战略供应链管理的五个策略
供应链管理模式基本战略
供应链管理模式基本战略供应链管理模式基本战略供应链管理战略就是要从企业发展战略的高度考虑供应链管理的事关全局的核心问题，例如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等等。
那么，下面是由yjbys店铺为大家整理的供应链管理模式基本战略，欢迎大家阅读浏览，一、供应链管理从操作层向战略层的转移供应链管理经过几年的发展，现已在发达国家的企业中得到了较为成功的应用，而且随着人们对供应链管理认识的不断深入，供应链管理本身也得到了发展。
人们逐渐感到，要想进一步发挥供应链管理的潜在作用，应该将供应链管理作为企业的战略性问题来考虑，而不能仅仅将其看作一种操作方法。
根据Deloitte咨询公司发布的一项研究报告，虽然现在已有91%的北美制造企业将供应链管理列入关键或重要管理活动，但是，只有2%的企业达到了世界级水平，差不多有75%的企业在平均及以下水平。
一个主要的原因是，50%的企业说他们没有正规的供应链管理战略，虽然大多数有供应链的计划。
其他原因还有：※ 缺乏应用和集成技术的能力。
※ 协调企业资源更高的权重。
※ 改革关键流程的阻力。
※ 跨职能的障碍。
※ 缺乏有效测量供应链绩效的评价指标。
二、供应链管理战略的主要内容供应链管理战略就是要从企业发展战略的高度考虑供应链管理的事关全局的核心问题，例如实施战略的制定问题、运作方式的选择问题、信息支持系统的建立问题等等。
下面做一简要讨论。
(一)制定供应链管理的实施战略供应链管理的实施战略，就是要解决一个企业在具体实施供应链管理方式时所依据的方法论和策略，避免走弯路或出现失误。
1.在企业内外同时采取有力措施从企业内部来说，主要是发扬团队的合作精神。
要鼓励员工协同工作、解决问题，他们要把合作看作是一种义务，而不是互相推诿责任。
这样，企业就会以一种类似于医院急救室的工作方式进行运转，去完成新的订单带来的任务，获取新的市场机遇。
另一方面也要有明确的智力资源权利条例和企业内部明确的道德准则，来规范人们的行为和保护员工发明创造的权利。
有效管理供应链的五个关键要素
明确组织的核心业务和竞 争优势，以及在供应链中 的角色和定位。
评估和选择合适的供应商 和合作伙伴，建立长期稳 定的合作关系。
设计合理的物流和运输方 案，确保产品及时、准确 地送达客户手中。
预测和应对潜在的供应链 风险，制定相应的风险管 理计划。
供应链战略的案例研究
ZARA的快速反应供应链战略
ZARA通过高效的供应链管理，实现了快速反应和低库存，满足了消费者对时 尚和个性化的需求。
运输风险
评估运输过程中的潜在风险，如天气、交通 状况等。
需求风险
分析市场需求变化，及时调整生产和采购计 划。
供应链风险评估
风险影响程度评估
评估风险对供应链的影响程度，确定优先级 。
风险发生概率评估
预测风险发生的可能性，制定相应的应对措 施。
风险综合评估
综合考虑风险影响程度和发生概率，制定风 险管理策略。
重要性
供应链战略有助于企业明确发展方向 ，优化资源配置，提高运营效率，降 低成本，增强竞争优势，并应对市场 变化和不确定性。
制定供应链战略的关键步骤
01
02
03
04
05
分析市场需求和 竞争态势
确定核心业务和 竞争优势
选择合适的供应 商和合作…
优化物流和运输 管理
制定风险管理计 划
了解市场需求和竞争状况 ，识别潜在的市场机会和 威胁。
京东的智能供应链战略
京东通过大数据和人工智能技术，实现了智能预测、精准采购和配送，提高了 运营效率和客户满意度。
PART 02
供应商管理
REPORTING
供应商选择与评估
供应商选择
在选择供应商时，需要考虑供应商的信誉、产品质量、价格 、交货期和服务等因素，以确保供应商能够满足企业的需求 。
供应链管理战略、计划和运作
供应链管理战略、计划和运作
一、供应链管理战略
1、管理供应链战略：
供应链战略是组织有效运作的基础，因此要有效地管理供应链，需要有一个明确的战略，它不仅要包含组织业务模式、运营活动和战略方向的详细描述，还应体现组织如何有效地管理供应链系统以及如何建立有效的内外部关系网络。
2、管理供应链运营：
供应链运营是实现供应链战略的关键部分，其中包括供应链内部和外部的管理，运营管理的目的是提高供应链效率，保证所有参与者能够合作，达到共赢的结果。
运营管理的主要内容包括：确定供应链的流程、系统、资源和活动；实施运营控制；开发和维护关系网络；提供有效的支持服务；对供应链的整体绩效进行监控；进行定期调整；建立反馈机制等。
二、供应链管理计划
1、供应链策略规划：
供应链策略规划是制定供应链战略和实施计划的一个重要环节，它既要考虑以组织企业竞争为目标的供应链战略，也要考虑如何保持一致的活动和细节，以使组织朝着期望的方向发展。
2、组织变更计划：
组织变更计划在供应链管理中至关重要，它以组织发展、经营模式变更、业务模式变更等为目标，设计合适的变更策略，并实施变更
策略，为实现组织的目标提供有效的支持。
三、供应链管理运作
1、供应链运营管理：
供应链运营管理是运用现代管理理论和方法对供应链资源进行
管理的过程，它的目的是提高供应链效率，实施流程化的供应链管理，使企业的各种资源可以有效地运用和管理，以提高供应链整体的绩效。
2、供应链运营和控制：
供应链运营和控制是实现供应链运营管理的关键环节，它的目的是确保供应链各环节的运营、调整和控制，同时保证企业的整体战略按照计划运行，满足用户需求。
供应链管理战略布局
供应链管理战略布局一、供应链管理的核心理念我的供应链管理战略布局建立在核心理念之上，即以客户需求为中心，通过高效协同和精细化管理，实现供应链的整体优化。
二、规划阶段的深度剖析在规划阶段，我注重对供应链的全面审视和深度剖析。
这不仅包括对现有供应链的详尽分析，还包括对未来市场趋势的预测和对潜在风险的预判。
1. 市场趋势分析：我通过行业报告、市场调研和客户反馈等多渠道信息，对市场趋势进行深入分析，以确保供应链的设计能够满足未来市场的需求。
2. 风险评估：我对可能影响供应链运作的风险因素进行识别和评估，包括供应风险、价格风险、运输风险等，并制定相应的风险应对策略。
3. 供应链设计：在综合分析市场趋势和风险的基础上，我设计出适应企业长期发展战略的供应链结构，包括供应商选择、物流网络设计、库存策略等。
三、实施阶段的精细化管理在实施阶段，我将战略转化为具体的操作步骤，并注重精细化管理，确保每个环节的执行都能精确到位。
1. 供应商关系管理：我通过建立供应商绩效评估体系、定期沟通机制和合作发展计划，与供应商建立长期稳定的合作关系。
2. 内部流程优化：我深入挖掘和优化内部生产、采购、销售等流程，通过精益管理和流程再造，提高流程效率和协同性。
3. 库存管理：我采用先进的库存管理方法，如经济订货量（EOQ）模型和库存再补货策略，以实现库存成本的最优化。
4. 物流配送：我设计和优化物流配送网络，通过合理的运输方式和效率导向的配送计划，降低物流成本并提高配送速度。
四、监控阶段的实时反馈和调整在监控阶段，我通过实时数据监控和绩效评估，对供应链的运行状态进行持续跟踪，确保供应链的高效运作。
1. 数据监控：我建立了一套完善的数据监控系统，实时捕捉供应链各环节的数据，为决策提供准确的数据支持。
2. 绩效评估：我定期对供应链的运行效果进行绩效评估，包括成本、质量、交期等多个维度，以确保供应链运作符合预期目标。
3. 异常处理：我对监控过程中发现的异常情况进行及时处理，通过预警机制和应急响应计划，最大程度减少异常对供应链的影响。
战略供应链管理：卓越供应链实践
战略供应链管理：卓越供应链实践战略供应链管理(Supply Chain Management, SCM)是现代企业管理中的一个重要概念。
它包括了对供应链中所有环节的规划、执行和控制，目的是实现企业的战略目标并提供卓越的客户价值。
本文将详细介绍战略供应链管理的步骤和实践，并提供一些案例来加强理解。
一、战略供应链管理的步骤1. 确定供应链目标：企业应该明确供应链的目标，例如提高客户满意度、降低成本、加快产品交付时间等。
这些目标需要与企业的战略目标相一致。
2. 确定关键绩效指标：为了衡量和监控供应链绩效，企业需要确定一些关键绩效指标，例如供应链周转时间、库存周转率等。
这些指标可以帮助企业评估供应链的效率和效益。
3. 分析供应链：企业应该对供应链各个环节进行详细分析，包括供应商、生产过程、物流等。
这可以帮助企业发现潜在的问题和瓶颈，并寻找改进的机会。
4. 设计供应链网络：基于对供应链的分析，企业可以设计一个最优的供应链网络。
这涉及到确定供应商的选择、物流渠道的规划、库存策略等。
5. 供应链合作与协调：供应链管理强调合作与协调，企业应该与供应商和分销商建立良好的合作关系，并通过信息共享和沟通来实现供应链的协调。
6. 供应链技术支持：现代供应链管理离不开信息技术的支持。
企业应该选择和应用一些供应链管理系统和软件来提高供应链的效率和协调性。
7. 监测与改进：为了确保供应链的长期成功，企业应该不断监测供应链的绩效，并及时调整和改进供应链的设计和执行。
二、战略供应链管理的实践案例1. 亚马逊：亚马逊是一个全球知名的电子商务公司，他们的成功很大程度上得益于他们卓越的供应链管理。
亚马逊通过建立自己的物流网络，实现了商品的快速配送和高效运作，提高了客户的满意度。
2. 耐克：耐克是一家全球领先的体育用品制造商。
他们通过与供应商的紧密合作和协调，实现了供应链的高效和灵活。
耐克将订单和生产信息与供应商共享，使得供应链能够根据市场需求快速反应。
应对供应链管理问题的十大策略
应对供应链管理问题的十大策略供应链管理在当今全球化市场中扮演着至关重要的角色。
由于供应链的复杂性和不可预测性，企业普遍面临着一系列的挑战。
然而，通过采取适当的策略，企业可以有效地应对供应链管理问题。
本文将介绍应对供应链管理问题的十大策略，以帮助企业提高其供应链的效率和可靠性。
策略一：建立稳定的供应网络企业应与可靠的供应商建立战略合作关系。
通过与供应商建立长期稳定的关系，企业可以确保供应链的稳定性，减少潜在的供应风险。
此外，建立灵活的供应网络，以应对突发情况也是至关重要的。
策略二：优化库存管理库存管理是供应链管理中的一个重要环节。
精确的库存管理可以帮助企业避免库存过量或不足的问题，并降低库存成本。
通过合理的需求预测和使用先进的库存管理工具，企业可以有效地优化库存管理，提高供应链的效率。
策略三：加强信息共享与沟通供应链各环节之间的信息共享和沟通至关重要。
通过建立高效的沟通渠道和信息系统，企业可以实时了解供应链中的情况，并及时做出相应的调整。
此外，与供应链各方进行有效的信息共享，可以帮助企业更好地协调供应链中的各个环节。
策略四：发展供应链中的人才一个强大的供应链需要专业人才的支持。
企业应该加强对供应链相关人员的培训和发展，并建立一支高效的供应链团队。
通过发展供应链中的人才，企业可以提高供应链的运作水平，增强竞争力。
策略五：采用先进的技术和工具现代技术和工具在供应链管理中发挥着关键作用。
企业应积极采用先进的供应链管理软件、物流技术和数据分析工具，以提高供应链的可见性和效率。
这些技术和工具可以帮助企业更好地监控和控制供应链中的各个环节。
策略六：灵活应对市场变化市场变化是供应链管理中可能面临的一个重要挑战。
企业应建立灵活的供应链体系，以应对市场需求的突发变化。
为了达到这一目标，企业可以采取多元化的供应源和物流渠道，以及建立快速响应市场变化的机制。
策略七：持续改进供应链流程供应链管理是一个动态的过程，需要不断改进和优化。
供应链管理战略的主要内容
供应链管理战略的主要内容供应链管理战略的主要内容应链管理是一种管理哲学。
作为一种哲学，供应链管理并不是把供应链看作是一组互相独立的、执行各自功能的环节的集合，而是采用系统方法把供应链视为统一的整体。
下面yjbys店铺为大家准备了关于供应链管理战略的文章，欢迎阅读。
一般来说，供应链管理战略是一个企业特别是核心企业在供应链管理最重大问题上的选择取舍。
一个企业是供应链上的一环，如果它拥有这个供应链上最稀缺的资源，那么它就是这个供应链上的核心企业。
对一个企业特别是核心企业来说，制定、实施正确的供应链管理战略具有必要性。
虽然通过供应链的有机整合,企业能够显著地降低成本和提高服务水平,但是在日常的运作过程中,供应链管理的完全整合仍然是非常困难的。
这主要因为:首先,供应链中生存着许多不同类型的成员,其目标和利益是有差异的,甚至是相互冲突的,如何有效地集成这些成员是一个难题;其次，供应链是一个动态的系统，随时间而不断地变化,不仅顾客需求和供应商能力会随时间而变化,而且供应链成员之间的关系也会随时间而变化。
因此，要充分发挥供应链的作用，就应制定和实施供应链管理战略,提升整个供应链的竞争力,实现双赢甚至多赢。
而且，从我国加入WTO有关服务方面的承诺可以看出,我国企业面临着全方位开放与动态开放的压力。
企业要在这种环境下生存,继而发展壮大，就必须制定和实施供应链管理战略,积极适应激烈的市场竞争和企业持续发展的要求。
(1)竞争战略。
随着IT(InformationTechnology)技术的发展，企业面临的竞争是以全球企业为平台的市场竞争。
而且，现在信息传递无障碍、无时滞，使响应时间成为十分重要的竞争要素。
另外，企业面临资源获取难度加大，社会利益的压力例如环保要求，客户在产品的个性化、及时化和便利化等方面消费需求的变化等一系列问题，这对企业供应链管理提出了更高的要求。
供应链管理必须建立一个具有快速反应能力和以客户需求为基础的`系统，能充分体现信息技术在供应链各环节中的作用，提高供应链的效率，从而降低整个供应链的物资储备、产品库存等方面的成本，满足客户的各种需求。
优化供应链管理的五大策略
优化供应链管理的五大策略随着全球化的发展和市场竞争的加剧，企业对供应链管理的重视程度日益增加。
优化供应链管理可以帮助企业降低成本、提高效率、增强竞争力。
在当今复杂多变的市场环境下，如何有效地优化供应链管理成为企业亟需解决的问题。
本文将介绍优化供应链管理的五大策略，帮助企业更好地应对挑战，实现持续发展。
一、建立战略合作关系建立战略合作关系是优化供应链管理的重要策略之一。
企业应该与供应商、合作伙伴建立长期稳定的合作关系，共同制定发展战略，分享信息和资源，共同应对市场变化。
通过建立战略合作关系，企业可以实现供应链的协同管理，提高供应链的灵活性和响应速度，降低库存水平，减少物流成本，提高客户满意度。
二、采用信息技术支持信息技术在优化供应链管理中发挥着重要作用。
企业可以借助信息技术实现供应链的可视化管理，及时获取市场信息和需求信息，优化生产计划和库存管理，提高供应链的透明度和效率。
同时，信息技术还可以帮助企业建立供应链协同平台，实现供应链各环节的信息共享和协同决策，提高供应链的整体运作效率。
三、优化供应链网络设计优化供应链网络设计是提高供应链管理效率的关键。
企业应该根据产品特性、市场需求和供应商地理位置等因素，合理设计供应链网络结构，优化供应链各环节的布局和连接方式。
通过优化供应链网络设计，企业可以降低运输成本、缩短交货周期、提高产品质量和服务水平，实现供应链管理的整体优化。
四、实施供应链风险管理供应链管理面临着各种内外部风险，如自然灾害、政治动荡、市场波动等，这些风险可能对供应链的正常运作造成影响。
因此，企业需要实施供应链风险管理，建立健全的风险评估和预警机制，及时应对各类风险事件，保障供应链的稳定运行。
同时，企业还可以通过多元化供应商、备份库存等方式降低风险，提高供应链的抗风险能力。
五、持续优化供应链绩效持续优化供应链绩效是优化供应链管理的长期任务。
企业应该建立科学的绩效评估体系，定期对供应链各环节进行评估和改进，发现问题、解决问题，不断提升供应链管理水平。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
计算机世界/2006年/2月/27日/第B20版应用构建供应链是企业的一项极具价值的资产，管理得恰当，可以为企业带来竞争优势。
那些具有战略远见的企业，如戴尔、沃尔玛等，正在利用供应链资产提升它们的竞争优势。
战略供应链管理的五个策略郭宇峰整理如果公司仅在发生库存激增、客户抱怨服务太差或者供应商交货延期，或者标杆分析的结果显示自己的供应链绩效落后于同行业的竞争对手等关于供应链的问题时才意识到需要进行变革，就会非常被动。
发生这种被动局面的原因就是没有将供应链看成一种能够带来竞争优势的极具价值的资产。
而竞争对手极有可能将供应链作为一种战略性武器关键时给你迎头一击。
戴尔、亚马逊、壳牌化工和空中客车等公司正在利用供应链资产重写各自行业的竞争规则，迫使后来者亦步亦趋。
沃尔玛和戴尔都将供应链视为一种重要的战略性竞争武器，他们不断寻求实现增值和提高绩效的新方法，通过不断提升其供应链价值而在激烈的竞争中保持领先。
他们知道今天的竞争优势就是明天其他公司进入的壁垒。
迈克尔・戴尔是公认的计算机领域的先锋人物。
他通过导入供应链创新——直销模式和按单定制，一手将戴尔塑造成计算机行业旗舰。
迈克尔.戴尔实际上是一个供应链管理方面的梦想家，个人计算机仅仅是他导入竞争型供应链的一种载体: 直销、按单定制和直接发货。
山姆・沃尔顿同样如此，沃尔玛与宝洁传奇般的伙伴关系使沃尔玛得以实现自动补货，这正是与关键供应商紧密集成的结果。
为了进一步降低成本并提高效率，沃尔玛将从分销商购买商品的模式转变为直接从生产商购买产品的模式。
这些举措加上其他的供应链措施结合起来确保沃尔玛可以履行“天天低价”的承诺，使之成为世界上最大的零售商。
作为供应链管理的一部分，战略供应链管理是近几年才逐步为人们熟知的一个词汇，其目的在于创建一种独特的供应链架构来推动战略目标的实现。
为了最大限度地发挥供应链的绩效，需要考虑五个方面的策略，分别是运营策略、外包策略、渠道策略、客服策略、资产网络等。
目前，大多数公司很少正式地描述这些策略，而是经常作为与销售、采购或生产有关的策略的一部分来对这些要素进行决策。
然而，公司应该将供应链视为一个由这些相互关联的要素构成的整体，最重要的，应视之为一种战略资产。
运营策略如何生产产品或提供服务的决策取决于企业采用什么样运营策略。
是选择库存生产、按单生产还是按单装配，或是上述方式的组合？是选择将生产外包或者追求低成本的离岸生产，还是选择在生产工厂外完成最终的装配而更贴近客户？这些都是关键的决策，因为这将影响并构成整个供应链和投资结构。
运营策略决定了供应链的人员构成、工厂运作和仓库情况以及订货处理——就像设计各种工作流程和信息系统一样。
库存生产（Make to Stock）是适用于销量巨大的各种标准化产品的最佳策略。
大规模的批量生产可以不断降低成本，而高库存也意味着可以很快满足客户需求。
按单生产（Make to Order）更适合于定制化产品或需求较少的产品。
采用这种策略的公司只有在拿到客户订单之后才会进行产品生产，这样可以在提供更广泛产品选择的同时保持低库存。
按单装配（Configure to Order）是一种混合策略。
在这种策略下，从总体层面看，先完成产品的各个组成部分，在收到订单之后再进行最后的装配。
当最终产品有多种变化、并想保持低成品库存、同时比按单生产缩短客户交货时间时是更适合采用的策略。
按单加工（Engineer to Order）这种策略与按单生产有很多共同之处，主要用于那些需要根据客户的特定需求来生产复杂产品和提供服务的行业。
改变运营策略可以是一种获取绩效优势的重要方法（参见表1）。
例如一些消费类小包装产品的客户发现从库存生产转变为按单装配可以降低库存并提高服务水平。
原来这些公司生产后直接发货到终端市场上。
而小包装加上本土化语言需求意味着早在生产流程中就针对某一特定市场。
公司还可以利用自身优势来为不同的产品和市场细分选择不同的运营策略。
汽车制造商曾经长期追求库存生产的策略，但是也有一些厂商，特别是欧洲的高端汽车制造商大胆地采用了按单生产和按单装配的策略（这种方法被称为“车轮上的戴尔”）。
然而，汽车制造商发现按单生产也有其局限性。
面对数百万种潜在的终端装配，在保持竞争性提前期的同时按单生产提供客车确实是一种艰巨的挑战。
除非供应商能够完全集成到按单生产的供应链中，否则库存风险会非常高。
另外，生产流程的改变需要让每辆汽车满足一系列特定功能，这是难以实现的，只有少数OEM 厂商愿意这么做。
2002年，北美市场上出售的客车仅有20%是按单定制的。
剩余的都是库存生产和从批发商处购得。
在欧洲，按单生产的汽车比例更高一些。
在德国市场上，由宝马、奥迪、保时捷和梅塞德斯生产的高档汽车大约60%都是按单生产。
和其他供应链策略一样，各种运营策略都是动态的。
关键的驱动因素是产品生命周期。
产品需求峰值过后，需求就会减少，公司可以通过从库存生产到按单生产的转变来降低库存风险，同时以更具竞争性的价格来保持供货。
另一个考虑因素是产品订单的数量，通常情况下80%的销售来自20%的订单。
这种情况下，库存生产和按单生产的策略相结合就是更好的选择。
渠道策略渠道策略与让产品或服务如何送达买家或终端用户有关。
其中涉及到的相关决策主要包括: 是否通过分销商或零售商间接地卖产品给客户，或者通过互联网或直销人员直接卖给客户。
由于利润率根据所选渠道的不同而有所差异，所以必须选择最优的渠道组合; 并保证在产品短缺或需求旺盛的时候客户都能够拿到货。
市场上的领先者利用高效的渠道策略来收获重大的收益。
戴尔利用它的直销模式，沃尔玛利用它的超市模式，这些都是表明渠道策略可以创造竞争优势的最佳实践。
Novell的增值分销商渠道——一种最好的以技术为中心的早期案例，在遇到严重技术问题的时候，可以在第一时间给予支持。
微软的经销商渠道为客户提供一系列从发布到培训以及客户支持等服务。
还有数十亿美元的瓶装水行业及其两个重要的市场: 矿泉水市场和纯净水市场。
矿泉水需要在水源地罐装，纯净水可以在多个水源利用任何本地的罐装公司进行罐装。
该行业利用三种不同的零售方式来为其三种主要客户进行服务: 传统的零售商服务零售客户，自动售货机服务个人消费市场，而服务代理负责为家庭和办公用户安装、维护和补充水站。
每种细分都需要不同的供应链流程、资产、渠道和供应商关系及绩效层级。
如果你是瓶装水行业的新加入者，你会通过已经与关键零售商建立良好关系的分销商来销售还是选择直接卖给零售商？如果选择分销渠道，你会把自己的订单系统和库存管理系统与分销商的系统集成起来吗？如果是，会到哪种程度，谁来支付相关费用？你会为所有的分销商提供充足的库存还是只为那些你认为属于战略合作伙伴的分销商提供充足库存呢？这些决策都将影响公司的资产和成本绩效，将成为整个渠道策略的一部分——要与定价策略、供应商财务政策、促销手段及其他配套策略和措施相协调。
外包策略外包策略始于对公司现有供应链技能和专长的分析。
自己的公司到底擅长什么？这些专长体现在哪些方面，如果有潜力成为战略优势，这些优势就应该留下来并发扬光大。
可以将那些战略重要性较低或者第三方可以做得更好、更快或更便宜的部分外包出去。
公司通过利用其他公司的专长和优势可以迅速推出新产品，或者重新调整自己的市场定位。
这种外在的灵活性和敏捷性使公司可以在竞争激烈的全球市场上发挥巨大的作用。
最为重要的是，外包可以让公司更加专注于自己的核心竞争力，以进一步提高市场地位。
但是在进行下一步之前，一定要慎重考虑外包决策的风险和战略分歧。
引入新产品、管理库存水平和确保供应链配置支持竞争性客户提前期——这些战略行为都不能被外包给第三方。
还要考虑其他能够影响你决策的关键问题。
外包技能也应该控制在内部吗，或者这些技能不再需要？哪些现有的技能需要强化，需要新的工具或者技能吗？如何通过拓展供应链来管理库存？仅仅考虑“通过外包可以降低成本”对最终形成战略解决方案是远远不够的。
外包伙伴一般应该具备三方面的潜在优势:●规模: 第三方通常可以以更低的价格提供服务，因为他们可以利用规模优势来提高设备利用率和减低单位成本。
外部伙伴还可以让公司不必投资以达到新的产能而迅速提高产量。
●范围: 对那些想进入新的市场或区域的公司来说，外包伙伴可以为公司在新的地点运营提供便利，而避免在现有业务规模上重复建设。
●技术专长: 外包伙伴可能已经掌握了需要巨大投资才能实现的产品或者处理技术。
客服策略客服策略是另一个关键的策略。
应该从两方面来看客服策略: 总量和客户所能带来的盈利能力，还要懂得客户真正的需求是什么。
这两方面的知识都可以集成到供应链策略中，因为有助于优先关注自己的优势和能力。
是所有的客户都享受同样的发货时间，还是根据客户重要性不同来提供差异性的服务？所有的产品供货都一样，还是有些客户可以更快更容易地获得产品？并不是所有的客户都要提供同样级别的服务，关键是要知道哪些是高附加值的客户。
例如，一家Internet服务提供商计划决定提高国内的客户服务水平，来应对客户解决问题慢的抱怨。
他们根据每个客户对公司的价值来提供不同的服务级别。
通过分析每个客户的总体收入潜力以及战略关系价值，这家公司了解到只有5%的客户属于高附加值的客户。
这些高附加值的客户最需要的就是快速解决问题。
所以，对于这部分客户，该公司组建了一个经验丰富的技术人员和一位专职经理组成的专门客户关怀团队。
对于其余95%的客户，服务问题由一个自负盈亏的、独立的服务中心负责，根据问题的技术复杂性采取不同的解决方案。
结果是，高附加值客户的问题解决时间得以大幅度缩短，首次联系就解决问题的比例从不足5%提升到了80%。
即使是对那些最低优先级的客户，服务问题也会在一天内解决。
另外，新的方案还降低了30%的客户关怀成本。
更重要的是，新的服务被证明能够更好地在目标市场上竞争，即在一个有更高期望值的客户构成的市场上更具竞争力。
事实证明，根据客户的细分来设计你的客户服务策略可以在成本与服务之间取得最佳的平衡，带来极大的收益，尤其是当企业为了取得竞争优势来设计自己的供应链的时候。
资产网络供应链的最后一个策略是关于资产网络方面的决策，涉及工厂、仓库、生产设备、订货处、服务中心等业务组成部分。
这些资产的位置、规模和任务等都会对供应链绩效产生影响。
多数公司会根据业务规模、客户服务需求、有利税率、供应商基地、地方性规定以及劳动力成本等因素在三种网络模式中选择其一:●全球化模式: 在某地生产而面向全球市场。
选择这种模式主要是为了照顾那些需要将研发和生产部门集中在一起的情况，以及控制那些成本敏感的产品的单位生产成本，或者满足高度专业化生产技能的需要。
●区域化模式: 针对那些需要在销售区域进行制造的情况，虽然也有些会跨区域的流通。