医院信息系统常见故障与维护

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医学信息系统的常见故障及处理方法

医学信息系统的常见故障及处理方法

医学信息系统的常见故障及处理方法医学信息系统在现代医疗中起着至关重要的作用,它能够提高医疗效率、减少错误,并改善患者护理质量。

然而,正如任何其他技术系统一样,医学信息系统也会遇到各种故障。

本文将探讨医学信息系统常见的故障,并提供相应的处理方法。

一、系统崩溃系统崩溃是医学信息系统中最常见的问题之一。

当系统无法正常运行时,医务人员无法访问患者的电子病历、医嘱或其他重要信息,从而影响医疗流程。

处理系统崩溃的方法包括:1.重启系统:尝试重新启动系统可能会解决一些临时性的问题。

但在重启之前,务必保存好所有未保存的数据,以免丢失重要信息。

2.联系技术支持:如果重启系统无效,应及时联系医疗信息技术部门或供应商的技术支持团队。

他们通常具备解决系统故障的专业知识和经验。

3.备份数据:定期备份医学信息系统中的数据是非常重要的,这样即使系统崩溃,数据也能够得到恢复。

因此,医疗机构应该建立完善的数据备份策略。

二、网络连接问题医学信息系统通常依赖于网络进行数据传输和访问。

网络连接问题可能导致系统无法正常工作。

以下是处理网络连接问题的方法:1.检查网络连接:首先,医务人员应该检查网络连接是否正常。

确保网络设备正常工作,网络连接稳定。

2.重启网络设备:如果网络连接出现问题,尝试重启路由器、交换机或其他网络设备可能有助于解决问题。

同时,确保设备的固件和驱动程序是最新的。

3.增加网络带宽:有时,网络连接问题可能是由于带宽不足引起的。

如果医疗机构的网络带宽不够,可以考虑增加带宽来改善网络性能。

三、数据丢失或损坏数据丢失或损坏可能是医学信息系统中最严重的问题之一。

医务人员可能会丢失患者的关键数据,导致医疗错误或延误。

以下是处理数据丢失或损坏的方法:1.数据备份和恢复:定期进行数据备份,并确保备份数据的完整性和可靠性。

如果数据丢失或损坏,可以通过恢复备份数据来解决问题。

2.数据恢复工具:有时,可以使用数据恢复工具来恢复丢失或损坏的数据。

医院网络维护常见网络故障及排除技巧

医院网络维护常见网络故障及排除技巧

医院网络维护常见网络故障及排除技巧摘要随着近两年来社会经济以及网络信息技术的不断发展,医院信息化建设的进程也越来越快。

网络维护作为医院信息化建设过程中非常重要的内容,通过对医院网络系统运行过程中所存在的故障进行排除,不仅可以有效提高医院网络的运行效率,与此同时也能大大提高医院经济效益。

医院作为信息资料十分丰富的场所,网络信息技术在医院管理过程中的应用有效提高了信息数据的传送以及保存效率,同时也为医院工作人员大大节省了工作时间和精力。

但随着医院信息化建设的不断发展,网络故障问题也频繁出现,这些故障不仅造成了信息数据的丢失,并且给一些不法分子的病毒入侵提供了便利,基于这些情况,相关医院管理人员应该要加强对各部门工作程序的管控,通过科学、合理的方式对网络故障进行有效排除,从而促进医院信息化发建设的良好发展。

关键词医院網络维护;常见故障;排除技巧Abstract with the continuous development of social economy and network information technology in the past two years,the process of hospital information construction has been getting faster and faster. Network maintenance as a very important content in the process of hospital information construction,through the hospital network system of faults in the operation process,not only can effectively improve the efficiency of the operation of the hospital network,at the same time also can greatly improve the hospital economic benefit. Hospital as a place of information is very rich,the network information technology application in the process of hospital management improve the efficiency of data transmission and preservation,as well as hospital staff work greatly saves time and energy. But with the continuous development of hospital informationization construction,network fault problem also appeared frequently,these failures not only caused the loss of information data,and gives some criminals network intrusion is convenient,based on these conditions,related to hospital managers should strengthen the control of various departments work procedures,through the scientific and reasonable way to effectively eliminate of network failure,so as to promote the development of the construction of hospital informatization.Keywords Hospital network maintenance;Common failures;Rule out skills随着网络信息技术的不断进步,医院信息化建设也有了良好的发展趋势。

医院计算机信息系统常见故障与策略

医院计算机信息系统常见故障与策略

医院计算机信息系统常见故障与策略首先,网络故障是医院计算机信息系统中常见的故障之一、网络故障可能导致医院内部网络无法连接,使得医务人员无法使用系统进行病历、医嘱等操作,同时也会影响医院与外部合作伙伴的数据传输。

针对网络故障的策略包括:1.定期进行网络巡检和维护,确保网络设备的正常运行和连接稳定。

2.设置备用网络线路和备用网络设备,以备网络故障发生时能够快速切换并保持信息的流通。

3.建立内部网络运维团队,及时响应和处理网络故障,并记录故障和处理过程,以便后续追溯和分析故障原因。

其次,硬件故障是影响计算机信息系统正常运行的另一个重要因素。

硬件故障可能包括服务器故障、硬盘故障等,会导致系统崩溃、数据丢失等情况。

针对硬件故障的策略包括:1.定期对服务器和硬盘进行检测和备份,确保数据的安全性和稳定性。

2.建立硬件故障快速预警机制,通过监测硬件设备的工作状态,及时发现异常情况并采取应对措施,如更新硬件设备、更换故障部件等。

3.在系统设计中考虑冗余和可扩展性,确保当一些硬件故障时不会对整个系统造成严重影响,同时能够方便地进行系统升级和扩展。

此外,软件故障也是常见的医院计算机信息系统故障。

软件故障可能包括系统崩溃、数据丢失、应用程序错误等情况,会给医院的正常工作带来很大的风险。

针对软件故障的策略包括:1.建立软件故障分析和解决机制,及时记录和分析故障,找出故障根本原因并制定相应的解决方案。

2.定期对软件进行检查和更新,确保软件安全性和稳定性。

3.建立应用程序错误快速反馈机制,鼓励用户及时报告应用程序问题,保证问题能够得到及时解决。

最后,安全漏洞和病毒攻击是医院计算机信息系统常见的安全问题。

安全漏洞和病毒攻击可能导致医院的数据泄露和信息安全风险。

针对安全漏洞和病毒攻击的策略包括:1.建立完善的安全防护措施,包括防火墙、入侵检测系统和数据加密等,确保系统安全性。

2.定期进行安全漏洞扫描和风险评估,及时修补和强化系统安全防护策略。

探讨医院计算机常见故障分析与排除

探讨医院计算机常见故障分析与排除

探讨医院计算机常见故障分析与排除医院计算机系统是医院日常工作的重要支持工具之一,但由于各种原因,常常会出现各种故障,导致工作效率低下甚至无法正常运行。

对于医院计算机故障的分析与排除是至关重要的。

下面从硬件故障、软件故障和网络故障三个方面对医院计算机常见故障进行探讨。

首先是硬件故障,硬件故障是计算机故障中较为常见的一种类型。

计算机无法启动、蓝屏、黑屏等故障现象。

对于这种情况,首先需要检查计算机的硬件设备是否有异常,例如检查电源是否正常工作、内存是否正确连接等。

如果硬件设备无异常,那么可能是硬件设备驱动程序出现问题,可以考虑重新安装驱动程序来解决问题。

其次是软件故障,软件故障也是医院计算机常见的故障类型。

软件程序无法打开、崩溃或运行缓慢等问题。

对于这种情况,首先需要检查计算机的操作系统是否有问题,可以尝试重新启动计算机来解决问题。

如果问题仍然存在,可能是软件程序本身出现问题,可以尝试重新安装或更新软件程序来解决。

也要注意计算机是否存在病毒感染的问题,可以运行杀毒软件进行查杀。

最后是网络故障,医院计算机通常需要连接到局域网或互联网进行工作。

网络故障可能导致计算机无法正常连接到网络,无法进行数据传输等问题。

对于这种情况,首先需要检查计算机的网络连接是否正常,例如检查网线是否连接松动、网络设置是否正确等。

如果网络连接正常,可以尝试重新启动网络设备,如路由器、交换机等。

如果问题仍然存在,可能是网络配置或网络设备故障,可以联系网络管理员进行处理。

对于医院计算机常见故障的分析与排除,需要结合具体情况综合考虑。

在排除故障时,可以采取逐步排查的方法,从硬件、软件和网络三个方面进行排查。

及时备份重要数据和及时维护计算机设备也是预防故障的重要措施。

医院信息系统常见故障与维护

医院信息系统常见故障与维护

医院信息系统常见故障与维护(共11页)-本页仅作为预览文档封面,使用时请删除本页-常见故障及维护1.私接HUB故障现象:局部信息点用户不能接入网络,断断续续出现故障;无法正常使用各业务系统故障编码:NET-PDS-00001故障等级:二级故障原因分析:客户端私接HUB环路导致或者IDF跳线导致故障排除方法:拔掉HUB上或交换机上致环的网线,交换机可正常运转发数据,网络恢复正常维护建议:(1)为防止下面客户端私接HUB等设备,若确有需要必须得到信息管理部门书面同意(2)接入设备时(尤其需要接入到内网)需要信息管理部门在现场协助,接入设备后应及时做好记录工作故障排除时间:15分钟2.ARP欺骗故障现象:客户端出现无法连接业务系统,但是到网关可以ping通;一般仅影响本网段故障编码:NET-PDS-00002故障等级:二级故障原因分析:典型ARP网关欺骗,由于局域网的网络流通不是根据IP地址进行,而是按照MAC地址进行传输。

所以,那个伪造出来的MAC地址在A上被改变成一个不存在的MAC地址,这样就会造成网络不通,导致A不能ping通C!这是一个简单的ARP欺骗故障排除方法:方法一:(1)用“arp-d”可以删除arp缓存表里的所有内容(2)用“arp-s”可以手动在arp表中制定ip地址与MAC地址的对应关系方法二:(1)通过查看本机ARP对应的MAC地址表,记录MAC地址信息(2)在核心交换机上逐级查找此MAC对应的接入端口信息(3)隔离设备,网络即可恢复正常维护建议:(1)ARP病毒的传播途径较多,有效控制客户端电脑的USB等接入设备,从传播源头断绝病毒的侵入(2)及时更新杀毒软件,防止病毒传播及扩散,保护网络的健康故障排除时间:20分钟3.VLAN修剪故障现象:新增VLAN地址段,客户端端口已划入本VLAN,但无法Ping通网关故障编码:NET-PDS-00003故障等级:三级故障原因分析:网络中VLAN修剪开启,无法透传新增VLAN信息故障排除方法:在VLAN修剪端口允许新增VLAN信息,配置命令:Switch (config-if)#switchport trunk allowed vlan add * *拓扑示意:故障排除时间:10分钟4.病毒故障现象:局部用户不能接入网络,或者网络时断时续,导致业务无法正常进行故障编码:NET-PDS-00004故障等级:二级故障原因分析:局域网内有用户中毒,大量发包,导致网络瘫痪故障排除方法:通过SHOW INTERFACK COUNTER查看交换机端口流量,关闭流量异常的端口,如:Interface: GigabitEthernet 0/225 minutes input rate: bits/sec,87745 packets/sec5 minutes output rate: 6348 bits/sec,7 packets/secInOctets:InUcastPkts:InMulticastPkts: 5InBroadcastPkts: 1OutOctets: 79OutMulticastPkts:OutBroadcastPkts:Undersize packets: 0Oversize packets: 0Collisions: 0Fragments: 0Jabbers: 0CRC alignment errors: 16Alignment errors: 0FCSErrors: 16Dropped packet events (due to lack of resources):8发现22号端口流量异常,在该端口下使用SHUTDOWN命令关闭该端口后,网络恢复正常维护建议:定时更新杀毒软件,防止病毒传播及扩散,保证网络系统的健康故障排除时间:15分钟5.链路故障故障现象:某楼宇用户不能接入网络,其他楼宇用户业务正常故障编码:NET-PDS-00005故障等级:二级故障原因分析:汇聚设备与核心设备间链路老化,导致网络连接中断故障排除方法:查看故障区域用户网络连接状态,连接正常。

探讨医院计算机常见故障分析与排除

探讨医院计算机常见故障分析与排除

探讨医院计算机常见故障分析与排除医院计算机系统在医疗工作中扮演着重要的角色,它能够为医务人员提供高效的工作环境,为患者提供准确的医疗服务。

计算机系统也会因为各种原因出现故障,影响医院的正常运转。

针对医院计算机常见故障进行分析与排除是非常重要的。

一、常见故障1. 病毒感染病毒是计算机系统中的常见问题,经常会导致系统崩溃、文件丢失等问题。

特别是医院计算机系统需要访问各种数据,如果被感染病毒可能会泄露患者隐私信息,造成严重后果。

2. 硬件故障硬件故障是计算机系统中不可避免的问题,例如电源故障、硬盘故障、主板故障等。

这些硬件故障会直接影响计算机的正常使用,需要及时排除。

3. 网络连接问题医院计算机系统通常需要联网进行数据传输和信息更新,如果出现网络连接问题,将会影响医务人员的日常工作。

4. 系统崩溃系统崩溃是计算机系统中常见的故障,可能是由于软件问题或者系统配置不当导致的。

一旦系统崩溃,可能会造成数据丢失,甚至影响到患者的就诊。

二、故障分析1. 病毒感染分析在医院计算机系统中,病毒感染可能是由于未安装防病毒软件,或者软件更新不及时导致的。

员工在使用计算机时不慎点击恶意链接也是导致病毒感染的原因之一。

2. 硬件故障分析硬件故障通常是由于设备老化、使用不当等原因导致的。

在医院计算机系统中,由于设备长时间运行,可能会加速硬件的老化,导致硬件故障的发生。

3. 网络连接问题分析网络连接问题可能是由于网络设备故障、网络设置不当等原因导致的。

在医院计算机系统中,网络连接问题可能会影响到医务人员的工作效率,需要及时解决。

三、故障排除1. 病毒感染排除针对病毒感染问题,首先需要安装一款可靠的防病毒软件,并及时更新病毒库。

员工需要加强网络安全意识,不点击不明链接,不下载不明文件,以避免病毒感染。

2. 硬件故障排除对于硬件故障,需要定期对计算机设备进行维护和保养,及时更换老化的硬件,定期清理设备内部和散热风扇等,确保设备正常运转。

医院信息系统(HIS)常见故障、问题及对策

医院信息系统(HIS)常见故障、问题及对策

医院信息系统(HIS)常见故障、问题及对策【摘要】随着我国经济与科技的快速发展,我国医疗系统的建设工作也在逐渐地完善,现如今我国人民群众对于医疗系统以及医院的管理工作都越来越重视,因此在现代化医疗发展的过程当中,高效地应用医院信息系统,并且做好网络常见故障以及维护工作,可以有效地提高医院各项工作的效率,与此同时还能改善医院的管理状况,对医院各项工作的开展提供支持,为医院的正常运转奠定坚实的基础。

但是根据现如今医院信息系统的应用情况中,我们不难发现网络故障以及后续的维护问题存在很多的缺陷,导致医院在应用HIS系统的过程当中受到阻碍,本文基于现如今HIS系统中比较常见的网络故障以及相应的维护工作开展方法进行简单的分析,并提出相应的优化措施,提供参考。

【关键词】医院;信息系统;维护措施;常见故障在我国经济与科技的不断发展过程当中,医疗系统也需要进行深入的改革以及发展,但是在医疗系统建设工作开展的过程当中,已经脱离了实际的市场需求,医院的实际运营情况不能够满足市场经济的正常需求,导致大多数医院在开展管理工作的过程当中面临严峻的挑战。

在信息系统建设的过程当中,大多数的医院还是采用大量人工操作的处理方法,在此过程当中不仅仅导致信息系统内容出现缺陷,还有可能导致信息系统出现故障,使医院的各项工作受到阻碍,甚至还会造成医疗事故,因此现如今应该不断加强医院HIS系统的建设工作,并且对于常见故障以及维护问题进行深入的探究,以确保HIS的正常运行为医院的发展提供良好的前景[1]。

一、医院信息系统建设的重要意义建立医院信息系统可以帮助医院有效的通过网络信息掌握医院的管理工作。

HIS系统的建设成为现代医院管理模式的重要特征之一,尤其是在我国计算机技术不断发展的现在,HIS系统的建设配备了性能高的硬件,以及相应的网络软件平台也在不断地进行升级优化。

在医院信息系统搭建的过程当中,可以为大型的医院提供基础的通信设施。

并且通过建设服务器可以使全院各个科室通过服务器以及客户端实现信息共享;通过信息系统的建设,还可以有效地规划挂号系统以及门诊收费系统,在最大程度上减轻工作人员的工作压力,并且有效地管理病人住院以及病人护理等工作,在完成病患就医之后可以对于病案的编辑以及病案管理工作奠定良好的基础。

探讨医院计算机常见故障分析与排除

探讨医院计算机常见故障分析与排除

探讨医院计算机常见故障分析与排除随着医院信息化建设的深入,计算机已经成为医院日常运作中不可或缺的一部分。

由于各种原因,计算机也会时不时出现故障,给医院的工作带来不便甚至危害。

1. 网络故障:医院计算机常常需要联网,如果出现网络故障,会导致无法访问互联网、无法获取电子病历、无法进行远程会诊等问题。

常见的网络故障可能包括网线故障、交换机故障、路由器故障等。

常见的排除方法是检查网线是否插好,检查交换机和路由器是否正常工作,如果有需要,可以重启网络设备。

2. 硬件故障:医院计算机使用频繁,硬件故障是常见的问题。

计算机无法开机、显示屏出现问题、打印机无法打印等。

常见的排除方法是检查电源线是否插好、检查硬件是否与电脑连接稳定、检查打印机驱动是否安装正确等。

3. 软件故障:医院常常使用一些特定的医院信息系统,如果软件出现故障,可能会导致无法登录、数据丢失等问题。

常见的软件故障可能包括软件未能启动、软件运行缓慢等。

常见的排除方法是检查软件是否正确安装、重新启动软件、检查电脑是否受到病毒感染等。

4. 数据丢失:医院的数据非常重要,如果出现数据丢失,可能会给病人的诊断和治疗带来很大的影响。

常见的数据丢失可能包括删除文件、损坏文件等。

常见的排除方法是检查回收站是否有误删除的文件、使用数据恢复软件尝试恢复损坏的文件等。

医院计算机常见故障的排除方法包括检查硬件连接、重启设备、重新安装软件、检查网络设备等。

但在进行排除故障之前,医院应该做好数据备份工作,以免出现数据丢失的情况。

医院还应该定期维护计算机设备,保持其良好的工作状态,以减少故障发生的概率。

在排除故障的过程中,如果遇到复杂的问题,医院可以寻求专业的计算机维修人员的帮助。

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常见故障及维护1.私接HUB故障现象:局部信息点用户不能接入网络,断断续续出现故障;无法正常使用各业务系统故障编码:NET-PDS-00001故障等级:二级故障原因分析:客户端私接HUB环路导致或者IDF跳线导致故障排除方法:拔掉HUB上或交换机上致环的网线,交换机可正常运转发数据,网络恢复正常维护建议:(1)为防止下面客户端私接HUB等设备,若确有需要必须得到信息管理部门书面同意(2)接入设备时(尤其需要接入到内网)需要信息管理部门在现场协助,接入设备后应及时做好记录工作故障排除时间:15分钟2.ARP欺骗故障现象:客户端出现无法连接业务系统,但是到网关可以ping通;一般仅影响本网段故障编码:NET-PDS-00002故障等级:二级故障原因分析:典型ARP网关欺骗,由于局域网的网络流通不是根据IP地址进行,而是按照MAC地址进行传输。

所以,那个伪造出来的MAC地址在A上被改变成一个不存在的MAC地址,这样就会造成网络不通,导致A不能ping通C!这是一个简单的ARP欺骗故障排除方法:方法一:(1)用“arp-d”可以删除arp缓存表里的所有内容(2)用“arp-s”可以手动在arp表中制定ip地址与MAC地址的对应关系方法二:(1)通过查看本机ARP对应的MAC地址表,记录MAC地址信息(2)在核心交换机上逐级查找此MAC对应的接入端口信息(3)隔离设备,网络即可恢复正常维护建议:(1)ARP病毒的传播途径较多,有效控制客户端电脑的USB等接入设备,从传播源头断绝病毒的侵入(2)及时更新杀毒软件,防止病毒传播及扩散,保护网络的健康故障排除时间:20分钟3.VLAN修剪故障现象:新增VLAN地址段,客户端端口已划入本VLAN,但无法Ping通网关故障编码:NET-PDS-00003故障等级:三级故障原因分析:网络中VLAN修剪开启,无法透传新增VLAN信息故障排除方法:在VLAN修剪端口允许新增VLAN信息,配置命令:Switch (config-if)#switchport trunk allowed vlan add * *拓扑示意:故障排除时间:10分钟4.病毒故障现象:局部用户不能接入网络,或者网络时断时续,导致业务无法正常进行故障编码:NET-PDS-00004故障等级:二级故障原因分析:局域网内有用户中毒,大量发包,导致网络瘫痪故障排除方法:通过SHOW INTERFACK COUNTER查看交换机端口流量,关闭流量异常的端口,如:Interface: GigabitEthernet 0/225 minutes input rate: bits/sec,87745 packets/sec5 minutes output rate: 6348 bits/sec,7 packets/secInOctets:InUcastPkts:InMulticastPkts: 5InBroadcastPkts: 1OutOctets: 79OutMulticastPkts:OutBroadcastPkts:Undersize packets: 0Oversize packets: 0Collisions: 0Fragments: 0Jabbers: 0CRC alignment errors: 16Alignment errors: 0FCSErrors: 16Dropped packet events (due to lack of resources):8发现22号端口流量异常,在该端口下使用SHUTDOWN命令关闭该端口后,网络恢复正常维护建议:定时更新杀毒软件,防止病毒传播及扩散,保证网络系统的健康故障排除时间:15分钟5.链路故障故障现象:某楼宇用户不能接入网络,其他楼宇用户业务正常故障编码:NET-PDS-00005故障等级:二级故障原因分析:汇聚设备与核心设备间链路老化,导致网络连接中断故障排除方法:查看故障区域用户网络连接状态,连接正常。

但无法Ping 通网关,从用户端逐段检查链路,发现汇聚端至核心端间链路发生故障,更换互联线路后,网络恢复正常维护建议:定期检查院内网络系统链路情况,确保链路质量符合业务需要。

此外,设备互联的模块及模块所使用的端口老化同样会导致网络连接中断。

这些互联端点在维护检查时需重点关注故障排除时间:15分钟6.设备老化故障现象:某楼宇用户不能接入网络,其他楼宇用户业务正常故障编码:NET-PDS-00006故障等级:二级故障原因分析:设备超过使用年限,部件老化,知识网络瘫痪故障排除方法:从无法上网的用户PC访问其网关,通过Ping核心交换机的上面的该楼宇网关,无法Ping通。

(1)检查核心交换机运行状态,查看路由表和设备状态一起正常,从核心交换机访问各业务资源均正常。

初步判断为故障区域楼宇汇聚交换机故障(2)远程登录,无法连接。

本地通过console口登录,通过show cpu查看设备状态,CPU利用率较高,检查设备配置发现设备配置不完整(3)重新配置相关命令,重启设备,网络恢复维护建议:设备超长期工作导致电子元器件老化,设备硬件工作不稳定,引起了设备配置文件丢失,网络中断。

另外网络设备的老化同时也会带来网络整体性能的下降对于超过使用年限的网络设备须提高检查力度,并更换已不能满足业务需求的设备,提高医院网络的稳定性故障排除时间:15分钟7.DNS配置故障现象:医院从科技网迁入电信网以后,医院邮箱服务器无法正常收发邮件,发送的邮箱全部保存入草稿中故障编码:NET-PDS-00007故障等级:二级故障原因分析:DNS的解析地址配置错误故障排除方法:(1)管理员登录服务器,重新配置后故障解决要想成功部署DNS服务,在运行Windows Serve 2003的计算机中必须拥有一个静态IP地址,只有这样才能让DNS客户端定位DNS服务器。

另外如果希望该DNS服务器能够解析Internet上的域名,还需保证该DNS服务器能正常连接至Internet(2)安装DNS服务器默认情况下Windows Server 2003系统中没有安装DNS服务器,首先需要安装DNS服务器第1步,依次单击“开始、管理工具、配置您的服务器向导”,在打开的向导页中依次单击“下一步”按钮。

配置向导自动检测所有网络连接的设置情况,若没有发现问题则进入“服务器角色”向导页第2步,在“服务器角色”列表中单击“DNS服务器”选项,并单击“下一步”按钮。

打开“选择总结”向导页,如果列表中出现”安装DNS服务器”和“运行配置DNS服务器向导来配置DNS”,则直接单击“下一步”按钮。

否则单击“上一步”按钮重新配置第3步,向导开始安装DNS服务器,并且可能会提示插入Windows Server 2003的安装光盘或指定安装源文件(3)创建域名利用向导成功创建了“shdsyy com”区域,可是内部用户还不能使用这个名称来访问内部站点,因为它还不是一个合格的域名。

接着还需要在其基础上创建指向不同主机的域名才能提供域名解析服务。

例如创建一个用以访问Web站点的域名“ com”,具体操作步骤如下:第1步,依次单击“开始”→“管理工具”→”DNS”菜单命令,打开“dnsmagt”控制台窗口第2步,在左窗格中依次展开“ServerName”→“正向查找区域”目录。

然后用鼠标右键单击“”区域,执行快捷菜单中的“新建主机”命令第3步,打开“新建主机。

对话框,在“名称”编辑框中键入一个能代表该主机所提供服务的名称。

在“IP地址。

编辑框中键入该主机的IP地址,单面“添加主机”按钮。

很快就会提示已经成功创建了主机记录最后单击“完成”按钮结束创建(4)设置DNS客户端尽管DNS服务器已经创建成供,并且创建了合适的域名,可是如果在客户机的浏览器中却无法使用“这样的域名访问网站。

这是因为虽然已经有了DNS服务器,但客户机并不知道DNS服务器在哪里,因此不能识别用户输入的域名。

用户必须手动设置DNs服务器的IP地址才行。

在客户机“Jntefnet协议(TCD/IP)属性”对话框中的“首选DNS服务器”编辑框中设置刚刚部署的DNS服务器的IP地址然后再次使用域名访问网站,可以正常访问故障排除时间:1个小时8.网线破损故障现象:机房内一台服务器网络不通故障编码:NET-PDS-00008故障等级:二级故障原因分析:网线在过槽时,触碰尖锐物体,在为其他服务器跳线时,造成网线破损在机房建设中,电源线和网络线的布设非常重要。

以下是医院机房网络布线的一些经验:(1)机房装修与机房布线尽量找相同公司,便于协调与统一,例如机房的保洁、机房的设计装修等(2)找具有机房装修经验的公司,可以去实际查看项目现场以了解其技术水平及实力(3)装修机房前,最好请咨询师来看现场并提出建议方案,再根据内部需求进行修改,定下方案(4)弱电、强电要分开(5)订购设备型号时,最好先看过样品,以防有偏差设计细节:(1)网络布线柜建议采用专业的网络柜,网络柜的设计主要建议两个方案:一个网络柜中,一个配线架配一个交换机,一对一对架设。

或配线架独立一个网络柜,交换机独立一个网络柜,通过跳线跳通(2)机房的防静电地板质量要好,承载能力要强,最少能承受700千克的重量(3)天花板做好防尘,做好气体消防,墙壁做好防湿,涂料质量要好,地板做好承重,做钢架方式,地面做好防静电,设好防雷。

建筑防雷与机房机器防雷的要求不同(4)网线走线有两种方式:走地板,那么走线槽高度要够,最少要求高度为30~40厘米,为布线做好准备。

或走机柜上空,做好走线架两种方式,各自决定了配线架的位置,空调的位置,防尘的方式,散热的方式个人建议采用空调下送风,避免空调滴水问题(5)考虑到维护的可能性及可行性,网线不建议按业务网分开,建议按机柜分开,一个机柜一束网线,做好数字排序,按照数字排序在网络柜端进行在配线桨上的分配(6)网线走线槽、架的设计:走线槽要够宽高大,转弯位置不能为直角,需为弯角转弯,网线走位尽量避免交叉,设计线槽时要考虑线的走位。

服务器机柜线槽与网络柜机柜线槽设计上必然不同,因为要汇总(7)机柜下方的三相插座及防水插座等,应尽量设置在所在服务器机柜的前方一格,网络机柜的必须在前方一格。

机柜下的开孔处,必须考虑承重,开孔位置在该承重板的前方位置,便于抽线(8)各个万位要多设置三相插座,有备无患(9)多个网络柜时,必须设置一个专门的配线架进行网络柜之间的互联,可以为以后的网络设置及维护提供必要的支持(10)网络柜的配线架装置与服务器柜配线架装置不同,网络柜配线架在前,服务器机柜配线架在后,因此网线的长度不同(11)机房墙壁防湿防尘要做好故障解决:通过比对机房配线架表,更换网线,故障解决故障排除时间:15分钟9.连线故障现象:某科室搬入新办公地点,发现其中有两个口发生互相干扰故障编码:NET-PDS-00009故障等级:二级故障原因分析:新手没有按照规定使用合格的跳线,同时手法也不熟练导致接线故障工程的质量取决于规划、施工方与院方的协调,院方的监督协调工作尤为重要,以下是施工中总结的经验与教训(1)第一步是到达现场进行方案的确认,针对设计方案、材料预估、施工时间上有出入的环节与施工方及院领导进行汇报和协调,特别是使用材料及施工时间(2)施工材料到货后,需要进行核对,比如配线架的大小、交换机的型号及口数、路由器的型号等。

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