着力改进值班工作 创新值班服务格局

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创新建立值班工作制度

创新建立值班工作制度

创新建立值班工作制度随着社会的不断发展,各行各业对管理工作提出了更高的要求。

其中,值班工作作为组织运行的重要环节,对于确保组织安全、提高工作效率具有举足轻重的作用。

然而,传统的值班工作制度存在一定程度的不足,如管理方式单一、工作效率低下、人员积极性不高等问题。

因此,创新建立值班工作制度成为当务之急。

一、创新值班工作制度的意义1. 提高安全管理水平:通过创新值班工作制度,可以加强对组织的安全巡查和监控,确保组织安全。

2. 提升工作效率:优化值班工作流程,提高值班人员的工作积极性,从而提高组织运行效率。

3. 增强团队凝聚力:通过设立科学的值班制度,加强值班人员之间的沟通与协作,提升团队凝聚力。

4. 培养人才:值班工作涉及多个部门和岗位,为员工提供了一个锻炼和展示自己的平台,有利于培养多面手人才。

5. 优化组织结构:创新值班工作制度有助于优化组织结构,提高组织灵活性和应对突发事件的能力。

二、创新值班工作制度的主要内容1. 建立科学的值班安排制度:结合组织实际情况,制定合理的值班表,确保值班人员充足且分布合理。

2. 明确值班工作职责:详细规定值班人员的职责范围,确保值班工作有序进行。

3. 加强值班工作培训:定期对值班人员进行业务培训,提高其业务水平和应对突发事件的能力。

4. 建立值班工作激励机制:设立值班工作奖励制度,激发值班人员的工作积极性。

5. 引入现代化管理手段:利用科技手段,如视频监控、信息化系统等,提高值班工作的实时性和准确性。

6. 建立应急预案:针对可能发生的突发事件,制定应急预案,确保值班人员能够迅速应对。

7. 加强值班工作考核:建立完善的考核制度,对值班人员的工作情况进行评价,促进工作改进。

三、创新值班工作制度的实施策略1. 强化组织领导:加强对值班工作制度的组织实施,确保各项措施落到实处。

2. 广泛宣传动员:提高员工对创新值班工作制度的认识,形成广泛支持的良好氛围。

3. 逐步推进:结合实际,分阶段、分步骤推进值班工作制度创新,确保平稳过渡。

值班整改方案和整改措施

值班整改方案和整改措施

值班整改方案和整改措施一、引言值班是各个机构和组织中必不可少的工作之一,它的目的是确保工作的正常运行和应急处理。

然而,在实际工作中,我们常常会遇到一些问题和挑战,如值班人员的素质不高、工作态度不端正、工作流程不规范等。

为了提高值班工作的质量和效率,我们需要制定一套完善的值班整改方案和整改措施。

二、值班整改方案1.加强值班人员的培训和教育通过定期培训和教育,提高值班人员的专业知识和技能,使其能够熟练掌握各项工作流程和应急处理方法。

同时,加强道德和职业素质的教育,使值班人员能够树立正确的工作态度和价值观。

2.建立健全的工作流程和制度制定详细的工作流程和制度,明确值班人员的职责和权限。

同时,建立健全的工作记录和报告机制,确保工作的连贯性和可追溯性。

此外,还应加强对值班设备和工具的管理,确保其正常运行和可靠性。

3.加强值班工作的监督和评估建立监督和评估机制,对值班工作进行定期检查和评估。

通过评估结果,及时发现问题并采取相应的整改措施。

同时,对值班人员的工作进行激励和奖惩,提高其工作积极性和责任心。

三、整改措施1.加强值班人员的考核与管理建立完善的考核与管理制度,对值班人员的工作进行定期考核和评估。

通过考核结果,及时发现问题并采取相应的整改措施。

同时,加强对值班人员的激励和奖惩,提高其工作积极性和责任心。

2.优化值班工作流程和制度对现有的值班工作流程和制度进行优化和改进,使其更加合理和规范。

同时,加强对值班设备和工具的管理和维护,确保其正常运行和可靠性。

3.加强值班工作的监督与评估建立监督与评估机制,对值班工作进行定期检查和评估。

通过评估结果,及时发现问题并采取相应的整改措施。

同时,加强对值班工作的指导和培训,提高值班人员的工作能力和素质。

四、结论值班工作是保障工作正常运行和应急处理的重要环节。

通过制定一套完善的值班整改方案和整改措施,可以提高值班工作的质量和效率,确保工作的连续性和安全性。

同时,值班人员也应提高自身素质和工作能力,不断完善自己,为工作的顺利进行做出贡献。

值班值守整改措施

值班值守整改措施

值班值守整改措施值班值守是组织和个人为了保障安全、稳定、有序的生产、生活、教育等各种活动而进行的一种重要行动,对于保证社会秩序和公共安全至关重要。

然而,当前一些单位和个人在值班流程中存在着不够规范、不够认真等问题,这些问题必须得到解决,为此,我们需要采取以下整改措施:一、加强值班培训和管理组织结构,特别是对值班员的培训应该得到充分重视,确保每个值班员都能按照规定执行自己的职责。

最好是为每个值班员都建立档案,随时为其提供必要的指导、支持和培训。

二、制定完善的值班制度和流程建立完整的值班制度和流程,以保证关键设备、场所、物品的安全和稳定运行,同时值班人员按时到岗、按规定执行工作流程,必须严格设置值班日志,对所有操作步骤都进行记录,发现问题及时向上级报告。

三、明确值班责任和权利值班员的责任和权利应该明确,管理层要为值班员提供支持和保护,充分赋予其执行职责的权利和必要的支持。

同时,也要对值班员的工作进行检查,提高值班员的工作积极性和责任感。

四、完善值班工具和设备值班时需要使用的工具和设备必须完善,如备用电源、通讯工具等,以保证值班员有足够的能力和工具来应对各种紧急情况。

五、加强安全培训和宣传值班人员必须充分了解安全规程和安全意识,知道如何在紧急情况下采取适当的措施。

管理层应通过不同渠道进行安全培训和宣传,以提高所有员工的安全意识和知识水平。

六、建立奖惩制度有关部门应建立透明的奖惩制度,对规范执行和表现优异的值班员进行奖励,对出现工作失误和违规行为的值班员进行纪律处分。

这样可以提高值班员的责任感和工作积极性,进一步促进值班工作的规范化和制度化。

七、建立自我检查机制值班员必须建立自我监督机制,及时发现和纠正工作中存在的问题和不规范现象。

管理层应该定期进行检查,识别和解决存在的问题及时跟踪,确保他们的规范执行流程,有效防止各种潜在风险。

总之,加强值班制度和培训、明确值班责任和权利、完善值班工具和设备、加强安全培训和宣传,建立奖惩制度以及建立自我检查机制,这些整改措施将有助于提高值班员工作的规范性、有效性,减少意外事件发生的可能性,确保生产生活的安全和有序进行。

值班模式优化措施方案

值班模式优化措施方案

值班模式优化措施方案
为了更好地优化值班模式,提高效率和质量,可以采取以下措施:
1. 人员合理安排:根据工作量和岗位需求,合理安排值班人员的数量和时段。

要考虑到人员的工作负荷和休息时间,避免人员过度疲劳导致工作质量下降。

2. 值班人员培训:为值班人员提供必要的培训和指导,提高其技能和知识水平。

培训内容可以包括工作流程、应急处理、沟通技巧等方面,使值班人员能够更好地应对各类问题和情况。

3. 值班制度完善:建立健全的值班制度,明确各个环节的责任和权限。

值班人员应按照制度要求进行工作,确保工作的连续性和规范性。

4. 信息共享和沟通:建立有效的信息共享平台和沟通机制,保证值班人员之间的信息共享和及时沟通。

可以利用现代化的信息技术手段,如微信群、在线会议等,方便值班人员之间的交流和协作。

5. 引入技术支持:借助现代化的技术手段,如人工智能、自动化系统等,提高工作效率和准确性。

可以引入智能化巡检设备、自动报警系统等,减少人工巡检和报警误判的概率。

6. 绩效考核激励:建立完善的绩效考核和激励机制,根据值班人员工作表现进行评价和奖惩。

给予出色表现的值班人员适当
的奖励,激发其积极性和工作动力。

7. 定期评估和改进:定期对值班模式进行评估和改进,根据实际情况调整和优化措施。

可以定期进行满意度调查,收集值班人员和用户的反馈意见,针对问题和不足进行改进和完善。

通过上述措施的采取,可以有效优化值班模式,提高工作效率和质量,提升用户满意度,同时也能够减轻值班人员的工作压力,提高工作积极性和工作质量。

建立值班制度 整改措施

建立值班制度 整改措施

建立值班制度整改措施建立值班制度的整改措施为了提升组织的运营效率和员工的工作满意度,我们决定整改并建立值班制度。

值班制度可以确保各个岗位的连续性和安全性,并且能够有效地回应突发事件和问题。

下面是我们制定的建立值班制度的整改措施。

1.明确值班岗位和职责范围:首先,我们将对每个岗位进行仔细的分析,明确岗位需要进行值班的必要性。

然后,确定值班人员的职责范围和任务要求,确保每个值班人员都能清楚地知道自己的工作职责。

2.制定值班轮替计划:为了保证值班人员的连续性,我们将制定值班轮替计划。

该计划将确保每个岗位都有足够数量的值班人员,并且能够按照预定时间表进行轮替。

我们将根据岗位的特点和工作量来制定轮班周期,以确保每个员工都有休息和轮休的机会。

3.建立应急值班人员名单:为了应对可能出现的突发事件和问题,我们将建立应急值班人员名单。

这个名单将包含有经验丰富的员工,他们将在紧急情况下接替原先的值班人员。

我们将确保这些应急值班人员得到适当的培训和指导,以确保他们能够胜任这一重要的职责。

4.提供培训和指导:为了确保值班人员能够胜任他们的职责,我们将提供必要的培训和指导。

这将包括岗位培训、应急处置培训、工作流程和规范的培训等。

我们将确保每位值班人员都能够理解他们需要遵守的规则和程序,并能够熟练地执行工作任务。

5.建立值班记录和问题反馈机制:为了监督值班工作的质量和及时发现问题,我们将建立值班记录和问题反馈机制。

值班人员将被要求记录自己的工作情况、发现的问题和处理措施等。

这些记录将作为绩效评估的依据,并用于改进值班制度和工作流程。

6.定期评估和改进:我们将定期对值班制度进行评估,并根据评估结果对制度进行改进。

这将包括与值班人员的沟通和反馈,收集员工的建议和意见,以及根据实际情况进行必要的调整和改善。

通过建立值班制度,我们相信能够有效地提升组织的运营效率和员工的工作满意度,让工作更加连续和高效。

我们将按照以上整改措施的安排,逐步建立起一个科学且完善的值班制度,为组织的发展和员工的成长提供强有力的支持。

值班工作整改措施

值班工作整改措施

值班工作整改措施值班工作是指在特定的时间段内,负责对一些领域或一些设施进行监控、维护和应急处理的工作。

对于值班工作的整改措施,可以从以下几个方面进行思考和改进:1.人员管理:-评估人员需求:根据工作量和工作内容的特点,合理评估值班人员的数量和能力要求。

-岗位培训:为值班人员提供系统的培训,包括岗位职责、应急处理、监控设备和技术使用等方面的知识和技能培训。

-值班计划:制定科学合理的值班人员轮班计划,确保人员配置合理,避免疲劳严重影响工作质量。

2.工作规范:-值班纪律:制定值班纪律和制度,明确值班人员的规范行为要求,包括准时到岗、勤勉工作、保密等方面。

-工作流程:制定值班工作的详细流程和操作规范,包括监控设备的启动和检查、异常情况的处理、报警和应急措施等方面。

-工作记录:建立值班工作记录系统,及时记录和报告重要信息、工作进展和事故处理情况,保证信息的记录、汇总和分析。

3.设施设备:-设施保养:加强对值班设施设备的保养和维护,定期检查和修复设备的故障和异常情况,确保正常运行。

-技术更新:定期更新升级监控设备和技术,适应发展需求和提高工作效率,减少故障和错误发生的可能性。

4.应急处理:-应急预案:制定完善的应急处理预案,明确不同情况下的应急处理措施和责任分工。

-模拟演练:定期组织应急演练,提升值班人员的应急处理能力和团队协作能力,确保应急处理的及时和有效性。

-事故分析:对发生的事故进行分析和总结,找出问题和不足之处,并提出改进措施,避免类似问题再次发生。

5.安全保障:-安全措施:加强值班工作的安全保障,包括安全防护设施、应急疏散措施等,确保值班人员的人身安全。

-保密措施:对值班工作中涉及的信息和数据严格保密,加强信息安全管理,防止信息泄露和滥用。

6.交流合作:-部门协作:加强值班部门与其他相关部门的协作和沟通,共同解决工作中的问题和难题。

-值班交接:建立值班交接制度,确保工作信息的连续性和精确性,避免工作出现空档和信息丢失。

钦州市人民政府办公室关于加强和改进政府值班工作的意见

钦州市人民政府办公室关于加强和改进政府值班工作的意见

钦州市人民政府办公室关于加强和改进政府值班工作的意见文章属性•【制定机关】钦州市人民政府•【公布日期】2014.12.12•【字号】钦政办〔2014〕124号•【施行日期】2014.12.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文钦州市人民政府办公室关于加强和改进政府值班工作的意见钦政办〔2014〕124号各县、区人民政府,各开发区、管理区管委,市直各委、办、局:为进一步加强和改进政府值班工作,及时处置各类突发事件,根据《广西壮族自治区人民政府办公厅关于加强和改进政府值班工作的意见》(桂政办发〔2014〕54号)精神,经市政府同意,现就加强和改进政府值班工作提出如下意见:一、建立健全值班工作机构(一)各县区要设立值班室,承担值班工作,镇(街道)可指定办公室负责值班工作。

教育、公安、民政、国土、环保、交通、水利、林业、卫生、水产、地震、气象等负有突发事件应对处置职责的部门,要明确负责值班工作的内设机构。

(二)配备好值班人员,选派政治可靠、责任心强、业务熟悉、有较强综合分析能力和协调处理能力的干部充实到值班工作岗位,切实提高值班工作水平。

严禁非在职在编人员参与值班工作。

(三)市、县区值班人员要24小时在值班室轮流值班。

负有突发事件应对处置职责的部门,要安排至少1名干部24小时电话值班。

(四)市、县区值班室负责人分别由副处级、副科级干部担任。

二、完善值班工作制度(一)建立值班日志登记制度。

值班室要定人定岗定职,工作细化到位,责任落实到人;要建立值班日志登记制度,设立专门的《值班日志登记簿》,客观、准确、及时、全面记录值班期间接报、处理的有关事项,确保做到“事事有回音,件件有落实”。

(二)健全信息报告制度。

各级各部门要按照自治区、市突发事件信息报送的有关规定,制订突发事件信息处理流程和突发事件信息处理办法,明确信息报告责任主体,规范报告内容和方式。

(三)建立节假日领导带班值班制度。

值班工作整改落实方案模板

值班工作整改落实方案模板

值班工作整改落实方案模板一、前言值班工作对于一个组织的正常运转和安全管理至关重要。

然而,在实际操作中,我们发现存在一些问题和不足之处。

为了提高值班工作的质量和效率,现制定本整改落实方案,以期解决这些问题并提升我们的工作水平。

二、问题分析经过对现有值班工作的深入调研和分析,我们发现存在以下问题:1. 值班记录不完整、不准确:部分值班人员存在记录不全面、时间不准确等问题,导致后续工作困难。

2. 值班人员沟通不畅:部分值班人员之间的沟通不够及时、不够明确,造成信息传递不畅。

3. 备班人员缺乏培训和准备:备班人员对于应急情况处理不熟悉,导致无法及时有效地响应突发事件。

4. 缺乏完善的交接机制:值班人员之间的交接存在时间冲突、信息不对等等问题,影响工作连贯性。

三、整改措施针对上述问题,我们拟定了以下整改措施,以确保值班工作的顺利进行:1. 值班记录规范化:要求值班人员按照规定的格式填写值班记录,包括时间、事件、响应等信息。

每个事件都要尽可能地详细描述,以便后续工作的顺利进行。

2. 值班人员沟通机制优化:建立值班人员之间的沟通群组,使用即时通信工具保持及时沟通。

每次交接班都要进行明确的沟通,传递重要信息和任务。

3. 备班人员培训计划:制定备班人员培训计划,确保备班人员了解应急处理流程和重要工作事项。

在正式上岗之前,必须通过相关培训并经过模拟演练。

4. 交接机制改进:针对时常交班存在的问题,我们规定每次交接至少提前30分钟开始,确保足够时间的信息交流。

同时,制定规范的交班记录表格,包括重要事件的概要和未完成的任务。

四、落实计划为了确保整改措施的顺利实施和落地,我们制定了以下落实计划:1. 值班记录规范化:成立值班记录督导小组,对值班记录进行查看和评估,并针对存在问题的进行培训和指导。

2. 值班人员沟通机制优化:引入新的即时通信工具,并进行培训,确保值班人员熟练掌握并及时使用。

设置每周例会,讨论和总结工作中遇到的问题和改进建议。

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着力改进值班工作创新值班服务格局
作者:兰雁
来源:《中国经贸·下半月》2013年第10期
摘要:本文着眼于如何为本公司办公室值班工作事项,就如何改善其工作、创新服务格局进行探讨,看似简单的值班工作其实承担沟通公司内部横向、纵向的重大责任,对企业来说不但为可或缺,更需要积极重视,踏实做好值班工作的各项事务,并在不断学习、改进中进步,为企业的长远发展打好内部基础。

关键词:办公室;值班工作;服务格局;工作方式
一、概述
作为一个正处于发展中的大型集团,其办公室对于公司内部各部门、各层级之间调和、协作发挥着极大的作用,而值班工作可以说是“办中之办”,也被称为“枢纽中的枢纽”,可见值班工作对于一个公司的重要程度。

值班工作在上下左右沟通协调中起着重要作用,承担着联络、接待、会务服务、文电办理等项事务,其工作职能范围广、工作零而繁多而且其协调的任务一般很重要。

二、办公室值班工作的现状
1.本年上年办公室各项服务工作总结
首先,关于OA系统,从使用情况和功能需求来看,还需在几方面改进,特别是在会在“会议申请”这一模块上,就本年上半年统计而言,公司各部门共提交会议申请351次,会议室的使用达380余次,这在一方面充分体现公司上半年各个部门在管理经营决策上的慎重,而在另一方面也说明了公司应尽快实现全面智能化的信息管理系统以提高会议安排的工作效率,从而带动公司高效、顺利地做出各项决策。

根据统计数据,公司目前向集团各部门发放了31张公交卡;在公车使用方面也按公司规定严格执行,本年上半年公司共派车1038次,其中长途用车205次,市内用车达833次。

在公务用餐费用方面,公司本着勤俭节约的原则要求全部接待都在单位内部食堂安排,大大节约了公务用餐及员工用餐费用。

同时,我们在促进员工工作的积极性、主动性上发挥了很好的作用,上半年共为员工办理了3份生育证和4份独生子女父母光荣证。

另外,在处理文件、传真以及信函等工作上,上半年共登记制发了244份各部门文件;共接收1200余份、发送200余份各级单位的传真;收发260份各种信函、包裹等。

在外来公务人员住宿安置上,通过租赁小区住房等方式为挂职干部解决住宿问题,节约开支近4万元。

2.办公室工作有待改进的地方
集团目前使用的OA系统在大部分功能上已满足目前各部门各项职能对内部信息管理系统职能的需求,但随着集团不断的发展,系统还需要进一步的完善,如在集团“会议申请”这一部分,其网上申请的流程还需综合集团内部以及各部门的实际情况加以完善,以符合集团的长远发展。

如果进一步完善OA系统的这一功能模块,进一步完善OA系统“会议室申请流程”,设计出直接依据会议申请内容及其它相关信息,如:计划参会的人数、会议举行的时间、会议的优先级别等并可通过互动的形式快速安排出合适的会议地点,实现内部会议室的高效预定工作,推动集团各项决策部署的执行与落实;同时,也要保证系统能方便各内部工作人员对会议室占用情况的随时查询,通过网上申请会议室,进一步规范了集团会议的组织管理,提高会议效率和质量。

去年以来,办公室在严格执行集团本部公务车辆及驾驶员管理办法的同时,运用了用车单派遣制度对车辆安排加以进一步的规范管理,所有申请用车的人员均须在用车单上填写申请用车人的联系电话、出车时间、用车事由等,并要求将由部门领导签字核实才给予批准;同时,为了缓解用车紧张,限制了各部门用车量,原则上单个部门每天的用车量不得超过2次,如遇到有特殊情况或其它紧急事务需要增加用车量则需通过办公室领导核实、签字后方能派车,这在很大程度上为集团节约了交通费用;除特殊情况外,昆明市内用车由副处级及以上干部进行申请,其他工作人员实行公交刷卡制度,此举极大的缩减了公务用车费用的支出。

但在服务完善与效率提高方面还可以通过OA系统对“公务用车管理”模块进行完善,可进一步进行合理的开发与应用,值班室可以通过网上流程对车辆申请进行批办,车队管理人员对车辆动向进行及时更新,一方面既可以方便领导掌握当天的用车情况,另一方面也方便办事人员及时了解驾驶员及车辆安排情况,遇到特殊情况可直接与驾驶员进行对接,切实提高工作效率。

三、创新值班的工作与服务格局
1.加强工作队伍的建设
工作队伍对于任何工作岗位的工作效率、成败都起着决定性的作用,因而必须做坚持以人为本,夯实办公室值班的工作基础。

首先,要加强办公室工作人员对集团业务的知识培训与学习,以提高其综合素质和办事效率;其次,培养、加强值班人员的爱岗敬业和奉献精神,开展各项爱岗活动发扬出每位值班人员的吃苦奉献精神和工作主观能动性,在办公室内部形成一个良好的合作干事的氛围;储备好办公室优秀人才,加强干部队伍结构的合理性、流动性,在保证干部队伍结构层次明显、合理的同时,也要保证值班工作的连续性。

2.完善值班工作机制
在办公室工作中牢固树立“值班工作无小事”的意识,建立健全值班工作机制体系,规定各岗位的工作职责、明确分工工作内容。

合理分配工作任务,建立分工负责制,做到从岗位到人员的各司其职、各负其责,但也要求做到在各项重点或特殊工作上的协作以保证集团各业务的高效运转;实行首办责任制,值班
人员接到领导工作指令或接报紧急突发事件后即担当了第一责任人,承担此后行事不当的后果,但在责任追究方面,则应对某一工作环节出错的人员,按规定加以惩处。

3.规范节假日值班工作
节假日值班工作具有一定的特殊性,要保证节假日值班工作的正常运转就必须加以规范。

在节假日实行领导带班制,集团领导坚持轮流值班以指导当天的值班工作,防止无法应对突发紧急事件的情况发生;应利用在集团内部各项会议或工作报告中的发言,向各部门强调值班纪律的重要性及工作要求,进一步明确值班工作职责。

节假日值班要求在固定的值班地点进行,不得随意进行呼叫转移、遥控指挥等偷懒行为,节假日值班应做好交接工作,做好值班记录以供检查。

另外,值班人员应按各类事务的轻重缓急按实际情况进行处理,除特殊情况外应尽量完成自己在值班期间接到的所有事项,未处理完毕的事项须与下一班接班人员交待清楚;并且要构建集团内部值班网络,以确保整体的规范运转,注重集团内部各层级的上下联动,以确保决策、指令的畅通;加强值班工作的监督、检查、考核工作,可实行不定期的抽查、电话访查等方式,加强节假日值班工作的规范性。

4.创新工作方式
创新值班工作的工作方式,将值班服务的质量提高到一个新的层次推动集团各项工作的开展。

所谓的创新,首先应提高值班工作的主动性,实现在服务上由被动到主动的转变,加强对各项工作的预见性,实现主动、超前的工作与服务;如:提前请示领导安排好领导日程等;将普通层次的服务转变为精品的服务,从细节出发,在认真做好各项日常工作的同时还要在此基础上做得更加出色、迅速;另外,还应加深目前工作与服务的层次,不能再局限于完成任务的份上,还要从站在更高处看待问题,放宽自己的眼界,抛开自身的工作、认识的局限性来完成值班工作的任务,在日常值班上不应将自己当成“传声筒”,而应充分理解上情、下情,在各层级信息传达时发挥出作为类似如同“翻译”、“秘书”的媒介,传达有价值、重要的信息以提供有效的决策依据。

要切实根据需要灵活开办各类会务活动,在会务服务方面,不但不能出现任何失误,还要提高会议的效能,实行节约原则,降低会议的次数与规模,尽量压缩每场会务的平均费用。

5.加大值班人员的培训力度
应通过培训提高值班人员掌握新技术的能力和素质,如在相关上级部门组织的党政公文培训及各项办公室业务学习中,应即时对其进行相关的学习培训工作。

另外,还应多组织值班室工作人员到上级单位或其他企业进行参观学习,进一步借鉴其他单位先进的办公室管理经验和值班工作流程。

四、总结
本文针对本公司的实际情况对公办室值班工作进行了探究,并详细地汇报了集团上半年办公室值班工作的情况,然后根据这些情况加以具体分析,分别在OA系统完善、公车管理与调试等方面提出了自己的建议,然后对于如何创新值班的服务格局进行阐述,分别是在人员、队伍建设、工作机制完善、工作方式的规范与创新方面等方面提出了建议。

希望公司的值班工作能从现在开始做起,争取在下半年的工作中看到成效。

参考文献:
[1]赵建明梁建军蒋平:着力改进值班工作创造性地构建值班服务新格局[J].办公室业务,2005(4).
[2]2013年上半年值班室工作总结.。

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