品牌营销唯有聚焦才有力量——《时代周报》专访

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相信品牌的力量

相信品牌的力量

相信品牌的力量品牌是企业在市场竞争中建立和提升自身形象的重要工具,也是消费者选择产品和服务的依据。

相信品牌的力量意味着消费者对某个品牌具有高度的信任和忠诚度,愿意购买该品牌的产品和服务,并将其推荐给他人。

本文将从品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等方面探讨相信品牌的力量。

1. 品牌知名度品牌知名度是消费者对品牌的认知程度和了解程度,是品牌力量的基础。

一个知名度高的品牌能够吸引更多的消费者关注和选择。

例如,某知名电子产品品牌在市场上推出新产品时,消费者会主动去了解和购买,因为他们相信这个品牌的产品质量和性能。

品牌知名度的建立需要企业通过广告、宣传、促销等手段进行品牌推广,提高品牌在消费者心目中的地位。

2. 品牌形象品牌形象是消费者对品牌的整体印象和评价,是品牌力量的重要组成部分。

一个积极、正面的品牌形象能够增强消费者对品牌的信任和好感,使其更愿意购买该品牌的产品和服务。

例如,某国际酒店品牌以高品质的服务、豪华的环境和独特的体验而闻名,消费者在选择酒店时会优先考虑这个品牌,因为他们相信这个品牌能够提供优质的住宿体验。

品牌形象的塑造需要企业通过产品质量、服务态度、品牌文化等方面的努力,与消费者建立良好的互动和沟通。

3. 品牌忠诚度品牌忠诚度是消费者对品牌的忠诚程度和持续购买行为,是品牌力量的最终体现。

一个拥有高度忠诚度的品牌能够吸引更多的重复购买和口碑传播,形成品牌的良性循环。

例如,某国际运动品牌以其优秀的产品质量和时尚的设计赢得了众多消费者的喜爱和忠诚,他们在购买运动装备时会优先选择这个品牌,因为他们相信这个品牌能够满足他们的需求。

品牌忠诚度的培养需要企业通过产品创新、售后服务、会员制度等方式保持与消费者的互动和关系,增强消费者对品牌的认同感和归属感。

相信品牌的力量对企业来说具有重要的战略意义。

一个被消费者广泛认可和信任的品牌能够在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得更多的市场份额和利润。

因此,企业需要注重品牌建设和管理,提升品牌的知名度、形象和忠诚度。

品牌营销进化论之五——品牌聚焦

品牌营销进化论之五——品牌聚焦

“价值概念聚焦”的关键是把握品牌变与不变之间的度,具体而言:
1、坚持品牌的核心价值不变,并作为品牌的战略核心;
2、品牌的关联价值常变常新,关联价值多样化的有机统一;
许多世界级的品牌之所以能长盛不衰,在很大程度上缘于它们对品牌核心概念的坚持,最典型的是世界日化巨头宝洁旗下的系列洗发产品,如飘柔的“柔顺”、潘婷的“营养头发”、“海飞丝”的“去头屑”等,无论这些品牌的产品线如何扩充,产品利益如何多样,其核心的概念性价值始终不变,品牌牢牢占据着专有的市场空间,无懈可击,长盛不衰。
在索芙特品牌始创之初,索芙特就开始针对竞争对手的弱势,开发新奇独特的日化产品,形成自己特殊的品牌优势,实现了与其他品牌的区分。索芙特追求那些有较强的购买力、对产品价格不很敏感、有特殊的价值需求的客户。按照这样的市场策略,索芙特独辟新径,首先开发了“索芙特海澡减肥皂”,开创了香皂功能特异化的先河。人们当然喜欢这种既安全又方便的减肥方式,该产品在市场一炮打响,并取得了很好的效果。
“品牌聚焦”,就是在差异化营销战略的基础上,坚持品牌核心基因的专一性,进而实现品牌核心基因的专有性,使品牌在消费者的心智中成为某一行业、某一概念、某一形象的代名词,成为细分市场的领导品牌,并持续保持顽强的生命力,大而弥壮,长而弥坚。
“品牌聚焦”战略的核心是“品牌概念化,价值多样化”;品牌概念化,使品牌有简洁明确的认知度,占据独特专有的市场空间,做强做大,并抵御竞争;价值多样化,可使目标市场无限扩大,而不被单纯的市场细分所禁锢,实现品牌产品的销售最大化。
索芙特不但坚持产品的新奇怪异,它的广告表现风格也坚持奇特有加,索芙特海澡减肥香皂是“瘦、瘦、瘦,专减腰腹肉”,系列瘦身产品是“停用还会瘦,见好就要收”,“胖脸变瘦脸,只要一点点”等,索芙特负离子洗发水是“坠美的感觉”,说辞直截了当,简单明了,风格独特,体现了鲜明的品牌个性。

如何打造品牌传播力

如何打造品牌传播力

如何打造品牌传播力品牌传播力是指品牌在消费者中间的影响力和认知水平。

对于任何一个品牌而言,拥有强大的品牌传播力可以为其带来巨大的商业价值。

然而,要想打造出强大的品牌传播力,必须在多个方面下功夫,下面就是一些关键的方式和实践。

1. 建立品牌故事一个好的品牌故事能够在消费者中间塑造出品牌的个性和价值,促进品牌与消费者之间更深层次的情感联结。

因此,建立品牌故事是打造品牌传播力的重要步骤。

品牌故事应该是准确、清晰和鲜明的,能够让消费者明确的了解品牌的地位和价值。

2. 聚焦核心品牌形象聚焦核心品牌形象是非常必要的,即让消费者快速了解和认知品牌要传达的核心信息。

此外,一个突出的品牌形象能够让消费者很快的想到品牌,让品牌在消费者心中树立长期的形象,形成正面的认知和影响。

3. 利用社交媒体利用社交媒体是打造品牌传播力的重要手段。

目前,社交媒体已经成为消费者获取信息和建立认知的主要渠道之一。

通过社交媒体,品牌可以建立更深层次的与消费者之间的联系,并能够更好地了解消费者的需求和反馈,进一步提升品牌在消费者中间的认知度和影响力。

4. 建立数字营销策略建立一个完整的数字营销策略是打造品牌传播力的关键一环。

具体来讲,数字营销策略需要包含相应的营销渠道和效果分析方法,能够快速的收集和分析消费者数据和反馈,根据数据分析来优化和调整相应的广告和推广策略,进一步提升品牌在消费者中间的认知和声誉。

5. 基于情感传播情感传播是指利用情感媒介,让消费者通过情感的方式,建立与品牌更深层次的联系和共鸣。

情感传播是在品牌建立了正确的品牌故事和形象之后,可以进一步提升品牌在消费者中间的影响力和认知的重要方式。

具体来说,品牌可以运用各种情感媒介,如广告、视频、音乐等来塑造品牌形象,强化品牌与消费者之间的情感联结。

总之,打造品牌传播力需要在各种方面下功夫,包括建立品牌故事、聚焦核心品牌形象、利用社交媒体、建立数字营销策略和基于情感传播等。

只有在这些关键方面下了足够的功夫之后,品牌才能真正的在消费者中间建立起强大的影响力,提升品牌的价值和品牌动力。

市场营销中的品牌力与品牌认知

市场营销中的品牌力与品牌认知

市场营销中的品牌力与品牌认知品牌力和品牌认知是市场营销中不可忽视的重要概念。

品牌力是指一个品牌在市场中的竞争力和影响力,而品牌认知则是指消费者对品牌的认知程度和了解度。

在市场竞争日益激烈的今天,企业必须注重提升品牌力和品牌认知,以获取更大的市场份额和品牌忠诚度。

本文将探讨市场营销中的品牌力与品牌认知,并分析它们对企业发展的重要意义。

一、品牌力的重要性品牌力是企业在市场中取得竞争优势的基础。

一个具有较强品牌力的企业通常能够吸引更多的消费者和投资者,实现更高的销售额和利润。

品牌力体现在多个方面,包括品牌知名度、品牌形象、品牌声誉等。

以下是品牌力的几个重要方面:首先,品牌知名度。

一个品牌在市场中的知名度越高,消费者就越容易选择它的产品或服务。

通过大规模的广告宣传、赞助活动和市场推广,企业可以提升品牌知名度,使消费者在选择时更加倾向于选择该品牌。

其次,品牌形象。

品牌力还与品牌形象密切相关。

一个具有良好形象的品牌可以给消费者留下深刻的印象,增强品牌的吸引力和信任感。

企业应该注重打造企业文化和品牌形象,建立积极向上、值得信赖的形象。

最后,品牌声誉。

品牌的声誉是一个品牌力的体现,它是消费者对品牌质量、服务和社会责任的认可和评价。

企业必须保证产品或服务的质量和可靠性,以树立良好的品牌声誉。

二、品牌认知的重要性品牌认知是消费者对品牌的认知程度和了解度。

在竞争激烈的市场环境中,品牌认知是企业建立品牌优势的基础。

以下是品牌认知的几个重要方面:首先,品牌定位。

品牌定位是指企业在消费者心中的位置和形象。

通过有效的市场定位和差异化策略,企业可以塑造独特的品牌形象,并与竞争对手区分开来。

消费者对品牌的准确认知有助于他们在购买决策中选择该品牌。

其次,品牌价值。

品牌认知与品牌价值密切相关。

消费者认可并信任一个品牌的价值观和承诺,会更倾向于选择该品牌的产品或服务。

企业应该通过不断提升产品质量和服务水平,以及积极参与社会公益事业等方式,提升品牌的内在价值,加强品牌认知度。

品牌营销的五大成功要素

品牌营销的五大成功要素

品牌营销的五大成功要素在当今竞争激烈的市场环境中,品牌营销成为企业取得成功的关键。

成功的品牌营销可以帮助企业树立品牌形象、吸引目标群体、提高销量和市场份额。

但要做好品牌营销,并非易事。

本文将探讨品牌营销的五大成功要素,帮助企业在激烈的市场中脱颖而出。

一、独特的品牌定位品牌定位是品牌营销的核心要素之一。

企业需要确定一种独特的品牌定位,以与竞争对手区分开来。

这种定位可以是与特定产品特性相关的,也可以是与企业文化或品牌形象相关的。

例如,可口可乐以“开心快乐”为品牌定位,与其竞争对手百事可乐形成差异化,吸引了大量快乐和享受生活的消费者。

二、强大的品牌形象品牌形象是品牌成功的重要组成部分。

一个强大的品牌形象可以给消费者留下深刻的印象,并增加品牌忠诚度。

企业应该通过各种渠道,比如广告、宣传、包装等,打造出独特而可识别的品牌形象。

例如,麦当劳的"M"标志和招牌点餐口号"I'm lovin' it"都成为了麦当劳品牌的标志性形象,使消费者能够迅速识别并与其产生情感共鸣。

三、有效的品牌推广品牌推广是让更多消费者了解和认可品牌的重要手段。

企业可以通过多种方式进行品牌推广,如广告、公关、促销活动等。

关键是选择适合品牌特性和目标受众的推广方式。

通过巧妙的广告创意和温馨的故事情节,可在观众中引起共鸣,提升品牌知名度和美誉度。

四、积极的客户参与积极的客户参与是品牌营销的重要环节。

通过与消费者互动,建立良好的客户关系,可以增加客户忠诚度和口碑传播。

企业可以通过举办活动、提供在线社区平台等方式,与客户进行互动。

与客户进行频繁、及时的沟通,倾听他们的需求和反馈,提供个性化的服务,可以建立起亲近和信任的品牌形象。

五、持续的品牌创新品牌创新是品牌营销持续成功的关键因素。

市场环境不断变化,竞争压力也在不断增加,企业必须不断推出创新产品、创新营销方式,以保持品牌的竞争力。

例如,苹果公司通过不断推出创新的产品和设计,始终保持其品牌的领先地位。

我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析

我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析

我国企业品牌营销中存在的问题及对策分析随着我国经济的快速发展和市场的不断扩大,企业品牌营销已成为商业竞争中的重要环节。

我国企业在品牌营销方面还存在着诸多问题,阻碍了品牌的发展。

本文将对我国企业品牌营销存在的问题进行分析,并提出相应的对策。

一、存在的问题1. 品牌意识不强我国部分企业对品牌意识较弱,对品牌的重要性认识不足。

在产品推广过程中更注重产品本身的质量和价格,忽视了品牌的建设与推广。

这导致了产品没有明确的品牌形象,无法形成品牌忠诚度,也无法获得更多的市场份额。

2. 缺乏长期规划一些企业在品牌营销中缺乏长远规划,只注重眼前效益。

他们可能会在产品推广时采取短期行销手段,忽视了品牌长期的发展与建设,导致了品牌的不稳定性和不可持续发展。

3. 缺乏创新意识一些企业在品牌推广中缺乏创新意识,导致品牌形象陈旧、传播方式单一。

消费者对于新鲜感的追求,使得陈旧的品牌形象不能吸引更多的目标消费群体。

4. 缺少专业团队企业在品牌营销中缺少专业的团队,导致品牌策划和传播方式的匮乏。

没有专业的策划和指导,品牌营销很容易走向市场的边缘,无法有效吸引消费者。

5. 品牌管理混乱部分企业在品牌管理中存在混乱现象,导致品牌形象不一致。

这种不一致性会让消费者对品牌产生质疑,从而影响品牌形象和信誉度。

二、对策分析1. 提高品牌意识企业应该加强对品牌意识的培养,将品牌建设纳入企业长期规划中。

通过提高员工对品牌的认识和培训,加强企业的品牌文化建设,使每位员工都成为品牌的传播者,增强品牌形象和市场知名度。

2. 制定长期规划企业应制定长期的品牌发展规划,从产品研发到市场推广,都应有长期的规划。

要注重品牌的延续性和可持续性,不断提升品牌形象和市场份额。

3. 增强创新意识企业应该不断提升自己的创新意识,在品牌营销中注重创新。

可以通过进行市场调研、了解消费者需求和市场趋势,不断改进品牌形象、产品包装、营销方式等,提升品牌的吸引力和竞争力。

4. 建立专业团队企业应该建立专业的品牌营销团队,注重人才培养和引进。

相信品牌的力量

相信品牌的力量品牌是企业在市场竞争中的重要资产,它不仅仅代表了产品或服务的质量和信誉,更是消费者对企业的信任和认可的象征。

相信品牌的力量,意味着相信品牌能够为企业带来持续的竞争优势和市场份额的增长。

在这篇文章中,我们将探讨品牌的力量以及如何建立和巩固品牌价值。

一、品牌的力量品牌的力量体现在多个方面。

首先,品牌能够提高产品或服务的辨识度。

在市场上,消费者面临着大量的选择,品牌能够帮助消费者快速识别和记忆产品或服务,并与其他竞争对手区分开来。

例如,可口可乐和百事可乐是两个具有强大品牌力量的饮料品牌,消费者很容易将它们与其他饮料品牌区分开来。

其次,品牌能够建立消费者的信任和忠诚度。

消费者在购买产品或服务时,往往更愿意选择那些具有良好信誉和口碑的品牌。

品牌的力量在于能够通过提供高质量的产品或服务,赢得消费者的信任,并建立长期的忠诚关系。

例如,苹果公司凭借其卓越的产品质量和创新能力,赢得了全球范围内的消费者忠诚度。

此外,品牌的力量还体现在能够为企业带来竞争优势。

具有强大品牌力量的企业通常能够在市场上占据较大份额,吸引更多的消费者选择其产品或服务。

品牌的力量使企业能够更好地与竞争对手进行竞争,提高市场份额和盈利能力。

例如,耐克作为全球知名的运动品牌,凭借其强大的品牌影响力和市场渗透能力,一直保持着领先地位。

二、建立品牌的关键因素要建立和巩固品牌的力量,需要注意以下几个关键因素。

1. 品牌定位:品牌定位是指企业在市场上所占据的位置和形象。

要建立品牌的力量,首先需要明确品牌的定位,并与目标消费者的需求和价值观相契合。

品牌定位应该具有独特性和差异化,能够让消费者对企业产生认同感和好感。

2. 品牌形象:品牌形象是消费者对品牌的整体印象和感受。

要建立品牌的力量,需要塑造积极的品牌形象。

品牌形象包括品牌的名称、标志、口号、广告等各个方面,它们应该能够传递出企业的核心价值和独特优势。

3. 品牌体验:品牌体验是消费者在购买和使用产品或服务过程中所获得的感受和体验。

相信品牌的力量

相信品牌的力量品牌是企业在市场中建立起来的一种独特的形象和认知,它代表了企业的价值观、产品质量和服务水平。

一个强大的品牌可以为企业带来许多优势,包括提高市场份额、增加销售额、吸引更多的顾客和建立良好的企业声誉。

相信品牌的力量是一种信念,它使企业能够坚定地推动品牌建设和品牌营销,从而实现长期的商业成功。

品牌的力量体现在多个方面。

首先,品牌可以建立顾客的信任和忠诚。

当顾客对品牌有信任感时,他们更愿意购买该品牌的产品或服务,并且会推荐给他们的朋友和家人。

这种信任和忠诚可以帮助企业建立稳定的客户群体,提高客户保持率,并为企业带来持续的收入。

其次,品牌可以提高产品或服务的差异化竞争力。

在竞争激烈的市场中,企业需要通过品牌来突出自己的特点和优势,与其他竞争对手区分开来。

一个有力的品牌可以使企业的产品或服务在消费者心中具有独特的地位,从而吸引更多的消费者选择。

此外,品牌可以为企业带来更多的商业机会。

一个有影响力的品牌可以吸引更多的合作伙伴和投资者,为企业拓展业务提供更多的机会。

合作伙伴和投资者通常更愿意与一个有声誉和知名度的品牌合作,因为他们相信这样的合作可以带来更大的利益和回报。

为了让顾客相信品牌的力量,企业需要采取一系列的品牌建设和品牌营销策略。

首先,企业需要明确品牌的核心价值和定位。

核心价值是品牌的灵魂和精髓,它体现了企业的使命和价值观。

定位是品牌在市场中的位置和形象,它决定了品牌与竞争对手的差异化。

其次,企业需要进行品牌传播和推广。

品牌传播可以通过多种渠道进行,包括广告、公关、社交媒体等。

企业可以利用广告来提升品牌的知名度和认知度,通过公关活动来增强品牌的形象和声誉,通过社交媒体来与消费者进行互动和沟通。

此外,企业还可以通过品牌体验来增强顾客对品牌的信任和忠诚。

品牌体验是指顾客在购买和使用产品或服务过程中的感受和体验。

一个良好的品牌体验可以使顾客对品牌产生积极的情感和认知,从而增加他们对品牌的忠诚度。

如何解读品牌策略

如何解读品牌策略在当今竞争激烈的商业世界中,品牌已成为企业最宝贵的资产之一。

一个成功的品牌不仅能够吸引消费者,还能为企业创造巨大的价值。

然而,要真正理解品牌策略并从中获取最大的利益,并非易事。

接下来,让我们一起深入探讨如何解读品牌策略。

品牌策略是企业为了实现特定的品牌目标而制定的一系列规划和行动。

它涵盖了从品牌定位、品牌形象塑造、品牌传播到品牌维护等多个方面。

首先,品牌定位是品牌策略的基石。

它回答了“你的品牌是什么,为谁服务”的关键问题。

企业需要通过深入的市场调研,了解目标消费者的需求、偏好和行为,从而确定品牌在市场中的独特位置。

比如,苹果公司将自己定位为创新、高端的科技品牌,吸引了追求时尚和高品质的消费者。

品牌形象塑造则是赋予品牌独特的个性和特征。

这包括品牌名称、标志、包装、广告等视觉元素,以及品牌所传递的价值观、情感和文化内涵。

以可口可乐为例,其独特的弧形瓶身、红色的品牌标识以及积极快乐的品牌形象深入人心。

品牌传播是让品牌被消费者知晓和认可的重要手段。

它包括广告、公关、促销、社交媒体等多种渠道。

在传播过程中,企业需要保持信息的一致性和连贯性,以强化品牌在消费者心中的印象。

例如,耐克通过赞助体育赛事和运动员,成功地将其“Just Do It”的品牌精神传递给全球消费者。

品牌维护则是确保品牌长期健康发展的关键。

这包括保证产品和服务的质量,处理消费者投诉,以及应对市场变化和竞争挑战。

那么,如何具体地解读品牌策略呢?我们可以从以下几个方面入手。

一是分析品牌的目标市场。

了解品牌所针对的消费者群体的特征、需求和购买行为。

这有助于判断品牌策略是否与目标市场相契合。

二是研究品牌的核心价值。

这是品牌的灵魂所在,是品牌长期保持吸引力的关键。

比如,星巴克所倡导的“第三空间”的概念,为消费者提供了除家庭和工作场所之外的舒适社交空间。

三是审视品牌的传播渠道和方式。

观察品牌是如何通过各种渠道与消费者进行沟通的,传播内容是否具有吸引力和感染力。

精准营销在新质生产力中的关键地位

精准营销在新质生产力中的关键地位近年来,随着信息技术的飞速发展和消费市场的不断变化,精准营销逐渐成为企业竞争的核心武器。

在新经济时代,精准营销的地位愈发重要,它不仅可以提高市场营销的效率和准确度,还能提升企业的竞争力和发展速度。

本文将从不同角度详细探讨精准营销在新质生产力中的关键地位。

一、基于大数据的个性化推荐在传统广告时代,企业往往通过广告投放来吸引潜在客户,但效果并不尽如人意。

而在精准营销时代,借助大数据分析技术,企业可以根据客户的行为、偏好和购买历史,对其进行个性化推荐。

这种精准的营销手段不仅可以提高客户的购买率,还可以增强用户对品牌的认知和信任,实现精准营销的双赢局面。

二、精准广告投放随着互联网广告的兴起,精准广告投放成为企业营销的重要手段。

通过数据分析和人群定位,企业可以将广告准确地投放给目标客户群体,提高广告的点击率和转化率。

与传统广告相比,精准广告的覆盖面更广,成本更低,效果更好,对于企业获取高质量客户和提升品牌形象有着不可忽视的作用。

三、社交媒体营销随着社交媒体的普及和流行,企业可以通过社交媒体平台进行精准营销。

通过分析用户的社交行为和兴趣爱好,企业可以制定个性化的营销策略,提高用户参与度和转化率。

与传统媒体相比,社交媒体的传播速度更快,互动性更强,可以更好地与用户建立信任和关系。

四、移动营销随着智能手机的普及和移动应用的发展,移动营销成为一种重要的精准营销方式。

通过手机APP和移动网站,企业可以实时监测用户的位置、行为和偏好,提供个性化的推荐和服务。

移动营销具有时效性强、互动性强的特点,能够更好地满足用户的需求和提升用户体验。

五、内容营销在信息爆炸的时代,用户对信息的获取和筛选能力越来越强。

而内容营销正是一种能够吸引用户注意力、提供有价值信息的精准营销方式。

通过优质内容的产出和传播,企业可以提升品牌影响力和用户忠诚度,在激烈的市场竞争中脱颖而出。

六、关系营销在精准营销时代,企业不再只追求一次性的销售,而是注重与客户建立长期稳定的关系。

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品牌营销唯有聚焦才有力量
——《时代周报》专访
本文原刊载于《时代周报》2009年11月19日
11月13日下午4时,微晴的广州沐浴在初冬的清爽里,艾·里斯轻松地在星河湾酒店的房间踱着步,他刚参加完上午举行的第二届时代营销盛典,等待《时代周报》记者的到来。

晚上他还要接受中央电视台的采访。

广州是里斯中国行的第二站。

两天前,他参加了上海环球金融中心举行的“2009年第一届定位中国峰会”,发表了主题为“品类战略与中国品牌”的演讲,受到中国企业的追捧。

时代营销盛典上,他再次发表了《后金融危机时期中国品牌的复苏之道》主题演讲,呼吁中国企业注意定位,注重聚焦,做最有优势的品牌,引起企业家们的共鸣。

定位的观念,1972年由艾·里斯与杰克·特劳特在商业实战中提出。

2001年,定位被美国营销协会评为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

此后,艾·里斯又提出了品牌聚焦、四种战略模型、品类战略等营销观念,在营销界产生极其深远的影响,成为营销界的经典理论。

专访的时候,艾·里斯每次说到focus(聚焦)这个单词,他的语速就会放慢;他的声音就会变大;他的手指就会在桌面上连点三下,杯中的咖啡因此微微地荡漾;甚至,还能清楚地看见他灰蓝色的眼睛里,黑色的瞳孔猛地收缩。

采访的最后,里斯突然把手伸到记者的鼻子前,一个手指一个手指地握成一个拳头,他用这种静穆无言的方式说—“唯有聚焦才有力量!”
扩张时期更需聚焦
时代周报:您反复强调聚焦,强调企业的专业化。

但很多企业在多元化经营方面也取得了成功,这种现实是否和您的观点矛盾?
里斯:并没有一种科学的方法可以证明,聚焦的企业就一定能够发展得更好。

摩托罗拉涉足很多行业,但他们的手机业务只占整个市场的9%;反观诺基亚,诺基亚只做手机,却有39%的市场份额。

我只能通过大量类似的比较,从而得出一种较可靠的推论—全面发展,最终可能导致全面平庸。

日本很多企业都喜欢多元化扩张,像松下、东芝,它们很出名很大,但利润率不高。

索尼就是一个典型
的巨无霸公司,它有很多业务,如游戏、手机等等,但它的利润率只有1.4%。

要知道,在美国的大企业平均利润率有4%。

就我看来,聚焦分两种情况,一种是聚焦于公司的业绩,另一种是聚焦于消费者的喜好。

前者浪费了很多钱去拓展业务;后者聚焦于市场的某种选择,从而赚取财富。

当然,世界上没有绝对的事情,我无法保证每一个全面发展的公司都终不如专业化发展的公司。

但是,专业化的公司得到的发展机会应该会比多元化的公司多!
时代周报:在您的《定位:你的一场头脑战斗》一书中,您认为在一个过度拥挤的市场中,成功的最佳途径是聚焦。

不过,随着中国经济蓬勃发展以及对外开放的不断增强,中国企业的市场空间在不断地扩大,那么在当前多元化是否仍然是中国企业的一种选择?
里斯:中国经济正处于快速上升期,国内企业的发展相对较容易,市场的竞争也不是特别激烈,因此一些多元化经营的企业也取得了不错的成绩。

但是,应当注意到这些企业的利润也相当低,它们之所以能有现在的财富,是因为中国低廉的制造成本。

这些企业必须为将来中国制造不再廉价了的情况作打算。

因此,这些没有强大的品牌作支撑,产品没有附加值的企业现在应该做的不是投资其他行业,而是专注地建立起自己的品牌,提高自己的利润率。

这样,即使中国制造不再廉价了,它们一样能够生存。

而积极参与国际市场对中国企业来说并非市场空间的扩大,而是直接面对更激烈的竞争。

一旦进入国际市场,中国企业将面临很多专业化大公司的竞争。

届时一个大包大揽的多元化经营的中国企业就会发现自己在MP3业务上与iPod在竞争,在笔记本电脑市场与惠普竞争……这样一来,企业要立足就变得十分困难。

事实上,只有一个在国内的某个行业做得很大很强的中国企业,才能有可能成功地进入残酷的国际市场。

时代周报:现在的事实是,中国经济在金融危机之中受创较轻,很多中国企业把这看作是向外进行扩张的良机。

您认为在这个过程之中最需要担心的是什么?
里斯:傲慢!
过去在自己熟悉的领域取得的成功容易使很多普通人自视过高,认为自己是全能的天才。

而很多企业在取得一点成功后也是盲目自信、进行疯狂扩张,这是大多数企业最终失败的原因。

举一个例子,微软是做电脑系统起家的,但近几年微软开始不断涉足其他领域,像游戏、即时通信、搜索引擎等等,所以微软2007
年推出的Vista操作系统不断被人诟病,成为史上最差的操作系统。

而我们正在喝的意利咖啡成立于上世纪30年代,而这么多年来它只做一件事,就是孜孜不倦地从事咖啡豆的磨制,最终从一家小作坊发展到现在年产1100万公斤咖啡的大企业,并成为咖啡界高品质的领航者。

不排除有些天才的企业能同时在多个领域取得成功,因为没有事物是绝对的,总是存在例外。

但我们时刻要记住,例外永远是少数,就像电影《黑客帝国》之中救世主只有尼奥一人,而更多的是普通人。

时代是前进的,企业也是变化的,不变的应该是企业的专注精神。

中国企业要创造自己的品牌
时代周报:您曾说当前的金融危机对于中国来说是一个大的机遇,既然您不认为这是一个扩张的机遇,那么这个机遇落在哪个方面?
里斯:对中国企业来说,现在是一个非常好的机遇来建立自己的品牌。

因为在中国国内,很多企业都还没有品牌意识,仅仅忙于赚钱。

那么对率先觉醒的企业来说,市场上就有很多空白,很容易找到聚焦点建立一个品牌。

而在国际上,中国制造的商品品质优秀,这在世界上是有共识的—耐克鞋是中国制造的这个事实已经不是一个秘密,大家都知道中国的企业由于帮助外国企业代工,掌握了很多技术和资源,它们几乎可以造出和外国品牌同等品质的产品。

因此,只要中国的企业不要去试图模仿或者“山寨”外国企业的产品,而是走差异化的道路,建立自己的特色,那么在国际上获得成功是不难的。

贸易制造了中国的财富,现在中国出售自己的产品,未来中国应该出售自己的品牌。

时代周报:现在很多中国企业流行收购外资品牌,您如何看待这些通过复制、模仿以及外购的方式来建立品牌的行为?
里斯:如果一个企业简单地复制和模仿其他品牌,那就必须以牺牲其产品价格为代价。

一个利润率很低的品牌,不是成功的品牌。

对中国公司来说,收购国外企业是一个不错的机会,但关键在于如何处理被收购的企业。

比如四川腾中收购悍马,如果四川腾中只把悍马公司的车辆作为自己的新产品,效果可能不会太好。

事实上,如果企业收购品牌只为了扩展产品线,那么就不能说是一个明智的选择。

企业收购一个品牌,并且能围绕这个品牌来开展业务,这可能是一个不错的选择。

时代周报:您对试图建立自己品牌的中国企业有何忠告?
里斯:聚焦!就我看来,最最重要的营销法则就是强大的品牌是有聚焦的,而薄弱的品牌没有聚焦。

但是聚焦于何处,这不是企业决定的,而是市场决定的。

如果在选择聚焦方向、在重新定位的过程中,企业寻找到市场的一块空白、一个缺乏竞争的行业,那没有问题。

如果企业想进入的是一个已经有激烈竞争的行业,那企业主还需要再考虑考虑,因为一个新手很难去战胜行业老大。

不管怎么说,成功的最佳途径是把经营重点放在你的公司能够创新或超越他人的领域。

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