企业社交管理平台研究报告
管理平台可行性研究报告

管理平台可行性研究报告1. 引言本报告旨在对一款管理平台的可行性进行研究和评估。
管理平台旨在提供一个集中化管理和监控企业内部各项业务的解决方案。
本报告将重点评估该平台的市场需求、技术可行性、经济效益和风险因素,提供客观的分析和建议。
2. 市场需求为了确定管理平台是否有市场需求,我们进行了市场调研和分析。
调研结果显示,现如今,企业对于提高工作效率和管理透明度的要求越来越高。
尤其是中大型企业,对于内部业务的集中管理迫切需要一种解决方案来帮助他们实现这一目标。
因此,我们可以清晰地看到管理平台在市场上具有较高的需求。
3. 技术可行性在评估管理平台的技术可行性时,我们考虑了以下几个关键要素:3.1 平台架构管理平台的平台架构必须能够支持企业内部各项业务的集中管理。
我们建议采用分布式系统架构,以确保系统的可伸缩性和高可用性。
3.2 数据安全管理平台涉及大量敏感数据,比如公司财务数据、客户资料等。
为了确保数据的安全性,我们建议采用多层次的数据加密和权限管理措施,并实施定期的安全审计。
3.3 技术资源为了实现管理平台的整体架构和功能,我们需要充足的技术资源支持。
现有的技术团队必须具备相关的技术能力和经验,同时需要确保有足够的资源来进行系统开发、维护和升级。
4. 经济效益评估管理平台的经济效益是非常关键的一步。
以下是我们考虑的几个关键因素:4.1 成本节约管理平台可以有效减少人力和物力成本。
通过集中管理,减少重复性工作和数据冗余,可以提高工作效率和资源利用率。
4.2 收入增加管理平台可以帮助企业更好地监控和管理各项业务,提高工作效率,从而实现收入的增加。
此外,该平台还可以提供增值服务,如数据分析、业务优化等,为企业提供额外的收入来源。
4.3 投资回报率(ROI)通过对管理平台的经济效益进行全面分析,我们可以计算出投资回报率(ROI),以衡量投资的回报水平。
我们建议在实施该平台前进行详细的ROI分析,以确保投资的可行性。
企业服务平台 研究报告

企业服务平台研究报告摘要本报告对企业服务平台进行了深入研究与分析。
首先,介绍了企业服务平台的定义和主要特点,然后总结了当前企业服务平台市场的发展状况,包括市场规模、主要参与者和竞争态势。
接着,对企业服务平台对企业的影响进行了评估,并提出了未来企业服务平台发展的挑战和机遇。
最后,针对企业服务平台的发展趋势,提出了一些建议和展望。
1. 引言企业服务平台是指通过信息技术手段,为企业提供综合性的服务和支持的平台。
随着信息技术的快速发展和企业需求的不断变化,企业服务平台逐渐成为企业管理的重要工具。
本报告围绕企业服务平台的含义、市场发展、对企业的影响和未来发展趋势进行研究和分析。
2. 企业服务平台的定义和特点企业服务平台是指为企业提供各种服务和支持的综合性平台。
它通过整合多种资源,包括人力资源、技术资源和信息资源,为企业提供高效、便捷的服务。
其中,企业服务平台的主要特点包括以下几个方面:- 综合性:企业服务平台不仅提供企业管理所需的各种软件工具,还提供招聘、培训、咨询等多种服务,帮助企业解决各类问题。
- 跨部门、跨企业:企业服务平台可以跨越企业内部不同部门,实现信息共享和协同工作;同时,它也可以连接不同企业,促进合作和交流。
- 可定制化:企业服务平台可以根据企业的需求和特点进行定制,满足企业个性化的需求。
- 数据驱动:企业服务平台通过收集、分析企业数据,为企业提供决策支持和业务优化建议。
3. 企业服务平台市场发展状况当前,企业服务平台市场正经历快速发展的阶段。
据统计,全球企业服务平台市场规模在过去几年呈现稳定增长的趋势,预计将在未来几年持续增加。
目前,企业服务平台市场的主要参与者包括互联网巨头、软件公司和咨询公司等。
这些参与者不仅在产品功能上不断创新,还通过合作和收购等方式扩大市场份额。
竞争态势较为激烈,企业服务平台的市场份额主要被少数大公司垄断。
4. 企业服务平台对企业的影响企业服务平台对企业的影响主要体现在以下几个方面:- 提高工作效率:企业服务平台基于云计算和大数据技术,可以实现协同办公和智能化决策,提高企业的工作效率。
企业社交媒体

企业社交媒体企业社交媒体在当今社会的发展中扮演着重要的角色。
随着互联网的普及和科技的进步,社交媒体已经成为了企业与消费者之间交流的重要渠道。
本文将探讨企业社交媒体的意义、应用以及相关的挑战。
第一部分:企业社交媒体的意义企业社交媒体,指的是企业通过各种社交平台(如Twitter、Facebook、LinkedIn等)与潜在客户、现有客户以及其他利益相关者进行直接而及时的互动。
企业社交媒体有以下几个重要意义:1. 品牌宣传和营销:通过社交媒体平台,企业能够更广泛地宣传自身品牌,传递价值观和理念。
通过定期发布有趣的内容、与用户进行互动,企业可以增强自己在目标受众心目中的形象。
2. 直接沟通与客户服务:社交媒体可以提供实时的反馈和回应机制,企业可以第一时间了解并解决客户的疑虑和问题,提供更好的客户服务体验,并与客户建立更紧密的联系。
3. 市场调研和竞争分析:通过社交媒体,企业可以观察用户的行为和反馈,了解消费者的需求和偏好,帮助企业进行更精准的市场调研和竞争分析,从而优化产品和服务。
第二部分:企业社交媒体的应用企业可以通过多种方式利用社交媒体实现营销目标。
1. 定期发布有趣和有价值的内容:企业应该定期发布吸引用户关注的内容,如行业资讯、新产品发布、促销活动等,从而引起用户的兴趣并增加品牌曝光度。
2. 与用户互动:回复用户的评论和私信,参与讨论并解答用户的问题,展示企业对用户的关注和重视。
3. 利用数据分析:通过社交媒体平台提供的分析工具,企业可以分析用户的行为和兴趣,以及他们对品牌的态度和反馈,从而为企业的战略决策提供有价值的数据支持。
第三部分:企业社交媒体的挑战企业社交媒体也面临着一些挑战和难题。
1. 负面信息管理:社交媒体上公开的评论和评价可能存在负面内容,如投诉、谣言等。
企业需要及时、妥善地对这些负面信息进行处理,保护自身的声誉和形象。
2. 风险管控:社交媒体的公开性和广泛传播的特点,使得企业发布的信息可能会被广泛解读和转发。
平台综合实验报告

一、实验背景随着信息技术的飞速发展,各种平台层出不穷,为人们的生活和工作带来了极大的便利。
为了更好地了解和掌握这些平台的特点和应用,我们开展了本次平台综合实验。
本次实验旨在通过对不同类型平台的操作、功能和使用效果进行对比分析,为我国平台发展提供有益的参考。
二、实验目的1. 了解不同类型平台的特点和应用场景。
2. 掌握平台的基本操作和功能。
3. 分析平台的优势和不足,为平台优化提供依据。
4. 提高自身对信息技术的理解和应用能力。
三、实验内容本次实验选取了以下几种平台进行综合实验:社交平台、电商平台、办公平台、学习平台。
1. 社交平台:以微信、微博为例。
(1)微信:一款集即时通讯、社交、支付等功能于一体的平台。
用户可以通过微信与朋友、家人保持联系,同时还可以分享生活、购物、娱乐等内容。
(2)微博:一款以短消息为主,具有实时性、互动性等特点的社交平台。
用户可以通过微博关注感兴趣的话题、明星和品牌,及时获取最新资讯。
2. 电商平台:以淘宝、京东为例。
(1)淘宝:一家以C2C模式为主的电商平台,为消费者提供丰富的商品选择和便捷的购物体验。
(2)京东:一家以B2C模式为主的电商平台,注重商品品质和物流速度,为消费者提供优质的服务。
3. 办公平台:以企业微信、钉钉为例。
(1)企业微信:一款为企业提供即时通讯、办公协同、客户关系管理等功能的企业级平台。
(2)钉钉:一款以办公协同为主,集通讯、会议、任务管理等功能于一体的企业级平台。
4. 学习平台:以网易云课堂、腾讯课堂为例。
(1)网易云课堂:一家提供在线教育服务的平台,用户可以在这里学习各种课程,提高自身技能。
(2)腾讯课堂:一家以职业教育为主,提供各类在线课程的平台,满足用户的学习需求。
四、实验步骤1. 注册并登录所选平台。
2. 学习平台的基本操作和功能。
3. 对比分析不同平台的特点和优势。
4. 模拟实际应用场景,体验平台的使用效果。
5. 撰写实验报告。
五、实验结果与分析1. 社交平台(1)微信:方便快捷的即时通讯功能,强大的社交圈子,丰富的社交功能,使得微信在日常生活中得到了广泛应用。
企业内部社交网络分析的应用研究

企业内部社交网络分析的应用研究随着互联网的发展,社交网络已经逐渐渗透到我们的工作和生活中。
企业内部的社交网络也不例外。
企业内部社交网络指的是一个由员工构成的社交网络,他们通过在线平台进行交流和合作。
这种网络不仅能够帮助员工之间更好地协作,同时也为企业提供了一个了解内部动态和潜在机遇的途径。
企业内部社交网络分析,是指通过分析和研究企业内部社交网络的数据,获取有价值的信息和洞察。
这一研究领域已经吸引了越来越多的关注,企业们开始意识到它对于提升绩效和创新能力的重要性。
企业内部社交网络分析可以为企业带来很多好处。
首先,它可以帮助企业识别和利用内部的人才和资源。
通过分析社交网络,我们可以了解到员工之间的关系和专业能力。
这样一来,企业可以更好地进行人员调配,形成高效的团队,提升整体绩效。
另外,社交网络也可以帮助企业发现创新的机会。
当企业内部的知识和经验得到充分的分享和交流时,新的想法和解决方案就会不断涌现。
这有助于企业在市场竞争中保持创新的优势。
其次,企业内部社交网络分析还可以帮助企业提升沟通和协作效率。
在传统的组织结构中,信息通常会在各个部门之间产生摩擦和滞后。
而社交网络的出现,打破了传统的信息孤岛,提供了实时的信息交流和共享平台。
通过社交网络分析,企业可以更好地了解信息传递的路径和效率,从而优化沟通流程和协同工作。
这将大大提高企业的工作效率。
另外,企业内部社交网络分析还可以帮助企业了解员工的需求和情感状态,从而改善员工就业体验和满意度。
通过分析社交网络中的数据,企业可以了解到员工的关注点、兴趣爱好以及对工作的态度。
这样一来,企业可以精确地设计和提供符合员工需求的福利和培训计划,从而提升员工的幸福感和归属感。
同时,企业还可以通过社交网络分析发现员工的不满和情感问题,及时采取措施改善工作环境,减少人员流动和员工抱怨。
然而,企业内部社交网络分析也面临着一些挑战。
首先,数据隐私是一个重要的问题。
企业需要找到平衡点,在保护员工隐私的前提下,获取对社交网络分析有用的数据。
平台调研情况分析报告

平台调研情况分析报告近期,我们对目前市面上的各类平台进行了调研,并对调研结果进行了深入分析。
以下是我们的调研情况分析报告。
1. 市场概况随着互联网技术的快速发展和普及,各类平台在市场上迅速涌现。
这些平台涵盖了社交媒体、电子商务、在线教育、金融科技等多个领域,为用户提供了丰富多样的服务和产品。
2. 社交媒体平台社交媒体平台在用户之间建立了广泛而且便捷的联系,并在一定程度上改变了人们的社交方式。
目前,全球最大的社交媒体平台是Facebook,其通过朋友网络和内容分享获得了数十亿的用户。
3. 电子商务平台电子商务平台为商家和消费者搭建了在线交易的桥梁,提供了便捷的购物体验和广阔的市场渠道。
亚马逊、淘宝等电子商务巨头在市场上占据主导地位,其强大的供应链和服务体系已经深入人心。
4. 在线教育平台在线教育平台为学生和教育机构提供了面向全球范围内的教育资源和学习机会。
Coursera、Khan Academy等平台提供了丰富的在线课程,满足了学习者的个性化需求,并在教育行业内获得了广泛认可。
5. 金融科技平台金融科技平台通过科技手段改善了传统金融服务的效率和体验。
支付宝、微信支付等移动支付平台已经成为人们日常生活中不可或缺的工具,而网贷平台和基金交易平台则提供了投资和融资的便捷途径。
6. 平台特点与发展趋势各类平台在特点和发展趋势上存在差异。
一方面,成功的平台通常具备强大的用户规模和网络效应,能够吸引更多用户和商家入驻。
另一方面,平台也面临着数据安全、用户隐私和监管等方面的挑战。
综上所述,各类平台在推动社会经济发展中发挥了重要作用。
随着技术的进步和用户需求的不断更新,平台也在不断演进和创新。
我们相信,平台模式将继续发展壮大,并为用户创造更多便利和机会。
企业管理中的社交媒体与品牌营销

企业管理中的社交媒体与品牌营销社交媒体的兴起给企业管理带来了巨大的变革和机遇。
随着互联网的普及,社交媒体成为了人们交流和获取信息的主要渠道。
对于企业来说,社交媒体不仅提供了与消费者直接互动的平台,还成为了品牌营销的重要工具。
本文将探讨社交媒体在企业管理中的作用,以及如何利用社交媒体进行品牌营销。
一、社交媒体的兴起社交媒体的出现改变了人们的生活方式。
过去,人们的交流主要依赖于传统媒体和面对面的沟通方式。
而现在,社交媒体不仅极大地提高了信息的传播速度,还实现了人们之间的即时互动。
Facebook、Twitter、Instagram等社交媒体平台的兴起,让用户能够轻松地分享自己的生活、观点和感受。
同时,社交媒体平台也提供了大量的用户数据,为企业精准定位目标受众提供了便利。
二、社交媒体在企业管理中的作用1. 建立和维护品牌形象社交媒体是企业建立和维护品牌形象的重要渠道。
通过社交媒体,企业可以与消费者进行直接互动,回应他们的问题和关切。
同时,企业还可以通过发布内容、互动活动等方式塑造品牌的形象。
例如,通过发布有趣、有价值的内容,企业可以吸引更多的关注和关注,提高品牌的知名度和美誉度。
2. 提升市场竞争力社交媒体的普及为企业提供了了解市场和竞争对手的机会。
通过社交媒体,企业可以实时了解消费者的需求、喜好和反馈,及时调整产品和服务。
同时,企业还可以通过监测竞争对手的社交媒体活动,了解他们的营销策略和市场表现,并相应地做出调整。
3. 拓展市场与开发新客户社交媒体的广泛应用为企业拓展市场和发现新客户提供了机会。
通过社交媒体,企业可以将产品和服务推广给更广泛的受众,吸引新客户的关注和购买。
同时,有些社交媒体平台还提供了广告投放功能,企业可以通过投放广告来增加曝光率和销量。
4. 改善客户服务社交媒体也能够为企业提供更好的客户服务。
通过社交媒体,消费者可以随时随地向企业提问、投诉或反馈意见。
企业可以及时回应消费者的问题和投诉,提供解决方案,增强用户的满意度和忠诚度。
社交媒体数据分析报告

社交媒体数据分析报告1. 引言社交媒体已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
人们在社交媒体上分享着他们的生活、观点和情绪。
这些海量的数据提供了宝贵的信息,可以帮助企业和组织了解用户行为和市场趋势。
为了更好地利用社交媒体数据,本报告将分析一些关键指标和趋势,以期给出有益的见解。
2. 总体概况社交媒体平台的数据分析可以提供关于用户活跃度、受众特征、内容趋势等方面的信息。
通过对大规模数据的分析,可以了解用户的兴趣和偏好,从而更好地满足他们的需求。
以下是针对我们所研究的社交媒体平台的总体概况:2.1 用户数量截至目前,该社交媒体平台注册用户数量已经突破1亿,且持续增长。
2.2 活跃度每日活跃用户数达到500万,活跃度较高。
2.3 受众特征用户年龄主要分布在18-34岁之间,其中女性占比略高于男性。
2.4 设备偏好绝大多数用户使用移动设备访问社交媒体平台。
3. 用户行为分析用户行为分析是社交媒体数据分析的关键环节。
通过对用户行为的深入研究,可以洞察他们的需求和行动模式,从而改进产品和服务。
以下是对用户行为的分析结果:3.1 用户兴趣根据用户发布的内容和互动行为,可以得知他们对旅行、美食、时尚等领域比较感兴趣。
3.2 内容趋势视频内容在用户中非常流行,受到更多关注和分享。
同时,短文和图片也受到一定程度的欢迎。
3.3 参与度用户喜欢与其他用户互动,包括评论、点赞和分享。
这种互动增加了用户粘性和平台的活跃度。
4. 市场趋势分析社交媒体的发展速度非常快,市场竞争也越来越激烈。
了解市场趋势对企业决策至关重要。
以下是通过社交媒体数据分析得出的市场趋势:4.1 广告投放越来越多的企业将社交媒体作为广告投放的渠道,这将在未来继续增长。
4.2 KOL营销KOL(Key Opinion Leader)对产品和品牌的推广起到重要作用,他们影响着用户的购买决策。
4.3 数据安全随着用户数据泄露事件的频繁发生,用户对于数据安全和隐私保护的关注也越来越高,在未来这将成为一个重要的考量因素。
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Yammer(雅米)企业社交管理平台研究报告一、雅米简介.................................................. - 2 -1.1企业的管理和协同方式未来发展趋势 (3)1.2雅米的产品特点 (4)1.3雅米对于企业的价值 (6)二、雅米产品分析.............................................. - 7 -2.1雅米的价值和用途 (7)2.1.1 封闭性的企业微博...................................... - 8 -2.1.2 内部协同办公平台...................................... - 9 -2.1.3 雅米功能概述.......................................... - 9 -2.2雅米的特点.. (10)2.3雅米的使用感受 (13)2.4雅米的商业模式和分析 (14)2.5国内外同类产品比较 (15)2.5.1 FACEBOOK ............................................. - 15 -2.5.2 腾讯QQ群............................................ - 15 -2.5.3 腾讯朋友............................................. - 17 -2.5.4 新浪微博............................................. - 17 -2.5.5 搜狐微博............................................. - 19 -2.5.6 Google Wave .......................................... - 19 -2.5.7 ........................................... - 20 -三、企业社交平台未来发展方向................................. - 21 -3.1雅米产品的未来方向 (21)3.2国内类Y AMMER企业社交的几种发展方向 (22)3.3企业社交平台展望 (22)- 1 -一、雅米简介雅米软件是一个致力于轻量级企业管理软件开发的团队,产品主要为其推出的基于PC、iOS、Android和Windows Phone的企业办公协同应用。
基于统一的帐号系统,用户可以在不同的平台将所有的应用贯穿。
- 2 -1.1 企业的管理和协同方式未来发展趋势①社交化(Social)新时代的员工对社交网络、微博、即时通信等工具更加熟悉,而传统的管理软件繁复的操作和非人性化的界面已经逐步被时代厌恶和抛弃,新的社交化的方式将大大提升企业管理软件的普及性和运行效率。
②软件即服务(SaaS)无需部署,快速实施,迭代更新,SaaS的应用方式所具有的优势可以让企业以更低的成本,更快的速度来部署系统,并在在移动应用时代更加明显的体现。
③非流程化(Non-workflow)虽然工作流曾经是企业管理软件的标准配置,但是现代的办公过程中,越来越多的工作将不会按照工作流的方式固定流转,企业的变革速度日益加快,而传统的工作流则成本企业变革的羁绊,非流程化的工作和管理方式则体现了新的潮流。
④智能手机(Smartphone)智能手机的出现是手机在人们生活中的渗透和覆盖程度大幅度增加,想想网上睡前最后一个放下的,早上醒来第一个拿起的是什么,就能够知道,它对我们的生活和工作产生了怎样的影响。
作为企业管理者,如果能在移动办公的环节不断的提示、协同、激励和管理员工,将获得超过30%的业务促进作用。
⑤平板电脑(Pad)平板电脑的影响将来的更晚一些,却也更大一些。
键盘和鼠标在IT领域都将逐步成为历史,在未来几年,很多场合原本电脑的位置都将被Pad所取代,销售人员将使用Pad进行客户传播,领导和财务人员使用Pad查看报表数据,学生使用Pad进行课堂学习和考试,餐厅使用Pad进行点餐和结帐,只有我们,为您开发这些系统的程序猿们,还在使用那古老的键盘写下一行行的代码,等待着最终被救赎。
- 3 -1.2 雅米的产品特点雅米融合多种科学的管理方法和工具于一个平台之中,帮助企业实现协同运作与高效执行。
雅米让知识、信息、数据源于百川(每个人、流程、环节、决策)而汇于大海(企业知识库),实现流程、决策与知识的融合。
雅米让企业目标贯穿在每一个人每一天的行动中,确保企业目标的达成。
雅米让信息与决策通达顺畅,协助管理者居一隅而通观全局,位一处而决胜千里。
①掌控自如的企业组织结构对于企业组织结构的建立,雅米将给您提供完全的自主权,使您能够根据企业自身情况,灵活自如的控制组织结构。
而且雅米通过简洁的展示方式,使您能够对企业组织结构一目了然,一切尽在掌握之中。
②一目了然的在线文件预览对于企业内部信息的交换,雅米将给您提供在线预览功能,使您能够无需下载即可看到所需- 4 -的视频,音频,文档和图片等不同格式的信息。
雅米为您在下载信息之前提供一个自主选择的机会,无需查看评论即可过滤垃圾信息。
③实时详细的用户日志记录对于企业内部用户的操作,雅米将为您提供实时详细的用户操作日志记录,使您能够方便的跟踪每一个用户的操作行为。
如对数据进行查询、新增、编辑或删除甚至是登录等行为。
雅米使您在数据意外删除、更改时有所记录,有所依据,以便对数据的还原,从某种程序上保护数据的完整性。
④周密安全的访问权限控制对于企业的访问权限控制,雅米为您提供自上而下的管理权限和自下而上的访问权限,使您能够对权限分配有一个直观,容易的理解。
而且雅米提供给企业管理员的权限分配权力,以便企业内部的个性化管理。
⑤简洁高效的任务管理分配对于企业内部的协同办公,雅米为领导者,管理者提供对日常任务的管理与分配,实现企事业单位的内部协同办公,任务过程追踪和经验知识积累。
以团队工作为管理核心的任务功能,能够有机地将团队任务管理与个人所属工作结合起来,以简洁的界面、简易的操作为任务使用者提供理想的管理平台。
⑥规范有序的任务过程追踪雅米提供了任务过程追踪,便于领导者响应管理需求,实现高级人才复用和领导方式改变;便于实现工作协同,建立扁平企业管理架构;便于实现岗位置换,提高员工素质;便于实现资源共享,经验共享和知识积累,构建学习型组织。
- 5 -1.3 雅米对于企业的价值企业管理的目的之一就是能够让企业与员工之间和员工互相之间能够便利的进行交流,雅米以企业2.0管理的概念为基础,运用企业管理平台,让每个员工都积极参与到公司的业务中来,让每个员工的信息和知识流动起来,以共享交流为基础,激发员工的主观能动性,给予员工荣誉与尊重,体现员工的个人核心价值。
①让员工与企业保持同步雅米在一个统一的界面上展现来自各个终端的各种资源,用户可以与企业内部最新、最热门的资讯,视频等保持同步,及时了解最新动态,随时随地在线观看,同时也可以上传自己的视频等资源,第一时间在雅米分享给自己的好友,同事。
②让信息迅速传达到目标雅米用户通过在终端上传各种资源,例如:通知、制度、新闻、办事指南等文档,并且将其设置为共享状态,所要传达的任何信息即可实时的传达到具有查看权限的用户,保证了信息- 6 -的新鲜度,提高了工作效率。
③让用户迅速定位所需资源雅米管理员通过平台管理各部门的工作成果,资料等,使得部门内部、部门之间能够方便地共享信息,用户可以快速得到组织给予的帮助,得到自己需要的资料,不再需要打电话、找文件、寻找他人帮助、查找电子邮件等等,依靠个人的协调能力获得资源。
④让企业积累大量无形资产雅米帮助企业将制度、流程、专家技能、经验知识、工作成果、好的工作方法、工作技巧全部有效的管理起来,这些资源不仅来源于企业的每一位员工,而且全企业员工也可以随时随地的共享这些资源,在协同工作中积累了企业最宝贵的资产。
⑤让资源汇聚起来雅米通过工作流作为总线来连接企业内外各种业务相关的异构系统、应用以及数据源,从而把各个既有的孤立的应用像PC的各种零部件一样接入这个总线,从而构成一个整合的企业管理平台。
⑥让沟通形式更加丰富通过雅米可以打破组织边界与地理位置边界,员工可以通过邮件、即时通讯、论坛、短信多种方式进行沟通,并且以这些沟通方式为手段把信息推送给用户,沟通形式更加丰富,效率更高。
二、雅米产品分析2.1 雅米的价值和用途从定位上来讲,雅米锁定了一个细分领域,企业用户。
Facebook 定位是大众群体,Yammer定位的则是企业群体。
Facebook是没有门槛的,是人就可以注册。
Yammer则必须是企业用户,通过企业邮箱注册。
从这种角度,Yammer是整体封闭,局部开放的,是针对各个企业提供个性化的SNS平台,是“工作版本的Facebook”。
- 7 -Yammer面向同事们随时表达的状态是:what I am working on,我正在忙什么工作。
因此Yammer本质上是一种SNS工具,能够让工作变得更轻松、更有效率。
做为一个企业内部通信平台,Yammer的价值主要体现在:2.1.1 封闭性的企业微博雅米可以和企业的邮箱系统进行整合,只供企业的内部员工访问,即提供了企业内部的信息交流平台,又防止了企业敏感信息外泄,是替代企业内部论坛的一个工具。
Yammer通过通过企业邮箱注册,要求用户提供地址为企业域名的工作邮箱,自动验证,其优点是:既能减少管理、注册和验证企业员工的成本,又能合理的验证企业员工身份;其缺点是:一般大企业才有域名邮箱,小企业通常没有维护域名邮箱的能力。
- 8 -腾讯的“朋友社区”也模仿Yammer的这一特性进行企业用户验证,其特色是,腾讯朋友内置了大量中国企业名录,包括2500家国内上市公司以及部分500强企业可供选择,这些企业的员工,只要输入公司邮箱,通过邮件验证即可加入该公司,企业相关信息腾讯已经自动提供,这对于大企业或上市公司来说,大为减轻了用户的注册成本。
不过,这种注册方式对于大企业来说很有利,但是一些公司或组织并没有自己的域名和邮箱,因此限制了这些企业使用企业微博。
应用实例:企业内部论坛,企业异地办公用户或手机移动用户的在线讨论、评论的内部论坛。
企业的最新消息动态也可在上面发布。
2.1.2 内部协同办公平台主要应用于工作管理、项目团队协同工作上。
团队的用户可以了解大家的工作状态、工作存在的问题。
团队的成员可以在群组中实时提出问题,请求帮助,提出解决问题的思路等,实现类似QQ群的功能。
应用实例:项目团队的的时间管理工作,团队成员可以在上面进行日计划、周计划、月计划等。