企业经营管理主要内容
建筑企业经营管理的主要内容
建筑企业经营管理的主要内容建筑企业经营管理的主要内容非常广泛，涉及到从企业战略规划到日常运营的方方面面。
以下是其主要内容的详细分析，涵盖了发展战略、市场开发、项目管理、资源管理等多个方面，有助于全面理解建筑企业的经营管理活动。
首先，制定和实施企业的发展战略是建筑企业经营管理的核心。
这包括对市场趋势的准确判断，根据公司自身的资源和技术实力，确定企业的发展方向和目标。
在此基础上，制定企业发展的长远规划和短期计划，并依据实际情况进行适时的调整。
同时，确保企业遵循国家的法律法规，履行社会责任，维护企业的良好形象。
其次，市场开发在建筑企业的经营管理中占据重要地位。
这不仅包括对新市场的开拓，也包括对已有市场的维护和深耕。
企业需进行深入的市场调研，了解客户需求，分析竞争对手的优劣势，从而制定合适的市场开发策略。
同时，通过建立和维护与客户的良好关系，提高客户满意度，以获取更多的业务机会。
项目管理是建筑企业经营管理的另一个重要方面。
从项目承接到项目完成，涵盖项目的全生命周期管理。
这包括项目策划、设计、采购、施工、验收等各个环节，确保项目的顺利进行，控制成本、质量和进度。
此外，还需对项目团队进行有效的组织和协调，解决项目过程中的各种问题。
资源管理涉及人、财、物等多方面内容，对建筑企业的经营管理至关重要。
人力方面，需建立完善的人力资源管理制度，包括招聘、培训、考核和激励等环节，提升员工的专业技能和工作积极性。
财力方面，要建立健全的财务管理体系，进行资金的筹措、使用和管理，确保企业的资金链安全。
物力方面，通过合理的物资采购和库存管理，降低成本，提高资源利用效率。
此外，技术创新和质量管理也是建筑企业经营管理的关键内容。
随着科技的不断发展，建筑企业应积极引进新技术、新工艺，提高施工效率和工程质量。
同时，推行全面质量管理，建立完善的质量管理体系，确保项目满足客户要求，赢得客户的信赖。
最后，风险管理是建筑企业经营管理的另一项重要任务。
经营管理包括几方面的内容？
Opportunity has a special affinity for prepared minds.简单易用轻享办公（页眉可删）经营管理包括几方面的内容？导读：经营管理包括战略职能、决策职能、开发职能、财务职能、公共关系职能等五方面的内容。
战略职能是企业经营管理的首要职能。
因为，企业所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。
影响这个环境的因素很多，变化很快，而且竞争激烈。
(一)战略职能战略职能是企业经营管理的首要职能。
因为，企业所面对的经营环境是一个非常复杂的环境。
影响这个环境的因素很多，变化很快，而且竞争激烈。
在这样一个环境里，企业欲求长期稳定的生存与发展，就必须高瞻远瞩，审时度势，随机应变。
经营管理的战略职能包括五项内容：经营环境分析、制定战略目标、选择战略重点、制定战略方针和对策、制定战略实施规划。
(二)决策职能经营职能的中心内容是决策。
企业经营的优劣与成败，完全取决于决策职能。
决策正确，企业的优势能够得到充分的发挥，扬长避短，在风险经营环境中以独特的经营方式取得压倒的优势，决策失误，将使企业长期陷于困境之中。
(三)开发职能开发不仅仅限于人、财、物，经营管理的开发职能的重点在于产品的开发、市场的开发、技术的开发，以及能力的开发。
企业要在激烈的市场竞争中稳操胜券，企业就必须拥有第一流的人才，第一流的技术，制造第一流的产品，创造出第一流的[[市场竞争力]]。
只有企业在技术、人才、产品、服务、市场适应性方面都出类拔萃，企业才能在瞬息万变的市场竞争中，得心应手，应付自如。
(四)财务职能财务过程，是指资金的筹措、运用与增值的过程。
财务职能集中表现为资金筹措职能、资金运用职能、增值价值分配职能以及经营分析职能。
企业经营的战略职能、决策职能、开发职能，都必须以财务职能为基础，并通过财务职能做出最终的评价。
(五)公共关系职能公共关系的内容包括：企业与投资者的关系，与往来厂商的关系、与竞争者的关系、与顾客的关系、与职工的关系、与地区社会居民的关系、与公共团体的关系、与政府机关的关系。
企业经营管理干事工作流程及内容
企业经营管理干事工作流程及内容
1. 首先啊，咱得搞清楚企业的目标和需求，这就好比你要去一个陌生地方，得先知道目的地在哪儿呀！例子：就像上次咱公司要拓展新市场，不搞清楚方向怎么行呢？我就去各个部门搜集信息，和大家好好聊一聊了解真正的需求。
2. 然后呢，制定详细的工作计划，这就像建房子得有个设计图一样重要啊！例子：上次那个大项目，我就精心做了个计划，啥时候该干啥安排得明明白白，大家都跟着计划走，多有条理。
3. 接下来，要协调各部门之间的合作，这可不是个轻松活儿，就跟拉纤一样得协调好力量！例子：那次和销售部、生产部一起合作，我在中间来回沟通协调，可费了不少劲呢，不过最后效果那叫一个好呀！
4. 还要时刻跟进工作进度，哎呀，就像看着孩子一步步成长一样操心呐！例子：上次那个任务，我每天都要看看进展如何，有问题及时调整，真的是眼睛都不敢眨一下。
5. 发现问题得赶紧解决呀，这就像灭火一样得迅速！例子：有回遇到个难题，我马上召集大家一起想办法，就像消防员冲向火场一样，迅速把问题解决掉了。
6. 得及时向上级汇报工作情况呀，可不能让领导干着急啊！例子：我都是定期给领导汇报，让领导心里有底，就像给家长汇报学习情况一样。
7. 最后呀，对整个工作进行总结反思，为下次做得更好打下基础，就像比赛完了要复盘一样！例子：每次做完一个大活儿，我都要好好总结下经验教训，下次肯定能更棒！总之，企业经营管理干事的工作虽然繁琐但超级重要，咱可得认真干，把企业经营得越来越好！。
企业经营管理的基本任务和主要内容
企业经营管理的基本任务和主要内容导读：我根据大家的需要整理了一份关于《企业经营管理的基本任务和主要内容》的内容，具体内容：企业经营管理是对企业整个生产经营活动进行决策，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
企业经营管理的基本任务是什么呢?下面跟着我一起来看看。
企业经营管理的基本任务合理地组织...企业经营管理是对企业整个生产经营活动进行决策，以实现其任务和目标一系列工作的总称。
企业经营管理的基本任务是什么呢?下面跟着我一起来看看。
企业经营管理的基本任务合理地组织生产力，使供、产、销各个环节相互衔接，密切配合，人、财、物各种要素合理结合，充分利用，以尽量少的活劳动消耗和物质消耗，生产出更多的符合社会需要的产品。
经营管理的主要内容合理确定企业的经营形式和管理体制，设置管理机构，配备管理人员;搞好市场调查，掌握经济信息，进行经营预测和经营决策，确定经营方针、经营目标和生产结构;编制经营计划，签订经济合同;建立、健全经济责任制和各种管理制度;搞好劳动力资源的利用和管理，做好思想政治工作;加强土地与其他自然资源的开发、利用和管理;搞好机器设备管理、物资管理、生产管理、技术管理和质量管理;合理组织产品销售，搞好销售管理;加强财务管理和成本管理，处理好收益和利润的分配;全面分析评价企业生产经营的经济效益，开展企业经营诊断等。
经营与管理的关系经营是剑管理是柄管理是基础管理始终贯穿于整个经营的过程，没有管理，就谈不上经营。
管理的结果最终在经营上体现出来，经营结果代表管理水平。
管理思想有一个相对稳定的体系，但企业的经营方法却要随着市场供应和需求因时因地而变化，但它又是靠管理思想来束缚。
反过来，管理思想又要跟着经营、环境、时代、市场而调整。
经营是人与事的互动，管理则是企业内人与人的互动。
"经营大于管理""管理本质上是服务，是对经营的服务，因此，管理相对于经营来说是不太重要的，不要把管理看得太过重要。
大型企业经营管理的内容
大型企业经营管理的内容一、企业组织结构大型企业的组织结构通常包括董事会、高级管理层、中层管理层和基层员工。
董事会负责制定企业的战略方向和监督高级管理层的工作，高级管理层负责执行董事会的决策和管理企业的日常运营，中层管理层负责传达并执行高级管理层的指示，基层员工负责执行具体的工作任务。
二、战略规划大型企业需要进行长期和短期的战略规划，以应对市场竞争和经济变化。
长期的战略规划通常包括明确企业的使命、愿景和价值观，制定未来5到10年的发展目标和战略方向；短期的战略规划则包括制定年度业绩目标、市场推广计划和财务预算。
三、人力资源管理大型企业的人力资源管理涉及员工的招聘、培训、绩效评估、激励和离职流程。
企业需要建立完善的人才招聘程序，为员工提供持续的培训和发展机会，建立科学的绩效评估体系，设计激励机制以激发员工的工作动力，并妥善处理员工的离职事务。
四、财务管理大型企业需要进行精细化的财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报告和审计。
企业的财务管理应注重财务指标的监控和分析，确保企业的盈利能力和偿债能力得到有效维护，保障企业的经济安全和可持续性发展。
五、市场营销大型企业的市场营销活动包括市场调研、品牌建设、产品推广和客户关系管理。
企业需要根据市场需求和竞争态势调整营销策略，确保产品和服务的市场竞争力，建立稳定的客户群体并提升客户满意度。
六、供应链管理大型企业的供应链管理涵盖原材料采购、生产制造、库存管理和物流运输等环节。
企业需要建立高效的供应链体系，确保原材料供应的稳定性和产品生产的及时性，降低库存成本和物流成本，提升企业的运作效率和市场竞争力。
七、风险管理大型企业需要制定和实施风险管理计划，识别并评估潜在的风险因素，采取相应的风险控制措施，以降低企业面临的各类风险带来的损失。
风险管理涉及市场风险、经营风险、金融风险、法律风险等多个方面，企业需要全面考虑并有效管理。
八、信息技术管理大型企业的信息技术管理包括信息系统建设、网络安全、数据保护和数字化转型等内容。
经营管理主要内容
经营管理主要内容经营管理是指对企业的经营活动进行规划、组织、协调、控制和改进的过程。
它是企业成功运营的关键，涉及到众多的管理要素和技术手段。
本文将从战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理等方面介绍经营管理的主要内容。
1. 战略管理战略管理是企业长期发展的指导性工作，涉及到企业使命、愿景、价值观的确定，以及战略目标、战略选择、战略实施和战略评估等环节。
在战略管理中，企业需要制定明确的发展方向和目标，明确自身的核心竞争力，制定相应的战略计划，并不断进行战略调整和优化。
2. 组织管理组织管理是指对企业内部各个部门和岗位进行规划、协调和控制，以实现企业整体目标的管理活动。
在组织管理中，企业需要建立科学合理的组织结构，明确各个岗位的职责和权限，建立有效的沟通协调机制，以及进行绩效评估和奖惩激励等措施，确保企业各项工作有序进行。
3. 人力资源管理人力资源管理是指对企业人力资源的规划、招聘、培训、考核、激励和福利等方面进行管理的活动。
在人力资源管理中，企业需要根据业务需求制定人力资源规划，通过招聘和培训确保人员的素质与能力符合岗位要求，通过绩效考核和激励措施激发员工的积极性和创造力，以及提供合理的福利和发展机会，提高员工的归属感和忠诚度。
4. 市场营销管理市场营销管理是指对企业产品和服务的市场推广、销售和客户关系管理等方面进行管理的活动。
在市场营销管理中，企业需要进行市场调研，了解市场需求和竞争情况，制定适应市场的营销策略和推广计划，通过广告、促销和公关等手段吸引客户，建立与客户的良好关系，提高市场份额和品牌价值。
5. 财务管理财务管理是指对企业资金的筹集、使用和监督等方面进行管理的活动。
在财务管理中，企业需要进行预算和资金计划，合理安排资金的使用，进行投资决策和资金运作，及时进行财务报表和成本控制，确保企业的财务稳定和盈利能力。
经营管理的主要内容包括战略管理、组织管理、人力资源管理、市场营销管理和财务管理等方面。
经营管理工作业务范围
经营管理工作业务范围
一、引言
经营管理是企业运作中至关重要的一环，它涵盖了诸多业务范围，包括但不限于战略规划、资源配置、组织协调、营销销售、财务管理等方面。
本文将详细介绍经营管理工作的业务范围。
二、战略规划
1.制定企业长期发展规划；
2.设定年度经营目标与绩效指标；
3.分析市场竞争环境，做出合理竞争策略。
三、资源配置
1.确定人力资源规划和招聘计划；
2.优化生产资源配置，提高生产效率；
3.控制成本，合理分配财务资源。
四、组织协调
1.设计组织架构，明确岗位职责；
2.沟通协调各部门工作，确保协同合作；
3.建立有效的信息传递机制，提高工作效率。
五、营销销售
1.制定营销策略，推动产品销售；
2.完善客户关系管理，提高客户满意度；
3.分析销售数据，调整销售策略。
六、财务管理
1.编制年度预算，控制资金使用；
2.统计财务数据，进行财务分析；
3.设定财务目标，监控财务状况。
七、总结
经营管理工作的范围是非常广泛的，涉及到企业的方方面面，需要高效的管理团队和系统的工作机制来支持。
只有不断适应市场变化，开拓创新，才能保持企业的竞争力和持续发展。
以上是关于经营管理工作业务范围的介绍，希望对您有所帮助。
企业经营管理业务包括哪些内容
企业经营管理业务包括哪些内容企业经营管理是指为了实现企业战略目标和挖掘潜在价值而进行的各类活动和决策过程。
它涉及到多个领域和内容，在不同类型的企业中可能有所差异，但总体上可以归纳为以下几个方面的内容。
1. 战略管理战略管理是企业中至关重要的一个环节，涉及企业整体发展的规划和决策。
它包括以下内容：•制定和评估企业的长期发展目标和方向；•分析内外部环境，发现机会和挑战；•制定战略发展计划，包括市场定位、产品创新、竞争策略等；•设定关键绩效指标，并跟踪评估战略执行结果。
2. 组织管理组织管理是指有效地组织和协调企业中的各个部门和人员，使其协同工作，共同实现企业目标。
它包括以下内容：•设计和优化组织结构，明确各个职能的责任和权限；•制定和实施人力资源政策，包括招聘、培训、绩效评估等；•建立有效的团队和沟通机制，提高协同工作效率；•确保企业内部的有效协调和决策流程，避免冲突和信息不对称。
3. 财务管理财务管理是企业经营管理中一个核心的内容，涉及到企业资金的筹集、使用和投资决策。
它包括以下内容：•制定和执行财务预算，包括收入、支出和投资计划；•进行资本预算，对各项投资项目进行评估和选择；•管理企业现金流，确保企业的日常经营活动正常进行；•进行财务报表分析，评估企业的盈利能力和财务健康状况。
4. 市场营销市场营销是企业经营管理中与市场需求和竞争有关的一个重要领域。
它包括以下内容：•进行市场调研，了解目标市场的需求和竞争情况；•制定市场营销策略，包括产品定位、定价、渠道选择等；•进行品牌推广和宣传，提高产品的市场知名度；•销售管理和客户关系维护，包括售前咨询、售后服务等。
5. 生产与运营管理生产与运营管理是企业经营管理中关注产品生产和供应链的一个重要领域。
它包括以下内容：•制定和执行生产计划，确保产品按时交付；•控制生产成本和质量，提高生产效率；•优化供应链管理，包括采购、仓储、物流等环节；•设计和改进生产工艺，提高产品的竞争力。
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企业的特征企业是从事商品的生产、流通、服务等经济活动，在市场经济中自主经营、自负盈亏、依法设立的经济组织。
其特征主要有：•1．企业是经济组织。
•2．企业是经济法人。
•3．企业以市场为导向。
•4．企业是现代社会经济的基本单位。
• 5. 道德与责任至上。
企业的功能1．推动了技术进步。
2．满足了人们日益增长的物质需要。
3．企业对经济资源进行合理分配，成为就业的主体和收入的主要源泉。
现代企业制度的内涵现代企业制度是指产权明晰、权责分明、政企分开、管理科学的企业制度。
现代企业治理结构1. 股东大会2. 董事会3. 经理层4. 监事会管理的职能？管理的职能即管理者的工作内容，管理者主要从事如下几个方面的工作：1、决策：如何做正确的事，如何更出色工作2、计划：如何低代价实现目标3、组织：如何使企业运行通畅4、领导：运用权力，保证权威5、控制：如何保证目标与计划的实现6、激励：如何使人用心工作企业管理的基础工作1、标准化工作标准是指对在企业经济技术活动中重复发生的对象以特定形式制定的统一规定。
标准化是企业制订标准和贯彻标准的全部活动过程。
2、定额工作定额是企业在一定的生产技术组织条件下，对企业资源的消耗、利用和占用的标准。
由于企业占用、消耗的资源的具体形式不同，企业定额表现的形式多种多样。
按其内容不同，可分为以下几种：（1）劳动定额。
（2）设备定额。
（3）物资定额。
（4）流动资金定额。
（5）费用定额。
3、计量工作计量是指用计量器具的标准量值去测定各种计量对象的量值。
4、信息工作信息工作是指企业生产经营活动所需资料、数据的收集、处理、贮存和利用等一系列工作。
企业信息分为内部信息和外部信息。
信息工作总的要求是准确、及时、全面。
5、规章制度——制度第一，总经理第二企业的规章制度是用文字的形式，对企业各项工作的要求所作的规定，是全体员工行动的准则。
企业规章制度很多，大同小异，主要有三种类型：一是基本制度。
它主要是企业的领导体制，如“公司治理结构”、“厂长负责制”等。
二是工作制度。
它主要指企业具体管理方面的制度，如财务制度、计划制订的制度、生产技术、销售等方面的工作制度。
三是责任制度。
它是企业内部各岗位所规定的任务、权力和责任的总称。
责任制是企业规章制度的核心。
通过责任制，以确定各个岗位上的人员所要承担的职责和义务，享有的权力和利益。
6、职业技术业务培训对员工培训的具体内容因岗位而异，但以下几个方面是必须有的：（1）政治素质教育。
（2）专业知识教育。
（3）技能培训。
企业经营与管理经营是指商品生产者为实现企业的目标，以市场为对象，以商品生产和商品交换为手段，使企业生产技术、经济活动与外部环境达成动态平衡的一系列有组织活动的总称。
联系：现代企业没有离开经营的管理，也没有不需要管理的经营，经营为管理设定目标和意图，管理为经营提供方法和手段。
区别：管理是劳动社会化的产物，而经营则是商品经济的产物；管理适用于一切组织，而经营只适用于企业组织；管理旨在提高作业效率，而经营则以提高经济效益为目标。
企业经营管理的职能(1)战略职能战略是企业经营管理的首要职能。
战略经营的具体体现是经营者要树立战略观念，并制定经营战略。
经营战略包括战略目标、战略重点、战略方针与对策以及战略规划等内容(2)决策职能经营管理的中心内容是决策，甚至可以说经营管理就是经营决策。
决策职能主要是通过环境预测，制定决策备选方案并进行方案优选、方案实施诸过程来完成的。
(3)开发职能人才或能力开发、技术开发、产品开发、市场开发“四位一体”，构成企业经营管理开发职能的主体。
(4)财务职能资金筹措职能、资金运用职能、增值价值分配职能以及经营活动分析(5)公共关系职能经营管理需要协调投资者、往来厂商、从业人员、顾客、竞争者以及行政机关、社区居民等各方面的社会关系企业使命与经营哲学企业使命：指企业的宗旨、企业的价值观或经营哲学等一些抽象化、观念化的范畴。
经营哲学：经营者对经营过程中发生的各种关系发展变化规律性的认识和树立的信念，常以某种信念的形式支配着人们的观念行为。
BCG方法的主要内容及其局限性答：①主要内容：波士顿矩阵方法是一种战略分析工具，简称BCG方法。
BCG方法使用市场增长率和相对市场份额来评价每个领域，并根据评价结果决定资源配置方向。
由于评价结果可以被图示为一个矩形图，也被成为BCG矩阵。
它的主要内容是：a.划分经营领域。
主张将公司的全部经营范围划分为若干个经营领域，并且划分经营领域是公司战略的一个关键部分，是观察竞争形势和分析优先战略重点的基本方法。
鉴于每个公司都可以根据自己的具体特点进行划分，波士顿顾问公司建议寻找一个途径；以便能够将竞争者之间的差别反映到成本差别上去．并且这种成本差别应该能够维持下去。
对于不同的产品品种而言，划分的依据应该是产品成本与产品特色两者的结合。
当这种特色对顾客有价值时就可以划分为一个经营领域。
b.评价经营领域BCG方法提出使用两个标准来评价经营领域，即市场增长率和相对市场份额。
其中，市场增长率是指某个领域的市场在若干年中的复合增长率或平均增长率，相对市场份额是在给定市场上企业在该经营领域的销售额与最大竞争对手的销售额之比。
c.优化资源配置。
BCG方法建议，企业应该放弃失败的领域，利用收获的领域获取资金，把资金有选择的投向一些问题领域，使这些问题领域发展成为明星领域。
而明星领域的市场增长率迟早降低，届时明星领域又成为收获领域，从而是资源配置实现良性循环，并确保公司的长期收益水平。
②BCG方法的局限性：BCG方法把企业经营领域分为四类过于简单，矩阵不能反映出哪类领域中存在着真正有价值的投资机会，无法反映出企业尚未涉足的领域，在一个缓慢增长的市场上，即使企业处在领导地位，也不能保证现金流量，特别是在一个市场分散的领域中，仅用增长-份额这两个指标来评估经营的重要性很可能是不充分的。
经验表明，市场份额和收益之间并不存在着十分紧密的联系，不少企业市场份额不大，但收益却很可观。
三种常见的竞争战略(一)低成本战略核心是使企业的产品成本比竞争对手低，即在追求产量规模经济效益基础上降低成本。
(二)差异化战略差异化战略是企业力求在本行业建立区别于其他企业的独特品质，从而得到超过一般报酬水平的战略。
(三)目标集中战略这一战略又称集中一点或专一化战略。
这是指企业集中其全部力量专门生产某种产品；以满足某个市场需要的战略。
沟通是信息、思想与情感凭借一定符号载体，在个人或群体间从发送者到接受者进行传递，并获取理解达成协议的过程人际沟通人际沟通是指个体之间信息、思想和情感相互传递的过程。
组织沟通管理沟通即组织沟通，是一种动态的、多渠道过程，它包括特定组织内部和外部的沟通。
管理沟通是组织为了顺利地经营并取得经营成功，为求得长期的生存发展，营造良好的经营环境，通过各种商务活动，凭借一定的渠道，将有关组织经营的各种信息发送给组织内外既定对象（接收者），并寻求反馈以求得组织内外的相互理解、支持与合作的过程。
可行性方案具备的条件：能够实现既定目标；各种影响因素均能进行定性和定量分析比较对不确定因素可进行预测估计在现在条件下能实施量本利分析法依据与决策方案相关的产品产销量、成本、与盈利之间的相互关系，来分析决策方案对企业经营盈亏产生的影响，从而评价和选择决策方案的方法。
决策树法运用决策树决策的步骤是：①自左向右绘制决策树，在图上标出数据，并从决策点开始依次编号。
②自右向左逐级计算出同一方案在不同自然状态下的损益值，进而计算出方案期望值，并标在结点上。
③逐个比较不同方案期望值的大小，然后修枝，并剪去（在舍去的方案枝上划上“╫”符号）期望值较小的方案枝，如果是期望损失值，剪去较大的方案枝。
企业核心竞争力是企业在经营过程中形成的不易被竞争对手效仿，能为企业确立和长期保持竞争优势，获取稳定超额利润发挥关键作用的某种特殊能力。
核心竞争力的特征（1）延展性即核心竞争力为企业提供了一个进入多种产品市场的潜在途径(2) 有用性即核心竞争力能为顾客带来较大的最终用户价值。
(3) 独特性即核心竞争力应不易被竞争对手模仿(4)叠加性即两项或多项核心能力一经叠加，可派生出一种新的核心能力。
产品整体概念的含义：广义的产品是指人们通过购买而获得的能够满足某种需求和欲望的物品的总和，它既包括具有物质形态的产品实体，又包括非物质形态的利益整体产品的三个层次1、核心产品——消费者购买某种产品时所追求的利益。
2、形式产品——核心产品的载体，即向市场提供的实体和形象。
3、附加产品——顾客购买产品时所获得的全部附加服务与利益。
产品整体概念的意义第一.指明了产品是有形特征和无形特征构成的综合体第二．产品整体概念是一个动态的概念。
第三．对产品整体概念的理解必须以市场需求为中心。
第四．产品的差异性和特色是市场竞争的重要内容，而产品整体概念每个层次中的任何一个要素都可能形成与众不同的特点。
第五．把握产品的核心产品内容可以衍生出一系列有形产品。
产品生命周期是指产品从研制成功投入市场开始，经过成长和成熟阶段，最终到衰退被淘汰退出市场为止的整个市场营销时期。
（1）导入期介绍期又称引入期、试销期，是指新产品刚刚投入市场的最初销售阶段。
其主要特点：①产品设计尚未定型，花色品种少，生产批量小，，单位生产成本高，广告促销费用高；②消费者对产品不熟悉，；只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量少；③销售网络还没有全面、有效地建立起来，销售渠道不畅，销售增长缓慢；④由于销量少、成本高，企业通常获利甚微，甚至发生亏损；⑤同类产品的生产者少，竞争者少。
（2）成长期成长期又称畅销期，是指产品在市场上迅速为顾客所接受，销售量和利润迅速增长的时期。
其主要特点：①产品已定型，花色品种增加，生产批量增大；②消费者对新产品已经熟悉，销售量迅速增长；③建立了比较理想的销售渠道；④由于销量增长，成本下降，利润迅速上升；⑤同类产品的生产者看到有利可图，进入市场参与竞争，市场竞争开始加剧。
（3）成熟期成熟期又称饱和期，是指产品销量趋于饱和并开始缓慢下降、市场竞争非常激烈的时期。
通常成熟期在产品生命周期中持续的时间最长。
根据这阶段的销售特点，成熟期可以分为成长成熟期、稳定成熟期和衰退成熟期三个时期。
三个时期的主要特点：①成长成熟期的销售渠道呈饱和状态，增长率缓慢上升，有少数消费者继续进入市场；②稳定成熟期的市场出现饱和状态，销售平稳，销售增长率只与购买人数成比例，如无新购买者则增长率停滞或下降；③衰退成熟期的销售水平开始缓慢下降，消费者的兴趣开始转向其他产品和替代品。
（4）衰退期衰退期又称滞销期，是指产品销量急剧下降，产品开始逐渐被市场淘汰的阶段。
其主要特点：①产品需求量、销量和利润迅速下降，价格下降到最低水平；②市场上出现了新产品或替代品，消费者的兴趣已完全转移；③多数竞争者被迫退出市场，继续留在市场上的企业减少服务，大幅度削减促销费用，以维持最低水平的经营。