银行自助设备、自助银行安全防范的规定
银行自助设备自助银行安全防范规定
银行自助设备自助银行安全防范规定随着科技的发展，人们的生活方式也在不断改变。
现在，越来越多的人选择使用银行自助设备进行操作。
多数人在使用自助设备完成银行业务操作时，通常都会感到安全和方便。
但是，自助银行的使用却不是没有风险。
银行自助设备系统暴露的风险随着技术的发展而日益变得复杂，银行必须保证自助设备系统的安全，以确保客户的资产安全。
因此，制定一系列规定和措施是我们银行必须执行的原则，本文将详细介绍各项规定。
1. 自助银行的安全基础概念为确保自助银行的安全和可靠性，银行必须建立一套完整的安全保障体系，并制定相关的制度和标准，以满足自助银行安全管理的要求。
银行应该重视自助银行安全的基础概念，实施完整的安全保障措施。
自助银行安全管理的基础概念如下：1.安全性 - 保障系统、数据、客户和资产的安全以及应对不可预见的事件；2.可用性 - 保障系统、服务和设备可以正常运行，可随时响应客户的需求；3.可信性 - 保障数据的真实性、完整性、可审计性和可靠性；4.可控性 - 保障自助银行系统可控、可管理、可监控。
2. 自助银行的安全防范措施自助银行的安全防范措施是防范自助银行故障、外部攻击、虚假的身份认证和不良设备的保障措施。
自助银行的安全防范措施包括以下内容：2.1 设备维护和保养银行应该对自助银行设备定期维护和保养，并建立专门的维护及保障团队。
该团队负责自助设备的维护、保修、升级和异常问题的解决。
该团队应该具有技术实力、职业素质高、责任心强。
2.2 安全防范配置自助银行应该安装各种防范措施来保障设备的安全，并对设备进行实时监控、防病毒和防入侵处理。
防范措施应符合国际标准，例如VPN、防病毒、防火墙、加密协议、身份认证协议、数据备份和恢复等，以实现对自助银行设备的全面保障。
2.3 信息保障银行应该加强自助银行的信息保障。
银行应该建立完整的安全保护系统，保障自助银行系统和数据的安全，防止信息泄露、恶意攻击和病毒传播。
银行自助设备、自助银行安全防范的规定
银行自助设备、自助银行安全防范的规定银行自助设备和自助银行安全防范的规定主要包括以下几点：
1. 设备安全性：银行自助设备应具备防火、防水、防破坏等安全措施，并需定期维护和检查，确保设备正常运行。
2. 用户认证：用户在使用自助设备时，需要进行身份认证，一般是通过插入银行卡和输入密码进行验证。
银行应采取措施保护用户密码的安全，例如加密传输和密码屏蔽等。
3. 交易限额和次数：银行应设定自助设备的交易限额和交易次数限制，以防止大额、频繁的非法交易。
4. 监控录像：银行自助设备应装备视频监控系统，记录用户操作过程，并保留一定的时间，以便监督和调查异常交易或纠纷。
5. 安全警报：银行自助设备应装备安全警报系统，可以通过声音警报或移动警报等方式通知有关人员，当发生异常交易或设备故障时，及时采取措施。
6. 安全防护措施：银行自助设备应设有安全防护措施，例如防盗门、防爆门、防针孔摄像头等，防止犯罪分子进行恶意破坏或窃取用户信息。
7. 安全提示：银行应在自助设备周围设置安全提示标识，提醒用户注意自身财产和信息安全，不要轻易透露个人密码和账户信息。
8. 支付密码保护：银行应加强用户支付密码保护，例如要求用户定期修改密码、禁止使用弱密码，以及对密码进行加密存储等。
总之，银行自助设备和自助银行安全防范的规定是为了保障用户的资金和信息安全，银行应严格按照相关规定进行设备维护和管理，加强安全措施，确保用户的使用和交易过程安全可靠。
2023年银行自助设备、自助银行安全防范的规定
2023年银行自助设备、自助银行安全防范的规定随着科技的快速发展，自助银行设备在金融行业中扮演着越来越重要的角色。
为了保护客户财产安全，同时提高自助设备的可靠性和稳定性，银行在2023年制定了一系列安全防范规定。
以下是这些规定的详细说明。
1. 设备硬件安全防范银行自助设备的硬件安全防范是确保设备正常运行和客户信息安全的基础。
为了达到这一目标，银行采取以下措施：1.1. 物理安全措施：银行自助设备需要设计强大的防护外壳，以防止非法入侵和恶意破坏。
设备需要符合一定的防水、防火和防爆标准。
1.2. 防破解技术：银行自助设备需要采用高强度的密码键盘和指纹识别等技术来防止密码破解和非法访问。
1.3. 硬件加密技术：银行自助设备需要搭载专业的硬件加密模块，对客户敏感信息进行加密处理，确保信息在传输和存储过程中的安全性。
2. 网络安全防范随着银行自助设备与互联网的深度融合，网络安全防范变得尤为重要。
银行在2023年制定的规定中，对网络安全做出了如下规定：2.1. 防火墙和入侵检测系统：银行自助设备需要配备高效的防火墙和入侵检测系统，对网络流量进行监控和过滤，防止恶意攻击和非法入侵。
2.2. 数据加密传输：银行自助设备通过加密通道与银行服务器进行通信，确保客户隐私信息在传输过程中的安全性。
2.3. 安全升级和漏洞修复：银行自助设备需要及时安装安全补丁和升级软件，修复可能的安全漏洞，保障设备的安全性。
3. 身份认证和操作安全银行自助设备的身份认证和操作安全是确保设备正常运行的关键。
为了提高客户体验并防止非法操作，银行采取以下措施：3.1. 多层次身份验证：银行自助设备需要采用多层次的身份验证方式，如密码、指纹、人脸识别等，确保用户的身份准确和安全。
3.2. 操作日志记录：银行自助设备需要自动记录用户的操作行为，包括时间、地点等，以便银行进行安全审计和追溯。
3.3. 风险预警机制：银行自助设备需要搭载风险评估和预警系统，对异常操作行为进行实时监控和报警，保障客户的资产安全。
银行自助设备、自助银行安全防范的规定
银行自助设备、自助银行安全防范的规定银行自助设备是为了方便客户进行取款、存款、转账等操作而设立的设备。
为了确保自助银行的安全，银行制定了一些规定:
1. 安装监控设备：银行自助设备应安装有摄像头等监控设备，以监视设备周围的环境，并录制相关操作过程，以便日后调查需要。
2. 设备安全检查：银行应定期对自助设备进行安全检查，确保设备正常运作，无异常状况，如设备是否受到破坏、设备内部是否有异常插入物等。
3. 防止物理攻击：自助设备应采用防盗设计，如加装防钻防撬装置、设有防盗告警系统等，以防止设备被盗或破坏。
4. 加密保护：自助设备应采用安全的加密技术，保护客户的银行卡信息和交易数据，防止信息被窃取或篡改。
5. 用户验证：在使用自助设备进行交易时，用户应进行身份验证，如输入正确的银行卡密码、提供指纹等信息，以确保只有授权的用户可以进行交易。
6. 安全提示：银行应在自助设备周围设置安全提示标识，提醒客户保护个人信息，注意周围环境，防止被他人偷窥或盗取。
7. 应急措施：银行应制定应急预案，如设立紧急求助按钮、设备故障时的紧急拨打电话等，以应对突发情况。
8. 定期维护：银行应定期对自助设备进行维护，确保设备正常运行，并及时修复设备故障，保障客户的交易体验和信息安全。
以上是一些银行自助设备安全防范的规定，不同银行可能会有略微的差异，具体的规定可以根据相关银行的政策来了解。
银行自助设备、自助银行安全防范的规定范文（二篇）
银行自助设备、自助银行安全防范的规定范文自助银行安全防范的规定范本一、设备安全规定1. 设备放置：（1）自助设备应放置在相对安全、密闭、可控的场所，远离易受破坏或不安全的区域。
（2）设备周围应设置安全防护设施，避免被未经授权的人员接触或操作。
（3）设备放置位置应有足够的照明，便于用户使用且不易引起恐慌。
2. 设备防火安全：（1）设备周围不得存放易燃、易爆物品。
（2）设备内部不得存放易燃、易爆物品。
（3）设备应配备灭火器，并定期检查灭火器的有效性。
3. 设备电源：（1）设备电源应采用专线接入，确保供电稳定可靠。
（2）设备电源线应采用防火、防水、抗干扰等专用线缆。
4. 设备监控：（1）设备应配备高清摄像头，实时监控设备周围情况。
（2）监控画面应保存至安全的服务器，并定期备份存档。
（3）设备监控系统应能够远程访问，以进行实时监测和紧急响应。
二、用户身份认证规定1. 办卡绑定：用户在使用自助设备之前，必须通过银行办理实名制卡，并将其与账户绑定。
2. 身份认证：（1）用户应通过插卡、刷卡、指纹或其他身份信息认证方式进行身份验证。
（2）用户应妥善保管个人身份信息，谨防泄露。
（3）用户在设备上输入密码时，应注意防止密码被旁观或摄像头记录。
3. 多因素认证：（1）用户在进行重要交易或操作时，应采用多因素认证方式，如短信验证码、动态口令等。
（2）用户应避免使用简单或容易猜测的密码，以增加账户的安全性。
三、设备操作规定1. 操作指引：（1）设备应配备明确的操作指引，用户在使用设备时应遵循指引的操作步骤。
（2）设备操作过程中，用户应保持警惕，避免受到不明人员的干扰或欺骗。
2. 应用软件安全：（1）设备应定期更新软件系统，确保其安全性。
（2）设备应设置合理的权限控制，限制用户对系统的操作权限。
（3）应用软件应具备数据加密、防病毒、防黑客攻击等安全功能。
3. 设备维护：（1）设备应定期进行维护，保持设备的正常运行。
（2）维护人员应经过严格的背景调查和安全培训，确保其具备相关的技术和责任意识。
银行自助设备、自助银行安全防范的规定[001]
![银行自助设备、自助银行安全防范的规定[001]](https://img.taocdn.com/s3/m/c698e02e001ca300a6c30c22590102020740f2a0.png)
银行自助设备、自助银行安全防范的规定1. 背景介绍随着科技的不绝发展，银行自助设备成为了现代金融服务的紧要构成部分。
然而，随之而来的也是自助银行安全风险的加添。
作为一名企业法务人员，我们有责任订立规章制度，确保银行自助设备和自助银行的安全防范工作得以有效实施。
2. 目的与范围本规定的目的是确保银行自助设备和自助银行的安全性，保护客户的资产和个人信息安全，并防止因安全问题引发的纠纷和损失。
本规定适用于我行全部的自助设备和自助银行。
3. 管理标准3.1 设备管理1.全部自助设备均由相关部门负责管理，并依照规定的频率进行巡检和维护，确保设备的正常运行。
2.每个自助设备应配备监控摄像设备，并确保监控设备的正常运行，以便对异常行为进行记录和追踪。
3.全部设备的安装位置应符合安全要求，并定期进行安全检查，确保设备四周环境的安全性。
3.2 安全防范1.自助设备应使用最新的防护措施，包含但不限于防病毒软件、防火墙等，以保护系统免受恶意软件和黑客攻击。
2.为每个客户建立独立的账户，并采取强密码、双因素认证等措施来确保客户账户的安全。
3.定期对自助设备进行安全漏洞扫描，并及时修补发现的漏洞，以减少安全风险。
4.建立合理的限制条件和权限管理机制，确保客户仅能访问其合法授权的功能和信息，并对超出权限的操作进行监控和报警处理。
5.对自助设备进行加密通信和数据传输，以防止数据在传输过程中的窜改或窃取。
6.在设备上设置安全提示和操作指引，引导客户正确使用设备，并提示客户注意个人信息和账户安全。
3.3 应急预案1.建立健全的应急预案，包含设备故障、系统故障和安全事件的处理方案。
2.对发生的设备故障和系统故障及时进行处理和修复，并及时通知相关部门和客户。
3.在发生安全事件时，及时启动应急预案，采取相应措施，并搭配相关部门进行调查和处理，及时通知相关当事人。
4. 考核标准4.1 设备管理考核1.监管部门负责对自助设备的管理进行定期检查和考核，检查重点包含设备巡检、维护和监控摄像设备的运行情况。
商业银行自助设备和自助银行安全管理办法(最新版)
商业银行自助设备和自助银行安全管理办法（最新版）目录第一章总则 (1)第二章建设要求 (1)第三章日常安全管理 (2)第四章清机、加钞安全管理 (3)第五章安全巡查管理 (4)第六章异常情况处置 (5)第七章外包管理 (6)第八章附则 (7)第一章总则第一条为加强银行（以下简称银行）自助设备、自助银行安全管理，保障我行员工、客户人身及财产安全，根据《银行自助设备、自助银行安全防范要求》（GA745-2017）等相关制度要求，结合我行实际，制定本办法。
第二条集团公司和银行的自助设备、自助银行由营业场所管理机构或使用管理部门负责日常安全检查。
第三条集团公司和银行各级安全保卫部门是自助设备、自助银行安全管理的职能部门，具体负责自助设备、自助银行安防设施建设审核验收，开展安全监督检查，督促落实安全隐患整改等安全管理工作。
第四条本办法适用于银行自营及代理营业机构。
第二章建设要求第五条自助设备、自助银行选址、布放，应由自助设备、自助银行的业务主管部门和安全管理职能部门共同对布放地点进行考察，确保布放场地周围环境、押送钞等情况满足安全需要。
第六条自助设备、自助银行的物防、技防设施要符合《银行自助设备、自助银行安全防范要求》（GA745-2017）等相关行业标准和规定，银行自营机构设计建设方案等须经银行二级分行（未设置二级分行的省（区、市）分行由一级支行）安全保卫部门审核；代理营业机构由集团公司同级分公司安全保卫部审核，需报当地公安机关审批，审批同意后方可施工。
第七条自助设备、自助银行安防设计、施工必须选择具有专业资质的单位。
第八条自助设备、自助银行施工管理单位应与设计、施工单位签订保密协议。
设计、施工单位和人员有关资料应留档保存。
第九条自助设备、自助银行建设竣工后，本单位安全保卫部门须参与审核，同时按照相关规定要求，如需经当地公安机关验收，经验收合格的，方可对外营业；如需经当地公安机关验收，而未经验收或验收不合格的，不得对外营业。
银行自助设备、自助银行安全防范的规定
银行自助设备、自助银行安全防范的规定随着科技的进步和金融业务的多元化，越来越多的银行开始推广和使用自助设备和自助银行。
这些设备虽然带来了便利和效率的提升，但同时也带来了安全问题。
为了确保客户资金和交易信息的安全，银行在推广、使用自助设备和自助银行的同时，也做出了一系列的安全防范规定。
银行自助设备安全防范规定银行自助设备主要包括自动取款机、自动存款机、自动充值机、自动查询机等。
作为一项重要的金融服务工具，自助设备存在诸多危险因素。
为了保障客户的资金安全，银行在自助设备的安全防范上做出了如下规定：1. 确保设备正常运行银行需要定期对自助设备进行维护和检修。
如发现设备故障、异常应当及时进行处理。
同时，在外界突发情况时需采取相应措施，保证设备正常运行。
2. 加强设备安全防范银行需要安装监控系统和防盗系统，对自助设备进行监控和保护。
同时，还应当对设备进入的电路和信息进行加密，并设置密码保护等措施。
定期更新系统软件和升级设备硬件，及时应对各类攻击和窃取行为。
3. 停止使用漏洞设备如果发现自助设备系统存在漏洞被攻击行为利用，银行应及时停止运营该设备，修补漏洞并更新系统软件。
自助银行安全防范规定自助银行提供的服务涵盖了银行业务的众多方面，包括查询账户、转账汇款、存取款、理财等。
这些服务在方便客户的同时，也面临着各种安全风险，需要银行在安全防范上做出以下规定：1. 确定用户身份自助银行需要采用有效的身份识别机制，例如密码、指纹识别、刷卡等方式，核实用户等级、身份信息、权限等，确保用户身份合法、真实以及交易行为合规。
2. 加强网络和信息安全银行需要建立完善的网络安全和信息安全管理制度，采取防火墙、加密技术等多种方式，确保系统和用户信息的安全和保密。
同时，在用户办理业务过程中，应对操作进行监控和教育，避免用户随意泄露个人信息和交易密码。
3. 维护流程安全防范银行需要建立完善的安全管理制度和业务流程，传达安全意识，提高员工的业务素养和技能。
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银行自助设备、自助银行安全防范的规定
Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly.
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银行自助设备、自助银行安全防范
的规定
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同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作
有条不紊地进行。
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1 范围
本标准规定了银行自助设备、自助银行的安全防范要求。
是开展银行自助设备、自助银行安全防范工作的技术依据。
本标准适用于银行自助设备、自助银行的安全防范设施建设。
其他金融机构自助设备的安全防范可参照执行。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。
凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。
凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
GB 50348-2004 安全防范工程技术规范
3 术语和定义
下列术语和定义适应于本标准。
3.1
银行自助设备bank self-service equipment
银行提供,由客户自行完成现金交易、转账交易、账户查询等业务的专用设备，如自动取款机、自动存款机、自动存取款机、货币兑换设施、自助存储保险柜、安全柜员系统等。
3.2
自助银行self service bank
银行设立的电子化无人值守营业场所。
由客户使用银行自助设备（自动取款机、自动存款机、自动存取款机等），通过计算机、网络通信等信息技术支持，自行完成取款、存款、转账和查询等金融服务。
3.3
应用模式application mode
根据自助设备、建筑实体、银行营业场所间位置关系的不同而形成的自助设备和自助银行的不同设置模式。
3.4
在行式in-bank mode
自助设备设置在银行营业场所的应用模式。
3.5
离行式off-bank mode
自助设备设置在非银行营业场所的应用模式。
3.6
大堂式in-hall mode
自助设备设置在室内的应用模式。
3.7
穿墙式through-the-wall mode
自助设备设置在建筑实体内，设备操作面穿出墙体，客户在建筑实体外操作使用的应用模式。
3.8
银亭kiosk bank
安装在室外，不依附于任何建筑实体的自助银行的一种应用模式。
具有封闭的设备防护区和客户操作区，对自助设备有一定的防护能力。
3.9
自助存储保险柜self-service deposit safe
金融机构设置的，用于签约客户24h自助存储现金、支票等物件，具有特殊投入口的特种保险柜。
也称之为“夜间金库”。
4 应用模式分类
4.1 银行自助设备应用模式
按自助设备与银行营业场所的位置关系，可分为在行式和离行式；按自助设备与建筑实体的构成关系，可分为大堂式和穿墙式。
实际应用中可形成4种基本模式：在行大堂式、离行大堂式、在行穿墙式和离行穿墙式。
4.2 自助银行应用模式
自助银行应用模式可分为在行式、离行式和银亭3种。
5 安全防范要求
银行自助设备、自助银行的安全防范系统除应符合GB50348-2004中第3章的有关规定外，还应符合下列要求：
5.1 基本要求
5.1.1 应安装视频监控装置，对交易时客户的正面图像、
进/出钞和现金装填过程的图像进行实时录像。
回放图像应能清晰辨别客户的面部特征、进/出钞过程、现金装填过程操作人员的活动情况。
5.1.2 所有安装的摄像机都不应看到客户和工作人员操作密码。
5.1.3 图像数据的记录应采用数字录像设备，图像回放质量不应低于352×288像素数。
5.1.4 事件触发的实时图像应按25帧/s存储，并应具有事件触发前的预录功能，预录时间不低于5s。
5.1.5 视频图像应叠加时间和日期信息，图像数据的记录保存时间不应少于30天。
5.1.6 视频监控系统应具有自检功能,死机时应能自动重启。
5.1.7 各种外接线缆应有防护措施，接插件应置于封闭的刚性防护体内。
5.1.8 应通过银行自助设备的电子屏幕显示必要的安全提示和24h服务电话，不应采用其他方式张贴各类说明。
5.1.9 视频监控系统的记录设备宜与自助设备的时钟
同步。
联网系统宜具有系统校时功能。
5.1.10 视频监控系统宜具有故障检测功能，当摄像机、记录设备的存储介质（硬盘）出现故障时能主动报警。
5.2 在行大堂式自助设备安全防范要求
5.2.1 除应符合5.1的要求外，还应针对银行自助设备加装具有防窥视功能的装置，设置相对独立的用户操作区域（如设置1米线，或加装挡板，或设置独立、封闭的操作间等措施）。
5.2.2 应安装摄像机，对自助设备的使用环境进行监视和记录。
5.3 离行大堂式自助设备安全防范要求
5.3.1 除应符合5.2.1的要求外，还应安装报警装置，对撬盗和破坏事件进行探测报警，并应具备报警联动及报警联网功能。
5.3.2 宜安装摄像机，对自助设备的使用环境进行监视、记录。
5.3.3 视频监控系统宜具有远程联网功能，能将故障信息和报警图像上传远程监控中心。
监控中心能远程查看现场
实时图像，并能检查设备运行状况。
5.3.4 宜将自助设备与安装地面牢固连接，不易被拆卸。
5.3.5 对安装在车站、码头、机场、商场等环境条件较为复杂场所的自助设备,宜根据实际环境条件加强安全防范措施。
5.4 穿墙式自助设备安全防范要求
穿墙式自助设备（包括在行式和离行式）的安全防范除应符合5.3的要求外，还应符合下列要求。
5.4.1 自助设备的安装墙体采用实体砖墙时，墙体厚度不应小于240mm，在防护性能不低于同等强度时,可采用其他材料,墙体厚度也可降低。
5.4.2 宜在银行自助设备操作面前方设置实体防护装置，为客户提供相对独立的操作空间，当客户使用自助设备时，该空间不应同时向其他客户开放。
5.4.3 实体防护装置应具有防暴力破坏能力,使用透明材料的部分，应采取遮挡措施，以保证客户使用自助设备时，其他人员不应看到其操作过程。
5.4.4 宜采取措施对在银行自助设备上安装或粘贴附
加物品的行为进行识别、报警。
5.4.5 离行穿墙式宜有独立现金装填间，并安装入侵报警装置，对现金装填区发生的入侵事件进行探测，并宜具有入侵报警联动功能。
5.5 自助银行安全防范要求
自助银行（包括在行式和离行式）的安全防范除应符合5.2、5.3.1的要求外，还应符合下列要求。
5.5.1 自助银行宜选用后装填式的银行自助设备,并宜设置独立的现金装填区。
5.5.2 独立的现金装填区出入口应安装出入口控制设备，对其实施控制。
5.5.3 自助银行中的自助设备为前装填式时，应采取措施，在现金装填期间，对自助银行的出入口实施控制。
5.5.4 独立的现金装填区应安装入侵报警装置，对发生的入侵事件进行探测，并应具备入侵报警联动功能。
紧急报警应与所在地区的接处警中心联网。
5.5.5 应安装视频监控装置，对进入自助银行的人员进行监视、记录，回放图像应能清晰显示进出人员的体貌特征。
5.5.6 应能实现报警、图像、声音、对讲广播等信息的远程传输和监控功能。
5.5.7 应安装紧急求助按钮，或具有自动拨号功能的求助电话。
5.5.8 应将自助设备与安装地面牢固连接，不易被拆卸。
5.5.9 宜符合本标准5.4.2、5.4.3的要求。
5.6 银亭安全防范要求
银亭的安全防范除应符合5.5规定外，还应符合下列要求。
5.6.1 应保证其整体与地面牢固连接，并隐藏连接装置。
5.6.2 安装地面应采用钢筋混凝土浇筑，厚度不低于400mm，面积不小于其占地面积的1.2倍。
连接件埋入深度不低于300mm。
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