如何加强办公室建设

三、办公室是一个单位的神经中枢，是建设和谐团队、和谐单位、和谐社会不可缺少的重要部门，其工作优劣直接影响到本单位事业的兴旺与否。

作为办公室人员要时刻保持一种昂扬向上的精神状态。

要充分发挥青春活力，要易于接受新事物，做事、办文、办会要利索麻利，动作快，效果好。

要保持良好的心态，保持对事业的向往，保持良好的精神状态。

所以必须具备以下三点素质：
1、细——大事不糊涂，小事不马虎，熟事不大意，生事不自我
2、准——理解意图准，掌握情况准，反映问题准，处事站位准。

3、快——急事急办，特事特办，有事速办。

同时作为办公室人员必须加强政治理论学习，要牢固树立终身学习的理念；注重业务知识学习。

切实加强写作知识的学习，不断提高文字写作水平和公文写作能力；重视办公自动化的学习。

随着办公室工作自动化、信息化、智能化的步伐的加快，办公室人员要不断加强办公自动化的学习和提高，全面实现网上办公。

四、公文处理工作是机关实现职能、处理工作的重要形式和手段，它的工作量大、面广、头绪多，稍有不慎就会出现纰漏。

办公室人员应从以下几个方面做好工作。

1、夯实基础，严谨规范地做好文件的登记工作。

文书处理要坚持集中统一管理的原则，这就要求文书人员一定要严把收文关口，认真做好文件的签收登记工作。

二是及时登记。

文书人员对来文核对无误后，要快速签收，然后详细登记。

2、把握领导批示，科学有效地做好文件的传阅工作。

为便于领导更好地批示，文书人员要根据实际情况需要做好文件的分类叠放工作。

3、讲究时效，灵活多样地做好文件的催办工作。

公文在传递、办理过程中，都有明确严格的时效要求。

“及时”是确保公文处理工作时效性的基本前提。

文件传阅时，要随到随办，不积压、不拖拉、不误事，这是公文处理工作时效性的最基本要求。

4、严细认真，善始善终地做好文件存放和归档工作。

公文办完后，文书人员要把这些文件有序地存放，也可把一些重要的文件归类存放，比如涉及本单位改制的、单位名称更换的以及领导职务任免的可以单独存放，这样查找起来方便;还有一些将来要归档而且利用率较高的文件，也可复印多份或扫描成电子版存放于电脑里，以备查取。

5、严守保密制度，认真做好文件的安全保密工作。

在机关公文运行中，经常涉及到一些秘密事项的内容，文
书人员要严格按照《中华人民共和国保密法》的要求，积极做好涉密文件的各个环节工作。

总之，提高公文处理水平，需要在实践中不断地摸索，要多总结、多锻炼，做到腿勤、手勤、脑勤，要有强烈的责任感和事业心，任何一点随意性，任何一点主观臆断，任何一点粗心大意，都可能会造成失误，甚至会给企业造成重大损失。

公文处理水平的高低既是对文书人员素质和能力的一种考验，又是对公文处理精益求精的具体体现，只有公文处理水平提高了，才能真正达到“以文辅政”的作用。

五、档案标准化管理是检察工作发展的内在动力，借助档案能够更好地了解过去、把握现在、预见未来。

随着社会生产力的不断发展，档案的数量越来越多，档案产生的领域越来越广，档案的分类越来越细，档案所包涵的信息量越来越大，社会对档案信息的需求越来越高。

所以很多方面需要加强和改善：首先，领导重视，把档案管理工作列入年终考核目标，为档案工作顺利开展奠定坚实基础。

其次加大投入，完善设备。

必须做到库房条件达标，硬件设施到位，为实物档案室升级，这样才能安全展示档案的魅力。

最后完善各项管理制度，实现信息化管理。

应急值班工作中有的部门依然存在一些不足：有些值班人员不遵守值班规定，不在值班室值班，而是把电话转移到个人手机上，所以这就要求加强教育宣
传，认真组织大家学习上级关于做好值班工作的相关精神，树立安全意识，扎实有效做好值班工作。

明确值班规则，严格遵守规章制度，确保值班人员坚守在值班室，带班领导负责督导检查和相关情况的处理。

最后要进一步加强督导检查力度。

院领导随时对值班情况进行督导检查，对检查中发现的问题予以通报，对擅离职守的值班人员将进行视情形给以处理。

六、规章制度是智慧的结晶、经验的积累、规律的体现，是带有稳定性、长期性、全局性和根本性的治本之策。

特别是办公室工作，程序性、规范性很强，必须把制度建设贯穿始终，建立一整套科学、完备的管理制度，形成大家共同遵守的办事规则和行动准则，形成有效的约束机制、监督机制和激励机制。

当前，办公室制度建设的重点有三个：一是完善，就是对已有的各项制度，本着是否有利于改进工作、提高效率、加强管理的原则，进行一次彻底的梳理，该坚持的坚持，该修改的修改，该制定的制定，对每个环节、每个岗位都制定细致严明的标准和程序，不能有空档，不断探索建立新的更加完善的规章制度，解决“无章可循”的问题。

二是创新，就是不断适应领导体制、工作要求、现代科技的新变化，不断创新服务形式和手段，提高工作效率、档次和水平。

三是执行，就是建立保障制度落实的有效机制，把制度的规范性、
程序的严密性、纪律的约束性有机结合起来，完善监督和奖惩机制，抓好制度的落实，解决“有章不循”的问题。

要通过加强制度建设，促进工作的规范化、精细化、严密化。

七、协调，既是办公室作为综合和牵头部门的基本功，也是一门很深的实践艺术。

办公室在依据规定办文、按照领导意图办事、为各级领导和基层服务，协调解决各种矛盾和实际问题等时机都需要方方面面的配合和协调，只有协调好，才能齐心协力保障上级领导决策意图的实现。

笔者针对如何做好基层办公室综合协调工作，浅谈一下自己的见解。

1、对上协调要在“创新”上花真功。

办公室作为一级机关的参谋部，要高度树立科学的精神、求实的态度和创新的工作理念；要善于冲破唯上唯书的观念，学习以新的视角观察事物，以新的思维谋划工作，以新的方法解决问题；要善于把上情和下情结合起来，从全局着眼，立足自身实际，突破思维定向，多方面、多视角、多层次协调和组织方方面面的力量，创造性地执行上级的决策，努力协调出创新之举。

2、平级协调要在“落实”上使真力。

办公室在一级机关扮演着落实工作的重要角色。

上级领导和本级党组的工作决策能否实现，某种程度上取决于办公室在协调本级机关科室（所）中能否真正协调到位，能否真正形成抓工作落实的合
力。

3、对下协调要在“关爱”上投真情。

当前办公室在对下协调上要强化为民办事，忠实反映基层和群众的意见，做到深入基层，了解基层。

要真心诚意地为下级创造完成本职工作的条件，不能动辄训人，高高在上，或者不顾基层实际，发布施令。

4、横向协调要在“沟通”上用真心。

办公室的横向协调主要是指对外交往，办公室的对外交往要注重沟通和“谋事”。

即交往要围绕和瓮中捉鳖税收中心工作展开。

主要体现在三方面：一是围绕“组织收入”协调好关系。