组织变革的战略类型
组织变革类型和阶段

组织变革类型和阶段一、组织变革的主要类型除非你能想到各种类型的变化,否则组织变革似乎是一种模糊的现象,有不同类型,包括范围、速度、紧迫性和变革规划风格。
1、全组织范围的子系统变革整个组织变革的例子是组织重新设计和整体战略的变化。
专家断言,成功的全组织变革需要改变文化——文化变革是整个组织变革的又一例证。
组织也有很多子系统,子系统变革示例包括删除或添加产品或服务以及重组某个部门。
2、转型与增量变化变革是整个组织运作方式的根本性转变。
转型变化有时被称为量子变化,一个例子是将文化从传统的自上而下、分层的领导风格转变到自我指导团队网络;另一个例子是使用业务流程重新设计来拆开组织的所有部分,然后以更最佳的方式将它们重新放在一起。
相比之下,增量变化正在随着时间的推移进行小幅调整,通常通过提高各种流程的效率来提高组织绩效,例如在精炼产品开发和交付方面,以及通过自然减员降低劳动力成本。
3、补救与发展变化变革可以旨在纠正当前状况,例如,改善产品性能差、减少工作场所倦怠、变得更加积极主动和不那么被动,或解决巨额预算赤字。
补救项目往往显得相当集中和紧迫,因为它们正在解决当前的重大问题。
通常更容易确定这些项目的成功,因为问题已经解决与否。
变革也可以是发展性的——例如,为了更好地改善成功局面,扩大服务客户的数量或复制成功的产品和服务。
发展项目似乎更加分散和长期,这取决于目标对于变革的具体性和重要性。
4、计划外与计划内变革当组织内发生突然的危机,导致其成员以高度反应和混乱的方式作出反应时,可能会发生计划外的变化。
例如,当首席执行官突然离开组织或发生重大公共关系问题时。
当组织中的领导者认识到需要进行重大变革并主动组织计划以完成变革时,就会发生计划变革。
例如,战略规划侧重于组织内关键领导者的真正战略主题和继任规划。
二、为什么变革可能难以实现1、人们害怕未知。
他们通过直接的方式表达他们的恐惧,比如抱怨变革计划;或者他们间接地表达他们的恐惧,例如,开会迟到,没有采取商定的行动。
学习《组织管理与变革》心得体会(三)

学习《组织管理与变革》心得体会(三)第九章___变革与___文化1、教学目的本章要解决的主要问题:(1)___变革的含义及原因(2)___变革的类型、目标及内容(3)___变革的过程、程序、原则(4)___变革的阻力及管理(5)___变革的压力及管理(6)___的冲突及管理(7)___文化的概念及特点(8)___文化的结构与内容(9)___文化的功能与塑造2、教学方法与手段采用课堂教学与讨论相结合的方式。
3、学时分配4学时4、重点与难点本章重点是___变革的压力、阻力与管理方法,难点___文化的塑造。
5、作业布置阻力变革的阻力产生于哪几个层次。
各层次阻力相互之间的关系是什么。
你认为产生阻力的最根本原因在哪。
6、辅导安排随堂辅导7、教学内容第一节___变革的一般规律___变革就是___根据内外环境的变化,及时对___中的要素进行结构性变革,以适应未来___发展的要求。
当今,由于___面对的是一个动态(范本)的、变化不定的大环境,在这种环境下,一种___结构、___制度在当前是合适的,可过一段时间,在新的环境因素下,它们可能就不适用了。
为这___适应环境的变化,为了更有效的利用资源,最大限度的实现___目标,___必须不断进行变革。
可以说,___变革是___保持活力的一种手段。
所以,要使___顺利地成长和发展,就必须自觉地研究___变革的内容、阻力与其一般规律,研究有效管理变革的具体措施和方法。
一、___变革的动因在全球化和信息化日益发展的今天,由于___面对的是一个动态(范本)的、不稳定的环境,一个___要生存、发展、壮大,并不断地趋于成熟,不断取得成功,就必须根据外部环境和内部条件的变化而适时的调整其目标与结构。
所以,不仅老化的___需要变革,实际上,处于每一个成长阶段的___都需要变革。
促使___变革的动因可以归纳为两个方面:1、外部环境因素从系统的观点乍,任何___都是一个开放的系统,它属于社会大环境中的一个子系统,因此,它无力控制外部环境,而只能主动适应外部环境。
组织变革决定战略成败

组织变革决定战略成败组织变革,是指组织结构在合理设计并实施之后,随着企业外、内部环境的变化,而对组织结构中不适应的地方进行调整和修正,甚至是对整个组织进行重新的构架。
主要变革体现在组织发展过程中形成的工作程序、行为方式、管理方式、思维习惯、价值观念等一些内在一致的特定类型的状态。
组织结构变革的原因大体可能来自于比如政策、市场环境等方面的经营环境变化,也可能受到人员条件、管理条件的变化等方面的内部条件变化,更多的是可能来源于企业本身成长的要求。
但是,从本质上而言,组织战略的调整和变化是引发组织变革的最根本、也是最主要的原因。
这主要根源是组织与企业战略之间的关系分不开的。
首先是,企业的总体战略对企业的组织变革起往往起着决定性的作用。
随着组织不断地发展壮大,组织战略也会相应地进行调整,业务范围沿着价值链延伸或不断向多元化方向发展。
相应,组织结构也会由简单的直线制变化到复杂的事业部制、战略事业单位制、混合制等进行调整。
其次是,组织结构也会制约着组织战略的执行和落实。
组织最基本的功能就是为贯彻总体战略提供一个平台,组织系统是战略目标最主要的载体,起到保证和促进作用;如果两者不相匹配的时候,也会起着阻碍和破坏作用。
一、组织变革的困难1、原有的组织模式已经存在于人们的头脑中,形成潜意识。
2、组织变革的利害关系大家在认识程度上存在分歧。
3、个体、部门、单位职责和利益存在着再次划分。
4、组织变革需要舆论、论证、计划、组织、领导、控制、修正这样一个过程。
一般情况下,组织变革的阻力按来源分为三个层面:个体层面的阻力、团队层面的阻力和组织层面的阻力。
个体层面的阻力:(1)思维惯性的抵抗;(2)受诱导的抵抗;(3)政治性的抵抗。
团体层面的阻力:(1)团队本位;(2)权责分配;(3)利益纷争。
组织层面的阻力:(1)业务能力惯性;(2)管理体系惯性;(3)组织文化惯性;(4)组织山头主义。
总之,组织变革阻力产生的原因在于人们害怕变革的风险,认为变革不符合组织的最佳利益或是害怕变革给自己的利益带来损失和冲击。
11 组织变革组织行为与自我提升 (1)

组织行为与自我提升11 组织变革——提高组织适应力的必要手段1.组织变革的含义:组织变革(origination change,OC)是指组织根据外部环境的变化和内部情况的变化,及时调整并完善自身的结构和功能,以提高组织适应环境变化能力的过程。
2.组织变革的类型:✓战略性变革:组织对其长期发展战略或使命所做的变革。
✓结构性变革:组织需要根据环境的变化对组织的结构进行变革并重置,在组织中进行权力和责任的分配,使组织变得更为柔性灵活、易于合作。
✓流程主导性变革:组织紧密围绕其关键目标和核心能力,充分应用现代信息技术对业务流程进行重新构造,这种变革会对组织结构、组织文化、用户服务、质量、成本等各个方面产生重大的影响。
✓以人为中心的变革:组织必须通过对员工的培训、教育等,使员工的观念、态度和行为等方面与组织保持一致。
3.组织变革的目标使组织更具环境适应性 使管理者更具环境适应性 使员工更具环境适应性4.影响组织变革的因素:(1)组织目标的选择与修正(2)组织结构的变动(3)组织职能的转变(4)组织成员内在动机和需求的变化(5)组织环境的变化5.组织变革的理论(1)系统理论(2)行为理论(3)权变理论(4)情境理论(5)组织再构造理论1.组织变革的模型莱维特模式:在有计划的组织变革过程中,相互间起显著作用的四个变量为结构、任务、技术、人员,它们是相互依赖的。
其中任何一个变量发生变化,其他变量也将发生相应的变化。
在莱维特构想的基础上,一般将组织变革归纳为3种方式:①以组织结构为重点的方式②以工作任务和技术为重点的变革方式。
③以人为重点的变革方式。
1.组织变革的模型勒温三阶段模型:①解冻(unfreezing):解冻是管理上的责任,是进行变革所必要的准备。
这一步骤的焦点在于创造变革的动力,鼓励员工改变原有的行为模式和工作状态,采取新的适应组织战略发展的行为与态度。
②变革(changing):通过改变组织的任务、结构或技术来采取行动,以改变现状。
管理学中的组织变革和变革管理策略

管理学中的组织变革和变革管理策略在管理学中,组织变革是指组织在各种内外环境变化的影响下,经过一系列的调整、改造和创新,重新规划和重组其结构、流程、文化等方面的变化过程。
而变革管理策略则是指在组织变革过程中,采用的一系列管理措施和策略,以促进组织变革的顺利进行和取得预期效果。
一、组织变革的概念组织变革是组织在面临内外环境变化时,需要对其内部结构、过程、文化等进行调整和变革的过程。
在现代社会,变革是组织生存和发展的一个必然要求。
组织变革的目标主要包括提高组织适应性、增强组织竞争力、优化资源配置以及改善组织绩效等。
二、组织变革的原因1. 内部原因:包括组织内部结构、流程和文化等方面的问题,如组织僵化、部门利益冲突、流程繁琐等。
2. 外部原因:包括市场、技术、法律法规等外部环境的变化,如市场竞争激烈、技术创新快速等。
三、组织变革的过程组织变革的过程可以分为六个步骤:明确变革需求、制定变革战略、组织变革规划、变革实施、评估和调整、巩固和持续改进。
每个步骤都需要经过充分的分析和论证,并结合组织的实际情况进行相应的调整和实施。
四、变革管理策略1. 变革的沟通策略:在变革过程中,及时准确地向组织成员传达变革的目的、内容和效果,使其对变革有正确的认识和理解。
2. 变革的参与策略:引导组织成员参与变革决策和实施,增强他们的主人翁意识,提高变革的成功率和可持续性。
3. 变革的培训策略:通过培训提升组织成员的能力和素质,使其适应变革带来的新要求和新挑战。
4. 变革的激励策略:采取适当的激励措施,激发组织成员的积极性和创造性,提高其对变革的支持度和配合度。
5. 变革的监控策略:建立变革的监控机制,及时掌握变革的进展和效果,对变革过程中出现的问题进行及时调整和解决。
五、成功的组织变革案例分析以IBM公司的变革案例为例,该公司在上世纪90年代面临市场竞争压力增大、传统业务陷入困境等问题时,采取了一系列变革管理策略,最终实现了从硬件制造商向软件和服务业务的转变,使其重新成为行业的领导者之一。
企业组织变革的过程包括哪三个阶段

企业组织变革的过程包括哪三个阶段?什么是组织变革?组织变革(OrganizationalChange)是指组织根据内部和外部环境的变化,及时调整、改进和创新组织中的元素(如组织的管理理念、工作方式、组织结构、人员配置、组织文化和技术等)的过程。
企业的发展离不开组织变革、内外环境变化、企业资源整合和变化,给企业带来机遇和挑战,要求企业关注组织变革。
组织变革管理,最重要的是在组织干部水平上有完善的计划和实施程序,清楚认识可能发生的障碍和阻力。
组织变革的中坚力量是企业的中层团队,这个团队对变革的认知度、参加热情、参加质量,很大程度上决定了变革的成功。
企业组织变革的过程包括哪三个阶段?组织变革的过程包括解冻、变革和冻结三个阶段。
1.解冻阶段:改革前的心理准备阶段。
2.变革阶段:变革过程中的行为转变阶段。
3.再冻结阶段:变革后的强化阶段。
企业的发展离不开组织变革、内外环境变化、企业资源整合和变化,给企业带来机遇和挑战,要求企业关注组织变革。
组织变革管理,最重要的是在组织干部水平上有完善的计划和实施程序,清楚认识可能发生的障碍和阻力。
企业实施组织变革的方式有哪些?企业组织变革的原因是什么?1.环境变化企业经营环境的变化:例如,国民经济增长速度的变化,产业结构的调整,政府经济政策的调整,竞争观念的变化,科技的发展,产品和工艺的变化等等。
企业组织结构是实现企业战略目标的手段,企业外部环境的变化必然要求企业组织结构的适应性调整。
2.内部变化企业内部条件的变化主要包括:(1)技术条件的变化,如企业进行技术改造,引进新设备,需要技术服务部门的加强和技术、生产、营销等部门的调整。
(2)人员条件的变化,如人员结构和素质的提高。
(3)管理条件的变化,如计算机辅助管理、优化组合等。
3.成长要求在生命周期不同的情况下,企业对组织结构的要求也不尽相同,例如,小企业成长为中型或大型企业,单品种企业成长为多品种企业,单厂企业成为企业集团等等。
组织变革战略

组织变革战略企业是一个不断运营、发展的生命体,随着市场环境、客户需求的变化和内部管理的升级,企业必须不断地适应外部环境以及内部变化。
这就需要对企业进行组织变革。
组织变革是指通过对企业组织结构、管理模式、流程等方面的调整,实现企业的战略转型和提升竞争力。
在变革战略的过程中,企业需要认真考虑变革方案,并采取有效的措施,以确保变革的效果。
一、确定变革的目标和计划企业在进行组织变革时需要明确变革的目标和计划。
变革的目标应该与企业的发展战略相一致,同时考虑到外部市场的变化以及内部的发展需求。
变革计划需要具体细致,包括变革的步骤、时间、资源等。
在制定变革计划时需要广泛听取各方面的意见,确保计划的科学性和可行性。
二、推进变革的领导力成功的组织变革要有推进变革的领导者。
领导者需要有专业知识和丰富的经验,及时了解市场变化、企业内部的状况并根据实际情况作出决策。
此外,领导者还需要有良好的沟通能力,能够与员工、客户等各方面进行有效沟通和交流,共同推进组织变革。
三、锻炼组织能力组织变革需要企业具备一定的能力,如领导力、执行力、创新力、协作力等。
企业可以通过培训、引进人才等途径来提升这些能力,最终实现组织变革的目标。
四、制定正确的变革战略组织变革的过程需要制定正确的变革战略,以确保变革的目标不偏离方向。
变革战略需要充分考虑企业的实际情况,结合外部环境和内部需求,确定变革的内容和步骤。
同时,变革战略需要经过科学论证和有效实践,保证变革的顺利进行。
五、充分调动员工积极性企业的员工是组织变革的关键因素之一。
企业需要及时向员工宣传变革目标及计划,全面沟通以确保员工加入到变革实施的过程中。
同时,企业还应积极调动员工的积极性,适时给予奖励和鼓励以推动组织变革。
六、总结和反思组织变革是一个不断完善和发展的过程,需要不断总结和反思。
企业需要在每个阶段对变革进行评估和调整,及时发现问题并采取措施加以解决。
同时,企业还应将变革的经验和教训进行总结,为未来的组织变革提供参考。
组织变革的类型与方式

漸進式變革 (evolutionary change)
以循序漸進的方式去進行各項改善與調整,而 能慢慢適應環境的變化,簡單來說,就是以內 部改造來激發員工的活力,改良企業的體質。
漸進式變革所採用的工具
社會技術系統理論
全面品質管理(TQM)
建立賦權的彈性工作團體
革命式變革 (revolutionary change)
組織管理 CH10
組織變革的類型與方式
指導教授:楊景傅 老師
報告組員:李亞潔 9825810 黃皓含 9825819 王家蓁 9825829 洪菽霙 9825831
組織變革
指組織從他們現在的狀態轉變到期望的未來狀態, 以增進其效能的過程。 目標就是要發現新的或改良過的方式來運用資源與 能力,以增進組織為利害關係團體創造價值的能力 。
需要員工與管理者採用新的角度來看待他們在組織 中的角色。 讓員工與管理者都能分享因為實施TQM所獲得的利 益。
Citibank 使用TQM提升顧客忠誠度
Citibank使用TQM來加強對顧客需求的回應。
1. 著重辨識顧客不滿意因素。
成立跨功能團隊,將每項顧客服務所涉及的部門和人員等
細節加以分析。
流程再造三大原則
依產出而非任務來組織,儘可能由一個人或一個功 能負責一個流程的所有活動,以免任務在功能間移 轉及發生需要整合的情況。 讓使用流程產出的人來執行該流程。建立規章及SOP 控制流程。 將決策分權到決策發生處,增加回應性。
Hallmark Card公司
Hallmark Card公司在美國佔有55%的市佔率,但 1990年代開始出現以低價方式或批發商店販賣較特 殊種類卡片的競爭者。 雖然Hallmark Card公司擁有世界上最大的創意團隊 ,超過700位員工,每年設計24,000張卡片,卻要花 費三年才能將一張嶄新的卡片推向市場。 消費者需求的資訊很久才會傳到卡片設計師手上, 低效能導致公司無法即時對競爭者做出回應。
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组织变革的战略类型
组织,是人们社会活动中分工和协作的方式。
管理学把组织分成正式组织和非正式组织。
组织变革属于组织设计的范畴,是指对组织结构、组织关系、职权层次、指挥和信息系统所进行的调整和变革。
组织变革主要从属于两大目标:一是是组织适应环境,以便在不断变化的环境中求发展;二是改变组织成员的观念、态度、交往手段和彼此联系的方式等。
为了实现两大目标,组织的变革应着重三方面着手:以组织结构为重点;以任务和技术为重点;以人为重点。
组织变革的原因:频繁的决策失误;组织成员间沟通不灵;管理业绩长期不理想;缺乏创新。
组织变革是一个不断消除阻力的过程。
组织变革的策略:选择好时机;明确从何处着手;弄清变革的范围和深度;始终把握组织变革的目标。
组织成员抵制变革的思想原因:不确定感;缺乏理解和信任;害怕失去既得利益;对变革的内容、方式等有不同看法。
组织变革应力求做到:实事求是;变革要有计划、有步骤。