社区管理与服务专业设置“社区交通管理”课程的必要性

第１６卷　第１期２０１４年１月天津职业院校联合学报ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｉａｎｊｉｎＶｏｃａｔｉｏｎａｌＩｎｓｔｉｔｕｔｅｓＮＯ．１Ｖｏｌ．１６Ｊａｎ．２０１４

社区管理与服务专业设置

“社区交通管理”课程的必要性

王震刚

（天津公安警官职业学院，天津　３００３８２）

摘　要：　随着机动车保有量的增加，社区交通安全问题日益突出，在公安机关交通管理部门警力不足的背景下，社区交通安全建设需要具有懂交通管理知识、会交通管理技能的社区管理人才。本文在分析社区交通安全形势的基础上，说明社区管理机构是社区交通安全建设社会化的主力，从而进一步揭示了高职院校社区管理与服务专业开设“社区交通管理”课程的必要性。

关键词：　社区交通管理；课程设置；高职社区管理与服务专业

中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－５８２Ｘ（２０１４）０１－００７７－０４

收稿日期：２０１３－１０－１５

作者简介：王震刚（１９７６－），男，天津人，天津公安警官职业学院警察管理系讲师，主要从事交通管理专业的

教学与研究工作。

自２００６年中共中央枟关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定枠的出台，到２０１０年“十二五”规划纲要中的强调，再到２０１１年温家宝总理在枟政府工作报告枠的指出……和谐社会已成为未来中国致力追求的目标所在。由此，在“建设社会主义和谐社会”这一总理念下，构建和谐社区是其重要的切入点［１］。然而，随着机动车保有量的激增，社区交通安全问题成为影响和谐社区建设的重要障碍。２０１０年９月７日上午，在江苏省新沂市青年路良辰花苑小区，一男童在玩耍时被一辆宝马Ｘ６轿车倒车撞倒在地，车辆左后轮从其上半身碾过［２］。令人惊愕的是，宝马车紧接着又反复三次碾轧男童，导致其惨死。公众在讨论肇事司机主观恶性的同时，也对社区交通安全问题有所关注。当前社区交通安全问题繁多，交管部门由于警力不足等原因，在短时间内又无暇顾及，极大地影响了群众的正常生活秩序。面临复杂形势，作为培养社区管理人才后备军的高职院校，在社区管理与服务专业开设枟社区交通管理枠课程，打造一支具有社区交通管理知识和技能的社区管理与服务人才队伍成为必然。

一、严峻的社区交通安全形势需要加强社区交通管理

（一）交通事故数量增多显现社区交通安全形势严峻

据公安部统计，２０１２年上半年我国机动车和驾驶人保持快速增长趋势，截至２０１２年６月底，全国机动车总保有量达２．３３亿辆。其中，汽车１．１４亿辆，摩托车１．０３亿辆。全国机动车驾驶人达２．４７亿人，其中汽车驾驶人１．８６亿人。在这种形势下，我国近年来重特大交通事故频发，特别是社区中的交通事故有逐渐上升之势。以天津市为例，２０１１年９月２１日傍晚，在天津市塘沽丹江路欧美小镇四期的晴景家园１８号楼，随父母自山东德州来津打工并在此租住的３岁女孩，刚刚走出楼门，就被一辆疾驰的面包车猛然撞倒。其后司机不仅没有救护，反而驾车迅速逃逸。女孩父母急忙把她送往塘沽医院，但由于伤势过重死亡［３］。接着同样在天津市，２０１１年９月２５日下午，在西青区东姜井景园里小区又是一名３岁女童因交通

事故死亡［４］。仅相隔几天，同样是在社区中，就发生两起死亡事故。

（二）基础设施差造成社区交通安全形势严峻

目前，我国社区道路及相关设施的建设规划主要由建设部门负责，我国与社区道路及设施建设有关的?

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设计标准是１９９４年实施的枟城市居住区规划设计规范枠（ＧＢ５０１８０－９３），并于２００２年进行了局部修订。但是由于我国社区规划建设时间不一，道路基础设施及管理设施维护责任主体不一，因此很多社区存在路网结构不合理、基础设施和管理设施不完善等问题，特别是近年来随着机动车保有量迅猛增加，使这些问题越来越多的凸显出来，造成了严重的交通安全隐患。

（三）社区居民安全意识差加速社区交通安全形势严峻

虽然近年来公安机关交通管理部门大力开展了以“五进”为代表的交通安全宣传工作，但是这种宣传着眼于整个社会道路，缺乏针对居民在社区中遵章守法、安全通行重要意义的宣传，造成部分群众在社区进行交通活动时交通安全意识不强。对部分交通参与者来讲，很多人认为社区内部道路不属于交通警察管辖的范围，加之长时间以来大部分公安机关交通管理部门确实无暇对社区中的交通违法行为进行有效治理，所以在社区道路交通中，车辆驾驶人存在无证驾车、酒后驾车、超速、不遵守安全操作规程等交通违法行为；行人存在通行随意性强、在道路上打斗、玩耍等忽视交通安全的行为，严重影响了社区的交通安全。因此，作为公安机关交通管理部门，应当加强社区交通安全建设，管理好群众“家门口”的交通秩序，为群众创造安全畅通的出行环境。

二、社区交通管理现状需要加强社区交通安全建设社会化

当前由于社区内通行社会机动车的道路已经纳入我国道路交通安全法律、法规调整的范畴，所以公安机关交通管理部门对于居住小区的道路交通管理具有不可推卸的责任。在这方面，各省市公安机关交通管理部门也进行了诸多探索。例如，２００８年以来，杭州市公安交警按照市委、市政府实施“停车新政”的统一部署，自４月下旬起，在下城区天水街道灯芯巷社区设立了全国首个交通管理服务站，开展非现场交通违法处理、驾驶证换证补证、变更车辆和驾驶人登记地址等２３项交通管理业务。而后各地相继仿照杭州模式，建立了一批社区交通管理服务站。但是从中可以看出，虽然部分公安机关交通管理部门推出的诸如建立社区交通管理服务站等措施，但其主要业务还是围绕罚款收缴、机动车登记及驾驶证管理等范围，而针对社区道路交通安全的管理则无涉及。不仅如此，交通管理警力不足也是当前比较严重的问题。据有关报道，截至２００７年底湖北省一名交警平均要管辖１６．５公里路，４３４台车、５１５名驾驶人的交通安全，交通管理警力严重不足。在这种情况下，造成了当前社区交通安全存在公安机关交通管理部门无暇顾及，并且从短时期内国家交通警察不可能大幅度扩编的背景看，实行社区交通安全建设社会化是大势所趋。其中社区管理机构首当其冲。作为社区管理机构必须建设一支由社区交通管理理论知识和技能的管理人员队伍，在公安机关交通管理部门的指导下，开展社区交通安全建设工作，提升社区交通安全水平。然而，目前以居委会（或村委会）、物业公司为代表的社区管理机构，对此既无思想上的准备，更无人才储备，进一步造成了社区交通安全建设的盲区。

三、社区交通安全建设需要有交通管理技能的社区管理人才

在严峻的社区交通安全形势下，一方面各级党委和政府，要将社区道路交通安全建设纳入交通安全责任制体系，充分发挥政府在道路交通安全建设上的领导、推动和协调作用。从体制上、制度上、机制上为社区道路安全建设提供保障。另一方面，要在居民委员会（村）、物业公司设立专职人员在公安机关交通管理部门的指导下具体负责社区道路交通安全工作，协助进行道路交通管理。要改善社区交通安全的严峻形势，实现社区交通管理社会化，必须要有一支既懂社区管理与服务知识，又有交通管理技能的人才，充实到社区管理队伍中，配合公安机关交通管理部门对社区交通进行管理，消除交通管理盲区，保障社区交通安全和畅通。

四、以就业为导向需要社区管理与服务专业开设社区交通管理课程

进入２１世纪以后，我国开设社区管理与服务专业（个别高校称为社区管理专业）的高等院校越来越多。由于高校本科目录内并没有专门设置社区管理一项，所以目前正式开设此专业的皆为高职院校［５］。作为新兴专业，在课程设置上，必须要遵循高等职业教育规律专业，以就业为导向。开设枟社区交通管理枠课程可以培养学生以下几方面能力，满足社区安全建设的需要。

（一）社区交通法律知识的综合运用能力

通过枟中华人民共和国道路交通安全法枠、枟道路交通安全法实施条例枠及地方性交通法规的讲授，使学?

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生掌握道路交通安全法律知识，及时向交管部门反映社区交通安全的违法行为，提高运用法律法规解决社区道路交通问题的能力。

（二）社区交通设施科学设置能力

通过讲授社区交通设施规划设置的原则、规范及应用，使学生能够在掌握这些知识的基础上，锻炼针对实际社区交通状况科学设置交通安全设施和管理设施的能力，以提升社区道路交通安全水平。包括社区道路隔离设施、反光镜、停车位的设置等。

（三）社区交通组织能力

通过讲授交通流、交通总量等概念及交通组织的原则和措施使学生能够根据国家有关法律、法规，综合运用交通工程规划、法规限制、行政管理等措施，对社区道路上运行的交通流实施规划和疏导，充分发挥现有社区道路网的效能，合理地协调局部利益和整体利益之间的关系，提供适宜的运行条件，解决整个社区道路系统中交通流分布不均衡、流量和流向不合理等问题，最大限度地消除交通事故的隐患，改善社区交通秩序，组织优化交通流，实现社区道路的安全与畅通。

（四）社区交通疏导与指挥能力

通过路口、路段交通疏导知识的讲授及交通指挥动作的训练，使学生具有交通疏导和指挥能力，当社区道路出现拥堵问题时，可以及时解决。

（四）社区车辆与驾驶员管理与服务能力

通过车辆分类、机动车号牌、机动车登记业务，机动车驾驶证的申领和使用等内容的教学，使学生掌握机动车和驾驶证管理的相关知识，锻炼车辆、机动车号牌及机动车驾驶证的识别能力，从而配合公安机关交通管理部门做好相关管理和服务。

（五）社区交通事故前期处置能力

通过社区道路交通事故处理知识的讲授，使学生掌握社区交通事故的概念及前期处置流程知识，从而培养学生面对社区交通事故时具有正确报警、伤员施救、现场保护、肇事者控制及证人询访等能力。

（六）社区交通安全宣传能力

通过社区交通安全宣传特点及方法的讲授，使学生具有在社区开展交通安全宣传的能力，特别是注重宣传内容紧贴社区道路交通安全实际，以社区道路交通的相关法律规定、良好的交通行为习惯和安全意识为重点，结合社区道路交通事故典型案例，突出宣传“家门口”交通安全的重要性，以提升社区道路交通参与者的法制观念和安全意识水平。

社区是群众生活的基本空间，社区道路交通环境的优劣直接与群众生活息息相关。作为高职院校社区与管理服务专业开设枟社区交通管理枠课程，打造一支懂交通管理知识，有交通管理技能的社区管理与服务人才队伍，正是满足了群众对于社区交通安全与畅通的期望，契合了国家建设和谐社会的要求。

参考文献：

［１］朱进．新时期社区工作与管理［Ｍ］．北京．研究出版社，２０１１．

［２］张凌飞．将严惩宝马碾死男童肇事者［Ｎ］．扬子晚报，２０１０－０９－１４．

［３］姬培栋．三岁女孩被撞身亡已抓获肇事逃逸者［Ｎ］．今晚报，２０１１－０９－２３．

［４］殷莹．遇车仰面摔倒女童不幸身亡［Ｎ］．今晚报，２０１１－０９－２７．

［５］曹启挺．社区管理与服务专业主干课程建设研究［Ｊ］．社会工作，２０１０，（１０）．

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ＴｈｅＮｅｃｅｓｓｉｔｙｏｆＯｐｅｎｉｎｇｔｈｅ“ＣｏｍｍｕｎｉｔｙＴｒａｆｆｉｃＭａｎａｇｅｍｅｎｔ”

ＣｏｕｒｓｅｆｏｒｔｈｅＣｏｍｍｕｎｉｔｙＭａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄＳｅｒｖｉｃｅＭａｊｏｒ

ＷＡＮＧＺｈｅｎ－ｇａｎｇ

（ＴｉａｎｊｉｎＰｕｂｌｉｃＳｅｒｖｉｃｅＶｏｃａｔｉｏｎａｌＣｏｌｌｅｇｅ，Ｔｉａｎｊｉｎ３００３８２）

Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｓｔｈｅｖｏｌｕｍｅｏｆｔｈｅｐｒｉｖａｔｅｃａｒｏｗｎｅｒｓｈｉｐｒａｉｓｅｓ，ｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｒａｆｆｉｃｓｅｃｕｒｉｔｙｂｅ‐ｃｏｍｅｓｉｎｃｒｅａｓｉｎｇｌｙｐｒｏｍｉｎｅｎｔ．Ａｇａｉｎｓｔｔｈｅｉｎｓｕｆｆｉｃｉｅｎｃｙｐｏｌｉｃｅｆｏｒｃｅｉｎｔｈｅｔｒａｆｆｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔｄｅｐａｒｔ‐ｍｅｎｔｏｆｔｈｅｐｕｂｌｉｃｓｅｒｖｉｃｅｕｎｉｔ，ｔｈｅｏｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｒａｆｆｉｃｓｅｃｕｒｉｔｙｒｅｑｕｉｒｅｓｔａｌｅｎｔｅｄｃｏｍ‐ｍｕｎｉｔｙｍａｎａｇｅｒｓｐｏｓｓｅｓｓｅｄｗｉｔｈｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｒａｆｆｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔｋｎｏｗｌｅｄｇｅａｎｄｔｈｅｔｒａｆｆｉｃｍａｎａｇｅ‐ｍｅｎｔｓｋｉｌｌ．Ｂａｓｅｄｏｎｔｈｅａｎａｌｙｓｉｓｏｆｔｈｅｔｒａｆｆｉｃｓｅｃｕｒｉｔｙｓｔａｔｅｉｎｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙ，ｔｈｅｐａｐｅｒｓｔａｔｅｓｔｈａｔｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔｉｎｓｔｉｔｕｔｅｉｓｔｈｅｍａｉｎｆｏｒｃｅｉｎｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇｔｈｅｓｏｃｉａｌｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｒａｆ‐ｆｉｃｓｅｃｕｒｉｔｙ，ｗｈｉｃｈｆｕｒｔｈｅｒｒｅｖｅａｌｓｔｈｅｎｅｃｅｓｓｉｔｙｏｆｏｐｅｎｉｎｇｔｈｅ“ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｒａｆｆｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔ”ｃｏｕｒｓｅｆｏｒｃｏｍｍｕｎｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｍａｊｏｒｉｎｖｏｃａｔｉｏｎａｌｃｏｌｌｅｇｅｓ．

Ｋｅｙｗｏｒｄｓ：ｃｏｍｍｕｎｉｔｙｔｒａｆｆｉｃｍａｎａｇｅｍｅｎｔ；ｃｏｕｒｓｅｏｐｅｎｉｎｇ；ｔｈｅｃｏｍｍｕｎｉｔｙｍａｎａｇｅｍｅｎｔａｎｄｓｅｒｖｉｃｅｍａｊｏｒｉｎｖｏｃａｔｉｏｎａｌｃｏｌｌｅｇｅｓ

（上接第７０页）

ＥｘｐｌｏｒａｔｉｏｎａｎｄＰｒａｃｔｉｃｅｉｎＳｉｍｕｌａｔｉｏｎＴｅａｃｈｉｎｇ

ｏｆＩｎｓｔｒｕｍｅｎｔａｌＡｎａｌｙｓｉｓｉｎＨｉｇｈｅｒＶｏｃａｔｉｏｎａｌＣｏｌｌｅｇｅ

ＮＩＵＨｏｎｇ－ｊｕｎ１，ＬＩＳｈｕａｎｇ２

（１．ＴｉａｎｊｉｎＭｏｄｅｒｎＶｏｃａｔｉｏｎａｌａｎｄＴｅｃｈｎｉｃａｌＣｏｌｌｅｇｅ，Ｔｉａｎｊｉｎ３００３５０；

２．ＳｈａｎｄｏｎｇＹａｎｔａｉＮｅｗＥｒａＨｅａｌｔｈＩｎｄｕｓｔｒｙＣｏ．，Ｌｔｄ．，Ｙａｎｔａｉ２６４００６）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ａｓｃｏｍｐｕｔｅｒｈａｒｄｗａｒｅａｎｄｓｏｆｔｗａｒｅｄｅｖｅｌｏｐｓｒａｐｉｄｌｙ，ｓｉｍｕｌａｔｉｏｎｓｏｆｔｗａｒｅｈａｓｂｅｃｏｍｅａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｍｅａｎｓｏｆｔｅａｃｈｉｎｇ．Ａｎｄｓｉｍｕｌａｔｉｏｎｔｅａｃｈｉｎｇｉｓｎｏｗａｎｉｍｐｏｒｔａｎｔｃｏｍｐｏｎｅｎｔｆｏｒｔｈｅｃｏｕｒｓｅｏｆｉｎｓｔｒｕｍｅｎｔａｌａｎａｌｙｓｉｓｉｎｈｉｇｈｅｒｖｏｃａｔｉｏｎａｌｃｏｌｌｅｇｅ．Ｔｈｉｓｐａｐｅｒｄｉｓｃｕｓｓｅｓｔｈｅｉｍｐｏｒｔａｎｃｅ，ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇａｎｄｋｅｙｉｎｆｌｕｅｎｃｉｎｇｆａｃｔｏｒｓｏｆｓｉｍｕｌａｔｉｏｎｔｅａｃｈｉｎｇａｎｄｉｌｌｕｓｔｒａｔｅｓｔｈｅａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎｏｆｓｉｍｕｌａｔｉｏｎｓｏｆｔｗａｒｅｉｎｔｈｅｔｅａｃｈｉｎｇ．Ｏｎｔｈｉｓｂａｓｉｓ，ｔｈｅｔｈｅｓｉｓｐｏｉｎｔｓｏｕｔｔｈｅｎｅｃｅｓｓｉｔｙａｎｄｉｍｐｏｒｔａｎｃｅｏｆｓｉｍｕｌａｔｉｏｎｅｘｐｅｒｉｍｅｎｔｓｉｎｉｎｓｔｒｕｍｅｎｔａｌａｎａｌｙｓｉｓｃｏｕｒｓｅｔｅａｃｈｉｎｇ．

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社区管理与服务专业设置“社区交通管理”课程的必要性作者：王震刚， WANG Zhen-gang

作者单位：天津公安警官职业学院,天津,300382

刊名：

天津职业院校联合学报

英文刊名：Journal of Tianjin Vocational Institutes

年，卷(期)：2014(1)

本文链接：https://www.360docs.net/doc/3912882580.html,/Periodical_tjcrgdxxlhxb201401021.aspx

社区综合管理模式的创新要依靠公众参与

第22卷第2期牡丹江大学学报 Vol.22 No.2 2013年2月 Journal of Mudanjiang University Feb. 2013 81 文章编号：1008-8717（2013）02-0081-03 社区综合管理模式的创新要依靠公众参与江亚南（三亚学院，海南三亚 572022）摘要：我国在推进社区综合管理模式的具体实践过程中，到底用哪种方法和途径让居民的公民意识和行为调动起来，而在社区综合管理模式发展过程当中，公众参与和居民自治成为一个非常有效的途径。这种参与意识和行为不仅能提高民众的公民意识和居民自治的积极性，并对推动社区综合管理模式的变革具有极大的研究价值和实践意义。关键词：社区综合管理；公民意识；公众参与中图分类号：C916 文献标识码：A 一个政权是否稳固，其中最大的选项就是来源于人民多数的支持，这就是民主政治。可以说社区基层民主的公众参与机制在相当程度上赋予了政府在法律上的合法性、民意性和权威性。社区公众参与作为民主政治活动中一种有效途径和方法其产生绝非偶然，是有其深厚的理论和实践的历史渊源。公众参与的理论基础其实就是人民主权理论。个人的公民意志结合成一体就上升为普遍的公共意志，它是全体国家成员的共同意志，国家应该体现人民的公意，人民主权就是公意的体现。早年美国的独立先驱杰弗逊就曾提出全体社会的公民要平等享有参加国家政治生活和管理国家的实际权利，因为国家权力来源于人民的授权和委托，而且“他们可以自由地通过他们认为适当的代表处理他们所共同关心的事情。”[1] 20世纪70年代末开始，西方国家纷纷兴起政府治道变革的浪潮，特别是在社区综合治理方面，公众参与就是最具影响力的政治活动。当时的欧洲人民把在社区综合治理方面的公众讨论、公众决策、参与预算、协商会议、协商投票、公民陪审团等多种方式参与到公共政策和公众决定当中来。公众参与当时之所以能够兴起是由于以下几个原因：一是大规模的城市化使社区居民公众参与有了极大的可能，人民可以在短时间内聚集在一起商讨公共事务；二是西方国家的政府的信任度下降，政府的政治权威受到挑战，并由此带来对选举制度的失望；三是人民的教育程度、文化水平和政治判断能力都大幅度提高；四是认为代议制只是在选举那一刻表现了选民的权利，选举之后公民权利也随即丧失，不能真正体现公民长久的有效权利；五是公众对国家公共事务的参与意识越来越强烈；六是民众对维护和发挥自身基本权利特别是政治权利的愿望比以往任何时候都迫切。正是这些因素催生了公众参与的实践活动在欧洲日益成为了他们政治生活和公共事务的一部分，使民主实践成为了欧洲现代民主制度的重要组成部分，也成为他们鲜亮生活的一道亮丽风景线。公共参与对于促进社区居民的基层民主发展和建设无论对国家还是民众无疑是有很多裨益的：第一，在社区综合治理方面的公共参与制度本身有很多优点。当今世界所处的大发展大变革大调整时期使我们的新机遇、新挑战比过去任何时候都更为繁重和紧迫。我们所肩负的经济建设、政治建设、文化建设与和谐社会建设的任务的艰巨性、复杂性、繁重性历史上不多见，而这样的世情、国情、收稿日期：2012-11-25 基金项目：海南省社科联2012年科研项目“海南社区综合管理模式改革探索研究”阶段性成果之一。（项目编号：HNSK(JD)12-1）作者简介：江亚南（1965–），男，江西景德镇人，三亚学院讲师，英国莱斯特大学工商管理硕士（MBA ），政治学博士，主要从事管理学、经济学、政治学理论、比较政治制度、政治体制改革、自由史论和民主化进程的研究。

小学英语课程标准重难点

英语课程标准第一部分前言一、课程性质义务教育阶段的英语课程具有工具性．．．和人文性．．．双重性质。二、课程基本理念（6条）：（论述题）（一）注重素质教育，体现语言学习对学生发展的价值。义务教育阶段英语课程的主要目的是为学生发展综合语言运用能力打基础，为他们未来发展创造条件。语言是交流的工具也是思维的工具，学生学习一门外语能够促进人的心智发展。（二）面向全体学生，关注语言学习者的不同特点和个体差异。义务教育阶段的英语课程应面向全体学生，，体现以学生为主体的思想。因学生在年龄、性格等方面存在差异，他们具有不用的学习需求和学习特点。（三）整体设计目标，充分考虑语言学习的渐进性和持续性。英语学习具有明显的渐进性和持续性特点。语言学习持续时间长，而且需要逐渐积累。英语课程应按照学生的语言水平及相应的等级要求组织教学和评价活动。（四）强调学习过程，重视语言学习的实践性和应用性。英语课程提倡采用既强调语言学习过程又有利于提高学生学习成效的语言教学途径和方法，尽可能在真实语境中为学生创造运用语言的机会。（五）优化评价方式，着重评价学生的综合语言运用能力。英语课程评价体系要有利于促进学生综合语言运用能力的发展，通过采用多元优化的评价方式，评价学生综合语言运用能力的发展水平，并通过评价激发学生的学习兴趣，促进学生的全面发展。日常教学中的评价以形成性评价为主，关注学生在学习过程中的表现和进步；终结性评价着重考查学生的综合语言运用能力，包括语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等方面。（六）丰富课程资源，拓展英语学习渠道。语言学习需要大量的输入，丰富多样的课程资源对英语学习尤其重要。创造性地开发利用生活中的英语学习资源如广播，网络等拓展学生学习和运用英语的渠道。三、课程设计思路整个基础教育阶段的英语课程包括义务教育和高中两个阶段，按照能力水平设为九个级别。二级为6年级结束时应达到的基本要求。第二部分课程目标一、总目标义务教育阶段英语课程的总目标是：通过英语学习使学生形成初步的综合语言运用能力，促进心智发展，提高综合人文素养。综合语言运用能力的形成建立在语言技能、语言知识、情感态度、学习策略和文化意识等方面整体发展的基础之上。

社区管理和服务重点

考试题型：名词解释，填空，选择，简答，分析。社区管理与服务第一章绪论第一节社区概述一社区的含义（一）社区的由来中国社——地方基层行政单位区—行政单位，数量，居处古代无“社区”同时出现外国德国社会学家滕尼斯，1887年美国学者查斯，罗密斯的英译本的书名为 Commumnity and Society 社区和社会费孝通社区（1993）《二十年来之中国社区研究》地方社会——社区《社区与社会》（二）社区的含义 1 学者：所谓社区，就是区域性的社会，换言之，就是人们凭感官能感觉到的具体化的社会。 2 文件：社区是指聚居在一定地域范围内的人们所组成的社会生活共同体。 3 社区的含义：社区实质上就是一个区域性社会，是一定地域范围内人们社会生活的共同体。社区包括以下四层基本涵义（1）社区都有一个相对稳定，相对独立的地理空间。（2）社区都有以特定社会关系为纽带形成的一定数量的人口。（3）生活于该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理文化上的认同感。（4）社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系。（三）社区及社会，行政区 1 社区与社会（1）联系第一从范围上看，社区是社会的组成部分。第二从内容上看，社区是社会的缩影。（2）区别第一，社区强调共同性，而社会并不强调这一点。第二，社区强调地域观念，社会不注重地域观念。第三，社区中人们的各种关系比社会更紧密。第四，社区的功能与社会相比有更专门化的特征。 2 社区与行政区（1）联系有重合的部分（2）区别第一，行政区是认为划定，社区是自然形成。第二，行政区为多形态，社区为单一形态。二社区的特征（一）社区是社会的缩影

老城区居民社区治理与服务创新初探

老城区居民社区治理与服务创新初探（枫树山社区刘晓峰）一、老城区居民社区特点：老城区居民社区是指处于城区内，服务范围为房屋陈旧、设施设备老化、功能配套不全、没有专业物业管理或物业管理的居民小区的社区。此类社区存在以下特点： 1.房屋结构复杂，房屋及基础设施陈旧老化严重。老城区居民社区大多建设于上世纪八九十年代，辖区内的大部分居民楼都进入“问题期”。如房屋外墙粉刷面起壳风化，多层楼房顶层防渗漏功能退化，房屋漏水情况普遍，房屋前后下水管道经常堵塞；道路布局不合理，消防通道经常被占用等问题屡见不鲜。 2.物业管理缺位严重，社区代管物业捉襟见肘。老城区居民社区管理的居民小区不同程度存在没有专业物业公司管理或物业公司管理服务不到位的情况，违章搭建，车辆乱停乱放，公共设施损坏占用等现象比较普遍。物业管理缺位导致社区承担了部分物业管理的工作，但由于基础较差、人员经费缺口大，往往效果不佳，居民群众满意程度不高。 3.人员组成多元化，服务需求面广量大。随着城市发展，老城区居民社区的人员组成也发生了很大变化，普遍存在老龄人口比重不断上升，低收入及困难家庭不断增多，外来务工人口聚集等特征。各个群体对于社区服务需求的要求也越来越复

杂，就近养老需求、改善居住条件的需求，困难人群生活保障需求、外来务工人员子女入学需求等民生需求成为社区服务的重点，这些居民“刚性”需求不断增加，使社区服务资源面临着“僧多粥少”，甚至“巧妇难为无米之炊”的境地。此外，老城区居民社区同时面临行政事务繁杂，维稳压力大，城市管理任务压头等问题，由于各种原因，有些方面的问题更为复杂，难以化解。二、老城区社区的居民需求：老城区居民社区的需求主要集中在人口居住、就业、就学、就医、养老等民生保障方面，随着生活水平的提高，对于服务的需求日益多样化和个性化。同时不同阶层的居民的利益诉求、群众权利意识上升以及信息化社会的发展对于社区公共服务质量提出了更高的要求。三、关于老城区社区治理与服务创新的对策和建议： 1.发挥政府主导作用，有序推进老城区社区综合整治。一方面，政府应该有计划的进行房屋维修养护、配套设施完善，延长房屋使用寿命，改善房屋使用条件。通过政府加大投入，对社区老化管道、破损道路和区域进行改造修缮，美化绿地，完善社区公共服务设施，增加消防、监控等公共设施。另一方面，在日常维护中，政府可采用杭州上城区平安365社会服务管理办法，采取前台服务、后台跟踪、第三方考评的模式，确保涉及居民生活的各种事务能够及时有效的处理，为居民创造舒适和谐的生活环境。让居民对切实感受到了环境质量提升，逐步满足居民“安居”的需求。

社区管理与服务专业实习总结范文

《浙江大学优秀实习总结汇编》社区管理与服务岗位工作实习期总结转眼之间，两个月的实习期即将结束，回顾这两个月的实习工作，感触很深，收获颇丰。这两个月，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过我自身的不懈努力，我学到了人生难得的工作经验和社会见识。我将从以下几个方面总结社区管理与服务岗位工作实习这段时间自己体会和心得：一、努力学习，理论结合实践，不断提高自身工作能力。在社区管理与服务岗位工作的实习过程中，我始终把学习作为获得新知识、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法，切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。思想上积极进取，积极的把自己现有的知识用于社会实践中，在实践中也才能检验知识的有用性。在这两个月的实习工作中给我最大的感触就是：我们在学校学到了很多的理论知识，但很少用于社会实践中，这样理论和实践就大大的脱节了，以至于在以后的学习和生活中找不到方向，无法学以致用。同时，在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。信息时代，瞬息万变，社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落伍。通过这两个月的实习，并结合社区管理与服务岗位工作的实际情况，认真学习的社区管理与服务岗位工作各项政策制度、管理制度和工作条例，使工作中的困难有了最有力地解决武器。通过这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解，可以求真务实的开展各项工作。二、围绕工作，突出重点，尽心尽力履行职责。在社区管理与服务岗位工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够，觉得在社区管理与服务岗位工作中找不到事情做，不能得到锻炼的目的，但我迅速从自身出发寻找原因，和同事交流，认识到自己的不足，以至于迅速的转变自己的角色和工作定位。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我虚心向领导、同事请教使自己对社区管理与服务岗位工作的情况有了一个比较系统、全面的认知和了解。根据社区管理与服务岗位工作的实际情况，结合自身的

【精品】“资源与运营管理”课程考核重难点练习.doc

“资源与运营管理”课程考核重难点练习第一单元招募并留住伙伴一、考核知识点：ZSK26工作描述（一）练习题 1.昌盛公司人力资源部的工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，工作的（D ）不是这份工作描述必须包括的。（A）主要目的（B）主要任务（C）主要范围（D）主要模式 2.小方是某公司人力资源部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，不是这份工作描述必须包括的是该项工作的（D ）。（A）主要目的（B）主要任务（C）主要范围（D）任职资格 3.小刘是某公司人力资源管理部的职员。近日，部门经理要求他做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括该工作的（A ）. （A）主要目的、主要任务、工作范围（B）主要职能、主要任务、主要目的（C）主要职能、主要任务、工作范围（D）主要目的、工作模式、工作范围 4.工作的范围是工作描述书中必须包括的内容，工作的范围不包括（D ）。（A）所管理的人员数目（B）工作的任务（0向谁汇报（D）所承担责任的级别 5.人力资源部门有各种关于职位的资料，（C ）是人力资源部门最重要的文件。（A）任职资格（B）人员规范（C）工作描述（D）招聘广告（二）教材索引参见《资源与运营管理（上册）》（第二版）第11页。二、考核知识点：ZSK27人员规范（一）练习题 1.如果有现成的（B ）,就需要检查该文件是否是最新的，并且检查它是否真实反映了团队的需求，如是否需要用某个空缺职位来填补团队中刚好存在的技能或知识空缺。（A）工作描述（B）人员规范（C）任职资格（D）业绩标准 2.理想的人员规范应该具备的要点不包括（B ）。（A）与该项工作直接相关的技能（B）与该工作直接相关的职责（C）与该项工作直接相关的知识（D）与该项工作直接相关的能力 3.人员规范是用来描述从事某项工作的理想人选所需具备的基本条件和要点的文件，这些要点包括（A ）。①技能、知识和能力②经验③个人品质和情况④工作目的和范围（A）①②③（B）②③④ （C）①③④（D）①②④ 4.关于人员规范的概念及要点，说法正确的是（C ）。（A）人员规范定的越高，所招聘的人员越能胜任工作的需要

如何进一步加强社区管理服务体系.

如何进一步加强社区管理服务体系及相应工作机制的建设,促进社区管理服务有序社区是社会的基本单元,是一个具有多重功能的地域性社会生活的共同体,是城市管理的基础。随着城市化进程的加快,社区日益成为城市管理的重心、人民群众生活的家园、各类经济和社会组织活动的舞台,在城市改革、发展、稳定中地位和作用日益凸显。社区居委会是基层自治组织,是居民自我管理、自我教育、自我服务的基础群众性自治组织,是最接近民众、覆盖全社会范围的机构。由于社区居委会具有这一特点,以及各级政府对社区工作的重视,社区居委会名为群众自治机构,实际上成了社会各项工作的兜底机构,各级部门、各有关单位自然而然地把关系社会民生的各项工作延伸到社区,“XX工作进社区”也成了有关部门、单位工作抓落实、出成效的目标。于是,社区工作也变得包罗万象,名目繁多。而社区如何承担这些名目繁多的工作,为居民提供优质的服务,是当前迫切需要考虑的问题。加强社区管理服务体系,具体来说,主要有以下几点: 一、以党的领导和党的建设为核心,加强和改进社区党组织建设。社区党组织是党在城市工作的基础,是建设和谐社区的领导核心。要根据社区党员的分布情况,及时调整党组织的设置,使党组织建到“楼门院”、建到“两新”组织(新经济组织、新社会组织。要结合当前形势变化,认真研究、积极探索党组织在业主委员会中发挥作用的有效形式,理顺社区党组织、居委会与业主委员会三者之间的关系。实现党组织在社区的百分之百覆盖,真正做到哪里有群众,哪里就有党的工作;哪里有党员,哪里就有党的组织;哪里有党的组织,哪里就有健全的组织生活和坚强的战斗力。配齐配强党组织负责人,增强社区党组织的创造力、凝聚力、战斗力。加强居民党员、流动党员、在职党员的教育和管理,发挥党员在社区建设中的先锋模范作用。发挥社区党组织和党员服务群众、凝聚人心的作用,保证社区建设的顺利进行。二、以居民自治为方向,推进社区民主自治,保障基层政治权利。理顺以党组织为核心的“领导层”、以社区成员代表大会为组织形式的“决策层”、以社区居委会为

社区治理和服务创新工作

欧鹿社区社会治理和服务创新自查报告根据民政部办公厅《关于做好2015年全国社区治理和服务创新实验区工作的通知》文件要求，我社区就社区治理和服务创新进行严格自查，现将自查报告如下: 一、关注民生建设，提升服务水平。（一）积极关注民生，帮扶救助工作暖民心。青山区公安分局政委封玉军同志、区纪委常委张志明等6名领导干部分别深入伍镇娜、金赣等困难党员、群众家中送去米面油、粽子、鸡蛋、月饼等慰问品共计4000余元；为辖区内白艺萌、高天旭2名孤儿发放了孤儿抚育费共计2.4万元，社区联系南京风电科技股份有限公司在白艺萌大学毕业前每个月为他捐赠1000元人民币；慰问了王兰英、李树林2名困难党员共发放党建爱心基金1000元；全体在职党员献爱心捐款4200元，春节期间全部用于社区困难家庭的救助，帮助辖区困难群众度过一个欢乐祥和的春节；成立“一个大厅”模式审批低保，公开、公正、透明进行低保审批，居民百姓举手称赞。（二）建立“温馨家园”，残疾人工作成效显著。社区建立了“残疾人温馨家园”，开放了康复训练室和日间照料中心，为残疾人免费提供康复训练场所。5月15日，成功举办了欧鹿社区助残日活动，残疾人现场表演了包头首创的轮椅操训练项目，展示了残疾人手工编织品，使残疾人实现了

居家创业梦想；为10名残疾人办理低保补贴；为3名残疾人发放了米、面、油、拐杖、轮椅等生活用品；为24名一级、二级重度残疾人发放护理补贴1.2万元，受到广大残疾人朋友的好评。（三）积极落实惠民政策，便民服务居民点赞。与包商银行民主路支行共建了“惠民服务圈”，发放了便民优惠券、打折卡，居民在社区范围内的商家持卡消费，最高可以享受7折优惠；积极与“芝麻开门”公司商榷，在健康新城、欧鹿生活城、福泰嘉苑等小区5内投放了“芝麻开门”快递存取终端，同时在健康新城居委会开设了邮政缴费一站通服务，实现了缴费、收发邮件等便民服务全覆盖。二、强化社区党委职能，提升物业管理水平欧鹿社区党委充分发挥党组织在社区物业管理中的战斗堡垒作用，通过建立健全协调机制，帮助物业公司改变经营策略，组建业主委员会并真正发挥其作用，加强对物业公司的日常监管，维护业主权益，提升物业水平，提高居民满意度，促进和谐社区的建设。（一）发挥党委的核心作用，建立社区参与物业管理的协调机制。社区党委建立完善的组织体系，以“社区党组织——业主委员会——物业公司”党建物业联建的新型物业服务模式，实现组织联动机制。通过构筑物业服务网格、建立物业联席会议制度、开展党员志愿活动等方式来协调物业服务机制，社区党委协调居民和物业公司的关系，促进社区和谐稳定。

社区管理与服务专业设置“社区交通管理”课程的必要性

第１６卷　第１期２０１４年１月天津职业院校联合学报ＪｏｕｒｎａｌｏｆＴｉａｎｊｉｎＶｏｃａｔｉｏｎａｌＩｎｓｔｉｔｕｔｅｓＮＯ．１Ｖｏｌ．１６Ｊａｎ．２０１４社区管理与服务专业设置 “社区交通管理”课程的必要性王震刚（天津公安警官职业学院，天津　３００３８２）摘　要：　随着机动车保有量的增加，社区交通安全问题日益突出，在公安机关交通管理部门警力不足的背景下，社区交通安全建设需要具有懂交通管理知识、会交通管理技能的社区管理人才。本文在分析社区交通安全形势的基础上，说明社区管理机构是社区交通安全建设社会化的主力，从而进一步揭示了高职院校社区管理与服务专业开设“社区交通管理”课程的必要性。关键词：　社区交通管理；课程设置；高职社区管理与服务专业中图分类号：Ｇ７１２文献标识码：Ａ文章编号：１６７３－５８２Ｘ（２０１４）０１－００７７－０４收稿日期：２０１３－１０－１５作者简介：王震刚（１９７６－），男，天津人，天津公安警官职业学院警察管理系讲师，主要从事交通管理专业的教学与研究工作。自２００６年中共中央枟关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定枠的出台，到２０１０年“十二五”规划纲要中的强调，再到２０１１年温家宝总理在枟政府工作报告枠的指出……和谐社会已成为未来中国致力追求的目标所在。由此，在“建设社会主义和谐社会”这一总理念下，构建和谐社区是其重要的切入点［１］。然而，随着机动车保有量的激增，社区交通安全问题成为影响和谐社区建设的重要障碍。２０１０年９月７日上午，在江苏省新沂市青年路良辰花苑小区，一男童在玩耍时被一辆宝马Ｘ６轿车倒车撞倒在地，车辆左后轮从其上半身碾过［２］。令人惊愕的是，宝马车紧接着又反复三次碾轧男童，导致其惨死。公众在讨论肇事司机主观恶性的同时，也对社区交通安全问题有所关注。当前社区交通安全问题繁多，交管部门由于警力不足等原因，在短时间内又无暇顾及，极大地影响了群众的正常生活秩序。面临复杂形势，作为培养社区管理人才后备军的高职院校，在社区管理与服务专业开设枟社区交通管理枠课程，打造一支具有社区交通管理知识和技能的社区管理与服务人才队伍成为必然。一、严峻的社区交通安全形势需要加强社区交通管理（一）交通事故数量增多显现社区交通安全形势严峻据公安部统计，２０１２年上半年我国机动车和驾驶人保持快速增长趋势，截至２０１２年６月底，全国机动车总保有量达２．３３亿辆。其中，汽车１．１４亿辆，摩托车１．０３亿辆。全国机动车驾驶人达２．４７亿人，其中汽车驾驶人１．８６亿人。在这种形势下，我国近年来重特大交通事故频发，特别是社区中的交通事故有逐渐上升之势。以天津市为例，２０１１年９月２１日傍晚，在天津市塘沽丹江路欧美小镇四期的晴景家园１８号楼，随父母自山东德州来津打工并在此租住的３岁女孩，刚刚走出楼门，就被一辆疾驰的面包车猛然撞倒。其后司机不仅没有救护，反而驾车迅速逃逸。女孩父母急忙把她送往塘沽医院，但由于伤势过重死亡［３］。接着同样在天津市，２０１１年９月２５日下午，在西青区东姜井景园里小区又是一名３岁女童因交通事故死亡［４］。仅相隔几天，同样是在社区中，就发生两起死亡事故。（二）基础设施差造成社区交通安全形势严峻目前，我国社区道路及相关设施的建设规划主要由建设部门负责，我国与社区道路及设施建设有关的? ７７?

怎样确定课的重点和难点

怎样确定课的重点和难点一节课中教学重点与难点确定得准确与否,关系到教学效果的优劣。怎样确定教学的重难点?应根据教材和学生的具体情况进行具体分析。一、教学重点是一节课之“纲”教材的编排大多是在学生已有知识的基础上进行扩展、加深,从中引出新知识。教学重点就是一节课教学内容之“纲”,学生掌握了此项内容,才能纲举目张,触类旁通。因此确定教学重点要认真分析教材。例如：在进行《七色光》这节课是我们首先进行教材分析：本节课的教学内容为冀人版科学教材三年级下第三单元第10课第1课时。本单元以学生生活中最常见、离不开的光作为研究对象，按照光的传播、光的色散与合成设计了四课内容。重点引导学生认识有些物体是能发光的，有些物体是透光的，光是沿直线传播的，光的传播线路是可以改变的，培养学生探究客观事物本质的兴趣和能力。本课教学内容从光的折射角度设计了“在哪里可以看到彩虹？”和“制造彩虹”两个活动，从光的合成角度设计了“红、绿、蓝三色光的混合”活动。而本节课的学习内容是“在哪里可以看到彩虹？”和“制造彩虹”部分。

然后进行学情分析：三年级学生已经接触了半年的科学课程，对“科学”这一学科已经有了初步的认识，但还仅限于表象化的认识，对于探究实验更是所知甚少。所以，应重点引导学生进行探究实验，通过实验来激发学生学科学、用科学的兴趣，同时培养他们勤于探究、勇于尝试的良好习惯。本部分内容原为小学自然学科五年级的课程，现在前移到三年级，对学生而言有一定的难度。所以，对彩虹的形成原理只做原则性的要求，学生只要大体了解即可，而对折射的概念也不要求具体掌握，对折射的角度不再进行深入的探究。然后确定教学重点、难点：本节课的教学重点是引导学生探究实验，并从中体会到实验活动的乐趣。而难点在于在实验过程中提出自己的观点并通过实验进行验证。为了有效的对重、难点进行突破，我在课前从实验器材到教学方法进行了充分的准备，在课堂教学过程中采用示范引领、合作探究、动手实验、趣味比赛等多种形式，以此达到预期的效果。下面进行教学过程设计：本节课以“同学们，你们看到过彩虹吗？能不能用自己的话描述一下彩虹是什么样的？”导入教学，然后引导进行讨论：“我们在什么情况下能见到彩虹？”。在通过学生讨论与教师演示、讲解后，学生了解彩虹的形成原理，继而让学生自己动手制造彩虹。最后，通过旋转陀螺比赛进行拓展延伸，使学生对“白光由七

新型社区管理与服务体质

新型社区管理与服务体质的典型调查摘要社区是社会的基层细胞，是社会有机体良性运作的基础，也是社会管理的最基本单元。基于社区建设在构建和谐社会中所起的重要基础性作用，党的十七大提出：要“把城乡社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体”。作为统筹城乡社区建设实验单位的南通市，在新型社区建设中，坚持先行先试，勇于创新实践，努力探索社区服务管理的新路子。通过科学谋划、精心设计，不断打造平台、创新机制、破解难题、强化保障，着力构建“一委一居一站一办”的“四位一体”网格化社区组织新构架，初步形成了党委领导、政府负责、社会协同、公众参与的新型社区服务管理新格局，提高了社区管理服务水平，凝聚了民心，激发了活力，提升了广大人民群众的认同感、幸福感、满意度。目前，全市平安社区、文明社区、民主法治示范村创建率均达90%以上，建成城市和谐社区534个、农村和谐社区1238个、国家级民主法治村5个、省级民主法治村236个，实现了村民自治模范县（区）全覆盖。关键词社区管理服务体质正文沿南通市最繁华、最靓丽、最宽阔、最清洁的人民东路，越过海港河，就踏上了观音山镇这方热土。人称南通东区“第一门户”的二桥村展现在你的面前。全村2平方公里的土地上，有19个村民小组，700多户，总人口数为2200多人。全年实现工业总产值9900万元，销售收入9850万元，利润289万元，上交国家税金128万元。改革开放以来，党支部、村委会坚持以-理论和“-”重要思想为基础，坚持两个文明建设一起抓，各项工作取得可喜成绩，连续多年荣获“文明村”、计划生育示范村、社会治安综合治理先进村、工业经济先进村、卫生创建工作先进村等殊荣。党支部也连续多年荣获镇先进党支部称号。本文就南通市二桥社区的社区管理与服务体制来看南通市社会管理与服务体制的现状。一、南通市乡村社会管理创新的具体实践我国社会正处于转型期，群众诉求多元，基层矛盾凸显。基层政府要向服务转型。

社区管理与服务专业剖析.doc

社区管理与服务专业剖析一、学制采用课时制，修业年限最高为3年，弹性学习年限为3～6年二、培养目标本专业面向基层政府，派出机构及物业公司，培养具有与本专业未来工作岗位相适应的职业素质和职业道德，较强的学习能力和创新意识，具备掌握国家政策，熟悉国家社会保障和社区工作政策法规以及物业管理操作技能，具有较强人际协调能力、一定的英语水平和计算机应用能力，具备社区管理与社区服务的专业知识和专业技能，能够胜任社区管理、小区物业管理、和商业物业管理，社会调查等岗位工作实际操作的应用型高级技能人才。三、培养规格本专业培养人才的主要就业岗位（群）有：社区管理、物业管理员、商业物业管理员、社区服务管理员、社区文化宣传员社会调查员等。培养的人才具有以下素质、技能和知识。（一）基本素质 1.热爱祖国，树立正确的世界观、价值和人生观，具有尽心尽责的职业道德和良好的行为规范；具有良好的服务观念，有爱心、同情心和宽广的胸怀。 2.具有较好的组织、管理和宣传、协调、沟通、公关以及一定的心理救助能力。 3.具有良好的口语表达能力和应用写作能力。 4.具有良好的人际沟通能力 5.具有基本的文书处理和档案管理能力。 6.具有运用计算机进行信息处理和管理的能力。（二）专业技能和知识 1. 社区综合服务管理能力熟练掌握网点服务,家政服务,保洁服务,医疗服务,特殊群体服务能力，具有制定相应各类服务项目,制定服务标准的能力。掌握党的方针政策宣传普及能力,具有文化娱乐和体育的组织能力。熟练掌握社会最低生活保障的申报及申报材料的归档保管工作能力,具有协调能力、微机操作能力。熟悉国家失业养老保险有关制度及就业政策。与社区居民建立良好人际沟通的能力，以及楼层管理能力。组织和协调能力以及社区行政管理能力，社区环境审美能力。应对各种突发事件的能力，并有良好的心理素质。

教学的重点和难点

教学的重点和难点一、当前教学流程中检查中发现的问题。在听随堂课中，经常发现有些老师有内容来不及上，导致拖堂；有的是整堂课的气氛很平淡，缺少层次感；再有就是环节很多，上课像赶时间。究其原因，我认为：这些现象说明教师没有很好的理解教材，吃透教材，更具体的讲就是没有把握好教学的重点和难点。二、什么是教学的重点和难点。教学的重点和难点，是指学科或教材内容中最基本、最重要的知识和技能，即基础知识和基本技能，简称“双基”。基础知识是指学科或教材内容中由一些基本事实即其相应的基本概念、基本原理、基本定律和公式等组成的、相对稳定的知识。基本技能是指应用基础知识去完成某些实际任务的能力，它是通过练习获得的能够在实践中应用知识的一种能力，是学科或教材内容中最重要、最常用的技能。通过反复训练达到自动化的技能称为技巧。需要指出的是，学科或教材的知识和技能体系，具有相对稳定的内在逻辑联系。这就决定了学科或教材的教学重点具有相对的稳定性。深入领会和掌握教学重点的这一基本特性，有助于避免和克服确定教学重点中的盲目性和随意性，从而有助于正确确定教学重点。（参考语文等学科教学指导意见）教学的难点。一般是指教师较难讲请楚、学生较难理解或容易产生错误的那部分教材内容。需要指出的是，在教学过程中，教学难点在一定程度上也决定于作为认识客体的教材内容；然而它主要决定于作为认识主体的学生和指导主体认识客体而在教学中起主导作用的教师，即主要决定于教师和学生的素质和能力。例如，对同一项材内容，有的教师较易讲请楚，不成为难点；而有的教师较难讲请楚，成为难点。同样，对同一项教材内容，有时绝大多数学生较难理解，成为难点；有时绝大多数学生较易理解，不成为难点。因此，学科或教材的教学难点具有相对的不稳定性。深入领会和掌握教学难点的这一基本特性，有助于克服确定教学难点中的盲目性和固定性，从而有助于正确确定教学难点。三、如何确定教学重点、难点。 1、熟悉和贯彻执行教学大纲教学大纲是教学的指导性文件。只有熟悉和贯彻执行教学大纲，才能明确本学科或课程的教学目的任务、基本内容、结构体系、

社区考试基础知识及重点精彩试题

一基础知识 1.社区的概念：社区是居住在一定区域内的人们多种社会关系和社会群体，从事多种社会活动所构成的社会区域共同体。 2.社区的基本属性：区位的地域性，组织的系统性，管理的自治性，管辖的区域性，参与的全员性，主体的认同性，功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。 3.社区的基本类型：单位型社区，小区型社区，板块型社区，功能型社区。 4.构成社区的基本要素：地域，人口，区位，组织机构，生活方式，社会心理要素。 5.城市社区的范围指：目前城市社区的范围，一般指经过社区体制改革后作出规模调整的居民委员会辖区。 6.社区设立的依据：坚持以地缘为基础，以适度的管辖人口和半径为条件，以居民认同感，归属感为前提，按照有利于管理，自治，社区资源的合理利用，提高工作效能的原则，科学合理的划分社区。 7.社区的成立，撤销和调整是由：县区（市）人民政府决定。 8.社区名称应根据国家有关地名管理的规定和社区成员的意愿与习惯确定，但一般不得以数字的方式命名。 9.社区建设的基本概念：社区建设是在党和政府的领导和指导下，以提高社区人员的生活质量，综合素质和社会文明程度为目的，推动社会各方面力量，充分利用社会资源，共同发展社区事业，把社区建设成为环境优美，生活方便，秩序井然，人际关系和谐，政治民主的区域文明小社会的过程。 10.我国城市社区建设的基本模式：党委和政府领导，民政部牵头，有关部门配合，社区居委会主办，社会力量支持，群众广泛参与，形成推进社区建设的整体合力。 11.社区建设的基本原则：以人为本；区域发展；主体参与；资源共享；协调发展；党政推进；民主自治；渐进创新；的八项原则； 12.城市社区建设包括：社区组织建设、社区工作者队伍建设、社区卫生建设、社区文化建设，社区治安建设. 13.加强社区建设的意义：加强社区建设，实在社会主义市场经济条件下，强化社会主义民主法制建设，精神文明建设的重要组成部分，实施‘依法治国’方略和推进‘依法治市’战略的重要内容，是构建“小政府，大社会”格局的内在要求。也是党和政府履行为人民服务的实际步骤。 14.政府在社区建设中的作用：规划；指导；扶持的作用。 15.社区单位在社区建设的地位，职责，原则，权利及义务？答：社区单位是平等参加社区自治活动的主体。应当遵守所在社区的自治章程和各项制度，参加社区各项活动；社区单位应当本着共驻共建，资源共享的原则，支持社区工作，向社会无偿，低偿或有偿提供服务资源。社区单位有权对社区的工作进行监督。 16.今后五年到十年我国城市社区建设的主要目标：（1）要适应城市现代化的要求，加强社区党的组织和社区居民自治组织建设，建立起以地域性为特征，以认同感为纽带的新型社区，构建新的社区组织体系。（2）以拓展社区服务为龙头，不断丰富社区建设的内容，增加服务的发展项目，促进社区服务网络化和产业化，努力提高军民生活质量，不断满足人民群众日益增长的物质文化需要。（3）加强社区管理，理顺社区关系，完善社区功能，改革城市基层管理体制，建设与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体制和运行机制。（4）坚持政府指导和社会参与相结合，充分发挥社会力量，合理配置社区资源，大力发展社区事业，不断提高社区居民的素质和文明程度，努力建设管理有序，服务完善，环境优美，治安良好，生活便利，人际关系和谐的新型社区。

社区社会管理创新工作实施方案

肖家村社会管理创新工作实施方案为大力推进社会管理创新，切实维护社会和谐稳定，推动我社区社会建设工作取得新进展、新成效。根据《建国街道社会管理创新工作实施方案》的要求，结合我社区实际，制定如下实施方案。一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以创先争优活动为契机，探索社会服务管理新模式、新机制和新举措，全面提升社区社会服务管理水平，促进社区各项工作又好又快发展。二、工作目标针对社会管理中影响社会和谐稳定的突出问题、薄弱环节和工作盲区，围绕社会矛盾化解，特殊人群服务管理、社会治安重点地区排查整治、综治维稳基层基础建设、“两新组织”服务管理等工作，探索社会管理创新工作，理顺工作体制，健全工作机制，强化工作措施，形成与社会主义市场经济体制相适应的社会管理体系，实现对流动人口、特殊群体和矛盾排查、化解的一体化、常态化规范化管理，促进经济社会又好又快发展，维护社会和谐稳定。三、成立工作领导小组为确保社会管理创新工作取得实效，我村成立由书记任组长，主任任副组长，村委会工作人员为成员的社会管理创新综合试点工作领导小组。

四、主要内容（一）创新社会管理体系，切实提高社会建设和社会管理水平。 1、创新和加强科学化的社会服务管理体系。（1）建立社会管理、综合治理、矛盾化解、维护稳定四位一体的工作平台，实行集中办公。（2）在本社区综治维稳工作站的统一指挥下，按照其职责范围，负责相关工作开展。 2、创新和加强立体化的社会治安防控体系。（1）制定治安重点地区整体发展规划，社区要把社会治安重点地区特别是流动人口居住集中地管理、基础设施建设、环境整治、公共服务纳入辖区社会发展整体规划，制定具体规划方案。（2）建立社会治安重点地区，治安突出问题滚动排查整治机制。定期开展治安隐患大排查，摸清底数，分析梳理治安突出问题，制定整治方案。（3）加强公共突发事件预防处置机制建设。建立完善应急处置队伍，防范处置预案和指挥机制。（4）健全完善公共安全监管机制，健全完善安全制度、措施和监管机制，抓好辖区各类企业的安全生产工作，定期、不定期开展安全检查工作。（二）创新和加强规范化的重点人员管理体系，规范建立各级人口管理体系。

社区管理与服务

推进社区建设是党中央、国务院加强基层政权和群众自治组织建设的一项战略举措。社区是城市的细胞，是城市工作的落脚点，加强城市社区管理是搞好城市管理的坚实基础，是实现城市基层长治久安的重要措施，是提高城市文明程度的重要途径。（一）加强社区管理的基本原则（1）以人为本、服务居民的原则。强化社区党团群组织的服务功能，不断满足社区居民的社会需求，提高居民的生活质量和文明程度。（2）共驻共建、资源共享的原则。充分调动社区内机关、团体、企事业单位、社会中介组织等单位参与社区建设的积极性，实现社区资源的共有共享。（3）责任统一、管理有序的原则。建设健全社区组织，明确职责和权利，加强管理优化服务，增强社区的凝聚力。（4）扩大民主、居民自治的原则。在社区内实行民主选举、民主决策、民主管理、民主监督，逐步实现社区居民自我教育、自我管理、自我服务。（5）因地制宜、循序渐进的原则。从实际出发，突出特色，从居民迫切需要解决的热点、难点问题入手，有计划、有步骤地实现社区建设的发展目标。（6）以社区党建为龙头，促进社区发展的原则，加强社区党组织建设，创新社区党建工作机制，以党建促进社区全面发展，推动社区“三个文明”建设。（二）强化社区管理功能（1）社区管理协调功能在上级党委的领导下，社区党组织和社区居委会协调社区各类组织，形成工作合力，积极贯彻执行党的路线、方针、政策，加强社区思想政治工作，反映社情民意，做好社区具体事务等工作。（2）社会化服务功能开展面向困难群体的社会救助和福利服务，面向全体社区成员的便民利民服务和面向驻社区单位的社会化服务。（3）卫生保健服务功能积极开展疾病预防、保健、健康教育、计划生育和常见病、多发病、诊断明确的慢性病的治疗和康复逐步建立完善卫生保健服务网络，促进卫生保健服务向发展小区和家庭延伸。（4）计划生育管理和服务功能。

课程的重点、难点及解决的办法

本课程系统地介绍了几何光学的基本定律与成像理论、理想光学系统的光学参数与成像特性、平面与平面镜成像系统、光学系统中的成像光束限制、光度学相关概念及应用、像差理论以及典型光学系统等内容，注重论述光学原理的同时，结合工程实际，给出了大量实例。各章的重点、难点及解决办法如下：第一章几何光学基本原理重点：光程概念、马吕斯定律、费马原理、完善成像概念及条件、物像虚实判断、光的全反射条件、折射定律及反射定律的证明方法、光学计算中的符号规则、单个折射面及反射面的成像放大率及物像位置关系、过渡公式（转面公式）以及拉赫不变量的物理意义等。难点：以积分的方式理解费马原理、掌握应用光学中马吕斯定律与物理光学中马吕斯定律的区别、单个折射面及反射面的成像公式、放大率公式、过渡公式。解决办法：理解好费马原理表达的物理意义，掌握应用光学与物理光学研究内容的区别，同时鼓励学生对书本中的重点公式在理解的基础上进行自我推导，以加强理解和记忆。第二章共轴球面系统的物像关系重点：理想光学系统的共线成像理论、理想光学系统的基点和基面概念及特点、利用光学系统基点和基面特点作图法求解物像位置与大小、牛顿公式及高斯公式、解析法求解物像位置与大小、理想光学系统的放大率公式（轴向放大率、角放大率以及垂轴放大率）及其相互关系、多个理想光学系统组合分析与计算、厚透镜的光焦度公式与焦距公式。难点：图解法求解理想光学系统中物像关系、解析法求解理想光学系统中物像关系、高斯公式和牛顿公式的准确应用、多光组组合成像公式、光焦度概念、薄透镜与厚透镜的光焦度公式。解决办法：充分理解理想光学系统中基点和基面特性，并学会用多种作图方法尝试解题；

社区管理中存在的问题及对策讲解学习

论文：社区管理中存在的问题及对策随着社会主义市场经济体制的不断完善，社区管理也就成为城市社会管理的基础，社区在社会管理中的地位得到增强，成为维护社会稳定的第一防线。社区是社会发展特别是社会经济发展到一定阶段的产物。是具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体及其活动区域，社区管理的好坏会影响城市的和谐，乃至整个社会的稳定发展。本文从建设和谐社会、和谐社区的角度，为社区管理的发展提供可借鉴的对策，对馨园小区社区管理现状进行研究和分析。 1 馨园小区管理现状馨园社区居委会隶属于五棵树镇人民政府吉港大街街道办事处，建于2004年，是具有保洁、绿化、治安、文化、医疗保健等全方位服务的新型社区，占地面积0.39平方公里，社区现有居民楼58栋，2012户，居住人口9036人，在社区内建立了社区党支部、社区成员代表会议、社区共建议事会、社区居委会，形成了议行分设、相互制约、共同发展的社区工作机制。党建、社保、低保、计生、警务等专项工作进入社区并广泛开展了便民、利民服务。通过几年的努力，终于把社区工作的平台搭建起来。 2 存在的问题由于馨园小区社区管理起步晚，总体状况较为落后，到目前为止仍处在解决“有人办事、有钱办事、有地方办事、有章理事”的阶段，囿

于资金的匮乏，发展速度缓慢，存在的矛盾和问题较多，主要集中在以下儿个方面： 2.1 无相关政策法规，缺乏监督制约目前，国家还没有出台统一的社区法规或具有可操作性的指导意见,当地也没有制定可行性的社区管理条例相关制度。适应社区管理和社区组织职能调整的法律法规还十分缺乏。这样的现状制约了社区改革和社区建设的顺利进展，对社区管理权力的监督、社区的规模设置、社区组织机构的建立内容规定不够详细,关于社区组织机构建设的内容也尚未达成共识。 2.2 居民很少参与社区活动和管理目前，该社区许多居民没有把自己看作是社区管理的授权者，对社区内的社会活动、经济活动、文化活动和政治活动参与兴致不高，仍把社区管理工作完全看作是街道办事处和居委会的事，对居委会的选举不关心，对社区的管理工作不关心甚至不配合，使得社区管理工作要全面，深入展开的困难较大。社区成员对行政任命的社区管理主体缺乏认同感，居民的社区意识淡薄，大多数居民仍普遍缺乏参与社区公共事务和民主管理的热悄和积极性。 2.3 社区缺乏服务随着社会的进步与发展，现阶段社区服务已经是对社区居民物质和精神需要的全面服务，不再是已往单纯物质扶助的福利和救助，但目前街道、社区居委会服务手段仍不健全，还缺少集教育、生活、娱乐、保障等为一体的社区服务中心，并没有发挥其应有的服务职能，目前街道办事处作为政府的派出机构，这种把社区建设混同于政权建设的做法，“准政府”色彩浓厚，反而弱化了本应承

《社区管理与服务》专业人才培养实施方案

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《社区管理与服务》专业人才培养方案（专业代码：690104）专业名称社区管理与服务专业代码690104 招生对象高中阶段教育毕业生或同等学力人员学制与学历三年制，专科一、培养目标本专业培养拥护党的基本路线，适应社区建设与管理行业、广西及其它地区社区建设、管理与服务第一线需要的，德、智、体、美、劳等全面发展的，具有较强综合职业能力、职业道德和创新精神，能够熟练运用社区调解等基本专业技能，在街道办事处、社区居委会等社区公益性机构，向社区弱势人群及一般居民提供社区管理及专业服务的服务性高素质技能型专门人才。二、人才培养规格（一）综合素质 1.思想政治素质信仰马克思主义，树立科学的世界观。坚信马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论是解决中国问题的科学理论，树立科学的世界观、人生观和价值观。热爱社会主义祖国，拥护党的基本路线。爱祖国、爱人民，坚持社会主义道路，坚持党的“一个中心、两个基本点”的基本路线。遵纪守法和良好道德品质。做遵纪守法的好公民；做“四有新人”，具备良好的社会公德、职业道德。 2.身心素质身心健康，能调控自身心理情趣；具有体育卫生和运动保健素养；树立自觉锻炼、终生锻炼身体的意识；体魄良好，体能达到规定标准。 3.人文素养与科学素质应用语言文字，清晰地进行信息、思想、感情的传递、表达和交流；具有文学艺术美学

修养；能够正确认识和分析当今时代有关问题；具有良好的共情与人际沟通能力，能够较快地与社区工作对象建立良好的工作关系。 4.职业素质具有良好的职业态度和职业道德修养；具有爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会的精神和严谨求实的作风；具有从事职业活动所必需的基本能力以及管理和创新素质。熟悉社区建设、社区管理的方针政策和法律法规，掌握社区建设与管理的基本理论、基础知识、管理规范和业务操作技能。（二）职业能力 1.职业通用能力——从事社区管理与服务、社区规划及相关专业工作需要具备的基本能力。（1）英语应用能力。具备阅读和翻译本专业一般性英文资料的能力，具备基本的日常口语交流的能力。（2）计算机应用能力。①具备熟练地应用计算机操作系统的能力，加强计算机应用能力的训练，要求能够熟练使用计算机进行学习和工作；②具有利用计算机网络搜集信息、处理信息的能力。（3）写作能力。具备较强的写作能力，文章语言要规范、准确、连贯，用词准确，有逻辑，会常用应用文体的写作。（4）能够快速适应环境并具备较强的心理承受能力和学习能力。 2.职业专门技术能力——从事社区管理与服务、社区规划等工作需要具备的基本能力。（1）社会分析能力。具有分析现代社会现象的能力。（2）社会调查能力。具有收集、处理、分析及利用信息的能力。（3）特殊人群心理分析能力。具有对社区内特殊人群（如老年人、儿童、残疾人、低保户等）的心理分析及应对能力。（4）社区财务管理基本能力。具备分析社区经济业务、确认会计事项、填制会计凭证、登记会计账簿、组织资产清查和编制会计报表等基本能力。（5）社会工作方法与技巧。掌握社区中运用社会工作基本的方法与技巧。（6）社区建设业务能力。掌握街道、居委会和社区服务机构的管理规范和工作方法，具有从事社区组织建设、社区建设规划、为不同群体设计提供相应服务项目和较强的社区资源策动能力。