患者跌倒的应急预案及处理流程
患者跌倒/坠床得应急预案及处理流程
病人跌倒,坠床常见因素与防范
【病人跌倒因素】
—• ■
■
（-）与疾病有关得因素
1.1•视力衰退或受损（口内障、青光眼等）
2.心血管系统（体位性低血压、晕厥、心律不齐）
3.下肢功能不良（肌肉无力、周围神经性疾病）
4.步行及平行不良（小脑病变等）
5.排泄系统失常（夜尿症、二便失禁、腹泻）
6.精神、意识状况失常（严重头晕、乏力、感觉迟钝、意识障碍、幻觉、定向障碍）
7.药物因素（利尿剂、泻药、镇静、催眠药、抗精神病药、麻醉剂等）
8.其她（禁食、失血、婴儿及其她有跌到危险者）
（二）物理、环境因素
I .光线不合适（太暗、太壳）
2.地面障碍（地面有障碍物、地面潮湿、地面不平）
3.厕所/浴室地面湿滑、缺乏扶手
4 .坐椅太高、太低
【防范预案】
1.评估病人得认知、感觉与活动能力。
2.根据患者情况，采取相应得防范措施，并对患者、家属或陪护人员进行安全告之
与健康指导与有关注意事项，加以防范。
3.协助搀扶上厕所，提供移动帮助。
4.地面:物品不阻塞过道，走廊不堆放物品，保持通畅无障碍;地面保持完好，损坏
应及时修补,地面保持干燥，拖地时不可过湿并放防滑标识。
5.卫生间、盥洗室地面保持干燥。
备干拖把，随时拖干地面。
6.坐椅高低合适无损坏。
诊所各处照明正常,照明灯坏及时修理。
【应急预案】
跌倒处理程序：
病人发生跌倒，坠床意外后________ k立即将病人送回病床上，测量血压、脉搏、
呼吸，密切观察病情变化立即b告医生、护士长
检查由人有无外伤、骨折，发生意外后得精神状态等及时
*确处理及执行医嘱
安慰病人，加强陪护
分析与去除发生相关因素
I
在护理报告中记录事件经过，认真交班向病，家属告之事
情发生及处理经过
书面报告上级部门
跌倒（坠床）报告制度与防范措施
1、加强护理人员教育与培训,增强对高危患者评估及预防策略得意识。
2、建立患者跌倒（坠床）预防及处理流程。
3、加强患者与家属得教育，包括跌倒，坠床危险、最大伤害及安全活动注意
事项方面得教育。
指导高危患者改变体位时动作要缓慢。
4、入院指导明确，让患者熟悉床单位与病房得设置，知道如何得到援助。
5、通过示范确定患者及家属能正确使用呼叫系统。
6、指导家属将床周围得用品整理好，保持走道畅通无障碍。
7、提供光线良好得活动环境。
夜晚巡视高危患者时，不要让病房太暗，打开夜灯或卫生间得灯。
8、将常用物品置放于病人视野内且易于拿取得范围内。
便器应倒空并置于适当位置。
9、责任护士或夜班护士对高危情况（有跌倒史、意识障碍、65岁以上老年人、服用镇静剂、降压药等）得患者进行评佔，在床头卡上挂防跌倒、坠床标志。
10、将评估情况告知家属，留陪护监管，做好相关指导。
11、注意环境安全，走廊与洗手间设防滑标记。
I 2、教会患者轮椅、助行器得使用方式,使用轮椅时或上下床注意脚轮得固定，患者下床应搀扶。
13、对于有可能发生病情变化得患者,要认真做好健康教育，告诉患者体位不宜突然改变，以免引起体位性低血压，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。
I 4、教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要得处理措施。
1 5、在床上活动得患者，嘱其活动时要小心，如有需要可以让护士帮助。
16、对于有意识不清、麻醉后未清醒及年老者等,应拉起两侧床档且固定好。
对于极度躁动得患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。
17、一旦患者不慎坠床或跌倒时，护士应立即到患者身边，通知医生迅速查瞧全身状况与局部受伤情况，初步判断有无危及生命得症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。
18、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要得急救措施，并及时上报护士长。
19、加强巡视至病情稳定。
巡视中严密观察病情变化,发现病情变化，及时向医生汇报。
20、及时、准确记录病情变化，认真做好交接班。
【处理程序】
做好安全防范一发生坠床时一护士立即赶到一通知医生一查瞧受伤情况一判断病情"采取急救措施一加强巡视"严密观察病情变化一准确记录一做好交接班
【上报程序】
发生坠床/跌倒时一护士立即赶到一通知医生一查瞧受伤情况一判断病情一采取急救措施一上报护士长一护士长根据情况逐级上报。
患者发生跌倒-坠床应急预案及处理流程
患者发生坠床/摔倒时应急预案及处理步骤一、患者发生坠床/摔倒时应急预案1、检验病房设施，对跌倒坠床高危患者采取安全防护方法，如需要能够留陪护或让护士帮助。
2、当患者忽然跌倒时，护士立即患者身边，检验患者跌倒情况：通生判定患者神志、瞳孔、神经系统相关症状和体征、受伤部位、伤情程度、全身情况等，并初步判定跌伤原因或病因，立即通知医生。
3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，依据跌倒部位和伤情采取对应搬者方法，将患者抬至病床：必需时遵医嘱行X 光片检验及其它诊疗。
4、对于跌倒头部，出现意识障碍等危及生命情况时，应立即将患者轻抬至病床，严察观察病情改变，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征改变情况，通知医生，快速采取对应抢救方法。
5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其床休息，抚慰患者，并测量血压、脉搏，依据病情做深入检验和诊疗。
6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷：皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以0.5%碘伏擦洗伤口：出血较多或有有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
7、加强巡视，立即观察采取方法后效果，直到病情稳定。
8、将病人跌倒坠床经过、受伤情况和处理方法具体立即地统计在护理统计单上并交班。
9、向患者了解当初跌倒情况，帮助患者分析跌倒原因，向患者做宣传教育指导，提升病人自我防范意识，尽可能避免再次跌伤，并向病人及家眷做好耐心细致解释和抚慰。
10、立即汇报护士长和科主任，汇报跌倒坠床经过和受伤情况，统计事件经过，科室集体讨论坠床原因及防范方法，二十四小时内上报医务科和护理部。
11、必需时汇报院领导做相关处理。
二、患者发生坠床/摔倒处理步骤。
跌倒的应急预案及处理流程
跌倒的应急预案及处理流程在日常生活和工作中，跌倒事件时有发生，可能会对个人的身体造成不同程度的伤害。
为了能够在跌倒事件发生时迅速、有效地进行应对，保障人员的安全，制定一套完善的跌倒应急预案及处理流程是至关重要的。
一、应急预案1、预防措施（1）保持环境安全：确保地面干燥、整洁，无杂物堆积，通道畅通无阻。
对于易滑倒的区域，如洗手间、厨房等，应铺设防滑垫。
（2）设施维护：定期检查和维护楼梯、扶手、照明设备等，确保其处于良好的使用状态。
（3）教育培训：向人员提供有关预防跌倒的知识和培训，如正确的行走姿势、穿着合适的鞋子等。
2、应急响应团队成立专门的应急响应团队，包括医生、护士、保安等相关人员。
明确各成员的职责和任务，确保在跌倒事件发生时能够迅速到位并协同工作。
3、通讯联络建立有效的通讯联络系统，确保在紧急情况下能够及时通知应急响应团队成员和相关部门。
同时，告知人员在遇到跌倒事件时应如何报告。
4、应急物资准备准备必要的应急物资，如急救箱、担架、轮椅等，并定期检查和补充物资，确保其处于可用状态。
二、处理流程1、发现跌倒当有人发现跌倒事件发生时，应立即呼叫附近的人员协助，并迅速报告相关负责人。
2、初步评估（1）到达现场的人员应首先确保现场安全，避免对伤者造成二次伤害。
（2）快速观察伤者的意识状态、呼吸、脉搏等生命体征。
（3）询问伤者是否感到疼痛、哪里疼痛以及是否能够自主活动。
3、紧急呼叫如果伤者生命体征不稳定或伤势较重，应立即拨打急救电话_____，向急救人员简要说明情况和所在位置。
4、现场急救（1）对于意识清醒、无明显外伤的伤者，可协助其缓慢起身，坐在附近的椅子上休息，并观察其身体状况。
（2）如果伤者有外伤出血，应立即用干净的纱布或毛巾按压止血。
（3）对于骨折的伤者，应避免随意搬动，可用木板、树枝等固定骨折部位。
5、转移伤者（1）如果伤者伤势较轻，可使用轮椅或搀扶的方式将其转移至安全地点休息。
（2）对于伤势较重的伤者，应使用担架小心地将其转移，并注意保持伤者的身体平稳。
病人摔倒的应急预案与处理流程
病人摔倒的应急预案与处理流程1. 简介本文档旨在制定病人摔倒的应急预案与处理流程，以确保医疗机构对病人摔倒事件能够及时、有效地做出应对和处理，以保障病人的安全和健康。
2. 应急预案2.1 迅速反应一旦发现病人发生摔倒事件，医护人员应立即做出反应，争分夺秒地采取应急措施。
2.2 病人救护2.2.1 确保病人的安全：将病人从危险的区域转移出来，避免进一步受伤。
2.2.2 救助伤者：对于受伤的病人，医护人员需要判断伤势严重程度，提供急救措施。
若伤势较重，应立即呼叫急救车辆。
2.2.3 安抚病人情绪：病人可能会因摔倒而感到惊恐、紧张等，医护人员应通过安抚和鼓励，稳定病人情绪。
2.3 报告与记录2.3.1 报告上级：医护人员应立即向上级汇报病人摔倒事件的发生，以便及时通知相关部门和人员。
2.3.2 记录详细信息：医护人员应尽快记录病人摔倒事件的详细信息，包括发生时间、地点、病人状况、目击者等，确保有准确的记录。
3. 处理流程3.1 事故调查与分析3.1.1 收集证据：对于摔倒事件，医护人员应收集相关证据，包括现场照片、监控录像等，以便进行事故调查与分析。
3.1.2 调查原因：通过调查和分析，确定病人摔倒的原因，如地面湿滑、传输设备故障等，从而找出问题所在，防止类似事件再次发生。
3.2 教育与培训3.2.1 提醒病人注意安全：医护人员应定期向病人宣传安全知识，提醒他们注意摔倒风险，并提供预防摔倒的相关建议。
3.2.2 员工培训：医护人员应接受针对摔倒事件的培训，包括急救措施、摔倒预防等，提高应对摔倒事件的能力。
3.3 改进措施3.3.1 安全设施改进：医疗机构应对存在安全隐患的区域进行改进，如安装防滑地板、设置防护栏等，减少摔倒事件发生的可能性。
3.3.2 流程优化：对于发生摔倒事件的特定区域或病房，医疗机构应优化相关流程，提高病人的安全性。
4. 总结通过建立病人摔倒的应急预案与处理流程，医疗机构能够更加有效地应对和处理病人摔倒事件，提高病人的安全保障水平。
患者跌倒的应急预案及处理流程
一、背景在医疗机构中，患者跌倒事件时有发生，不仅对患者自身造成伤害，还可能引发医疗纠纷。
为保障患者安全，提高医疗服务质量，特制定本应急预案。
二、组织机构及职责1.应急预案领导小组：负责组织、协调、指挥应急处理工作。
2.现场处理小组：负责对患者进行初步救治，维持现场秩序。
3.医疗救治小组：负责对患者进行进一步救治。
4.信息联络组：负责与相关部门、家属沟通，及时传递信息。
5.后勤保障组：负责提供必要物资、设备支持。
三、应急预案1.发现患者跌倒（1）医护人员应立即对患者进行初步评估，判断患者意识、生命体征等情况。
（2）现场处理小组立即对患者进行救治，同时呼叫其他医护人员和后勤保障组。
2.初步救治（1）对患者进行心肺复苏，如患者无呼吸、心跳，立即进行胸外按压。
（2）对患者进行止血、包扎等初步处理。
（3）将患者移至安全、舒适的位置。
3.进一步救治（1）医疗救治小组对患者进行进一步检查，评估损伤程度。
（2）根据患者情况，制定治疗方案，如需手术，立即进行手术准备。
4.信息报告（1）信息联络组立即向科室主任、护理部、医院领导报告患者跌倒情况。
（2）通知患者家属，告知患者救治情况。
5.后续处理（1）对跌倒原因进行调查，分析原因，提出改进措施。
（2）对患者进行心理疏导，缓解患者及家属情绪。
（3）对参与救治的医护人员进行总结，提高救治水平。
四、处理流程1.发现患者跌倒后，立即呼叫其他医护人员。
2.现场处理小组对患者进行初步救治，同时呼叫后勤保障组。
3.医疗救治小组对患者进行进一步救治。
4.信息联络组向相关部门报告患者跌倒情况。
5.对跌倒原因进行调查，分析原因，提出改进措施。
6.对患者进行心理疏导，缓解患者及家属情绪。
7.对参与救治的医护人员进行总结，提高救治水平。
五、总结患者跌倒应急预案及处理流程的制定，旨在提高医疗机构应对患者跌倒事件的能力，保障患者安全。
各部门应高度重视，加强应急演练，提高应急处置能力，确保患者得到及时、有效的救治。
跌倒的应急预案及处理流程
跌倒的应急预案及处理流程跌倒是一种常见的意外事件，无论是在家庭环境还是工作场所，都可能发生。
为应对这种情况，制定并执行跌倒的应急预案及处理流程是至关重要的。
下面将介绍跌倒的应急预案以及处理流程。
一、跌倒的应急预案：1.及时报警和求助：当目击到跌倒事件发生时，首先要立即向相关人员报警并求助。
可以使用各种手段，例如拨打紧急电话号码或按下报警按钮，通知相关部门或人员前来提供帮助。
2.保护现场安全：在报警求助的同时，要确保跌倒现场的安全。
这意味着要尽量防止其他人员接近事故现场，以防意外发生。
如果现场存在危险物品或障碍物，应立即清除或设置警示标志，确保他人的安全。
3.评估伤者状况：对跌倒的伤者进行初步评估，判断是否需要紧急救护。
可以通过观察呼吸、脉搏和意识状况等方式进行评估。
如果伤者失去意识、呼吸困难或存在明显骨折等紧急情况，应立即进行心肺复苏或其他急救措施。
4.提供必要的急救措施：根据伤者的具体情况，提供必要的急救措施。
例如，对于轻微创伤，可以采取适当的冷敷或止痛药物来减轻疼痛和肿胀。
对于严重创伤，应尽快将伤者转移到医疗机构进行进一步诊断和治疗。
二、跌倒的处理流程：1.记录事件详情：在发生跌倒事件后，应尽快将事件详情记录下来。
包括发生时间、地点、跌倒过程、目击者和相关证人以及伤者的情况等。
这有助于后续的调查和处理。
2.调查事件原因：对于跌倒事件，应进行详细的调查，确定事件发生的原因。
这可能涉及到检查现场安全性、观察人员行为、检查设施设备的维护情况等。
通过调查原因，可以采取相应措施，预防类似事件再次发生。
3.处理后续事宜：根据跌倒事件的严重程度和伤者状况，可能需要进行后续处理事宜。
这包括提供医疗帮助、联系保险公司、提交相关的报告等。
同时，对于企事业单位，还应及时安抚伤者的情绪，并提供必要的支持和帮助。
4.预防措施：通过分析跌倒事件的原因和情况，制定并实施相应的预防措施。
这可能包括加强员工培训、提高设施设备的维护水平、制定规范的安全操作程序等。
住院患者发生跌倒坠床的应急预案和处理流程
住院患者发生跌倒坠床的应急预案和处理流程应急预案和处理流程当住院患者发生跌倒或坠床时，护士需要迅速采取应急措施，以保障患者的安全和健康。
跌倒应急预案：1.当患者突然摔倒时，护士应立即检查患者的伤情，并通知医生判断患者的神志、受伤部位、伤情程度和全身状况等。
2.对于疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，护士应根据伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至病床，并请医生进行检查和治疗。
3.对于头部受伤或出现意识障碍等危及生命的情况，护士应轻抬患者至病床，并严密观察病情变化，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
4.对于受伤程度较轻的患者，护士可搀扶或用轮椅将其送回病床，并进行进一步的检查和治疗。
5.对于皮肤出现瘀斑或擦伤渗血的患者，护士应进行局部冷敷或清洗伤口，并进行适当的包扎和止血处理。
6.护士需要每30分钟巡视一次患者，观察采取措施后的效果，并准确、及时地书写护理记录，认真交班。
7.护士需要向患者了解当时摔倒的情景，并帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。
8.护士需要检查病房设施，不断改进完善，XXX绝不安全隐患。
坠床应急预案：1.对于有意识不清并躁动不安的患者，护士应加床挡，并有家属陪伴。
2.对于极度躁动的患者，护士可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，避免对患者造成损伤。
3.对于在床上活动的患者，护士应嘱其小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。
4.对于有可能发生病情变化的患者，护士需要认真做好健康宣教，告诉患者不做体位突然变化的动作，以免引起血压快速变化，造成一过性脑供血不足，引起晕厥等症状，易于发生危险。
5.护士需要教会患者一旦出现不适症状，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。
6.一旦患者不慎发生坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生检查患者的伤情，并根据伤情采取必要的急救措施。
7.护士需要配合医生对患者进行检查，并每30分钟巡视一次患者，直至病情稳定。
患者跌倒、坠床应急预案与处理程序
处理程序
发现患者跌倒、坠 床
评估患者情况
采取应急措施
报告医生及上级部 门
记录与总结
护士在巡视病房或接到其 他人员通知后，应立即赶 到现场。
护士应对患者进行初步评 估，包括意识状态、呼吸、 循环、疼痛等方面。
根据评估结果采取相应的 应急措施，如止血、保持 呼吸道通畅等。
护士应及时通知医生及上 级部门，报告患者情况及 所采取的应急措施。
走。
患者教育及家属参与
跌倒风险评估
对新入院患者进行跌倒风险评估， 并根据评估结果制定相应的预防 措施。
患者教育
向患者及其家属提供有关跌倒预防 的教育材料，包括如何避免跌倒、 如何正确使用辅助设备等。
家属参与
鼓励家属参与患者的照护过程，特 别是在患者需要协助行走或进行其 他活动时。
员工培训与考核
员工培训
危害识别
01
02
03
身体伤害
患者跌倒、坠床后可能导 致软组织损伤、骨折、关 节脱位等身体伤害。
心Байду номын сангаас影响
此类事件会给患者带来恐 惧、焦虑等心理阴影，影 响治疗信心。
医疗纠纷
若处理不当，可能导致医 患关系紧张，引发医疗纠 纷。
预防措施重要性
保障患者安全
通过预防措施，降低患者 跌倒、坠床事件的发生率， 保障患者住院期间的安全。
患者跌倒、坠床应急预案与 处理程序
contents
目录
• 目录 • 患者跌倒、坠床现状及危害 • 应急预案制定与实施 • 患者跌倒、坠床处理程序 • 预防措施及改进建议 • 总结与展望
01 目录
应急预案
预防跌倒、坠床的措 施
确保患者穿着合适的 鞋袜，避免穿拖鞋或 赤脚行走。
护理临床患者坠床跌倒时的应急预案及流程
护理临床患者坠床跌倒时的应急预案及流程护理临床患者坠床跌倒是一种常见的意外事件，可能会导致患者的伤害，甚至危及生命。
为了及时应对和处理这类事件，护理人员应该制定相应的应急预案并遵循一定的流程操作。
下面是一个关于护理临床患者坠床跌倒的应急预案及流程的示例。
一、应急预案1.预防措施：护理人员在工作中应高度重视患者坠床跌倒的风险，并采取相应的预防措施，包括：a.对于高危患者，应及时评估其坠床风险，如年龄、步态不稳、认知功能障碍、尿失禁等。
b.采取适当的干预措施，如在患者床边放置床栏、提供不滑的床垫、提醒患者遵循行动指导等。
2.床边护理：护理人员在每次接触患者时，要进行必要的床边风险评估和观察，包括：a.评估患者的行动能力和认知功能，判断其是否有坠床风险。
b.检查床栏的可靠性，确保床栏处于正确的位置上。
c.观察患者是否卧床不稳，如出现不稳定迹象，应立即采取措施进行干预。
3.发生坠床跌倒时的应急处理：如果患者坠床跌倒，护理人员应按以下流程处理。
二、应急流程1.立即向其他护士或医生呼救，同时通知患者的家属和医疗团队。
2.尽快到达现场，评估患者的状况，包括生命体征和伤口情况。
3.如果患者已经昏迷或疼痛明显，应首先处理其生命体征，如保证通畅的呼吸道、心血管稳定等。
4.检查患者是否存在明显的外伤，如果有，应采取适当的急救措施，如止血、包扎等。
5.尽量不要移动患者，特别是怀疑存在颈椎或脊柱损伤时。
6.检查患者有无其他伤病，如头部外伤、骨折等，及时通知医生进行进一步处理。
7.完成必要的记录，包括患者的状况、急救措施和时间等。
8.将患者转移到医院相应的急救护理区，进行进一步的评估和治疗。
三、后续处理1.护理人员应随时关注患者的状况，密切观察其生命体征、疼痛程度、伤口愈合情况等。
2.尽量减少患者的不必要活动，避免进一步损伤。
3.患者的家属应得到及时的沟通和解释，了解患者的现状和预期的治疗方案。
4.护理人员应协助医生进行必要的治疗，如手术、康复训练等。
患者发生跌倒、坠床应急预案及处理流程
6、详细记录患者跌倒或坠床发生时间、地点，经过及抢救过程，做好交接班。
7、对患者进行跌倒、坠床风险再评估，对患者及家属进行预防跌倒、坠床再教育并采取改进措施。
8、填写护理“不良事件报告表”，平台网报。
处流程
发现跌倒、坠床 →通知医生 →初步判断病情 → 采取急救措施 → 必要时通知主任、护士长及家属 → 加强巡视，严密观察病情变化 → 准确记录，做好交接班 → 上报护理不良事件
住院患者发生跌倒、坠床应急预案
1、一旦患者不慎跌倒或坠床时，护士应立即到患者身边，通知医生，迅速查看患者全身状况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的症状、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。
2、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施。
3、病情允许时将患者移至抢救室或病床上。
4、必要时通知科主任、护士长及患者家属。
患者发生跌倒-坠床应急预案及处理流程
患者发生坠床/摔倒时应急预案及处理流程一、患者发生坠床/摔倒时应急预案1、检查病房设施，对跌倒坠床高危患者采取安全防护措施，如需要可以留陪护或让护士帮助。
2、当患者突然跌倒时，护士立即患者身边，检查患者跌倒情况：通生判断患者的神志、瞳孔、神经系统的相关症状与体征、受伤部位、伤情程度、全身状况等，并初步判断跌伤的原因或病因，及时通知医生。
3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤患者，根据跌倒的部位和伤情采取相应的搬者的方法，将患者抬至病床：必要时遵医嘱行X光片检查及其它治疗。
4、对于跌倒头部，出现意识障碍等危及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严察观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。
5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病房，嘱其床休息，安慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。
6、对于皮肤出现瘀斑者进行局部冷敷：皮肤擦伤者用双氧水和生理盐水清洗伤口后，以0.5%碘伏擦洗伤口：出血较多或有有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行清创缝合。
创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风抗毒素。
7、加强巡视，及时观察采取措施后的效果，直到病情稳定。
8、将病人跌倒坠床的经过、受伤情况与处理措施详细及时地记录在护理记录单上并交班。
9、向患者了解当时跌倒的情况，帮助患者分析跌倒的原因，向患者做宣教指导，提高病人的自我防范意识，尽可能避免再次跌伤，并向病人及家属做好耐心细致的解释与安慰。
10、立即报告护士长和科主任，汇报跌倒坠床的经过和受伤情况，记录事件经过，科室集体讨论坠床的原因及防范方法，24小时内上报医务科和护理部。
11、必要时报告院领导做相关处理。
二、患者发生坠床/摔倒处理流程。