新员工入职培训_沟通篇
培训新入职员工的发言稿(3篇)
第1篇大家好！首先，我要代表公司对新入职的员工表示热烈的欢迎！在此，我非常荣幸能够担任今天的培训发言人，为大家分享一些关于公司文化和工作规范的知识，帮助大家更快地融入我们的团队，共同为公司的发展贡献力量。
一、公司简介首先，让我们简要了解一下公司。
我国XX公司成立于XX年，是一家专注于XX领域的科技创新型企业。
公司秉承“创新、务实、共赢”的经营理念，致力于为客户提供高品质的产品和服务。
经过多年的发展，公司已在全国各地设立了分支机构，拥有一支高素质、专业化的团队。
二、公司文化公司文化是企业发展的灵魂，也是我们每一位员工的精神支柱。
以下是公司文化的几个核心要素：1. 团队合作：我们相信，一个优秀的团队是企业成功的关键。
在团队中，我们要相互尊重、相互支持，共同为实现公司目标而努力。
2. 创新精神：创新是推动企业发展的动力。
我们要敢于挑战传统，勇于尝试新事物，不断提升自己的专业素养。
3. 客户至上：客户是我们发展的根本。
我们要始终以客户需求为导向，提供优质的产品和服务，赢得客户的信任和满意。
4. 诚信为本：诚信是企业立业之本。
我们要诚实守信，坚守职业道德，树立良好的企业形象。
三、工作规范为了让大家更好地融入公司，以下是一些工作规范，希望大家严格遵守：1. 上下班时间：按照公司规定的时间上下班，不得迟到、早退。
2. 着装要求：上班期间，着装要整洁、大方，符合公司形象。
3. 工作态度：认真负责，积极主动，对待工作要有责任心。
4. 沟通协作：与同事保持良好的沟通，互相学习、互相帮助，共同进步。
5. 绩效考核：按照公司绩效考核制度，认真完成各项工作任务，不断提高自己的业绩。
四、培训安排为了帮助大家尽快熟悉工作，我们将为大家安排以下培训：1. 公司文化培训：了解公司发展历程、企业理念、组织架构等。
2. 业务知识培训：针对不同岗位，进行专业技能和业务知识的培训。
3. 团队建设活动：通过团队建设活动，增进同事之间的了解和沟通。
员工培训的沟通话术
员工培训的沟通话术成功而高效的沟通在任何组织中都是至关重要的。
尤其是在员工培训方面，良好的沟通能够有效地促进企业内部的协作和团队建设。
然而，要实现这种良好的沟通，需要掌握一些沟通话术和技巧。
本文将介绍一些在员工培训中可以使用的沟通话术。
首先，建立良好的沟通氛围至关重要。
在员工培训中，主持人扮演着重要的角色。
他们需要营造一种开放、互动的氛围，让员工们感到舒适并鼓励他们参与讨论。
这可以通过用友善的口吻发问，鼓励员工们表达自己的观点和想法来实现。
此外，主持人应该时刻保持耐心和敬意，以便更好地理解员工们的意见并给予积极的反馈。
其次，要注意言语和非语言的沟通方式。
言语沟通是最常见的沟通方式，但我们也要密切关注自己的非语言沟通。
身体语言，如面部表情、手势和姿势，可以传达出很多信息。
在员工培训中，主持人应该注重非语言沟通的技巧，例如保持眼神接触，亲切的微笑和肯定的姿态。
这些细微的动作可以增加沟通的亲和力和信任感。
第三，倾听是有效沟通的重要组成部分。
在培训过程中，员工们希望被倾听和被理解。
主持人要有耐心地倾听员工们的问题和困惑，并给予积极的回应。
这样可以增加员工的参与度和对培训内容的理解。
同时，主持人也可以使用一些积极的倾听技巧，如重述员工们的问题和归纳总结，以确保彼此的理解。
除了倾听，明确和准确地传达信息也是至关重要的。
在员工培训中，涉及到众多复杂的信息和概念，因此主持人需要使用简单清晰的语言来传达。
避免使用专业术语和复杂的行业演讲，而是使用容易理解的语言和实例来解释。
此外，可以借助辅助工具如图表和幻灯片，帮助员工们更好地理解和记忆。
最后，培训过程中及时给予反馈是非常重要的。
主持人应该积极鼓励员工们提问和回答问题，并及时给予积极的反馈和鼓励。
这样可以增加员工的自信心和对培训的满意度。
同时，也要给予批评和改进的建议，以帮助员工们不断进步和提高。
员工培训是每个组织中不可或缺的一部分。
通过掌握一些沟通话术和技巧，可以提高培训的效果和员工的参与度。
入职培训通讯稿范文6篇
入职培训通讯稿范文6篇入职培训通讯稿范文 (1) 从理想的角度来说，入职培训就应遵守评估-设计-实施-评估的框架结构。
组织代表应在培训之前进行培训资料和培训方法的精心评定。
培训完成之后，再对其进行系统地评估，以评定培训项目的成功程度。
一般来说，入职培训计划应包含如下信息：公司的整体信息，通常由负责人力资源开发的员工带给;与工作紧密相关的信息，通常由新员工的直接上级主管带给;公司信息可包含公司总体概况、关键政策和程序、使命宣言、公司目标和战略，也包含薪酬、福利、安全和事故防止、员工关系以及各种物理设施。
工作信息包含部门或工作小组的功能、工作职责和职责、政策、规则、程序、部门参观，以及部门成员介绍。
鉴于组织社会化的本质，组织就应清楚地向新员工传达组织对其的期望。
就应向新员工讲明诸如工作职责、任务、报告关系、职责和绩效标准等。
虽然有工作说明书，但一些重要的工作特征信息并没包含在内。
因此，构成员工期望的要素，工作规则、工作条件、同事关系、客户关系、顾客关系等都应纳入讨论之列。
组织应让新员工从总体上了解组织的使命、目标、结构、文化、产品等关键要素。
组织的使命宣言起着强化基本价值观和组织在行业和社会中的地位的作用。
懂得使命重要性的员工更有可能产生贴合组织使命的行为。
有的组织使用信条来传达核心使命并在公司政策和目标中加以强化。
许多组织试图简化这些宣言而只透过正式文件，如员工手册和业务报告等来传达。
入职培训中还应向新员工解释清楚薪酬和福利政策。
有些组织在入职培训中安排填写薪酬和福利表，以使员工明白他们就应得到的薪酬和已参加的福利计划。
引导新员工了解他们即将任职的部门以使他们更好地理解各种不同的工作如何与整个部门相配合，以及各部门如何与整个组织相协调。
培训中还应讨论工作流程、协调等事宜。
最后，实际的工作场所布局也就应得到解释，包含办公日用品的存放、各种设施、紧急出口和其他十分规的特征。
在入职培训中，可使用各种媒体，包含讲课、录像、印制的材料、讨论等。
新员工入职培训-沟通篇
性格分类
和平型 感性 活泼型
优柔
率直
完美型 理性力量型Internal usage only
从聚会看性格
感性
和平型 听故事的人 优柔 完美型 分析故事的人
活泼型 讲故事的人 率直 力量型 产生故事的人
理性
Internal usage only
从行动上来识别
避免风险 优柔寡断 耐心闲适 善于聆听 生性矜持 谨严慎行
Internal usage only
与完美型一起统筹,做事要周到精细、准备充分
要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的
Internal usage only
与力量型一起行动,讲究效率和积极务实
互补组合 完美型 理性
Internal usage only
力量型
性格组合
Internal usage only
沟通技巧----听
移情换位
主动的听，能听懂信息。
听的技巧
不同的场景需要不同的听法 几个聆听的原则。
作适当回应
4种不同的回应方式。
Internal usage only
沟通技巧----听 移情换位
站在别人的立场去理解 理解信息内容 理解对方的感情成分 理解隐含成分
Internal usage only
沟通障碍的种类
感觉不同 (75%) 假设不同 态度不同 观点不同
Internal usage only
沟通的重要性
管理人员每天都将70%-80%的时 间花费到“听、说、读、写” 的沟通上。 “ 人 生 的 幸 福 就 是 人 情 的 幸 福 ， 人 生 的 幸 福 就 是 人 缘 的 幸 福 ，人 生 的 成 功 就 是 人 际 沟 通 的 成 功 。”
对新员工入职培训发言稿(3篇)
第1篇大家好！今天，我很荣幸能够站在这里，代表公司对各位新员工表示热烈的欢迎。
首先，请允许我向各位新员工表示衷心的祝贺！祝贺大家成功加入我们这个大家庭，成为我们公司的一员。
入职培训是每位新员工职业生涯的第一步，也是公司对新员工的基本要求。
为了帮助大家更快地融入公司，更好地完成各项工作任务，今天，我将以“携手共进，共创辉煌”为主题，为大家进行入职培训发言。
一、公司简介首先，让我们简要了解一下公司。
我国某公司成立于20XX年，是一家集研发、生产、销售、服务为一体的高新技术企业。
公司秉承“以人为本、科技领先、创新驱动、合作共赢”的经营理念，致力于为客户提供优质的产品和服务。
公司主要产品涵盖以下几个方面：1. XX系列产品：该系列产品以创新设计、高性能、高品质为特点，广泛应用于XX 领域。
2. XX系列产品：该系列产品以节能、环保、安全为特点，为客户提供绿色、可持续的解决方案。
3. XX系列产品：该系列产品以智能化、自动化为特点，助力客户提升生产效率。
公司近年来发展迅速，业务范围不断扩大，市场份额逐年提升。
公司拥有一支高素质的团队，凭借先进的技术、丰富的经验和良好的口碑，赢得了广大客户的信赖。
二、新员工入职培训的重要性1. 帮助新员工了解公司文化、价值观和发展战略，增强归属感。
2. 使新员工掌握岗位所需的基本知识和技能，提高工作效率。
3. 帮助新员工树立正确的工作态度，培养良好的职业素养。
4. 促进新员工与同事之间的沟通与协作，形成良好的团队氛围。
三、培训内容1. 公司文化、价值观和发展战略（1）公司简介：了解公司的发展历程、主营业务、产品特点等。
（2）公司文化：学习公司的使命、愿景、价值观等，树立正确的世界观、人生观和价值观。
（3）发展战略：了解公司未来的发展方向和目标，明确自身在公司中的定位。
2. 岗位知识及技能（1）岗位说明书：学习岗位职责、工作流程、工作标准等。
（2）业务知识：掌握岗位所需的专业知识，提高业务水平。
新员工入职一对一谈心谈话记录10篇
新员工入职一对一谈心谈话记录10篇以新员工入职一对一谈心谈话记录10篇为标题文章一：新员工入职一对一谈心谈话记录之一——了解员工需求在这次谈话中，我和新员工进行了一对一的交流，了解了他的个人需求和期望。
他希望能够获得一份稳定的工作，并且有机会发展自己的技能和能力。
我向他解释了公司的培训计划和晋升机会，让他对未来有了更清晰的认识。
文章二：新员工入职一对一谈心谈话记录之二——明确工作职责这次谈话中，我和新员工详细讨论了他的工作职责和期望。
我向他介绍了公司的组织架构和团队分工，并解释了他在团队中的具体角色和责任。
通过这次谈话，新员工对自己的工作职责有了更清晰的认识。
文章三：新员工入职一对一谈心谈话记录之三——沟通交流技巧在这次谈话中，我和新员工一起讨论了沟通交流的重要性和技巧。
我向他分享了一些有效的沟通方法，并鼓励他主动与团队成员进行交流。
通过这次谈话，新员工意识到了良好的沟通能力对工作的重要性。
文章四：新员工入职一对一谈心谈话记录之四——制定个人发展计划在这次谈话中，我和新员工一起制定了他的个人发展计划。
我帮助他明确了长期和短期的职业目标，并提供了一些建议和资源。
通过这次谈话，新员工对自己的职业发展有了更明确的规划。
文章五：新员工入职一对一谈心谈话记录之五——工作挑战与解决方案这次谈话中，我和新员工一起探讨了他可能面临的工作挑战，并共同寻找解决方案。
我鼓励他主动提出问题，并提供帮助和指导。
通过这次谈话，新员工对工作中的挑战有了更清晰的认识，也对解决问题有了更多的信心。
文章六：新员工入职一对一谈心谈话记录之六——工作生活平衡在这次谈话中，我和新员工一起讨论了工作和生活的平衡问题。
我向他分享了一些管理时间和压力的方法，并鼓励他注意自己的身心健康。
通过这次谈话，新员工意识到了工作和生活平衡对个人幸福和工作效率的重要性。
文章七：新员工入职一对一谈心谈话记录之七——团队合作精神在这次谈话中，我和新员工一起强调了团队合作的重要性。
新员工入职沟通会发言稿(3篇)
第1篇大家好！我是XX公司新入职的员工，非常荣幸能够在这里参加这次新员工入职沟通会。
首先，请允许我代表所有新员工，向关心和支持我们的领导们表示衷心的感谢！同时，也感谢各位同事们在百忙之中抽出时间参加这次会议。
首先，我想简要介绍一下自己。
我叫XX，毕业于XX大学XX专业，在校期间学习成绩优异，积极参加各类社会实践活动，具备较强的团队协作能力和沟通能力。
此次加入XX公司，我怀揣着对未来的憧憬和期待，希望能在这里实现自己的价值，为公司的发展贡献自己的力量。
接下来，我想就以下几个方面与大家进行沟通：一、公司概况XX公司成立于XX年，是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术企业。
公司始终坚持以人为本、科技创新为核心，致力于为客户提供优质的产品和服务。
经过多年的发展，公司已形成了完善的产业链，在行业内具有较高的知名度和美誉度。
二、企业文化XX公司秉承“诚信、敬业、创新、共赢”的企业文化，倡导员工以诚信为本，以敬业为魂，以创新为动力，以共赢为目标。
公司注重员工个人成长和团队建设，为员工提供良好的工作环境和发展平台。
三、岗位职责及要求1. 岗位职责：根据岗位要求，完成各项工作任务，确保部门工作顺利进行。
2. 岗位要求：（1）具备较强的学习能力和适应能力，能够迅速融入团队，适应公司文化。
（2）具备良好的沟通能力和团队协作精神，能够与同事和睦相处，共同进步。
（3）具备较强的责任心和执行力，能够按时完成工作任务，保证工作质量。
（4）具备一定的抗压能力，能够应对工作中遇到的困难和挑战。
四、新员工培训为了帮助新员工尽快融入公司，熟悉工作环境，公司将为新员工提供以下培训：1. 公司文化及规章制度培训：让新员工了解公司的发展历程、企业文化、规章制度等。
2. 业务技能培训：针对新员工所在岗位，提供相应的业务技能培训，提高工作效率。
3. 沟通技巧培训：帮助新员工提升沟通能力，更好地与同事、上级和客户进行交流。
4. 团队建设活动：通过举办各类团队活动，增进新员工之间的了解，增强团队凝聚力。
沟通入职培训心得体会
沟通入职培训心得体会作为一名刚刚加入公司的新员工，我对入职培训充满期待。
在这次培训中，我学到了很多知识和技能，也体会到了公司对员工的重视和关怀。
在培训结束之际，我想分享一下我的心得体会。
首先，入职培训给我的第一印象是严谨和专业。
在培训课程中，我们不仅学习了公司的业务知识，还接受了关于公司文化和价值观的教育。
这些知识不仅帮助我们更快地融入公司的大家庭，也为我们今后的工作奠定了坚实的基础。
在培训课程中，讲师们既幽默风趣又严谨认真，他们用生动的案例和实用的经验向我们解释复杂的问题，让我们在愉快的氛围中学到了不少东西。
其次，入职培训给我的第二印象是团结和合作。
在培训中，我结识了来自不同部门和不同地区的同事，大家一起学习讨论问题，相互交流经验，互相鼓励和支持。
这使我感到一种莫大的温馨和幸福，也让我更加期待未来和同事们一起工作的日子。
最后，入职培训给我的第三印象是乐观和自信。
在培训结束后，我对未来充满信心和期待。
我相信凭借着公司的强大支持和培训的丰富知识，我一定能够胜任自己的工作，做出更多的成绩。
同时，我也会积极地融入公司的团队中，和同事们一起努力拼搏，为公司的发展做出更多的贡献。
总的来说，入职培训不仅是学习知识和技能的过程，更是一个全新的起点。
在培训中，我不仅学到了丰富的知识，也结识了一群志同道合的伙伴，更是重燃了我对工作的热情和信心。
我相信，公司会为我们提供更好的发展平台和更广阔的职业前景，我们也会为公司的发展贡献自己的力量和智慧。
愿我们在未来的日子里，共同努力，共同奋斗，为公司的明天创造更多的辉煌！。
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消极的身体语言
远离你 捂着鼻子 看天 握紧拳头 身体后倾
快速点头 有限的目光接触 捂嘴巴 急促呼吸
积极的身体语言
思考的点头 保持视线接触 身体放松
身体朝你 理解的附和声
理想的沟通境界
1、不批评，不责备，不抱怨 2、引发别人的渴望 3、保持愉快的心情 4、倾听别人 5、让别人觉得重要 6、主动用爱心关怀别人 7、真诚赞美别人 8、说别人感兴趣的话
安全在于心细，事故出在麻痹。20.11. 2120.1 1.2114: 14:0714 :14:07 November 21, 2020
加强自身建设，增强个人的休养。202 0年11 月21日 下午2时 14分20 .11.212 0.11.21
扩展市场，开发未来，实现现在。202 0年11 月21日 星期六 下午2时 14分7 秒14:14: 0720.1 1.21
问题１:你会建议她堕胎吗?
如果你知道有一个女人怀孕 她已经生了八个小孩， 其中有三个耳朵聋了， 两个眼睛瞎了， 一个智能不足， 而这女人自己又有梅毒， 请问，你会建议她堕胎吗? 在答案之前，请先看下一个问题。
6
问题２：现在要选举一名领袖，而你这一票是很重要的关键。
下面是关于这三位候选人的一些事实： 候选人A：
沟通的重要性
目录
沟通的重要性 沟通的定义和过程 听的技巧 说的技巧 观察的技巧 性格与沟通
沟通的定义
沟通的定义 将信息传送给对方，并期望得到对方作出相应反应效果
的过程。我们做的每一件事情都是在沟通。
沟通是一个过程：
信
打算发送 的信息
编码 过程
息
解码
与
过程
通
发送者
道
接受者
感受 到的 信息
解码 过程
新员工入职培训 沟通篇
这是良好沟通吗？有什么问题
“你也太调皮了，我跟你说过，叫你不要乱扔东西， 乱扔东西是不对的。诺，你看，我还没有说完呢，你把棍 子又给扔掉了。月光宝盒是宝物，你把它扔掉会污染环境。 唉，要是砸到小朋友呢怎么办？就算没砸到小朋友，砸到 那些花花草草也总是不对的呀。”
----- 某大师
敢于冒险 善做决断 缺乏耐心 能说会道 生性活泼 坦诚己见
从风格上来识别
放松随和 古道热肠 喜欢务虚 重人际关系 不隐讳个人感情 时间观念淡泊 喜随机应变
认真刻板 循规蹈矩 喜欢务实 着重工作 对个人感情讳莫如深 时间观念强 喜欢事先周密计划
让活泼型统筹起来
学会聆听，少说一半 关注他人的兴趣，记住别人的名字 做好计划，并切实执行
天生我材必有用，千金散尽还复来。1 4:14:07 14:14:0 714:14 11/21/2 020 2:14:07 PM
安全象只弓，不拉它就松，要想保安 全，常 把弓弦 绷。20. 11.2114 :14:071 4:14Nov-2021-Nov-20
得道多助失道寡助，掌控人心方位上 。14:14: 0714:1 4:0714: 14Satur day, November 21, 2020
感情上的亲密，发展友谊；钱财上的 亲密， 破坏友 谊。20. 11.2120 20年11 月21日 星期六 2时14 分7秒20 .11.21
谢谢大家！
沟通技巧----听
表达意愿时 ～能听（能反应）
意见不符时 ～肯听（肯接受）
欲言又止时 ～会听（会深究）
发泄情绪时 ～倾听（同理心）
众说纷纭时 ～旁听（勿做判官）
目录
沟通的重要性 沟通的定义和过程 听的技巧 说的技巧 观察的技巧 性格与沟通
沟通技巧----说
内容：沟通前清晰、富有逻辑的思考 充分利用非语言因素
目录
沟通的重要性 沟通的定义和过程 听的技巧 说的技巧 观察的技巧 性格与沟通
沟通的重要性
我们对世界的看法，未必就是别人对世界的看法。 人不是按照世界的本来面目看世界的，而是以自己的角度去看世界。
沟通的重要性
我们对世界的看法，未 必就是别人对世界的看法。 人不是按照世界的本来 面目看世界的，而是以自己 的角度去看世界。
应该学会说的一句话
感性
和平型 NO
优柔
完美型 THAT IS RIGHT
活泼型 HOW ABOUT YOU？
率直
力量型 I AM SORRY
理性
如何与各种性格的人相处
清楚与不同性格的人交往中的游戏规则 以往在沟通中犯过的错误，不会再犯
与活泼型一起,快乐表现出对他们个人有兴趣
对他们的观点和看法，甚至梦想表示支持 理解他们说话不会三思 容忍离经叛道、新奇的行为 要热情随和、潇洒大方一些 协助他们提高形象 细节琐事不让他们过多参与 要懂得他们是善意的
与和平型一起轻松,使自己成为一个热心真诚的人
要懂得他们需要直接的推动 帮助他们订立目标并争取回报 迫使他们做决定（他们决定的方式） 主动表示对他们情感的关注 不要急于获得信任 有异见时，从感情角度去谈 放慢节奏、从拘礼节 积极地听，鼓励他们说
性格的复杂性
在课程结束之前，提醒大家注意：每个人的性 格，可能都比自己想象的要复杂。 不同的性格在一个人身上的组合，不同性格的 人在一个团队中的组合，都会产生很多有趣的 事。
与完美型一起统筹,做事要周到精细、准备充分
要知道他们敏感而容易受到伤害 提出周到有条不紊的办法 具体实践诺言 更细致、更精确和理智 列出任何计划的长、短处 务实 不要越轨、遵循规章制度 整洁是非常必要的
与力量型一起行动,讲究效率和积极务实
承认他们是天生的领导者 表示支持他们的意愿和目标 从务实的角度考虑 坚持双向沟通 方案分析简洁明确，便于选择 开门见山、直切主题 重结果与机会、不要拘泥于过程与形式
性格组合
和平型
感性
活泼型
优柔
矛盾组合
自然组合 率直
完美型
互补组合 理性
力量型
性格组合
和平型
感性 市民领袖
优柔
教育家
矛盾组合
活泼型
领导者
率直
完美型
商业人才 理性
力量型
成功从沟通开始
每一次的加油，每一次的努力都是为 了下一 次更好 的自己 。20.11. 2120.1 1.21Sat urday, November 21, 2020
跟一些不诚实的政客有往来，而且会咨询占星学家。 有婚外情，是一个老烟枪，每天喝8-10杯的马丁尼。
候选人B：
他过去有两次被解雇的纪录，睡觉睡到中午才起来， 大学时吸过鸦片，而且每天傍晚会喝一夸特威士忌。
候选人C：
他是一位受勋的战争英雄，素食主义者，不抽烟。 只偶尔喝一点啤酒，从没有发生过婚外情。
请问你会在这些候选人中选哪一个？
7
答案：不要用既定的价值观来思考事物。
候选人A 是 富兰克林‧罗斯福 候选人B 是 温斯顿‧丘吉尔 候选人C 是 亚道夫‧希特勒
而关于Q1怀孕的妇人 如果你的选择是建议那位妇女堕胎的话，那么你就杀了贝多芬， 因为她是贝多芬的母亲。
原来自己也不免以我的价值观加诸于别人身上 本来认为很有人道主义的答案结果却扼杀了贝多芬、创造了希 特勒.
反 馈
噪音
编码 过程
目录
沟通的重与沟通
听的技巧
听
聽
用口去听
用耳朵听； 用眼睛看 用心聆听
倾听水平
忽视型倾听 做态型倾听 选择型倾听 认真型倾听 投入型倾听
沟通技巧----听
移情换位
主动的听，能听懂信息。
听的技巧
不同的场景需要不同的听法 几个聆听的原则。
所以，不要用既定的价值观来思考事物。
沟通障碍的种类
感觉不同 (75%)
假设不同 态度不同 观点不同
沟通的重要性
管理人员每天都将70%-80%的时 间花费到“听、说、读、写” 的沟通上。
“人生的幸福就 是人情的幸福，人生 的幸福就是人缘的幸 福 ，人 生 的 成 功 就 是 人 际 沟 通 的 成 功 。”
让完美型快乐起来
不要自找麻烦 关注积极面（儿时回忆） 不要花太多时间做计划 放宽对别人的要求（再死一次）
让力量型缓和下来
学会放松，给自己安排娱乐活动 耐心、低调 减低对别人的压力 请别人协助，而不是生硬地支配别人 停止争论，学会道歉
让和平型振奋起来
尝试新鲜事物（快穿衣服，一起出去） 尽量获得热情 学会说出自己的感受 要有主见，学会拒绝 开始行动（和平型与完美型得过且过）
作适当回应
4种不同的回应方式。
沟通技巧----听 移情换位
站在别人的立场去理解 理解信息内容 理解对方的感情成分 理解隐含成分
表层和深层： １。表层的移情换位
２。深层的移换位
沟通技巧----听的技巧
1、去除干扰讯息接收的障碍； 2、积极倾听：找到有意义的
地方，得到益处，提高理 解深度。 3、反复思考听到的讯息； 4、勇于发问，检查理解力；
每天都是美好的一天，新的一天开启 。20.11. 2120.1 1.2114: 1414:14 :0714:1 4:07Nov-20
人生不是自发的自我发展，而是一长 串机缘 。事件 和决定 ，这些 机缘、 事件和 决定在 它们实 现的当 时是取 决于我 们的意 志的。2 020年1 1月21 日星期 六2时14 分7秒S aturda y, November 21, 2020
聆听少年梦
十项聆听要诀————陈翔/延安中学学生
一．不要俨然做家长，更要关心我成长 二．不要请我挨棍子，更要给我留面子 三．不要非得我听话，更要听我多说话 四．不要人前小看我，更要处处相信我 五．不要怕我弄脏手，更要让我多动手 六．不要骂我不争气，更要常为我鼓气 七．不要把我当填鸭，更要帮忙我卸压 八．不要责怪我无知，更要鼓励我求知 九．不要逼我成超人，更要教我学做人 十．不要只顾看电视，希望对我多重视