突发群体性事件应急处置预案
突发性和群体性事件应急处置预案
突发性和群体性事件应急处置预案一、工作目标本预案旨在建立和完善突发性和群体性事件应急处置机制，确保在发生突发公共卫生事件时，能够迅速、高效、有序地开展应急处理工作，最大限度地减少事件造成的危害，保障人民群众的生命安全和身体健康，维护社会稳定。
二、工作原则1、预防为主、常备不懈（1）加强公共卫生风险管理，积极开展突发性和群体性事件的预防工作。
（2）建立健全监测预警体系，提高预警能力，及时发现潜在风险。
（3）定期组织应急演练，提高应急处置能力，确保在突发事件发生时迅速应对。
2、依法管理、统一领导（1）严格执行国家有关法律法规，确保应急处置工作依法开展。
（2）成立应急处置领导小组，统一领导、协调、指挥应急处置工作。
（3）明确各级各部门职责，形成协同高效的应急处置机制。
3、快速反应、运转高效（1）建立快速反应机制，确保在突发事件发生后的第一时间启动应急预案。
（2）优化应急处置流程，简化决策程序，提高应急处置效率。
（3）加强信息沟通与共享，确保各部门、各环节紧密协作，形成合力。
三、组织管理1、成立突发性和群体性事件应急处置指挥部，负责组织、协调、指挥应急处置工作。
2、设立应急处置办公室，负责日常协调、信息收集、报告撰写等工作。
3、成立专家咨询组，为应急处置工作提供技术支持和决策建议。
4、各级各部门按照职责分工，建立健全应急处置组织体系，确保应急处置工作有序开展。
5、建立应急处置人员培训制度，提高应急处置人员的业务素质和技能水平。
6、加强与上级部门、周边地区的沟通协作，形成区域联防联控机制。
四、预防措施1、加强卫生管理（1）建立健全卫生管理制度，加强对公共场所、生活饮用水、食品安全等方面的卫生监管。
（2）严格执行卫生许可、卫生评审、卫生监测等制度，确保卫生安全。
（3）定期开展卫生检查，及时发现和整改卫生问题，防止卫生事件的发生。
2、改善卫生条件（1）加大环境卫生整治力度，提高城乡环境卫生水平。
（2）加强基础设施建设，保障污水处理、垃圾处理等卫生设施正常运行。
处置群体性突发事件应急预案范本（三篇）
处置群体性突发事件应急预案范本在面对群体性突发事件时，应急预案能起到至关重要的作用。
为有效处置各类群体性突发事件，制定完善的应急预案至关重要。
在____年，我们应更加重视这些预案的制定和实施。
应急预案是应对灾害事故、突发事件和其他不可预期事件的指导文件，是各类突发事件的处理程序和方法。
针对不同的情况和事件，我们需要制定不同的应急预案，以确保能够及时、有效地响应和处理突发事件。
面对可能发生的群体性突发事件，我们需要制定一套相对完善的应急预案。
首先，要建立一个完善的应急响应机制。
在事件发生时能够迅速启动应急响应计划，快速、妥善地处置事件。
要建立一支专业的应急救援队伍，进行定期演练和培训，确保队员们熟练掌握应急处置技能。
其次，要加强应急救援装备和物资的储备。
建立一套完整的物资储备体系，确保在事件发生时能够及时提供必要的救援物资。
同时，要不断更新和完善救援装备，以适应不同类型突发事件的需要。
除此之外，要建立健全的信息发布和沟通机制。
及时向社会发布事件信息，消除群众恐慌情绪，引导社会舆论。
加强与相关部门和社会组织的沟通与协作，形成一个强大的群体力量，协同应对突发事件。
最后，要注重应急预案的落实和评估。
定期进行应急预案演练，发现漏洞和不足之处及时进行调整和完善。
并对应急预案的实施效果进行评估，总结经验，不断提升应急处置的水平。
综上所述，制定完善的应急预案，是我们应对群体性突发事件的关键。
只有在平时的认真制定、训练和演练的基础上，才能在关键时刻迅速做出应对，保障广大群众的生命财产安全。
现在就让我们更加认真对待这项任务，做好各类突发事件的应急准备，为社会的安全与稳定贡献自己的一份力量。
处置群体性突发事件应急预案范本（二）____年处置群体性突发事件应急预案范文一、前言____年，我们生活在一个充满不确定性的时代。
全球化、技术进步和各种全球性问题的交织，使得群体性突发事件更加频繁和复杂。
我们必须具备处置群体性突发事件的能力，以保障社会的稳定、人民的安全和国家的发展。
群体性突发事件处置预案
一、总则1. 编制目的为有效预防和妥善处置群体性突发事件，维护社会稳定，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国突发事件应对法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本预案。
2. 适用范围本预案适用于本地区各类群体性突发事件的预防和应急处置工作。
3. 工作原则（1）预防为主，防治结合。
加强源头治理，预防和减少群体性突发事件的发生。
（2）依法处置，规范操作。
严格执行法律法规，确保处置工作的合法、公正、公开。
（3）以人为本，关爱生命。
把人民群众的生命财产安全放在首位，切实保障人民群众的根本利益。
（4）统一领导，分级负责。
建立健全统一领导、分级负责、条块结合、属地管理的应急处置工作机制。
二、组织体系1. 成立群体性突发事件应急处置指挥部（1）指挥部组成：由政府主要领导任指挥长，相关部门负责人为成员。
（2）指挥部职责：负责组织、协调、指挥群体性突发事件的应急处置工作。
2. 成立应急处置工作组（1）工作组组成：由公安、宣传、卫生、民政、财政、交通、通讯等部门负责人组成。
（2）工作组职责：负责具体组织实施应急处置工作，确保各项工作有序开展。
三、预防和预警1. 加强矛盾纠纷排查化解（1）建立健全矛盾纠纷排查化解机制，定期开展矛盾纠纷排查。
（2）对排查出的矛盾纠纷，及时进行调解，防止矛盾激化。
2. 建立预警机制（1）建立健全群体性突发事件预警信息收集、分析和发布制度。
（2）对可能引发群体性突发事件的信息，及时进行分析研判，发布预警信息。
四、应急处置1. 初步处置（1）了解情况，掌握事件性质、规模、影响等。
（2）采取有效措施，控制事态发展，防止事态扩大。
（3）组织相关部门开展应急处置工作。
2. 应急处置（1）启动应急预案，成立现场指挥部，组织实施应急处置工作。
（2）采取有效措施，控制事态发展，防止事态扩大。
（3）加强舆论引导，稳定群众情绪。
（4）做好人员疏散、救援、医疗等工作。
3. 应急恢复（1）恢复正常秩序，确保人民群众生命财产安全。
处置群体性突发事件应急预案共五则
预警级别设定及发布流程
预警级别划分
根据群体性突发事件的性质、规模、危害程度等因素，将预警划分为四个级别， 分别用红色、橙色、黄色和蓝色表示，对应特别严重、严重、较重和一般四个 等级。
预警发布流程
建立预警信息发布制度，明确发布权限、流程、渠道和工作要求。当监测到可 能引发群体性突发事件的情况时，相关部门应立即组织研判，提出预警发布建 议，并按程序报批后统一发布。
响应级别判断及启动条件
响应级别划分
根据群体性突发事件的性质、规模、危害程度等因素，将应急响应划分为不同级别，如特别重大（Ⅰ级）、重大 （Ⅱ级）、较大（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）。
启动条件明确
针对不同级别的群体性突发事件，明确应急响应的启动条件，如人员伤亡情况、社会影响范围、事件发展趋势等。
现场处置措施和方法论述
保密工作和舆情引导措施
保密工作
在处理群体性突发事件过程中，涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的信息应严格 保密，防止泄露造成不良影响。
舆情引导措施
建立舆情监测和分析机制，及时掌握社会舆论动态，通过发布权威信息、组织专家 解读、回应社会关切等方式，引导舆论走向，消除恐慌情绪和社会不稳定因素。
05 应急处置流程与方案选 择
法律法规不断完善
随着相关法律法规的不断完善， 对处置群体性突发事件提出了更 高要求。
应急管理体系建设需求
为加强应急管理体系建设，提高 应对群体性突发事件的能力，需 要制定科学、实用的应急预案。
预案目标设定
快速响应
01
确保在群体性突发事件发生后，能够迅速启动应急响应机制，
及时控制事态发展。
有效处置
02
网络安全风险加大 随着互联网的普及和信息技术的发展，网络安全 风险将不断加大，网络群体性事件也将成为一种 新的突发事件类型。
群体性突发事件专项应急预案范文（三篇）
群体性突发事件专项应急预案范文一、背景信息____年，社会面临各种潜在的群体性突发事件的风险。
这些突发事件可能是自然灾害、公共卫生事件、社会安全事件等，可能对公众健康、社会秩序和经济稳定造成严重影响。
为了应对这些突发事件，我们有必要制定一套专项应急预案，以确保及时、有效的应对措施。
二、目标和原则1. 目标：保护公众健康、维护社会秩序和促进经济稳定。
2. 原则：- 科学指导：以科学的方法和数据为基础，制定预案。
- 统筹协调：政府、企事业单位、社会组织等多方合作，共同应对突发事件。
- 全民参与：鼓励公众积极参与应急预案的制定和实施。
- 信息公开：及时、准确、透明地向公众披露突发事件相关信息。
三、预案内容1. 事件监测和预警- 建立完善的事件监测系统，及时获取和评估突发事件的相关信息。
- 设立专门的预警机构，负责发布突发事件的预警信息。
- 加强与国际组织和其他国家的信息交流与合作，提高突发事件的预警能力。
2. 防范措施- 制定和完善相关法律法规，明确各方责任和义务。
- 提高应急管理部门和工作人员的专业能力，加强培训和演练。
- 加强各类危险源的监管和管理，预防突发事件的发生。
- 推动科技创新，提高突发事件的防范和应对能力。
3. 应急组织和协调机制- 建立多级联动的应急组织和协调机制，确保信息传递和指挥调度的高效。
- 完善突发事件应急预案，明确各级单位的应急职责和资源保障。
- 加强与企事业单位和社会组织的合作，发挥各方的优势和资源。
4. 应急响应和救援措施- 制定和实施科学、灵活的应急响应级别和措施。
- 调动和优化资源，加强应急救援能力和物资保障。
- 加强医疗救援和疫情防控，保障公众健康和生命安全。
5. 恢复重建和社会稳定- 加强灾后恢复和重建工作，恢复生产、生活和社会秩序。
- 实施社会保障和援助措施，帮助受灾群众渡过难关。
- 加强心理援助和社会矫正，维护社会稳定和安全。
四、预案实施和评估1. 预案实施：- 各级政府要加强组织和领导，确保预案得到有效执行。
突发性群体性事件应急预案及流程
一、预案背景突发性群体性事件是指突然发生的、涉及人数较多的、可能对社会稳定和公共安全造成严重影响的事件。
为有效预防和妥善处置此类事件，保障人民群众生命财产安全和社会稳定，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、准确地掌握突发性群体性事件的动态信息。
2. 快速、有序地组织应急处置力量，确保应急处置工作高效开展。
3. 最大程度地减少突发性群体性事件对人民群众生命财产安全和社会稳定的危害。
三、预案组织机构及职责1. 成立突发性群体性事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度应急处置工作。
2. 设立应急指挥部办公室，负责信息收集、报告、协调、调度等工作。
3. 各级各部门按照职责分工，落实应急处置工作。
四、应急处置流程1. 事件发现（1）各级各部门要密切关注社会动态，及时发现突发性群体性事件的苗头和迹象。
（2）一旦发现突发性群体性事件，立即向应急指挥部报告。
2. 事件评估（1）应急指挥部组织相关部门对事件进行评估，确定事件性质、影响范围和危害程度。
（2）根据评估结果，启动相应级别的应急预案。
3. 应急处置（1）现场处置：组织力量对事件现场进行控制，确保人员疏散、交通管制、现场秩序维护等。
（2）医疗救护：及时组织医疗救护力量，对受伤人员进行救治。
（3）物资保障：确保应急处置所需的物资、装备、人员等得到保障。
（4）舆论引导：及时发布事件信息，引导舆论，稳定社会情绪。
4. 事件善后处理（1）事件平息后，组织力量进行现场清理、恢复工作。
（2）对事件原因进行调查，依法依规处理相关责任人。
（3）总结经验教训，完善应急预案，提高应急处置能力。
五、保障措施1. 加强应急队伍建设，提高应急处置能力。
2. 加大应急物资储备，确保应急处置所需物资充足。
3. 加强应急演练，提高应急处置实战水平。
4. 加强宣传教育，提高全民安全意识和应急处置能力。
六、附则1. 本预案自发布之日起实施。
2. 本预案由应急指挥部办公室负责解释。
3. 各级各部门要按照本预案要求，结合实际制定具体实施方案。
突发群体性事件应急预案
-解决办法：加强舆论关切，正确引导舆论。
6.预案修订滞后
-解决办法：建立预案修订制度，定期对预案进行评估和修订，确保预案的时效性和适应性。
7.相关部门协同不力
-解决办法：加强部门间的沟通与协作，建立协同作战机制，确保在突发群体性事件中形成合力。
2.预警机制不完善
-解决办法：不断优化预警机制，结合科技手段，提高预警的准确性和及时性。
3.应急处置措施不力
-解决办法：定期组织应急演练，提高应急处置能力。对应急处置过程中出现的问题，及时总结教训，调整和完善应急预案。
4.资源调配不充分
-解决办法：建立健全资源调配机制，确保应急物资、设备、人员等资源的充足和及时调配。
突发群体性事件应急预案
一、预案目的
为有效预防、及时控制和迅速消除突发群体性事件危害，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，制定本预案。
二、预案适用范围
本预案适用于我国境内突然发生，造成或者可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和社会影响的群体性事件的应对工作。
三、组织架构
1.成立突发群体性事件应急指挥部，负责组织、协调、指挥突发群体性事件的应急处置工作。
2.设立突发群体性事件应急处置小组，具体负责突发群体性事件的现场处置、调查、善后等工作。
四、预警与信息报告
1.建立突发群体性事件预警机制，通过多种渠道收集相关信息，及时分析、评估事件发生的可能性。
2.当发生突发群体性事件时，事发地相关部门要在第一时间内向应急指挥部报告，同时报告上级相关部门。
3.信息报告内容包括：事件名称、事发地点、时间、影响范围、已采取的措施等。
2.大型活动群体性事件
-条款：针对大型活动制定专门的安保措施和应急处置流程。
群体性突发事件应急预案(四篇)
群体性突发事件应急预案为建立统一指挥、功能齐全、反应灵敏、运转高效的应急体系，推进____应急处置工作的法制化、制度化建设，切实提高主动预防、及时化解、妥善处置____能力，缓解员工内部矛盾，降低事件造成的危害和影响，维护社会稳定，为推进我公司法治建设、构建和谐群体创建良好条件，特制定本预案。
一、适用范围本预案适用于全公司范围内发生因生产、经营、交通事故、非正常死亡等引发的危害公共安全、扰乱社会管理秩序的____应急处置工作。
1、聚众冲击、围堵公司各个部门；2、聚众堵塞或破坏公司出入通道的；3、聚众阻挠公司重点工程建设的；4、聚众哄抢____公共财物的；5、非法集会、____事件、示威等引起跨地区、跨行业连锁反应的；6、影响公司稳定的非法____、____活动的；7、聚众械斗、打砸抢烧等严重违法行为，造成人员伤亡、财产损失的事件；8、其它可能影响本单位稳定的突发性____。
二、工作原则1、统一领导、分级负责的原则。
2、依法办事、妥善处置的原则。
3、教育疏导、防止激化的原则。
4、及时、果断处置的原则。
三、____指挥体系及职责1、应急处置指挥部发生一般____时，由公司应急领导小组统一指挥。
2、应急领导小组的职责是：处置涉及跨地区或超出本单位处置能力的____。
(1)统一领导、指挥协调本地区的事件处置工作。
(2)确定相关部门的职责及具体分工。
(3)研究、制订事件处置决策和应对措施，____、协调相关部门并加强监督。
(4)研究、制订信息发布、舆论引导等方面的具体措施，并向上级领导提出相关建议和请求。
(5)完成上级领导交办的事项，研究解决事件处置过程中的其他重大事项。
3、现场处置指挥部一般____发生后，公司党工委、办事处应按预案成立现场处置指挥部。
现场处置总指挥由派出所主要负责人担任。
必要时，应急处置指挥部领导以及党政主要领导应赴现场直接负责指挥处置。
发生跨区域的____，由公司办公室确定现场应急指挥部的设置地点及有关负责人。
群体性突发性应急处置预案
一、预案背景为了有效应对群体性突发性事件，维护社会稳定，保障人民群众的生命财产安全，根据我国有关法律法规和实际情况，特制定本预案。
二、预案目标1. 及时、有效地预防和处置群体性突发性事件，确保人民群众的生命财产安全。
2. 维护社会稳定，保障正常的社会秩序。
3. 提高政府部门应对群体性突发性事件的能力和水平。
三、预案适用范围本预案适用于以下群体性突发性事件的预防和处置：1. 集体上访、游行、示威、静坐等群体性行为；2. 损毁公共设施、交通设施等违法行为；3. 其他可能引发群体性事件的突发事件。
四、预案组织架构1. 成立应急处置领导小组，负责组织、协调、指挥应急处置工作。
2. 设立应急处置指挥部，负责具体实施应急处置措施。
3. 成立现场处置组、舆情监测组、维稳组、医疗救护组、后勤保障组等专项工作组。
五、应急处置措施1. 现场处置组：（1）迅速了解事件起因、规模、性质等基本情况；（2）采取有效措施，控制现场局势，防止事态扩大；（3）维护现场秩序，确保人员安全；（4）及时向应急处置指挥部报告现场情况。
2. 舆情监测组：（1）加强对网络、媒体等渠道的舆情监测；（2）及时掌握事件相关信息，分析舆情动态；（3）引导舆论，回应社会关切。
3. 维稳组：（1）加强与事发地政府、企事业单位、社区等单位的沟通协调；（2）做好群众安抚工作，稳定情绪；（3）协调有关部门，采取必要措施，防止事态扩大。
4. 医疗救护组：（1）迅速组织医疗救护力量，做好伤员救治工作；（2）确保伤员得到及时救治，降低伤亡人数。
5. 后勤保障组：（1）做好现场物资保障，确保应急处置工作顺利进行；（2）保障应急队伍的饮食、住宿等生活需求。
六、应急处置流程1. 接到报警后，立即启动应急预案；2. 应急处置指挥部迅速组织现场处置组、舆情监测组、维稳组、医疗救护组、后勤保障组等专项工作组开展工作；3. 现场处置组迅速了解事件基本情况，采取有效措施控制现场局势；4. 舆情监测组加强对网络、媒体等渠道的舆情监测，引导舆论；5. 维稳组做好群众安抚工作，稳定情绪；6. 医疗救护组做好伤员救治工作；7. 后勤保障组做好现场物资保障；8. 事件得到有效控制后，应急处置指挥部组织各部门总结经验，完善应急预案。
突发性群体性事件应急预案
一、目的和依据为有效预防和妥善处置突发性群体性事件，保障人民群众生命财产安全，维护社会稳定，根据《中华人民共和国突发事件应对法》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，结合我单位实际情况，制定本预案。
二、适用范围本预案适用于我单位发生的各类突发性群体性事件，包括但不限于：1. 聚众抗议、游行、示威等活动；2. 聚众堵塞交通、扰乱社会秩序；3. 聚众滋事、打砸抢烧等暴力事件；4. 其他可能影响社会稳定的群体性事件。
三、工作原则1. 预防为主，及时处置；2. 依法依规，科学决策；3. 统一领导，分级负责；4. 保障群众利益，维护社会稳定。
四、组织机构及职责1. 成立突发性群体性事件应急指挥部，负责统筹协调、指挥调度和应急处置工作。
2. 应急指挥部下设以下工作组：（1）现场处置组：负责现场情况调查、人员疏散、秩序维护等工作。
（2）信息宣传组：负责及时发布信息、宣传法律法规、引导舆论导向等工作。
（3）维稳劝导组：负责对参与群体性事件的人员进行劝导、安抚，引导其理性表达诉求。
（4）后勤保障组：负责现场物资保障、医疗救护等工作。
五、应急处置措施1. 疏散和隔离：发现群体性事件苗头后，立即启动应急预案，组织相关人员对现场进行疏散和隔离，防止事态扩大。
2. 信息收集和上报：密切关注现场情况，及时收集相关信息，按规定上报应急指挥部。
3. 劝导和安抚：对参与群体性事件的人员进行劝导、安抚，引导其理性表达诉求，避免事态升级。
4. 调解和协商：积极协调相关部门，对群众诉求进行调解和协商，寻求解决方案。
5. 维护秩序：加强现场秩序维护，确保社会稳定。
6. 法律法规宣传：通过宣传车、广播、网络等渠道，宣传法律法规，引导群众理性表达诉求。
六、后期处置1. 事件平息后，应急指挥部组织开展调查评估，总结经验教训。
2. 对参与群体性事件的人员进行教育、培训和警示，提高法律意识。
3. 对事件中涌现出的先进典型和优秀个人给予表彰和奖励。
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事件应急处置预案
为维护公司安全稳定，有效预防和妥善处理各种可能发生的重大突发群体性事件。
根据《XXXX突发群体性事件应急处置预案》，结合机关实际，特制定本预案。
一、工作原则
坚持预防为主，落实责任，分级处置，统一领导，有效处置的原则，凡发生3人以上到公司总部上访的,相关单位负责人必须第一时间赶到现场进行处置，同时，接受公司总部突发群体性事件应急领导小组指挥，按照部署做好应急处置工作。
二、组织机构
成立公司总部突发群体性事件应急处置领导小组。
组长:
副组长:
组员:
正常上访由公司办公室负责接待处置，非正常上访或无理取闹滋事的，由公司政工部牵头处理，公司总部突发群体性事件应急处置领导小组下设办公室,办公室设在政工部。
三、职责分工
(一)领导小组：制定突发群体性事件应急预案；宣布启动和终止应急处置预案，负责领导指挥协调突发群体性事件应急处置工作；督促检查突发群体性事件应急预防及处置措施。
(二)组长：全面负责公司总部突发群体性事件应急处置工作。
(三)副组长：协助组长具体组织指挥应急救援处置工作。
(四)成员：按照各自职责分工开展工作。
(五)专业工作组：
根据职能分工，成立以下工作组：
1、信访接待组：由办公室牵头，学习任组长，负责做好通信联络和接谈工作，当发生上访时，组织相关成员部门参与上访接谈，并参与应急处置工作，及时掌握和汇报情况。
2、治安防控组:由政工部牵头,学习为组长,主要负责现场保护治安维护及支援救护等工作。
3、应急协助组：应急领导小组成员部门按各自工作职能积极参与应急处置工作。
4、应急信号规定
公司应急领导小组办公室：
报警电话：110
火警：119
急救电话：120
组长：
副组长：1
组员：
四、应急处置工作流程
(一)接报查询程序
办公室发现上访人员后，应主动将上访人员引到大办公室，了解上访起因及诉求情况，同时，立即联络事发单位核实情况，对前期处理情况进行评估和监督，并将核实后的情况及时报告公司总部应急领
导小组主要领导，为领导决策提供依据，对接报查询情况进行登记备案(时间、地点、事件类型、涉及单位、原因、经过、结果以及诉求等)。
(二)报告程序
有可能发生群体性到公司总部上访或闹事事件时，相关单位要事先报告公司总部应急领导小组，并做好应急准备。
公司总部发生突发性群体事件后，办公室和政工部立即报告组长，在必要时向地方公安机关和政府有关部门报告，争取地方有关部门的支援。
(三)告知程序
根据现场情况和公司总部应急领导小组主要领导指示，办公室和政工部告知事发单位，并按照处置原则通知事发单位主要领导，在公司总部应急领导小组的统一领导下组织处置工作。
公司总部应急领导小组成员部门在接到通知后，根据应急领导小组主要领导的指示和事件(故)性质，按照职责分工主动积极的开展工作。
(四)处置程序
发生群体性到公司上访事件，公司总部先期做好接待控制工作按照“谁主管、谁负责”的原则，相关责任单位主要负责人必须立即到场，在公司领导小组统一领导下进行处置，务必把突发群体性事件处置在初发阶段。
五、应急程序
1、应急准备
办公室积极了解掌握情况，根据问题涉及性质、类型及职责分工，牵头组织相关成员部门进行工作对接和接谈，向上访及闹事人员交代信访相关政策，及时向主要领导汇报处置情况，为领导决策提供依据。
政工部做好闹事现场的安全警戒控制工作，宣传法律和及时指出违法犯罪事实，维护现场治安秩序，并做好现场取证工作，及时向公安机关报告，积极寻求地方政府部门的支援。
2、应急决策
发生10人以上集体上访或围堵公司总部办公大楼的突发群体性事件，事发单位主要负责人应第一时间赶赴现场。
公司应急领导小组先期进行现场情况调查，根据事件性质、类别、危害程度、影响范围等因素进行评估，制定应急处置方案，进行应急决策。
事发单位按照要求也要制定相关应急处置方案，做好应急准备，保证组织人员物资到位。
3、应急启动
本应急预案的启动，由公司总部应急领导小组决定和宣布。
各成员部门按照各自职责分工，在现场指挥的统一调动下，立即实施具体应急措施，直至应急指令解除。
4、扩大应急
当群体性上访或围堵、围攻公司总部的突发事件有扩大趋势时，为控制事态发展，减少损失和影响，公司总部应急领导小组按照全员应急的要求，采取进一步扩大应急措施，迅速向公安机关报告，寻求政府部门支援。
5、应急结束
确认突发事件巳得到有效控制，危害已消除，公司总部应急领导小组组长下达终止指令，撤销现场应急指挥部，应急工作结束。
六、调查和总结
突发事件得到有效控制后，由公司政工部牵头，相关成员部门参加，组成调查组对事件进行调查，并写出调查报告和提出对事件处理意见报公司总部突发群体性事件应急领导小组。
七、监督与奖惩
发生集体上访或围堵公司总部的突发群体性事件，相关责任单位负责人第一时间不到现场处置的；不按规定履行职责，玩忽职守、失职、渎职的；不服从指挥，组织不力，处置措施不到位的；授意他人隐瞒、不报、谎报真实情况的；阻挠应急处置工作正常开展，以及处置工作中出现重大失误的，轻者给予通报批评，造成严重后果的追究主要负责人和相关责任人的责任；构成犯罪的，依法追究刑事责任。
八、附则
本预案由公司政工部负责解释，自印发之日开始施行。
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