保安试用期工作计划总结3篇

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商场保安试用期工作总结(原创)6篇

商场保安试用期工作总结(原创)6篇

商场保安试用期工作总结(原创)6篇第1篇示例:商场保安试用期工作总结在过去的三个月里,我很荣幸能够在这家知名商场担任保安工作,通过这段时间的工作经历,我对保安工作有了更深入的了解,并且积累了一些经验和教训。

在这里,我将对我在试用期间的工作进行总结和反思,希望能够在今后的工作中更加出色地发挥我的作用。

在试用期间,我主要负责商场安保工作,包括巡逻、监控、安全检查等。

我认真学习了商场的相关规定和流程,了解了各个区域的安全隐患和规定,掌握了应急处理的方法和技巧。

在巡逻过程中,我始终保持警惕,注意观察周围环境,发现并及时处理各类安全问题,保障了商场的安全和秩序。

在监控工作中,我严格遵守规定,认真查看监控画面,发现异常情况及时报告并协助处理,有效减少了潜在的安全风险。

在安全检查中,我积极配合其他部门进行检查工作,确保商场设施和设备的安全运行,提供了良好的安全保障。

在与商场员工和顾客的交流中,我尽力保持礼貌和耐心,关心他们的需求和意见,及时解决问题和提供帮助。

在处理纠纷和投诉时,我尽量保持冷静和客观,听取各方意见,公平公正地处理矛盾,维护了商场的秩序和声誉。

在应对突发事件时,我迅速反应,果断处理,有效控制了局势,避免了更大的损失。

通过这些工作经历,我提高了沟通和协调能力,增强了应对突发事件的能力,积累了一些实战经验。

在工作中,我也意识到了一些自己的不足和需要改进的地方。

我发现自己在一些紧急情况下处理不够果断和有效,需要进一步锻炼应对能力和自控能力。

我在和一些顽固顾客沟通时显得有些拘谨和不够耐心,需要提高沟通技巧和处理纠纷的能力。

我还需要不断学习和提升自己的安保知识和技能,以应对各种复杂情况和挑战。

这段试用期间的工作经历让我受益良多,我深刻认识到保安工作的重要性和复杂性,也明白了自己在这个岗位上所面临的挑战和责任。

我将继续努力学习和提高自己的能力,不断完善自己,为商场的安保工作作出更大的贡献。

我也将珍惜这份工作机会,积极配合团队合作,努力提升服务质量,为商场的和谐与稳定贡献自己的一份力量。

2024年保安新员工试用期工作总结范本(3篇)

2024年保安新员工试用期工作总结范本(3篇)

2024年保安新员工试用期工作总结范本三个月的试用期下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了很多以前没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。

从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大溶炉里慢慢消化,这就是经验。

在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度,让我更加的警惕自己,把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别,但大体方向和宗旨却都相同.所以,很快我就适应了这里的工作流程,尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处,但是我都积极改正,避免再犯.所以,很快的,我就融入了沁园这个大家庭,并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里,并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台,和公司共同发展,做出自己最大的贡献.对我而言,不论在哪里,在哪个公司,只要我能有幸成为其中的一员,我都将以饱满的热情,认真的态度,诚恳的为人,积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为,公司要发展,彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合,公司的工作进程要受到阻碍,工作效率会大打折扣,公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.在沁园,我的主要职责是营销中心内勤,负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。

同时,负责与各区经销商核对每月的帐务,资料和信息的传递。

三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。

就拿每月和经销商对帐来说吧,我要用心的做出近百家经销商的帐务,专心的做好每一家经销商的帐,细心的做好各经销商的每一笔帐,耐心的与各经销商对好每一项帐目。

在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

2024年保安试用期工作总结自我评价模版(3篇)

2024年保安试用期工作总结自我评价模版(3篇)

2024年保安试用期工作总结自我评价模版随着时间的推移,我已在公司服务超过四个月。

依然记得初离校园、踏入职场时的那份激动心情和对未来的无限憧憬。

即便当时这片土地还略显荒芜,但我们的内心却是充满热情与活力的。

实际工作与想象中的差异,使得最初的激情遭遇了现实的考验,面对层出不穷的琐事和挑战,我也曾感到迷茫和困惑。

在湖北利时物管部的日子里,我作为一位应届毕业生,经历了从不安到逐渐适应的过程。

得益于同事们的悉心帮助和耐心指导,我迅速融入了新环境。

曾有一位同事告诉我,犯错并不可怕,关键在于从中学习和进步。

这番话对我影响深远,激励我不断自我鼓励,努力前进。

在____月____日,我被调至保安部担任助理,这个岗位带来了新的挑战。

我所负责的工作不仅包括文字编辑整理,还有保安员的安检巡逻等管理任务。

经过近____个月的探索和努力,我对未来的发展有了明确的规划,并将全力以赴,争取在本行业取得更大的进步。

尽管目前我还存在不足,但我将不断学习,争取早日成为一名合格的助理,为部门贡献力量,促进团队的团结和谐。

一、我深入了解了部门的基本情况,通过查阅公司资料文件,建立了保安员人事档案,并通过与员工的交流,对各岗位的职责有了清晰的认知。

经过____个多月的学习,我对部门的运行状况有了深入的理解,为后续工作奠定了坚实的基础。

二、我认真学习了保安部的工作职责,并掌握了相应的岗位技能:1. 安检工作已熟练操作,能够准确记录异常情况。

2. 熟练使用监控设备,并能准确查询所需内容。

3. 学习了消防器材的识别和使用,参与了车间的消防检查。

三、我协助完成了部门制度的整理汇编。

四、在部门日常工作中,我负责物品申购、领取及使用监管,并积极参与培训和会议记录。

五、我还协助人力资源部完成经理科长的绩效考核工作,包括提醒交流、记录培训计划等。

六、我积极完成领导交办的其他任务,如文件编辑打印,并定期与经理沟通,确保工作的顺利进行。

2024年保安试用期工作总结自我评价模版(二)一、基础工作方面:在____月____日至____月____日的工作期间,保安部全体员工在完成日常职责的协助其他部门完成了点餐传菜、搬运物品、场地施工、抢险救灾等临时任务共计____次,处理客人投诉____起,与公安部门协作进行治安工作____次,处理宾馆员工民事案件____起,接待相关单位检查工作____次,参加市消防培训____次,参与各级消防治安会议____次。

保安员试用期工作总结模板6篇

保安员试用期工作总结模板6篇

保安员试用期工作总结模板6篇篇1时间飞逝,转眼间我在保安队为期三个月的试用期已接近尾声。

三个月的试用期中,在领导和同事的关心、帮助下,我在工作上不断努力,取得了一定的进步。

下面我将对自己三个月的试用期工作进行总结,以更好地了解自己的工作状态,发现并改进自身不足,为接下来的工作明确方向。

一、工作内容及职责在保安队试用期内,我的主要工作职责是负责公司的安全巡查、人员接待以及处理一些日常事务。

具体内容包括:1. 安全巡查:按照公司规定,定期对公司的各个区域进行安全巡查,确保公司财产安全。

2. 人员接待:接待来访客户,并提供基本的咨询和引导服务。

3. 日常事务处理:处理一些简单的日常事务,如文件整理、会议安排等。

二、工作表现及成果在试用期内,我严格按照公司要求履行职责,取得了一定的工作成果。

1. 安全巡查方面,我严格执行巡查规定,认真记录巡查情况,及时发现并处理潜在的安全隐患,确保了公司的财产安全。

2. 人员接待方面,我热情接待每一位来访客户,提供优质的咨询和引导服务,赢得了客户的好评。

3. 在日常事务处理方面,我认真处理每一项事务,确保事务的及时性和准确性,提高了工作效率。

三、遇到的问题及解决方案在试用期内,我也遇到了一些问题,但通过积极寻找解决方案,最终都得到了妥善处理。

1. 在安全巡查过程中,我发现某区域存在安全隐患,及时向领导汇报,并协助领导制定了相应的解决方案。

2. 在接待客户过程中,我遇到了一位态度恶劣的客户,但通过保持冷静和耐心沟通,最终赢得了客户的理解和满意。

3. 在处理日常事务时,我曾因为疏忽导致某项事务处理不当,但通过及时补救和反思总结,避免了类似问题的再次发生。

四、自我评估与反思在试用期内,我认为自己的表现还有待提高。

虽然取得了一定的成绩,但在工作过程中还存在一些不足和需要改进的地方。

例如:在安全巡查过程中有时会因为疏忽导致某些细节遗漏;在接待客户时还需要进一步提高沟通技巧和服务质量;在日常事务处理方面还需要加强学习和提高效率。

2024物业保安试用期转正工作总结(5篇)

2024物业保安试用期转正工作总结(5篇)

2024物业保安试用期转正工作总结在这短短的一个月试用期中,我我经历了很多,收获了很多,而这些都让我格外的感激大家。

在我刚刚决定来到这里工作的时候十分担心自己能不能工作的好,能不能承担起作为一名保安的责任。

所以内心十分的惶恐,等来到了这里之后我放心了很大,同事们相处起来大家都很和谐,我也顺利的加入了这个大家庭和大家打成了一片。

而我在刚开始工作的时候也要多亏其他同事对我的帮助,让我学习到了很多东西,否则光是靠我自己一个人自己摸索我想我是很难留下来的。

虽然只是短短的一个月我却也和大家建立了很深的感情,大家也都对我非常的好,让我没有来到一个陌生地方的那种迷茫,无助的感觉。

而在这段试用期,我也从一开始什么都不懂,只知道站在那里傻站着,变成了现在知道了一些保安工作要点的合格保安。

像是陌生人如果进入小区的话,是一定要做登记,留下电话和名字的。

否则如果小区出现了什么问题,那么责任也是我承担不起的,也会更各位业主带去麻烦。

还有就是消防安全这一点,以前只是自己一个人所以没觉得这点有什么难的,但是现在成为了一名保安,要保护一个小区的安全,突然觉得想要让一个小区做好消防工作还是挺难的,需要我们保安人员不断的努力和每位业主的配合。

而大多数业主也都是很愿意配合我们的,但也有极少数的业主也是比较难沟通的。

而这就需要我们不断的努力了给业主做功课,让业主们意识到这一点的重要性,毕竟如果真的出现了什么问题,那就不单单是一两家的事了,而是整个小区的问题。

虽然试用期结束了,但是我有信心能够在未来的工作生活里保持现在自己谦虚的态度,继续向老员工学习,继续进步。

2024物业保安试用期转正工作总结(二)一、了解公司宗旨对公司的印象及感触通过前期公司对自己的培训和自己在工作中的体会,感觉到我们伟之杰安保安咨询服务有限公司是一家中国唯一一家夸省份,跨地域专门为大型活动提供安保服务的专业公司。

特别是年初又取得了北京市公安局保安服务许可的资质,使我公司的业务更广泛,服务更全面。

保安新员工个人试用期工作总结

保安新员工个人试用期工作总结

保安新员工个人试用期工作总结保安新员工个人试用期工作总结「篇一」一、治安防范工作1、将安全管理工作列为第一重点,了解小区和周边安全动态,抓好日常安全管理工作的落实、检查、监督工作,确保小区的安全与秩序;2、与员工建立良好的沟通渠道,提高管理能力,加强与员工的沟通,掌握员工动态,及时采取措施,以促进保安队伍的进一步稳定;3、提高安全意识,保安队每天定时组织训练,还每周召开一次安全工作会议,讨论和排除安全隐患;4、严格落实门岗责任,对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访情况,做好来访登记记录;5、针对一些业主的朋友、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象,在队伍里设置巡逻岗进行跟踪,监控可疑对象,有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序;6、加强对可疑对象的监控,除通过闭路电子监控中心,还给每个岗位增配对讲机,做到及时跟踪和汇报各岗位工作情况,有效地巩固治安防范工作;7、全力配合公司发展需要,加强保安管理工作,确保现场保安管理工作有序开展,对外将积极树立保安形象,服务与管理窗口。

二、车场管理工作1、认真执行停车场管理规定,指引车辆按指定位置停车,排列整齐。

2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场;3、严禁闲杂人员进场,并提醒车主离车前关好门窗,带走车上贵重物品;4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序,疏导车流,协调和指挥车辆进出与停放,禁止了车辆乱停乱放,保证了车场的安全和良好秩序。

三、员工培训工作一年来,保安队都能按照市局的通知精神,不定期选派人员到保安基地进行培训,虽然在由于人手紧张,未能参加技能竞赛,但公司仍根据竞赛要求、内容对员工进行了训练,通过训练有效地提高了员工的整体素质,队伍形象有了较大的改变。

在新的一年里,保安队将会更加努力,团结进取,逐项落实好度的工作计划和培训计划,坚持落实好各项治安工作,使保安队各项工作更加扎实。

保安新员工个人试用期工作总结「篇二」转眼的时间,我就在我们物业保安的岗位上面已经工作了三个月的时间了,我们试用期也终于要结束了。

2024年保安试用期工作总结简洁版(五篇)

2024年保安试用期工作总结简洁版(五篇)

2024年保安试用期工作总结简洁版回顾在物业试用期里面的这几个月里,给我感慨最多的就是感恩,首先我要感谢公司,是公司锻炼了我,改变了我,在____物业我学会了做人,做好人,我学到了什么是团队精神,什么叫一分耕耘一分收获,什么叫关心他人就是关心自己,更懂得做工作要勤奋务实,在安全节约就是效益的基础上用心做好每一件小事。

随之要感谢我们的主管,没有他认真耐心的教导和鞭策,我们聚在一起充其量也只能叫做团伙,在没有加入这个团队之前,我行我素,自我观念极强。

是主管带人如带兵,带兵如兄弟的作风教会了我,令必行,禁必止。

下级服从上级,个人利益服从公司利益的团队精神。

在别人看来,保安员就是站站岗巡巡逻,即轻松又舒服。

有这种看法的人大错特错,因为保安员就跟当今____一样,外松但内紧。

也就是说,每一个保安员一上岗他就拉紧了自己头脑的弦,时刻都保持着清醒的头脑,并且随时准备防止一切突发事件的发生。

是公司相信我们才把整个公司的安全保卫交给我们,部门相信我才把这个区域交给我,我就一定用最出色的结果来完成我的每一项任务,所以,保安员责任重,区域广,任务大,工作细的不能有半点马虎。

这几个月里,我本着育人不如律己的态度,严格要求自己,认真完成部门交给我的每一项任务。

为人随和,以礼待人,尊重上级,团结同事,工作积极性高,安全防范意识强,取得了部门领导和同事们的充分认可。

虽然在工作中取得了一定的成绩,但也有不足之处,和有经验的同事相比还是有一定的差距,主要体现在工作情绪不稳定,业务技能不足,工作经验缺乏上,这些都还要继续加强,自我管理,积极主动学习。

在今后的工作中,我一定要加强自我管理,积极努力学习,主动认识自己工作中的不足,并加强改善,下决心做到好好学习,天天向上。

2024年保安试用期工作总结简洁版(二)保安试用期工作总结2024年保安试用期结束了,我对自己在这段时间的表现感到非常满意。

在这期间,我遵守公司规章制度,认真积极地完成工作任务,并不断学习提升自己的专业技能。

保安新员工试用期工作总结范文

保安新员工试用期工作总结范文

保安新员工试用期工作总结范文试用期是现今国际上普遍承认的一项劳动制度,也是我国劳动合同法规定的可以特殊约定的事项之一。

今天我给大家整理了保安新员工试用期工作总结,希望对大家有所帮助。

保安新员工试用期工作总结范文一光阴似箭日如梭,转眼间半年已经过去。

回顾我们保安队在半年来的工作,可以说是成绩多多,受益多多,体会多多,但存在的问题也不少。

为了更好地做好今后的各项工作,根据领导的要求,现对半年来保安队工作总结如下:一、关于上半年的工作由于我们是商住一体的小区,而且又是客户单位比较重要的管理位置,责任重大,压力千钧。

为了保质保量完成、履行好肩负的使命,我们重点抓了三项工作:一是抓队伍建设。

一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。

在人员的配备上,我们从年轻有活力的队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。

通过半年的努力,我们团队的基本上以20多岁的年轻人为主。

在队伍建设上,我高度重视队员综合素质的提高。

凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的培训。

同时我们还专门邀请**市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。

队员上岗后,我们还坚持每周半天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。

半年来,我们保安队已成为一支拉得出,打得响,有较强执行力和战斗力,能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。

工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。

团队组建后,我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。

如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。

由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。

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保安试用期工作总结3篇
担任保安,试用期已经结束,为此做一个试用期的工作总结。

本文是保安试用期的工作总结,欢迎阅读。

保安试用期工作总结一:
我于xx年xx月xx日成为xxx公司的试用保安,到今天已经快1个月了。

在这段时间里,我自认能够完全胜任工作,现申请转正。

作为一名新人员,初来公司,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的公司文化,让我很快完成了这一转变。

在这段时间里,我主要的工作是安全保卫,通过锻炼,我熟悉了公司保安的整个操作流程。

在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;服务方面不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。

当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

在此,我要特地感公司的领导和同事对我的入职指引和帮助,感大家对我工作中出现的失误的提醒和指正。

经过这1个月,我现在已经能够独立处理本职工作,当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

这是我的第一份正式工作,这段时间以来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
保安试用期工作总结二:
首先很感各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结,也很荣幸地能够成为贵司的一员。

我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使我了解了以"以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取"为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事。

工作中我对来访的客人以礼相待,保持着热情,耐心地匡助他们,对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到'礼先到',不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管。

奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,好比:'进入施工区域没戴安全帽;高空功课没系安全带;动火时没有灭火举措措施'等之类的现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦。

对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行;以坚持到'最后一分钟'的心态去工作,一如既往地做好天天的职责;糊口中我也经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。

我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。

工作中我也有良多不足处,但我时刻以"合格金源人"的尺度来要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自己,能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气力。

保安试用期工作总结三:
转眼已在招行度过两个春秋。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,支行就是我的家,领导是我的家长,行里的职工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要精心守护我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。

我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫招行、守卫我家"的责任重大。

银行安全保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。

卡基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。

我们只能在业绩中提升自己。

"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。

坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

随着招行安全保卫工作的不断开展,我经常思索:如何才能更进一步地做好安全防工作,如何提高我们警员的自身的素质和工作能力!现总结如下
一、立足本职工作,处理好每向任务
xx年我来到招商凤起支行直到现在,我主要负责支行营业大厅和自助银行值班及日常清机,押运的保卫任务.记得刚到招行时,为了能快速进入角色,熟悉工作.我利用一切可能的时间学习招行保安工作的各项规章制度,遇到不明白的地方就立即向班长及老
同志请教.在支行大厅值班时见到有客户向大堂经理咨询时我就在一边仔细的听着,然后默默的记下来,遇到不明白的地方及时主动地向大堂经理请教,为提高自己的工作能力和服务水平,在平时工作中,我学会了塌实,勤奋,务实,兢兢业业地干好每一项工作,所以我很快就熟悉了工作技巧。

赢得了许多客户的好评.我记得第一次被客户表扬时是一次我在支行大厅值班,当时客户很多,我见到一位年纪30岁左右的客户东西望,我就主动上前问到:"您好,先生,请问您需要办什么业务?"客户回答说:"我有一笔钱要汇到的一个朋友那里,要填什么单子吗?"我说:"要填的,请问你要汇的金额大吗?"客户说:"三十多万吧,"我说:"那手续费可能高一点。

大概需要1000多元的手续费"客户吃惊的说,"以前不是50元就够了吗?"于是我耐心的向客户解释说:"不好意思,我们这里系统刚升级过,汇款方式有所变动,以前通过转账的方法汇出去的,要第二天才能到账,系统升级后该业务已经取消了。

接着我就向该客户介绍了网上银行专业版,然后告诉他如果通过网上汇的话手续费只有0.2%而且是50元封顶的!该客户得知一卡通在网上转帐时,他立刻就填写了开护申请书和网上专业版申请书,使该客户减少了等待时间,在我的帮助下很快办理了业务。

临走时,该客户来到大堂经理面前微笑着说:"你们保安服务态度很好,没想到你们保安也这么懂业务,我很满意。

"然后走到客户意见簿上写道:"保安服务态度非常好,服务也比较专业,请领导给予表扬。

"虽然是短短的两行字,但但确是对我工作的最大肯定!
二、勤学苦练、强化自身素质
无论做任何事,务心竭尽全力,因为它能决定一个人事业的成账。

我深知,作为银行的警员,平时接触现金的机会多,所以必须具备较高的个人综合素质,否则就容易出问题,而只有不断强化自身的综合素质和业务技能,才能提高自己的整体工作水平与战斗力。

俗话说的好:"打铁还得自身硬",如果自己都一知半解又怎么能令客户满意呢?所以我几次参加保安公司、金融系统及招商银行组织的各种政治理论、专业技能和法律法规方面的培训,并在小队组织学习时参加了"三个代表"重要思想、《公民道德规》、《治安管理处罚条例》、《消防法》等活动,平时小队长还要求我们互相帮助沟通交流的学习心得、不定期摘选优秀文章在班上宣读并结合实际交换看法等,形成了一个"比、学、赶、帮、超"的良好氛围,不但提高了我的思想道德素质和政治理论修养,在潜移默化中改变了大家处理问题时的思维方式,还促进了彼此间的友谊,可谓一举多得。

在参加思想道德教育的同时,也积极参加体能训练,容包括:队列训练、擒拿格斗、三十分钟的俯卧撑、哑铃等体能练习,休息时还参加爬山等运动。

坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划。

我刚开始时出现了叫苦叫累的现象。

但我明白作为银行的经
警,只有练就了过硬的业务本领和有强壮的体能素质,才能更好地发挥其辅警作用,"养兵千日、用兵一时",没有日常刻苦的训练,关键时刻怎么能发挥出我们的作用呢?
所以,我不怕苦,不怕累一直坚持。

三、自动自发
自己的事自己办。

想,想别人之前;做,做别人没有做的。

我自己在平时空余时间监控与
消防知识。

自助银行安装数码监控时,我虚心请教安装技术人员及时掌握操作程序,并学会了摄象机的简单维护与安装。

平时如出现一些小的故障我都自己完成,减少供应商来行维护所需要的不必要的费用,和带来安全的隐患。

熟悉消防的总体布局及每一个设备的位置:如火警按扭,烟感探头,消防栓等。

加强消防知识学习。

懂灭火器的一般知识:什么着火,用什么灭火器。

会主动帮助班长对灭火器定期检查,如有压力不足,及时汇报,确保灭火器材处于正常的运转状态。

对突发事件提供了安全保障。

最后我想说:我的岗位虽然很平凡,但为了"守卫招行,守护我的家"。

我爱我的家,爱招行,爱我的职业,愿将我平凡而又坚毅的青春与蓬勃朝气倾注到自己所爱的职业和家中去,未来我将一如既往地做好自己的本职工作,更加严格要求自己,为招行贡献自己的微薄之力!。

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