服装业务员工作流程内容范本3篇

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服装公司业务员工作内容【3篇】

服装公司业务员工作内容【3篇】

服装公司业务员工作内容【精选3篇】服装公司业务员工作内容【精选3篇】一上班前:(1)检查仪容仪表;(2)工作开头:精神饱满;(3)接待顾客:要热忱;(4)主动介绍商品:要周到;(5)是否购买商品:要动听;(6)方案(7)商品包装:要美观;1、检查门面、门口地面、店内玻璃、地板、货架、商品是否清洁;走道是否畅通无阻。

2、商品陈设;补货;检查条形码与价格是否正确;组织商品盘点,是否有商品丢失,是否有商品损坏。

3、面带微笑,向顾客问候“您好,欢迎光临”;服装导购员工作职责1、通过在货场与消费者沟通向消费者宣扬货品和专卖店形象,提高品牌知名度。

2、做好货场、货品的陈设以及平安维护工作,保持货品与助销用品的摆放整齐、清洁、有序。

3、时刻保持货在场良好的服务心态,制造舒适的购物环境,乐观向消费者推介,关心其正确选择满意他们需求的商品。

4、利用各种销售技巧,营造货场顾客参加气氛,提高顾客购买愿望,增加专卖店的营业额。

5、收集顾客对货品和专卖店看法、建议与期望,准时妥当的处理顾客投诉,并向主管汇报。

6、收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息,并向主管汇报。

7、完成日、周、月(如销售、补货、盘点)报表等工作,并向主管汇报。

8、完成上级主管交办的各项工作,并坚决实行专卖店的各项零售政策。

导购员岗位职责一、工作职责1、遵守专卖店的各项规章制度和物流管理。

2、必需听从店长的工作支配及调配。

3、做好每天卖场的清洁工作,整理陈设货品。

4、了解全部货品的学问,销售技巧娴熟。

5、仪表端正,礼貌待客,正确使用文明语言。

6、主动向顾客推举货品,百问不厌,百试不烦。

二、日常工作流程1、营业前①检查自我仪容仪表是否符合专卖店要求。

②清洁卖场的卫生,按要求整理货品的陈设,做到丰满干净,规格齐全。

③检查价格牌、展现牌、特价标志、宣扬广告等是否按要求摆放,是否做到美观整齐,货价相符。

全部褪色,破损或折弯的标签必需更换。

④整理仓库,检查是否需要补货等。

服装导购员销售服务流程

服装导购员销售服务流程

服装导购员销售服务流程第一篇:服装导购员销售服务流程服装导购员销售服务流程一、了解顾客购买心理过程,等于撑握了顾客的购买心理,这样更有利于促进成交率。

研究表明,顾客的购买心理过程有注视(被产品所吸引)-兴趣(以产品产生兴趣)-联想(产品的用途)-欲望(产生购买心理)-比较(触摸产品,了解用途)-信心(由产品的质量、导购员的解说而来)-行动(产生购买行业)-满足(得到满意的服务)。

二、做好销售前准备。

在进行服装销售前,导购员要做好随时接待顾客的准备。

保持良好的精神状态、面带微笑。

而不是没有顾客上门就一群人聚在一起聊天。

同时,导购员可以趁着空闲的时间,整理卖场产品、卖场陈列。

这样可以保持卖场整洁,同时可以吸引顾客注意。

三、撑握接近顾客时机。

撑握接近顾客时机很重要。

有些导购员在顾客进门时就迫不及待的接近顾客介绍产品,这样只会让顾客反感,或者把顾客吓跑,什么时候接近顾客是比较好的时机呢?如果顾客注视一款产品很久、产生触摸产品的行为、突然在某一产品面前站住时,导购员就可以接近顾客。

向顾客介绍产品的具体用途、特点。

在与顾客沟通过程中,还需要揣摩顾客的购买需要,这样更有利于销售成功率。

四、学会劝说。

在向顾客介绍了产品的特征用途之后,导购员需要“劝说”顾客购买产品,那么如何“劝说”顾客购买产品呢?可以采取下面几种方法:实事求是的“劝说”,主要就产品的用途说服顾客购买;投其所好的“劝说”,根据顾客的兴趣,说服顾客。

在“劝说”顾客购买产品的过程中,导购员需要配合一些手势,介绍产品要抓住重点,善于与其他品牌进行比较,证明产品的价值,这样才能使“劝说”产生效果。

五、撑握成交的进机。

了解成交的时机,当消费者不再发问,若有所思,开始询问价钱时,这代表顾客已经开始有购习产品的冲动了。

这时导购员可以在旁边“督促”他们,让他们尽快下决心购习。

当顾客购买了产品后,导购员还需要引领顾客前去交款,帮顾客做好包装,同时,还需要迎送顾客出门,并欢迎他们下次继续光临。

2024服装跟单员工作计划范本(3篇)

2024服装跟单员工作计划范本(3篇)

2024服装跟单员工作计划范本时间过得真快,转眼____年即将过去,新的一年即将开始,在经过半年的工作和学习后,我已经适应了公司的工作和生活。

在供应公司这半年里学到了许多工作经验,吸取了许多经验教训。

在供应公司我负责的是包装物料的跟单计划,从____年____月份来到供应公司,多亏了领导和同事的帮助我很快熟悉了跟单这一流程。

开始的时候只是觉得让厂家把货直接送来,然后车间的人再直接拉走这么简单。

但是慢慢的我发现这一任务比我想象的要复杂很多,一个库房的包装物料关系着全厂的生产计划。

如果库房没有包装的库存,就会耽误车间的生产,成品出不来就会直接影响到消费者的利益;但是如果给厂家下达的计划太多,生产上又用不了这么多的包装物料,积压的库存太多公司就会损失不少资金。

这一职位与各个部门联系,涉及到的事情特别琐碎。

所以在做任何事情上我一定要做到特别细心。

有一次我把计划下错厂家了,虽然谷经理给解了围,但是我深深的自责,我保证以后做事情一定要认真仔细。

为了在新的一年我能够快速的提高我的工作能力,特拟此个人工作计划。

我负责的是包装物料的跟单计划,就要对我的工作负责,对公司负责,对全体员工负责1、跟单员的工作十分繁杂,涉及面广,面对部门多,所以责任也大,稍有不慎就会酿成大错,所以在下一年的工作中我会更加仔细,更加认真;2、对各部门下达的工作计划认真核对库存,及时给厂家下达计划;3、多和生产部门,库房和厂家沟通协调,按时交货,没有特殊情况不耽误生产;4、各部门下计划必须有书面字样,书面文字必须保留;5、新样品要求厂家做小样,必须有销售确定再生产大货;6、每天看ERP查看入库单,认真核对入库数量和价格;产品入库会把好验收关,对产品的数量、质量、包装进行验收;7、在给厂家结账做票时一定要核对好数量和价格;8、一定遵守商业秘密,决不做有损公司利益的事情。

在新的一年里我将努力学习,增加知识,努力提高工作效率,总结经验,克服不足,一如既往的做好我的本职工作,决不辜负领导对我的信任和期待,争取为公司的发展做出更多的贡献,真心的感谢指导和帮助过我的领导和同事,谢谢你们。

服装贸易公司业务员工作流程及内容

服装贸易公司业务员工作流程及内容

服装贸易公司业务员工作流程及内容下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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服装业务员工作流程内容(2)

服装业务员工作流程内容(2)

服装业务员工作流程内容(2)服装业务员工作流程内容服装企业仓库管理工作职责(1)仓库管理的工作职责是保存物料的储存工作,及时供应生产所需的原料。

对物料进行检验、收料、发料、存储、入账、盘点,以及呆废料的处理等内容。

江宁公司的物料仓库主要指面料仓库、辅料仓库、机物料仓库。

(2)仓库管理的收料工作在于检查采购物料的数量和品质。

仓库员检验和清点送来物料的种类和合格品数量,填写入库单,发生数量不足和品质不合格时,通知供销科补足或更换,每种物料存放在固的地方,便于清点和发料。

物料入库价格先按估价入库,等发票来后再红字冲销。

(3)仓库管理的发料工作主要是为生产提供原辅料和机物料。

使用部门填写领料单后才能从仓库领取物料。

仓管员根据领料单所填数量分发物料。

物料的出库价格按照入库价格的移动加权平均计算得出。

(4)仓管员要定期做好盘点工作。

计算仓库内现有的物料种类与数量,掌握和明了库存的实际情况,作为采购或进货的参考。

物料经盘点后,若发生实际库存数量与账面结存数量不符,除追查差异的原因外,还要编制盘点损溢单,经审批后调整账面数字,使之与实际数字相符。

(5)仓管员要做好物料出入库的日报和月结存表,以供相关部门使用。

服装企业生产科工作职责(1)生产科的工作职责是安排生产计划、进行生产调度、外发生产或加的安排等工作,确保在在订单交期内保质、保量、高效地完成生产任务。

(2)生产科的生产计划员要合理安排生产任务,确保所有订单按期、保质、保量地完成生产任务。

生产计划要明确各车间的生产开始时间和完成时间,如因客观原因造成计划不能如期完成时,要及时调度,及时调整各订单的生产计划。

(3)车间生产计划由生产科的计划员和车间主任共同完成,生产计划员要每天关注各车间的生产进度和交接情况,生产中做好进度控制并及时进行动态调整。

保证所有生产任务有序、按期完成。

(4)生产计划员要根据供销科的采购计划和面辅料的实际到情况以及技术准备计划来编制生产计划。

服装店工作流程范文

服装店工作流程范文

服装店工作流程范文服装店的工作流程主要包括进货、仓储管理、销售和售后服务等环节。

下面是一个典型的服装店工作流程的详细描述。

一、进货流程1.确定进货需求:根据市场需求和销售情况,制定进货计划以满足顾客需求。

2.选择供应商:通过市场调研、供应商评估等方式选择优质的供应商。

3.确定采购数量:根据预测销售量、库存情况等因素,确定采购数量。

4.签订合同:与供应商进行谈判,并签订合同,明确双方的权利义务。

5.下订单:将采购需求以订单的形式向供应商提交,并支付定金或采购款项。

6.货物运输:与供应商协商安排货物的运输方式和时间。

7.入库验收:货物到达后进行验收,检查货物的数量、质量和规格是否符合合同要求。

8.入账处理:将采购发票进行入账处理,更新财务信息。

二、仓储管理流程1.上架:将验收合格的货物上架存放,按照类别、颜色、尺码等进行分类。

2.数据录入:将货物的相关信息录入仓库管理系统,包括货号、库存量、进价、售价等。

3.库存管理:定期进行库存盘点,及时更新库存信息,确保库存准确。

4.补货处理:根据库存量和销售情况,及时进行补充进货,以满足销售需求。

5.报损处理:发现货物质量问题或过期的商品,进行报损处理,及时清理库存。

三、销售流程1.陈列布置:根据季节和销售策略,对商品陈列进行布置,吸引顾客的注意。

2.商品推广:通过广告、促销活动等方式进行商品推广,提高销售量。

3.服务顾客:顾客进店后,向其提供优质的购物环境和服务,协助顾客挑选合适的商品。

4.订单处理:将顾客的商品选购意愿转化为销售订单,包括商品选择、尺码选择、价格确定等。

5.收银结算:顾客选购的商品进行结算,收取货款,并开具购物小票。

6.出库处理:将已售商品从库存中出库,更新库存信息。

7.数据分析:根据销售数据进行分析,了解商品销售情况,为后续进货和销售提供参考。

四、售后服务流程1.退换货处理:如果顾客对购买的商品不满意,可以进行退货或换货。

根据公司的退换货政策,对退换货进行处理。

服装销售五部曲流程

服装销售五部曲流程

服装销售五部曲流程
服装销售五部曲流程如下:
1. 准备:在接待顾客之前,店员需要做好充分的准备工作,包括了解产品知识、了解顾客需求、保持店面整洁等。

2. 初步接触:在顾客进入店面后,店员应该主动迎接,热情打招呼,并询问顾客的需求和购买意向。

3. 引导顾客:根据顾客的需求和喜好,店员应该引导顾客挑选适合的款式和颜色,或者向顾客推荐新款和促销产品。

4. 达成销售:如果顾客对某款服装感兴趣,店员应该详细介绍产品的特点、材质、价格等信息,并帮助顾客试穿。

如果顾客满意,店员应该及时提出销售建议,并促成交易。

5. 结束:在顾客离开店面时,店员应该感谢顾客的光临,并主动送别顾客。

同时,店员还需要做好售后服务工作,如退换货处理、投诉处理等。

以上是服装销售五部曲流程的介绍,希望能对您有所帮助。

服装店工作流程

服装店工作流程

服装店工作流程篇一:服装专卖店日常工作流程专卖店日常工作流程一、营业前1、人员出勤,清洁店内卫生;2、特卖标志的放置;3、新进商品的陈列;4、入口处是否清洁;5、地面、玻璃、收银台清洁是否已做好;6、卖场灯光是否控制适当;7、收银台零用钱是否准备;8、前一日销售报表是否已发出;9、准备好营业所需的各种票据; 10、了解当日促销品及促销品的价格;11、打扫负责区域内的卫生(包括地面、货架)12、检查备用工具(剪刀、皮尺)二、营业中1、货品是否丰满?是否需要紧急补货;2、营业员精神状态是否饱满?是否有工作人员聊天或无所事事;3、POP牌是否脱落;4、卖场中是否有污染品或破损品;5、价格卡与商品陈列是否一致;6、收受顾客现金时,需口述“收您XX元”,“找您XX元”,“请您收好”;7、在收到顾客纸钞时要注意辩识钞票的真伪;8、当顾客使用打折卡应确认是否有效;9、退回商品应认真检查是否影响二次销售; 10、装袋服务,要根据顾客的购买量、物品大小、厚度、物品类别入袋; 11、在包装货品前,主动请顾客检查货品;重视包装货品;诚恳及礼貌的把货品递给顾客;有礼貌地向顾客道别。

12、收银员有事要离开收银台收银员在工作时间内有事需离开收银台时,在离开收银台前,应将收银柜锁好,钥匙应随身佩戴,如在离开前有人结帐,收银员不得离开。

13、巡视货场内的货架,了解销售情况; 14、根据销售动态及时做好补货上架,做好清理,整洁工作; 15、协助顾客做好服务,回答顾客询问,接受顾客的建议; 16、注意卖场内顾客的行为,有礼貌的制止顾客的不良行为; 17、待机,所谓待机,就是商店已经营业顾客还没有上门或暂时没有顾客光临之前,导购员边做销售准备,边等待接触顾客的机会; 1) 正确的待机姿势:将双手自然下垂,轻松交叉于身前,两脚微分,平踩在地面上,身体挺直,朝前,站立的的姿势不但要使自己不容易感觉疲劳,而且还必须使顾客看起来顺眼; 2) 正确的待机位置:正确的待机位置,是站在能够照顾到自己负责的商品区域,并容易与顾客作初步接触的位置为宜; 3) 待机工作:在待机时间内可以检查展区和商品:整理与补充商品等其他准备工作。

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服装业务员工作流程内容范本3篇Clothing salesman workflow content template
汇报人:JinTai College
服装业务员工作流程内容范本3篇
前言:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

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本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】
1、篇章1:服装业务员(跟单)工作职责
2、篇章2:服装企业质保科(QC部)工作职责
3、篇章3:服装企业技术科工作职责范文
篇章1:服装业务员(跟单)工作职责
(1)业务接单工作是公司组织生产的第一环节,业务员工作的好坏直接关系到公司的形象,关系到公司接单的数量。

因此业务员必须树立以客户为中心的思想,为客户做好服务工作,为公司组织生产做好资料收集和信息传递工作。

(2)业务员要及时收发各种资料。

收到客户样衣打样单后首先要对打样单进行登记,如打样技术资料不全则及时通知
客户提交相关的打样技术资料,并对收到的打样技术资料进行登记。

业务员通过打样通知单来通知技术中心打样,通知单上要明确打样计划完成时间,并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。

在打样期间业务员要做好客户和技术中心的沟通工作,及时把各自的信息传递给对方。

业务员要关注技术中心的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。

收到客户的确认意见(客户批文)后,及时反馈给技术科,业务员根据客户意见决定下一步的工作。

(3)业务员收到面辅料打样单后,要对打样单进行登记,业务员通过面辅料打样通知单去通知供销科联系加工商打样。

通知单上要明确打样计划完成时间,并在打样单登记表中填写实际完成时间和客户批文时间。

业务员要关注面辅料的打样情况, 在客户交期内寄或送到客户手里。

收到客户的确认意见(客户批文)后,及时反馈给供销科。

(4)业务员收到需报价的订单后,立即准备报价资料,争取科学、合理、准确、快速地报价。

业务员根据客户的要求可进行快速报价和精确报价,快速报价的依据是经验值,主要有总经理或业务经理完成,报价结果要记录。

精确报价可由业务员完成,面辅料的单耗由技术中心提供,面辅料的价格由供销科提供,工缴、运费、配额费由经验值得到,通过系数调节
款式数量、客户因素等的最终报价,并编制成报价单,交总经理审批后报给客户,对报价结果进行记录。

(5)业务员收到大货订单后,做好客户订单登记工作,根据货期做订单粗计划安排,并通知有关部门。

业务员应负责确认客户订单的详细信息,包括款式、尺寸、面辅料的供应情况、包装方法、交货时间等信息的确认。

客供面辅料则要做客供计划,要提醒客户按计划供货。

自购面辅料则根据技术中心提供的用料单耗数据,做需货单,并提交给供销科安排采购。

业务员还要做好面辅料的样品确认工作。

(6)业务员还要做好跟单工作,督促技术科、供销科、生产科、生产车间按计划完成任务。

确保按期交货。

(7)业务员在发运前要尽早做好单证工作,确保报关工作的顺利完成。

(8)业务员还要做好应收款的回款工作,及时收回客户的欠款。

(9)业务员要做好客户服务工作,对打样下单情况进行统计分析,便于公司采取对策。

篇章2:服装企业质保科(QC部)工作职责【按住Ctrl键点此返回目录】
(1)面料仓库检验员要对采购、印染、客供入库的面料
全检,填写验布报告,把好面料质量关。

(2)辅料仓库检验员要对采购、客供入库的辅料进行全
检或抽检,填写辅料检验报告,把好辅料质量关。

(3)各车间的检验员要对半成品和成品进行检验,首件
样确认、裁剪后的验片、平缝的抽检、组检,以及锁钉检验、整烫检验、包装检验。

发货前要验货,填写验货报告。

(4)各车间的检验员还要对外发生产或外发加工的半成
品检验。

(5)质保科要对每一个订单做产品质量统计分析表,统
计产品的合格率。

(6)质保科要惯彻ISO9002的质量标准,监督各部门实
施质量保证体系文件。

篇章3:服装企业技术科工作职责范文【按住Ctrl键点此返回目录】(1)技术资料管理主要有订单资料、样衣、工艺单、样板、排料图、产品标准工序等与大货生产相关的技术资料,其中工艺单、样板、排料图的电子文件也要进行管理。

样衣及技术资料的出借归还要有记录。

(2)技术科收到业务部发过来的打样通知单和客户资料后,先进行打样单登记,根据款式图、客户样衣、客供资料填写打样面辅料需货单(包括可代用的面辅料),如果仓库中没有现存的打样用面辅料,则开样衣打样面辅料缺货单,通知供销科在限定时间内采购完成。

(3)面辅料准备齐全后,技术科计划员安排打样工作计划,包括制板、裁剪到打样车间的人员、完成日期进行安排,确保按计划完成打样交期。

样衣完成后及时交给业务员寄给客户确认。

并记录本次打样面辅料的实际耗用数量。

(4)技术科收到业务部发过来的大货生产订单后,计划
员要制定技术准备计划,技术准备计划内容包括批板样确认结果、面料单耗完成时间、辅料单耗完成时间、样板完成时间、工艺完成时间、排料图完成时间、工序工分表完成时间。

由面料计划员编制大货计划用料单、工艺制单员编制辅料购置清单,打板工按确认样做样板,并编制样板制单,由电脑操作员把样片通过数字化仪转换成电脑打板的衣片,要确保所有样片在电脑中都已有数据,通过放码获取所有尺码的衣片,并与裁剪车间一起制定套排方案,保证排料结果最省料、裁剪效率最高。

排料图经技术科长审核后,在绘图仪上输出唛架图交给裁剪车间安排裁剪。

(5)工艺员编制工艺单,工艺单经审核后通知各生产车间的收发员来签名后领取。

如工艺单要修改,要确保所有的工艺单都修改,对修改过的工艺单要有记录。

(6)工艺员还要编制款式的工序工分表。

工艺员对每道工序的划分要合理,对每一道各序的工分计算要准确、公平、全面地反映操作工的作业时间。

如因考虑欠周,工分与实际操作工时不符时,应及时予以修正。

(7)打样使用面辅料的规则:有客户提供原辅料的`使用客供品,有客户特殊要求(原辅料***、花色或材料上)的依据客户的要求处理,其他的必须优先考虑已核销成本的原辅料,已核销成本的原辅料不能满足要求的则可以使用大货库存的原辅料。

(8)基于对评价客户的需要(从样衣角度):上ERP后中增加了对客户打样的历史记录分析。

分析某客户在某段时间内的样衣制作总成本,下单情况,样衣技术难度,客户档次评价等等。

也可以横向比较不同客户样衣制作的差异,从而为业务员或决策层提供客户打样方面的信息
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