应收账款管理研究
关于国有企业应收账款管理的研究
关于国有企业应收账款管理的研究国有企业是指由国家出资或者国家持股控股并参与经营管理、决策的企业，是国家经济的支柱力量和重要支持点。
在国有企业的日常经营中，应收账款是一个非常重要的财务管理环节，直接关系到企业的资金流动和经营稳定性。
国有企业应收账款管理至关重要。
本文即对国有企业应收账款管理进行研究，探讨其管理的方法和策略。
一、国有企业应收账款管理的重要性国有企业的应收账款管理是其财务管理的一个重要环节，影响着企业的经济效益和长期发展。
应收账款是企业资金的重要组成部分，对企业的资金流动和偿债能力具有直接影响。
良好的应收账款管理能够保持企业的资金充裕，确保企业的正常经营和生产活动；反之，如果应收账款管理不善，就会使企业出现资金短缺的情况。
应收账款的管理直接关系到企业的经营风险。
应收账款的大额积压会导致企业面临坏账风险，影响企业的盈利能力和财务稳定性。
应收账款的管理也影响到企业的财务成本。
应收账款的增加会导致企业的融资成本增加和资金利用效率降低，降低企业的经济效益。
二、国有企业应收账款管理存在的问题在实际的经营管理中，国有企业的应收账款管理存在一些问题。
部分国有企业对于应收账款的管理不够重视，导致应收账款逐年增加、违约风险高。
部分国有企业在应收账款的确认和核销上存在一定的问题，可能存在虚假应收、滞销发货的情况，导致企业的账面资产质量降低。
部分国有企业的应收账款管理缺乏科学的制度和流程，导致管理混乱、控制不力，无法充分保障企业的资金流动和安全性。
国有企业应收账款管理需要引起高度的重视，积极采取有效的措施解决这些问题。
三、国有企业应收账款管理的方法和策略针对国有企业应收账款管理存在的问题，可以采取以下一些方法和策略来加强管理。
国有企业应建立健全的应收账款管理制度，明确应收账款管理的责任部门和管理流程，严格规范应收账款的确认、核销和催收程序，确保应收账款管理的科学性和规范性。
国有企业应加强对应收账款的监控和风险评估，建立健全的应收账款风险管理机制，及时发现应收账款的违约风险和老账风险，并采取相应的措施加以控制和解决。
《2024年应收账款的创新管理研究》范文
《应收账款的创新管理研究》篇一一、引言随着企业间商业交易的日益频繁和复杂化，应收账款管理已成为企业财务管理的重要组成部分。
应收账款不仅关系到企业的资金流转，更直接影响企业的经济效益和竞争力。
因此，创新应收账款管理方法，对于提升企业运营效率和风险控制能力具有重要意义。
本文将探讨应收账款的创新管理研究，以期为企业提供有益的参考。
二、应收账款管理的重要性应收账款是企业因销售产品或提供劳务而应向客户收取的款项。
其管理的重要性主要体现在以下几个方面：1. 资金流转：应收账款的有效管理能够保证企业资金及时回笼，维持企业正常的生产经营活动。
2. 风险管理：通过对应收账款的监控和分析，企业可以及时发现潜在的坏账风险，采取相应措施降低损失。
3. 客户关系：良好的应收账款管理有助于维护企业与客户的良好关系，提高客户满意度和忠诚度。
三、传统应收账款管理方法的局限性传统应收账款管理方法主要依赖于人工催收和信用管理，存在以下局限性：1. 效率低下：人工催收耗时耗力，难以应对大量客户和复杂的交易情况。
2. 风险控制不足：传统方法难以全面监控应收账款的风险，可能导致坏账损失。
3. 信息不对称：缺乏对客户信用状况的实时了解，可能导致信用风险。
四、创新应收账款管理方法针对传统方法的局限性，企业应采用创新的应收账款管理方法，包括：1. 信息化管理：利用信息化技术，建立应收账款管理系统，实现对应收账款的实时监控和管理。
通过系统化的数据分析，提高应收账款管理的效率和准确性。
2. 智能催收：引入智能催收系统，通过人工智能和大数据技术，自动识别逾期账款和客户，提高催收的效率和成功率。
3. 信用风险管理：建立完善的客户信用评估体系，实时了解客户的信用状况，以便及时采取措施降低坏账风险。
同时，通过与第三方征信机构合作，获取更全面的客户信用信息。
4. 预警机制：设立应收账款预警机制，对逾期账款进行实时监控和提醒，以便企业及时采取措施防止坏账的发生。
《2024年美的集团应收账款管理优化研究》范文
《美的集团应收账款管理优化研究》篇一一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业的财务管理显得尤为重要，其中应收账款管理是关键的一环。
作为中国家电行业的领军企业，美的集团在不断扩大市场份额的同时，也面临着应收账款管理的挑战。
本文旨在研究美的集团应收账款管理的现状，分析存在的问题，并提出相应的优化策略，以期提高企业的资金使用效率和风险控制能力。
二、美的集团应收账款管理现状美的集团在应收账款管理方面已经形成了一套相对完善的制度，包括客户信用管理、应收账款跟踪、催收及坏账处理等方面。
然而，在实际操作中，仍存在一些问题。
例如，客户信用评估不够科学，导致坏账风险较高；应收账款跟踪不及时，导致账龄过长；催收手段单一，效率低下等。
这些问题不仅影响了企业的资金周转速度，也增加了企业的财务风险。
三、美的集团应收账款管理存在的问题（一）客户信用评估体系不完善美的集团的客户群体广泛，信用状况参差不齐。
然而，目前的客户信用评估体系还不够完善，缺乏科学的评估方法和标准，导致对客户的信用状况了解不够充分，难以准确评估坏账风险。
（二）应收账款跟踪不力美的集团的应收账款跟踪工作主要由财务部门负责，但由于缺乏有效的信息共享机制，导致业务部门和财务部门之间的信息不对称。
此外，跟踪手段落后，缺乏实时性，导致账龄过长，增加了坏账风险。
（三）催收手段单一、效率低下目前，美的集团的催收手段主要依靠电话和信函，缺乏多元化的催收方式。
同时，催收人员的专业素质参差不齐，导致催收效率低下，影响了应收账款的回收速度。
四、美的集团应收账款管理优化策略（一）完善客户信用评估体系建立科学的客户信用评估体系，包括制定评估标准、建立评估模型、完善评估流程等。
通过收集客户的经营状况、财务状况、历史交易记录等信息，对客户进行全面评估，以准确判断其信用状况和坏账风险。
（二）加强应收账款跟踪管理建立信息共享机制，实现业务部门和财务部门之间的信息共享。
利用现代信息技术手段，实时跟踪应收账款的回收情况，及时了解账龄和回收进度。
上市公司应收账款管理研究
上市公司应收账款管理研究1. 引言1.1 研究背景应收账款是企业销售商品或提供服务而应收未收款项，是企业的经营资金来源之一，也是公司资产负债表中的重要部分。
随着经济的发展和市场竞争的加剧，上市公司应收账款管理越来越成为管理者关注的焦点和研究的重点。
良好的应收账款管理可以促进资金周转，提高企业盈利能力，降低经营风险，增强企业竞争力。
目前国内外上市公司应收账款管理存在诸多问题，如应收账款周转率低、坏账率高、逾期账款增多等现象，给公司经营带来了一定的压力和挑战。
有必要对上市公司应收账款管理进行深入研究，探讨其现状、影响因素、实践措施、风险挑战以及对公司经营的影响，为企业提供科学合理的管理建议，提升公司的经营绩效和风险管理能力。
【研究背景】的讨论与探究，将有助于深入了解上市公司应收账款管理现状及问题，为后续研究奠定基础。
1.2 研究意义上市公司应收账款管理是公司财务管理中一个重要的环节，其管理水平直接关系到公司的经营效率和财务状况。
对应收账款管理进行深入研究具有重要意义：应收账款管理是公司经营活动中重要的组成部分，直接影响到公司的现金流和盈利能力。
合理有效地管理应收账款可以加速资金周转，提高资金利用效率，降低财务风险。
随着市场经济的发展，企业之间的竞争越来越激烈，应收账款管理成为企业竞争力的重要体现。
通过研究上市公司应收账款管理的现状和实践措施，可以为其他企业提供借鉴和参考，提升整个行业的管理水平。
上市公司是我国经济的重要组成部分，其经营状况直接关系到国家经济的稳定和发展。
通过深入研究应收账款管理对上市公司的影响，可以为监管部门提供参考，促进上市公司规范经营，保障投资者利益。
对上市公司应收账款管理进行研究具有重要的理论和现实意义，有助于促进企业的持续发展和经济的稳定增长。
1.3 研究目的研究目的是为了深入了解上市公司应收账款管理的现状和存在的问题，探讨影响应收账款管理的因素，并提出有效的管理实践措施。
通过对应收账款管理的风险与挑战进行分析，为上市公司提供有效的风险防范措施，最终达到提高企业经营效率、降低风险的目的。
《2024年美的集团应收账款管理研究》范文
《美的集团应收账款管理研究》篇一一、引言在竞争激烈的市场环境中，应收账款是企业经营活动中的重要环节。
良好的应收账款管理有助于企业加速资金周转、减少财务风险、增强企业竞争力。
本文以美的集团为例，深入研究其应收账款管理现状及问题，以期为相关企业提供参考和借鉴。
二、美的集团背景介绍美的集团是一家集家电、物流、金融、智能化等产业为一体的综合性企业集团。
随着业务规模的扩大和市场竞争的加剧，美的集团的应收账款规模也在逐步增长。
因此，优化应收账款管理成为美的集团面临的重要任务。
三、美的集团应收账款管理现状（一）管理流程美的集团的应收账款管理流程主要包括销售合同签订、订单处理、发货、开票、收款等环节。
在合同签订阶段，企业需对客户信用进行评估；在发货和开票环节，需确保相关单据的准确性和完整性；在收款环节，需定期与客户进行对账，确保应收款项的及时回收。
（二）管理工具美的集团采用先进的ERP系统进行应收账款管理，通过系统实现从合同签订到收款的全过程监控。
此外，企业还采用财务分析软件对应收账款进行数据分析，以便及时发现问题并采取相应措施。
（三）管理问题虽然美的集团的应收账款管理流程相对完善，但在实际管理中仍存在一些问题。
如部分销售人员为了追求销售业绩而忽视客户的信用状况，导致坏账风险增加；此外，部分客户因经营困难等原因出现拖欠账款的情况，给企业的资金周转带来压力。
四、优化美的集团应收账款管理的措施（一）加强客户信用管理企业应建立完善的客户信用管理制度，对客户进行严格的信用评估。
在合同签订前，需充分了解客户的经营状况、财务状况、历史交易记录等信息，以便制定合理的信用政策。
同时，企业应定期对客户信用进行复审，及时调整信用政策。
（二）完善内部控制制度企业应建立完善的内部控制制度，明确各部门在应收账款管理中的职责和权限。
通过加强内部沟通与协作，确保应收账款管理流程的顺畅进行。
此外，企业还应加强内部审计工作，对应收账款管理过程进行监督和检查。
应收账款管理存在的问题及对策研究内容与目标
一、问题描述1.1 应收账款管理的问题：对客户信用审查不严格、应收账款催收不及时、应收账款风险控制不力等。
1.2 问题影响：应收账款逾期较多、坏账率较高、影响企业现金流和盈利能力。
二、分析原因2.1 客户信用审查不严格导致的问题2.1.1 缺乏完善的客户信息收集和分析机制2.1.2 客户信用评估标准不够科学、合理2.2 应收账款催收不及时导致的问题2.2.1 催收流程不够规范、完善2.2.2 催收人员专业素养不足2.3 应收账款风险控制不力导致的问题2.3.1 对客户经营状况、行业风险等情况了解不够2.3.2 对应收账款进行适时、适量的动态调整不够三、目标设定3.1 提高客户信用审查的严格性，降低坏账率3.2 优化催收流程，加快应收账款的回笼速度3.3 加强风险控制，预防坏账风险四、对策建议4.1 客户信用审查的改进措施4.1.1 完善客户信息收集和分析机制，建立完整的客户档案4.1.2 建立科学、合理的客户信用评估体系，引入第三方信用评估工具4.2 应收账款催收的优化措施4.2.1 设立专门的催收团队，统一规范催收流程4.2.2 提高催收人员的专业素养，加强对外访与协商的能力培训 4.3 应收账款风险控制的措施4.3.1 加强对客户经营状况、行业风险的调研，建立应收账款的预警机制4.3.2 优化应收账款管理制度，提高应收账款的动态调整能力五、实施方案5.1 客户信用审查的实施方案5.1.1 分析现有客户信息，建立完整的客户档案5.1.2 制定客户信用评估标准，并定期进行评估5.2 应收账款催收的实施方案5.2.1 设立专门的催收团队，明确催收责任人5.2.2 设立催收流程，建立逾期账款提醒机制5.3 应收账款风险控制的实施方案5.3.1 定期对客户进行风险评估，建立风险预警机制5.3.2 完善应收账款管理制度，提高风险应对能力六、预期效果6.1 客户信用审查的改进将降低坏账率，提升企业盈利能力6.2 应收账款催收的优化将加快应收账款的回笼速度，提高现金流 6.3 应收账款风险控制的加强将降低坏账风险，保障企业经营稳健七、结语应收账款管理是企业财务管理的重要组成部分，合理、规范的应收账款管理能够有效降低企业的财务风险，提高企业的盈利能力。
《2024年应收账款的创新管理研究》范文
《应收账款的创新管理研究》篇一一、引言在日益激烈的市场竞争中，应收账款是企业日常经营中不可避免的重要问题。
有效的应收账款管理，不仅可以保证企业的资金流动性，提高资金周转率，还可以减少财务风险，提高企业的市场竞争力。
然而，传统的应收账款管理方式已无法满足现代企业的需求。
因此，本文将就应收账款的创新管理进行深入研究，旨在为企业提供更为科学、高效的管理策略。
二、应收账款管理现状及问题目前，许多企业在应收账款管理方面存在诸多问题。
首先，管理手段单一，缺乏创新。
传统的应收账款管理主要依靠人工催收和简单的数据分析，这种方式效率低下，且易出现疏漏。
其次，风险控制不足。
企业在签订合同、发货、收款等环节缺乏有效的风险控制措施，导致坏账率较高。
最后，信息化程度低。
许多企业的应收账款管理尚未实现信息化，无法实现数据的实时共享和快速处理。
三、创新应收账款管理策略针对上述问题，本文提出以下创新应收账款管理策略：1. 引入智能化管理系统引入智能化管理系统，将传统的应收账款管理向数字化、智能化方向发展。
通过大数据分析、云计算等技术手段，实时监控应收账款的状态，自动提醒逾期账款，提高收款效率。
同时，智能系统还可以对客户的信用状况进行评估，帮助企业制定合理的信用政策。
2. 实施全过程风险管理在应收账款管理的全过程实施风险管理，从合同签订、发货、收款等各个环节进行风险控制。
建立完善的坏账预警机制，对可能出现坏账的客户进行及时处理。
同时，定期对客户的信用状况进行复查，及时调整信用政策。
3. 强化信息化建设加强信息化建设，实现数据的实时共享和快速处理。
建立统一的应收账款管理平台，将各个部门的数据整合在一起，实现信息的实时更新和共享。
同时，通过与银行等金融机构的合作，实现应收账款的在线收款和融资，提高资金的周转率。
四、实施创新应收账款管理的效果实施创新应收账款管理后，企业可以获得以下效果：首先，提高收款效率，降低坏账率。
智能化的管理系统可以实时监控应收账款的状态，自动提醒逾期账款，从而降低坏账率。
企业应收账款现状及管理对策研究
企业应收账款现状及管理对策研究企业应收账款是指企业销售产品或提供服务而产生的未收回款项，是企业资产中很重要的一部分。
应收账款是企业推动业务发展和维持运营资金流动的重要手段，但管理不善会导致资金链断裂，影响企业的健康发展。
本文将从企业应收账款的现状入手，分析存在的问题，并提出相应的管理对策。
一、企业应收账款现状1. 应收账款规模呈上升趋势近年来，随着市场竞争的加剧和经济环境的变化，大部分企业的应收账款规模呈上升趋势。
原因之一是在日益激烈的市场竞争中，企业为了拓展市场、提高销售额，在销售产品或服务时给予客户一定的信用期，导致应收账款规模增加。
经济不景气、客户资金周转不灵等因素也导致应收账款规模增加。
2. 应收账款回款周期延长部分企业虽然应收账款规模增加，但实际回款周期却在延长。
客户付款能力差、偿还意愿低、付款方式不当等原因都导致了企业应收账款的回款周期延长。
企业自身管理不善、财务流程不畅也是导致应收账款回款周期延长的原因之一。
3. 坏账率呈上升趋势随着应收账款规模增加和回款周期延长，企业的坏账率也呈现上升的趋势。
坏账率的上升直接影响了企业的资金流动，增加了企业的风险。
1. 加强信用管理在销售产品或服务时，企业应根据客户的信用状况、历史销售情况、财务状况等因素来制定信用政策，对客户进行信用评估，制定合理的信用额度和信用期限，并及时调整和更新。
建立健全的信用管理制度，加强对客户信用状况的监控和评估，降低坏账风险。
2. 完善合同条款在与客户签订合企业应在合同中明确约定付款方式、付款期限、滞纳金、违约责任等条款，以确保客户按时足额付款，并对逾期付款进行相应的处罚。
完善合同条款能有效约束客户的付款行为，减少应收账款的回款周期，降低坏账率。
3. 加强财务管理企业应建立健全的财务管理制度，完善财务流程，加强对应收账款的监控和管理。
通过建立严格的应收账款管理流程，加强对应收账款回收的跟踪和催收，确保回款及时、足额。
《2024年我国企业应收账款管理研究》范文
《我国企业应收账款管理研究》篇一一、引言随着中国经济的快速发展和市场竞争的加剧，企业间的商业信用逐渐成为重要的交易方式。
然而，这也导致了企业应收账款的增加和管理难度的加大。
应收账款是企业流动资金的重要组成部分，其管理状况直接影响到企业的资金周转和经济效益。
因此，加强应收账款管理，对于保障企业资金安全、提高资金使用效率、促进企业发展具有重要意义。
本文旨在探讨我国企业应收账款管理的现状、问题及优化策略。
二、我国企业应收账款管理的现状目前，我国企业应收账款管理已经形成了一定的规模和体系，但仍然存在一些问题。
首先，应收账款的规模不断扩大，导致企业资金占用成本增加。
其次，应收账款的管理流程不够规范，存在管理漏洞和风险。
此外，企业对应收账款的催收工作不够重视，导致账款回收周期长、回收率低。
三、我国企业应收账款管理的问题1. 管理意识不足：部分企业对应收账款的管理重视不够，缺乏对应收账款管理的专业知识和技能。
2. 管理制度不健全：企业缺乏完善的应收账款管理制度和流程，导致管理混乱、效率低下。
3. 风险控制不足：企业对客户信用风险的评估和控制不足，导致坏账损失增加。
4. 信息化程度低：企业应收账款管理的信息化程度低，无法实现对应收账款的实时监控和管理。
四、优化我国企业应收账款管理的策略1. 加强管理意识：企业应加强对应收账款管理的重视，提高管理意识，建立专业的应收账款管理团队。
2. 完善管理制度：企业应建立完善的应收账款管理制度和流程，明确各部门职责和权限，规范管理行为。
3. 加强风险控制：企业应加强客户信用风险的评估和控制，建立客户信用档案，定期对客户进行信用评估和跟踪。
4. 推进信息化管理：企业应推进应收账款管理的信息化，建立应收账款管理系统，实现对应收账款的实时监控和管理。
5. 强化催收工作：企业应重视应收账款的催收工作，建立完善的催收制度和流程，加强与客户的沟通与协调，提高账款回收率和回收速度。
五、实践应用与案例分析以某制造企业为例，该企业在实施了上述优化策略后，取得了显著的效果。
浅析企业应收账款管理问题及对策研究
浅析企业应收账款管理问题及对策研究一、问题分析企业的应收账款管理是指企业在销售商品或提供服务时所形成的债权，管理应收账款涉及到企业的现金流量、资金利用效率以及风险管控等方面。
由于市场竞争激烈、经济环境复杂等因素的影响，企业应收账款管理中常常遇到一些问题。
1. 应收账款回收周期过长企业应收账款回收周期过长，导致企业现金周转速度慢，资金周转效率低下。
这可能是由于企业在销售过程中未能及时跟踪和催收欠款，或者由于客户支付能力不足使得欠款被拖延。
2. 坏账风险较高一些客户可能因为经营困难或其他原因无法按时还款，从而导致坏账的产生。
如果企业在应收账款管理中未能妥善应对，既容易造成企业经济损失，也可能对企业的信用造成不良影响。
3. 因应收账款而导致的资金风险企业在销售商品或提供服务时，需要先行垫付成本，而应收账款的回收时间可能会相对较长。
若企业无法及时回收应收账款，将可能造成企业资金流动性问题。
二、对策研究针对以上问题，企业可以采取相应的对策来加强应收账款管理，提升经营效益。
1. 加强客户信用评估在与客户建立业务关系前，企业应对其进行信用评估，了解其支付能力和偿债能力。
通过评估客户的信用风险，企业可以选择风险较低的客户，降低坏账风险。
2. 建立健全的应收账款管理制度企业应建立健全的应收账款管理制度，规范销售和收款流程。
包括明确销售条款、合同约定，加强跟踪和催收欠款工作等。
还可以引入现代信息技术，使用自动化的应收账款管理系统，提高管理效率。
3. 强化催收措施对于拖欠付款的客户，企业应及时采取催收措施，如电话催收、上门访问等方式，同时可采取一些激励措施，如提供优惠利息或折扣等，促使其尽快支付欠款。
4. 多样化融资渠道为了缓解企业因应收账款而导致的资金风险，企业可以多样化融资，寻找合适的融资渠道，如银行贷款、应收账款质押融资等。
这样可以增加企业的资金周转速度，减轻资金压力。
5. 强化内部风险控制企业应建立健全的内部风险控制体系，加强对销售、财务等关键岗位的监督和管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
中国手机制造企业开始于1996年，2003年国产手机曾站在了中国手机行业的巅峰，击败了摩托罗拉、诺基亚等国际知名品牌，利用其精准的市场定位和价格优势拿下了过半的市场份额，尽管其中存在许许多多的问题但也赢得了国内外的尊重。
如今，移动浪潮袭来，随着国外手机创新疲软，国产手机在研发上投入增加以及产业链和渠道不断完善和创新，在连续近10年手机市场被洋品牌统治之后，我们再次看到了国产手机崛起的曙光。
事实上，随着智能手机时代的到来，无论是中国还是世界范围内，手机行业都迎来了一次大洗牌。
昔日霸主诺基亚的手机业务被微软收购后原品牌被放弃，2年内无法再生产手机；老大哥摩托罗拉移动在新的移动浪潮中也跌下神坛，先是被谷歌公司收购，谷歌掌控其近15000项专利之后转手又把摩托罗拉移动卖给了联想；而索尼移动于今年十月宣布缩减中国业务，不再开发和出售专门面向中国市场的手机；Nexus产品因谷歌退出中国市场，两代Nexus产品的制造商LG 虽然在国际市场上大红大紫但是在中国名气不显，再加上其他的一些因素，LG 在中国手机市场的占有率难进前十，甚至近些年还传出要退出中国市场的新闻。
至此，中国国产手机的主要竞争对手仅剩下苹果和三星两家，除去自成一体的苹果，在安卓市场上，三星已经成了国产手机唯一的主要对手。
另一方面，国产手机群雄逐鹿，除去“中华酷联”（中兴，华为，酷派，联想），小米、魅族、OPPO 乃至今年四月底刚刚发布第一款手机的一加手机等都展示了强大的实力和潜力，博足了国内外的眼球。
市场调研公司Canalys数据显示，2014年第二季度，小米手机出货量在中国市场占14%，首次超越三星，位列第一。
三星、联想和宇龙次之，市场份额均为12%。
而市场研究机构IDC调研报告则显示，2014第三季度全球智能手机出货量小米位列全球第三，较去年同期增长211.3%，仅次于三星和苹果，同时三星成为市场前五中唯一一家出货量下降的厂商，联想和LG紧随小米并列第四，而上季度位居第三的华为由于策略改变推精品手机，暂时跌出前五。
国产手机崛起的原因主要有四点：首先，4G时代加速行业洗牌，国产手机“弯道超越”；其次，国内厂商研发能力增强，供应链效率增加，产业链日益完善；再次，国产手机开始着眼于品牌建设，渠道红利消失，互联网营销革命到来；最后，国产手机进军全球，新发展带来新机遇。
而手机作为更新换代非常快的高科技产品，资金链对于一个手机制造企业的成功显得尤其重要，所以加强手机制造企业应收账款管理，改善企业资产结构，是国产手机进一步成功崛起和发展的关键因素。
1.1.2 企业基本情况奥克斯通讯公司是奥克斯集团于2002年5月份投资10亿元成立的全资子公司，是集团多元化战略中最关键的一环，是一家集研、产、供、销一体的大型企业：拥有通信研究院，手机生产基地、手机电池生产厂和通讯销售公司；目前已拥有国际先进的大型设备300余台，其中德国西门子公司自动贴片机15台；手机综合测试仪112台；法国Vision公司VI3000全自动光学检测仪3台；日本注友注塑成型机及取出机共50台；日本牧野数控加工中心5台；及德国蔡司三座标测量仪、瑞士夏未尔数控电火花成型机、日本TECNO WASINO高精度平面磨床、台湾γ-S168s分板机等先进设备，号称“手机设备联合国”。
这些先进的设备，为奥克斯通讯事业的发展提供了最有力的保障。
奥克斯通讯公司前身是宁波三星通讯设备有限公司，2002年至2006年来，通讯行业飞速发展，产品研发与生产周期越来越快，出于效率因素方面的考虑，公司于2006年10月整体搬迁至具有“世界电子之都”美誉的深圳，这大大的缩短了供货半径，极大地提升了企业快速获取前沿信息的能力，真正有效的缩短了公司产品的研发与生产。
奥克斯通讯搬迁至深圳以后，结合行业特点与公司资源，公司组织架构最终整合为研发技术板块、采购与生产管理板块、国内外销售与售后服务板块的组织架构。
截止到2014年奥克斯通讯共有员工1213人，其中研发技术板块115人，采购与生产管理821人，销售及售后277人，企业八年来的年销售额如表1-1所示。
通过表1-1我们发现，该企业最近八年的销售额呈“倒U 型”，2010年销售额达到最高值，之后逐年下降，但下降幅度不大。
表1-1 企业2007-2014年销售额（单位：亿元）年份2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014销售额9.11 9.97 11.12 12.15 11．87 11.14 10.58 10.17公司主要销售模式是在全国25个省会城市设立销售中心，负责各地的省包与地包代理商的开发与维护，产品的推广及销售政策的传达、讲解、兑现及售后服务等工作。
具体的终端人员的管理自2007年起由各代理商自行开展，一改2007年前公司销售延伸至门店终端及导购、临促人员由公司统一管理的庞大业务模式。
公司产品主要针对全国二三四线城市及农村市场。
公司的营销文化是“市场不可失、条件可以谈；以诚待人、以信取胜，让利决不让市场；先建市场，后建工厂”，公司注重培养销售人员的“市场意识、经济意识、用户意识、服务意识”。
1.1.3 产品赊销流程现状完善的产品赊销流程管理应该基于三个方面，即赊销的事前、事中和事后管理。
首先，企业应该自身建立或委托专门的信用管理机构进行赊销管理，建立监控体系，对产品赊销的全过程予以监督记录；其次，产品生产、销售、物流等部门应该对赊销产品从发货到最终到达客户手中的全过程实时监控，严格控制赊销内容及赊销权限的审批环节；最后，财务部门应定期与业务部门对账，对每笔贷款的回收情况予以详细记录，密切关注赊方企业的产品经营状况，督促赊销款项的及时回收。
奥克斯通讯设备有限公司由于主要从事的是手机而非大型机械的制造，所以公司未建立起一套完整的赊销管理体系，公司产品赊销流程管理主要集中在赊销的事中管理，即对赊销审批内容和赊销审批权限的管理。
具体来说，在赊销审批的内容中，明确规定赊销审批人员应对赊销业务的合同或协定的合理性、可信度进行评估，强调赊方企业需具备必要的担保资质，赊销的款项需是公司核心业务所涉及的内容，接受赊销的客户应是与公司存在较多商业往来的企业或者个人。
赊销审批权限则是以赊销销售的金额为基础，划分给不同的管理层级，公司明确规定：赊销金额少于100万元的可由销售部门经理核实后予以审批；赊销金额大于100万且小于200万，销售总监可在核实后予以审批；若销售金额大于200万且不超过500万，赊销需由总经理亲自审核批准；大于500万的赊销款项需交由总经理办公会负责审批；原则上公司不接受5000万以上金额的赊销。
1第二节奥克斯企业应收账款管理的目标和特点1.2.1 奥克斯公司应收账款管理目标企业应收账款管理的理想化目标是既最大限度的增加销售额与净利润，又最低限度的减少账款拖欠和呆坏账损失。
但是这两个目标之间是相互矛盾的。
产品赊销作为扩大企业市场份额的重要手段，不可避免的会涉及一些信用程度不高的客户，造成应收账款难以收回；反之，若企业对产品赊销的把关过于严格，则会削弱企业的市场竞争力，降低销售额。
在企业财务实践中，应收账款管理的目标就是在销售额与不良应收账款率之间实现适当平衡，在保证应收账款质量的前提下，使企业销售额和利润达到最大。
具体来说，奥克斯企业应收账款管理的目标有如下四点：（1）提高存货变现速度。
由于奥克斯手机制造企业主要从事智能手机的生产，产品更新换代的频率非常高，折旧速度非常快。
所以企业需通过合适的产品赊销政策扩大销售，减少库存，同时加强应收账款管理，保证赊销资金的及时收回。
（2）降低应收账款资金占用，及时回收应收账款，保证企业资金链安全。
现金流是手机制造型企业成功的关键，资金也存在贴现成本。
所以奥克斯企业应收账款管理一方面需保证企业现金流的安全，同时也需降低应收账款资金的占用，保证资金的充分利用。
1对于5000万以上的赊销金额审批，公司原则上不予以通过。
但是也有例外，对于那些与公司业务往来比较频繁的信用程度较高的大客户，经企业管理层研究决定，可予以审批。
如公司2013年就审批通过了天津市鸿讯通商贸有限公司一笔5500万元的产品赊购单，公司也如期收回了这笔应收账款。
（3）降低管理成本。
应收账款管理是存在管理成本的，主要包括相关政策的制定费用，客户信用程度调查费用，应收账款回收费用等。
由于奥克斯企业销售遍及全国各个省市，所以这些成本每年加总起来是非常庞大的一笔资金，所以奥克斯企业应收账款管理需立足于降低这方面的支出。
（4）维持企业与客户之间的良好关系。
良好的客户关系是保持企业销售增长的基础。
如果应收账款管理不善，导致与重要客户之间的合作关系破裂，将给企业造成无法挽回的重大损失。
因此奥克斯企业应收账款管理一方面需致力于维护与老客户之间的良好合作关系，另一方面也需致力于开拓与新客户的合作。
1.2.2 奥克斯公司应收账款管理特点根据奥克斯公司业务流程，笔者总结公司应收账款管理特点为：（1）设置专门部门管理企业应收账款资金链是一个企业成功的关键，特别是对于从事手机制造的企业来说，若企业存在过多应收账款，企业正常的资金周转和新产品的研发、销售必然会受到影响。
所以为了保证公司的财务健康，减少不良应收账款率，公司专门设置了应收账款管理部门。
同时为了节省成本，提高办事效率，防止企业机构设置过于冗余，与其他企业不同的是，奥克斯设立的应收账款管理机构不是一个独立的机构，而是一个由市场部门、营销部门、财务部门和总经理办公室四部门联合设立的组织。
采取这样的办法不仅可以节约人力，而且还可以综合企业应收账款各方面信息，同时也便于管理层对企业资金链运营情况的直接管理。
（2）大客户应收账款占企业应收账款总额比例大，企业应收账款管理日益倾向于大企业20世纪初意大利经济学家、统计学家Pareto提出了“二八定律”，随着市场经济的发展，“二八法则”也逐渐引入到管理学领域。
奥克斯通讯设备公司应收账款额在客户之间的分配情况也大致符合该法则，即占企业产品客户数总量约20%的重要大客户占据着企业约80%的应收账款，这说明奥克斯公司应收账款管理的特点之一是越来越倾向于那些信用程度较高、与公司业务往来较多的大客户大企业。
表1-2则用具体数据说明了2007-2014年应收账款超过300万的所有大客户应收账款之和占公司应收账款总额的比例关系。
2表1-2 2007-2014年大客户应收账款及其占比分析表（单位：万元）年份2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 大客户应6336 6688 6279 6868 7256 7391 7525 7994 收账款之2本文在此将应收账款超过300万元的客户定义为大客户，是基于对历年奥克斯企业应收账款数据的全面分析以及客户重要程度分类之后得到的。