“无理由退房”活动方案
酒店退场方案简单
酒店退场方案简单由于各种原因，客人在旅途中可能需要提前退房，这对于酒店来说是个很常见的事情。
因此，为了让客人得到更好的服务体验，酒店应该制定适合自己的退场方案。
本文将讨论一些可以帮助酒店更好地应对客人退场的方法。
灵活的退房政策为了更好地吸引客人，酒店应该制定一些灵活的退房政策。
对于一些不可抗力因素，例如突发疾病、极端天气、航班取消等情况，可以适当考虑减轻客人的经济负担。
同时，酒店也需要准确了解客人的需求，针对不同的需求和预定情况，制定不同的退房政策。
提供便捷的退房方式为了让客人更方便地退房，酒店可以提供多种退房方式。
例如，酒店可以在前台提供自动退房机器，让客人通过自助机完成退房手续。
另外，为了满足酒店客人的多样化需求，酒店也可以提供线上退房服务，例如通过手机应用程序或者网站完成退房手续。
温馨的服务当客人决定提前退房时，可能会感到不安或者失落，尤其是在一些突发状况下。
在这种情况下，酒店的服务态度和处理方法将会对客人产生极大的影响。
因此，酒店员工需要在处理退房申请时，对客人表现出温馨、耐心和专业的态度，以解除客人的疑虑并帮助客人顺利离开酒店。
敏捷高效的退房流程为了让客人更好地享受服务，酒店必须快速高效地处理退房请求。
要实现这一目标，酒店需要制定完善的退房流程，包括客人核对账单、清理房间、结算费用等。
一旦客人提出退房申请，酒店员工应该尽快响应并展开工作，以提高工作效率和客人满意度。
改进酒店服务退房申请是客人体验的重要组成部分。
通过客人提出的退房申请，酒店可以了解客人的真实反馈，为酒店今后的服务提供参考或改进方向。
因此，酒店应该认真对待客人的退房申请，同时建立完善的客户反馈机制，以提高酒店的服务质量和客户满意度。
总结退房问题虽然是酒店日常经营中的一件小事，但是对于客人的旅行体验和满意度却有重要影响。
为了提高客人的满意度，酒店需要制定适合自己的退场方案，提供灵活的退房政策，增强服务态度和处理能力，并通过客户反馈不断优化自己的服务。
酒店退场方案
酒店退场方案随着每年休闲旅游的不断增多，酒店业也得到了蓬勃发展。
然而，由于客人需求的多变性，酒店的退场工作是一个重要的环节。
一个良好的退场方案不仅能够提高客人的满意度，同时也可以减少酒店的损失。
以下是酒店退场方案的几个关键点：提前准备在客人办理入住前，酒店需要提前向客人提供自助退房选项。
客人可以在预定酒店时选择此选项，并在退房时使用。
这样不仅可以缩短退房时间，还能让客人更加方便快捷地离开酒店。
快速结账酒店应该尽可能的提高退房速度，因为在检查酒店账单的过程中客人可能会有疑问，所以酒店的业务员需要具备专业知识，了解相关政策，确保客人的疑问得到及时解答。
此外，将离开贡献的一些东西放在酒店门口的集合箱里，并明确说明哪些东西可以留下，都是能够让结账更加快速的方式。
可针对问题的回馈不可避免地，有些客人会对酒店工作人员有一些投诉和意见。
酒店需要准备相应的方案来针对客人的问题及时解决，并采取相应的措施保证以后的客人不会在面临类似的问题。
利用客户数据酒店需要在适当的时候记录客人的信息，如客户的退房时间，是否遇到问题，如果有，问题具体是什么等等。
这样可以为下一位客人提供更好的服务。
针对VIP客户的个性化服务对于极端重要、长期客户，酒店应该确保给他们提供好的退场服务。
这种VIP客户可能对以后产生的收益是很大的，而且重要客户出去提提供的评价也会影响其他客户对酒店的看法，从而影响到业务的发展。
总结以上就是一些酒店退场方案的关键点。
好的退场流程能够提高客人的满意度，同时大大减少酒店的损失。
酒店需要充分意识到这一点，并分别制定相应的实施方案，保证旅客能够顺畅地退场，满意地离开。
酒店退场方案简单
酒店退场方案简单如果您需要在酒店停留一段时间，但需要提前离开并需要退房，那么您需要了解一些酒店退场方案的基本情况。
本文将提供一些简单的酒店退场方案供您参考。
1. 预定时留意退房时间当您在预定酒店时，请注意酒店的退房时间。
通常酒店的退房时间为中午12点。
如果您需要比酒店的退房时间早退房，您需要提前向酒店客房服务部门或前台提出申请。
如果您一再延迟退房，酒店可能会额外收取费用。
2. 告知酒店如果您需要提前退房，请务必在提前一天通知酒店。
这将使酒店有足够的时间为其他客人预留房间。
给酒店工作人员足够的时间处理您的退房手续，以确保您不会面临任何延误并产生不必要的麻烦和费用。
3. 检查账单在退房前，请确保您已经检查过房间账单。
这将确保您只支付您确实应该支付的费用。
如果您在酒店消费了任何项目，例如小吃、饮料或其他额外服务，一定要检查账单，确认费用是否正确。
如果您对账单有异议，请及时与酒店沟通解决。
4. 确保房间物品齐全在退房前，请确保您离开的房间物品齐全。
酒店会在您退房后检查房间的物品数量和质量。
如果您没有离开房间内所有物品，酒店可能会向您额外收取费用。
5. 留下反馈退房后，您可以留下您对酒店的反馈。
这些反馈将被酒店用于改善自身服务质量和体验。
您可以通过酒店的官方网站、社交媒体、酒店应用程序或其他渠道留下反馈。
这将有助于酒店提高其服务的质量和提供更好的客户体验。
以上是简单的酒店退场方案，希望对您有所帮助。
如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请咨询酒店前台工作人员。
他们将非常乐意为您提供帮助并解决任何疑问。
祝您旅途愉快！。
退房仪式活动流程策划方案
退房仪式活动流程策划方案一、活动背景和目的退房仪式是酒店行业的重要环节之一，它标志着客人的住宿结束，同时也是酒店对客人入住体验的总结与反馈。
因此，一个精心策划的退房仪式活动不仅能够提高客人的满意度，还能够进一步增强酒店品牌形象。
本文将介绍一套完整的退房仪式活动流程，并根据活动背景和目的进行详细策划。
二、活动策划流程1.确定活动主题和口号退房仪式活动主题应与酒店品牌定位相一致，同时需要有吸引力和独特性。
例如，“感恩有你，再见相聚”等。
口号要简明扼要地传达活动的核心目标。
2.活动宣传通过多种渠道进行宣传，包括电子邮件、酒店网站、社交媒体等。
宣传内容应包括活动时间、地点、主题、口号等，并鼓励客人提前预约参加。
3.场地布置退房仪式活动场地需要宽敞明亮、整洁舒适、装饰精美。
根据主题选择相应的装饰元素，如气球、花朵等，同时设立签到台、休息区、礼品展示区等。
4.仪式主持选择一位风格亲切、善于沟通的主持人，主持人需要了解活动流程和相关礼仪。
主持人负责引导客人进入活动，介绍活动流程和表演节目，与客人进行互动等。
5.签到环节在签到台为客人准备工作人员，提供签到表格，并为客人发放胸卡。
签到环节不仅有助于统计参与人数，还能提供客人信息，方便后续的活动参与度回访。
6.致欢迎词活动开始前，由酒店管理层或负责人致欢迎词，对客人的光临表示感谢，并介绍活动的主题和意义。
欢迎词需亲切、简洁、有温度。
7.活动流程介绍主持人对活动流程进行简要介绍，包括活动的各个环节、节目安排等。
同时要向客人传达活动的宗旨和目标，引导客人积极参与。
8.感谢致辞主持人或酒店管理层代表发表感谢致辞，感谢客人选择酒店入住，并对客人的光临表示感激之情。
致辞需要真诚、表达诚意。
9.回顾与展望通过影像回顾的方式，精选出客人在酒店入住期间的照片或视频，展示给客人，让客人回顾入住期间的美好时光。
同时，展望酒店未来的发展计划，增加客人对酒店的信心。
10.表演节目为客人安排一些精彩的表演节目，如音乐演奏、舞蹈表演、小品等。
酒店退场方案
酒店退场方案在许多情况下，人们需要离开酒店或宾馆。
这可能是因为旅行计划有所改变，也可能是因为客人不再需要住宿。
无论什么原因，酒店需要为客人提供一个无缝的退房体验。
这需要制定一种退场方案，以确保顺利的离开和顾客的满意度。
1. 提前退场通知客人经常需要提前离开，这需要酒店有良好的退场方案来应对。
一个重要的步骤是提前通知。
客人应该被要求在离开之前提前告知酒店。
这可以为酒店提供更多的时间来做好准备，以确保接下来的客人经历顺利完成。
为了更好的服务客人，酒店可以加强员工与客人的互动，询问客人是否需要其他的协助。
如果客人需要退场的日期变化，酒店应该进一步确认，并记录更新后的日期，以便酒店人员能够做好安排。
2. 简化退房流程客人在退房时，会对酒店有一个最后的印象。
如果退房步骤十分繁琐，或客人需要等待过长时间，这会给客人带来不好的体验。
因此，酒店应该让退房流程变得简便易行。
例如，酒店可以提供在线退房服务，并通过电子邮件将客人账单发送给客人。
这种方法不仅可以节省时间，减少等待时间，而且对于拥有数字化偏好的客人十分友好。
同时，在退房台添加足够的工作人员，也能缓解客人等待的压力，并且确保工作人员能够快速解决客人的问题。
3. 确保账单正确客人最大的恐惧莫过于被错误收费。
对于商务旅客来说，这一点更为重要。
因此，酒店应该严格审核每一张账单，尤其是对商务客人。
同时，在客人离开之前，酒店人员应该向客人确认是否有任何额外的费用，或者贵重物品需要从酒店保管提取。
确认过后，就可以确保账单准确无误，并保证客人离开时的信心。
4. 特殊要求的处理很多客人会有特殊需求，这包括需求车辆接送、存储贵重物品等等。
酒店需要妥善处理客人的特殊请求，以确保客人感到满意。
在酒店训练员工时，最好包括一些专项培训，使员工能够熟练遵守这些特殊要求，确保客人的需求被妥善处理。
5. 退房后的服务退房已经完成并不意味着服务结束了。
酒店需要发送一封感谢客人的信件，以表达对客人忠诚度和满意度的感激之情。
酒店退场方案集
酒店退场方案集在酒店中，往往会出现客人提前退房的情况，为了便于管理酒店的日常运营，需要制定一套退场方案，以便在客人提前退房时顺利完成退房流程，并保持酒店的正常运营。
下面是酒店退场方案集，供参考。
方案一：标准退房流程在不涉及到任何特殊情况下，如客人想提前退房，酒店应按照如下标准流程进行退房：1.为客人提供退房申请表，由客人如实填写并签名确认；2.酒店工作人员核对客人的账单，确认所有费用已经结清；3.如果客人的账单中存在未结清的费用，酒店应当催促客人结清；4.检查客人的房间，并确保房间内没有遗留物品；5.最后，将客人的账单以及押金返还给客人，并为客人提供感谢及送行服务。
方案二：提前退房返还政策在某些特殊情况下，客人可能会因为工作计划或突发事件等原因需要提前退房，这时酒店应该推出适宜的提前退房返还政策，以维护客户的信任度并提高客户满意度。
具体政策如下：1.从客人提出提前退房申请之日起，酒店将开始计算天数，每个提前退房的客人可以获得交满房费除以客人预订天数乘以剩余天数的比率的退款；2.在退房时，酒店应当按照这个比率为客人返还房费；3.对于已经扣除的押金，应该全部退还给客人；4.客人提前退房时，酒店应当向客人表示歉意，并提供必要的协助。
方案三：提前退房罚款政策在某些情况下，酒店的房间预订十分紧张，如果无法及时安排下一位客人，将会影响酒店的日常运营。
因此，如果客人提前退房，酒店应该推出适宜的提前退房罚款政策，以规范客人的行为，并保持酒店的正常运营。
具体政策如下：1.按照酒店公布的规定，计算客人提前退房的天数；2.计算罚款金额，罚款金额为由客人交满的房费乘以客人提前退房的天数与客人预订房间的天数的比率；3.在退房时，酒店应要求客人支付相应的罚款金额，并向客人表示酒店的歉意；4.对于已经扣除的押金，酒店应该全部退还给客人。
方案四：特殊情况下的退房处理在有些情况下，客人可能会面临身体健康问题或其他特殊情况，需要提前退出酒店。
退房仪式活动策划书模板3篇
退房仪式活动策划书模板3篇篇一《退房仪式活动策划书模板》一、活动背景随着[具体项目]的结束，为了给参与者留下深刻而有意义的印象，特策划此次退房仪式。
二、活动目的1. 为参与者提供一个正式的退房流程，使其感受到尊重和关怀。
2. 营造温馨、愉快的氛围，让参与者对整个经历留下美好回忆。
3. 通过活动，表达对参与者的感谢和祝福。
三、活动时间与地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：[详细地点]四、参与人员所有需要退房的人员五、活动流程1. 签到入场在指定地点设置签到台，参与者签到后进入活动场地。
2. 开场致辞由主持人或相关负责人进行开场致辞，欢迎参与者并说明活动目的和流程。
3. 回顾与感恩通过视频、图片等形式回顾参与者在项目期间的经历和点滴，表达对他们的感恩之情。
4. 退房仪式（1）工作人员引导参与者办理退房手续。
（2）颁发退房纪念礼品。
5. 自由交流与合影参与者自由交流，分享感受，并进行合影留念。
6. 活动结束主持人宣布活动结束，感谢大家的参与。
六、活动准备1. 确定活动场地，进行场地布置，包括舞台、音响设备、灯光等。
2. 准备签到台、签到表、礼品等相关物品。
3. 制作回顾视频、图片等资料。
4. 安排主持人和工作人员，明确各自职责。
5. 提前通知参与者活动时间、地点和注意事项。
七、活动预算1. 场地租赁费用：[具体金额]2. 礼品费用：[具体金额]3. 视频制作等其他费用：[具体金额]八、注意事项1. 确保活动场地的安全和秩序。
2. 工作人员要热情、周到地为参与者服务。
3. 合理安排活动时间，避免过长或过短。
4. 注意活动的宣传和推广，提高参与度。
篇二《退房仪式活动策划书模板》一、活动背景随着[项目名称]的结束或特定阶段的完成，需要进行退房仪式，以正式结束这一阶段并为后续工作做好准备。
二、活动目的1. 正式完成退房流程，确保房屋交接顺利。
2. 为参与者提供一个交流和纪念的机会。
三、活动时间与地点1. 时间：[具体时间]2. 地点：[详细地点]四、参与人员相关租户、业主、物业人员等。
客房部退房方案
客房部退房方案一、背景客房部是酒店重要的运营部门之一，负责办理客人的入住和退房手续。
客房部退房工作对于提升酒店服务质量、满足客人需求非常重要。
本文档旨在制定客房部退房方案，明确退房工作流程，提高退房效率和客人满意度。
二、退房工作流程1. 客人通知退房：客人提出退房要求时，客房部接待员需友好地确认客人的个人信息、日期和房型等，并记录在客房系统中。
2. 检查客房状况：客房部需要派遣清洁员到客房进行检查，确保客房内的设施、用品齐全，保持良好的卫生状况。
3. 结算费用：客房部核对客人的消费账单和押金，如有问题需要及时与客人进行沟通解决。
确定无误后，退还客人的押金，收取额外费用（如餐饮、服务等费用）。
4. 打扫客房：清洁员在客人离开后尽快打扫客房，并重新整理客房设施及物品，确保下一位客人的舒适度。
5. 检查客房设施：客房部应安排专人检查客房设施（如空调、电视、热水器等），确保下一位客人顺利入住。
6. 更新系统记录：退房流程结束后，客房部需及时更新客房系统中的客房状态，以便其他员工了解房间的可用情况。
三、退房通知客房部应及时通知其他相关部门进行退房工作，包括：1. 财务部门：及时结算客人的费用并退还押金。
2. 餐饮部门：根据客人的退房时间，调整对应的餐食准备数量，避免浪费。
3. 保洁部门：安排清洁员及时进行客房清洁，保持房间整洁舒适。
4. 客服部门：通知客服员记录客人的退房意见和建议，及时做出回应和解决。
四、注意事项1. 退房工作需足够的耐心和细致，尊重客人的需求和隐私。
2. 在退房时，客房部需提醒客人将遗留物品带走，若发现遗失物品可主动与客人联系。
3. 客房部应保持与其他部门的良好沟通和协作，确保退房工作的顺利进行。
4. 对于重要客人或VIP客户的退房，客房部需加强服务关怀，提供额外的关注和帮助。
五、总结客房部退房方案的制定和执行，对于提升酒店服务质量和客户满意度有重要作用。
客房部需要加强内部培训，提高员工的专业素养和服务水平，以确保退房工作的高效、准确和友好。
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“无理由退房”活动方案一、活动背景:受房地产调控、经济衰退、银行政策收紧，一线城市房地产价格等影响，整个房地产市场观望气氛浓厚，多数购房者延迟购房计划。
而本案所在区域内，楼盘供应量日益增加，客户分化率逐渐加大，本身项目体量过小，市场接受度不佳，会导致后期销售难度较大，开发商单纯靠“打折促悄”并不能十分奏效。
开发商主动承担了所有风险，推出“无理由退房”活动，购房者的置业风险则降低为零，若一定时间内房价大涨，消费者自然不会选择退房，即便房价下跌，消费者可以通过“无理由”退房，获得开发商承诺支付的补偿金，这在眼下观望情绪浓厚、未来房价不明的市场中的一种营销革新手段。
首先是基于开发商对项目品质及未来升值潜力的信心:另一方面，通过该利好措施，对于市场刚性自住需求和投资需求具有巨大的“引力，或将有望彻底打破楼市的观望状态。
二、活动目的:1.向观望中的潜在购买力发起主动进攻，快速去化产品，确保销售回款；2.提升企业品牌，树立项目标杆性；3.给购房者保障“买我的房，绝对增值”。
三、活动时间:2011年12月20日一2012年1月20日(中间根据销售情况拉长或缩短和开盘时间)四、活动主题:购房保障全城启动——无理由退房·退房可得日万分之二补偿金五、退房时间:无理由退房时间集中在2012年12月15日一2012年12月31日(以提交申请的日期为准，其余时间不受理)，提交申请和全部退房资料后，由开发商统一在30个工作日内办理退款并返还日万分之二补偿金。
(确定交房时间)六、活动信心保障我们小区位于朝阳路东段，向东紧邻106国道(现在正在施工，将来要建成清丰县通往外界的第二主干道，也是清丰县通往中原油田的快速通道，并且要改为8车道)106国道在以东是我们清丰县产业聚集区(分为:食品工业区、家具工业区、物流工业区)，像南方家私、汇源果汁等一大批行业领先投资清丰县东区，这就说明我们小区的位置是清丰县的发展方向，以后绝对是升值潜力巨大。
我们小区再向西连接朝阳路十字街南门商业中心，并且小区西南面就是明年确定要规划的宽达40米的和义路(和义路的规划方向南连接人民路，向北连接清丰县北环，建成后将是未来城区的主干道)确定2012开工建设，建成后小区居民出入是非常方便的，和义路建成后我们小区还要在和义路开扇大门，还有以后孩了上清丰县实验中学、城关镇小学更方便距离更近(上学路程时间不行5分钟的路程)这样更加给孩子提供了非常好的教育的空间。
向南便是清卞县政府单位，朝阳东路，我们小区的主人门就开在朝阳路上.还有我们周边配套十分齐全的，小区门口就有通往六塔纸坊的班车，还有通往演阳的公交车，银行，添福超市，人民下医院，学校，菜市场就在我们小区附近，可以说无论是从小区的生活环境，还是小区周边生活配套都是您选择居住和投资的最佳选择。
七、活动内容:凡在2011年12月20日一2012年1月20日期间(暂定时间)签署购房意向书并于签约当日付款的业主，均可享受“无理由退房政策”签署“无理由退房协议”，在协议中约定买卖双方的责任。
参加无理由退房的客户，在退房时限内，有权单方向开发商提出并送达解除预售合同的书面通知而无需任何理由。
在此时限内，开发商的预售合同在收到客户书面解除通知之日自动解除，并据实退还该客户己付的全部房款，且不能向该客户收取任何违约金。
按客户签署预售合同及《无理由退房协议书》并付清全部房价款之日起至预售合同因客户行使无理由退房权被解除之日止，按日向该客户支付其己付房价款万分之二的补偿金。
无理由退房的承诺作为合同要约，与主合同具有同等法律效力八、活动限制:1.只针对2011年12月20日一2012年1月20日期间(暂定时间)签署购房合同并于签约当日付款的业主;2.每人限购2套以内;3.提交退房申请时间限制，超出时间一概不受理，过期协议自动失效，视为客户自愿不退房。
九、其他注意事项:所有签署“无理由退房”协议的客户，在开发签定“商品房买卖合同”前可以选择退房。
签定过“商品房买卖合同”客户不在次此活动之内。
十、客户疑难解答:1.开发商为什么要这么做?2011年以来全国的房地产市场从舆论导向、到政府到购房人，都在唱衰，对目前房价的走势变动前后大家都看不清，都担心自己买房以后会贬值，为了给购房者一个保障，作出“无理由退房”这种承诺的信心保证，我们愿意为业主承担投资的风险，因为我们对项目日后的升值报有极大的信心。
这是我们提出“无理由退房”承诺的外在基础，而内在的信心动力是来自于我们营销措施的服务性特色性。
眼下的市场疲软，观望情绪还很浓厚，尽管有不少开发企业也打折促销，但却没有真正调动购房者的购买情绪，这不全是价格的原因，主要就是购房者对房市的信心不足，买了房子怕跌，不敢轻易去承担购房的风险。
而我们在这个时候推出“无理由退房承诺”恰恰是满足了置业的需求，是真正地为业主考虑，急他们所急，想他们所想，我们主动承担风险，而购房者的风险降低为零，这在以往的市场环境下是根本不可能出现，我们本身主动承担风险，是一个观念的转变，也是责任的体现，是对眼下房产市场消费者的一个特色服务措施，这种服务性解决了买房者的后顾之忧。
2.开房商做此次活动的信心?一点是我们项目所在的区域位置、所在的区域价值。
第二，就是我们制定的销售策略、价格策略。
从这两点来看，我们的项目是物有所值的。
基于上述原因，我们作出了给业主的承诺也是给社会的承诺，推出了无理由退房活动。
就是说，只要从2011年12月20到2012年1月31，凡购买东城尚品的房子，就能够享受“无理由退房”的政策。
3.“无理由退房”购房者可以得到什么样的利益?答:”无理由退房承诺”满足了置业的需求，是真正地为业主考虑，急他们所急，想他们所想，开发商主动承担风险，而购房者的风险降低为零。
开发商本身主动承担风险，是一个观念的转变，也是责任的体现，解决了买房者的后顾之忧。
除此，东城尚品项目还采取了了非常大的让利优惠举动，一方面，我们通过交3万抵4.5万/交5万抵7万的优惠活动，满足了很大一部分急需置业的购房者，同时给予业主“无理由退房”的承诺，是设身处地为客户承担了置业的风险，这种服务应该是眼下购房者最需要的。
打造自己的品牌，打造精品项目的理念，建造出高品质项目。
4.“无理由退房”可以认为是开发商在融资或开发商没有周转资金?答:决对不是融资，我们项目周转资金没有问题，如果你想退房，我们提供你这个措施，而且也不会收取买房者任何违约金还可以得到利率补偿。
想给市场增加一些信心，给购房者增加一些购房保障，每一位业主签定“无理由退房”协议。
从推出“无埋由退房“的角度是想，我们在购房之前就要把我们的承诺传达给消费者，并且我们在签订购房合同的同时签订一份“无理由退房协议”，这个协议是经过律师和法务部门研究做出的，完全具有法律效力。
开发商是做出一种主动来保护消费者的行为，主动刺激市场信心的行为。
就是你买了房子，到时候你不要了，我把全款退给你，没有任何补偿，这样也对消费者不公平，消费者权益没有得到保障，所以这样的无理由退房考虑得欠周全，我们要给万分之二补偿，是经过计算的，不让消费者有任何损失，而且也不需要交违约金。
5.开发商是否能真正兑现“无理由退房”承诺?签署退房协议书的意义是什么?答:客户与开发商签署的住房购买合同以后，房价的起伏或者是风险都是由顾客来承担的，作为开发商来讲，在房屋售出以后一般是不需要对房屋的后事承担责任的。
在目前特定的市场环境下，东城尚品项目推出“无理由退房”的活动，首先是基于这个产品在市场当中的信心，另一方而也是对购房者日后风险的一种担保。
这个活动本身是没有违反法律规定的，这个活动应该是合法有效的。
开发商主动要求与购房者签署《无理由退房协议书》将自己的承诺落实到纸面上，一个是体现自己的诚心、信心。
第二个也是给大家一个法的保证。
首先退房权要在限定的时间内才可以行使，还有你要享有"无理由退房”这项政策，也要履行一定的义务。
开发商通过签署《无理由退房协议书》理顺双方的关系，以保证这个“无理由退房”活动可以顺利的进行。
所以”无理由退房”活动是合法的，通过签署《无理由退房协议书》明确开发商和购房者的义务，可以顺利的保证活动进行下去。
6.从法律上能够保证吗?如果出现退房开发商如何应付?如果到时候出现退房，开发商肯定会退，这是一个诚信的体现。
任何一个产品或者制定这个活动的时候有一个理性的判断。
制定这个规则的时候，首先从开发商的角度进行理性的判断，东城尚品不存在大规模退房的基础，如果出现退房开发商肯定会退，因为我们现在在签署“无理由退房”协议的时候，这个协议不是我们开发商拟定的，这个协议我们聘请了律师从客户的角度拟定的。
为什么从客户的角度?就是为了让“无理由退房”协议做得更诚信，更没有漏洞，更能够保护客户的利益，更具有可操作性。
所以在协议里面我们明确的界定了四点：第一、“无理由退房”是不是履行主合同。
第二、”无理由退房”是不是明确界定了退房时间。
第三、“无理由退房”是不是明确界定了付款方式，我们协议里面明确界定了付款方式，怎么进行付款，多长时间付款。
第四、补偿是不是明确界定在协议里面，随着己付款和利息一次性支付给我们的购房人。
十一、活动宜传计划由于本次活动进行时间有限，须加大宜传力度和密集度，特别是前期宣传，充分挖掘潜在客户(如原本没有投资计划的储蓄户和本想在其他方面投资的客户)，吸引整个市场的关注。
不断制造新闻、话题，延续市场注意力，不断刺激市场，使活动一推出就形成抢购高潮；同时，要使客户看到楼盘未来巨大的升值空间，即使出于投资目的购房，也侧重于较长期持有，而不是利用活动本身进行短期套利。
(推广排期附后)宣传单页:围档:1、信心+实力无理由退房自2011年12月20日至2012年1月20日购房客户可享受，无理由退房，退万分之二补偿金销售电话:2.、全城首推无理由退房3、信心承诺购房无忧全款可无理由退房日万分之二补偿金音频:上风上水，东城尚城。
全城首家无理由退房，自2011年12月20至2012年1月20日在东城尚品客户可享受购房保障活动，退房还可享受日万分之二的补偿金。
让您购房有保障。
销售电话:0393一5366888. 5366999展架:1.活动细则1.只针对2011年12月20日-2012年1月20日期间(暂定时间)签署购房合同并于签约当日付款的业主;每人限购2套以内:2.参加此次活动的业主在退房时不但可以退还全款，还将有按已付房款日万分之二的补偿金；3.参加本活动的购房客户，将签署“无理由退房”协议，具体退房时限以无理由退房条款为准;4.提交退房申请时间限制，超出时间一概不受理，过期协议自动失效，视为客户自愿不退房;5.本次活动详见“无理由退房”协议和“无理由退房活动细则”。