系统集成项目管理系统案例

实现
经过 2 周的客户化开发，终于把这个系统实现了，现将部分功能介绍如下：
项目的管理
项目管理的主要内容是项目流程及进度的管理。
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图 3 系统集成项目管理 说明： 在本页面中，可以清晰地看到项目的流程进行到哪一步了，每个任务是由谁负责的，以 及计划和实际时间。点击项目流程中任务的名称，就可以进入到该任务的管理页面。 在项目管理界面中，同时提供了“流程图”和“甘特图”链接。点击它们可查看项目 的流程图和甘特图。 项目流程图 项目流程图如下图所示：
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备“以客户为中心”随需应变的能力和高效率，才能在激烈的竞争中立于不败之地，而传 统的管理手段显然实现不了这个要求，企业必须借助于先进的管理信息系统，才能提高“以 客户为中心”随需应变的能力。由于系统集成类项目业务流程非标准化和复杂性的特点， 传统的 ERP 软件由于其设计理念的陈旧和技术手段的落后，不能对跨部门的业务流程及进 行全局的、动态的管理和调整，导致其僵化而不能适应变化。因此目前的 ERP 软件只适合 大规模标准化的生产制造，而不具备 21 世纪企业需要的“随需应变”的能力，满足不了 系统集成类项目的业务需求。 而当前绝大部分传统的项目管理系统，也是采用非流程的方式开发的。其使用是由项目经 理作项目计划和任务分解，再通过人工或半人工的方式通知任务相关人员，并以此驱动流 程的进行，无法真正实现流程的自动控制。因此，传统的项目管理系统，几乎就是项目经 理一个人的项目管理工具而已，外加一些数据共享和查询统计功能，而不是众人真正参与 并协作的一个平台。
这些物料一次性添加到供应商里面。 可见，本系统既将编制设备采购预算的工作量减少到最低，又大大降低了出差错的可 能性，令编制设备采购预算不再是一件繁重的工作，而是一件轻松愉快的工作了。 采购预算编制完成后，可以点击页面顶部的“提交审批”按钮，提交给采购部经理审 批。 审批通过后，该任务会自动结束，并且项目流程会自动走到下一步——制定项目报价。
而道仑项目管理系统是一个“以用户为中心”的管理信息系统，系统将每个人的任务自动 推送到他的任务列表中，并且可以发送短信或邮件通知。用户进入系统就可以看到他的任 务，点击任务就可以开始工作，而不必 到菜单中去寻找他的任务。这简化 了系统的使用， 提高了用户的工作效率，同时也消除了因通知不及时造成的任务的延误或耽搁，从而极大 地提高了整个企业的运作效率，真正成为知识工作者的自动化生产流水线。
图 8 销售金额统计图 说明：
统计范围：可选择销售目标、销售实际、以及二者一起统计。 统计口径：可按年、季度、月、天、地区、客户、部门、销售人员等口径进行统计。 图形选择：可显示柱形图、线形图、饼图。 统计条件选择：可选择地区、客户、部门、销售人员、期间等条件进行统计。 红线：按计划应该完成的百分率。 绿线：实际完成的百分率。 可将统计数据导出到 Excel 表格。
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项目销售金额统计（线形图）
图 9 销售金额统计线形图
当前系统集成项目管理存在的问题
随着国内外工程行业的快速发展，系统集成工程类企业的业务也快速发展。随着竞争的加 剧，工程类企业的利润空间也在不断缩小。为了保证项目的利润，降低项目预算、控制项 目进度、提高资源使用效率、降低人力成本，成为了各工程类企业的必然选择。然而，由 于系统集成类项目流程的复杂性和非标准化，传统的项目管理手段很难取得明显的效果， 存在以下问题： 1. Байду номын сангаас目预算靠人工进行，预算工作量大，预算结果的合理性、准确性很难保证，达不到
图 1 项目业务流程图 流程够复杂的，看完之后，头有点大。如图所示，项目业务流程从编制设备需求清单，到 项目验收，总共 10 来个步骤，期中某些步骤要经过审批。仔细看过后，觉得该流程完全 在道仑任务管理系统的流程能力范围之内，没什么问题。继续往下看。 接下来看到“编制设备采购预算”任务的界面：
图 2 编制设备采购预算 如图所示，该任务要求对项目清单中的每个物料，列出三个供应商的价格，然后选择其一， 选择后自动汇总各个供应商的金额和总金额。界面功能有点复杂。好在利用道仑任务管理 系统的任务包装功能，可以实现，无非是开发这个任务界面时麻烦一点。 不仅如此，当采购员做完这个物料采购预算后，要将这个预算表提交给采购部经理和总经 理分别审批。如果审批通过，要自动结束“编制设备采购预算”这个任务，进行到流程的 下一步；如果审批没有通过，则要退回这个任务，继续修改。 结束这个任务后，要自动为所选的多个供应商分别生成采购订单，并要管理这些采购订单 的验收货和入库，以及应付款。 还有很多其它的功能需求，限于篇幅，这里就不一一说明了。
项目统计报表
项目应收应付统计报表
图 7 项目统计报表 说明：
按项目统计预算、销售、采购、费用、毛利等所有数据，使我们对项目有一个全面的认 识。
项目销售统计报表
按各种口径和条件对销售数据进行统计和分析，并与计划目标数据进行对比。
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项目销售金额统计
道仑项目管理系统为什么能？
道仑项目管理系统为什么能百分之百实现客户的流程和功能需求？ 因为该系统采用了道仑软件独特的任务流程管理引擎。通过该引擎，我们的系统能将所有 的业务活动包装成任务，然后由任务组装成流程。道仑项目管理系统能将项目的每个任务 分配到每个人头上，再由每个人执行任务，驱动流程的自动进行，彻底解决了项目的计划 与执行二张皮的问题。道仑项目管理系统真正成为了项目所有相关人员共同协作的平台， 而不只是项目经理等少数人进行项目管理的工具。
说明：
图 6 编制设备采购预算
1. 针对每种物料，系统会自动查找提供该物料的前三个供应商及价格、货期，并按 物料价格从小到大的顺序排列。
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2. 点击“物料名称”列，可以列出该物料的采购历史及价格。 3. 点击“供应商名称”列，可以维护该供应商的物料及价格。 4. 点击“价格”列，可以维护该供应商的该物料的价格。 5. 为每个物料选择相应的供应商后，系统会自动按各个供应商汇总金额以及总金额。 6. 如果某些物料还没有相应的供应商，点击“将物料添加到供应商”按钮，可以将
图 4 项目流程图 流程图显示了流程中任务的逻辑关系，以及各个任务的状态。红色节点表示已经完成 的任务，红色闪烁节点表示正在进行的任务，绿色节点表示还未开始的任务。 点击流程图中的某个任务，就可以打开该任务。 项目进度管理 项目进度管理主要是利用项目的甘特图来是实现的。在项目管理界面中，提供了“甘 特图”功能。点击它就可以进入项目甘特图的管理。 任务流程甘特图的管理如下图所示：
最优成本控制的目的。 2. 项目的计划与执行二张皮，没有很好的衔接。当实际执行与计划不符时，无法及时得
知。管理者没有办法第一时间获得想要的一手资料，总是事后才知道项目情况，往往 采取补救措施的时候已经错过最佳时期。 3. 项目内部的沟通与协作需要靠人盯人的方法才能保证项目的推动，这样使得项目经理 的责任心和能力就成为了项目成本的关键点。项目过程中多方工作交叉和协同经常发 生相互推诿、扯皮的情况，无法按标准制度落地，造成标准与执行二张皮。项目时常 因为通知不及时或者因为各种原因造成工作交互之间产生大量时间的浪费，资源不能 有效利用。 4. 传统的进度管理中，总控进度计划和分项进度计划是分离的，进度管理部门也无法快 速了解到其他分项进度部门的计划 执行情况（如：设计进度、采购进 度、现场进度） 是否对总体进度有影响，这样当总体进度出现问题时，只能事后救火。 在互联网电子商务时代，客户的要求越来越高，而人工成本也越来越贵，企业必须同时具
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系统集成项目管理系统案例介绍
一个系统集成项目
前不久接到一个自动化系统集成项目 管理系统的需求，下面是客户发过来 的业务流程图：
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道仑项目管理系统的特点
1. 全流程。打通所有流程，消除信息孤岛。 2. 可视化。流程管理可视化，一切尽在掌握。 3. 任务化。任务主动推送，极大方便用户。 4. 自动化。流程自动进行，省时省力高效。 5. 随需应变。用户可按业务需要调整项目流程，可同时支持不同种类的项目流程。
当前管理系统的最大问题，一是流程不能适应变化，二是对用户也不友好，甚至可以说是 反人性的。这些系统虽然实现了许多业务功能，但使用时用户要到系统的各个菜单中去寻 找他要做的各种事情，很不方便，既无法提高用户的工作效率，也很容易因通知不及时造 成工作的延误或耽搁。
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图 5 项目甘特图 甘特图显示了任务流程的时间安排。不同的任务状态用不同的颜色表示。 这里可以点击“+”或“-”按钮放大或缩小显示时间的刻度。最大到月份，最小到小 时。 点击甘特中的某个任务节点，就可以打开该任务。 编制设备采购预算 由采购人员根据前面编制的设备物料需求清单，编制采购预算。 编制设备采购预算是项目流程非常重要的一环，会直接影响到项目的成本及竞争力。 这也是一项比较繁重的工作，耗时耗力。本系统提供了非常方便的手段帮助采购人员 轻松地完成这项工作。