销售技巧 旅游产品的营销方案与促销手段
旅游促销活动方案

旅游促销活动方案
一、活动背景。
随着旅游业的快速发展,各种旅游产品层出不穷,市场竞争日
益激烈。
为了吸引更多的游客,提升品牌知名度,我们计划举办一
场旅游促销活动,推广我们的旅游产品。
二、活动内容。
1. 优惠促销,针对特定旅游产品推出优惠价格,吸引更多游客
参与。
2. 营销推广,通过线上线下渠道进行广告宣传,包括社交媒体、旅游网站、宣传册等,提升品牌知名度。
3. 互动体验,在活动现场设置互动体验区,让游客能够亲身体
验我们的旅游产品,增加购买欲望。
4. 赠送礼品,针对购买特定旅游产品的游客进行礼品赠送,增
加购买动力。
三、活动目标。
1. 提升品牌知名度,吸引更多游客关注我们的旅游产品。
2. 增加销售额,提高旅游产品的市场占有率。
3. 建立良好的品牌形象,提升客户满意度和忠诚度。
四、活动时间和地点。
时间,活动持续时间为一个月,具体时间为XX年XX月。
地点,活动地点为各大旅游景点、购物中心、商业街等繁华地段。
五、活动预算。
活动预算主要包括广告宣传费、促销费用、礼品费用等,预计总预算为XX万元。
六、活动评估。
1. 活动结束后,将对活动的效果进行评估,包括销售额、客户
反馈、品牌知名度等。
2. 根据评估结果,及时调整营销策略,提升活动效果。
七、活动效果。
通过本次旅游促销活动,我们希望能够吸引更多游客关注我们
的旅游产品,提升品牌知名度,增加销售额,树立良好的品牌形象,为公司的发展打下良好的基础。
旅游产品营销方案

旅游产品营销方案战略层面的规划旅游产品的营销策略需要从战略层面进行规划。
首先需要明确目标,考虑市场定位,制定品牌形象和推广计划。
以下是几点需要注意的事项:1.确定目标市场和客户群体。
需要明确旅游产品的定位和目标客户群体,是高端客户还是年轻人群体,或者是家庭客户群体等等。
根据目标客户群体的特点,制定相应的产品策略和推广方式。
2.根据市场趋势和竞争情况进行市场定位。
需要对目标市场和目标客户群体的需求进行分析,了解竞争对手的业务情况和优势,以及市场趋势和变化。
针对市场的现状和趋势,制定差异化的产品策略和推广方式。
3.制定品牌形象和宣传计划。
需要定义旅游产品的品牌形象,制定品牌传播策略,包括口碑营销、社会媒体传播、电视和广播广告等。
同时,也需要定期推出新的促销方案和活动来吸引客户。
产品设计和定价策略产品设计和定价策略是旅游产品的核心部分。
在设计产品时,需要根据市场需求和客户偏好,制定不同的产品线,包括度假旅游、文化旅游、冒险旅游、自助旅游等等。
同时,也要考虑到客户的购买力和预算,为客户提供不同的价格选择,包括定制游、套餐游、自由行等。
在制定定价策略时,需要综合考虑以下几个因素:1.成本。
旅游产品的成本涵盖了各个方面,包括交通费、住宿费、导游费、门票费等。
要让旅游产品获得良好的盈利,需要对成本进行精细的预算和控制。
2.市场需求。
根据市场需求和客户群体的需求,进行价格差异化制定。
对于高端客户群体,可以提供更高档次、更贵的旅游产品和服务;对于低端客户群体,则可以提供价格更为实惠的旅游产品和服务。
3.竞争对手的价格和优势。
在定价策略上要考虑到竞争对手的市场定位、价格和产品优势。
如果是高端市场,价格可以适当高一些;如果是低端市场,价格可以适当低一些。
推广和销售渠道推广和销售渠道是旅游产品的重要组成部分,包括线上销售、线下销售、社交媒体、电视广告、旅游展等。
针对不同的渠道,需要制定不同的推广策略,包括以下几点:1.线上销售。
2024年旅游产品营销方案与促销手段

2024年旅游产品营销方案与促销手段____年旅游产品营销方案与促销手段一、引言随着科技的发展与全球化的进程,旅游业正逐渐成为全球经济的重要组成部分。
人们对旅游的需求也日益增长,因此旅游产品的营销策略变得愈发重要。
本文将详细介绍____年旅游产品的营销方案与促销手段,以满足新时代旅游市场的需求。
二、营销方案1. 定位策略根据市场调研结果,确定旅游产品的定位。
可以是豪华旅游、文化旅游、生态旅游等。
定位为主题旅游可以更好地吸引目标客户群体并增加品牌的价值。
2. 目标客户群体分析细分旅游市场人群,如年轻人群、家庭、教育机构等。
针对不同客户群体制定不同的营销策略。
例如,对于年轻人群,可以推出年轻人专属的旅游线路并结合社交媒体进行宣传。
3. 产品策划与设计根据目标客户群体的需求,设计独特的旅游产品。
可以将文化、历史、自然景观等元素融入产品中,以提高产品的吸引力。
同时,要注重产品的差异化,以与竞争对手区分开来。
4. 渠道选择根据目标客户群体的特点选择合适的营销渠道。
可通过线上渠道如互联网、社交媒体、电子商务等来增加曝光度,并通过线下渠道如旅行社、门店等进行销售和宣传。
5. 推广活动利用各种推广活动增加产品的知名度和认可度,如旅游展览会、观光游览活动、主题讲座等。
此外,还可以与其他领域进行合作,如体育赛事、艺术节等,以提高产品的曝光度和影响力。
三、促销手段1. 价格优惠通过打折、优惠券等方式来吸引客户购买旅游产品。
可以制定限时促销策略,如节假日特惠、冬季折扣等,以刺激客户购买的欲望。
2. 组合销售将不同旅游产品进行组合销售,提供一站式旅游服务。
例如,将机票、酒店、景点门票等打包销售,以方便客户并享受优惠。
3. 推荐奖励建立推荐制度,鼓励现有客户推荐新客户购买旅游产品。
可以提供推荐奖励,如积分、折扣等,以增加客户的忠诚度和口碑效应。
4. 定制服务提供个性化的旅游产品和服务,满足客户的特定需求。
可以根据客户的喜好、兴趣等设置旅游线路、餐饮、住宿等,增加客户的满意度和忠诚度。
旅游产品营销方案与促销手段

旅游产品营销方案与促销手段随着旅游业的快速发展,旅游产品的竞争也越来越激烈。
为了提高销售量和市场占有率,旅游企业需要通过合理的营销方案和促销手段来吸引客户。
以下是针对旅游产品的营销方案和促销手段的一些建议。
营销方案:1. 定位明确:根据旅游产品的特点和目标客户群体,进行明确的定位。
例如,如果旅游产品定位为高端客户,可以在营销方案中强调豪华享受和高品质服务。
2. 建立品牌形象:通过品牌宣传和推广,建立起旅游产品的专业形象和信誉。
可以通过广告、媒体报道和口碑传播等方式,提升品牌知名度和美誉度。
3. 多渠道推广:利用多种渠道进行产品推广,包括线上和线下。
线上渠道可以包括各种社交媒体平台、旅游网站和在线旅游平台等,线下渠道可以包括旅行社、展览会和合作伙伴等。
4. 个性化定制:针对不同的客户需求,提供个性化定制服务。
例如,为家庭客户提供亲子旅游产品,为企业客户提供团建旅游产品。
5. 提供优质服务:通过提供优质的旅游服务,提高客户满意度和口碑。
可以通过培训员工,优化旅游线路和景点游玩时间等方式,提升服务质量。
促销手段:1. 价格优惠:通过降低价格或提供折扣等方式,吸引客户购买旅游产品。
例如,可以设立早鸟优惠或淡季特惠,吸引客户提前预订。
2. 赠送礼品:在销售旅游产品的同时,赠送一些小礼品或特色产品,增加客户购买的欲望。
例如,可以赠送旅游纪念品、特色美食或优惠券等。
3. 团购活动:组织团购活动,通过团购的方式提高销售量。
可以通过线上线下的宣传,吸引客户参与,同时可以提供团购折扣或特殊福利。
4. 免费体验:提供免费的旅游体验,让客户可以亲身感受旅游产品的魅力。
可以组织一些免费的试玩活动,例如免费试住酒店或免费试游景点等。
5. 社交媒体营销:利用社交媒体平台进行营销推广。
可以通过发布旅游攻略、分享客户的旅游故事和提供独家优惠等方式,吸引更多的关注和参与。
总结:以上提到的旅游产品营销方案和促销手段只是一些建议,具体的营销方案和促销手段需要根据不同的旅游产品和目标客户来制定。
旅游促销方案

旅游促销方案概述在旅游行业,促销是提高销售额和吸引更多客户的重要手段之一。
旅游促销方案旨在通过各种营销活动和策略,增加旅游产品的销售量,提高品牌知名度,吸引更多的游客选择并预订旅游产品。
本文将介绍一些常见的旅游促销方案,以帮助旅游企业制定有效的促销策略。
1. 套餐优惠套餐优惠是一种常见的旅游促销策略。
通过将多个旅游产品组合成套餐并提供折扣,可以吸引更多客户选择套餐预订。
例如,可以将酒店住宿、机票和景点门票组合在一起,以更具竞争力的价格提供给客户。
同时,还可以根据不同客户需求提供不同类型的套餐,例如家庭套餐、情侣套餐等,以满足不同目标客户群体的需求。
2. 限时特价限时特价是一种常见的促销手段,通过在特定的时间段内提供折扣价格,制造紧迫感并刺激客户购买。
例如,可以在淡季或平日推出限时特价活动,以吸引更多客户选择这段时间内的旅游产品。
为了增加促销效果,可以在限时特价活动期间开展广告宣传,增加曝光度,进一步吸引客户的注意。
3. 团购优惠团购优惠是一种通过集体购买的方式提供折扣价格的促销方式。
通过组织团购活动,鼓励客户以群体的形式购买旅游产品,从而获得更低的价格优惠。
可以与其他旅游企业或社交平台合作,开展团购活动,并提供特定的团购优惠,吸引更多客户参与。
4. 会员专享会员专享是一种通过建立会员制度,为会员提供独特优惠和特权的促销方式。
可以通过免费注册成为会员,或者提供购买会员卡的方式,使客户成为会员并享受特定的优惠和折扣。
同时,还可以通过会员活动、会员积分等方式增加客户参与的积极性和忠诚度。
5. 社交媒体推广社交媒体已经成为了人们获取信息和交流的重要渠道之一。
通过在社交媒体平台上开展促销活动和推广,可以扩大品牌影响力,吸引更多客户选择和认可旅游产品。
通过发布优惠信息、分享用户经验和评价,与客户进行互动,增加交流和互动的机会,提高客户粘性和忠诚度。
6. 赛事赞助赛事赞助是一种间接地推广和促销方式。
通过赞助体育赛事、文化活动等,旅游企业可以提高品牌知名度,并将品牌与正能量和积极形象联系在一起。
旅游促销活动方案

旅游促销活动方案
为了推广我公司的旅游产品,我们计划举办一场促销活动。
本
次活动的目的是开发新客户并吸引回头客,提高品牌知名度和销售额。
具体方案如下:
活动时间
我们计划在淡季期间(10月至12月)举办此次促销活动。
在
这个旅游不太繁忙的时间,我们可以通过促销吸引更多顾客来消费。
活动内容
我们将针对不同的用户群体推出不同的促销活动,如下:
- 针对新客户:我们计划推出免费试用产品的活动,帮助顾客
更好地了解我们的产品。
- 针对回头客:我们准备赠送一些旅游相关产品,比如旅游指南、定制地图和旅游纪念品,以此吸引他们再次消费。
- 针对高端客户:我们将推出定制化旅游方案,帮助他们规划
更好的旅游计划,并提供专属的旅行顾问服务。
同时,我们还将在社交媒体平台、旅游网站和广告牌上进行广
告宣传,吸引更多人参与我们的促销活动。
活动预算
我们计划投入20万元人民币作为此次促销活动的预算。
其中,广告宣传费用为10万元,其他费用包括赠品费、旅游定制方案的
设计费用等。
活动效果
我们将通过销售额、用户评价和市场反馈等指标评估此次促销
活动的效果。
同时,我们也将分析企业的品牌知名度是否有提高,
以及是否吸引了更多的新客户和回头客。
我们相信,通过我们的努力,这次促销活动定将成为推广我公
司旅游产品的重要契机,提高我们的市场份额和品牌价值。
旅游产品的营销方案与促销手段

旅游产品的营销方案与促销手段随着旅游市场的竞争日益激烈,如何制定有效的营销方案和促销手段已成为旅游企业和机构不得不面对的重要课题。
下面将介绍一种综合考虑市场需求和产品特点的旅游产品营销方案及促销手段。
一、营销方案1.定位目标市场:首先要明确旅游产品的目标市场是哪些人群。
根据旅游产品的特点和消费者的偏好,可以将目标市场定位为年轻人、家庭、情侣等不同人群。
然后根据各人群的特点和需求,制定不同的营销策略。
2.产品定价策略:旅游产品的价格一方面要考虑市场竞争状况,另一方面要根据目标市场的消费能力来确定。
对于高级别的旅游产品,可以采用较高的价格策略,以彰显产品的高端定位和独特价值。
3.渠道建设:组建一支专业的销售团队,开展线上和线下的销售渠道合作。
通过与OTA平台合作,将产品推向更广泛的受众群体。
同时,可以与旅游机构、旅行社和酒店合作,共同推广产品。
4.品牌宣传:通过创建独特的品牌形象,提升产品的知名度和美誉度。
可以通过广告宣传、社交媒体推广、参加旅游展览等手段,加强品牌传播。
同时,可以通过与知名旅行博主或摄影师合作,将产品与美景结合起来,增加产品吸引力。
5.市场调查:定期进行市场调查和竞争对手分析,了解目标市场的需求和竞争状况,及时调整市场策略和产品特点,以满足消费者的需求。
二、促销手段1.限时特价:推出限时特价优惠活动,吸引消费者。
可以设置限时折扣、买一送一、满减等促销活动,提高产品的购买欲望。
2.预订礼品:对于提前预订的客户,可以赠送一些小礼品,如旅行必备用品、纪念品等,激发消费者的购买欲望。
3.早鸟优惠:针对提前预订产品的客户,提供价格优惠,鼓励消费者提前规划旅行。
4.商品组合销售:将几个相关的旅游产品进行组合销售,提供套餐优惠,吸引消费者购买。
5.口碑营销:通过创造良好的顾客体验,提供优质的服务来提高顾客口碑。
顾客的口碑将有助于吸引更多的潜在客户。
6.联合促销:与其他旅游相关企业合作,共同开展促销活动。
旅游产品促销方案

旅游产品促销方案前言旅游业是一个充满竞争的行业,如何在激烈的市场竞争中突围而出,成为旅游业的佼佼者,是每个旅游企业所追求的目标。
而旅游产品的促销方案,则是实现这一目标的重要手段之一。
本文将探讨一些旅游产品促销的方法与策略,旨在帮助旅游企业提升营销效果,吸引更多的客户。
促销方法1. 打折促销打折促销是目前比较常见的促销方法,通过对旅游产品价格的降低来吸引客户。
但是过于频繁的打折可能会降低产品的价值,导致客户对产品的信任度下降。
因此,打折促销需要有计划和策略,可以在特定的时间节点和节假日进行。
2. 礼品赠送礼品赠送是一种比较直观的促销手段,通过给客户赠送礼品来提高其购买的满意度和忠诚度。
礼品可以是一些实用的旅游产品,如旅游背包、护照夹等,也可以是一些特色的地方土特产,如乌龙茶、柠檬酸等。
3. 活动促销活动促销是一种比较有趣的促销方式,通过在特定场合举办各种活动来吸引客户。
例如,可以在景点或酒店内举办小型演出、比赛等活动,营造出愉悦和欢乐的氛围,吸引更多的客户前来参加。
4. 限时促销限时促销是一种比较紧迫的促销手段,通过设置某个时间段内的优惠价格来吸引客户。
限时促销可以针对旅游产品的某个时间点进行,如淡季、周末等,也可以针对一些特定的节假日进行。
促销策略1. 营销策略旅游企业应制定具体的营销策略,如针对不同的目标客户群体设置不同的促销方式、组织一些针对性强的营销活动等。
此外,还可以通过线上渠道和线下渠道相结合的方式来进行营销,以吸引更多的客户。
2. 客户服务策略客户服务是一个旅游企业信誉和形象的重要体现,通过提供优质的客户服务,旅游企业可以增强客户的满意度和忠诚度。
因此,旅游企业应积极提升客户服务质量,从服务态度、服务水平、服务内容等方面入手,以满足客户的差异化需求。
3. 品牌策略品牌是一个企业区别于其他竞争企业的重要标识,也是吸引客户和提升竞争力的核心。
旅游企业应注重品牌形象的建立,从品牌的命名、标识、宣传等方面入手,打造出一种具有良好口碑和美誉度的品牌形象。
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旅游产品的营销新产品的开发是旅行社经营活动的一个起始环节,在开发出新产品后,旅行社还应继续对产品组合进行决策,并且结合市场需求和竞争状况注定出具有竞争力的价格,通过服务网点、代理商等各种渠道将产品传递给目标市场。
与此同时,旅行社还需要通过广告,公共关系,销售促进和人员推销等多种方式开展促销活动,引导消费者了解并购买本企业的产品。
这就是旅行社进行营销管理的全过程。
作为企业经营管理的重要组成部分,营销管理是为了实现组织目标而对旨在创造、建立和保持与目标购买者之间有益的交换关系的设计方案所作的分析、计划、实施与控制。
而旅行社营销组合则是指旅行社为达到目标市场上所追求的销售水平而采用的可控性营销变量的组合,主要包括产品、价格、促销和销售渠道四个方面(简称4Ps)。
营销组合是旅行社营销管理决策的核心,是各种市场营销手段的综合运用。
营销过程包括:分析旅游产品、选择目标市场、定位产品、制定营销战略、实施营销计划。
一、旅行社产品线路组合旅行社的产品组合是指旅行社提供给旅游者的产品线路产品项目的组合。
产品组合具有一定的宽度、长度、深度和一致性。
旅行社的产品组合方式应遵循有利于促进销售和有利于增加企业利润这一原则,一般说来,拓宽产品系列有利于发挥企业的潜能,开辟新市场,同时能避免较大风险,“东方不亮西方亮”;加深产品系列可以促使企业经营专业化,适合更多的特殊需要,突出其特色;加强产品系列的关联性,可以增强企业的市场地位,提高竞争实力。
旅游营销人员处理顾客感知的过程称为产品定位,简称定位,主要技巧是策划产品形象,如高层次的、亲密的、优雅的周末休假地。
产品或服务的定位应与目标市场的需求联系起来。
标志是旅游公司尝试设计的一种统一、可识别的形象方式。
依托自己的细分市场选择,度假区可以改进自己的服务设施,以匹配所选细分市场的需求。
对产品进行定位所采用的系统途径是制定产品有效形象的最佳方法。
有效定位的三个步骤是,析产品,确定产品的主要特征和利益;认清现有定位和形象;将现有定位和市场营销目标进行对照比较。
对产品或服务进行分析,有两种不同的方法,一种是根据其特征,包括有形的和无形的;另一种是与满足潜在顾客需求和兴趣有关,即产品利益。
特征和利益的分析都是产品完整分析的一部分。
市场营销人员需要确定的不仅仅是对现有定位有利的旅游产品特征,而且需要确定能满足当前非目标市场群体需求的产品特征。
可选择忽视一些特征而强调另一些特征,以便重新定位产品,以吸引不同的目标市场。
公司通过吸引目标市场,树立可识别的形象来对产品进行定位;定位陈述把产品放在竞争对手的环境中定义;通过分析产品吸引力和产品特性来确定产品的定位;有形和无形特征都是产品或服务的质量,利益显示产品或服务满足顾客的需求程度;旅游产品的定位陈述能使员工更好地理解顾客期望,共同实现使顾客满意的目标;公司依据目标市场、直接或间接竞争对手对其产品进行定位;依据价格和质量对产品定位更有效;当相对于产品类别定位时,应突出强调你的产品与其他旅游产品的区别;在潜在顾客心目中树立公司或目的地形象,比产品的实际属性更重要。
营销组合的特点:(1)旅行社的营销是一种服务营销。
旅行社的产品是一种服务,员工的工作态度、主动性直接影响到产品质量和旅游者的满意程度;服务的无形性,使得旅行社产品需要借助宣传手册等实体形式来直观地证明和展示产品质量,以获得旅游者的信任和认可;在旅行社的经营过程中需要为旅游者提供不同的服务。
(2)市场营销组合是旅行社可以控制的经营手段的组合。
市场营销组合因素属于企业内部可以控制的因素。
如决定和设计产品的结构、质量、数量及价格,自由选择广告宣传手段、销售渠道和方式,制订促销预算等。
同时还要注意外部环境的变化,及时调整内部可控制因素。
(3)市场营销组合是一个函数。
市场营销组合的整体效果是一个函数,自变量是“4Ps”中每一个项目的内容。
只要其中任何一个因素发生变动,就会出现若干新的组合,产生不同的效果。
(4)市场营销组合发挥的是整体作用。
按照系统理论,旅游市场营销的作用不是其中每一个构成要素所发生的作用简单相加的结果,各个因素的相互配合作用,会使整体效应超过每个因素各自单独产生的效果的总和。
二、旅行社产品营销的价格特点与相关要求1、相关性强:旅行社的产品是由不同服务供应商提供,然后再由旅行社加工组合而成。
因此,旅行社制定合理的产品价格,不仅是实现旅行社自身价值的方法,也是其他相关企业实现经营目标的途径。
2、不易控制:由于旅行社产品具有较强的综合性,旅游业中其他部门和其他相关行业产品价格的调整都会直接或间接作用于旅行社产品价格。
因此,旅行社的价格决策是在一定范围内的决策,受到较多的约束。
3、时间波动性大:一是旅行社的产品具有不可储存性,如果不能在特定时间内销售出去,就无法实现其价值。
如果预订了房间,客人达不到预订数,就要承受退房的损失。
因此,旅行社在需求较少的情况下会采取降价刺激需求;另一方面,旅游需求的季节性明显,造成价格的季节性波动。
基本要求:采取以成本为中心的定价策略,确定旅行社产品的基本价格;采取以顾客导向的定价策略,修订已经确定的基本价格,以更好地适应市场需要。
为体现物有所值的原则,使旅游者满意,其产品定价区域应宽一些,拉大最低价格与最高价格的差距,使旅游者感受到价格不同服务内容和服务水准的差距。
三、旅行社产品的促销1、促销的概念和功能促销是通过与市场进行信息沟通,赢得顾客的注意、了解和购买兴趣,树立旅行社产品的良好形象,从而促进销售。
促销的过程就是信息沟通的过程。
促销要素:媒体广告、销售推广、直接营销和公关。
促销的功能:有效的促销组合具有向潜在旅游者或中间商提供产品信息;劝说人们形成对特定产品和品牌的偏爱,或在特定旅行社购买旅游产品;诱导旅游者的购买行为即刻指向营销者所提供的产品。
2、促销管理促销管理是协调不同促销要素的活动,包括设立特定要素试图达到的目标;制定确保目标实现的预算;设计实现目标的具体实施计划;评价效果;采取必要的改正措施。
(一)旅行社促销策略的制定1、旅行社促销策略的制定流程旅行社总体发展战略、旅行社营销策略、旅行社促销策略、总体目标、总体预算、要素组合、要素目标、要素预算、要素设计、促销策略的实施、促销策略效果评价。
旅行社总体发展战略和旅行社营销策略是制定旅行社促销策略的基础。
而促销策略中,总体目标是基础,总体预算是保障。
总体目标是确定旅行社促销策略的基础和核心,旅行社所有的促销要素目标都必须为总体目标服务。
目标决定预算。
所有促销要素预算都受总体预算的限制。
总体目标是评价促销效果的依据。
促销效果是检验促销策略有效性的重要环节,也是不断提高促销管理水平的重要途径。
(二)旅行社促销要素组合旅行社促销要素组合是指在特定促销目标和促销预算指导下,对不同促销技巧的结合形式。
1、促销要素组合取决于三大因素(1)旅行社的促销目标和促销预算,并起指导作用。
(2)旅行社产品的特征和目标市场的特点。
(3)不同促销技巧的特点和适应性。
2、旅行社促销要素和技巧(1)媒体广告宣传媒体值得是大众传播媒体。
媒体广告包括电视广告、杂志广告、报纸广告、广播广告、因特网广告、户外广告。
不同的广告媒体传播速度、覆盖范围、时效性不同,要了解和掌握不同媒体的特点。
(2)营销公关公关的目的是与所有企业公众建立良好的关系。
公关都是以具体的产品品牌为中心,如通过新闻媒介传播产品信息,以品牌形式赞助公益活动等。
可分为主动性营销攻关、防御性营销攻关。
(3)销售推广。
包括面向行业的销售推广和面向消费者的销售推广,以前者最为普及。
面向中间商:组织旅游中间商熟悉业务旅行、旅游博览会,给予交易折扣、联合发布广告、组织销售竞赛与奖励、提供宣传品等。
(4)直接营销①人员推销:销售员直接上门推销产品,这是传统做法。
②直接邮寄:向旅游者寄送产品目录或宣传品,这是新做法。
③电话营销:向内营销如免费电话,吸引旅游者使用电话查询或预订产品;向外营销是销售人员通过电话劝说旅游者购买其产品。
④因特网营销:在因特网上公布产品,旅游者在网上预订。
(5)现场传播在旅行社营业场所陈列宣传品,进行内部装饰,向旅游者传播产品信息,增强旅游者的购买信心,促成购买行为的发生。
市场营销技巧很多老板创业都是从销售起步的。
如IBM的创始人以前就是一个很好的销售员。
做好销售,一方面能积累资本,为创业做好物质准备。
另一方面能锻炼自己做生意的能力。
不管是替人打工还是自己开公司,销售都是一个最重要的内容之一。
在现在的时代里不缺产品,而是市场,要生产市场需要的产品,要把市场需要的产品推销出去,需要市场营销。
我认为销售是营销的核心部分。
如果学会了做销售就是学会了做生意。
因此,对有些人来说,要创业,不妨先从做销售做起。
那么,如何做一个成功的销售员呢。
销售员需要一定的素质。
这种素质,有的是先天具有的,但更多的是后天的努力。
销售能力也是一个人创业的基础。
◆熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。
尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
◆熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
对不同类型的客户所分配的时间和精力是不一样的。
◆熟悉产品的市场。
市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
◆推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。
要讲究方法和策略。
推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。
而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
从中会挖掘出很多商机。
销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。
通过这种活动,人际关系网会大量扩大,信息量也会大量增加,这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。
公式1:成功=知识\+人脉公式2:成功=良好的态度\+良好的执行力◆推销产品就是推销自己介绍自己,推销自己比推销产品更重要◆不断的派发名片◆任何时候任何地点都要言行一致,就是给客户信心的保证◆客户不仅仅是买你的产品,更是买你的服务精神和服务态度。
◆从肢体动作和语言速度上配合顾客的语言和动作◆要作好计划安排,先作好计划,才能提高时间的利用效率,提高销售的效果。
在制定计划时,要根据客户的特点作好相应的准备工作。
当然计划不是固定的,随着环境和条件的变化要随时做出调整。
计划主要的内容是:未来几天的日程安排,未来几天的客户安排,要准备哪些材料,怎样挖掘潜在的客户(潜在的客户在哪里),短期的销售目标。