管理体系内审报告

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质量管理体系内审报告

质量管理体系内审报告

质量管理体系内审报告一、背景本次内审是对公司的质量管理体系进行的定期内审。

质量管理体系是公司保障产品质量的一项非常重要的管理体系,对于提高产品质量、满足客户需求、改进流程效率具有重要意义。

本次内审的目的是评估质量管理体系的合规性和有效性,发现存在的问题和改进的机会。

二、内审范围本次内审的范围包括公司的各个部门和相关流程,主要关注以下方面:质量政策和目标的制定与落实、质量管理体系文件的更新和运行、内部流程和程序的执行情况、质量管理的数据和记录的完整性和准确性、内部培训和教育的实施情况等。

三、内审过程1.内审准备在内审前,制定了内审计划,明确了内审的目的、范围和方法。

分配了内审人员,并进行了内审员的培训,确保了内审人员具备足够的知识和技能。

准备了相关的资料和检查清单,以便内审人员对相关文件和流程进行全面的检查。

2.内审实施内审过程中,采取多种方法进行,包括文件审查、现场检查和员工访谈等。

内审人员根据内审计划,先后对各个部门和流程进行检查,了解其对质量管理体系的落实情况。

同时,对质量管理的数据和记录进行了详细的检查,以确保其完整性和准确性。

3.内审总结内审结束后,内审人员进行了总结和分析,提出了存在的问题和改进的建议。

根据内审发现的问题,编制了内审报告,包括问题清单、改进建议和改进计划。

四、问题发现和改进建议根据内审的结果,发现了以下问题:1.质量管理体系文件的更新不及时。

一些文件已过期,没有及时进行修订和发布。

改进建议:制定明确的文件控制程序,确保文件的及时更新和发布。

明确责任部门,并建立文件控制日志,定期审查文件的有效性。

2.内部流程和程序的执行情况存在偏差。

一些部门没有严格按照程序要求进行操作,存在操作失误和流程中断的情况。

改进建议:加强对流程和程序的培训和教育,提高员工的操作技能和流程意识。

建立监控机制,定期检查流程的执行情况,并及时纠正偏差。

3.质量管理数据和记录的完整性和准确性有待提高。

一些数据和记录存在缺失和错误,影响质量管理的有效性。

质量管理体系内审报告

质量管理体系内审报告

质量管理体系内审报告报告编号:QMS-内审-2023-01审核日期:2023年XX月XX日至XX月XX日审核范围:本公司质量管理体系覆盖的所有部门、过程和活动,包括但不限于产品研发、原材料采购、生产制造、检验测试、仓储物流、销售及客户服务等。

审核目的:验证公司质量管理体系(QMS)的符合性、有效性和持续改进的能力,确保符合ISO 9001:2015标准要求,识别潜在的不符合项并提出改进建议。

审核依据:ISO 9001:2015质量管理体系要求、公司质量管理体系文件(包括质量手册、程序文件、作业指导书等)。

审核组成员:•组长:[姓名],质量部经理•成员:[姓名1],生产部经理助理•[姓名2],研发部工程师•[姓名3],采购部主管•[姓名4],销售部客服代表审核概述:本次内审采用抽样检查的方式,通过对关键过程、文件和记录的审查,以及与相关人员的面谈,评估了公司质量管理体系的运行情况。

审核过程中,审核组遵循客观、公正、保密的原则,确保审核活动的独立性和有效性。

审核发现:1.符合性方面:o大部分部门和过程能够按照质量管理体系文件的要求执行,记录完整,符合标准规定。

o研发部在新产品开发过程中,严格执行了设计评审、验证和确认的程序,有效控制了设计质量。

o生产部实施了定期的设备维护和校准计划,确保了生产设备的准确性和可靠性。

2.有效性方面:o质量管理体系的实施有效提升了产品质量和客户满意度,客户投诉率较去年同期下降了XX%。

o通过内部质量审核和管理评审,公司及时识别并解决了质量管理体系运行中的问题,持续改进机制运行良好。

3.不符合项及观察项:o不符合项(1项):采购部在与供应商签订合同时,未全部要求供应商提供第三方检测报告,存在原材料质量风险。

o观察项(3项):a. 仓储部在原材料入库时,偶尔出现未及时更新库存管理系统的情况。

b. 销售部客户服务响应时间有时超过规定标准,需进一步优化服务流程。

c. 部分员工对新修订的质量管理体系文件理解不够深入,需加强培训。

管理体系内部审核报告

管理体系内部审核报告

管理体系内部审核报告一、引言管理体系内部审核是管理体系运作的必要环节,它可以帮助企业提高管理水平、发现问题、改进工作、增强组织实力。

管理体系内部审核报告是内审人员对管理体系的全面评估和分析,涵盖多方面的信息和建议,是企业提高管理水平和推进各项工作的重要参考。

二、管理体系内部审核报告的意义1. 发现问题管理体系内部审核报告可以帮助企业发现问题和短板。

内审人员通过系统的文档审核和现场实地检查,找出企业运作中存在的问题和风险,从而为企业提供改进方案,避免因疏忽导致的业务风险。

2. 改进工作管理体系内部审核报告可以用于改进工作。

内审人员对公司管理体系的检查和分析可以发现不规范的运营流程和管理漏洞,从而提供改进的建议。

企业可以根据审核报告的内容,采取相应的措施,努力提高管理水平和业务流程。

3. 增强组织实力管理体系内部审核报告可以通过发现企业的弱点和问题,使企业及时纠正错误,进一步提高运营效率和质量,提高组织实力。

同时,通过对企业管理体系的内部审核,可以促进组织的标准化、规范化,提高企业的管理水平和运营效率,使企业更加具有市场竞争力。

三、管理体系内部审核报告的编写要求1. 规范性内部审核报告必须按照企业内部审核程序要求编写和审核,并符合相关ISO标准和法规要求。

审核报告应结合标准要求,对企业管理体系所涉及的全部过程进行评估、发现问题和改进方案,并提供预防措施和建议。

2. 合理性内部审核报告书写应以客观、真实、合理、完整和实用为原则,防止出现不实情况或者缺失,影响企业的决策。

报告内容必须是经过分析、比对、检查和验证的结论,符合实际情况而来。

3. 时效性内部审核报告的编写也需要尽量保证其时效性。

企业内部审核的工作周期一般不应过长,一般为每年一次,并应在内审结束后第一时间进行报告编制,快速发现问题点和改进措施方案,做到问题及时解决,确保审核报告的时效性和实用性。

四、管理体系内部审核报告的具体内容1. 综述内审人员应编制一份全面的综述,包括本次内审的目的、范围、过程和结果,以及各项发现问题和改进方案的总结。

质量管理体系内部审核报告

质量管理体系内部审核报告

质量管理体系内部审核报告一、引言。

质量管理体系内部审核是企业对自身质量管理体系运行情况进行全面检查和评估的重要手段。

本次内部审核旨在发现和解决质量管理体系中存在的问题,促进企业持续改进和提高产品质量,确保客户满意度。

二、审核范围。

本次内部审核范围涵盖了公司整体质量管理体系的运行情况,包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。

三、审核目的。

本次内部审核的目的是验证质量管理体系文件的合规性、有效性和运行情况,发现存在的问题和风险,提出改进建议,确保质量管理体系符合相关标准要求,并能够持续改进和提高。

四、审核方法。

本次内部审核采用了文件审核和现场审核相结合的方式。

文件审核主要是对质量管理体系文件的合规性和有效性进行评估,现场审核主要是对质量管理体系文件的执行情况进行检查和验证。

五、审核过程。

1. 文件审核阶段。

在文件审核阶段,审核人员主要对公司的质量管理体系文件进行了全面的审核和评估,包括质量政策、质量目标、质量手册、程序文件、工作指导书、记录等。

通过对文件的审核,发现了一些存在的问题和不足之处,如部分程序文件更新不及时、记录不完整等。

2. 现场审核阶段。

在现场审核阶段,审核人员主要对公司的质量管理体系文件的执行情况进行了检查和验证。

通过现场的实地观察和与相关人员的交流,发现了一些存在的问题和风险,如部分员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。

六、审核结果。

经过本次内部审核,发现了一些存在的问题和不足之处,主要包括,部分程序文件更新不及时、记录不完整、员工对程序文件的理解存在偏差、部分操作记录不规范等。

同时,也发现了一些良好的实践和经验,如部分程序文件的执行情况良好、员工对质量管理体系的重视程度较高等。

七、改进建议。

针对本次内部审核发现的问题和不足之处,提出了以下改进建议,及时更新程序文件,完善记录内容,加强对员工的培训和教育,规范操作记录的填写等。

八、总结。

本次内部审核对公司的质量管理体系进行了全面的检查和评估,发现了一些存在的问题和不足之处,提出了改进建议。

施工企业管理体系内审报告

施工企业管理体系内审报告

施工企业管理体系内审报告一、引言内审是施工企业管理体系运行的重要环节,对企业的工作效率、质量和安全都具有重要意义。

本次内审旨在对施工企业管理体系进行全面的审核和评估,找出存在的问题和不足,并提出改进措施,以优化和提升企业管理水平。

二、内审范围本次内审范围包括施工企业管理体系的各个方面,如质量管理、安全管理、进度管理、合同管理、成本管理等。

通过对这些方面的内审,能够全面了解企业的运行情况和问题所在。

三、内审方法本次内审采用了多种方法,包括文件审核、现场巡查、访谈等。

通过这些方法的综合运用,能够更加准确地发现问题和不足。

四、内审结果4.1 质量管理方面在质量管理方面,企业的管理体系较为完善,各项管理制度和工作流程都已建立,并且得到了有效执行。

但在实际操作中,还存在着一些问题,如人员培训不足、工艺标准不统一等。

针对这些问题,我们提出以下改进措施:- 加强对人员的培训和考核,提高员工的技能和质量意识;- 进一步完善质量管理制度,明确工艺标准和工作要求。

4.2 安全管理方面在安全管理方面,企业已建立了相应的管理体系,并认真执行各项安全措施,但在实际操作中仍存在一些问题,如现场安全意识不足、安全设施不完善等。

为解决这些问题,我们提出以下改进措施:- 加强安全教育和培训,提高员工的安全意识;- 完善现场安全设施,确保施工过程的安全。

4.3 进度管理方面在进度管理方面,企业已建立了较为完善的管理体系,并通过ERP 系统对施工进度进行跟踪和控制。

但在实际操作中,还存在着一些问题,如进度计划和实际施工存在偏差、沟通不畅等。

为解决这些问题,我们提出以下改进措施:- 加强进度计划的制定和执行,确保实施计划与预期一致;- 优化沟通机制,加强与各方的沟通和协调。

4.4 合同管理方面在合同管理方面,企业建立了相应的管理机制,并在合同签订和履行过程中加强了风险控制。

但在实际操作中,还存在着一些问题,如合同审查不严谨、变更管理不到位等。

内部审核报告(4篇)

内部审核报告(4篇)
本次质量管理体系内部审核的结论:
1、公司建立实施的质量管理体系在监督周期内,文件符合标准的要求,体系持续运行有效。
2、质量管理体系存在需改进的细节,应整改。
纠正措施整改要求:按照内审不符合报告要求,在两周内纠正完毕。
本报告分发对象
本报告副本分发至公司管理层人员、部门负责人。本报告正本包括内部审核报告、内审不符合报告,正本由人事部保存。
审核依据
1.ISO9001:2015 idt GB/T19001-2016
2.公司管理体系文件;
3.国家相关法律法规、标准、规范及其他要求;
4.顾客的要求。
审核成员
审核组长:
审 核 员:
审核日期
2021-08-25至2021-08-26
审核概述:
公司根据年度内审计划安排于2021-08-25至2021-08-26进行了内部管理体系审核。本次审核对质量管理体系覆盖的所有管理层人员、职能部门进行了现场审核,审核涉及管理手册覆盖的所有管理体系要求。本次内审在公司领导的重视和各职能部门的支持和配合下顺利完成。
运行情况总结
1.公司已按照ISO9001:2015、ISO14001:2015、ISO45001:20118标准建立、实施并保持了管理体系,基本符合标准的要求;
2.公司的管理体系文件得到完善,比以前更系统、适用、规范;
3.公司内部的运作程序及模式也逐渐规范化、标准化。
符合性结论
公司建立实施的质量/环境/职业健康安全管理体系在监督周期内,文件符合标准的要求,体系持续运行有效。
本报告分发对象
本报告副本分发至公司管理层人员、部门负责人。本报告正本包括内部审核报告、内审不符合报告,正本由人事部保存。
审核组长
管理者代表

连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告

连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告

连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审的报告全文共四篇示例,供读者参考第一篇示例:连锁药店新修订质量管理体系文件专项内审报告一、背景随着市场竞争日益激烈,消费者对医药产品的质量和服务要求也越来越高。

为了确保连锁药店提供的药品符合相关质量标准并保证服务质量,公司决定对新修订的质量管理体系文件进行专项内审,以发现问题并及时解决,提升公司整体运营效率和服务水平。

二、内审目的1.检查质量管理体系文件的制定和执行情况,确保其符合相关法规要求和公司标准;2.发现质量管理体系文件中存在的问题,为持续改进提供参考;3.评估内部各部门对质量管理体系文件的理解和执行情况;4.为公司提供合规性和质量管理方面的建议和改进建议。

三、内审范围本次内审主要针对公司新修订的质量管理体系文件进行,包括但不限于:质量方针、质量目标、职责分工、流程规范、内部审计、不良事件反馈等内容的执行情况。

四、内审方法1.制定内审计划,明确内审范围、目标和时间安排;2.采取文件审查、实地走访、访谈及记录查阅等多种方法开展内审;3.对发现的问题进行整理分类、给出改进建议,并提交内审报告。

五、内审结果1.质量管理体系文件的制定较为完善,符合相关要求,但在执行方面仍存在不到位和不一致的情况;2.各部门对质量管理体系文件的理解程度不一,需要加强内部培训和沟通;3.下发的质量管理体系文件未能得到有效执行和监督,需要建立更加完善的内控和监督机制;4.存在一些内部流程不畅、信息传递不及时的情况,影响了质量管理体系文件的有效实施。

六、内审建议1.加强对质量管理体系文件的宣传和普及,提高全员的执行意识;2.建立健全的内部监控机制,确保质量管理体系文件的有效执行;3.加强内部协调和沟通,优化流程,提高工作效率;4.定期进行内部审计,及时发现问题并解决,持续改进公司质量管理水平。

七、结论通过本次专项内审,发现了公司在质量管理体系文件方面存在的问题和不足,提出了具体的改进建议。

一体化管理体系内部审查报告

一体化管理体系内部审查报告

一体化管理体系内部审查报告1. 概述本报告是对我们公司一体化管理体系进行内部审查的结果汇总。

通过对各部门的管理实践、流程和文件进行审查,我们评估了管理体系的有效性和符合性,并提出了改进意见和建议。

2. 审查范围本次审查针对我们公司的一体化管理体系,包括以下方面:- 质量管理:包括质量策划、质量目标和计划的制定与执行情况;- 环境管理:包括环境方针与目标的设定、环境法规的遵守情况等;- 职业健康与安全管理:包括职业健康与安全政策、事故管理和应急预案等;- 社会责任管理:包括公司对社会和环境贡献、道德行为等方面的管理。

3. 审查方法我们采用以下方法对一体化管理体系进行审查:- 文件审查:对质量手册、程序文件、工作指导书等进行审查,验证文件的准确性和完整性;- 实地调查:通过实际走访各部门,并与相关人员交流,了解他们对管理体系的理解和应用;- 管理体系内审:通过内部审核人员对管理体系的审查,以验证其符合性和有效性。

4. 审查结果经过审查,我们得出以下结论:- 质量管理方面,公司制定了明确的质量策划和目标,各部门也有相应的质量计划和控制措施。

然而,在实施过程中存在一些执行不力的情况,需要加强监督和培训。

- 环境管理方面,公司严格遵守环境法规,制定了环境方针和目标。

然而,仍有一些环境保护方面的操作不够规范,需要进一步加强意识培养和操作规范性。

- 职业健康与安全管理方面,公司有完善的职业健康与安全政策,并建立了事故管理和应急预案。

但在实际应用中,仍有一些员工和外来人员的安全意识不足,需加强安全培训和宣传。

- 社会责任管理方面,公司在社会和环境贡献方面表现良好,员工的道德行为也受到重视。

然而,还可以进一步加强社会责任的宣传和推动。

5. 改进意见- 加强对质量管理的监督和培训,确保质量策划和目标的有效执行。

- 提供更多的环境保护培训和操作规范,确保遵守环境法规。

- 加强职业安全意识的培养和员工安全培训。

- 加强社会责任的宣传和推动。

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基本信息审核目的配合外部审核,完善管理体系,提高全员对管理体系的认识。

审核范围全员的安全管理,各部门职责及管理过程。

审核准则1、ISO9001:2008质量管理体系标准
2、OHSAS18001:2007职业健康安全管理体系标准
3、与上海不锈相关的、适用的法律法规及相关标准
4、上海不锈管理体系文件
5、上海不锈文化管理意图
审核日期2010年8月26~27日
审核组组长:张寅副组长:胡旭浦A组:方彦彤钱欢欢、干爱军B组:谭雅文唐敏、刘垚
C组:仇懿陈结、高颖
审核综述
抽查总数:64项亮点19项需要改进的事项:45
审核组建议:
管理目标、法律法规、管理授权、合同评审、文件的适用性、质量异议、满意度文件的适用性、应急响应总结、原因分析及纠正措施要素:
1、抽样数量偏少,需要进一步检查;
2、需要从“人、机、测、料、法、环”等方面做原因分析;
3、根据每个改进机会的原因分析,做纠正,或预防措施;
4、跟踪关闭情况,建议审核组每周公布完成情况。

管理体系成熟度雷达图:
定性计算分值公式:Y=50+50(该要素符合项/该要素抽查总数)
管理部:。

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