公司供应商驻场人员管理办法
酒店供应商驻场人员管理规定
酒店供应商驻场人员管理规定
1. 引言
本规定旨在明确酒店供应商驻场人员的管理要求，确保其遵守
相关规定，维护酒店的正常运营秩序。
所有供应商驻场人员必须遵
守本规定，否则将面临相应的纪律处分。
2. 入场要求
2.1 酒店供应商驻场人员必须在指定时间和地点进行入场登记，提交相关身份证件和任职证明。
2.2 入场时，供应商驻场人员必须穿着整洁得体的工作服装，
佩戴有效的工作证件。
3. 工作要求
3.1 酒店供应商驻场人员必须遵守酒店的工作要求和规定，包
括但不限于服从酒店管理人员的指挥和安排。
3.2 驻场人员在工作期间必须尊重酒店员工和客人，不得干扰
酒店的正常工作秩序。
3.3 驻场人员必须保持工作场所的整洁和安全，不得私自调整
相关设备或者擅自使用酒店资源。
4. 保密责任
4.1 酒店供应商驻场人员必须严格遵守保密规定，不得泄露任
何与酒店业务相关的机密信息。
4.2 驻场人员在离开酒店之后，必须将所有与业务有关的文件、资料和设备归还给酒店，并确认没有保留任何副本。
5. 纪律处分
5.1 如供应商驻场人员违反本规定的任何规定，将会面临纪律
处分，包括但不限于口头警告、书面警告、解除合同等处罚。
5.2 在严重情况下，违规行为可能会被记录在供应商的档案中，影响未来与酒店的合作。
请各位供应商驻场人员遵守以上规定，确保酒店供应商驻场工
作的正常进行，并为酒店提供优质的服务。
以上为酒店供应商驻场人员管理规定，如有违反，将承担相应
责任。
驻厂管理方案
降低的费用通过 商务谈判以零部 件降本的方式体 现。（需采购中 心协助）
改善前
32家供应商38名驻厂 平均薪资2760元 每月总共104880元
改善后
佰特共惠需求人员需求为10名 平均薪资5000元 每月总共50000元
每月节省
通过合理安排人 员，降低人工费， 降本金额预计为 54880元。
自主 现场 服务 经营
物流有限公司进行预警和拉动，向供应商提供最新的现场库存情况，并协助供应商完成补充
库存工作。 2. 负责确认风险零部件到货计划，对于紧急的物料，随时掌握物料的在途信息。（发货时间， 司机电话等）
【车辆补装 】
1.当生产线发生甩线和停线时，负责记录停线/甩线时间，首车和尾车的车身号等。 2.对于零部件供应不及时导致的甩线车辆，在保证质量的同时，及时进行补装，避免交车延误
低成本
高质量
竞争力
自主 现场 服务 经营
9
谢谢
自主 现场 服务 经营
对外秘 RESTRICTED
● ○ ○
决定事项 信息传递 指示事项
零部件供应商驻厂管理方案
编制 科长 部长 副总经理 总经理
指示事项
会签栏 生产管理部 综合管理部 总装分厂 车身分厂 质量控制部
部 日
门： 采购执行部 期： 2016年6月20日
编制人： 张金阳 电 话： 1
1
2 3
项目背景 项目方案 项目效益
工厂发生的甩件补装和车辆维修等情况，由于驻厂工作效率低，专业 能力不足造成交车延误。 驻厂人员由于没有进行统一管理，无法记录考勤；没有统一佩戴劳保用品， 安全意识较差，存在一定的安全隐患。 驻厂人员现场5S意识较差，没有达到“自主”“现场”“服务”“经营”的管理 要求，无法发挥其应有的作用和能力。
办公驻场人员管理制度
办公驻场人员管理制度一、总则为了规范办公驻场人员的行为和管理工作，提高工作效率和服务质量，制定本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于公司管理层安排在客户单位驻场工作的员工，包括但不限于项目经理、技术支持人员、销售代表等。
三、管理机构公司设立办公驻场人员管理委员会，负责监督和管理办公驻场人员的工作。
该委员会由公司领导和相关部门负责人组成，负责制定管理政策、审批相关事项和解决问题。
四、职责与义务办公驻场人员必须遵守公司规章制度和客户单位的相关规定，完成所负责的工作任务，维护公司形象和客户关系。
具体职责包括：1.认真执行领导的工作安排和命令；2.维护公司的商业机密和客户信息安全；3.积极协助客户单位解决问题，提高服务水平；4.保持团结合作，遵纪守法，不得拉帮结派；5.按时报告工作进展和问题，接受领导的监督和评价；6.根据客户单位的要求，服从安排，保持团队合作精神。
五、工作时间和休息办公驻场人员的工作时间按客户单位的规定执行，如有加班或出差需要，需提前报告领导批准。
保证每天赴岗准时，勿迟到早退。
工作时间内，做到专心工作，不私自离开岗位。
周末和节假日按照客户单位的规定执行。
六、薪酬和福利办公驻场人员的薪酬和福利待遇由公司统一制定，具体执行按照公司规定执行。
按时发放工资和福利待遇，公正合理。
在客户单位离场时，根据工作表现给予相应的奖励或补偿。
七、岗位变动和调动办公驻场人员如果需要调动或调整岗位，需提前向公司提交书面申请，经过公司审批后方可执行。
不得私自调换工作岗位，否则按公司规定处理。
八、职业培训和发展公司将定期组织培训和学习活动，提高办公驻场人员的工作能力和综合素质。
办公驻场人员有义务主动学习和提升自我能力，为个人职业发展做好准备。
九、纪律规定办公驻场人员必须遵守公司的管理制度和纪律规定，如有违反行为，将受到相应的处罚和处理。
常见违纪行为包括但不限于迟到早退、擅离岗位、泄露商业秘密等。
十、责任制定办公驻场人员如因工作失职或疏忽导致客户单位产生经济损失或其他问题，需承担相应的责任和后果。
外包人员日常管理规范.doc
IT外包人员日常管理规范1 城建亚泰租赁有限公司IT外包人员日常管理规范修订记录版本编号A/01.0目的为维护相对稳固的供应商关系，并规范外包人员（以下简称驻场人员）的日常管理,提高工作效率，降低操作风险，确保信息安全，提升工作质量。
2.0范围2.1驻场人员的全过程管理，包括人员导入、日常管理、安全管理、任务管理和离场管理。
2.2本规范不包括供应商管理导入与评估，供应商导入与评估应遵循《IT供应商管理操作指引》。
3.0定义驻场人员：供应商提供的外包人员，分为长期外包和临时外包。
长期外包：用于系统运维的外包人员，一般周期超过3个月。
临时外包：用于项目类或改善类需求的外包人员。
4.0原则规范管理、确保安全，提升效率。
5.0人员导入5.1用人部门向PMO递交人员导入申请，提交申请需求和人员资质要求，一般情况至少提前1个月，PMO审批通过后进入供应商导入和询价的操作环节。
5.2PMO将供应商提供的人员简历提交至用人部门，用人部门对人员简历进行筛选。
5.3用人部门负责至少一轮面试（其中长期外包至少二轮面试），并填写面试记录。
5.4用人部门将审核通过的《人员面试情况表》和《入场申请单》提交PMO，PMO根据要求的入场时间安排人员入场。
5.5原则上每名长期外包都需要设立至少一个月，但不超过三个月的试用期，如确实无须设立试用期的情况需向部门说明理由，并需要得到部门的同意。
6.0日常管理6.1考勤6.1.1驻场人员签到制度同公司正式员工。
6.1.2未签到需填写《考勤说明单》，并交由用人部门确认，PMO按周归档并更新日常管理汇总表。
6.1.3长期外包如在一个月度考核周期内出现同一名驻场人员达到或超过三次未签到，或同一家供应商的驻场人员共计出现5次及以上未签到情况，必须要求供应商提供情况说明和改进计划。
6.2请假6.2.1驻场人员请假遵循国家劳动合同法的相关规定。
6.2.2驻场人员请假需得到所在供应商及用人部门双方的共同批准，其中供应商以邮件或其他形式进行确认，用人部门提交《请假审批单》至PMO。
驻场运维管理制度
驻场运维管理制度是指在一个现场设施或设备上进行运维管理的一种制度。
以下是一个驻场运维管理制度的示例：1. 驻场运维人员的职责：- 定期巡检设施或设备，检查是否存在故障或异常情况。
- 及时处理设施或设备的故障，确保其正常运行。
- 配合相关部门进行设施或设备的维护、维修或升级。
2. 驻场运维人员的资质要求：- 具备相关的技术知识和经验，能够独立处理常见的设施或设备故障。
- 熟悉设施或设备的操作和维护流程，能够快速定位和解决问题。
- 具备良好的沟通和协调能力，能够与相关部门和供应商进行有效的合作。
3. 巡检和维护计划：- 制定巡检和维护计划，包括巡检的频率和范围，以及维护工作的安排。
- 定期对设施或设备进行巡检，检查其运行状态和性能，并记录相关信息。
- 根据设施或设备的状况和需要，进行维护工作，包括清洁、调试、更换部件等。
4. 故障处理和记录：- 及时响应设施或设备的故障报警，并进行问题排查和处理。
- 记录故障处理的过程和结果，包括所采取的措施和维修的方法。
- 对重复发生的故障进行分析和改进，提出相应的建议和措施。
5. 沟通和协调：- 与相关部门和供应商保持良好的沟通和协调，共同解决设施或设备的问题。
- 及时汇报设施或设备的运行状况和维护情况，提出改进建议和需求。
6. 安全管理：- 遵守相关的安全规定和操作规程，确保设施或设备的安全运行。
- 定期进行安全检查，发现问题及时处理，消除安全隐患。
- 提供必要的培训和指导，确保驻场运维人员的安全意识和操作能力。
驻场运维管理制度的目的是确保设施或设备的正常运行，提高运维效率，降低故障率，并及时响应和处理故障，保障运营的连续性和稳定性。
供应商现场管理要求
C模式供应商现场管理要求一、考勤管理:C模式供应商安排人员进行驻场服务，所有驻场服务人员均需进行上下班考勤打卡。
供应商驻场服务人员考勤时间有两个时间段，分别为9:00-18:00和9:30-18:30，考勤时间段的选择原则上需服从项目组安排。
考勤数据会T(工作日)+2同步到管理平台，供应商驻场人员可在平台中查看考勤数据，若有考勤异常等情况，请及时在平台进行填报，及时审批。
每月15号前对上月整体的考勤信息进行确认，后续不再接受其他途径的考勤异常申请，一·律以平台数据为准。
对考勤有疑问可及时与行政科联系。
二、报工管理:按照管理要求，所有驻场外包人员均需进行报工，报工需在10个自然日内完成。
三、行为管理:在服务期间，所有驻场外包人员需遵守我司规定。
驻场外包人员需遵守工作期间佩戴出入证、着装符合我司要求、遵守园区规定(不得借用他人工牌、不得楼道抽烟等)、遵守我行工位管理制度，不随意变动座位:开发测试电脑需及时锁屏、关机等要求。
行政部每日进行行为检查，每周将检查结果进行通报，后续将纳入供应商考该。
四、考核管理:我司对C模式供应商人员的考核从2022年1月1日正式执行，每3个月为一个考核周期。
参与考核的名单从平台导出，由科室从工作时长、工作饱和度、工作质量、满意度四个维度进行考核。
考核结果分为A、B、C、D、E五档。
考核结果为“E” 的人员做立即清退处理。
对于考核结果为D的供应商人员，召开现场负责人的考核结果确认会，要求现场负责人对相关人员做跟踪处理，并反馈整改说明，对于两次考核结果为“D”的人员做清退处理。
五、现场负责人的职责:对于每一家C模式的供应商，建立现场负责人负责制，由现场负责人落实项目组成员入离场申请、关注成员的考勤、考核，突发情况等，对项目组成员负责，与行政科沟通，建立好沟通渠道，落地相关职责。
同时如有现场负责人人员变动，需及时联系行政科，做好更新。
六、例会管理:对于C模式供应商，后续将开展定期例会，对供应商的考核结果以及最新的管理要求定期宣贯。
驻场维护人员管理制度范文
驻场维护人员管理制度范文驻场维护人员管理制度一、维护人员的基本要求及权利1. 维护人员的基本要求1.1 必须具备相关专业知识和技能，能够熟练操作维护设备，并处理常见的维护问题。
1.2 必须具有良好的沟通能力和团队合作精神，能够与其他员工、客户和供应商进行有效的沟通与协作。
1.3 必须具备较强的责任心和工作积极性，能够按时完成任务并保证提供高质量的维护服务。
1.4 必须具备一定的学习能力和问题解决能力，能够不断学习新的维护知识和技能，并能够独立解决遇到的问题。
2. 维护人员的权利2.1 维护人员享有平等的就业机会和职业发展机会，并有权获得相应的培训和提升机会。
2.2 维护人员有权享受正常的工作环境和工作条件，并有权提出合理的工作要求和建议。
2.3 维护人员有权获得合理的工资待遇和福利，包括基本工资、绩效奖金、加班补贴、社会保险和福利等。
2.4 维护人员有权享受合理的工作休假和假期福利，包括年假、婚假、产假、病假等。
二、维护人员的工作责任和工作要求1. 维护人员的工作责任1.1 定期巡检维护设备，对设备的正常运行情况进行监控和检测，并及时发现和排除故障。
1.2 对设备进行定期的保养和维修，包括清洁、润滑、更换损坏部件等，确保设备的正常运行。
1.3 及时处理维护请求，对用户提出的问题进行解答和处理，并及时提供技术支持和服务。
1.4 编写维护报告和工作记录，记录设备的维护情况、故障处理过程和维护工作的结果。
2. 维护人员的工作要求2.1 必须按时完成维护任务，并保证维护工作的质量和效果。
2.2 必须保持工作区域的整洁和安全，并遵守公司的各项规章制度。
2.3 必须积极参与各类培训和学习活动，不断提升维护知识和技能。
2.4 必须遵守保密规定，不得泄露与工作相关的信息和数据。
2.5 必须与其他员工、客户和供应商保持良好的合作关系，共同完成工作任务。
三、维护人员的培训与提升1. 培训计划1.1 制定年度培训计划，根据维护人员的岗位需求和个人发展需求，确定培训项目和培训内容。
外协(外购)驻厂管理办法
7.3《FQC检验日报表》
8、流程图
如附件《重工流程》
5.4.4抽检结果如未达到发货要求，应根据质量合同的规定标准进行加严抽检或要求供应商全部重工处理；
5.4.5监督发货时，如发现产品外包装不符合我司求或数据有误未能确认的情况，应暂停装箱，直至问题解决；如一天之内无法解决，应取消此次发货，并告知相关部门人员。
6、相关文件:
无
7、相关记录表格:
7.1《制程巡检日报表》
5.1.6与供应商确认工作模式：出发前应与外协/外购厂商的相关部门负责人及时沟通，与他们共同确认驻厂的工作模式，包括双方确认工艺及出货要求、检验标准、协调及安排办公室、办公网络等。
5.2在线质量控制
5.2.1原材料确认（外购不适用）
1）原材料核对：首先根据双方协定的原材料清单对用于产品生产的所有原材料进行核对，包括品名、型号、数量、检验报告、批次号等，确认无误后方或领料生产。在线生产进也需要核对原材料，以避免发生错领，错用的情况；
3）对生产工艺的执行情况进行督导，检查操作人员是否严格按照SOP进行操作；
4）生产过程中发现的一般质量问题，交由相关部门负责人，一个工作日内必须得到解决方案反馈，并且现场情况确认实得到改善，驻场人员可协助督导。如果该质量问题仍不能得到有效改善，则交由部门经理给予解决；如有发生重大质量问题，适情而定，可责令停线整改；
外协/外购驻厂管理办法
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1、目的:
规范外协/外购驻厂人员行为，明确其工作内容和职责，满足产品最终品质符合客户要求。
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XX项目驻场人员管理办法
总则
本办法规定了XX公司（以下简称“科技公司”）的供应商驻场时需要遵守的相关规章制度。
目的：
为加强公司管理，维护公司良好形象，特制定本规范，明确要求，规范行为，创造良好的企业文化氛围。
适用范围：
本办法适用于科技公司与其签署相关合同（包括软件开发、硬件部署、维
保服务等）需要驻场工作的供应商。
第一章办公细则
第一条外来单位负责人
1.外来单位项目组人员应指定一名人员作为驻场负责人（默认为外来单
位项目经理），在以后项目建设阶段如果出现以下细则的违规情况时，
由该驻场负责人权权负责。
2.填写《驻场人员登记表》和《承诺书》，格式见附表。
第二条考勤制度
本考勤制度为确保供应商按照科技公司规定进行有秩序的工作；
注：原则上和科技公司的工作时间保持一致，如有特殊情况或事先和科技
公司负责人商定过上下班时间的可按商定后的时间安排工作。
1.上下班时间
上午：8:00-12:00
下午：14:00-17:00
注：因节假日或特殊情况调整工作时间的，另行通知。
2.请假
供应商需要请假应提前一天通知科技公司负责人并阐明原因，如遇紧
急情况应第一时间电话通知科技公司负责人。
3.节假日
按照法定节假日作息。
如有调整另行通知。
4.如无故迟到早退或旷工的将联系相应公司的领导处理。
第三条办公秩序
1.工作时间内不应无故离岗、串岗，不得闲聊、吃零食、大声喧哗，不
可随地吐痰，垃圾、纸屑丢入纸篓内，确保办公环境的安静有序，有
必要进行集体讨论时，在会议室内进行。
2.驻场人员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工
作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁、整齐。
下班后驻
场负责人要确认关闭水、灯、空调、电脑、传真机、复印机、门窗等。
3.发现办公设备（包括通讯、照明、电脑等）损坏或发生故障时，职员
应立即向办公室报修，以便及时解决问题。
4.吸烟应到规定的区域范围内，禁止在办公室吸烟。
5.在办公室禁止一切看视频、打游戏等娱乐活动。
6.爱护公共设施，人为损坏应承担相应的赔偿责任。
7.机房要求，如因项目需要进入机房操作的，应严格遵守科技公司机房
管理规范，保证不接触非相关服务器等设备，准确填写机房的出入记
录表。
8.个人电脑一定要安装防病毒软件并定期查毒，如感染病毒或木马应及
时断开网络。
9.由于办公区域人员较多，不得在未经他人允许的情况下使用他们物品。
第四条着装要求
1.供应商服装应保持整洁、大方，不宜穿奇装异服。
2.女性职员化妆应尽量给人以清新健康的印象，不能浓妆艳抹，不宜用
香味浓烈的香水。
3.不得穿拖鞋上下班。
第二章驻场人员保密制度
第五条供应商在合作前、中、后都必须严格遵守科技公司保密管理规定。
第六条驻场人员应对项目建设过程中有意无意接触到的XX集团的任何行业机密、企业信息等做到严格保密，不得在未经XX集团许可的情况下，将XX 集团资料用于其他用途或牟利。
第七条确定合作后，供应商应签署保密协议，严格按照保密协议部署安排工作。
第八条项目结束后，供应商应对项目的相关成果资料文件进行保密。
第九条个人电脑应防止中毒、木马侵入而造成的资料泄露。
第三章附则
第十条本规范由科技公司管理并负责修订与解释。
第十一条本办法自颁布之日起执行。
附表1
驻场人员登记表
附件2
承诺书
XX科技公司：
我代表我司所有驻场人员，承诺在我司人员驻场期间严格遵守贵司的《XX公司项目驻场人员管理办法》。
公司：
承诺人：
日期：。