北京市某医院战略发展影响因素分析

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“三项改革”对中医医院的影响因素分析

“三项改革”对中医医院的影响因素分析
例子 。
2 .实行 医疗机构分类 管理 的影响
21营 利 与 非 营 利 性 中 医 医 院 的 发 展 趋 势 .
由 于 目前 我 国县 及 县 以上 中 医 院 基 本 上 都 是 国有
医 院 , 他 们 在 此 次 都 申报 非 营 利 性 医 院 。原 因 有 三 : 第 一 , 由于 非 营 利 性 医 院 的产 权 所 有 者 是 政 府 , 他 们
级 医 院 和 社 区 卫 生 服 务 机 构 就 诊 的 , 报 销 比例 比在
二 、三 级 医 院 要 高 。 由于 上 述 种 种 因 素 , 中 医 院 的市 场 份 额 很 可 能 缩 小 。 少 数 效 率 低 下 难 以 生 存 的 面 临 “ 、 停 、 并 、转 、 迁 ” 的 结 局 , 目前 已有 不 少 这 种 关

1 三项 改革 ”对 社 会 医疗 需 求 、费用水 平 和全 .“
面 竞 争 的 影 响
第 一 ,对 医疗 保 险 费 用 总量 的控 制 或 压 缩 。 我 国 医 改 归 纳 为 三 句 话 :“ 水 平 、 广 覆 盖 、 个 人 帐 户 与 低 社会 统 筹相 结 合 ” 。卫 生 部 统 计 信 息 中 心 研 究 认 为 : “‘ 水 平 ’会 在 一 个 时 期 内带 来 医 疗 服 务 需 求 量 的 低 进 一 步 约 束 和 抑 制 , 使 本 来 出 现 的 医 疗 服 务 利 用 率 下 降 进 一 步 J , 0 我 国城 镇 9 J ̄ 9 H 09 7年 实 际 年 人 均 医疗 费 用 支 出 为 6 8元 ,据 有 关 部 门对 全 国 测 算 , 进 入 个 人 帐 3 户 和 统 筹 的年 人 均 费 用 将 近 5 0元 。就 是 说 进 入 医 疗 8 保 险 后 城 镇 职 工 平 均 每 人 的 医 疗 费 用 将 比原 来 大 锅 饭 的 公 费 医疗 下 降 , 医 院 的 这 部 分 业 务 收 入 也 会 下 降 。 北 京 市 是 国 内 收 入 比较 高 的 地 区 , 去 年 4月 1日开 始 “ 保” 医 ,其 个 人 帐 户 每 年 仅 为 5 0 7 0元 。 0 ̄ 0 第 二 , 医 疗 保 险 严 格 控 制 费 用 ,对 诊 疗 项 目 、 药 品 目录 、 设 施 标 准 及 其 费 用 严 格 规 范 , 而 县 以上 中 医 院 的服 务 对 象 主 要 是 城 镇 职 工 ,其 每 一 人 次 门诊 和 住 院 费 用 将 呈 下 降 趋 势 。违 背 医 改 规 定 的 医 院 还 将 受 到 医 保 管 理 部 门 的处 罚 ,北 京 市 就 对 4所 超 出人 均 医 疗 支 出控 制 指 标 的医 院 罚 款 3 8万 元 。 第 三 ,实 行 多 个 机 构 定 点 医 疗 或 购 药 ( 院 、 药 医 店 ) 即 使 多 数 中 医 院 纳 入 定 点 单 位 , 其 在 规 模 、设 , 备 和 综 合 医 疗 能 力 等 方 面 整 体 上 不 如 综 合 医 院 ,这 样 ,定 点医疗 机构 、药店 之 间 ,定点 与非 定 点医疗机 构 及 药 店 之 间 , 以及 向 社 会 开 放 的 企 业 、 军 队 医 院 和

北京宣武医院建设情况汇报

北京宣武医院建设情况汇报

北京宣武医院建设情况汇报北京宣武医院是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性医院,位于北京市宣武区,占地面积约20万平方米,建筑面积约15万平方米。

医院于2010年开工建设,历经十年的发展,目前已经成为北京市一所具有较高影响力和辐射力的大型综合性医院之一。

一、医院规划建设情况。

医院建设初期,便根据宣武区的医疗需求和未来的医疗发展趋势,进行了详细的规划设计。

医院规划包括门诊楼、住院楼、医技楼、行政办公楼等多个功能区域,确保了医院的各项功能能够得到充分的发挥。

同时,医院建设还注重了环境景观的规划,打造了宜人的医疗环境,为患者和医护人员提供了良好的工作和就诊环境。

二、医疗设备和技术水平。

医院在建设过程中,注重引进国际先进的医疗设备和技术,目前已经拥有了大型医疗设备如CT、MRI、PET-CT等,并且建立了一支专业的技术团队,确保了医院在各项医疗技术领域的领先地位。

同时,医院还积极开展国际合作,引进了一批国外专家和学者,为医院的学术交流和科研创新提供了重要支持。

三、医疗服务能力。

医院在建设过程中,注重提升医疗服务能力,不断完善医疗服务体系,提高医疗服务水平。

目前,医院已经形成了以内科、外科、妇产科、儿科等为主的多学科医疗模式,能够为患者提供全方位、高水平的医疗服务。

同时,医院还积极推进互联网+医疗模式,为患者提供便捷的就诊服务,提高了医院的服务效率和满意度。

四、人才队伍建设。

医院在建设过程中,注重人才队伍的建设,通过多种方式吸引和培养医疗人才。

目前,医院已经拥有了一支高素质、专业化的医疗团队,包括了一批国内外知名专家和学者,为医院的学术研究和临床诊疗提供了重要支持。

同时,医院还注重培养年轻医护人员,确保了医院人才队伍的稳定和发展。

五、医院文化建设。

医院在建设过程中,注重医院文化的建设,倡导“以患者为中心,以医疗质量为核心”的服务理念,形成了“敬业、博爱、创新、团结”的医院精神。

医院还积极开展各种文体活动,丰富医护人员的文化生活,营造了和谐、积极向上的工作氛围。

医药战略分析报告范文

医药战略分析报告范文

医药战略分析报告范文1. 引言医药产业作为一个重要的社会领域,具有非常广阔的发展前景。

随着人民生活水平的提高和医疗健康意识的增强,医药消费需求不断增加,市场竞争也愈发激烈。

为了在激烈的市场竞争中立于不败之地,医药企业需要制定合适的战略,并进行全面的战略分析。

本报告将对医药企业的战略进行分析,包括外部环境、内部资源、市场竞争以及未来趋势等方面,为医药企业提供有针对性的战略建议。

2. 外部环境分析2.1 经济环境:随着经济全球化的加深,国际间的贸易交流日益频繁,医药产品的国际贸易额不断增加。

同时,经济发展水平的提高也使得人们对医疗保健的需求增加,这为医药企业的发展提供了机遇。

2.2 政策环境:不同国家和地区对于医药产业的监管政策各不相同。

政策的不确定性和制约性因素,对医药企业的市场进入和产品研发等方面产生影响。

合理应对政策风险,是医药企业成功的关键。

2.3 技术环境:医药科技的进步为新药研发提供了更多的机会。

随着基因工程、生物技术等领域的不断发展,新药研发周期缩短,研发成本降低,提高了医药企业的创新能力。

2.4 社会环境:人口老龄化、慢性病患者增多等社会因素使得医药消费需求大幅增加。

此外,随着人们对生活质量要求的提升,预防保健和保健品市场也有很大潜力。

3. 内部资源分析3.1 人力资源:医药企业需要拥有一支专业的研发团队和销售团队。

人才培养、激励机制的建立是保证企业竞争力的关键。

3.2 技术实力:医药企业需要具备先进的生产技术和研发能力。

通过技术创新,提高产品质量和降低成本,增加市场竞争力。

3.3 资金实力:医药研发和市场推广需要大量的资金支持。

充足的资金实力可以保证企业的长期发展和市场竞争优势。

3.4 品牌价值:品牌是企业的重要资产,可以提升企业知名度和市场份额。

医药企业需要通过品牌建设提升品牌价值,增强市场竞争力。

4. 市场竞争分析4.1 竞争对手:医药行业竞争激烈,竞争对手众多。

在竞争激烈的市场中脱颖而出,需要通过不断创新和差异化经营。

医院制约发展的问题及建议

医院制约发展的问题及建议

医院制约发展的问题及建议一、引言医院是社会的重要组成部分,对保障人民的健康具有重要意义。

然而,在医院的发展过程中,存在一些制约因素,阻碍了其进一步发展。

本文将从人员问题、管理问题、设备问题以及政策问题等方面,对医院制约发展的问题进行分析,并提出相应的建议。

二、人员问题1. 人员流动率高在医院中,人员流动是一个常见的问题。

这不仅导致了组织架构的不稳定,也影响了医院的发展。

人员流动率高可能与待遇不佳、工作环境差、职业发展空间有限等因素有关。

建议:为了减少人员流动,医院应加强人才引进与培养,提高待遇水平,改善工作环境,为员工提供更多的职业发展机会,增加他们的归属感和忠诚度。

2. 人员结构不合理医院的人员结构也是一个制约因素。

目前,许多医院的医生数量过多,而护士等其他专业人员的数量则相对不足。

这导致了医院内部的工作分工不合理,影响了医疗服务的质量。

建议:医院应进行人员结构调整,合理安排医生、护士、药师、医技人员等各类人员的比例,确保各个岗位的配备和发展,提高医疗服务的质量。

三、管理问题1. 管理层能力不足在一些医院中,管理层的能力不足是制约发展的一个重要问题。

一些管理者缺乏相关的管理知识和经验,无法有效地组织协调医院的各项工作。

建议:医院应加强管理层的培训与进修,提高他们的管理水平和能力。

同时,可以引进优秀的管理人才,提供更多的机会和平台,使他们能够发挥自己的才能。

2. 决策缺乏科学性在医院的决策过程中,往往缺乏科学性。

一些决策是主观主义的结果,缺乏数据支持和评估。

建议:医院应加强数据分析和评估的能力,建立科学决策机制。

同时,注重听取基层医务人员的意见和建议,充分了解实际情况,使决策更加科学和有效。

四、设备问题1. 医疗设备老化医院的医疗设备是医疗服务的基础,但目前很多医院的设备存在老化现象。

这不仅影响医疗服务的质量,还增加了医院的运营成本。

建议:医院应加强设备的更新与维护,定期进行设备的检查和维修,确保医疗设备的正常运行。

医院SWOT分析与发展建议

医院SWOT分析与发展建议

龙岗区第二人民医院SWOT 分析与发展建议一、SWOT 分析(一犹势分析(Strength Analysis ):我院的优势可从以下几方面认识。

1.国家政策:我院作为公立性质的医院享有一定程度上的优惠政策。

加上近年来政府对医疗卫生的财政投入进一步加大。

2.地理位置优越及街道人口众多:我院地处布吉街道中心,人口众多(不小于150 万人),群众医疗需求量大。

3.软硬件设施优越:医院设备精良。

作为街道内唯一的公立性综合医院,我院高学历高技术人才众多。

外二科(骨创伤科)、儿科为龙岗区重点专科,曾是业界标杆。

(二)劣势分析(Weakness Analysis)虽然我院的市场发展具有很多优势,但由于其处于这个人口结构及人口素质特殊的地方,要发展还是存在着许多不足。

1.竞争环境地位尴尬:我院虽为街道内唯一的综合医院,然而周边医院众多,设备先进且技术雄厚,交通便利加剧病源流失;同时,首家落户龙岗区的市属公立医院——深圳市第三人民医院就坐落在不远的布澜路,导致经济条件好的病人流往市三院。

2.我院现有的业务用房无法进一步拓展,就医环境不能提高,接诊力受到限制,竞争力随之下降。

3.宣传力度不够:我院虽然将部分住院病房重新装修、病区布置优化,由于国家政策、法律规章制度等的限制,作为公立医院不能对外运用广告等媒体宣传,导致我院与周边院(市三院、中海医院等)相比,知名度显得远远的不够。

4.人员配置及员工积极性问题:病源的逐步下降从而不可避免的出现富余人员,影响工作绩效,也降低个别员工的积极性。

同时,住院病人减少,很多大型设备都派不上用场,造成了资源浪费。

5. 业务量下降及不良工作作风产生,学科氛围消失:近年来医疗安全问题日益突出,医患纠纷风险加大,宁愿多一事不如少一事,无人愿意承担医学风险,推诿病人、乱转诊现象随之出现。

长此以往,蝴蝶效应、多米诺骨牌效应随之产生,更别提发挥重点专科的品牌效应。

(三)机会分析Opportunity Analysis):随政府加在公共卫生设施建设的投入,我院的政策支持力度也逐步增加。

影响医疗决策的因素及其管理研究

影响医疗决策的因素及其管理研究

影响医疗决策的因素及其管理研究一、介绍医疗决策是指医疗行业从医学和经济等角度去推断、分析病患的状况,并在治疗方面做出一系列的决策。

医疗决策在医疗机构和个体医生层面都是重要的环节。

影响医疗决策的因素也是多种多样的,包括病患的病情、治疗方案的可行性、医生个人的经验水平、药品的种类、医疗保险等等。

这些因素都会对医疗决策产生影响,需要被科学地管理和优化。

二、医生个人因素医生本身的经验、知识储备、偏好等因素都会影响医疗决策。

例如,在腰间盘突出手术治疗与保守治疗两种方案中,许多医生会选择手术,因为他们认为手术可以快速解决问题、避免复发等。

但是,事实上,保守治疗方案可以大大降低风险和成本,因此这个决策有时候并不是最优的。

医生的主观判断往往会左右医疗决策结果,因此需要科学管理和监管医生的决策行为。

三、病患因素病患自身也是影响医疗决策的一个重要因素。

例如,病患的性别、年龄、病情严重程度、继发症等,都会使得医疗方案不同。

对于不同的病患情况,医生需要进行详细的诊断和针对性的治疗。

在某些情况下,病患可能还需要承担一定的医疗费用,因此要考虑病患的经济承受能力。

这些因素都会使得医疗决策过程变得非常复杂,需要科学管理。

四、信息和知识储备在进行医疗决策时,医生需要掌握丰富的医学知识、病患的详细资料、当前医疗技术等相关信息。

如果信息和知识储备不足,医生所做出的决策难以保证科学性和准确性。

因此,为了能够更好地影响医疗决策,医学信息的收集与整合显得尤其重要。

现代医疗技术的发展,医学数据库的建立和完善为此提供了更为广泛和全面的基础支持。

五、经济因素医疗决策需要考虑经济成本。

医疗保险和医疗费用的支付方式不同,也会对决策产生影响。

例如,在医疗保险完全支付的情况下,医生可能会选择新的疗法;相反,如果医疗费用全部由患者支付,则医生可能会选择经济的治疗方案。

因此,保险商和医院的管理者需要确保医疗保险合理的支付方式和医院收费的合理性,以便更好地影响医生的决策。

医院SWOT分析与发展建议

医院SWOT分析与发展建议

医院SWOT分析与发展建议XXXSWOT分析与发展建议一、SWOT分析(一)优势分析(XXX):我院的优势可从以下几方面认识。

1.国家政策:我院作为公立性质的医院享有一定程度上的优惠政策。

加上近年来政府对医疗卫生的财政投入进一步加大。

2.地理位置优越及街道人口众多:我院地处布吉街道中心,人口众多(不小于150万人),群众医疗需求量大。

3.软硬件设施优越:医院设备精良。

作为街道内唯一的公立性综合医院,我院高学历高技术人才众多。

外二科(骨创伤科)、儿科为龙岗区重点专科,曾是业界标杆。

(二)劣势分析(Weakness Analysis):虽然我院的市场发展具有很多优势,但由于其处于这个人口结构及人口素质特殊的地方,要发展还是存在着许多不足。

1.竞争环境地位尴尬:我院虽为街道内唯一的综合医院,然而周边医院众多,设备先进且技术雄厚,交通便利加剧病源流失;同时,首家落户龙岗区的市属公立医院——XXX就坐落在不远的布澜路,导致经济条件好的病人流往市三院。

2.我院现有的业务用房无法进一步拓展,就医环境不能提高,接诊力遭到限制,竞争力随之下降。

3.宣传力度不够:我院虽然将部分住院病房重新装修、病区布置优化,由于国家政策、法律规章制度等的限制,作为公立医院1不能对外运用广告等媒体宣传,导致我院与周边院(市三院、XXX等)相比,知名度显得远远的不够。

4.人员配置及员工积极性问题:病源的逐步下降从而不可避免的出现富余人员,影响工作绩效,也降低个别员工的积极性。

同时,住院病人减少,很多大型设备都派不上用场,造成了资源浪费。

5.业务量下降及不良工作作风产生,学科氛围消失:近年来医疗安全问题日益突出,医患纠纷风险加大,宁愿多一事不如少一事,无人愿意承担医学风险,推诿病人、乱转诊现象随之出现。

长此以往,蝴蝶效应、多米诺骨牌效应随之产生,更别提发挥重点专科的品牌效应。

(三)机会分析(OpportunityAnalysis):随政府加在公共卫生设施建设的投入,我院的政策支持力度也逐步增加。

2024年北京市医院市场前景分析

2024年北京市医院市场前景分析

2024年北京市医院市场前景分析引言北京市作为中国的首都,拥有大量的医院资源,成为全国乃至世界各地患者寻求医疗服务的热门目的地之一。

本文将分析北京市医院市场的当前状况和未来的前景,揭示发展中的机会和挑战。

当前状况1. 北京市医院数量和规模目前,北京市拥有多家大型综合医院和专科医院,涵盖了几乎所有领域的医疗服务。

其中包括北京协和医院、北京大学人民医院等享有国内外声誉的医疗机构。

北京市医院数量多、规模大,为患者提供了丰富的医疗选择。

2. 高质量医疗资源聚集北京市医院市场聚集了大量的高质量医疗资源,吸引了国内外优秀的医生和专业人才。

这些专业人才的聚集,为北京市医院提供了稳定的医疗水平和技术能力,吸引了越来越多的患者前来就医。

3. 患者需求旺盛北京市人口众多,经济发展水平较高,人们对医疗服务的需求旺盛。

特别是在生活水平提升和健康意识增强的背景下,人们对医疗服务的需求更加迫切。

前景分析1. 健康旅游市场的发展机会随着健康旅游市场的快速发展,越来越多的患者选择到北京市就医,并结合旅游观光。

北京市拥有丰富的历史文化景点和自然风景名胜,为患者提供了更好的就医体验。

这一趋势将为北京市的医院市场带来新的发展机会。

2. 互联网医疗的崛起互联网技术的快速发展,推动了互联网医疗的兴起。

通过在线医疗平台,患者可以方便地进行医疗咨询、预约挂号等操作,提高了就医效率和便利性。

未来,互联网医疗将成为北京市医院市场的一个重要发展方向。

3. 国际医疗合作的拓展随着中国与国外医疗合作项目的增多,北京市作为首都,将扮演更重要的角色。

未来,随着国际医疗合作的不断拓展,北京市的医院市场将迎来更广阔的发展空间。

结论北京市医院市场目前拥有多家优质医疗机构、聚集了高质量医疗资源,患者需求旺盛。

未来,随着健康旅游市场的发展、互联网医疗的崛起和国际医疗合作的拓展,北京市医院市场的前景十分广阔。

然而,随之而来的是更加激烈的竞争和更高的要求。

北京市的医院需要不断提高自身的医疗水平和服务质量,以适应市场的发展需求。

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是新医改政策等一系列外部环境的变 化对医院管理的结构与机制、技术的 功能和水平、服务质量与安全均造成 了巨大的压力和严峻的挑战。同时, 提出医院适应能力、应急能力、仪器 设备、诊治能力、学科建制、宣传推 广、信息资源、人才梯队与自主创新 发展能力等一系列问题。专家一致认 为在外部环境不断变化的情况下,更 要提高医院自身综合实力,肯定了医 院内部影响因素的重要性。多位专家 提出继续加强感染、传染性疾病学科 链建设,将临床资源优势转化为学科 优势。继续巩固佑安医疗联盟基础, 深化联盟医院间的双向交流与合作。
表1 A医院战略规划影响因素指标体系及权重
一级影响因素 政治法律因素 经济因素 社会因素
技术因素 行业间因素
医院内部因素
二级影响因素指标名称 国家的卫生政策和方针 国家的卫生法律、法规 国家总体经济状况 所在地区经济状况 人口老龄化 疾病谱的变化 医疗保健需求的变化 医学科技发展 医学模式转变 潜在竞争者的威胁 来自其他医院的竞争 医疗服务替代者(诊所、药店、社区卫生机构等) 医疗供应商(药品、器材、设备供应商等) 来自医疗服务消费者(患者)的压力 医疗服务 科教能力 设施设备 制度流程 人力资源 学科建设 信息资源 后勤保障 财务状况 医院文化、品牌
随着公立医院改革的深化,医疗服 务市场多元化的趋势加快,医 疗市场竞争日益激烈,公共卫生服务 回归公益性的要求,使医院的发展面 临新的机遇和挑战。医院战略规划管 理是提高医院核心竞争力,促进医院 可持续发展的重要手段,而战略规划 在战略管理职能中处于首要的位置, 是一种带有全局性的总体发展计划, 其目的是探索明天各种新的机遇与挑 战。目前,我国许多医院管理者对医 院的战略思考和战略规划认识不足、 主动性不强,缺乏成文的战略规划; 有些医院虽有战略规划,却是由企业 咨询公司代为制定的,由于跨行业和 认识的不足,导致制定出来的战略规 划不符合医院自身特点,最终并未取 得尽如人意的效果。因此,面对新的 形势和激烈的竞争,医院的首要任务 是识别医院战略规划的影响因素,为
通过3轮的德尔菲咨询确定A医院 战略规划影响因素的权重和顺次。根 据研究目的、专家知识结构和职称等 标准,遴选了27位咨询专家,邮寄专 家咨询表27份,在规定时间内实际回 收咨询表24份,回收率为88.9%。
1.4 统计分析法
将专家反馈的结果录入Excel 2003,建立数据库,运用SPSS13.0统 计软件计算专家积极系数、专家权威 系数和专家咨询协调系数,并进行一 般描述性统计分析。
2 结果
2.1 专家咨询概况
2.1.1 专家基本情况。专家平均年龄为 45.7岁,平均工作年限为21.7年。专 家学历本科9人,硕士6人,博士9人, 大学本科及以上学历比例为100%。
·34· Chinese Hospitals,Feb.2014,Vol.18,No.2
管理实务 MANAGERIAL PRACTICE
资源、学科建设、国家卫生政策和方 针、医院文化品牌(见表1)。
3 讨论
3.1 医院战略规划的制定是一项 重要的工作,需综合考虑各方面 因素
医院战略规划的制定是一项十分 重要的工作,本次构建A医院战略规划 影响因素评价指标,为制定符合自身特 点的战略规划提供科学依据。同时,指 标在建立过程中要综合考虑各自医院内 部的实际情况灵活取舍;指标权重也需 根据内外环境的变化进行相应调整,以 获得最佳绩效评价效果。
MANAGERI素分析
■ 宋 健① 李 宁②
【关键词】传染病医院 战略规划 影响因素 德尔菲法 文献评阅法 【摘 要】目的:探寻北京市某医院(以下简称A医院)战略规划的影响因素,为制定符合自身特点的战略规划提供科学依据和 参考。方法:利用文献分析法广泛收集国内外相关文献资料,并经专家讨论法构建A医院战略规划影响因素评价指标;采用德尔菲 法,给遴选的27名医院管理专家邮寄咨询表,确定指标权重。结果:构建A医院战略规划影响因素的评价指标和权重,A医院战略 规划影响因素按重要程度排在前5位的依次是医疗服务、人力资源、学科建设、国家卫生政策方针、医院文化品牌。结论:A医院 战略规划主要是由医院内部影响因素主导,同时受到国家卫生政策、方针的影响;A医院战略规划要充分考虑医院内部的优势和劣 势,同时兼顾外部的机会及威胁。
3.2 评价指标突出了医疗服务在 医院战略规划中的首要地位
医学发展的终极目标永远是拯 救生命,维护健康,因此评价指标中 突出医疗服务的首要地位是毋庸置疑 的。同时,传染病医院的医疗服务有 其特殊性,由于传染病专科医院病种 局限,治疗手段单一,综合诊治能力 偏低[2],造成传染病医院服务项目不能 满足病人全方位医疗需求,难以提供 让病人满意的医疗服务。因此,医院
权重(%) 4.83 4.46 4.15 4.00 3.56 4.10 3.83 3.87 4.48 3.58 3.60 3.04 3.08 4.19 4.90 4.42 4.12 4.56 4.85 4.84 4.48 4.17 4.28 4.60
秩次 4 9 14 17 22 16 19 18 7 21 20 24 23 12 1 10 15 6 2 3 7 13 11 5
在文献评阅的基础上,邀请从事 医院管理的实际工作者和研究者对A医 院战略规划影响因素指标体系进行构 建,并在此基础上制定德尔菲专家咨 询表。
①首都医科大学卫生管理与教育学院,100069 北京市丰台区右安门外西头条10号 ②首都医科大学附属北京佑安医院,100069 北京市丰台区右安门外西头条8号
1.3 德尔菲问卷调查法
制定符合自身发展的战略规划提供科 学依据和参考。
1 资料与方法
1.1 文献评阅法
收集并分析卫生局、医院管理 局和医院内部各项资料,了解医院战 略发展规划情况;利用国内外期刊数 据库查阅关于战略规划影响因素的文 献,了解目前关于医院战略规划影响 因素的研究现状,为问卷的设计提供 依据。
1.2 专家讨论法
Influencing factor analysis on strategy development in a hospital in Beijing / SONG Jian, LI Ning // Chinese Hospitals. -2014,18(2):34-36 【Key words】infectious disease hospital, strategic planning, influence factors, Delphi method, literature analysis method 【Abstract】Objective: To explore a hospital in Beijing (here referred to as A hospital) the influence factors of strategic planning, to provide scientific evidence for the strategic planning of its development. Methods: Using the literature analysis collecting related literature at home and abroad, and using the expert discussion to build a hospital strategic planning influence factors index system. Using the Delphi method, mailing consulting list to the selected of 17 hospital management experts, to determine the index weight. Results To build A hospital strategic planning influence factors index system and weights, A hospital strategic planning influence factors according to the top five important degree in turn, is the medical service, human resources, discipline construction, national health policy, hospital culture brand. Conclusion A hospital strategic planning is mainly dominated by hospital internal factors, the national health policy also affected, A hospital strategic planning should fully consider the internal advantages and disadvantages at the same time the external opportunities and threats. Author’s address:School of Health Management and Education, Capital Medical University, No.10, Xitoutiao, You'anmenwai, Fengtai District, Beijing, 100069, PRC
所有专家均为高级职称,其中正高占 62.3%,副高占37.7%。咨询专家中23 人来自A医院,其中4人来自A医院领 导层,10人来自职能科室,9人来自临 床科室,均从事过多年的医院管理工 作;1人来自高校医院管理教研室,从 事多年医院管理研究工作并参与A医院 多项研究课题。24名专家均对A医院的 基本情况、战略规划有关问题非常了 解,专家建议和意见具有较好的代表 性。 2.1.2 专家积极系数、权威系数和咨询 协调系数。专家的积极系数即专家咨 询表的回收率,其大小说明专家对该 项目研究的关心程度。本次咨询共发 出专家咨询问卷27份,实际回收24份, 回收率为88.9%,表明专家对本研究项 目较为关心和支持,经人工审查,所 有回收的24份问卷均为有效问卷。专 家权威系数,专家的权威程度一般由 两个因素决定,一是专家对调查问卷中 各指标重要性做出判断的依据,用判 断系数Ca表示;二是专家对问题的熟 悉程度,用熟悉程度系数Cs表示。权 威程度为判断系数和熟悉程度系数的 算术平均值,计算公式:Cr=(Ca+Cs)/2。 专家权威程度越高,指标的预测精度就 越高。二级影响因素的专家权威系数 均在0.7以上,平均值为0.76,说明本 次调查的专家在对指标的熟悉程度、 专业研究的理论高度和实践工作等方 面均具有相当高的水平。专家咨询协 调系数是指各专家彼此间对每项指标 的评价是否存在较大的分歧,通过协 调系数的研究,能够了解专家们对全 面指标的协调程度。专家咨询协调系 数通常用Kendall(W)来表示,结 果显示专家在政治法律因素、经济因 素、技术因素和医院内部因素4个维度 内部协调性较好,而在社会因素和行 业间因素2个维度存在较大分歧。但二 级影响因素总体协调系数显著性检验 P <0.05,专家整体协调性较好。 2.1.3 专家咨询结果。专家提出随着 社会的进步和疾病谱的转变,人口老 龄化及疾病慢性化的趋势不断加速, 伴有传染性疾病人群对医院诊疗科目 和保健康复的需求也发生着明显的变 化。此外,社会经济的发展、医学 科技的进步及医学模式的改变,尤其
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