政府公信力

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政府公信力提升措施

政府公信力提升措施

政府公信力提升措施公信力是政府在民众心中的形象和信任度,对于一个国家的稳定和发展至关重要。

然而,在当今社会,公众对政府的信任度普遍较低。

为了提升政府的公信力,采取一系列的安全措施是至关重要的。

本文将以以下几个方面展开详细阐述:1. 透明度政府的透明度是提升公信力的基石。

透明度意味着政府在决策和执行过程中公开透明,接受公众的监督和审查。

为了实现透明度,政府应当制定相关法律法规,明确规定政府信息的公开范围和途径。

此外,政府部门应当积极回应公众关注和问题,及时公开相关信息。

2. 反腐败工作腐败是政府公信力的最大破坏因素之一。

政府应当加强反腐败的工作,并制定更加严格的法律制度来惩罚腐败行为。

同时,政府应建立一个独立的机构或委员会,负责监督和调查政府内部的腐败行为,将腐败分子绳之以法。

3. 公众参与公众参与是提升政府公信力的另一个重要手段。

政府应该创造条件,鼓励和促进公众参与政府决策的过程。

例如,政府可以通过举办公众讲座、座谈会等形式,听取公众的意见和建议。

此外,政府还应当积极回应公众的诉求,及时解决各类问题。

4. 加强监督监督是保障政府公信力的重要环节。

政府应建立完善的监督机制,确保政府各部门和官员履行职责,遵守法律法规。

同时,政府也应该加强对反腐败工作的监督,确保反腐败的执行严谨和公正。

5. 建设独立的司法系统独立的司法系统是保障公信力的重要保障。

政府应当建立一个独立的、公正的司法系统,确保司法机关的独立性和权威性。

司法机关应当依法行事,对违法行为严厉打击,公正裁判,保护公民的权益。

6. 提升政务服务水平政务服务水平的提升对于增强公众对政府的信任度至关重要。

政府应当加强对公务员的培训和管理,提高他们的专业素养和服务意识。

政府部门应加强信息化建设,提供更加高效、便捷的政务服务。

综上所述,政府公信力提升的措施应包括提高透明度、加强反腐败工作、促进公众参与、加强监督、建设独立的司法系统和提升政务服务水平等方面。

加强政府公信力建设树立良好形象

加强政府公信力建设树立良好形象

加强政府公信力建设树立良好形象政府公信力是政府与公众之间建立起信任关系的重要指标,也是政府工作的重要基础。

只有树立起良好的形象,才能赢得广大民众的信任与支持。

为加强政府公信力建设,本文将从加强依法行政、推进公开透明、优化服务态度等方面进行探讨。

一、加强依法行政加强依法行政是政府公信力的首要保障。

政府部门应严格按照法律法规履行职责,确保权力行使的合法性、合规性。

在决策、执行过程中,要做到公正、公平、公开,不搞特权、不徇私情。

尊重法律的权威,严肃执法,对违法行为依法严肃处理,维护社会公平正义,增强公众对政府的信任感。

二、推进公开透明公开透明是增强政府公信力的重要手段。

政府部门应主动公开信息,提供相关政策决策、财务预算、行政审批等重要信息。

开展政府信息公开工作,建立健全信息公开制度,使公众对政府工作全面了解,参与公共事务的决策和管理,做到阳光执政、问责透明,增强公众对政府的监督能力。

三、优化服务态度政府部门要树立“为民服务”的宗旨,将人民群众的需求放在首位。

要完善服务窗口设施,提升服务效率,为公众提供优质、高效的公共服务。

在服务过程中,要注重和谐与尊重,提升服务态度和技能水平,解决好群众办事过程中的实际问题,让人民群众感受到温暖和关怀,树立良好的政府形象。

四、推动政务新媒体建设政务新媒体是政府与公众进行沟通的重要平台。

政府部门要积极利用互联网和新媒体手段,加强与公众的互动交流。

建立健全政务微博、政务微信等新媒体平台,及时发布政策信息,回应公众关切,接受公众监督,促进政府与公众的互动,增进双方的了解和信任。

五、加强对公职人员的教育和管理公职人员是政府形象的代表,其言行举止直接关系到政府的公信力。

政府部门要加强对公职人员的教育和管理,强化廉洁从政教育,加强职业道德建设,倡导诚实守信、廉洁奉公的职业操守。

同时,建立健全公职人员考核评价制度,对于违反职业道德、侵害群众利益的行为严肃处理,保证公职人员依法行政,为公众提供优质服务。

浅谈我国政府公信力建设中存在的问题与对策

浅谈我国政府公信力建设中存在的问题与对策

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公共服务质量不均等:不同地区、 不同群体之间的公共服务质量存在 差异,导致不公平现象
公共服务监管不力:政府对公共服 务的监管不到位,存在一些违规行 为和服务质量问题
PART FOUR
政策制定过程公开透明 政策执行过程公开透明 建立政策反馈机制 加强政策宣传和解读工作
建立信息公开制度:明确信息公开的范围、方式和程序,保障公民的知情权
推动民主法治建设:政府公信力是民 主法治建设的重要保障,能够促进政 府依法行政,推动民主法治建设。
政府行为:政 府行为是否公 正、透明、高 效,直接影响
政府公信力
政策制定:政 策是否合理、 可行,直接关 系到政府公信

公共服务:政 府提供的公共 服务是否优质、 高效,也是影 响政府公信力
的关键因素
建立官员考核机 制,对不称职的 官员进行惩处
推进政务公开,增加 政府工作的透明度, 让公众了解政府的工 作内容和成果
加强与公众的沟 通和互动,建立 良好的政府形象
优化服务流程:简 化办事程序,提高 服务效率
提升服务水平:加 强人员培训,提高 服务意识和能力
创新服务方式:利 用现代科技手段, 提供便捷高效的服 务
强化监督机制:建 立完善的监督机制 ,确保服务质量和 效率
PART FIVE
完善政府信息公开制度,加强信息公开透明度 建立独立的监督机构,对政府行为进行监督和评估 加强社会监督,鼓励公众参与政府决策和监督 建立问责制度,对失信行为进行惩戒和追责
建立健全社会参与机制,鼓励公民、企业和社会组织积极参与政府决策和公共事务管理 加强舆论监督,发挥媒体和网络平台的作用,对政府行为进行及时曝光和监督 建立政府信息公开制度,保障公民的知情权和参与权,提高政府透明度 完善行政问责制度,对失职渎职行为进行严肃追究和惩处

提高政府公信力

提高政府公信力

提高政府公信力政府公信力是指政府在履行职责、处理问题、制定政策等方面所表现出的可信度和公信力。

一个有高度公信力的政府能够赢得民众对其的信任和支持,为社会稳定和发展作出重要贡献。

然而,在实际操作中,政府公信力受到了一些问题的困扰,因此,如何提高政府公信力是一个亟待解决的问题。

一、加强民主参与政府应当加强与民众的互动和沟通,倾听他们的声音和诉求。

开展公众听证会、征求意见和建议等方式,将民众纳入政策制定的过程中,使政策更加符合社会需求。

此外,政府应当积极回应民众关切,公开透明地解答疑问,增加政务公开的透明度,让民众有更多机会参与社会事务。

二、加强信息透明政府应当主动公开重要信息,并及时提供准确、全面的信息。

政府部门应建立健全信息发布制度,建立统一的信息发布平台,确保政府发布的信息真实可靠。

政府还应加强与媒体的联络与合作,主动提供与公众利益相关的信息,推动信息的共享与传播。

三、改进行政效能政府应当加强行政管理,提高工作效率和服务水平。

建立健全科学、务实的决策机制,加强协同工作,减少决策失误和拖延现象。

同时,政府应注重培训和提升公务员的专业素质和能力,提高他们的服务意识和责任感,更好地满足公众的需求。

四、加强监督和问责政府应建立健全监督机制,加强对政府工作的监督与评估。

建立独立的监察机构,加强对政府行为的监督,保证政府工作的公正、透明和廉洁。

对于失职行为,政府应加大问责力度,严肃处理责任人,以警示其他公务员。

五、加强合作与沟通政府应当积极促进政府与社会、政府与企业之间的合作与沟通。

建立政府与社会组织、企业间的合作机制,鼓励社会组织发挥积极作用,共同参与社会事务的管理和服务。

政府还应与企业加强合作,携手推动社会经济的发展,提高民生水平。

六、强化法治建设政府应当依法行政,加强对行政行为的法治化管理。

建立健全法律法规体系,加强对政府工作的法律监督,确保政府工作符合法律规定和程序。

同时,政府应加强对公众宣传法律知识,提高公众对法治的认知和理解。

提高政府公信力方法

提高政府公信力方法

提高政府公信力方法政府公信力是政府得以有效治理一个国家的基础,它是指政府所信守的价值观、职责及行动所产生的信任度。

对于一个国家的政府而言,公信力是其赖以维持合法性和稳定性的关键要素,而政府的公信力若能够得到民众的认可和信任,则其治理效果将更加明显,国家的发展进程也会更加顺畅。

因此,如何提高政府的公信力显得非常的重要,本文将从五个方面来探讨如何提高政府公信力。

1.加强信息透明度信息透明度是提高政府公信力的一个非常关键的方面。

政府在决策过程中要遵循信息季节的原则,及时公布重大决策的过程及结果,从而让公众能够了解决策的合理性和公正性。

同时,政府应该鼓励社会多方面参与社会问题的解决,让言论自由得以真正实现,民众的正确诉求才能得到发表和解决,进而提高政府公信力。

2.推动政务公开随着互联网技术的发展,政务公开已成为了提高公信力的重要手段。

政务公开是指政府信息公开、公共服务公开及政策公开等方面的公开信息。

政务公开要真正实现可以让人民了解政府的工作进展和政策评估,提高政府的透明度和公信力,同时还可以引导经济增长和社会发展。

政府需要制定完善的政务公开标准、制度及相关法规,同时也要加强政府公开的质量管理,确保政务公开活动的合法性、科学性和客观性。

3.强化改革创新创新和改革是提高公信力的重要手段。

政府可以进行创新和改革,以更优质、高效、低成本的方式提供公共服务,帮助民众解决实际问题,增进人民的幸福感和满意度。

同时,政府还要注重取得政治性推动,通过创新和改革,提高政府的执行力并加强社会管理和治理能力。

4.强调责任和诚信政府的每一项举措和决策都要严格遵循法律法规的要求,注重对外的诚信和责任心,从而树立政府公信力,政府要建立法制保障的机制,对规范行政行为进行制度化、规范化,规范公务人员的行为,打造一个清廉、诚信的政府形象。

5.注重社会参与政府要大力推进政社互动,增加社会参与和民主决策的途径,充分发挥公众可以参与决策和推动社会进步的力量,展现政府透明、责任、公正、公开的形象,加强社会监督,确保政策公平、公正、公开,以提高政府公信力。

政府公信力保证措施

政府公信力保证措施

政府公信力保证措施引言:政府公信力是政府与公众之间建立信任和合作的基石,其重要性不言而喻。

一个拥有高公信力的政府能够提高治理效能,增强社会稳定和可持续发展。

然而,公信力的建立需要政府采取一系列安全措施来确保其行为透明、公正和可信。

一、信息公开和透明度信息公开是构建政府公信力的关键措施之一。

政府应当主动公开重要政策、决策和行动的信息,使公众了解政府的动向和行为。

此外,政府还应建立和完善信息公开制度,确保公众有权获取政府信息,并采取措施保护信息提供者的安全和隐私。

二、问责制度和监督机制建立健全的问责制度和监督机制是确保政府公信力的重要保障。

政府应当建立独立的监察部门,负责对政府工作进行监督和调查,对违法违纪行为严肃问责。

同时,政府还应加强与社会组织、独立媒体以及公众的合作,形成多方监督的格局,增加行政权力的透明度和可预期性。

三、公正司法和法治建设保障公正司法和加强法治建设是提升政府公信力的重要手段。

政府应当建立独立的司法体系,确保法官独立行使审判权,维护公民的合法权益。

此外,政府还应加强法律法规的制定和执行,并促进公民法律意识的提升,让公众相信自己的权利能够得到有效保障。

四、反腐倡廉和廉洁政府建设反腐倡廉是增强政府公信力的重要工作内容。

政府应当坚决打击腐败行为,建立健全的反腐机构和法律法规,加强对公职人员财产来源的审核和监督。

同时,政府应注重廉洁政府建设,提高公务员的廉洁意识和责任感,营造廉洁、高效的政府工作环境。

五、公众参与和民主决策公众参与和民主决策可以增加政府公信力的认可度。

政府应当充分听取公众的意见和建议,在重要事项上进行公众征询和民意调查,推行公民投票制度。

此外,政府还应加强与市民组织和社区的合作,促进基层民主建设,提高政府决策的合理性和公正性。

结论:政府公信力的保证措施是多方面的,需要政府本身的努力和改革,也需要公众和社会的积极参与。

通过加强信息公开和透明度、建立健全的问责制度和监督机制、保障公正司法和加强法治建设、反腐倡廉和廉洁政府建设以及公众参与和民主决策,政府可以提升自身的公信力,建立稳定和谐的社会环境,为公众提供更加优质的公共服务。

加强政府公信力建设赢得人民满意

加强政府公信力建设赢得人民满意

加强政府公信力建设赢得人民满意政府公信力是指政府在履行职能过程中向社会各界传递的信息和信号所获得的公众认可和信任度。

政府公信力的高低直接影响着政府的合法性和行政效能。

建设政府公信力迫在眉睫,需要政府以主动的态度和措施来赢得人民的满意。

本文将从信息公开、廉政建设、服务意识、形象塑造等方面进行探讨,以期为加强政府公信力建设提供借鉴。

一、加强信息公开,提高政府透明度信息公开是政府公信力建设的重要支撑。

政府应加强信息公开平台的建设,建立健全信息公开的制度和渠道,主动公布政府机构的决策、资金使用、工作进展等信息,充分保障公众对政府行为的知情权、参与权和监督权。

同时,政府应强化信息公开的质量,确保所公开的信息真实、准确、及时,提高信息公开的透明度和可信度。

二、加强廉政建设,树立廉洁形象廉政建设是政府公信力建设的重要方面。

政府应加强反腐倡廉工作,建立健全廉洁从政制度,严惩腐败行为,加大对腐败分子的打击力度。

同时,政府应提高公务员的素质和职业道德,加强廉政教育和培训,引导公务员秉持诚信原则,自觉遵守纪律规定,树立廉洁从政的良好形象。

三、注重服务意识,提升政府效能服务意识是政府公信力建设的核心要素。

政府应树立以人民为中心的发展思想,提高政府服务的质量和效率。

政府部门需加强服务意识的培养,积极倾听民意,关心和解决民生问题,主动提供便民利民的公共服务。

同时,政府还应借助现代科技手段,加强与民众的互动,提高政府与社会的沟通效率。

四、形象塑造,增强政府亲和力形象塑造是政府公信力建设的重要环节。

政府应注重形象管理和传播,树立政府的正面形象。

重要的是,政府要在一线工作中展现亲和的态度和形象,做到真诚、平易近人,接地气。

政府的形象要与广大人民群众的期望和需求相契合,让人民群众感受到政府的关怀和温暖。

加强政府公信力建设,赢得人民的满意是一项系统性的工程,需要政府在各个方面加强自身建设。

政府需要切实履行职责,提高工作效率,同时注重与社会各界的沟通和交流,积极倾听民意,解决民生问题。

政府公信力的缺失与维护

政府公信力的缺失与维护

政府公信力的缺失与维护随着社会的发展和进步,政府公信力已经成为了现代政治和社会发展的重要指标之一。

但是,在现实生活中,我们经常听到各种关于政府不公正、不透明、不负责任的负面新闻,这些现象无疑会削弱政府的公信力,导致社会对政府的信任度不断下降。

因此,如何维护政府公信力已经成为了当今社会需要重视和解决的问题之一。

政府公信力的缺失政府公信力的缺失主要表现在以下几个方面:1.不公正:政府在执行政策时存在不公正的问题,如少数人享有特权,大多数人受到不公正的待遇。

2.不透明:政府在决策时缺乏公开、透明、公正的原则,有些政策起源于不透明、不公正的程序。

3.不负责任:政府在履行职责时存在不负责任的态度,如出现政府失职、疏忽等问题。

4.不诚信:政府承诺不兑现,或者在履行承诺时缺乏诚信,也会导致政府公信力的丧失。

以上这些问题都是政府犯错和管理不善造成的,因此要解决这些问题,首先需要政府进行自我反省和整改改进。

维护政府公信力的措施1.加强公开透明政府应该把公开透明作为基本的管理原则,加强与社会的沟通和交流,主动向公众公开政策的制定、执行、调整等程序,使公众了解到政府在决策和执行政策时的考虑和行动。

2.加强公正性政府应该在执行政策时不断完善制度,防止弄虚作假,不让少数人享有特权和利益,实现公正公平的执行政策。

3.加强对失职官员的惩处政府应该严格工作纪律,对于失职、玩忽职守的官员给予严厉的惩处。

同时加强监督和全面的考评机制,提高公务员的工作积极性和责任感,为政府树立良好的声誉。

4.加强对诚信的重视政府应该提高诚信机制的完善程度,加强对政府承诺的兑现。

在执行政策和承诺时要认真负责,对自己能力所及的事情,做到言行一致,不言而信,赢得社会尊重和信任。

结论政府公信力的缺失主要是由于政府工作机制的不足和管理不当造成的。

为了维护政府的公信力,政府需要采取一系列的措施,如加强公开透明、公正性、对失职官员的惩处、对诚信的重视等。

想要实现真正的公正公平和透明,还需要政府的不断完善和改革。

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摘要:政府公信力是指政府在施政过程中通过合理、有效地履行其功能和职责而取得公众信任的能力,是政府的一种执政能力和执政资源。

政府公信力事关政府存亡,是提高政府工作效能的重要保障。

而我国近几年出现的事情却反映了我国政府的公信力在下降,本文以这些事件入手讨论政府公信力的影响和如何提高公信力。

关键字:政府公信力执政能力提高公信力
1 引言
近年来,中国发生了很多大事,像北京举办奥运会,上海举办世博会,中国成为世界第二大经济体。

这些大事让我们看到了中国在崛起,中国人可以挺直腰板。

但是,在这些光芒的背后却隐藏着危险,而这些危险可能让我们的国家面临非常严重的困难。

比如,厦门PX 项目事件,云南PX事件等这些事件在发生时政府曾经出面为群众解释利害,说服人们相信政府,可是结果他们不相信政府的言论,无论政府说的正确与否,人们都是选择抵制的态度。

这些事情都说明我国政府的公信力下降到已经到了非常严重的地步了,而我将从政府公信力这一角度讨论中国政府公信力的现状和解决办法。

2 问题的出现
百度网关于公信力的解释是:公信力是指在公共权力面对时间差序、公众交往以及利益交换所表现出的一种公平、正义、效率、人道、民主、责任的品性,是指公众对公共权力的信任程度。

一般认为,政府公信力就是政府在公众心目中的地位和评价,也就是政府信用的问题,公信力既是一种社会系统信任,同时也是公共权威的真实表达,属于政治伦理范畴。

具体来说,它包括三个方面的内容:一是政府机构的社会形象或道德评价的问题,即政府能否做到依法行政,秉公办事,一视同仁,主要是政府的道德形象。

二是公众对政府机构和官员们行政能力的信任问题,即政府是否拥有对内管理好自身事务、对外管理好社会事务的能力,能否得到公众的认同和满意。

三是对各种政策的信任问题,即政府出台的各项政策和规定是否公正可行,政策制定的程序和过程是否合法,各种政策之间的协同和衔接性如何,特别是新旧政策之间是否有一定的连续性,能否得到公众的信赖等等。

过去大多数学者和政治改革家认定:政府公信度的提升依赖于政府业绩的提高,因而,公信力的提升也源自于提高政府绩效能力。

不过比较以往的数据,如2007年,国内生产总值高达24. 66万亿元,是1978年的67倍;人均GDP则由381元升为18665元,是1978年的49倍;国内生产总值占全球的比重由1978年的1%上升到2007年的5%以上。

然而2006年《小康杂志》调查发现,政府官员在“信用最差的5个职业群体”位居榜首[1]。

这就让我们看到了政绩与公信力之间貌似没有直接的关联。

还有不少人可能还记得:2011 年温州“7·23”动车事故发生后,在面对记者的提问时铁道部发言人的回答:“不管你信不信,反正我是相信了”。

这样的事情被人们看作是当前政府公信力严重缺失的生动体现,而类似的事例则不在少数。

应该说,近几年来地方政府出现的公信力危机和近年来的互联网和通信技术的飞速发展存在密切联系。

在这样一个“大众麦克风”的新媒体时代,政府行为对于普通公众来说不再是无法解密的“黑匣子”,其所作所为可以被轻易曝光和放大。

然而,令人遗憾的是,从那些被曝光的案例来看,不少地方政府显然还未做好在公众放大镜下运行和工作的准备,仍然以传统的执政理念和处理事务的方式来处理各种日常的或者突发的事件,其结果往往引发更大范围的关注和质疑,政府公信力在事件处理过程中进一步流失。

这也就导致政府公信力在逐渐下降,民众对政府制定的各种政策普遍采取不信任的态度,而最终可能导致经济、安全、民生等各方面的严重损失。

2 政府公信力重要性
政府公信力是政府公共治理的合法性根源。

在现代民主政治条件下,政府公信力产生的根源来自于对政府合法性的确认,合法性与政治现象相生相伴,它是指社会性秩序和权威被自觉认可和服从的性质和状态。

西方启蒙思想家主张国家权力来源于人民与政府之间的协议或
契约。

卢梭在《社会契约论》里构建了人民主权学说,对政治合理性作了探讨。

契约理论认为,公众与政府之间是一种以行政权为中心的委托代理关系:公众将行政权委托给政府,同时期望能获得维持其利益的政府服务。

这种关系必然包含着政府信用和社会公众认同的政府公信力问题,善政必须建立在公众信任的基础上。

德国社会学家马克思.韦伯首次把“合法性”作为核心要领进行学理探讨。

他认为,合法性是既定政治体系的稳定性,即人们对享有权威地位人的确认和对其命令的服从。

根据人们的研究可以看到提升公信力有以下几个好处。

第一,提升政府公信力,有助于强化政府的政治合法性。

政府的合法性主要取决于政府产生的合法性和存在的合法性。

针对前者,王策指出“人民主权”的宪政原则是政府诚信的法理依据,政府及其公务人员在行使公权力时作到诚实守信、尊宪守法、践行承诺,才能实现人民组建政府的目的[2]。

第二,提升政府公信力,有助于社会主义市场经济的高效运行。

社会主义市场经济的发展有赖于政府维护市场规则和秩序、弥补市场的缺陷和不足。

唐铁汉认为政府作为市场秩序的维护者和社会信用的引导者,对规范和引导全体社会成员遵守市场规则,建立普遍信任有重要作用[3]。

第三,提升政府公信力,有助于先进文化建设。

卢汉桥指出,政府在建设先进文化中发挥着重要的作用,政府诚信一方面可以使公共管理者慎言敏行,言出必践,使制度有信,法规有信,作到取信于民,形成良好的行政诚信文化;另一方面对建设社会诚信文化也起着主导作用。

第四,提升政府公信力,有助于社会的和谐、稳定和发展。

李祖华认为政府公信作为一种主观自愿机制,同公共权力的强制机制一起维持社会的稳定和秩序。

它可以通过信任的简化程序在政府与公民之间架起一座桥梁,在复杂的风险社会中维持政府与公众关系的持续性,构成整个社会稳定的中枢。

一旦政府失信,社会成员就会普遍放弃通过国家公权力来维护自身的权利,而转向使用私权力寻求自我保护,社会的不稳定因素就会增多[4]。

3 提高政府公信力
政府公信力问题涉及的方面很多,具体表现为政策和管理问题,但核心和基础是政治问题。

从目前情况看,提高政府公信力,重点、突破口主要在强化民生,而解决问题的基础则在于加强社会主义民主政治建设。

在制度层面,要进一步加强社会主义民主政治建设。

制度建设对政府公信力具有根本性的影响。

制度建设的法律来源明晰,制度构架合理,制度及其衍生的行政体制、工作程序才有说服力,政府才具有公信力。

中国的制度建设已取得历史性进展,基本做到了有法可依,但也存在着许多相对滞后的问题。

从政党的角度,政党是公民控制政府之手,是民意表达的工具,执政党能力的高低,直接影响到公民参与政府决策的程度高低、公民政治权利实现的程度,进而影响政府信任的程度。

政党可以从执政理念、制度供给、执政体制、干部输送等方面规范政府的内部管理以及外部关系,对政府进行监督和制约,提高行政道德和行政管理水平,沟通公众与公共权力的联系,使政府更好地赢得公众的信任[5]。

在政府层面,要重点克服政府”单边主义”耐心地做好民生工作,建设服务型政府。

“单边主义”就是一切政府说了算,包括信用缺失,工作缺乏连续性;工作中随意性强;表里不一,糊弄群众,工作态度粗暴;透明度不够等。

近年普遍出现的以”经营城市”的名义”兴建开发区”、大拆大建等,使市场配置资源的机制屡遭破坏;施政时,超越法定权限制定有利于自身“暂行办法”,甚至“搭车”谋利。

有些地方政府的决策缺乏有效协调和整体配套,让公众无所适从[5]。

从发展的维度看,政府继续以“单边行动”的方式面对社会,既不合时宜,也力不从心。

因为,政府行为是有成本的,再加上“搭便车”、低效率等现象,当政府“经营”、管理和服务的项目数量和对单个项目的投入超过某个边界时,“单边行动”反而是一种负担。

政府集中把大块土地、经营况好的大型交易场所、重要的物流站点等卖出去,表面上显得强势,也有了一些
“零花钱”,但实际上削弱了对地区全局和长远发展的调控能力和协调余地。

反对“单边主义”的核心,不是要淡化政府作用,而是尊重人的主人翁地位,是强调在地方事务中也要有尊重人权的观念。

我们既要改善民生,也要扩大公众参与;既要会讲道理,也要会讲故事;既要会讲大道理,也要善于讲中道理、小道理;既要宣传,也要沟通,还要重视政府公关,否则就会”受累不讨好”,公信度、公信力就会打折扣。

政府不要自说自话,要说老百姓能听懂、听着顺耳的话,防止出现什么事情只要官方否认,很多人反倒确信其有的怪现象。

要注意不把政务工作目标定得过高,避免讲“人人享有”,不宜提几年建成服务型政府之类简单化的口号。

我们要把中国的道理讲透,把“中国的故事”讲好,把“中国人民的生活安排好”,让更多的人不断扩大参与,努力提高政府的公信力。

[1] 白秀银. 政府公信力的信息互动选择机理探究. 中国行政管理. 2008(8):116-20.
[2] 王策. 诚信政府建构论. 社会科学辑刊. 2005(6):43-7.
[3] 唐铁汉. 提高政府公信力建设信用政府. 中国行政管理. 2005(3):8-10.
[4] 武晓峰. 近年来政府公信力研究综述. 中国行政管理. 2008(5):63-7.
[5] 朱光磊, 周望. 在转变政府职能的过程中提高政府公信力. 中国人民大学学报. 2011;25(3):120-8.。

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