江苏电视台运营流程管理

引言

江苏电视台是中国江苏省的一个重要地方性电视媒体，致力于为广大观众提供

全面、准确、及时的新闻、文化、娱乐等节目服务。为了保证运营工作的高效和有序进行，江苏电视台的运营团队需要遵循一系列的运营流程管理。

运营流程管理的目标

江苏电视台运营流程管理的目标是提高节目制作与播出效率、降低运营风险、

增强团队的协作能力，从而为广大观众提供优质的电视节目。

运营流程管理的关键步骤

1. 节目策划

•根据观众喜好、市场需求以及电视台自身定位，制定节目策略和计划。

•进行市场调研，了解其他电视台的节目资源和竞争情况。

•组织节目策划会议，确定每个季度的节目计划，并分配相应的任务。

2. 资源采购

•根据节目计划，确定需要的资源和设备。

•进行资源供应商的选择和谈判，确保资源的质量和价格的合理性。

•确认采购合同和付款方式，保证资源按时到位。

3. 节目制作

•编辑和制作团队根据节目计划，开始节目制作过程。

•安排每个环节的工作流程，包括文案编写、摄影拍摄、剪辑等。

•加强与外包团队的协作，确保制作进度和质量符合要求。

4. 节目审核

•进行节目初步审查，包括内容的可行性和适宜性。

•审查各个环节的节目制作效果，是否符合电视台要求。

•节目策划和编辑团队开会，对节目进行终审。

5. 节目播出

•按照节目播出计划，安排好节目的时间和顺序。

•确保节目播出的质量和流畅度。

•收集观众反馈并及时进行处理，改善节目质量和播出效果。

6. 数据分析与改进

•通过数据分析工具和观众调查，收集和分析观众的反馈意见。

•开展团队评估和交流会议，总结经验教训。

•根据分析结果和反馈意见，调整和改进节目制作和播出的流程。

运营流程管理的要点

•建立健全的管理制度，明确各个环节的职责和工作流程。

•提高团队协作能力，加强内外部部门的沟通合作。

•加强对节目制作和播出过程中的质量控制。

•运用信息化技术，提高运营工作的效率和便捷性。

结论

江苏电视台的运营流程管理在节目策划、资源采购、节目制作、节目审核、节目播出和数据分析与改进等方面都起到了重要的作用，提高了节目制作和播出的效率和质量。通过持续不断的改进和学习，江苏电视台运营团队将不断完善运营流程管理，为观众呈现更加优质的电视节目。

运营部门运营管理流程

运营部门运营管理流程一、引言运营部门在一个组织中扮演着重要的角色。它负责管理公司的日常运营活动，确保各个部门之间的协调和顺畅运转。为了提高工作效率和减少错误率，运营部门需要建立和执行一套科学有效的运营管理流程。本文将详细介绍一个典型的运营部门运营管理流程。二、需求评估与计划在运营管理流程开始之前，运营部门需要与其他相关部门以及高层管理人员进行沟通和讨论，明确公司的运营需求并制定运营计划。这一步骤包括以下几个关键活动： 1.需求分析：运营部门与其他部门合作，了解和收集各个业务部门的需求，明确公司的运营目标和重点。 2.资源评估：运营部门评估自身的资源情况，包括人力资源、物资资源以及财务资源等，以确保能够满足日常运营需求。 3.计划制定：基于需求分析和资源评估结果，运营部门制定详细的运营计划，明确各项任务的目标、时间和责任人。三、日常运营活动执行 1.运营协调：运营部门与其他部门合作，确保各项运营活动的顺利执行。在这一过程中，运营部门需要与其他部门保持紧密联系，及时协调和解决各种运营问题。

2.数据监控：运营部门负责监控和分析日常运营数据，包括销售数据、生产数据、库存数据等，以及时发现问题和改进机会。 3.问题处理：当发生运营问题或突发事件时，运营部门需要迅速响应和处理，采取适当的措施以最小化对业务的影响。 4.绩效评估：运营部门定期评估自身的绩效，包括工作效率、质量控制和客户满意度等指标，以不断改进运营管理流程。四、团队管理和沟通 1.人员培训：运营部门负责培训新员工，并提供持续的专业知识培训，以提高团队的综合素质和能力。 2.绩效管理：运营部门需要建立科学有效的绩效评估体系，对团队成员进行绩效考核，并根据考核结果给予适当的奖励和激励措施。 3.内部沟通：运营部门与其他部门之间需要建立良好的沟通机制，定期召开会议、交流信息，以确保信息的准确传递和顺畅流动。五、流程改进和优化运营管理流程需要不断进行改进和优化，以适应不断变化的市场环境和业务需求。为了提高运营效率和降低成本，运营部门应当定期审查现有运营流程，并根据实际情况进行调整和优化。六、总结一个科学有效的运营管理流程对于一个组织的成功至关重要。通过明确的需求评估和计划制定，日常的运营活动执行，团队管理和沟通，

2016江苏广播电视总台集团部门介绍

2016江苏广播电视总台集团部门介绍广电新闻中心作为总台（集团）重要的新闻宣传和节目制作部门，全天出品多档不同风格的新闻栏目，日播新闻资讯类节目逾10小时，播出平台横跨江苏卫视频道、城市频道、公共频道、国际频道等电视播出平台及江苏网络广播电视台等新媒体播出平台，下设电视新闻中心、江苏公共频道（新闻）、地方工作部、对外宣传部等。新闻中心着力推进新闻资源的有效整合，坚持正确导向，落实标杆高移，新闻宣传一马当先，节目质量稳步提升，品牌效应优势彰显。《江苏新时空》第一时间权威发布、权威解读时政新闻，成为江苏省内、乃至全国富有影响力的品牌栏目。民生、社会类新闻栏目精彩纷呈、扮靓荧屏。以《新闻眼》、《新闻360》、《有一说一》、《早安江苏》、《网罗天下》、《晚间新闻》等栏目为主，提出了“看天下，知冷暖”的口号，多角度地诠释新闻观点，从纷繁资讯中择取特别值得关注的社会热点、大众话题，一事一议，形成全媒体互动、全方位资讯的新闻资讯服务节目带。全天候滚动播出的《新闻空间站》则实时刷新全球新闻资讯、直播聚焦重大新闻事件，以最新的新闻资讯、报道突发和重大事件为主要内容，搭建起公共（新闻）频道全天版面的主体架构。传递正能量、彰显主流媒体责任。新闻中心全力打造的《政风热线》、《法治在线》以“接受群众监督、畅通群众诉求、纠正不正之风、构建和谐江苏”为宗旨，全力打造一个全媒体维权服务平台，重点围绕群众关注、社会发展中需要解决的问题进行跟踪报道，促进政府部门积极履职。新闻中心还着力于打造特色、专业化的新闻栏目。《通天下》内容“深度本地化”，以“新闻有态度、观点有性别”为内核的新闻评论节目；《新@财经》是一档关注民生投资领域和百姓财富密切相关的创富类节目；《晚霞》是江苏首档老年电视专栏节目，针对老年受众，集资讯、专题和才艺娱乐于一体的社教类公益节目。

江苏省广播电视总台(集团)

江苏省广播电视总台(集团) 江苏省广播电视总台（集团）成立于2001年6月。下设广电新闻中心、电视传媒中心、广播传媒中心、广电技术中心、影视中心、网络中心、报刊中心、后勤服务中心和教科中心九大事业部。江苏省广播电视总台（集团）人才济济。现有3700多名员工，具有高级专业技术职务者300余人，硕士研究生以上400多人。江苏省广播电视总台（集团）拥有相当规模具有世界先进水平的技术设备和设施。江苏省广播电视总台（集团），成立于2001年6月，是由原江苏人民广播电台、江苏电视台、江苏有线电视台等单位合并组建而成，目前，总台开播14个电视频道，其中江苏卫视为上星频道，城市、综艺、影视、公共、体育休闲、少儿、财经为地面频道，国际频道为境外落地频道，江苏动视为移动电视频道，靓妆、幼儿教育、英语学习、财富天下为数字付费频道；拥有11个广播频率，开播10套广播节目，包括新闻综合、新闻广播、金陵之声、交通广播网、音乐广播、经典流行音乐广播、文艺广播、故事广播、健康广播以及财经广播；除广播、电视以外，江苏广电总台（集团）还拥有报纸、杂志、电影制片厂、院线、影城、音像出版社、网站、学校、家庭购物、新媒体等业态，具备了在多级市场上进行多媒体运营、对内容进行多渠道传播的资源优势。江苏省广播电视总台（集团）人才济济。现有在册员工3700名，具有高级专业技术职务者300余人，硕士研究生以上学历近400人。江苏省广播电视总台（集团）拥有相当规模具有世界先进水平的技术设备和设施。总台（集团）现有不同规格的电视演播室15个；各种型号的广播电视转播车、卫星新闻直播车7辆；数字硬盘播出系统全面启用，广播电视节目制作和播出设备数字化改造基本完成，并开始向网络化方向发展，建设了国内领先的全台制播系统和媒体资产管理系统，实现节目制播的全程数据化、无带化。2008年底，江苏广电城历时四年，胜利竣工启用。江苏未来影视文化创意产业园建设有序推进，将逐步投入使用。 2008年，江苏广电总台（集团）连续第五年入选“中国500最具价值品牌”，品牌价值56.31亿元，在所有入选的全国广播电视类传媒品牌中位居第四，品牌影响力由“区域性”跃升为“全国性”。我们立志成为中国领先的内容娱乐提供商和运营商，跻身中国一流传媒企业前列。总台（集团）倡导“以人为本，与您同在”的理念，在中国广电行业率先制定了人力资源战略规划，积极构建以绩效管理、薪酬管理、岗位管理为核心的现代企业人力资源管理体系，不断完善员工多通道生涯发展规划和培训发展体系，为员工提供在业内具有竞争力的薪资报酬和激励性的福利，激发个人潜能，实现个人与总台（集团）的共同发展。为有效配合总台（集团）战略目标的开展和实现，2010年我们计划招聘188名优秀的应届毕业生。总台（集团）因你的加入会更加强大，你的世界也会因此而更加精彩！欲知集团详情请登陆江苏广电网。

运营管理工作流程介绍

运营管理工作流程： 1.定义流程：用户可以自定义流程类型以满足企业需求 ; 2.设计流程：用户可以使用工具方便简单的设计工作流程图; 3.定义规则：用户可以在流程中触发执行自定义的脚本，完成特定的业务工作; 4.分配任务：用户可以分配工作任务，包括系统中的一些工作任务，如登入、登出、归档等 ; 5.分配人员：在每一个工作点可以分配工作人员。此外，管理者可以把工作委托给其他人完成，也可以在运行时确定工作人员; 6.启动工作：可以选择要处理的工程图纸或者文档，启动工作流处理后继工作; 7.接收流程：接收本人要处理的流程; 8.执行任务：可以利用流程信箱接收和发送流程，执行分配给自己的任务; 9.发送流程：将流程发送到下一个节点 ; 10.跟踪流程：流程图节点以不同的颜色表示当前运行情况; 11.监控流程：流程的管理者可以及时掌握流程的情况。管理流程存在问题：

1)分工过细导致一个经营过程有不少部门完成，运作的时间长，成本高，信息在各部门流通时，需要花费大量的时间和精力进行交流、沟通。各个部门对需要处理的事件又有不同的优先顺序，都是把自己认为最重要的事件优先处理，因此很难保证一个经营过程按照应客所希翼的时间完成。 2)各部门按职能划分，员工只对自己的上级主管负责。部门所追求的是部门的最优，各个部门都尽可能地占有企业资源以及获得最大利益，很难达到整个经营过程的整体最优。但企业的生存取决于对顾客提供的产品和服务，顾客并不关注企业中的某个部门业绩，而是整个企业的经营行为。 3)现在的企业层次过多，机构臃肿，为了衔接各个部门和各个环节，企业需要设置许多管理人员，这些管理人员对经营过程进行协调，控制，监督，审查。企业运营工作基本要求：清晰的头脑思维：做为运营人员，一定要有很清晰自己企业产品链的思维，如果自己都弄不懂，如何安排与计划，所以想投入工作状态，这种必不可少的。对产品的敏感度：不管您做哪个行业，做为一个有思维有潜力去挖掘与发现的人材在哪都会被欣赏的，所以，不要往往局限在原来的状态下，要学会去吸收与发现新事物，对新事物的敏感度强。学习能力要强：做为一个运营人员，工作中涉及到计划，

运营流程管理的六大步骤

运营流程管理的六大步骤在进行运营流程管理时，有六大步骤可以指导企业如何进行有效的流程管理。这些步骤包括：识别流程、分析流程、优化流程、执行流程、监控流程和持续改进流程。通过遵循这些步骤，企业可以提高效率、降低成本，并提供更好的产品和服务。识别流程是运营流程管理的第一步。在这一步骤中，企业需要明确流程的范围和目标。识别流程的关键是了解流程的起点、终点以及参与者。这有助于企业了解整个流程，并确定有需要改进的环节。接下来是分析流程，这是运营流程管理中的重要步骤。在这一步骤中，企业需要详细分析流程中的各个环节，并确定存在的问题和瓶颈。通过使用流程图、价值流图等工具，企业可以清晰地了解整个流程，并找出可以改进的地方。第三个步骤是优化流程。在这一步骤中，企业需要设计改进措施，并确保这些改进措施能够消除问题和瓶颈。优化流程的关键是找到最佳实践和最有效的方法，并将其应用于整个流程中。这样可以提高产品和服务的质量，并提升企业的竞争力。执行流程是运营流程管理的下一个关键步骤。在这一步骤中，企业需要按照优化后的流程要求进行操作，并确保每个参与者都能够正确执行流程。执行流程的关键是清晰地传达流程的要求，并提供必要的培训和支持。监控流程是确保运营流程持续有效的关键步骤。在这一步骤中，企业需要建立监控机制，以便及时发现问题并采取相应的纠正措施。监控流程的关键是建立关键绩效指标，并进行定期的数据分析和评估。这样可以帮助企业了解流程的健康状况，并及时做出调整。持续改进流程是运营流程管理的最后一步。在这一步骤中，企业需要不断地寻找改进的机会，并持续地优化流程。持续改进流程的关键是建立反馈机制，以便从

运营管理工作基本流程

运营管理工作基本流程 1. 概述运营管理是指企业为实现经营目标，对各项业务进行全面协调和管理的过程。它涉及到规划、组织、领导和控制等工作，以实现企业长期利润最大化的目标。本文将介绍运营管理工作的基本流程，包括规划、组织、实施和监控等关键步骤。 2. 规划 2.1 定义目标运营管理的第一步是明确企业的目标。通过与企业管理层的沟通和理解，确定企业的长期和短期目标，包括销售目标、市场份额目标、利润目标等。 2.2 制定战略基于目标的设定，制定相应的运营管理战略。战略是指在规定的目标范围内，通过选择适当的资源和方法，实施特定行动来实现目标的长期计划。运营管理战略包括生产策略、供应链管理策略、质量管理策略等。 2.3 制定计划在制定运营管理战略的基础上，进行具体的计划制定。运营管理计划包括生产计划、采购计划、库存管理计划、人力资源计划等，以确保各项工作的顺利进行。 3. 组织 3.1 确定组织结构根据运营管理战略和计划，确定适合企业的组织结构。组织结构是指企业内外部之间，各个岗位之间的各种关系和层次，包括职权、职责和职级等。适当的组织结构能够提高工作效率和协作能力。 3.2 人员配置根据运营管理计划的要求，对各个岗位进行人员配置。人员配备包括招聘、培训和绩效评估等，确保岗位人员具备相应的能力和素质，能够胜任工作。 3.3 建立沟通渠道建立良好的内部沟通渠道能够促进信息的流通和工作的协调。通过定期开会、沟通平台和工作报告等方式，保持各个部门之间的信息沟通和协作。

4. 实施 4.1 落实运营策略根据制定的运营策略，进行实施。这包括生产控制、供应链管理、质量控制、销售管理等环节的具体操作。通过对工作流程和标准操作程序进行培训和辅导，确保员工能够按照规定的程序进行工作。 4.2 监督员工绩效对员工的绩效进行监督和评估，及时发现问题并采取措施加以解决。可以通过定期的绩效考核、业绩统计和客户反馈等方式，评估员工的工作表现。 4.3 分析和改进对运营工作进行定期的分析和评估。通过收集和分析数据，发现问题和潜在的机会，制定改进计划，并及时进行调整和优化。 5. 监控 5.1 设置关键绩效指标确定关键绩效指标，以衡量运营工作的效果。关键绩效指标可以包括生产效率、库存周转率、客户满意度等。 5.2 监控与报告定期监控运营工作的进展和结果，并及时生成报告。报告可以包括产量报告、质量报告、采购报告等，以帮助管理层了解运营情况，并及时进行决策和反馈。 5.3 持续改进通过分析和评估报告，发现和解决问题，并不断改进运营工作。持续改进是运营管理工作的重要环节，可以提高企业的竞争力和效益。 6. 结论运营管理工作是企业实现经营目标的重要保障。通过规划、组织、实施和监控等一系列工作，能够优化资源配置，提高工作效率和质量，从而实现企业长期利润最大化的目标。在实施运营管理工作时，还应不断追求创新和改进，以适应市场变化和竞争环境的挑战。

电视台组织架构

电视台组织架构电视台是现代媒体行业中的重要组成部分，它承担着传递信息、娱乐观众以及推动社会进步的重要职责。为了更好地运营和管理电视台，一个科学合理的组织架构是必不可少的。本文将对电视台组织架构进行探讨，揭示其内部的分工与协作机制，以及不同岗位的职责与角色。一、总体架构电视台的总体架构一般可分为三个层次：高层管理层、部门和团队。高层管理层负责制定整体策略和方向，决策重大事务；各部门负责具体的业务运营和管理工作；团队则是具体事务的执行与操作单位。二、高层管理层高层管理层是电视台的决策层，通常包括董事长、总编辑、总经理等人员。他们负责拟定电视台的发展战略和运营策略，监督各部门的工作执行情况，以及解决重大问题和决策。三、主要部门 1. 编播部门编播部门是电视台最核心的部门之一，负责制作和播出各类节目。编播部门内可以分为不同的节目组，每个节目组负责制作一种类型的节目。一般来说，编播部门包括节目策划、剧本创作、导演、编导、摄像、剪辑等相关职位。 2. 新闻部门

新闻部门是电视台的另一个重要部门，负责采访、报道和播出新闻节目。新闻部门内可以分为不同的栏目组和报道组，每个组负责不同的新闻报道工作。在新闻部门中，可以有新闻主播、记者、摄像师、编辑等职位。 3. 技术部门技术部门是电视台不可或缺的一部分，负责维护电视设备的正常运行，保障节目的顺利制作和播出。技术部门包括摄影设备、音频设备、视频设备等的维护与管理，以及技术人员的培训和团队协作。 4. 营销部门营销部门是电视台的商业运营部门，负责广告的推销和商务合作。营销部门内可以分为市场营销组和广告销售组，每个组负责不同的工作。在营销部门中，可以有市场推广人员、广告销售人员、客户经理等职位。 5. 行政支持部门行政支持部门主要负责电视台的后勤保障工作，包括人力资源管理、财务管理、行政管理等。行政支持部门的职能包括招募、培训和管理员工，编制和执行预算，协助其他部门的协调与沟通等。四、团队团队是电视台的基本工作单位，由各个不同的岗位人员组成。在编播、新闻、技术、营销等部门中，各个团队负责具体的节目制作、报道、设备维护、广告推销等工作。

运营的全流程管理模式

运营的全流程管理模式摘要运营是企业的核心部门之一，它负责产品推广、用户服务与维护、市场营销等一系列活动。要有效管理运营流程，需要建立全流程管理模式，以确保各环节的协调与高效运作。本文将介绍运营的全流程管理模式，以帮助企业更好地组织与实施运营工作。 1. 引言运营是指通过各种活动和策略，将企业的产品或服务推向市场，并与用户建立良好的关系，从而实现企业的发展和增长。在当今竞争激烈的商业环境中，运营的作用越来越重要，因此，建立全流程的运营管理模式是企业成功的关键。 2. 运营的全流程管理模式 2.1 策划与定位运营的全流程管理模式的第一步是策划和定位。在这个阶段，运营团队需要和其他部门合作，确定产品或服务的目标市场和定位策略。通过市场调研和分析，运营团队可以了解目标用户的需求和偏好，并制定相应的运营策略。 2.2 产品推广产品推广是运营的核心任务之一。在这个阶段，运营团队需要通过各种渠道和手段推广产品，吸引用户的关注和购买欲望。例如，可以通过线上线下广告、社交媒体营销、公关活动等方式来推广产品。 2.3 用户服务与维护用户服务与维护是运营工作的重点之一。通过积极主动地与用户沟通和互动，运营团队可以建立良好的用户关系，并提供及时的支持和帮助。此外，运营团队还可以通过用户调研和反馈收集用户的意见和建议，以改进产品和服务。 2.4 数据分析与优化数据分析是运营流程中的重要环节。通过对运营数据的收集、分析和解读，运营团队可以评估和优化运营活动的效果。通过数据分析，运营团队可以了解产品和用户的需求变化，并针对性地进行调整和优化。

2.5 市场营销市场营销是运营的另一个关键环节。通过市场营销活动，运营团队可以提高产品的知名度和影响力，吸引更多的目标用户。市场营销可以包括线下活动、线上广告、关系营销等多种方式，目的是通过不断的宣传和推广来扩大用户群体。 3. 实施运营的全流程管理模式的建议 3.1 加强内外部合作与沟通为了确保全流程管理模式的顺利实施，各个部门之间需要加强合作与沟通。运营团队需要与产品、技术、市场等部门密切配合，共同制定和实施运营策略。 3.2 制定明确的指标与目标运营团队需要制定明确的指标和目标，以衡量运营活动的效果。通过制定可衡量的指标，可以及时发现问题并进行调整，确保运营工作的有效性。 3.3 建立数据驱动的决策机制在运营的全流程管理中，数据分析起着至关重要的作用。运营团队需要建立数据驱动的决策机制，通过数据分析来指导运营策略的制定和优化。 3.4 不断学习和创新运营工作的变化日新月异，运营团队需要不断学习和创新，以适应市场的需求和变化。只有不断地学习和创新，运营团队才能保持竞争优势。 4. 总结运营的全流程管理模式是企业成功的关键之一。通过建立全流程管理模式，企业可以更好地组织和实施运营工作，提高运营活动的效率和效果。在实施全流程管理模式时，企业需要加强内外部合作与沟通、制定明确的指标和目标、建立数据驱动的决策机制，并不断学习和创新。只有这样，企业才能在激烈的市场竞争中取得成功。

江苏广电内部控制信息化建设原则与路径

江苏广电内部控制信息化建设原则与路径作者：周艳丽唐哲军来源：《现代企业文化》2019年第22期中图分类号：G203 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）8-151-02 摘要内部控制信息化平台是新时代推进国有企业高质量发展的重要管理工具，江苏广电集团经过多年探索构建了成效明显的内部控制信息化平台。本文对其建设遵循的基本原则和实施路径进行了总结分析，力求对国有企业内部控制信息化建设有所启发。关键词内部控制信息化基本原则实施路径内部控制的概念最早见于1936年美国颁布的《独立公共会计师对财务报表的审查》，美国审计准则委员会（ASB）于1972年在《审计准则公告》中将内部控制定义为：“在一定的环境下，单位为了提高经营效率、充分有效地获得和使用各种资源，达到既定管理目标，而在单位内部实施的各种制约和调节的组织、计划、程序和方法”。企业内部控制建设是一项复杂的系统工程，信息化平台是内部控制的重要载体和管理工具。2008年5月，财政部、证监会、审计署、银监会、保监会等五部委联合出台了《企业内部控制基本规范》，提出“企业应当运用信息技术加强内部控制，建立与经营管理相适应的信息系统，促进内部控制流程与信息系统的有机结合，实现对业务和事项的自动控制，减少或消除人为操纵因素”。江苏省广播电视集团有限公司（以下简称“江苏广电”）高度重视内控信息化建设，构建了由NC财务用友系统、CBS银企直联系统、OA协同办公系统等子系统有机构成的内控信息系统，本文对其构建遵循的基本原则和实施路径进行了总结分析。一、基本原则（一）顶层设计、全局规划江苏广电于2001年根据江苏省人民政府批复，由江苏电视台、江苏人民广播电台、南京电影制片厂等20余家单位合并组建而成，组建之初实行事业部制管理模式。基于优化、提升集团整体业务链与价值链集中管理能力的战略导向，江苏广电从顶层设计的高度，将内控信息化需求纳入集团整体信息化建设的全局规划，统筹提出实施的路径、方式和运营措施，成功构建了适合自身发展的内控信息系统，为江苏广电持续多年的快速发展、整体实力跃居全国省级广电集团前列提供了有力的支撑和保障。（二）高层支持、全员参与

江苏直播基地运营方案

江苏直播基地运营方案一、综述随着互联网技术的不断发展和直播行业的兴起，直播已经成为了一种新型的传播方式和商业模式。江苏作为经济发达地区，具有丰富的文化资源和良好的经济基础，因此在直播产业的发展上具有巨大的潜力和优势。为了充分发挥江苏直播产业的优势，提升江苏文化产业的影响力和竞争力，我们计划在江苏建立直播基地，以促进江苏直播产业的健康快速发展。二、基地定位 1.江苏直播基地的定位江苏直播基地将定位为集直播内容制作、直播平台运营、直播节目策划与制作、明星艺人经纪及直播周边产业开发于一体的综合性直播产业基地。基地将聚集一批具有丰富经验和高素质的直播专业人才，以及一批有影响力的明星艺人，为直播产业的发展提供强有力的支持和保障。 2.江苏直播基地的目标江苏直播基地的目标是打造成为江苏直播产业的核心基地，成为江苏直播文化的代表和推广者，为江苏直播产业的进一步发展打下坚实的基础。三、基地运营模式 1.产业链整合江苏直播基地将整合直播产业的上下游资源，打造成为一个集内容生产、平台运营、明星经纪、周边产品开发为一体的产业链，实现产业链的完整闭环，提高产业链的整体效益和运行效率。 2.内容孵化基地将以内容孵化为核心，吸引优质内容创作者和明星艺人入驻基地，为其提供直播场地、设备、技术支持和资源整合服务，为他们的直播节目提供全方位的支持和保障。通过内容孵化，不断培养和培育一批具有影响力和实力的直播人才和内容。 3.平台服务基地将建立一套完善的直播平台服务体系，包括直播技术支持、直播节目策划、主播培训、数据分析等服务，为基地内的直播内容创作者和明星艺人提供高效优质的平台服务，帮助他们提升直播节目的质量和影响力。 4.品牌推广

运营管理与流程管控区别

运营管理与流程管控的区别在现代企业管理中，运营管理和流程管控是两个重要的概念。它们旨在提高组织的效率、降低成本并确保高质量的产品和服务。然而，运营管理和流程管控在目标、职能和范围方面存在一些差异。本文将探讨运营管理和流程管控之间的区别。运营管理运营管理是一种综合的管理方法，旨在有效地组织、协调和控制企业的运营活动，以实现组织的核心目标。运营管理涵盖了企业的生产、销售、供应链、质量管理等方面，旨在提高产能、降低成本、提高质量并满足客户需求。运营管理的关注点是整个组织的运作，它涉及到不同部门和职能之间的协调与合作。运营管理的任务包括规划和组织生产流程、设备维护和改进、员工培训和绩效管理、库存管理和供应链协调等。运营管理强调整体效能和组织绩效的提升。运营管理的核心目标是实现高效率、高质量的产品和服务交付，以满足客户的需求和期望。它关注企业内部的各个方面，从生产环节到销售与售后服务，通过优化资源配置和流程改进来提高效率和质量。流程管控流程管控是一种管理方法，旨在规范和优化企业的工作流程，以实现高效、低成本和高质量的工作结果。流程管控强调对工作流程的分析、设计、实施和监控，并通过持续改进来提高工作效率和质量。流程管控关注点是企业的具体工作流程，它涵盖了工作流程的制定、运行和改进。流程管控的任务包括流程的识别和描述、流程的规范和标准化、流程的自动化和监控等。流程管控强调工作流程的可控性和可持续性。流程管控的核心目标是实现工作流程的高效率、高质量和可靠性，以确保工作结果的一致性和标准化。它关注企业内部工作流程的改进和优化，通过流程化的管理来提高效率和质量。运营管理与流程管控的区别运营管理和流程管控有以下几个方面的区别： 1.目标的不同：运营管理的目标是提高组织的整体效能和绩效，包括生产能力、成本控制、质量管理等；而流程管控的目标是优化和规范工作流程，以提高工作效率和质量。

学校广播电视台管理制度

学校广播电视台管理制度广播电视台在学校中扮演着重要的角色，不仅可以提供重要的信息和宣传学校的发展，还可以培养学生们的广播电视技巧和团队合作精神。为了确保广播电视台的正常运转，学校需要建立一套完善的广播电视台管理制度。一、建立广播电视台组织架构学校广播电视台的管理制度首先要明确其组织架构。可以由指导教师担任台长，下设记者组、编辑组、摄像组等。不同组别之间要有明确的职责分工，确保各项工作的顺利进行。二、明确广播电视台的宗旨和目标广播电视台的宗旨是为学校师生提供重要信息和宣传校园文化，要明确其目标是宣传教育为主、娱乐为辅。同时，宣传内容要符合学校的办学理念和价值观，注重传递正能量。三、制定广播电视节目计划学校广播电视台应有一个定期更新的节目计划。可以根据学校及社会热点话题，以及学生意见征集的结果，确定每周的节目安排。广播电视节目的种类要多样化，涵盖新闻、文化、体育等多个方面，满足不同层面的观众需求。四、确保优质的节目质量广播电视台的管理制度要求才艺出众、充满创造力的学生成为主要参与者，并加强对他们的培养。在每期节目中，要对编导、主持、记者等工作人员进行严格的审核和培训。同时，要鼓励同学们提供创意内容，并提供反馈机制，及时纠正问题，提升节目质量。五、规范广播电视台的运营流程

广播电视台的管理制度应规定各项运营流程，包括节目录制、后期制作、播出等。要制定详细的操作手册，确保各个环节的顺利衔接和高效运作。同时，要建立定期检查检测制度，及时发现和纠正问题。六、加强广播电视台的技术设备建设为了保证广播电视台的正常运营，学校管理制度应关注技术设备的建设。要定期进行检查和维护，并根据需要进行更新和升级。此外，还可以鼓励并提供必要的资源支持，促进技术设备的创新和应用。七、加强广播电视台的宣传推广广播电视台的管理制度要注重宣传推广，吸引更多的学生参与和观众关注。可以通过校报、校园宣传栏等渠道，宣传广播电视台的节目内容和特色。同时，要积极参与学校各种活动，并进行报道和宣传，提升广播电视台的知名度和影响力。八、建立评估机制学校广播电视台的管理制度应建立评估机制，对广播电视台的工作进行定期评估和总结。可以邀请专业人士或相关院系的教师组成评估团队，对广播电视台的管理水平、节目质量、服务水平等进行评估，并提出改进建议。九、积极开展业余培训广播电视台的管理制度可以规定，学生工作人员要参加相关的培训课程。这些培训课程可以由学校或相关专业机构开设，包括摄像技巧、编辑技巧、主持技巧等方面的培训，提高学生们的专业素养。十、加强广播电视台与其他媒体的合作广播电视台的管理制度应鼓励广播电视台与其他媒体的合作。可以与校报、校刊、校网等媒体进行联动，共同宣传学校的发展和校园文化。同时，还可以与当地的广播电视台进行合作，共同推出一些具有影响力的节目。

电视节目运营管理模式

电视节目运营管理模式简介电视节目运营管理是指电视台或媒体机构通过制作、选择和播出电视节目，以满足观众的需求和提供娱乐内容的一种运营模式。其目标是保持节目的质量和吸引力，吸引更多的观众，达到商业成功和广告收益的最大化。运营模式的组成部分节目制作和选题电视节目的制作和选题是电视节目运营的核心部分。节目制作包括策划、编剧、导演、摄像、剪辑等环节，以及演员、嘉宾、主持人的选拔和培训。选题是指选择适合观众喜好的内容和主题，根据不同的目标观众群体进行定位和调整。推广和宣传推广和宣传是电视节目运营中不可或缺的一环。通过各种渠道和媒体进行宣传，提高观众的知晓度和兴趣。推广活动可以包括新闻发布会、宣传海报、电视广告、社交媒体宣传等方式。推广的目的是扩大节目的受众群体，增加节目的曝光率和吸引力。运营模式的核心原则质量第一在电视节目运营中，质量是最重要的原则。只有制作和选择了优质的节目，才能吸引观众并保持其持续关注。节目制作团队需要注重细节和艺术创作，保证节目内容的创新和可执行性。同时，也需要加强品牌建设，提升观众对节目的信任和认可度。观众导向观众是电视节目运营的核心受众群体，因此，观众导向是运营模式的重要原则。在节目制作和选题过程中，需要充分了解观众的喜好、需求和习惯，通过调查和分析来指导创作和决策。此外，与观众的互动和反馈也是运营过程中的重要环节，通过听取观众的意见和建议，不断改进和优化节目内容，提升观众满意度和忠诚度。创新和多样化电视节目运营需要不断创新和多样化。随着观众需求的变化和媒体环境的发展，运营模式也需要不断更新和适应。节目制作方需要保持创新意识，提供新颖的节目

电视台机构设置

电视台机构设置 1. 高层管理 - 董事会：负责制定电视台的战略规划和决策，并监督电视台的运营。董事会：负责制定电视台的战略规划和决策，并监督电视台的运营。 - 总经理：担任电视台的最高管理职位，负责整体运营和管理。总经理：担任电视台的最高管理职位，负责整体运营和管理。 2. 业务部门 - 节目部：负责策划、制作和运营电视台的各类节目，包括新闻、综艺、电视剧等。节目部：负责策划、制作和运营电视台的各类节目，包括新闻、综艺、电视剧等。 - 新闻部：负责收集新闻素材、撰写新闻稿件、进行采访和报道等。新闻部：负责收集新闻素材、撰写新闻稿件、进行采访和报道等。

- 广告销售部：负责电视台的广告业务，包括销售广告位、与广告客户洽谈等。广告销售部：负责电视台的广告业务，包括销售广告位、与广告客户洽谈等。 - 宣传部：负责电视台的品牌宣传和市场推广工作。宣传部：负责电视台的品牌宣传和市场推广工作。 3. 前台服务 - 接待部：负责接待来访者、安排会议和活动场地，提供前台服务。接待部：负责接待来访者、安排会议和活动场地，提供前台服务。 - 客服部：负责处理观众的咨询、投诉和意见反馈。客服部：负责处理观众的咨询、投诉和意见反馈。 4. 技术支持

- 摄像部：负责电视台节目的拍摄和录制工作。摄像部：负责电视台节目的拍摄和录制工作。 - 后期制作部：负责电视节目的后期制作和编辑工作，包括特效制作、音效处理等。后期制作部：负责电视节目的后期制作和编辑工作，包括特效制作、音效处理等。 - 播出控制室：负责电视节目的调度、录制、转播等技术操作。播出控制室：负责电视节目的调度、录制、转播等技术操作。 5. 支持部门 - 人力资源部：负责电视台的人力资源管理，包括招聘、培训和绩效评估等。人力资源部：负责电视台的人力资源管理，包括招聘、培训和绩效评估等。 - 财务部：负责电视台的财务管理和预算控制。财务部：负责电视台的财务管理和预算控制。

有线广播电视运营服务管理暂行规定（2021年修订）-国家广播电视总局令第8号

有线广播电视运营服务管理暂行规定（2021年修订）正文： ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- 有线广播电视运营服务管理暂行规定（2011年12月2日国家广播电影电视总局令第67号公布根据2021年3月23日《国家广播电视总局关于第二批修改的部门规章的决定》修订）第一章总则第一条为了规范有线广播电视运营服务行为，提高服务质量，维护用户合法权益，根据《广播电视管理条例》，制定本规定。第二条本规定所称有线广播电视运营服务，是指依法设立的有线广播电视运营服务提供者，利用有线广播电视传输覆盖网向用户提供服务的活动。第三条有线广播电视运营服务工作应当遵循用户为本、安全畅通、公平合理、公益优先的原则。有线广播电视运营服务提供者应当按照科学审慎、安全可靠、提高效率的原则，推进有线电视与新一代信息通信技术深度融合，提供智慧化广播电视服务和数据传输服务，持续改进服务质量，使有线广播电视网络成为国家重要信息基础设施建设的战略性资源平台。第四条有线广播电视运营服务监督管理工作应当遵循公开、公平、公正的原则，实行政府监管、行业自律、社会监督相结合的机制，促进有线广播电视运营服务提供者不断提升公共服务水平，提高用户覆盖率和服务质量。第五条国家广播电视总局负责全国有线广播电视运营服务监督管理工作。

县级以上地方人民政府广播电视行政部门负责本行政区域内的有线广播电视运营服务监督管理工作。第六条县级以上人民政府广播电视行政部门按照有关规定，对在有线广播电视运营服务工作中做出突出贡献的组织、个人给予奖励。第二章服务要求第七条有线广播电视运营服务提供者应当向社会公布其业务种类、服务范围、服务时限、资费标准，并向省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门备案。有线广播电视运营服务提供者向用户提供的业务质量指标和服务质量指标应当符合国家和行业标准、要求。第八条有线广播电视运营服务提供者应当向社会公布所传送的基本收视频道目录。基本收视频道中应当包括国家广播电视总局要求转播的广播电视节目和县级以上地方人民政府广播电视行政部门要求转播的经国家广播电视总局批准的本地广播电视节目。第九条除下列情况外，有线广播电视运营服务提供者不得更改所传送的基本收视频道：（一）国家广播电视总局依法作出的决定；（二）信号源不符合传送条件或者已停止播出的；（三）与节目提供方的协议有效期满或者节目提供方承担违约责任的；（四）法律、行政法规、规章规定的其他情形。终止传送基本收视频道的，有线广播电视运营服务提供者应当向所涉及用户公告，并采取措施保证基本收视频道数量。有前款第二项规定情形的，有线广播电视运营服务提供者应当于当日向省、自治区、直辖市人民政府广播电视行政部门报告。第十条有线广播电视运营服务提供者停止经营某项业务时，应当至少提前十五个工作日公告或者通知有关用户，并公平合理地做好用户善后工作。第十一条有线广播电视运营服务提供者应当以书面或者其他形式，明确与用户的权利和义务。格式合同条款应当公平合理、准确全面、简单明了，并采取适当方式提醒用户注意免除或者限制服务提供者责任的条款。第十二条有线广播电视运营服务提供者应当根据网络规模和用户分布情况设置服务网店，合理安排服务时间，方便用户办理有关事项。有线广播电视运营服务提供者应当按照当地人民政府的要求，向残疾人和行动不便的老年人等用户提供便捷的服务，对低保户、特困人群等用户给予资费减免等优惠。第十三条有线广播电视运营服务提供者向用户提供的服务项目应当包括安装、业务开通、迁移、变更、暂停、恢复、终止（注销）、故障维修、缴费、咨询、投诉和公告等内容。

运营流程和管理支持性流程

运营流程和管理支持性流程引言运营流程和管理支持性流程是企业日常运营中的核心环节，对于保证企业的正常运转以及高效管理起到重要作用。本文将围绕运营流程和管理支持性流程展开讨论，介绍它们的定义、重要性以及具体的实施步骤。 1. 运营流程的概念和定义运营流程指的是企业为了实现运营目标而进行的一系列有序的活动和操作。这些活动和操作涵盖了从产品开发到销售、客户服务等各个方面，并需要在时间和资源有限的情况下进行合理的安排和调配。运营流程的目标是提高企业的效率、降低成本、保证产品和服务的质量以及满足客户需求。运营流程包括但不限于以下几个方面： 1.产品生命周期管理：从产品的开发、制造、推广到退市等各个阶段的管理。 2.供应链管理：确保产品原材料的及时供应、库存管理以及分销等环节的协调与管理。 3.销售和营销管理：包括市场调研、销售计划制定、销售团队管理、客户关系维护等环节。 4.售后服务管理：确保客户在购买产品后获得满意的售后服务，包括投诉处理、维修服务等。 2. 管理支持性流程的概念和定义管理支持性流程是指为了支持和促进运营流程的顺利进行而建立的一系列管理活动和流程。它们通过提供决策支持、资源分配和沟通协调等功能，保障运营流程的有效执行，同时提高企业的管理效率和决策质量。管理支持性流程包括但不限于以下几个方面： 1.人力资源管理：包括员工招聘、培训、绩效考核、薪酬管理等。 2.财务管理：负责企业的预算编制、成本控制、财务报表分析等工作。 3.项目管理：对企业内的各种项目进行规划、执行和监控，确保项目按时、按质完成。 4.信息技术支持：提供企业内部信息系统的维护、技术支持和数据安全保障等。

江苏广电集团五年战略规划

江苏广电集团五年战略规划战略远景 ✧由一个区域性的广播电视播出机构转型成为一个以内容生产为核心,覆盖全价值链的跨区域的传媒娱乐集团，进入中国广电传媒娱乐业的第一集团。 ✧战略目标：播出机构向内容生产机构、单一媒体向多媒体、跨区域媒体、收入的多元化 ✧增值链：经营结构（聚焦的策略、《准》事业部制、公司制产业延伸)和体制设计（身份、公平的绩效、激励机制)的突破－人员创造力的释放与市场导向－内容与品牌的共发展－多媒体延伸－产业化纵深发展－收入增长与多元化 ✧核心资源与能力:组织集体的创新能力、内容的创造能力、品牌的营造能力发展理念 ✧聚焦资源，首先寻求核心业务的进一步增长，核心业务的增长是第一要务; 要集中集团的节目资源、人力资源、政策倾斜等，以频道定位为核心，城市频道寻求的质变，卫视频道寻求量的发展，综艺频道实现产业化的发展；以广告客户需求为先导、目标受众需求为核心，需求节目的客户化导向，而提升广告水平 ✧以频道节目和时段为主线，以垄断资源为辅助,寻求频道资源的充分挖掘，以经营广告客户为核心,实现软性的增量收入； ✧以内容、品牌、垄断资源为手段向高度关联和市场空间大的周边业务（多媒体业务、产业化延伸、区域拓展、内容产业)的发展和产业化延伸,积极寻求资源互补性的战略和资本合作，获取电视外的业务增量,实现收入的多元化 ✧所有的衍生业务,一定要实现品牌或节目本身在市场中的竞争力

战略支柱 1.公平的环境：身份与贡献与绩效相称（至少是在核心业务），内部创造力的解放，全方位的提升增量 2.经营聚焦：资金、节目、人才的集中，保持核心业务的发展，才是最大的增量 3.频道经营客户与广告的直营:提升硬广告收入；深挖闲置资源，提供增值服务中获取增量收入 4.多媒体与产业化衍生业务＋增量激励体制（利润分享与延伸产业的管理层持股）的突破: 获取增量 5.内部资源在品牌下的共享设计:降低运作成本 6.成本控制与管理及全民运动提高毛利率业务层设计 ✧第一层面的强化产生一次增量、第一层面衍生第二层面产生第二次增量，第二层面衍生第三层面产生第三次增量；第二层面强化第一层面的竞争力，第三层面强化第一、第二层面的竞争力; 第一层面： ✧卫视、卫视、综艺频道硬广告收入的进一步增长及现有业务效率的提升； ✧实现手段： 1.电视资源（资金、内容、人力资源、激励政策）向三个核心频道的资源集中，而不是持续稀释； 2.频道策略进一步举措化； 3.逐次分批，由核心业务到非核心业务,身份的打破; 4.薪酬体系与贡献的公平化

电视台媒介经营管理制度

电视台媒介经营管理制度一、前言随着社会经济的快速发展和国家对文化产业的大力支持，电视媒体行业也迎来了新的发展机遇。然而，电视媒体行业在迅速发展的同时也面临着许多挑战，如媒体内容创作、市场竞争、技术发展等方面的问题。要想在激烈的市场竞争中脱颖而出，电视台必须建立健全的经营管理制度，提高自身的竞争力，促进行业的健康发展。二、电视台媒介经营管理制度的重要性电视台媒介经营管理制度是为了规范电视台运营与管理，提高运营效率与效益，确保公司制度的有效实施。它不仅能够保障公司的长期发展，还能够提高公司的市场竞争力和获得更好的社会效益。只有通过建立健全的管理制度，电视台才能够更好地适应市场的需求，提高自身的竞争力，实现可持续发展。三、电视台媒介经营管理制度的内容 1. 经营决策制度：包括经营决策层次、决策程序、权责界定、决策执行、决策效果评估等方面的规定。 2. 运营管理制度：包括业务流程管理、人员管理、财务管理、物资管理、安全管理、信息管理等方面的规定。 3. 营销管理制度：包括市场分析、市场定位、产品策划、销售推广、客户关系管理等方面的规定。 4. 质量管理制度：包括产品质量检验、质量管理体系、质量改进、质量责任制度等方面的规定。 5. 经济效益管理制度：包括投资决策、成本控制、效益分配、绩效考核、财务审计等方面的规定。 6. 人才管理制度：包括人才培养、用工合同、岗位评价、激励机制、员工权益保障等方面的规定。 7. 创新管理制度：包括技术创新、产品创新、服务创新、管理创新等方面的规定。四、建立电视台媒介经营管理制度的意义 1. 促进企业的健康发展和长期发展。建立电视台媒介经营管理制度，可以规范企业的经营活动，提高企业的经营效率，有效预防和解决各种管理隐患，推动企业持续发展。 2. 提高企业的竞争力。通过建立健全的管理制度，可以提高企业的管理水平，增强企业的市场竞争力，提高企业的市场占有率，实现企业的可持续发展。

运维服务体系建立实施方案

涟水县有线电视数字化项目运维服务体系建立、实施方案根据江苏省广播电视信息网络股份有限公司（以下简称“甲方”）和涟水县广播电视台（以下简称“乙方”）签订的《关于涟水县有线电视数字化项目合作协议》，甲乙双方共同努力，围绕“市场化经营、专业化分工、社区化管理、全面化服务”的用户服务工作思路，建立以客户服务经理制为核心的运维服务体系，为有线数字电视用户提供优质服务，特制订本实施方案。一、客户服务经理制的内容 (一)客户服务经理制的内涵在运行维护服务工作中实行“区域划片，人员包干”的责任管理制度。要求全体运维人员树立“以用户为中心、以市场为导向”的指导思想，以管辖区域为单位主动贴近用户，为用户提供快捷有效的有线数字电视、有线宽带等日常维护安装服务，接受用户的咨询和建议，指导用户使用各类数字电视业务，并向用户推广公司各类业务。 (二)客户服务经理制的作用总的来说，客户服务经理制既有利于完善数字电视公共服务体系，又有利于加快建立数字电视市场服务体系，贴近市场、贴近用户、贴近生活，提高广电服务质量，提升市场运营能力，让数字化成果惠及更多的数字电视用户，是适应时代要求、建立广电现代化新型运维服务体系和数字电视市场营销体系不可或缺的重点组成部分。具体来说，有下列十大作用： 1、缩短维修半径 2、提高响应速度 3、提升服务水平 4、维系客户关系 5、促进业务宣传 6、挖掘潜在市场

7、加快市场营销 8、打造服务品牌 9、美化公司形象 10、提高管理水平 (三)工作模式客户服务经理制采用“社区经理－维护组－服务站”的三级管理体制，具体如下： 1、社区经理：对管辖区域内的用户数进行分析统计，划分服务片区、配备社区经理。社区经理负责完成该片区内的电缆网络优化和维护、个人用户的安装及维护服务、宽带个人用户的安装及维护服务、数字电视业务推广及营销、网络安全传输等工作。 2、维护组：在片区划分的基础上，根据维护区域及用户特点，以每3～5片区建立一个维护工作小组，设组长一名。维护组组长负责维护片区内部的工作协调与管理，组织大型网络优化、抢修工作。 3、服务站：维护工作小组统一由属地运维服务站管理，统筹管理属地各维护组和社区经理的运维服务工作。各服务站在运维服务部门指导下工作，运维服务部门负责运维服务工作进行监督、检查和考核。 (四)工作规范乙方根据甲方的统一要求，并在甲方的指导下，结合乙方当地实际，建立符合ISO9000的质量管理体系要求的客户服务体系，制定相关工作规范，包括管理、技术和营销等三类，应包含的工作规范如下： 1、管理类 (1)《用户服务承诺书》 (2)《客户满意度评价体系》 (3)《运维服务考核实施方案》 2、技术类 (1)《有线数字电视安装管理程序》 (2)《网络安全作业管理制度》 (3)《宽带网维护抢修规范》