东思想7. 党的群众路线?答: 一切为了群众, 一切依靠群众, 从群众中来, 到群众中去, 把党的正确主张变为群众的自觉行动.8. 我们党的最大政治优势?答: 密切联系群众9. 党执政后的最大危险?答: 脱离群众10. 党组织讨论问题必须坚持的原则?答: 少数服从多数的原则11. 如何理解党的领导?答: 党的领导主要是政治、思想和组织的领导.12. 申请入党必须具备的基本条件?答: 年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子, 承认党的纲领和章程, 愿意参加党的一个组织并在其中积极工作, 执行党的决议和按期交纳党费的, 可以申请加入中国共产党.13. 党的宗旨答: 全心全意为人民服务.14. 党员的义务?（2）贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策, 带头参加改革开放和社会注意现代化建设, 带动群众为经济发答: 中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的前进方向，代表中国最广大人民的根本利益。
职业健康安全培训试题及答案
职业健康安全培训试题及答案一、单选题（每题2分，共20分）1. 职业健康安全培训的主要目的是：A. 提高员工的工作效率B. 确保员工的职业健康和安全C. 减少企业的成本支出D. 提升企业形象答案：B2. 职业健康安全培训的对象通常是：A. 企业管理层B. 企业所有员工C. 企业新员工D. 企业安全管理人员答案：B3. 以下哪项不是职业健康安全培训的主要内容？A. 职业病防治知识B. 应急处置技能C. 企业文化教育D. 职业健康安全法律法规答案：C4. 职业健康安全培训的频率应该是：A. 每年至少一次B. 每季度至少一次C. 每月至少一次D. 每周至少一次答案：A5. 企业在进行职业健康安全培训时，以下哪项不是必须提供的资料？A. 培训教材B. 培训师资C. 培训场地D. 员工的个人简历答案：D6. 职业健康安全培训的考核方式通常是：A. 书面考试B. 实操考试C. 口头问答D. 以上都是答案：D7. 职业健康安全培训的目的是让员工了解并掌握：A. 企业的经营策略B. 企业的生产流程C. 职业健康安全知识D. 企业的财务状况答案：C8. 职业健康安全培训的实施主体通常是：A. 企业内部B. 政府机构C. 第三方培训机构D. 员工个人答案：A9. 职业健康安全培训的目的是：A. 提高员工的个人收入B. 提高员工的职业健康安全意识C. 提高企业的市场竞争力D. 提高员工的工作满意度答案：B10. 职业健康安全培训的记录应该：A. 保存在员工个人档案中B. 保存在企业安全管理部门C. 保存在企业人力资源部门D. 公开发布在企业内部网络答案：B二、多选题（每题3分，共15分）1. 职业健康安全培训的内容包括：A. 职业病防治知识B. 个人防护用品的使用C. 职业健康安全法律法规D. 企业文化教育答案：ABC2. 职业健康安全培训的目的是：A. 预防职业病的发生B. 减少职业伤害事故C. 提高员工的工作效率D. 增强员工的职业健康安全意识答案：ABD3. 职业健康安全培训的考核方式可能包括：A. 书面考试B. 实操考试C. 口头问答D. 模拟演练答案：ABCD4. 职业健康安全培训的对象可能包括：A. 企业管理层B. 企业新员工C. 企业安全管理人员D. 企业所有员工答案：ABCD5. 职业健康安全培训的实施主体可能包括：A. 企业内部B. 政府机构C. 第三方培训机构D. 员工个人答案：ABC三、判断题（每题1分，共10分）1. 职业健康安全培训是企业必须履行的法律责任。
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部门：品质部姓名：周海霞得分：
一、选择题〔2分×20〕
1、Q+程序实施的目标是〔 D 〕
A．持续改良B．加强缺陷预防C．减少变差及浪费D．以上都是2、推行Q+最重要的两个步骤为〔 A 〕
A．内部审核和管理评审 B.制定质量手册和认证
C.制订质量体系文件和执行/改良质量体系
D.文件审查和现场评审
3、确定顾客满意度的时间规定，下述何者正确〔 D 〕
A．3个月B．6个月C．12个月D．A、B、C均可4、以下哪一个属于PDCA中的C阶段〔 D 〕
A．管理职责B．资源管理C．产品实现D．测量、分析和改良5、持续改良的焦点是〔C 〕
A．技术B．效劳C．产品特性和制造过程参数的变差D．本钱6、下述〔D 〕情况发生时不需要制定突发事件应急方案。
A．关键设备故障B．停电C．地震D．缺乏操作员工7、公司〔 D 〕人员应了解统计技术根本概念
A．管理人员B．设计人员C．检验人员D．以上都是
8、有关内部质量审核，下述〔 D 〕错误
A．当顾客抱怨时，审核频次必须适当增加；
B．体系审核必须包括所有的班次；
C．过程审核可以和体系审核同时进行；
D．审核时可以不使用检查表。
9、以下不属于质量管理八项根本原那么的是〔C 〕。
A．持续改良 B.全员参与 C.数据分析 D.基于事实的决策方法
10、公司内部使用的以下哪类文件不属于文件控制的范畴( D )。
A.质量手册
B. 程序文件
C. 作业指导书
D.公司作息时间规定
11、合同修改后或过程发生变化应( C )。
A. 重新编写合同
B.将合同修改的内容传递给相关部门
C.重新对合同内容再评审
D.无需对合同再评审
12、以下哪些属于顾客沟通的范围〔 D 〕。
A. 产品信息
B.合同或订单的处理
C.顾客反应
D.上述都是
13、对供方进行选择和评价的准那么由( D )制订。
A.各部门经理
B.公司最高管理者
C.业务员
D.公司文件中规定的人员
14、以下何种活动不一定需要进行记录( C )。
A. 管理评审
B. 采购
C.搬运、包装
D. 内部质量审核
15、对顾客满意度测量的方法可以通过( D )。
A.调查表
B.
C.走访
D.上述都可以
16、以下哪些文件必须提交管理评审( D )。
A.审核结果
B.顾客投诉
C.纠正和预防措施
D.上述全部
17、采取预防措施主要目的是( C )。
A. 对不合格加以分析处理
B.消除不合格的原因
C.消除潜在不合格的原因
D.对纠正措施的有效性加以验证
18、持续改良可以通过使用( D )实现。
A.质量目标
B.数据分析
C.管理评审
D.上述全部
19、质量管理体系文件的详略程度取决于( D )。
A.组织的规模和活动的类型
B.过程的复杂程度和相互作用
C.员工的能力
D.上述全部
20、以下那一项活动不是管理者承诺的证据( D )。
A.制定质量方针
B.进行管理评审
C.检查体系实施效果
D.传达满足顾客要求的重要性
二、多项选择或单项选择题〔全部选对得总分值，漏选每项得0.5分，错选不得分〕3分×10
1、Q+标准是UTC对其供给商的质量管理体系等要求的评价标准。
成为合格供给商应到达( BCD )级
A.1
B.2
C.3
D.4
E.都不要
2、质量管理系统和责任关注的是〔CD 〕。
A.管理部门说明并制定了关于质量的方针、目标和承诺
B.管理部门规定支援质量方针、质量目标和质量体系的组织机构
C.质量本钱作为测量质量系统效能的方法
D.高级管理者显示出对质量系统的投入和承诺。
3、Q+要求供给商的质量管理体系文件必须包括〔ABCD 〕。
A.形成文件的质量方针和质量目标
B.质量手册
C.本标准所要求的形成文件的程序
D.本标准所要求的记录
E.组织为确保其过程的有效筹划、运行和控制所需的文件
4、Q+的内部审核分为〔AB 〕几种。
A.质量体系审核
B.过程质量审核
C.产品质量审核
D.生产质量审核
5、过程设计的输入包括哪些〔AB 〕：
A.产品设计的输出
B.法律法规要求
C.以往的开发经验
D.以上所有都错
6、客户代表需参与确定哪一方面的工作？( AC )
A.选择特殊特性
B.纠正预防措施
C.产品设计/开发
D.质量目标的制定
E.公司质量体系的建立
7、以下哪些设备量具必须校准〔ABD 〕
A.产品检测设备
B.员工拥有的量具
C.库存不合格量具
D.新购进量具
8、以下哪些人需要培训？〔ABC 〕
A. 总经理
B.临时工
C.兼职工
D.以上所有都错
9、标准8.3条款“不合格产品的控制〞适用于〔 B 〕的产品和〔C 〕。
A.没有标识
B.状态可疑
C.不合格品
D.报废品
10、标准要求对哪些方面要进行监视和测量。
〔ACD 〕
A.顾客满意
B.内部审核
C.过程的监视和测量
D.产品的监视和测量
三、判断题〔1.5分×20〕
1、Q+采用包含7 个质量系统和程序控制类别的模块化方法。
这些类别包含了共计25 种条款。
各条款通常依据ISO9001:2001 数据，并增加了特定要求以确保程序控制的效力及质量
结果。
〔√〕
2、UTC 和供给商双方来讲都是息息相关的，所以UTC 会全力支持供给商改良质量体系，使其到达Q+质量评分等级。
〔√〕
3、供给商的评估将与其是否满足UTC 特定工程需求挂钩。
如得到批准，他们会被视为该工程的“合格供给商〞。
在此情况下，供给商被视作“采购订单〞的供给商，而不是整体合同的
供给商。
〔√〕
4、公司推行Q+是领导层和质量部门的事，不需要全员参与。
〔×〕
5、采用顾客指定的供方，包括工装和量具供方，可以免除组织确保采购的产品质量的责任。
〔×〕
6、客户从没有向公司投诉过产品质量问题，公司可不必监控客户满意度。
〔×〕
7、质量目标必须是可以测量的。
〔√〕
8、必须对所开展的培训评估其有效性。
〔√〕
9、设计出来的产品可以不考虑法律法规要求，只要客户满意说可以了。
〔×〕
10、进行有效地内部沟通是Q+的要求。
〔√〕
11、持续改良是公司永恒的目标。
〔√〕
12、必须和供给商建立互惠互利的关系。
〔√〕
13、Q+标准主要是用于产品认证。
〔×〕
14、对公司与顾客所签定的每一份合同〔订单〕均应按Q+的要求进行评审。
〔√〕
15、Q+标准实际上是对企业产品技术标准的一种补充。
〔×〕
16、对Q+要求的OTIS允许裁剪应该由企业自行决定，不由otis决定。
〔×〕
17、当一个企业的某个过程由其分承包方承当委外加工时，公司应将其在质量管理体系中予
以明确识别和鉴定，但企业无需对此过程进行控制。
〔×〕
18、企业获得Q+证书后，其证书在OTIS全球通用，〔√〕
19、对于出现的问题，解决问题方法可以是纠正预防、8D报告或7步工程。
〔×〕
20、供给商通过其根本的环保、健康、平安系统显示出对员工和社会的关注。
〔√〕。