知识管理与知识创新
知识创新和知识管理的关系研究
知识创新和知识管理的关系研究现代社会中，知识经济已经成为一种新的经济形态。
在这个经济形态下，知识的创新和管理变得尤为重要。
知识创新可以带来新的知识成果和商业价值。
而知识管理则可以提高知识的组织、传递和利用效率。
因此，对于知识创新和知识管理之间的关系进行深入研究，对于提升企业的核心竞争力和创新能力具有重要意义。
一、知识创新的定义知识创新是指在既有知识的基础上进行创造性的发掘和整合，以形成新的知识成果的过程。
知识创新是对于知识的再生产和再利用，是不断拓展和深化知识体系的过程。
在知识经济中，知识创新是企业竞争的核心动力之一。
只有进行不断的知识创新，才能抢占市场先机，提高企业的竞争力。
二、知识管理的定义知识管理是指对于企业的知识进行有效的整合、传递、存储、利用和评估的过程。
知识管理可以帮助企业发现自身领域的知识优势，弥补知识的缺陷。
知识管理可以增强企业的学习能力，提高知识的组织能力，促进企业的创新和发展。
正是因为知识管理的重要性，许多企业开始关注和投入到知识管理方面的建设。
三、知识创新与知识管理的关系知识创新和知识管理是两个相互联系、相互作用的概念。
知识创新和知识管理之间的关系可以从以下几个方面进行阐述。
1、知识管理是知识创新的前提知识创新需要有良好的知识基础。
知识管理可以帮助企业对于既有知识进行有效的整合和加工，提高知识的可利用性和再生产性，为知识的创新提供了充足的条件。
没有良好的知识管理，企业很难保持持久的创新和竞争力。
2、知识创新是知识管理的目标知识管理的核心目标就是实现知识的创新和利用。
知识管理通过对于知识的各种处理与运用，激发员工的创新意识和能力，促进企业的创新发展。
只有不断创新，才能保持企业的市场竞争地位。
3、知识管理促进知识创新的传承与积累企业中流失员工知识成为了企业面临的复杂和严重问题，知识管理提供了一种重要的解决途径。
将知识创新过程中产生的新知识进行整合和积累，可以防止人员流失而导致的知识的丢失。
知识管理与知识创新实践
知识管理与知识创新实践我们生活在一个快速发展的社会，知识经济时代已经到来。
在这个时代，知识成为推动经济发展和社会进步的重要力量，知识管理和知识创新则成为企业发展和成功的关键之一。
什么是知识管理？知识管理是指管理企业内部和外部知识的活动，是一种系统性的、有计划地、可持续发展的知识资源管理和运营，旨在提高企业的知识水平和创新能力，实现企业的可持续发展。
知识管理包括知识的获取、创新、共享、转换和应用等环节，通过有效运用知识，促进企业创新和增强竞争力。
知识创新是什么？知识创新是指将知识转变为价值，并以此推动企业实现创新和持续发展的过程。
知识创新包括产品、服务、流程、商业模式等方面的创新。
知识创新是企业在市场竞争中保持优势的关键之一，是企业盈利和增长的重要途径。
如何进行知识管理？对于企业来说，要实现知识的有效管理，需要从以下几个方面入手。
一、建立多元化的知识获取渠道知识获取是知识管理的基础，企业需要通过多种渠道获取知识，如网络搜索、专家咨询、行业研究、员工培训等，让更多的知识资源进入企业，为创新提供源源不断的动力。
二、构建知识共享平台知识共享是知识管理的核心，企业需要建立一套知识共享平台，促进知识共享和交流。
可以通过建立专门的知识库、组建内部专业交流群、定期组织知识分享等方式实现知识的共享。
三、重视员工个人知识的提升员工是企业知识资产的重要组成部分，在知识管理中扮演着重要角色。
企业应该鼓励员工学习、探索、实践，提升自身的知识水平和技能，为企业的创新和竞争力提供支持。
四、推行知识创新流程知识创新需要一个完整的流程来支持和推行，在流程中要体现创新的包容性、开放性和多样性，在有效运用知识的基础上，通过不断的实验和改进推动创新的实现。
知识管理和知识创新实践的案例腾讯企业文化中“知识优先”，反映对知识管理和创新的重视。
腾讯创新基地建立了一系列的知识共享制度，如每周组织一次创新分享会，每月组织一次大的技术交流会等。
通过这些制度，腾讯员工可以尽情地分享自己的经验和见解，并从中汲取灵感，促进企业的持续创新。
企业创新过程中的知识管理与知识创新
企业创新过程中的知识管理与知识创新随着市场竞争日益激烈，企业的生存与发展离不开创新。
知识管理和知识创新是企业创新过程中两个至关重要的环节。
本文将从理论与实践两个方面探讨企业创新过程中的知识管理与知识创新。
一、理论探讨1.1 知识管理知识管理是一个比较新的概念，指的是采取系统性的手段管理企业内部和外部的知识资源。
知识管理的核心在于获取、传播和创新知识，主要可以分为以下几个阶段：（1）知识获取：指通过采集、整理和分析外部和内部的知识资源，让企业获得更多的知识。
（2）知识传播：指将企业内部和外部各类知识资源有效地传递到企业内部所有有关人员手中。
（3）知识创新：指基于企业特殊的经验、技术、资源等能力，创造和拓展全新的知识资源。
（4）知识应用：指将获得的知识资源运用到企业的各项管理活动中，以提高企业的效率和竞争力。
同时，知识管理的实际意义也比较广泛。
例如，知识管理有助于企业提高团队协作效率、降低异地分布成本、提升绩效和降低风险等等。
1.2 知识创新知识创新是企业创新过程中最具有核心竞争力的环节。
知识创新是指利用已有的知识点或资源，重新设计和创造新的知识。
知识创新被认为是一个极其复杂的过程，需要大量的投入和相应的策略支持。
常见的知识创新策略包括开放式创新、闭合式创新、博弈论创新、社交网络创新等等。
同时，知识创新对于企业的市场化推广和品牌打造也是至关重要的。
二、实践探讨2.1 知识管理的实践案例知识管理被广泛应用于企业内部的各项管理活动。
例如，某知名保险公司在知识管理方面取得了非常明显的成效：他们创新了一种基于经验的知识积累体系，通过小组的分享和评估，企业的内部人员可以从自己的经验中获得重要的灵感和启发。
通过此种知识共享平台，该公司在战略决策方面做出了重大的决策性贡献。
2.2 知识创新的实践案例知识创新是企业发展中的重要环节。
Midea作为中国知名的家电品牌之一，在知识创新方面具有很高的影响力。
十几年来，Midea创新了一系列的科技和技术，例如：智能互联技术、大数据分析技术、人工智能等等。
企业知识管理与创新
企业知识管理与创新随着时代的发展，企业所面临的各种变化与挑战也越来越多。
在这种情境下，企业需要通过不断地创新来保持竞争优势，而知识管理则成为来实现企业创新的重要手段。
本文将从知识管理与企业创新的关系方面进行探讨，旨在帮助企业更好地实行知识管理，并通过其推动企业创新。
一、知识管理的定义与内涵知识管理指的是对企业内部和外部知识资源的整合、获取、处理、应用以及传递的过程。
其中，知识资源是指包含各种可供获取、处理和应用的技术、信息、经验等。
知识管理作为一种全面、系统性的管理方法，主要目的是提高企业的学习能力和创新能力，实现资源的共享和优化。
知识管理主要包括以下几个方面：1.知识管理的获取：提高企业掌握外部知识和内部知识的能力。
对于外部知识，可以通过参加各种职业展会、研讨会等形式获取。
对于内部知识，企业可以制定员工培训计划和员工知识管理系统，通过不断学习和传递，将内部知识充分利用起来。
2.知识管理的处理：对获取的知识进行分类、整理、加工和储存，从而形成有价值的知识库。
并且，企业需要将这些知识与实际业务相结合，进一步提高其使用的效益。
3.知识管理的应用：将知识广泛地应用到企业的生产和经营过程中，在业务竞争中获得优势。
从技术、业务、市场、用户等角度来考虑应用的范围和深度。
4.知识管理的传送：企业需要采用多种方式和手段，将知识传承给不同层次的员工，确保知识得以持续地流转和更新。
二、知识管理与企业创新知识管理与企业创新有着紧密的联系。
在创新过程中，企业首先需要系统化地评估现有的知识资源和缺口，然后在该基础上，运用知识管理的手段和技术：如知识获取、分类、整理、加工、传递等应对创新挑战。
1.知识获取在现实生产与运营环境下，知识获取是企业进行创新必不可少的一环。
企业可以通过多种方式，如查阅学术文献、借鉴其他企业的经验、拓宽渠道获取各方面信息、执行研发项目，来获取更多与创新相关的知识资料。
只有在获取更多的知识资料的基础上，才能更好地应对创新挑战。
知识管理与创新能力提升成果总结
知识管理与创新能力提升成果总结一、引言知识管理与创新能力是现代企业成功的关键要素之一。
通过合理的知识管理，企业能够更好地利用和传递内部的专业知识，提高员工的综合能力和创新能力。
本文将总结我在知识管理与创新能力提升方面所取得的成果，并探讨其对个人和组织的重要意义。
二、知识管理成果总结1. 知识共享平台的搭建在知识管理的过程中，我积极倡导并参与了知识共享平台的搭建工作。
通过构建这一平台，我成功地将部门内的专业知识进行了集中整理和分类，并将其以可视化的形式提供给团队成员，实现了知识的共享和利用。
2. 知识传递与培训的有效性提升为了更好地实现知识的传递和培训，我主导了一系列的培训活动和知识分享会。
通过定期的培训课程和分享会，我帮助团队成员快速掌握了新技能和知识，并培养了他们的创新思维和问题解决能力。
3. 知识管理策略的改进根据实际情况，我不断改进和优化知识管理策略。
例如，通过与其他部门的合作，建立了跨部门的知识共享机制，促进了组织内部各部门之间的合作与创新。
三、创新能力提升成果总结1. 创新文化的塑造在团队中，我注重鼓励成员们提出新的创意和观点，并倡导积极的创新文化。
通过组织创新大赛、设立创新奖励机制等方式，激发了团队成员的创新热情，提高了整个团队的创新能力。
2. 创新流程的优化为了促进创新活动的高效进行，我不断优化和改进创新流程。
通过引入设计思维和敏捷方法，我们成功地提高了创新项目的成功率，并在全员参与的基础上实现了有效的创新管理。
3. 创新成果的推广与应用我带领团队成功开发了一系列创新产品，并通过市场推广和应用实现了商业化的价值。
这些创新成果不仅为企业带来了新的业务机会，还提高了企业的竞争力和盈利能力。
四、成果的重要意义1. 组织层面通过有效的知识管理和创新能力提升，组织能够更好地利用和传递内部的专业知识，提高团队协作和创新能力，从而增强企业的核心竞争力。
同时，创新成果的推广和应用还能为企业创造更多的商业价值。
知识管理和创新：知识的积累、共享和创造
知识管理和创新：知识的积累、共享和创造随着信息技术的快速发展，知识和信息的积累变得更加容易和快速。
因此，对于企业而言，如何有效地管理和创造知识，已经成为提高竞争力和保持持续发展的关键。
本文将探讨知识管理和创新中的三个关键环节：知识的积累、共享和创造。
一、知识的积累知识的积累是知识管理的第一步。
企业的知识积累主要包括两个方面：内在的知识积累和外在的知识积累。
内在的知识积累主要涉及企业内部员工的知识积累和沉淀。
企业要通过制定合适的知识管理政策、激励机制和培训计划，引导员工进行知识的学习和积累，形成企业内部的知识库。
其中，知识管理政策的设计应该包括如下内容：知识的分类、归档和检索标准；知识的保护和共享机制；知识更新和维护机制等。
激励机制可以通过奖励优秀员工分享知识、将其知识转化为企业知识产权等方式，改善员工的积极性和参与度。
培训计划则可以通过内部培训、外部交流等形式，提升员工的实际操作能力和知识水平。
外在的知识积累主要指从外部渠道获得有价值的知识和信息。
企业可以通过参加行业会议、跨领域交流、与客户和供应商建立联系等方式，获取更多的信息和知识。
为了更好地采集、过滤和分类这些信息，企业需要建立较为完善的信息过滤机制和知识分类标准。
二、知识的共享企业的知识共享涉及到组织内部和组织间的多方面的合作。
在组织内部，知识共享可以通过内部社交网络、专业论坛等形式，让员工之间更好地进行交流和合作，互助成长。
而在组织间，知识共享则表现为不同企业之间的合作和共享。
企业可以利用社交网络、专业网站和在线会议等方式，与相同领域内的其他企业进行交流和合作，共同推进技术升级、共享数据和信息。
在实现知识共享的过程中，企业需要注意保护知识产权的合法性和安全性，在同意进行合作和共享前，双方需签署保密协议，对合法权益进行保障。
三、知识的创造知识的创造是企业创新的源动力。
如何创造知识，企业需要依赖于全员的主动性和积极性，同时也需要为员工提供更多的有效工具和平台，协助他们利用已有知识和信息创造新的价值。
企业知识管理体系与创新能力的关系是什么
企业知识管理体系与创新能力的关系是什么在当今竞争激烈的商业环境中，企业的创新能力已成为其生存和发展的关键因素。
而企业知识管理体系作为一种有效的管理手段，对企业创新能力的提升起着至关重要的作用。
那么，企业知识管理体系与创新能力之间究竟存在着怎样的关系呢？企业知识管理体系是指企业对知识资源进行收集、整理、存储、共享和应用的一系列流程和方法。
它涵盖了企业内部的显性知识，如规章制度、技术文档等，也包括了隐性知识，如员工的经验、技能和创意等。
通过建立完善的知识管理体系，企业能够更好地整合和利用知识资源，提高知识的流转效率，从而为创新活动提供有力的支持。
创新能力则是指企业在产品、服务、技术、管理等方面不断推陈出新的能力。
它是企业在市场竞争中脱颖而出的核心竞争力，能够帮助企业开拓新的市场空间，满足客户不断变化的需求，实现可持续发展。
首先，企业知识管理体系为创新能力的培养提供了丰富的知识基础。
在知识经济时代，知识是创新的源泉。
企业通过知识管理体系，将分散在各个部门和员工中的知识进行整合和提炼，形成一个庞大的知识仓库。
这个知识仓库包含了企业过去的经验教训、行业的最新动态、竞争对手的信息等，为创新者提供了丰富的素材和灵感。
创新者可以在这个知识基础上进行深入的研究和思考，从而提出新的创意和解决方案。
其次，知识管理体系有助于促进知识的共享和交流，营造创新的氛围。
在一个企业中，不同部门和员工往往拥有不同的知识和经验。
如果这些知识和经验不能得到有效的共享和交流，就会造成知识的浪费和重复劳动。
而知识管理体系通过建立知识共享平台、举办知识讲座、开展团队合作等方式，促进了知识在企业内部的流动和传播。
员工们可以在交流中碰撞出思维的火花，激发创新的灵感。
同时，知识的共享和交流也有助于打破部门之间的壁垒，形成协同创新的合力。
再者，企业知识管理体系能够提高创新的效率和质量。
创新是一个充满不确定性和风险的过程，需要不断地尝试和改进。
通过知识管理体系，企业可以对创新过程中的知识进行有效的管理和控制，避免重复犯错，减少创新的成本和时间。
知识管理中的知识合作与知识创新
知识管理中的知识合作与知识创新在当今这个知识经济时代，知识管理已成为了企业和组织的重要任务之一。
在知识管理中，知识合作与知识创新是非常重要的两个方面。
知识合作是指多个人或组织之间共同协作来共享知识和资源，以提高整体绩效；知识创新是指通过创新的方式，将已有的知识与经验进行整合、深化和创新，形成全新的知识和方法。
本文将重点探讨在知识管理中，如何实现知识合作与创新，以及它们对组织的重要意义。
一、知识合作知识合作是团队成功的关键之一。
在知识经济时代，知识贡献是至关重要的，而共享这些知识则是更进一步的表现。
通过知识合作，团队成员可以共同使用专业知识和信息资源、通过重复或在其他环境下使用成功的想法所获得新的洞见、跨部门解决问题、加速创新和改进等。
这也是团队成员之间建立良好互动关系的基础。
合作必须得有良好的组织和沟通——协作不能发生在隔阂之中。
为了确保一致性和目标的实现，一个明确的计划是必要的。
此外，应该清楚地划分成员的角色和任务，并明确工作成果的目标。
为确保所有团队成员都知道他们负责的部分，每个人都应该积极参与讨论，并善于沟通意见。
借助一些基于云的工具（比如G-Suite、Slack或Trello）可以帮助组织将知识合作推向极致。
二、知识创新随着时间的推移，组织越来越依赖于知识创新，因为它有望为其带来竞争力优势。
知识创新是指在整个组织中设计并推动创新和想象力的思维过程。
它与知识管理联系紧密，因为合理的知识管理改善了知识创新的质量。
知识创新的形式很多，比如通过艺术活动和文化措施追求创新，或利用企业、政府和学术界的联合研究项目共同助力实现新型产品。
无论使用何种方法，都需要明确目标，并明确想法是通过哪些途径来实现的。
当一个良好的创新文化被建立，组织可以在其领域保持优势并更好地突破竞争对手。
三、知识合作与创新的重要性知识合作与创新对企业的重要性无法被低估。
通过分享和传播经验、知识和信息，团队成员可以更快地找到解决问题的办法、吸取知识和经验、学习新技能，从而缩短项目周期。
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High Value
4.智慧 (價值)
知識的本質
Value = Knowledge-driven Action
Low Value
3. 知識 2. 資訊
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1. 資料
Knowledge = Conceptualization of Information
Information = Meaningful data
• 『外顯知識』：可以客觀加以捕捉的概 念，且具有語言性與結構。 例如：報告書、手冊、電腦程式等。
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知識的轉換 (Transformation)
內隱 - 內隱 身體力行 以致知
內隱知識
內隱 - 外顯 用語言、形式將想法
與訣竅表現出來
外顯知識
內隱知識 外顯知識
知識種類
外顯 - 內隱 掌握語言與形式
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知識經濟的興起！
• 關鍵－數位通訊技術的發展
– 知識經濟興起的關鍵在於近年來數位通訊 技術 (information and communication technology , ICT) 的發展快速，使得資訊傳 遞成本驚人的下降，而促使知識的產生與 傳遞更為迅速。
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Chapter ２ 迎接知識經濟時代
知识管理与知识创新
路漫漫其悠远
2020/4/6
大綱
路漫漫其悠远
• Chapter 1：知識經濟淺介 • Chapter 2：迎接知識經濟時代 • Chapter 3：傳統產業 vs 知識產業 • Chapter 4：知識概述 • Chapter 5：知識管理與推行實務 • Chapter 6：新經濟的運籌管理－知識管理系統 • Chapter 7：知識領導者＆工作者必備之條件 • Chapter 8：厚植企業智慧資本 • Chapter 9：知識庫存管理 • Chapter 10：知識創新 • Chapter 11：知識經濟之終極目標
• 配送 (D)：設置物流發貨中心、調度管理、 配送路線規劃、與配送業之配合．．．
Chapter ５ 知識管理與推行實務
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知識管理的定義
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• 企業在面對非連續的變化所致之重大變 革或存活方案之際，所必須建立的一個 包含了將資料、資訊、技術與整個組織 流程、企業精神等加以整合之過程及成 果，其中包含了全體員工的創新力和創 造力。
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外顯 - 外顯 組合語言與形式
Chapter 1 知識經濟淺介
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知識的來源
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• 與客戶相關的知識 (CRM)：行銷策略、銷售 技巧、訂單．．．
• 與企業內部相關的知識 (ERP)：交易處理、 存貨管理、人事異動及訓練、稽核、流程控 管、採購．．．
• 與供應鏈相關的知識 (SCM)：製造販賣流程 、原物料調度、策略聯盟、資訊系統整合程 度．．．
Date = Perceived Facts
知識鏈結圖
數據
資訊
知識
價值
數據
思考
行動
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數據轉變為資訊的過程
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資訊轉變為知識的過程
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知識的層面
個人層面
團隊層面
組織層面
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『內隱知識』&『外顯知識』
• 『內隱知識』：主觀的，不易口語化與 形式化。在個人、集團、組織等各層級 之中，透過個人的經驗、印象、熟練的 技術、文化、習慣方式，表現出來。
股本來源
客戶資產：
客戶、經銷商 、會員
組織資產： 領導才能、策略、結構、 文化、品牌、創新、知識 、系統、流程、智慧財產
員工及供應商資產： 員工、供應商、策略聯盟
夥伴
傳統產業與知識產業之資產比較
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Chapter ４ 知識概述
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知識特質 - 6W2Q
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• Know what 『知道是什麼』 • Know why 『知道為什麼』 • Know how 『知道怎麼做』 • Know who 『知道由誰來做』 • Know when 『知道什麼時間做』 • Know where 『知道在何地做』 • Know quantity 『知道做多少』 • Know quality 『知道做的品質』
生產力 Productivity
品質力 Quality
知識力 Knowledge
競爭力 Competitiveness
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1970
1980
1990
2000
時代 Time
知識經濟的特質
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知識經濟時代 企業價值創造的三大特色
• 科技、創業精神及創新 • 從執行面來看：
– 資訊技術革命及網際網路盛行 – 全球化、同業購併與異業結盟 – 無形資產的價值提升
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未來的企業 是以知識與網路為基礎 ， 未來的競爭 則是知識與網路的競爭 。
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第四波革命
• 第一波革命：農業革命 • 第二波革命：工業革命 • 第三波革命：資訊革命
• 第四波革命：知識革命
（二十一世紀是一個以知識為主軸的時代 ）
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知識經濟與時代推移
創造價值 Value-creation
Chapter 1 知識經濟淺介
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何謂『知識經濟』
• 『知識經濟』：
– 一個社會的生產交易淨值，主要的貢獻是來 自知識的生產交易及運用的活動。
• 例如：
– 一個發明家研發出一套電子存款轉帳系統， 賣給銀行，而銀行利用這套系統提高營業所 得。如果發明家這項發明的淨所得，加上銀 行投資在這套系統的報酬，佔此研發活動及 銀行相關生產交易總值的大部份，我們就可 以說這部份經濟活動具有知識經濟的特徵。
顧客關係管理
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Chapter ３ 傳統產業 vs 知識產業
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知識取代土地、勞動、 資本、機器設備等， 成為最重要的生產要素 。
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成功企業的五種重要資產
• 過去較重視的－ 有形資產
• 現在應更重視的－ 無形資產
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實體資產： 土地、房屋、 設備、存貨
財務資產： 現金、應收帳款 、投資、債務、
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新經濟時代的2S
• SPEED
– Fast Clock Speed - 高度脈動速度 – Quick Response System - 快速反應系統 – Supply Chain Management - 供應鏈管理
• Байду номын сангаасURPRISE
– Straight - 策略問題管理 – Customer - 顧客終身價值 – Customer Relationship Management, CRM -