互联网+旅游
互联网旅游让旅行更加轻松
互联网旅游让旅行更加轻松互联网的快速发展改变了人们的生活方式，也对旅行行业产生了深远影响。
互联网旅游的兴起使得旅行变得更加轻松、便捷。
本文将介绍互联网旅游的好处，以及它给旅行带来的变化。
一、互联网旅游的好处1.信息获取便捷互联网平台提供了丰富的旅行信息，用户可以通过搜索引擎、旅游网站以及多种应用程序轻松找到所需的旅行信息。
无论是目的地介绍、景点推荐、交通路线、酒店预订还是折扣优惠，用户都可以在几秒钟内获得最新、最全面的信息。
2.价格透明化互联网旅游提供了价格比较功能，用户可以在不同的在线旅行网站上查看同一产品的报价，并选择最适合自己的价格。
这种价格透明化打破了传统旅行中不透明的价格体系，使得用户可以更好地掌握旅行的费用。
3.个性化定制互联网旅游平台允许用户根据自己的需求自由定制旅行计划。
用户可以选择行程、酒店、交通方式等，并灵活地调整安排。
这种个性化定制让旅行更加符合用户的需求和喜好，提升了旅行的体验和满意度。
4.在线预订与支付互联网旅游使得预订和支付变得简单和方便。
用户可以在线浏览和选择酒店、机票、旅行团等产品，并直接进行预订和支付。
这种在线预订和支付的方式大大减少了传统旅行中繁琐的预订流程，节省了时间和精力。
二、互联网旅游的变化1.行前准备变得简单互联网旅游使得旅行前的准备工作变得简单。
传统旅行中，为了了解目的地的情况、制定详细行程、预订酒店和购买机票，需要耗费很多时间和精力。
而通过互联网，用户可以在家庭或办公室的电脑上完成这些准备工作，避免了不必要的麻烦。
2.行程规划更加灵活互联网旅游使得行程规划变得更加灵活。
传统旅行中，一旦确定了行程和安排，很难进行变更。
然而，互联网旅游使得用户可以根据当地的天气、交通等情况及时调整行程。
在旅行过程中，用户可以实时获取相关信息，根据实际情况做出决策，提高旅行的灵活性和自由度。
3.交流和分享更加方便互联网旅游使得旅行者之间的交流和分享变得更加方便。
通过互联网平台，旅行者可以分享旅行经历、景点评价、美食推荐等信息，让其他人受益。
互联网旅游行业发展前景
互联网旅游行业发展前景一、互联网旅游行业的背景互联网技术的迅速发展，对各行各业产生了深远影响。
互联网旅游作为其中之一，以其便捷、高效、个性化的特点，引领了旅游行业的发展潮流。
伴随着移动互联网的普及，互联网旅游行业面临着广阔的发展前景。
二、互联网旅游行业的现状目前，互联网旅游行业已经从最早的在线订票、在线预订向着多元化、个性化的方向发展。
通过互联网平台，用户可以随时随地浏览、搜索并预订各种旅游产品和服务，如机票、酒店、门票等。
在线旅游交易额也呈现出持续增长的趋势。
三、直接供应商的优势与挑战互联网旅游行业中，直接供应商是非常重要的一环。
通过直接与供应商进行合作，互联网旅游企业能够提供更加优惠的价格和更好的服务。
然而，直接供应商的选择和合作也面临着一系列挑战，如供应商数量有限、合作协调难度较大等。
四、用户需求的持续升级在互联网的推动下，用户对于旅游的需求已经从单纯的交通、住宿上升至更高层次，如文化体验、定制化服务等。
互联网旅游行业需不断关注用户需求的变化，并根据需求提供更加精细化、差异化的产品和服务。
五、创新技术在行业中的应用随着人工智能、大数据等创新技术的不断进步，互联网旅游行业迎来了更多的发展机遇。
例如，通过智能推荐系统可以根据用户的偏好提供个性化的旅游产品推荐；通过大数据分析可以提前预测旅游市场的需求和趋势等。
六、互联网旅游行业的合作与竞争互联网旅游行业的竞争激烈，各大企业都在积极开展合作，争夺更多的市场份额。
在合作的同时，企业也需要注意竞争对手的动态，关注市场趋势，不断提升自身的竞争力。
七、发展过程中的问题与困境虽然互联网旅游行业发展迅猛，但也面临着一些问题和困境。
如信息安全的隐患、虚假广告的泛滥、售后服务的不完善等。
这些问题需要行业各方共同努力解决，以保障用户的合法权益。
八、互联网旅游行业的政策支持与规范政府对于互联网旅游行业的政策支持起到了重要的促进作用。
同时，政府还需要进一步加强对互联网旅游行业的监管，推出更加明确的规范，以维护市场的健康发展。
互联网旅游的创新和发展趋势
互联网旅游的创新和发展趋势随着互联网的快速发展和普及，旅游行业也开始跟上潮流，大力发展互联网旅游。
互联网旅游已经成为旅游市场中，一种崭新的形式。
那么，互联网旅游究竟是什么呢？它的创新点和发展趋势又是怎样的呢？本文将从多方面探讨互联网旅游的创新和发展趋势。
一、互联网旅游的创新点1、在线预订互联网旅游最大的创新点在于在线预订服务，即通过互联网购买旅游产品或服务。
通过在线预订，旅游行业能够实现省去中间环节的方式，不仅能将旅游产品的费用降低，还能大大提高旅游的方便性和实用性。
例如，通过在线预订平台，可以轻松在家里完成订票、预订酒店和租车等操作，避免了排队等麻烦和繁琐的操作流程。
2、大数据引导旅游在互联网时代，数据已经成为信息社会的重要产物。
旅游行业不仅要依赖客户的信息，还可以通过大数据的分析，为旅游行业带来新的变革和突破。
数据分析可以帮助旅游公司了解客户的喜好，了解不同客户的旅游需求和行为，进而提供更加针对性的旅游服务和产品。
通过大数据的分析，旅游行业可以更好的了解旅游市场的发展和趋势，从而制定更合理的发展策略。
3、社交媒体与推广互联网旅游的另外一个创新点就是社交媒体和推广，如果将传统的旅游业务与社交媒体结合起来，就可以为旅游公司带来更多的美好和便捷。
例如，通过社交媒体，旅游公司可以建立自己的品牌形象，发布最新的旅游资讯，推广新产品或服务，与客户互动，吸引潜在的客户，增强公司的知名度和美誉度。
二、互联网旅游发展趋势1、多元化的旅游产品和服务随着消费者的不断需求和变化，旅行业也需要不断地推出新的旅游产品和服务，以满足不同客户的需求。
多元化的旅游产品和服务已经成为旅游市场的一大趋势。
例如，除了传统的旅游项目以外，还涉及到品酒、旅拍、夜游等新兴旅游项目，不断地推陈出新，从而创造新的产品和服务，为客户提供更多元化和可塑性的旅游选择。
2、个性化的旅游需求个性化的旅游需求已经成为旅游市场的一个重要趋势。
例如，年轻人们喜欢独立自主、有深度的旅行体验，喜欢体验新奇刺激的旅游项目，这和传统的旅游产品已经有了很大的不同。
互联网旅游的特点与发展前景
互联网旅游的特点与发展前景随着互联网的快速发展，互联网旅游逐渐成为人们出行的主要方式。
互联网旅游具有许多独特的特点，同时也为旅游行业带来了广阔的发展前景。
首先，互联网旅游具有便捷性。
通过互联网，人们可以随时随地进行旅游相关的查询、预订和支付等操作。
不再需要亲自前往旅行社或者酒店，只需在家中通过电脑或手机就能完成所有的旅游事务。
这种便捷性大大节省了人们的时间和精力，提高了旅游的效率。
其次，互联网旅游具有信息丰富性。
互联网上有大量的旅游信息，包括景点介绍、交通路线、酒店评价等。
人们可以通过搜索引擎或旅游网站获取到各种各样的信息，从而更好地了解目的地的情况，做出更明智的选择。
同时，互联网上的用户评价和分享也为其他人提供了宝贵的参考意见。
再次，互联网旅游具有个性化定制的特点。
通过互联网，人们可以根据自己的需求和喜好，定制出最适合自己的旅游行程。
无论是选择景点、交通方式还是酒店住宿，都可以根据个人的喜好进行自由搭配。
这种个性化定制的旅游方式，使得每个人都能够享受到独特的旅行体验。
此外，互联网旅游还具有价格透明和竞争激烈的特点。
互联网上的旅游产品价格通常都是公开透明的，人们可以通过比较不同网站的价格和服务，选择最合适的旅游产品。
同时，互联网上的旅游市场竞争激烈，各家旅游网站为了吸引用户，不断推出各种促销活动和优惠政策，使得旅游产品的价格更加优惠。
互联网旅游的发展前景也非常广阔。
首先，随着互联网技术的不断进步，互联网旅游的便捷性和信息丰富性将进一步提升。
人们可以通过虚拟现实技术，实现在家中就能够体验到真实旅游景点的感觉。
其次，互联网旅游的个性化定制将更加普及和深入。
人们可以根据自己的兴趣和需求，定制出更加个性化的旅游行程，享受到更加独特的旅行体验。
再次，互联网旅游将与其他行业进行深度融合，形成更加完整的旅游生态系统。
例如，互联网旅游与共享经济的结合，可以让人们更方便地分享和利用旅游资源，提高资源利用效率。
总之，互联网旅游具有便捷性、信息丰富性、个性化定制和价格透明等特点，为人们提供了更加便利和丰富的旅游体验。
互联网旅游与智慧旅游
互联网旅游与智慧旅游互联网的崛起使得传统商业行业发生了翻天覆地的变化，其中最具影响力的行业之一是旅游业。
互联网旅游这个概念已经深入人心，许多人会使用网络来查询酒店、机票和旅游景点等信息。
随着互联网技术的不断升级和普及，智慧旅游这个概念也逐渐出现在我们视野中。
那么，互联网旅游和智慧旅游都是什么，它们之间有何区别？本篇文章将从多个方面来进行分析和讨论。
一、互联网旅游是什么？互联网旅游是指人们利用互联网技术来进行旅游活动时所涉及的流程和环节。
这其中包括了预订酒店、机票、火车票、租车、门票等等。
互联网旅游的优势在于它的快速和便捷。
在以前，人们在计划出行的时候需要去旅行社或相关的机构进行现场预订，而现在，人们可以在自己的电脑或手机上就能够预订到所需的服务，这大大缩短了时间和成本。
二、智慧旅游是什么？智慧旅游则是在互联网旅游的基础上加入更加智能和人性化的服务，使得旅游的每一个环节都可以给旅客带来更多的便利和体验。
智慧旅游的概念非常广泛，它可以包括了智慧导览、虚拟现实、增强现实、自助游、定制游以及智能安全等方面。
因此，智慧旅游可以看作是互联网旅游的升级版，旨在提高旅游的品质和效率，更好地满足人们对旅游的需求。
三、互联网旅游与智慧旅游的区别互联网旅游和智慧旅游在很多方面都是相似的，但是它们之间也有一些区别。
互联网旅游更注重的是时间和成本的效率，主要解决人们在旅游前期的准备工作，从而在旅游时受到较少的干扰。
而智慧旅游则更加注重旅游过程中的体验和感受，为旅客提供舒适、便捷、安全的旅游环境。
智慧旅游相当于给互联网旅游加入了更多的服务和体验，从而使得整个旅游过程更加智能化和人性化。
例如，智慧导览为人们提供了更加具体和详细的旅游景点介绍和路线推荐；自助游为人们提供了更加个性化和自由的旅游方式选择；而增强现实和虚拟现实则使得人们可以在旅游中更加深度和真实地了解到历史文化和自然风光。
四、智慧旅游带来的变革智慧旅游所带来的变革之一便是对旅游环境的改善。
互联网旅游的兴起与影响
互联网旅游的兴起与影响随着互联网的快速发展，互联网旅游行业也迅速崛起。
互联网旅游是指通过互联网技术和平台，为用户提供旅游信息查询、预订、支付、评价等一系列服务的行业。
它的兴起不仅改变了传统旅游行业的格局，也对人们的旅游方式和习惯产生了深远的影响。
一、互联网旅游的兴起互联网旅游的兴起源于互联网技术的普及和发展。
随着智能手机的普及和移动互联网的快速发展，人们可以随时随地通过手机或电脑访问互联网，获取旅游信息。
互联网旅游平台的涌现，为用户提供了便捷的旅游服务，使得旅游行程的规划、预订和支付变得更加简单和高效。
互联网旅游的兴起还得益于社交媒体的兴起。
人们可以通过社交媒体分享自己的旅游经历和感受，获取他人的旅游建议和推荐。
这种口碑传播的方式，使得互联网旅游平台的影响力不断扩大，吸引更多用户的关注和使用。
二、互联网旅游的影响1. 旅游信息的透明度提高互联网旅游平台为用户提供了大量的旅游信息，包括景点介绍、酒店评价、交通路线等。
用户可以通过搜索引擎和旅游平台获取到各种各样的信息，从而更好地了解目的地的情况，做出更明智的选择。
这大大提高了旅游信息的透明度，使得用户能够更好地规划自己的旅游行程。
2. 旅游预订的便捷性增加传统的旅游预订方式需要人们亲自前往旅行社或酒店进行预订，费时费力。
而互联网旅游平台提供了在线预订的功能，用户可以通过手机或电脑随时随地进行预订，无需排队等候。
这大大提高了旅游预订的便捷性，节省了用户的时间和精力。
3. 旅游费用的降低互联网旅游平台通过与酒店、航空公司等合作，为用户提供更多的优惠和折扣。
用户可以通过互联网平台预订机票、酒店等，享受到更低的价格。
这使得旅游费用的降低成为可能，让更多的人能够承担得起旅游的费用。
4. 旅游体验的个性化互联网旅游平台为用户提供了个性化的旅游服务。
用户可以根据自己的需求和喜好，选择适合自己的旅游线路和活动。
互联网旅游平台还提供了用户评价和推荐的功能，让用户可以更好地了解他人的旅游经历和建议。
“互联网+旅游”发展浅析
“互联网+旅游”发展浅析一、互联网+旅游的定义互联网+旅游是指旅游业与互联网技术的结合，通过互联网技术对旅游业进行创新和改造，以提升旅游服务质量和旅游体验。
在互联网+旅游模式下，旅游企业、旅游产品和旅游服务都可以通过互联网平台进行整合和传播，从而更好地满足消费者的需求。
1. 开放性和共享性：互联网+旅游模式下，不同的旅游资源可以通过互联网平台进行共享和整合，消费者可以更加便捷地获取到所需的旅游信息和服务。
2. 个性化定制：互联网的技术优势可以实现对旅游产品和服务的个性化定制，满足消费者个性化、多样化的需求。
3. 信息透明和实时性：互联网平台可以使旅游信息更加透明和及时，消费者可以在第一时间获取到最新的旅游信息和促销活动。
4. 互动性和体验性：互联网+旅游模式下，消费者可以通过互联网平台与旅游企业和其他消费者进行互动，分享旅游经验，增强旅游的体验性。
5. 降低成本和提高效率：互联网技术的应用可以降低旅游企业和消费者的交易成本，提高旅游服务的效率和品质。
互联网+旅游正在成为旅游业的主要发展趋势，国内外许多旅游企业都在积极探索和实践这一模式。
在国内，BAT等互联网巨头纷纷进军旅游业，通过自身的技术优势和资源整合能力，推动了互联网+旅游模式的发展。
一批新兴的旅游互联网企业也在不断涌现，如携程、去哪儿等，它们依托于互联网平台，实现了旅游业务的在线化、信息化和智能化，为消费者提供了更丰富的旅游产品和更优质的旅游服务。
在国外，互联网+旅游模式也得到了广泛的应用。
美国的Expedia、Priceline等在线旅游平台，通过互联网技术整合了全球各地的旅游资源，为消费者提供了丰富多样的旅游产品和服务。
一些新兴的共享经济平台，如Airbnb、Uber等，也在逐渐改变着消费者的旅行方式和行为习惯。
互联网+旅游模式正在逐渐成为旅游业的主流发展模式，为传统旅游业带来了新的发展机遇和挑战。
互联网+旅游模式具有巨大的发展潜力和市场空间，未来的发展趋势主要体现在以下几个方面：1. 智能化和定制化服务：随着人工智能、大数据、云计算等技术的不断发展，互联网+旅游模式将更加注重个性化定制服务，通过智能化的技术手段，实现对消费者需求的精准分析和个性化推荐。
“互联网+旅游”发展浅析
“互联网+旅游”发展浅析
“互联网+旅游”是指通过互联网技术和互联网思维，对旅游行业进行全方位的创新
和改良，从而加快旅游行业的发展。
随着互联网的普及和发展，传统的旅游行业正在面临着巨大的变革和挑战。
以前的旅
游行业主要是由旅行社或酒店进行大力度的宣传和推广，然后通过线下渠道进行销售，但
这种方法已经不能满足现代人的需求，而互联网+旅游则是通过移动互联网、社交网络、
在线预订平台等技术手段，打破了传统旅游行业的壁垒，为旅游行业带来了全新的机遇。
首先，互联网+旅游可以提高旅游的便利性和效率。
通过在线预订、在线支付和自助
游等方式，消费者可以在家里就完成旅游计划，避免了排队等待的烦恼。
同时，互联网还
可以提供更加详尽、实时的旅游信息，游客可以更加了解目的地的情况和特色，做出更加
准确的旅游规划。
其次，互联网+旅游可以提高旅游的服务质量。
通过利用大数据技术，互联网可以对
用户的偏好和需求进行分析和反馈，从而提供更加个性化、精准的旅游推荐和服务。
同时，互联网+旅游还可以提供更加全面、贴心的旅游服务，充分满足游客的各种需求，提升游
客的旅游体验。
最后，互联网+旅游可以促进旅游行业的创新和发展。
通过打破传统的经营模式和渠
道限制，互联网+旅游鼓励更多的创新和实践，为旅游行业注入新鲜血液。
同时，互联网+
旅游还可以推动旅游行业的数字化和智能化，实现整个行业的升级和进步。
总之，“互联网+旅游”是旅游行业发展的必然趋势，它代表了旅游行业的未来和方向。
只有积极拥抱互联网、抓住机遇、创新发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
“互联网+旅游”发展浅析
“互联网+旅游”发展浅析互联网+旅游”是指互联网及相关技术与旅游行业深度融合的发展模式。
随着移动互联网的快速发展和普及，旅游行业的发展也进入了“互联网+”时代，互联网技术为旅游行业带来了诸多变革和创新，极大地方便了游客的出行体验，提升了旅游行业的服务水平和效率。
一、互联网+旅游所带来的便利在“互联网+”模式下，旅游行业不断推出各种在线服务平台，游客可以通过互联网轻松预订机票、酒店、门票等各类旅游产品，无需再到实体店铺购买，大大节约了时间和成本。
互联网的普及也使得游客可以通过手机App或者网站查询目的地的交通信息、景点介绍、美食推荐等各类旅游信息，为游客提供更加全面和准确的旅游指南，让他们在旅途中更加轻松自在。
互联网还能为游客提供更多的个性化定制服务，根据游客的喜好和需求，为他们量身定制出行方案，让旅程更加符合个人的期待和愿景。
通过互联网平台，游客可以轻松分享自己的旅行见闻和感受，吸引更多人参与形成用户与用户之间的互动和交流。
在“互联网+”时代，传统旅行社和实体门店面临着新的挑战。
互联网平台的兴起和发展，使得很多用户通过线上渠道进行旅游产品的购买和预订，这对于传统实体门店的营业额有一定冲击。
互联网上的价格竞争也使得一些中小型旅行社难以生存，导致行业整合和洗牌。
随着互联网技术的发展，旅游行业也面临着信息安全和交易风险的挑战。
一些不法分子利用互联网平台进行诈骗和侵权行为，给游客带来了一定的财产损失和心理压力。
旅游行业需要加强对于互联网安全的监管和防范，为游客提供更加安全可靠的出行环境。
互联网+旅游也对传统旅游行业提出了更高的要求，传统的线下服务如购物、美食体验等也需要在线上得到更好的呈现与推广。
传统旅游业需要更好地把握互联网时代的发展趋势，加强与互联网平台的合作，促进线上线下的融合，更好地适应市场需求。
三、发展建议1.加强互联网安全监管。
旅游行业需要加强与互联网平台的合作，建立数据信息安全机制，确保游客在使用互联网平台时的信息安全和交易安全，提升游客对于互联网旅游的信任度。
互联网文化旅游传统旅游的新体验
互联网文化旅游传统旅游的新体验随着互联网的快速发展，互联网文化旅游逐渐成为人们旅游的新选择。
与传统旅游相比，互联网文化旅游为游客提供了更加便捷、个性化的旅游体验。
本文将探讨互联网文化旅游与传统旅游的区别，并介绍互联网文化旅游为游客带来的新体验。
一、互联网文化旅游的特点互联网文化旅游是指通过互联网平台，结合文化元素，为游客提供个性化、多样化的旅游服务。
互联网文化旅游的特点主要体现在以下几个方面：1. 信息获取便捷：互联网文化旅游通过网络平台，游客可以轻松获取各种旅游信息，包括景点介绍、交通路线、住宿推荐等。
相比传统旅游，互联网文化旅游省去了游客自行查找信息的麻烦，大大提高了旅游的效率。
2. 个性化定制：互联网文化旅游注重满足游客的个性化需求。
游客可以根据自己的兴趣爱好选择旅游线路、景点参观顺序等，实现旅游行程的个性化定制。
这种个性化的旅游体验，使游客更加满意，也增加了旅游的乐趣。
3. 互动体验丰富：互联网文化旅游通过互动性强的方式，为游客提供更加丰富的旅游体验。
游客可以通过互联网平台与其他游客交流、分享旅游心得，还可以参与各种线上线下的互动活动，增加了旅游的趣味性和参与感。
二、互联网文化旅游与传统旅游的区别互联网文化旅游与传统旅游相比，有着明显的区别。
传统旅游主要依赖于实体旅行社、导游等中介机构，而互联网文化旅游则通过互联网平台直接与游客进行交互。
具体区别如下：1. 旅游方式不同：传统旅游通常采用跟团游、自由行等方式，游客需要提前预订行程、购买门票等。
而互联网文化旅游更加灵活，游客可以根据自己的时间和兴趣进行选择，不受团队行程的限制。
2. 信息获取方式不同：传统旅游需要通过旅行社、导游等渠道获取旅游信息，而互联网文化旅游可以通过互联网平台自行获取信息。
游客可以通过搜索引擎、旅游网站等途径，轻松获取各种旅游信息。
3. 旅游体验不同：传统旅游通常以观光为主，游客只能被动地接受景点的展示。
而互联网文化旅游更加注重游客的参与和互动，游客可以通过互联网平台与其他游客交流、分享旅游心得，增加了旅游的趣味性和参与感。
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什么是互联网+
•互联网+”实际上是创新2.0下的互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新 2.0推动下的互联网形态演进。新一代信息技术发展催生了创新2.0，而创新2.0 又反过来作用于新一代信息技术形态的形成与发展，重塑了物联网、云计算、社 会计算、大数据等新一代信息技术的新形态，并进一步推动知识社会以用户创新 、开放创新、大众创新、协同创新为特点的创新2.0，改变了人们的生产、工作 、生活方式，也引领了创新驱动发展的“新常态”。2015年3月5日，在十二届全 国人大三次会议上，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计 划。2015年7月，国务院印发《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》。 2015年10月29日，中国共产党第十八届中央委员会第五次全体会议指出：实施网 络强国战略，实施“互联网+”行动计划，发展分享经济，实施国家大数据战略 。
• “旅游+互联网”的发展不仅可以为游客提供便利的体验，为旅游企业提供数据，还可以通过数据分析为旅游 管理者决策提供依据，更重要的是，可以成为旅游管理的工具。浙江省旅游局副局长许澎提到，互联网在管理方面 的应用可以体现在建设产业服务平台上，比如对游客动态进行监测。“动态监测不仅可以提供景区流量的数据，引 导游客分散旅游，还可以为景区提供客源结构数据，比如游客来自哪里，消费的情况怎么样等等，通过数据分析， 我觉得能够为景区管理决策、市场营销决策提供很多科学依据。”
•旅游业发展的五个力全面彰显
• 2015年中国旅游业的精彩，不仅仅是数据和创新举措，更在于打开了新格 局，在以下几个方面实现了前所未有的突破。
• 一是影响力空前提升。包括对社会影响力、对领导的影响力，也包括对世 界的影响力，都空前提升。，真正形成了与世界旅游大国地位相称的国际影响力 ，与大众化旅游发展相适应的社会影响力，与战略性支柱产业相称的决策影响力 。一年来，党中央、国务院高度重视旅游业发展，总书记、总理多次高规格出席 旅游活动，党中央、国务院领导重要批示50多次，这种局面也是前所未有。各省 市自治区主要领导的批示数量大幅增加。旅游厕所革命、旅游+等都影响了世界 旅游，连续三年将有三个世界性旅游大会在中国召开充分证明。世界旅游组织秘 书长瑞法依表示：“联合国世界旅游组织与中国的旅游合作将成为该组织与各国 合作的典范。” 515”引起旅游各界的广泛认同和高度赞誉，经一年实施，已成 为旅游界耳熟能详的品牌，并得到了各方面高度认同。
•中国“旅游+互联网”处于何种水平？
• 国家旅游局局长李金早指出，未来5年中国“旅游+互联网”有望创造“3个1万亿红 利”，成为新常态下扩大内需推动经济发展的新动能。现阶段，我国“旅游+互联网”发 展情况如何？2015年，TripAdvisor在全球范围内进行了移动化旅行者的调查，调查结果 显示，在中国游客中，通过智能手机来规划行程或者预定酒店的移动化旅行者占比最高， 47%的旅行者用手机来预订，遥遥领先于其他国家。在不久前召开的2015世界旅游互联网 大会上，一名参会的外国友人感慨：“会上中国因特网的普及率也超过任何我在欧洲参加 的会议。” • 在中国热火朝天的迈入“旅游+互联网”时代之时，国外又是怎样的光景？柬埔寨吴 哥窟景区已采取脸部识别的系统，门票上会附游客照片，便于游客进出景区；在东京迪士 尼，游客超过饱和流量时，工作人员通过测算景区何时能够达到合理流量，给游客一张纸 条，请其在测算的时间后再进入游玩。 • 面对国外景区的先进做法，中国景区也进行了有力的探索。今年9月，住房和城乡建 设部首批选取了黄山、武夷山、武当山等十处国家级风景名胜区，启动了门票预约和游客 容量监测试点的工作。住建部原城市建设司副司长、中国风景名胜区协会秘书长王凤武曾 介绍，下一步将结合现有国家级风景名胜区监管信息系统网络平台的功能，共同构建行业 信息共享的发布平台，提升风景名胜区的游客调控与服务能力，有效地缓解高峰期风景名 胜区资源保护与游览安全的压力，实现资源保护与公众游览的协作共赢。
•“旅游+互联网”能带来什么便利？
• 一年之内，国家层面、地方政府针对发展“旅游+互联网”的文件层出不穷，但是对于旅游圈外人士来说，炙 手可热的“旅游+互联网”思维到底影响了哪些事情，为人们的工作和生活又能带来哪些便利呢？
• 从游客的旅游体验，到旅游企业的营销方式，再到政府部门的旅游管理，互联网的力量已经渗透在旅游的方方 面面。当你在某搜索引擎中输入“我明天的行程”，马上可以看到针对个人明天要出行的航班、酒店、火车票等信 息；当你入住酒店的时候，不需要做任何付费的动作，直接拎包入住；当你想去旅游时，可以不出家门，在网上通 过360°实景来虚拟地体验旅行的过程……
什么是旅游业
•旅游业，国际上称为旅游产业，是以旅游资源为凭借、以旅游设施为条件，专 门或者主要从事招徕、接待游客、为其提供交通、游览、住宿、餐饮、购物、文 娱等六个环节的综合性行业。旅游业由旅游资源、旅游设施、旅游服务三大要素 组成。按业务种类划分，旅游业可分为组织国内旅客在本国进行旅行游览活动， 组织国内旅客到国外进行旅行游览活动和接待外国人到自己国家进行旅行游览活 动。
• 对未来旅游企业的发展来说，互联网的助力作用不言而喻，但从政府的角度，对于互联网如何+旅游，许澎认 为，首先应从基础网络建设和旅游数据共享做起，建设旅游产业服务平台，发布公共服务信息，通过平台整合、分 析旅游行业相关数据，还要改变营销方式，开展微博、微信自媒体营销，进行海外营销网络建设，开展线上营销的 活动，推进互联网+电子商务工作的建设，健全旅游公共信息服务的队伍。
• 2015年两会，李克强总理在政府工作报告中提出，“制定‘互联网+’行动 计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电 子商务、工业互联网和互联网金融健康发展，引导互联市场。
•2015年8月，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》， 要求积极发展“互联网+旅游”，积极推动在线旅游平台企业发展壮大，支持有条件 的旅游企业进行互联网金融探索，放宽在线度假租赁、旅游网络购物、在线旅游租 车平台等新业态的准入许可和经营许可制度，到2020年，全国4A级以上景区和智慧 乡村旅游试点单位实现免费Wi-Fi（无线局域网）、智能导游、电子讲解、在线预订 、信息推送等功能全覆盖，在全国打造1万家智慧景区和智慧旅游乡村。
2015年9月16日，国家旅游局下发《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知 》(征求意见稿)，提出了实施“旅游+互联网”行动计划的行动要求，行动要求到 2020年，旅游业各领域与互联网达到全面融合，互联网成为我国旅游业创新发展的 主要动力和重要支撑；在线旅游投资占全国旅游直接投资的15%，在线旅游消费支出 占国民旅游消费支出的20%。
•中国“旅游+互联网”发展存在哪些问题？
• “旅游+互联网”除了给人们带来了好处之外，也确实暴露出了一些问题：在OTA网 站上，一段旅途被描述得十分美好，在实际体验中，种种预期被现实打破，落差严重。 人民网旅游3·15投诉平台数据显示，现阶段OTA的投诉率整体偏高。“游客产生的这个 不满意，本应当通过O2O体系再反馈给旅行社，旅行社来纠正、改正，再反馈给游客，实 现这样一个循环，但目前我认为我们的OTA、线下企业还没有做到这一点。”中国旅游智 库委员于冲提到。 • 其实，中国“旅游+互联网”发展需要注意哪些问题，不仅企业要面对，政府部门 更要面对。“发展旅游+互联网，面临的一个很大的问题就是，互联网+思维可能会颠覆 传统的旅游管理模式。”国家信息中心旅游规划研究中心主任石培华说，需要以诚信评 级、评价和精准的服务、营销为重点，来一场真正的管理革命。 • 建立信用评价发布机制、奖惩机制，也是旅游管理部门适应互联网时代亟待进行的 工作，苏州市旅游局局长朱国强认为，“旅游+互联网”的重要支撑点实际上是政府监管 模式的创新，“我们政府除了做社会动员，更重要的还要做监管。发现市场有问题了， 严惩一批，杀鸡儆猴，这仅仅是激起浪花的开端。国务院文件最近也提到了，建立以信 用管理为核心的市场监管新机制，就是给企业建立信用档案，尽可能地收集游客对于企 业的评价，形成一个大数据，然后建立信用评价发布机制、奖惩机制等，在这方面已经 说了多年，但推进力度远远不够。”
• 无论是企业还是政府，都应对“旅游+互联网”未来发展有着深刻的认识。石培华提到，不仅要做好对接和集 成工作，把旅游的需求与产业运行规律、产品开发、技术应用等进行深度对接，研究如何将技术在旅游当中应用， 还应由政府主导，做好示范工作，让好东西能够在旅游行业通过示范找到更大的市场；重视孵化，通过战略合作实 现战略资源的整合，通过基础设施建设来提升能力，来鼓励创新。“工欲善其事，必先利其器”，世界已经全面进 入信息化时代，互联网、移动互联网、大数据深刻地改变着世界的面貌，同样也深刻地改变着旅游业的运行方式。 “我们不能再‘因陋就简’、‘抱残守缺’，而应该给我们的管理‘插上信息化的翅膀’，与时俱进，主动融入信 息化变革、积极运用信息化手段，全面革新管理方式，提高管理水平。”李金早表示。
旅游+互联网，为旅游业带来了什么？
•网企业拓展国际2015年年初，国家旅游局发布了“515战略”，战略中提到，“要积极 主动融入互联网时代，用信息技术武装中国旅游业”。2015年12月16日，第二届世界互 联网大会于在浙江乌镇开幕，国家主席习近平提到，去年的首届世界互联网大会，推动 了智慧旅游等快速发展。“515”战略是我国发展进入新常态下背景下，放在 “两个一 百年”目标的历史视野下，系统全面分析判断前35年旅游发展和未来35年旅游业发展趋 势进程中，在“十二五”收官、谋划“十三五”的关键之年，对我国旅游业发展的系统 谋划。 • 出台“515战略”主要基于三个时代背景：一是我国进入新常态背景下，要充分发 挥旅游业在稳增长、促投资、促消费、调结构、促就业、惠民生、减贫富民等中的新引 擎和战略支点作用。二是我国进入全面建设小康社会关键时期，是旅游业进入大众化发 展的黄金机遇期，五中全会对国民经济社会十三五规划建议中也明确提出要大力发展旅 游业。三是旅游业发展进入新阶段，既是发展黄金机遇期，也是转型升级的关键期和矛 盾问题凸显期，三期叠加，迫切需要创新、协调、绿色、开放、共享发展。