手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施手术室是医院救治患者的重要场所，同时也是医院医患纠纷高发科室之一，原因为手术本身是一种侵袭性治疗手段，再加上行手术治疗患者的病情一般较危重，易出现较多的并发症，因此，就需要临床给其提供优质的护理服务，才能使其愉快和安全地渡过手术期。
下面就来说说手术室优质护理服务措施有哪些？1.术前护理1.1病情评估护理手术前，护理人员需认真阅读患者病历资料，包含年龄、性别、呼吸、皮肤、循环、水电解质平衡状况等，以便对手术全过程做到心中有数，并根据这些内容评估和分析患者术中可能出现的风险，然后，采取有效的措施规避这些风险，才能最大限度地保障患者手术安全。
1.2访视护理术前，护理人员需对患者进行访视护理，访视过程中，主要给患者介绍术式类型、手术治疗作用机理、手术流程、手术体位配合方法、术前注意事项等，如术前禁食、禁饮时间，取下金属义齿、饰物和贵重物品等，并向其介绍手术相关医疗设施、手术室环境等，以消除其对手术室的陌生感，另外，护理人员还需鼓励患者将自身担心或需求表达出来，若患者担心手术治疗效果而出现紧张、焦虑等不良心理，需对其宣讲手术治疗优势，并向其宣讲既往手术治疗成功案例，以消除其内心顾虑和提高其预后信心。
1.术中护理2.1手术室环境调节护理患者进入手术室前15-30min，护理人员需将手术室环境温湿度调节成适宜状态，一般温度为22-25℃，相对湿度为45-60%，以提高患者手术治疗的舒适度。
2.2体位摆放护理患者进入或送达手术室后，护理人员认真核对其相关信息，查对无误后，指导患者按术前访视宣讲的体位配合方法摆放体位或协助患者将体位摆好，一般取肢体和胸廓运动功能位，可促进其术野暴露更清楚，并给患者应用体位软垫，以提高其躯体的舒适度。
2.3心理护理行局部麻醉手术患者意识一般较清醒，从而易导致其术中出现紧张、焦虑等负性情绪，这些负性情绪不仅会影响其对手术的配合度，还会引发其机体出现一系列的不良应激反应，从而会增加其术中和术后并发症发生率，因此，护理人员还需给患者提供心理护理，主要做法为站在患者身旁，给其提供鼓励、安慰，如对患者说“请您放松，我会一直陪伴您渡过这场手术，如果您有任何不适，请告诉我，我会帮您解决”，护理人员还可握住患者的手，以增强其安全感，同时还可指导患者做深呼吸运动锻炼，以促进其紧张心理得到放松。
手术室优质护理服务
手术室优质护理服务手术室是医院内最为关键的部门之一，病患在此进行手术治疗，在这个过程中，护士的角色十分重要。
手术室优质护理服务是医院提高手术质量的重要环节，有利于病患快速恢复健康。
1、医疗器械管理手术室的医疗器械管理是护士的一项重要工作，合理规划每个手术室的设备及器械的放置位置，保证每个设备都在使用者可见的区域，有序排列，并且要做好消毒保养工作，保障患者的用药安全及病情的治疗效果。
2、手术室消毒手术室是最易感染的地方，消毒是手术前和手术后必须要做的工作之一，医院要严格按照操作规范进行手术室消毒操作。
消毒操作完后，要经过专门的检测人员的检验，保证手术室的卫生状况符合国家卫生部门的标准。
在手术室中，护士的工作不仅是给病患打麻醉、输液等操作，还需为病患提供各种生活服务。
在手术室中，手术台的高度限制了护士的身体动作。
进行患者生活护理时，护士必须采取合适的技巧以确保患者生命安全。
同时，还需要及时记录患者的生命体征和手术过程中的情况，为医生和病人提供参考指导。
4、掌握各种手术技巧护士在手术室中，不仅需要掌握各种生活护理技巧，还需要熟练掌握各种手术技巧。
在手术室中，护士需要与医生、手术室器械管理人员以及其他工作人员密切合作，共同完成手术工作。
在进行手术护理时，护士需要考虑患者的疾病类型、体质状况以及手术器械的适应性。
只有了解这些细节，才能帮助医生将手术由艰难无比变得简单，并且最大限度地减少患者疼痛，缩短手术时间，为患者减少不必要的损失。
5、提高沟通与团队协作手术室是个高度危险的环境，护士需要严格控制各种风险。
为了最大限度地降低手术风险，护士必须与手术室内的其他工作人员保持高度的沟通和团队协作。
在手术室中，护士需要与其他医护人员密切合作，共同完成手术任务。
同时，护士还需要与患者沟通，安抚他们的情绪，减少手术期间的疼痛和不适感。
在手术过程中，护士应密切与医生沟通，确保手术过程中的每一个步骤都得到了正确的执行。
这能有效地提高手术成功率，保障病患的安全和健康。
2024年手术室优质护理计划（5篇）
2024年手术室优质护理计划一、指导思想：我科将以____为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“二甲复审”为契机,以“提升职业素质、优化护理服务”为主题，努力为患者提供无缝隙、连续性、安全、优质、满意的护理服务。
二、工作目标以患者满意为总体目标，夯实基础，巩固成果，以病人的要求为工作起点，以病人满意度为工作终点，全面落实以病人为中心的各项护理工作。
进一步深化优质护理服务工作，提升服务内涵，持续改进护理质量。
三、工作措施1、修订各种制度、标准继续完善修订我院各项规章制度、工作职责、工作流程、疾病护理常规、临床护理服务规范及标准。
继续完善修订质控检查标准与方法，完善护理不良事件上报与督查制度，加强对危重病人的管理。
2、全面提升职业素质、优化护理服务（1）加强基础理论知识的培训，使护理人员综合素质及专业能力得到提高。
从“三基三严”入手，每月组织一次业务培训，内容包括中西医基础理论、专科护理、法律法规、服务意识，强化基础护理及分级护理的落实并保证质量。
（2）提高临床护士的实际工作能力，培训专科护理骨干。
（3）加强护理专业技术操作培训。
牢固掌握护理基本技能，夯实基本功底，同时组织开展护士技能操作竞赛活动，进一步强化训练，提升临床护理技能操作水平，从而提高护理服务。
（4）加强护士礼仪规范学习。
（5）采取各种形式的学习培训，以提高全院护理人员的业务素质，提高护士观察病情、落实护理措施、记录护理文书的能力。
3、加强管理，确保护理安全（1）加强病人重点环节的管理，如病人转运、交接、圧疮等，建立并完善护理流程及管理评价程序。
抓住护士交接班、每月一次的护理查房等关键环节，加强护理管理确保目标实现。
（2）加强护理安全监控管理，每月组织科室进行护理安全隐患排查及护理差错、护理投数的原因分析讨论，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。
（3）加强科室管理。
每周对科室在病房管理、基础护理、护理安全、病历文书书写、护士仪表、消毒隔离等进行不定期的抽查，对存在的问题立即指出并限期反馈，在每月的护士工作例会上进行总结;对优质护理病区进行质量控制4、夯实基础护理（1）切实做好基础护理，使护理工作更加规范化。
手术室优质护理服务具体实施方案
手术室优质护理服务具体实施方案优质护理服务是卫生系统护理模式改变的核心，优质护理服务必须帮助病人满足他们的基本需求，它体现的是“以患者为中心”，以现代护理观为指导，以护理程序为基本框架，并把护理程序人性化、规范化地运用到护理中，为病人实施生理、心理、社会性的一种动态、完整、连续的综合护理过程。
具体措施方案如下：一、术前健康宣教1、手术前一日，巡回护士负责术前访视，收集有关病历资料，并通过病区责任护士、管床医生了解患者的情况。
2、访视时护理人员先做自我介绍，问候患者，说明访视的目的，了解患者的一般情况，对患者进行准确的评估，鼓励患者表达其意愿和担心，嘱患者术前禁食时间，清洁手术区皮肤，术日不宜化妆，取下义齿及饰品，并向患者介绍手术室的环境及体位。
3.根据患者的不同心理状态、接受能力，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者、开导患者、增强患者树立战胜疾病的信心。
二、手术室护理1、患者接诊：要求全体护理人员使用规范的文明用语，以规范的仪表仪容及和蔼的态度接诊患者（亲属），与患者（亲属）交谈（核对）认真、关注，以示对患者（亲属）的重视和尊重，增加他们的安全感；对意识清醒的患者，当他们表现出紧张不安心理时，不仅做心理疏导，还可以握住患者的手，让其随自己做深呼吸运动，呼吸的调节使他们的身心处于松弛状态，同时患者的注意力也从手术中转移到呼吸上，这样患者就很快地平静下来。
2、术中护理：1）保暖：要求将手术间温度维持在夏天23℃左右、冬天25℃左右；在颈肩部加盖中单；加强手术开台及转运过程中保暖，尽量减少体温丢失.2）尊重患者、做好隐私保护：视病人为一整体，不要过分暴露病人的身体，在需要暴露患者身体进行操作时尽可能关闭手术间门。
3）安全管理：手术中，各项护理工作做到稳、准、轻、快。
认真观察患者的面部表情，观察各种仪器使用情况，以保证手术的顺利进行和患者的安全。
严格执行手术室各项护理操作常规，认真做好各种护理记录。
手术护士全程负责患者的安全，术中用物准备齐全，减少护士离开手术间的次数。
手术室优质护理计划四篇
手术室优质护理计划四篇优质护理服务是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
护理工作是医疗卫生工作的重要组成部分，与人民群众的健康利益和生命安全密切相关。
特别是近年来，我国护理工作快速发展，在职责范围、品质内涵、技术水平、教育培训以及法律法规建设等各方面不断完善，服务质量不断提升，逐步在与发达国家接轨，在维护和促进人民群众健康、构建和谐医患关系中发挥着越来越重要的作用。
现整理优质护理计划四篇供大家参考。
篇一：为进一步深化“优质护理服务”工作内涵，以“提升职业素质.优化护理服务”为主题，提高护理质量，构建和谐医患关系，为人民群众提供优质的护理服务，本着“以病人为中心”的服务宗旨，以手术室安全目标为核心内容，结合我科的实际情况，特制定本计划。
一、指导思想以科学发展观为指导，深化“以病人为中心”的服务理念，以“提升职业素质.优化护理服务”为主题，牢牢围绕“改革护理模式，履行护理职责，提供优良护理服务，进步护理水平”的工作宗旨，保障手术患者的手术安全，增进护患和谐，为手术患者及家属提供围手术期的优良护理服务。
二、工作目标通过改变全体护理人员的服务理念，充分调动全科护理人员的积极性，提升服务内涵，持续改进护理质量。
从手术患者及手术医师的实际需求动身，创新服务举措，重视服务效果，实现“患者满意，社会满意，政府满意.医生满意.护士满意.医院满意”的优质护理服务。
三. 活动主题1.夯实基础护理，提高病人满意度；2.紧紧围绕“病人在我心中，服务在我手中”开展护理服务；3.“强化健康教育，提供人文关怀”为主题的优质服务模式。
4.创优质护理服务品牌，打造卓越护理队。
四. 活动内容及措施1.制定科室开展“优质护理服务”的具体工作方案与措施并组织实施。
完善手术室护理管理流程，工作制度和岗位职责，让优质服务有较强的理论保障。
2.加强术前.后访视力度，做到三落实，传递手术室优质护理服务的理念（1）人员与时间上的落实：每天下午，设专职护士到手术科室进行术前.后访视工作。
2024手术室优质护理服务计划格式
2024手术室优质护理服务计划格式手术室环境管理保持手术室清洁、整齐、安静、无尘，为患者提供一个舒适、安全的环境。
定期对手术室进行消毒，确保手术室的空气、物体表面、设备、仪器等符合卫生标准。
根据手术需要调节手术室的温度和湿度，保证手术过程的顺利进行。
患者接待与沟通热情接待患者，核对患者身份，了解患者病情和手术方式。
向患者介绍手术室环境、手术团队成员及手术流程，缓解患者紧张情绪。
在手术过程中，与患者保持沟通，及时告知手术进展情况，安慰患者并缓解不适。
手术物品准备与核对根据手术需要，提前准备好手术器械、敷料、药品等物品，确保无遗漏。
对手术物品进行严格核对，确保数量、规格、消毒状态等符合要求，避免因物品问题影响手术进程。
在手术过程中，对使用的物品进行清点，避免浪费和损失。
手术室人员管理对手术室医护人员进行定期培训，提高专业技能和服务意识。
合理安排医护人员的工作，确保手术过程中的协作顺畅，提高工作效率。
对医护人员的出勤、工作表现等进行考核和记录，及时发现和解决问题。
手术过程配合与管理医护人员需密切配合，按照规定的操作规程进行手术，确保手术安全顺利进行。
在手术过程中，对患者的生命体征进行监测，及时发现并处理异常情况。
对手术过程中的关键环节进行记录，为术后护理和患者康复提供依据。
通过以上五个方面的优质护理服务计划，可以进一步提高手术室的护理质量，为患者提供更加安全、舒适、高效的医疗服务。
在实施过程中，需注意以下几点：加强医护人员的培训和考核，提高其专业素养和服务意识。
医护人员是手术室护理服务的主体，其专业素养和服务意识直接影响到护理质量。
因此，必须定期对医护人员进行培训和考核，提高其专业技能和服务水平。
同时，要注重培养医护人员的责任心和团队协作精神，使其能够更好地为患者服务。
严格执行消毒灭菌制度，确保手术室环境卫生安全。
手术室的消毒灭菌工作是预防感染的重要环节。
必须严格执行消毒灭菌制度，对手术室空气、物体表面、手术器械等进行全面彻底的消毒灭菌。
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理服务措施手术室是医疗机构中非常重要的一个部门，其中护理服务是手术室不可或缺的一部分。
优质的护理服务可以提高手术室的效率、减少患者的痛苦，并确保手术的安全。
下面是一些手术室优质护理服务的措施。
首先，要确保手术室的环境整洁和无菌。
手术室是一个高度敏感的区域，因此必须定期进行清洁和消毒。
护理人员应定期清洁手术室的表面，并确保手术床单、手术工具、手术衣物等物品的无菌状态。
此外，手术室应保持适当的温度和湿度，以提供舒适的工作环境。
其次，护理人员应具备专业知识和技能。
手术室护理工作的特点是复杂和高风险，因此要求护理人员具备丰富的专业知识和技能，熟悉手术室的操作规程和常见的手术风险，能够熟练地处理各种突发情况。
此外，护理人员还应了解手术室的设备和仪器的使用方法，以确保手术的顺利进行。
第三，护理人员应做好术前术后工作。
术前工作包括准备手术器械和材料，检查手术室设备的工作状态，核对患者的手术项目和要求，与患者进行沟通和安抚等。
术后工作包括清理手术室、处理和标识废弃物、对手术室设备进行消毒和包装、整理病历和手术记录等。
护理人员应确保术前术后工作有条不紊，以提供高效和安全的服务。
第四，护理人员应与其他医疗人员密切合作。
手术室是一个多学科合作的环境，护士需要与医生、麻醉师、器械师等其他专业人员密切合作，共同完成手术。
护士应积极与其他成员沟通，了解手术的具体要求和程序，尽力配合和支持其他人员的工作。
第五，护理人员应关注患者的心理需求。
手术对患者来说是一个非常紧张和焦虑的过程，因此护理人员应尽力提供心理支持，缓解患者的紧张情绪。
护士应与患者进行沟通，解答他们的疑虑和担忧，鼓励他们保持积极的心态，增强他们的信心。
最后，护理人员应定期进行培训和学习。
因为手术室的技术和设备不断更新和进步，护理人员需要不断学习新知识和技能，并掌握新的工作方法和操作技巧。
护理人员还应参加一些培训和学术会议，了解行业的最新发展，以提高自己的专业水平和服务质量。
手术室优质护理服务措施
手术室优质护理办事措施【1 】跟着我院优质护理办事的实行,各项活动不竭推动,手术室作为专业科室也在积极介入中.依据国度卫生部对优质护理办事工作的请求,全员踊跃介入,改变办事理念,使病人以最佳的心理和心理状况,高兴地度过围手术期,特制订优质护理办事具体措施如下：一、术前访视1.术前访视一般选择在术前1日下昼进行,访视者为合营该患者手术的巡回护士.应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时光,访视时光应掌握在10～15min为宜,并尽可能供给安静舒适的访视情形,削减噪音.2.访视前卖力浏览医疗和护理病历,懂得手术和麻醉方法,病情及各类生化检讨成果.懂得病人的一般情形.精力情感.感到状况.活动神经状况.渗出情形.呼吸.轮回.体温.皮肤.水电解质均衡状况等,进行术前评估.从护理角度预感手术中可能消失的问题,敌手术的全进程做到心中稀有,采纳积极有用的措施进行预防.3.进入病房应先自动做毛遂自荐,清除护患间的生疏感,然后疏解来意.扼要介绍手术室的情形.手术的医疗举措措施;介绍手术医师及麻醉师的精确情形.4.勉励患者表达其意愿和放心,告诉术中的体位.可能的不适和须要的合营以及入室前的留意事项：禁食.禁饮的时光;术日改换干净的衣服;若有珍贵物品.饰物和义齿等请交家眷保管,女性患者勿化装等.5.依据患者的不合心理状况.接收才能,生涯习惯以及家庭布景,用亲热暖和的话语安慰.勉励患者,有针对性地进行心理护理,并留意呵护病人隐私,加强患者建立克服疾病的信念.6.依据访视记载单的内容卖力作好记载,以便采纳响应措施.术前访视完毕,感激患者的合营,告诉次日手术一向会陪在其身边安慰患者主要的情感.二、术中护理1.手术当天,由术前访视的护士到病房接患者,削减病人生疏感,与病区护士进行交代,查对无误后,带领病人进入手术室.2.麻醉前巡回护士再次和术者.麻醉师三方进行查对病人的信息.3.协助大夫摆好患者的体位,同时向患者讲述准确体位敌手术和麻醉及防止术后并发症的主要性,防止体位不当影响呼吸和轮回或肢体引起压疮,,要充分应用体位软垫,使手术病人更舒适.术野吐露更清晰,保持胸廓活动和肢体的功效位.4.重视心理护理,实时懂得病人的须要并知足其须要.要特别存眷几个时光段：如麻醉时,手术开端时,病人感到不合时,性命体征变更时,强调巡回护士必定要在病人身旁,予以安慰.勉励.5.对于白叟.儿童.妇女开展牵手办事.边操纵边与病人沟通,须要时握住病人的手.如麻醉实行前,巡回护士会对病人说：“请您握住我的手,我会陪同您一路度过这特别时刻,假如您畏惧,请告诉我,我们一路分管.”6.对意识苏醒的主要患者,不但做心理劝导,还可以握住患者的手,让其随本身做深呼吸活动以放松主要状况.7.手术进程中,留意调节室温.在病人的颈部围上围脖.外展的手臂套上保暖套.等大夫预备消毒时才将病人身上盖的被子移开;手术停止后,送病人出手术室房间时帮病人穿戴整洁留意呵护病人的隐私,并留意保暖.气象严寒时,对输入液体和腹腔冲洗液进行加温,防止术中低体温8.周密不雅察患者性命体征变更.留意心电监护,保持输液通行.并卖力不雅察患者的面部神色,不雅察各类仪器应用情形,以包管手术的顺遂进行和患者的安然.9.严厉履行手术室各项护理操纵规程.卖力做好各类护理记载.请求：各项护理做到稳.准.轻.快.手术中不谈论与手术无关的话题,不大声鼓噪,表现人道化的关爱.10.建立病人接送登记本.快速病理登记本,完美接班流程及接班登记本的书写.卖力填写手术护理记载单,完美抗生素履行单的填写及保管.加强巡回护士和苏醒室护士的交代,自查安然隐患,包管手术病人护理安然.三、术后回访1.巡回护士送患者回病房,安顿好准确体位,与病房护士做好交代工作,对患者术中情形和输入液体.皮肤状况以及各类管道进行具体交代.和家眷讲授麻醉方法所需体位和请求,及各类创口引流管的治理,以取得合营..2.术后回访的时光一般选择在术后第2天,如病人手术规模较大等特别情形可恰当延迟访视时光,访视者依旧为合营该手术的巡回护士.讯问患者术后一般情形：包含瘦语痛苦悲伤.肠蠕动情形.肢体血运.肢体活动度.肢体肿胀.有无压疮及其他手术并发症.3.进入病房应先问候患者,解释回访目标,经由过程与患者的攀谈懂得患者及家眷敌手术的立场和心理状况以及敌手术的熟悉和推却情形,用较通俗易懂的方法向患者介绍手术的精确情形及须要的术后留意事项,嘱安心恢复.4.对患者提出的护理方面消失的问题赐与处理.安慰息争释,对于不克不及实时处理的与护士长沟通实时进行解决整改.5.敌手术后的病人进行随访,对病人的疑问,耐烦解答,并赐与勉励的话语,给病人送去衷心的祝福;懂得病人敌手术室护理人员工作.办事的知足度6.对外科大夫进行反馈懂得术中合营.办事临床须要改良的方面以使医护合营加倍默契;7.向病房护士懂得转运交代中须要改良的项目等.经由过程这些反馈来懂得手术室护理工作中的缺少,卖力完成术后回访记载单的记载情形.制订整改措施,以更好地办事于病人.。
手术室优质护理服务方案及措施
手术室优质护理服务方案及措施一、优化术前准备1.术前访视：对手术患者进行术前访视，了解患者病情、身体状况及心理状态，向患者介绍手术室环境、手术流程及注意事项，以减轻患者紧张情绪。
2.术前评估：对患者的病情、手术方式、手术风险等进行全面评估，制定个性化的护理计划。
3.术前准备：根据手术需要，准备好手术器械、敷料、药品等，确保手术顺利进行。
二、强化术中护理1.严格执行无菌操作：确保手术室环境清洁、消毒合格，医护人员手卫生规范，降低手术感染风险。
2.密切监测生命体征：在手术过程中，密切监测患者生命体征，及时发现并处理异常情况。
3.及时提供护理服务：根据手术需要，为医生提供准确的手术器械、敷料等，确保手术顺利进行。
4.术中保温护理：在手术过程中，注意为患者保暖，预防低体温的发生。
三、关注术后恢复1.术后疼痛护理：评估患者疼痛情况，采取有效的疼痛护理措施，如使用镇痛药物、进行疼痛宣教等，减轻患者术后疼痛。
2.术后体位护理：根据患者手术部位及病情，指导患者采取正确的体位，促进术后恢复。
3.术后营养护理：指导患者合理饮食，保证营养供给，促进术后恢复。
4.术后活动指导：根据患者病情及手术情况，指导患者进行适量的术后活动，促进血液循环，减少并发症。
四、严格执行无菌操作无菌操作是手术室护理的基本原则，是保障手术安全的重要措施。
医护人员必须严格遵守无菌操作规程，确保手术室环境清洁、消毒合格，自身手卫生规范。
同时，要加强对手术器械、敷料的消毒灭菌工作，避免因消毒不彻底而引发感染。
此外，还需注意术中医护人员的操作细节，如穿戴隔离衣、戴手套等，以确保手术的无菌环境。
五、提高护士业务技能护士业务技能水平是保证手术室护理质量的前提。
医院应定期开展护士业务技能培训和考核，不断提高护士的专业技能水平。
培训内容应包括手术室护理流程、手术器械使用、急救技能等。
同时，还需加强护士的法律意识和职业道德教育，提高护士的服务意识和责任心。
六、确保患者心理舒适患者在手术前后的心理状态对手术效果和康复有很大影响。
手术室一科一品优质护理服务内容
手术室一科一品优质护理服务内容
手术室一科一品优质护理服务内容包括以下几个方面：
1. 术前护理：在手术前，护理人员会向患者介绍手术的流程和注意事项，缓解患者的紧张情绪。
同时，对患者进行术前评估，了解患者的身体状况和病情，为手术做好充分准备。
2. 术中护理：在手术过程中，护理人员会全程陪伴患者，关注患者的生命体征和手术进展情况，配合医生完成手术。
同时，为患者提供心理支持和舒适护理，减少患者的痛苦和不适感。
3. 术后护理：手术后，护理人员会向患者及其家属交代注意事项，观察患者的生命体征和病情变化情况，及时处理并发症和异常情况。
同时，对患者进行康复指导和健康教育，促进患者的康复。
4. 手术室环境管理：保持手术室的清洁、整齐和安全，严格遵守消毒隔离制度，确保手术室的空气质量和物品消毒效果符合标准。
5. 护理人员培训：定期对护理人员进行培训和考核，提高护理人员的专业素质和服务意识，确保为患者提供优质的护理服务。
通过以上措施，手术室一科一品优质护理服务旨在提高手术室护理质量，保障患者的安全和舒适，促进患者的康复。
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手术室优质护理服务措施
“优质护理服务”是指以病人为中心，强化基础护理，全面落实护理责任制，深化护理专业内涵，整体提升护理服务水平。
“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位；紧紧围绕病人的需求，提高服务质量，控制服务成本，制定方便措施，简化工作流程，为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。
根据国家卫生部对优质护理服务工作要求，全员踊跃参与，转变服务理念，使病人最佳的生理和心理状态，愉快地渡过手术期，特制定优质护理服务具体措施如下：
一、术前访视延伸至病人家属
1、术前访视一般选择在术前1日下午进行，访视者为配合该患者手术的巡回护士。
应尽量避开患者进食或进行其他治疗的时间，访视时间应控制在10～15min 为宜，并尽可能提供安静舒适的访视环境，减少噪音。
2、访视前认真阅读医疗和护理病历，了解手术和麻醉方式，病情及各种生化检查结果。
了解病人的一般情况、精神情感、感觉状况、运动神经状况、排泄情况、呼吸、循环、体温、皮肤、水电解质平衡状况等，进行术前评估（包括压疮评估及坠床）。
从护理角度预见手术中可能出现的问题，对手术的全过程做到心中有数，采取积极有效的措施进行预防。
3、进入病房应先主动做自我介绍，消除护患间的陌生感，然后讲明来意。
对于婴幼儿等患者，做好与家属的沟通。
介绍手术室的环境、手术的医疗设施;手术过程中会发出的一些声音等，同时介绍麻醉方式及麻醉体位。
4、鼓励患者表达其意愿和担心，告知术中的体位、可能的不适和必要的配合以
及入室前的注意事项：禁食、禁饮的时间；术日更换清洁的衣服；如有贵重物品、饰物和义齿等请交家属保管，女性患者勿化妆等。
5、根据患者的不同心理状态、接受能力，生活习惯以及家庭背景，用亲切温暖的话语安慰、鼓励患者，有针对性地进行心理护理，并注意保护病人隐私，增强患者树立战胜疾病的信心。
6、根据访视记录单的内容认真作好记录，以便采取相应措施。
术前访视完毕，感谢患者的配合，告诉次日手术一直会陪在其身边安抚患者紧张的情绪。
7、术前访视不仅要缓解病人的紧张情绪，更要和家属多做沟通，家属对手术了解愈多，就愈能协助病人减轻术前焦虑，一些不便向病人讲明的问题，可向家属交待清楚，取得家属的信任与配合。
指导家属手术当日在手术室外家属休息室等候，以便术中出现特殊情况及术后看标本时能与家属直接沟通，为保证病人的生命和手术顺利进行赢得宝贵时间。
做到将人性化、系统化、规范化的术前访视延伸至家属。
二、术中护理
1、手术当天，手术患者送达手术室后，昨日访视护士主动与与病区护士进行交接，根据相关要求查对无误后，带领病人进入手术室，准备麻醉用品。
2、麻醉前巡回护士再次和术者、麻醉师三方进行核对病人的信息，同时配合麻醉医生麻醉。
3、协助医生摆好患者的体位，指导患者按照术前访视提及的体位配合摆放体位，充分利用体位软垫，使手术病人更舒适、术野暴露更清楚，保持胸廓运动和肢体的功能位。
4、注重心理护理，及时了解病人的需要并满足其需要。
要特别关注几个时间段：
如麻醉时，手术开始时，病人感觉不适时，生命体征变化时，强调巡回护士一定要在病人身旁，予以安慰、鼓励。
5、对于老人、儿童、妇女开展牵手服务。
边操作边与病人沟通，必要时握住病人的手。
如麻醉实施前，巡回护士会对病人说：“请您握住我的手，我会陪伴您一起渡过这特别时刻，如果您有任何的不舒服，请告诉我，我们帮您解决。
”
6、对意识清醒的紧张患者，不仅做心理疏导，还可以握住患者的手，让其随自己做深呼吸运动以放松紧张状态。
7、手术开始前严格进行三方核查，再次核对相关信息。
8、手术开始，注意调节室温。
注意保暖，在病人的颈部围上围脖、外展的手臂套上保暖套、等医生准备消毒时才将病人身上盖的被子移开；手术结束后，送病人出手术室房间时帮病人穿戴整齐注意保护病人的隐私，并注意保暖。
天气寒冷时，对输入液体和腹腔冲洗液进行加温，防止术中低体温的发生。
9、术中严密观察患者生命体征变化、注意心电监护，保持输液通畅。
并认真观察患者的面部表情，观察各种仪器使用情况，以保证手术的顺利进行和患者的安全。
10、术毕，麻醉苏醒期间，手术室护士应守护在患者床边，防止发生病人坠床，保证引流管、静脉留置针的通畅，预防脱管等意外情况的发生。
11、严格执行手术室各项护理操作规程。
认真做好各种护理记录。
要求：各项护理做到稳、准、轻、快。
手术中不谈论与手术无关的话题，不高声喧哗，体现人性化的关爱。
12、建立病人接送登记本、快速病理登记本，完善交班流程及交班登记本的书写。
认真填写手术护理记录单，完善抗生素医嘱的执行及签字。
加强巡回护士和病房
的交接，自查安全隐患，保证手术病人护理安全。
二、术后回访
1、手术完毕，由麻醉师、手术医生及巡回护士送患者回病房，安置好正确体位，与病房护士做好交接工作，对患者术中情况和输入液体、皮肤状况以及各种管道进行详细交接。
和家属讲解麻醉方式所需体位和要求，及各种创口引流管的管理（标注名称和时间），以取得配合。
2、术后回访的时间一般选择在术后第2天，如病人手术范围较大等特殊情况可适当延迟访视时间，进入病房应先问候患者，通过与患者的交谈了解患者及家属对手术的态度和心理状态以及对手术的认识和承受情况，用较通俗易懂的方式向患者介绍手术的大概情况及必要的术后注意事项，嘱安心恢复。
3、对患者提出的护理方面存在的问题给予处理、安慰和解释，对于不能及时处理的与护士长沟通及时进行解决整改。
4、对手术后的病人进行随访，对病人的疑问，耐心解答，并给予鼓励的话语，给病人送去衷心的祝福；了解病人对手术室护理人员工作服务的满意度。
5、对外科医生进行反馈了解术中配合、服务临床需要改进的方面以使医护配合更加默契。
6、向病房护士了解转运交接中需要改进的项目等。
通过这些反馈来了解手术室护理工作中的不足，认真完成术后回访记录单的记录情况。
制定整改措施，以更好地服务于病人。
2019-1-4。