内勤管理与考核制度
日常内勤管理制度
第一章总则第一条为规范公司内勤管理工作，提高工作效率，保障公司正常运营，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体内勤人员，包括但不限于行政、财务、人力资源、后勤等部门的内勤人员。
第二章工作纪律第三条内勤人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度及本制度，维护公司形象，树立良好的职业道德。
第四条内勤人员应热爱本职工作，全心全意为公司服务，积极主动地完成各项工作任务。
第五条内勤人员应服从领导，团结协作，互相帮助，共同维护公司利益。
第六条内勤人员应严格遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
如有特殊情况，需提前向部门主管请假。
第七条内勤人员应保持办公环境整洁，爱护公司财物，合理使用办公用品。
第八条内勤人员应遵守保密制度，不得泄露公司机密信息。
第九条内勤人员应积极参加公司组织的各项培训、活动，提高自身综合素质。
第三章工作流程第十条内勤人员应熟悉并严格执行各项业务流程，确保工作顺利进行。
第十一条内勤人员应认真填写各类报表、文件，确保内容真实、准确、完整。
第十二条内勤人员应按时完成领导交办的任务，并及时向领导汇报工作进展情况。
第十三条内勤人员应与各部门保持良好的沟通，协同解决工作中遇到的问题。
第四章考勤与考核第十四条内勤人员实行考勤制度，每日上班时间、下班时间及请假事宜均需按时记录。
第十五条内勤人员考勤以工作时间为准，迟到、早退、旷工等行为将按公司规定予以处罚。
第十六条内勤人员年度考核将根据工作表现、业绩、团队合作等方面进行综合评定。
第五章奖惩第十七条对表现优秀、工作成绩突出的内勤人员，公司将给予表彰、奖励。
第十八条对违反本制度、工作态度不端正、影响公司形象的内勤人员，公司将根据情节轻重予以处罚。
第六章附则第十九条本制度由公司人力资源部负责解释。
第二十条本制度自发布之日起施行。
第七章保密与安全第二十一条内勤人员应遵守公司保密制度，对工作中接触到的公司机密信息严格保密。
第二十二条内勤人员应保持工作场所的安全，不得擅自改动办公设备，发现安全隐患应及时上报。
公司内勤员工管理制度
第一章总则第一条为加强公司内勤员工的管理，提高工作效率，保障公司正常运营，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有内勤员工，包括行政、人事、财务、采购、后勤等部门。
第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，对内勤员工的行为进行规范，确保公司各项工作的顺利进行。
第二章岗位职责第四条内勤员工应明确自己的岗位职责，熟悉业务流程，提高自身业务水平。
第五条行政部门负责公司内部行政管理、后勤保障、文件管理等工作。
第六条人事部门负责员工招聘、培训、绩效考核、薪酬福利、社会保险等工作。
第七条财务部门负责公司财务核算、资金管理、税务申报等工作。
第八条采购部门负责公司物资采购、供应商管理、库存管理等工作。
第九条后勤部门负责公司办公环境维护、设备管理、环境卫生等工作。
第三章工作纪律第十条内勤员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，保守公司商业秘密。
第十一条内勤员工应按时到岗，不得迟到、早退、旷工。
第十二条内勤员工应保持工作场所整洁，不得在工作时间从事与工作无关的活动。
第十三条内勤员工应认真履行职责，确保工作质量，提高工作效率。
第十四条内勤员工应积极参与公司组织的各项活动，增强团队凝聚力。
第四章工作考核第十五条公司对内勤员工实行定期考核制度，考核内容包括工作质量、工作效率、工作态度等。
第十六条考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。
第十七条考核不合格者，公司将根据情况给予警告、调整工作岗位或解除劳动合同。
第五章奖励与惩罚第十八条对工作表现优秀、成绩突出的内勤员工，公司将给予物质奖励或精神鼓励。
第十九条对违反公司规章制度、损害公司利益的内勤员工，公司将根据情节轻重给予相应的处罚。
第六章附则第二十条本制度由公司行政部门负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起实施，原有规定与本制度不一致的，以本制度为准。
第二十二条本制度如需修改，由公司行政部门提出修改意见，经公司领导批准后实施。
内勤员工管理制度
内勤员工管理制度第一章总则第一条根据公司的发展需要，为规范和管理内勤员工，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司内所有内勤员工，包括但不限于行政人员、资料员、文秘等。
第三条内勤员工应遵守公司的各项规章制度，服从公司安排，提高服务意识，发挥团队精神，对工作认真负责。
第四条公司内勤员工管理制度的具体内容包括：内勤员工的招聘、培训、考核、奖惩等方面。
第五条公司将根据内勤员工的工作表现和能力，提供晋升机会和发展空间。
第六条公司将严格按照相关法律法规和公司规章制度，对内勤员工进行管理。
第七条公司将建立完善的内勤员工档案管理制度，对员工的工作情况、表现、培训等进行记录。
第八条公司将建立健全的考核制度，对内勤员工进行定期考核，及时发现问题，促进员工的持续发展。
第九条公司将根据内勤员工的工作实际情况，提供相应的培训和学习机会，提高员工的专业水平和综合素质。
第十条公司将根据内勤员工的工作表现和实际情况，进行奖惩管理，激励员工积极工作，惩罚违纪违规行为。
第十一条公司将建立内勤员工的轮岗制度，促进员工能力的全面提升和能力的发展。
第十二条公司将建立内勤员工的离职管理制度，规范员工离岗流程，保障公司利益。
第二章招聘规定第十三条公司将根据需要，开展内勤员工的招聘活动，根据公司的需求和要求择优选拔。
第十四条招聘的内勤员工应符合公司要求，具有相关专业知识和工作经验，具备良好的沟通能力和团队合作精神。
第十五条一经录用，内勤员工应签订劳动合同，并按照公司规定完成入职手续。
第十六条内勤员工应按照公司规定参加新员工培训，熟悉公司的规章制度和工作流程。
第三章培训规定第十七条公司将根据内勤员工的工作情况和实际需要，定期开展相关培训和学习活动。
第十八条培训内容包括但不限于：业务知识培训、职业技能提升、专业知识学习、沟通技巧培训等。
第十九条参加培训的内勤员工应按时参加培训活动，并在培训后做好总结和分享。
第二十条培训后，内勤员工应将所学知识和技能运用到工作中，提高工作效率和质量。
银行内勤绩效考核制度范本
第一章总则第一条为加强银行内勤人员的管理，提高工作效率和服务质量，根据国家有关法律法规和银行内部管理制度，特制定本考核制度。
第二条本考核制度适用于银行内勤全体员工，包括柜员、客户经理、综合柜员、理财顾问等。
第三条本考核制度遵循公平、公正、公开、激励与约束相结合的原则。
第二章考核内容第四条考核内容主要包括以下五个方面：1. 工作质量：包括业务办理准确率、客户满意度、合规性等；2. 工作效率：包括业务办理速度、客户排队时间、业务处理数量等；3. 业务技能：包括业务知识掌握程度、业务操作熟练度等；4. 服务态度：包括礼貌用语、客户接待、沟通协调等；5. 综合素质：包括职业道德、团队协作、学习提升等。
第三章考核方法第五条考核方法采用定性与定量相结合的方式。
1. 定性考核：由上级领导、同事、客户等进行评价，主要考察员工的服务态度、业务技能、综合素质等方面；2. 定量考核：根据员工的工作质量、工作效率、业务技能等数据进行量化评分。
第四章考核程序第六条考核程序如下：1. 制定考核计划：根据银行年度工作目标和内勤人员岗位职责，制定考核计划；2. 考核实施：按照考核计划，对内勤人员进行考核；3. 考核结果反馈：将考核结果及时反馈给员工，并进行沟通和指导；4. 考核结果运用：将考核结果作为员工绩效工资、晋升、奖惩等的重要依据。
第五章考核结果运用第七条考核结果运用如下：1. 绩效工资：根据考核结果，对员工绩效工资进行适当调整；2. 晋升：考核结果作为员工晋升的重要依据，对表现优秀的员工给予晋升机会；3. 奖惩：对考核结果不合格的员工，进行相应处罚；对表现优秀的员工给予奖励；4. 培训：根据考核结果，对员工进行针对性培训，提高员工业务技能和服务水平。
第六章附则第八条本考核制度由银行人力资源部门负责解释。
第九条本考核制度自发布之日起施行。
第十条本考核制度如有未尽事宜，由银行人力资源部门负责解释和修订。
公司内部行政内勤管理制度
第一章总则第一条为加强公司内部行政管理，提高工作效率，确保公司各项事务的顺利进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司内部所有行政内勤工作人员。
第三条行政内勤工作人员应严格遵守国家法律法规、公司规章制度和本制度，全心全意为公司服务。
第二章职责与分工第四条行政内勤部门职责：1. 负责公司内部行政管理、后勤保障、办公环境维护等工作；2. 负责公司文件、资料、档案的收集、整理、归档和管理工作；3. 负责公司内部会议、培训、接待等活动的组织与协调；4. 负责公司办公用品、设备、车辆等的管理与维护；5. 负责公司内部员工福利、考勤、请假等事务的处理；6. 负责公司内部沟通与协调，确保各部门之间的信息畅通。
第五条行政内勤人员分工：1. 办公室主任：全面负责行政内勤工作，协调各部门关系，确保公司内部管理有序进行；2. 文档管理员：负责公司文件、资料、档案的收集、整理、归档和管理工作；3. 办公用品管理员：负责公司办公用品、设备、车辆等的管理与维护；4. 员工福利管理员：负责公司内部员工福利、考勤、请假等事务的处理；5. 会议培训管理员：负责公司内部会议、培训、接待等活动的组织与协调。
第三章工作流程与规范第六条文件、资料、档案管理：1. 文件、资料、档案的收集、整理、归档工作应按照国家档案管理规定执行；2. 文件、资料、档案的借阅、查询应办理相关手续，并做好登记；3. 文件、资料、档案的销毁应经相关部门审核批准，并做好记录。
第七条办公用品管理：1. 办公用品的采购、领用、报废应按照公司预算和实际需求执行；2. 办公用品的采购、领用应办理相关手续，并做好登记；3. 办公用品的报废应经相关部门审核批准，并做好记录。
第八条会议、培训、接待管理：1. 会议、培训、接待活动的组织与协调应提前制定方案，明确时间、地点、人员、费用等；2. 会议、培训、接待活动应按照方案执行，确保活动顺利进行；3. 会议、培训、接待活动的费用应按照公司规定执行，并做好记录。
事业单位内勤管理制度
第一章总则第一条为加强事业单位内部管理，提高工作效率，确保各项工作的顺利开展，特制定本制度。
第二条本制度适用于事业单位内勤工作人员，包括办公室、人事部门、财务部门、采购部门等。
第三条内勤工作人员应严格遵守国家法律法规、事业单位规章制度和本制度的规定，确保事业单位的正常运转。
第二章工作职责第四条内勤工作人员的主要职责如下：1. 负责日常行政事务的处理，包括公文处理、会议组织、档案管理、资料整理等；2. 负责人事管理，包括员工招聘、培训、考核、工资福利等；3. 负责财务管理，包括预算编制、资金管理、财务报表等；4. 负责采购管理，包括采购计划、供应商管理、合同签订等；5. 负责后勤保障，包括办公用品采购、设备维护、环境卫生等；6. 负责与其他部门的沟通协调，确保各项工作的顺利进行。
第三章工作要求第五条内勤工作人员应具备以下基本要求：1. 遵守国家法律法规，具有良好的职业道德；2. 具备较强的组织协调能力和沟通能力；3. 具备一定的专业知识，如办公室管理、财务管理、人力资源管理、采购管理等；4. 具备良好的文字表达能力和计算机操作能力；5. 具备较强的责任心和执行力。
第六条内勤工作人员应按照以下要求开展工作：1. 严格遵守工作纪律，按时上下班，不得迟到、早退、旷工；2. 认真履行工作职责，提高工作效率，确保各项工作任务按时完成；3. 主动学习业务知识，不断提高自身素质；4. 保持工作环境整洁，维护单位形象；5. 服从上级领导安排，积极参加各项活动。
第四章管理制度第七条保密制度：内勤工作人员应严格遵守保密制度，不得泄露单位机密信息。
第八条考勤制度：内勤工作人员应遵守考勤制度，如实填写考勤记录，不得弄虚作假。
第九条用车制度：内勤工作人员因公外出需用车，应提前向领导申请，并按规定使用公务车辆。
第十条财务管理制度：内勤工作人员应严格执行财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
第五章奖惩第十一条对表现优秀的内勤工作人员给予表彰和奖励。
公司上班考勤管理规章制度细则
公司上班考勤管理规章制度细则公司上班考勤管理规章制度细则范文一一、考勤制度1、考勤管理原则1.1 职能部门员工及业务部门内勤员工须严格根据工作时间进行考勤;1.2 业务人员则可以有肯定的弹性工作时间，但其工作支配须提前得到直接上级的核准;1.3 员工违反考勤纪律按公司有关规定处理。
2.1 工作时间2.1.1 公司实行每周五天工作制，周一至周五正常工作时间为每天上午08:30 --- 12:00，下午14:00 --- 17:00(周五提前半小时下班);2.1.2 正常上下班员工须在每天上午08:30前、中午12:30 --- 14:00期间、下午17:00后通过公司门禁系统刷卡三次，刷卡记录将作为员工的考勤记录;2.1.3 因工作关系未能正常上下班的员工，须提前得到直接上级的许可，并在到达和离开公司时刷卡以作记录;2.1.4 公司不允许他人代为刷卡，如有发觉，当事双方将受到公司的纪律处分。
2.2 迟到、早退、旷工2.2.1 迟到超过30分钟，当月迟到时间累计超过8小时，按旷工处理;2.2.2 员工无特别缘由未请假、或请假未获批准而未上班，一律视为旷工。
职工无正值理由常常旷工，连续旷工时间超过15天，或者一年以内累计旷工时间超过30天，经批判训练无效，按国家相关法律法规处理。
3、加班管理3.1 原则上公司不鼓舞员工加班，确因工作需要加班，除另有规定外，需填写《加班核准单》，经相关领导审批后送人力资源部留存;3.2 加班一般每日不超过1小时，特别状况每日不超过3小时，每月累计加班一般不应超过36小时;3.3 担心排女员工在怀孕期或哺乳未满1周岁婴儿期间加班;3.4 特别或紧急状况处置可突破加班时间限制和常规程序，但须事后补办相关手续;3.5 公司部门经理层以上员工实行目标管理，其额外工时工作视作应尽义务。
4、休(请)假管理4.1 员工休(请)假必需提前填写《休(请)假申请表》，并获得批准后，方可离岗休假;4.2 休(请)假不超过3天(含3天)时，基层员工的申请由所在部门经理审批，部门正、副经理以上员工的申请由分管领导审批;4.3 休(请)假超过3天时，基层员工的申请须同时经分管领导批准，部门正、副经理以上员工须同时经总经理批准;4.4 由于特别缘由无法提前办理请假手续者，须本人或托付他人准时与直接上级联系，并于上班后马上办理补假手续5、考勤相关制度5.1 门禁卡管理规定门禁卡使用(1) 员工出入公司需随身携带门禁卡，根据考勤制度的要求上、下班刷卡。
内勤人员管理规定(3篇)
第1篇第一章总则第一条为加强公司内勤人员的管理，提高工作效率，确保公司各项工作的顺利进行，特制定本规定。
第二条本规定适用于公司所有内勤人员，包括但不限于办公室、人力资源部、财务部、行政部等部门的员工。
第三条内勤人员管理规定应遵循以下原则：1. 法规原则：遵守国家法律法规和公司规章制度。
2. 效率原则：提高工作效率，确保各项工作按时完成。
3. 诚信原则：坚持诚信为本，公正无私，公平对待每一位员工。
4. 培训原则：注重员工培训，提高员工综合素质。
第二章职责与分工第四条内勤人员应明确自己的工作职责，按照分工协作，共同完成公司各项工作。
第五条办公室职责：1. 负责公司内部文件的收发、登记、归档等工作。
2. 负责公司会议的组织和记录。
3. 负责公司印章、证照的管理。
4. 负责公司内部通讯录的更新和维护。
第六条人力资源部职责：1. 负责公司员工的招聘、培训、考核、薪酬福利等工作。
2. 负责员工劳动合同的签订和管理工作。
3. 负责员工档案的管理和保密工作。
第七条财务部职责：1. 负责公司财务报表的编制和审核。
2. 负责公司资金的收付和管理。
3. 负责公司财务档案的整理和归档。
第八条行政部职责：1. 负责公司办公环境的维护和保障。
2. 负责公司办公用品的采购和管理。
3. 负责公司员工的考勤和加班管理。
第三章工作纪律第九条内勤人员应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，做到以下要求：1. 严谨的工作态度，认真负责，一丝不苟。
2. 遵守工作时间，不得迟到、早退、旷工。
3. 保持办公环境的整洁，爱护公物，节约资源。
4. 保守公司商业秘密，不得泄露公司机密信息。
5. 服从上级领导的工作安排，积极配合同事完成工作。
第十条内勤人员不得有以下行为：1. 利用职务之便谋取私利，接受贿赂。
2. 滥用职权，徇私舞弊。
3. 违反国家法律法规，参与非法活动。
4. 恶意泄露公司机密信息，损害公司利益。
第四章工作考核第十一条公司对内勤人员进行定期考核，考核内容包括：1. 工作态度：是否认真负责，是否遵守工作纪律。
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徐州贝格富内勤管理考核制度：
一、现对内勤各岗位待遇作出如下说明：
会计：
试用期1500元，试用期满1800元。
行政文员：
试用期1500元，试用期满1600元
风控：
试用期1500元，试用期满1800元。
需承担穿仓责任。
风控技术主管：
试用期2000，试用期满2300.
行政主管：
试用期1800元，试用期满2000元。
二、部门相关负责人及其任务
风控部门负责人：杨赫
第一：负责风险确认书的填制和打印，并为风险确认书填写的正确性负责；
第二：客户办完所有手续（保证金，管理费的交付；合同，风险确认书的签订等），将其中一份风险确认书寄往苏州贝格富投资管理有限公司，寄送时需妥善保管好底单，以备查询；
第三条：和苏州公司各项业务的对接。
财务部门负责人：赵思远
提升工作效率，把财务工作分配好，完成领导交给我的任务。
负责客户合同（已交保证金，管理费）的保管存档，并记录客户账户的变动情况，保证客户合同内档案的完整性；
分清和现金会计的责任，本周六和现金会计交接；
行政部门主要负责人：杨赫
第一：负责客户合同（未交清保证金，管理费)的保管，如果客户在规定时间内没有领取风险确认书，负责客户风险确认书的寄送，寄送时需妥善保管好底单，以备查询；
第二：熟悉公司各项规章制度，如果出现问题及时更新公司的制度；
第三：公司请假制度的执行近期进行相应的调
三、风控部门相关规定
(一)、风控联系客户细则与奖惩
1、每天17:00点夕会时，通知业务员风险系数大于96%的客户，告知客户已接近公司警戒线
2、客户资金已达到公司警戒线，当立即通知客户加仓，方式为最少两条通知短信和一通提醒电话
3、客户资金已经触及平仓线当解立即平仓
4、客户资金已达公司警戒线未及时通知客户的公司处以100元罚款
5、客户资金已经触及平仓线但未及时平仓的，未造成公司损失的处以200元罚款，造成损失的承担全部责任
短信模板：XXX先生/女士您好：您操作的配资账户已达到您与公司签订的风险确认书中警戒线标准，请您尽快加仓，如达到平仓线我们将直接平仓，望理解！
（二）、关于客户管理费和加仓款的处理流程
1.、管理费处理流程：
1）财务根据合同缴费时间与金额，提前三天出具《管理费通知》，通知客户所对应业务员和组长
2）业务员必须及时联系客户，保证管理费按时交到公司
3）如遇业务员催缴不利，相对应主管应予以帮助
4）客户如果没有钱缴费，可由总经理根据客户实际情况灵活处理，要求有表格确认（三）、加仓款处理流程
1、风控根据客户资金即时情况，出具《加仓款通知》通知客户所对应业务员
2、业务员必须及时联系客户，保证加仓款按时交到公司
3、如遇业务员催缴不利，相对应主管应予以帮助
4、客户如果没有钱缴费，已达平仓线的，风控坚决予以平仓
（四）、关于下周资金到位，风控与财务的具体操作流程
1）、账户分配：交由总经理分配
2）、资金划转：由主管会计根据总经理分配账号划转资金，现金会计负责审核，风控专员进行内部审核，总经理做最终确认
3）、风控设置：有风控主管根据签约合同情况设置操作限制，风控专员进行审核，重点注意单票持仓，创业板持仓限制，“僵尸股票”的设定
四、内勤人员应该端正工作态度，努力完成如下任务：
1、认真完成本职工作，并能严格执行公司的各项规章制度，严以律己。
2、协调公司各营销部之间的关系，维护其和谐氛围，削除矛盾、理顺关系保证因队健康发展。
3、督促各部完成月、季、年度的考核，做到月提醒，季督促，年完成的目标。
4、参与公司每月奖励方案的复核，及节日礼品的数量清点，作出财务预算并上报。
5、财务账务处理工作(外部账)认真学习并掌握。
为期半年，半年后考核不通过将取消调整工资。
6、晨会、夕会、主管会的组织召集，每天针对各部业务情况与部门经理进行分析，提出意见。
会议精神：宣导公司政策及奖励方案。
7、对于公司安排的其他工作认真及时完成，并上报事情进度，增强执行力。
8、办公室管理人员对文件借阅情况进行登记，做好借阅记录并限期清退。
9、每天必须考核员工的出勤情况，做好办公室的日常管理工作，督促并保证出勤率。
10、落实上级部门各项经营指标的规划、实施、推动与达成。
11、搞好团结，提高团队凝聚力，不说不做不利于团队团结和公司发展的话和事。
责人、当事人工资上涨部分则当月予以取消。
12、对于上述安排工作出现拖拉、推诿、扯皮等情况，部门负。