心理咨询室相关制度
心理咨询室工作制度(三篇)
心理咨询室工作制度心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询师的工作时间，可以是固定的上班时间或者通过预约形式进行咨询。
2. 咨询流程：明确咨询师与咨询对象之间的流程，包括预约、初步咨询、具体咨询、咨询结束等环节。
3. 保密协议：制定咨询师与咨询对象之间的保密协议，保证咨询过程中的隐私与机密性。
4. 休假制度：规定咨询师每年的带薪休假天数，以及调休、病假等相关规定。
5. 培训与进修：提供咨询师参加心理咨询相关培训与进修的机会，以提升专业水平。
6. 监督与评估：设立定期的监督与评估制度，以确保咨询师的咨询质量和服务水平。
7. 紧急情况处理：制定应对紧急情况（如自杀威胁等）的应急预案，确保咨询师和咨询对象的安全。
8. 文书记录：规定心理咨询师对咨询过程进行的记录方式，以及保管与处理相关文件的规范。
9. 离职与解聘：明确咨询师离职或解聘的程序，并保障咨询对象的权益。
10.其他规定：包括一些工作细节的规定，如手机使用、办公区域利用、咨询设备的使用等。
心理咨询室工作制度（二）心理咨询室是一个专门为个人或团体进行心理咨询和治疗的场所。
为了提高工作效率和保障咨询师和客户的权益，心理咨询室通常会建立一套完善的工作制度。
下面对心理咨询室的工作制度进行详细的阐述。
一、工作时间1. 工作时间通常为每周五天，周六和周日为休息日。
具体上班时间可以根据咨询室的实际情况制定，但通常在上午9点到下午5点之间。
2. 咨询师需要在规定的上班时间内到岗，不得早退或迟到，如果有特殊情况需要请事假或病假，必须提前向主管报备。
3. 咨询师需要根据咨询室的安排，时常加班或调整工作时间，以满足客户需求。
二、工作量及案例管理1. 咨询师每周需要完成一定数量的个案，具体的案例数量由主管根据咨询室的实际情况制定。
2. 咨询师需要按照规定的步骤进行个案管理，包括个案评估、目标制定、干预计划、干预过程记录和评估等。
3. 咨询师需要及时向主管报告个案进展和结果，以便及时调整干预方式和计划。
【责任制度】心理咨询室责任制度
【责任制度】心理咨询室责任制度引言概述：心理咨询室作为一个重要的服务机构，其责任制度的建立和执行对于保障咨询服务的质量和效果具有重要意义。
本文将从五个方面详细阐述心理咨询室的责任制度，包括：一、咨询师的职责；二、咨询室的管理责任；三、咨询室的保密责任；四、咨询室的安全责任；五、咨询室的绩效责任。
一、咨询师的职责：1.1 建立良好的咨询关系：咨询师应与咨询者建立互信、尊重和保密的咨询关系，为咨询者提供安全、宽容的咨询环境。
1.2 制定个性化咨询计划：咨询师应根据咨询者的需求和问题，制定个性化的咨询计划，明确咨询目标和时间安排，确保咨询过程的有效性和连续性。
1.3 提供专业咨询服务：咨询师应具备专业的咨询技能和知识，通过有效的咨询方法和技巧，帮助咨询者解决问题，提高心理健康水平。
二、咨询室的管理责任：2.1 建立健全的管理体系：咨询室应建立完善的管理体系，明确各项管理职责和流程，确保咨询服务的规范性和可持续性。
2.2 管理咨询资源：咨询室应合理配置咨询师和咨询设备资源，保证咨询服务的及时性和有效性。
2.3 监督和评估咨询质量：咨询室应定期对咨询师的咨询质量进行监督和评估，及时发现和解决问题，提升咨询服务的质量和效果。
三、咨询室的保密责任：3.1 建立保密制度：咨询室应建立严格的保密制度，确保咨询者的个人信息和咨询内容不被泄露，保护咨询者的隐私权。
3.2 培训咨询师的保密意识：咨询室应加强对咨询师的保密培训，提高其保密意识和能力，确保咨询者信息的安全性。
3.3 处理保密违规行为：咨询室应建立保密违规行为的处理机制，对于泄露咨询者信息的行为，及时采取纠正措施并追究责任。
四、咨询室的安全责任：4.1 提供安全的咨询环境：咨询室应提供安全、舒适的咨询环境，确保咨询者的人身安全和心理安全。
4.2 预防和应对危机事件：咨询室应建立危机事件应对预案，培训咨询师的危机干预能力，及时应对和处理可能发生的危机事件。
4.3 加强安全意识教育：咨询室应定期组织安全意识教育活动，提高咨询师和咨询者的安全意识，预防和减少安全事故的发生。
心理咨询室工作制度范本
心理咨询室工作制度范本一、工作时间和休假制度：1. 心理咨询室的工作时间为每周五个工作日，每天8小时（包括午休时间），具体工作时间为上午9:00至下午6:00，另配备每周两天夜间咨询师值班至晚上9:00。
2. 员工应按时到岗上班，如需事假、病假或其他特殊情况请假，必须提前至少一天向主管提出申请。
3. 年度休假：员工每年享有带薪年假10天，具体休假时间由员工与主管商议确定。
二、工作考勤制度：1. 员工应遵守工作时间的要求，不得早退、迟到或旷工。
如果因特殊情况迟到超过15分钟，应当事后向主管说明原因。
2. 出入门禁：员工每天上班时，必须刷卡进入办公区域，下班时刷卡离开。
无故不刷卡者将被视为旷工。
3. 离岗登记：员工需离开办公区域超过30分钟（包括午休时间），应事先向主管报备离岗时间和原因。
三、咨询业务管理制度：1. 咨询师需按照预约时间准时接待每一位咨询对象，保持咨询室和环境整洁有序。
2. 在咨询过程中，咨询师需遵循专业的道德和伦理规范，保证咨询内容的保密性，并且不得与咨询对象建立私人联系。
3. 咨询师应积极参加专业培训和学术交流活动，不断提高自己的专业能力和水平。
四、工作纪律和行为规范：1. 员工应保持良好的工作纪律，不得滥用职权、违规操作或擅自调整工作安排。
2. 员工在工作期间应保持专注，不得进行与工作无关的聊天、游戏或其他娱乐活动。
3. 员工不得私自泄露咨询对象的个人信息，不得利用咨询资源谋取个人私利。
4. 员工需尊重同事和上司，保持良好的团队合作和沟通。
五、安全管理制度：1. 员工应关心、维护咨询室的安全和环境卫生，注意使用电器设备和办公用品。
2. 如发生突发事件或安全事故，员工应第一时间向主管报告并采取适当的应急措施。
3. 咨询室内严禁吸烟和饮酒，不得携带易燃、易爆或其他危险物品。
六、奖惩制度：1. 出勤良好、工作表现突出的员工将获得相应奖励，如现金奖励、员工表彰等。
2. 员工如发生迟到、早退、旷工、工作失误等行为，将视情节轻重进行相应扣除奖金、记过或辞退等处理。
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度为了保障心理咨询室的正常运转，维护心理咨询师和咨询者的权利和利益，特制定以下规章制度：一、服务对象1.心理咨询室的服务对象为在校学生及教职工，包括本科生、研究生、教师和管理人员等。
2.未满18岁的未成年人需家长或法定监护人陪同方可获得心理咨询服务。
二、服务时间1.心理咨询室工作时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
2.所有咨询服务均需提前预约。
三、咨询服务流程1.咨询服务前，需完善咨询表格，并携带学生证或其他有效证件。
2.咨询前需向咨询师说明人身健康资料、心理健康状况及就诊经历，并签署保密协议。
3.未就诊过的咨询者需首先获得入门咨询服务。
4.每次咨询时间为50分钟左右，咨询师可根据咨询需要适当延长。
5.咨询过程中，咨询者需遵守咨询师的规定，不能骚扰、辱骂、恐吓咨询师。
6.咨询师有权利终止咨询服务，并向有权部门举报咨询者不良行为。
四、收费标准1.入门咨询服务及心理危机干预服务免费。
2.一般咨询服务，首次咨询免费，后续咨询收取适当的咨询费用。
3.如遇突发心理困难事件，可向院领导或社会各方面求助。
心理咨询室提供协助及引导，不收取费用。
五、保密制度1.心理咨询室实行保密制度。
2.咨询者的个人资料、咨询内容及任何产生的文书记录均为保密信息。
3.咨询师不得将咨询者的保密信息泄露给任何第三者，除非咨询者同意或法律法规规定。
六、不适宜咨询者处理方式1.咨询师根据情况有权利对不适宜咨询者采取拒绝咨询、终止咨询等处理方式。
2.对于有自杀、暴力、性侵等危险行为或倾向的咨询者，心理咨询室有义务及时报警或向有关部门求助。
3.咨询对象如有心理疾病，需要转诊到精神科等专业医学机构进行治疗。
七、其他规定1.心理咨询室制定本规章制度是为了更好地服务广大师生，所有咨询者应严格遵守本规定。
2.如有特殊情况需要违反本规定，应提前与咨询师进行沟通，并得到咨询师的同意。
3.本规章制度的修改，由心理咨询室会根据具体情况进行。
心理咨询室工作制度范文
心理咨询室工作制度范文一、工作时间1. 心理咨询室的工作时间为每周五天，每天上午9:00至12:00，下午13:00至17:00。
2. 工作人员需准时到岗，不得迟到早退。
二、工作内容1. 心理咨询室主要为学生和教职工提供心理咨询服务，包括情绪调节、人际关系、学习压力、职业规划等方面。
2. 工作人员需具备一定的心理咨询基础知识和技能，能够独立面对各类心理问题。
3. 工作人员需遵守心理咨询的相关道德规范，保护咨询者的隐私和权益。
4. 工作人员需及时记录咨询过程和咨询结果，并做好咨询案例的保密工作。
三、工作流程1. 咨询预约：咨询者需提前电话或在线预约，工作人员负责接待预约，并安排合适的咨询时间。
2. 咨询接待：工作人员负责接待咨询者，并填写咨询记录表。
3. 咨询过程：工作人员根据咨询者的需求和问题，采取适当的咨询方法进行面对面或在线咨询。
4. 咨询结束：咨询结束后，工作人员需进行总结和评估，并给予咨询者合适的建议和指导。
5. 咨询后续：工作人员需跟进咨询者的情况，提供必要的服务和支持，如需要，可安排多次咨询或转介其他专业机构。
四、工作考核1. 工作人员每月需提交一份工作报告，记录工作情况、咨询案例和咨询成果。
2. 工作人员需参加每月一次的团队会议，交流心得和经验，并接受同行的评估和指导。
3. 工作人员需不断提升自身的专业素养和咨询技能，定期参加培训和学习。
五、工作要求1. 工作人员必须持有相关心理学或临床心理学专业背景，具备相关心理咨询师资格证书或执业证书。
2. 工作人员需具备良好的沟通能力和人际交往能力，能够与咨询者建立良好的信任关系。
3. 工作人员需具备一定的心理判断能力和问题解决能力，能够快速准确地分析和解决咨询者的问题。
4. 工作人员需具备保密意识和职业道德，严守咨询者的隐私和权益，不得泄露任何个人信息和咨询内容。
5. 工作人员需具备团队合作精神和责任心，积极参与团队建设和工作任务。
六、工作福利1. 工作人员享受正常的社会保险待遇和带薪年休假。
心理咨询室规章制度
心理咨询室规章制度心理咨询室规章制度1一、保密性原则咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。
如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
二、理解支持原则咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
三、积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
四、时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。
咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
五、“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。
没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。
心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
六、感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接近。
但这也是有限度的。
来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。
个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。
心理咨询室规章制度2（1）坦诚地向咨询老师表露自己。
不必掩饰或伪装。
另外，为了方便后续的跟踪咨询服务，需要把来访者的真实姓名、所在系、专业、班级、联系方式、一定的家庭和求学背景登记在案，这些个人资料只用于心理咨询中的管理，不会透漏给其他任何单位和个人。
来访者应把自己个人的限制、内心真正的困惑或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。
学校心理咨询室工作制度（5篇）
学校心理咨询室工作制度学校心理咨询室的工作制度可以包括以下内容：1. 工作时间：规定心理咨询室的工作时间，包括每天的上班时间和下班时间，以及午休的时间安排。
2. 值班制度：规定心理咨询师的值班制度，包括轮班、倒班、排班等具体安排，确保咨询师全天候为学生提供咨询服务。
3. 咨询师数量：确定心理咨询室所需的咨询师数量，保证能够满足学生的咨询需求，同时兼顾咨询师的工作负担。
4. 接待咨询对象：明确心理咨询室的接待对象范围，可以是学校内的学生、教职员工，或者是外校的学生等。
5. 咨询预约：规定学生预约和咨询的方式和流程，包括电话预约、网上预约或者面对面预约等。
6. 保密政策：确立心理咨询室的保密政策，保护咨询对象的隐私权，禁止咨询师将与咨询者的内容泄露给其他人。
7. 心理咨询师培训：规划心理咨询师的培训计划，提供专业培训和学术交流机会，提升咨询师的专业素养和技能。
8. 工作记录和统计：要求咨询师进行咨询工作的记录和统计，包括咨询次数、咨询内容等，为学校的心理健康工作提供数据支持。
以上仅为常见的学校心理咨询室工作制度的一些内容，具体制度可能因学校、地区和需求而有所差异。
学校心理咨询室工作制度（二）一、工作背景与职责学校心理咨询室是学校为了满足学生心理需求而设立的专门机构，其主要职责是通过提供心理咨询、心理教育、心理测试等多种服务，帮助学生解决心理问题，促进学生成长和健康。
二、工作内容与方式1.心理咨询服务学生可以通过预约或自行前往心理咨询室，与心理咨询师进行面对面的心理咨询。
心理咨询师会倾听和理解学生的问题与困惑，通过适当的技巧与方式，引导学生主动思考、解决问题，并在过程中给予必要的支持与指导。
2.心理教育工作心理咨询师会开展心理健康教育活动，包括举办公开讲座、心理团体等形式，向学生普及心理健康知识，提高学生的心理健康水平，并培养他们的心理健康意识和能力。
3.心理测试与评估心理咨询室会通过一些标准化的心理测量工具，对学生的心理状态进行评估与分析。
学校心理咨询室制度（五篇）
学校心理咨询室制度总则一、基本原则1、发展—成长原则2、启发—自助原则3、鼓励—支持原则4、保密—守信原则5、重大决定延期的原则二、服务宗旨以增强服务对象的心理素质为目的，以普及心理健康知识，帮助服务对象解除心理困扰，增强心理适应能力，努力开发个人潜能，促进服务对象全面成长为宗旨，____开展面向学校内儿童青少年为主体的心理健康等相关活动。
三、服务范围1、对学校内学生为主体的服务对象的一般心理困扰，发展性心理问题，以及关于潜能开发、个人成长、等方面的问题，进行团体和个体的心理辅导和咨商。
对于有心理疾病或需长程心理辅导的服务对象，在督导评估和征得家长同意后，应及时转介到医学、心理诊治部门。
2.为学校内学生的心理保健提供条件，对学校内相关工作人员进行心理健康培训，以讲座和团体辅导等形式，结合学校服务主旨开展各类有益活动。
3.在家长工作方面，向家长开展普及性心理健康教育。
对于个别有心理问题和心理障碍服务对象的家长，进行相应的辅导咨商，以帮助服务对象尽快走出心理困境。
姚王小学儿童青少年心理健康辅导保密制度1、心理辅导工作员应严格遵循保密原则，严格管理包括咨询辅导时的笔录、测验资料、信函、音像资料等在内的信息资料。
除征得服务对象家长或本人同意，其他任何人员和部门不得要求查阅、调用相关信息资料。
2、心理咨询室的心理辅导工作员不可将个案记录档案带出咨询室。
3、心理咨询辅导员在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出服务对象有关信息的资料。
得到服务对象书面许可的情况下除外。
4、在对督导或相关部门进行工作汇报时，可以将汇总、统计后的信息上报，但不能透露可以确定到个人具体身份的相关信息。
5、保密例外。
咨询工作中若发现服务对象有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知家长或相关人员并上报有关部门。
心理辅导工作员岗位职责一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本，在了解实际情况的基础上，以科学、认真、负责的态度制定计划，开展工作，解除来访者的心理困惑，帮助他们健康成长。
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心理咨询室相关制度
心理咨询工作制度
工作理念：以人为本，促进发展，立足教育，重在预防
工作思路：面向全体，区分层次，抓住重点，解决难点
工作宗旨：关注我院大学生心理发展，促进我院大学生心理健康
服务目标：点亮你心灯，轻解你心结；认识自我，助人自助，以人为本，关注师生心理健康，实现人的全面发展
服务内容：向广大学生宣传普及心理常识，促进他们的心理健康、全面发展，形成良好的个性人格；向学校领导、老师、家长提供有关心理学知识，协助他们明确掌握学生在不同年龄阶段的心理特点、发展任务和应对策略，积极创设有利于学生心理健康发展的社会环境。
对心理出现偏差或有轻微心理疾患的学生提供保密的、有针对性的诊断和疏导。
服务原则：热心、倾心、细心、耐心
服务方式：面对面咨询——心理咨询室
咨询员守则
1努力保持自身的身心健康并承担作为社会成员的道义责任，不断钻研咨询业务，努力提高咨询业务水平。
2把尊重来访者的权利放在第一位，不得抱有个人的、组织的、经济的、政治的或宗教的目的。
注意不得有任何形式的强制。
3来访者的任何资料、案例只在本中心存档，不得泄露于他人。
必须承担保守来访者秘密的责任。
4咨询业务只能在职业范围内进行，和来访者及相关人员不得有个人关系。
不得接受和索取额外的报酬或礼物，不得满足来访者超越咨询范围的要求。
5尊重其他咨询人员的权利和技术，注意相互协作，不得妨碍其他同行的业务工作。
6使用心理检查和测量时须经来访者本人同意，不得强制，不得滥用检查结果。
7应做好咨询记录并定期进行案例讨论和咨询总结。
案例研究不得有损来访者利益。
8在公开说明咨询知识和专业意见时不得夸张，特别是在商业性宣传和广告时，应对产生的社会影响负责。
9咨询工作原则上必须限定在咨询室内进行。
10咨询人员应充分理解本守则，不得违反。
来访者须知
1 坦诚。
向咨询老师坦诚的表露自己，不需掩饰或伪装，来访者应把自己内心真正的困惑
或咨询过程中产生的问题、感受都及时地与咨询老师沟通，以便更快更好地达到咨询效果。
2 自愿。
是否开始或终止接受心理咨询都由来访者本人决定，咨询老师只能提出建议，无
权强硬要求。
相应地，随意地终止给咨询带来的不良影响也由来访者本人承担。
另外，来访者可以自由选择咨询老师，以使个人问题得到有效地帮助。
咨询过程中，若对咨询方向或方法有异议，可与咨询老师进行必要的讨论并修正。
3 自主。
心理咨询的理念是“助人自助”，所以咨询的主角不是咨询老师，而是来访者自
己。
不要期待咨询老师为你做主，给你出主意、想办法、甚至做决定，即不能过分依赖心理咨询，也不要以为咨询总能一次性解决问题。
事实上，心理咨询不是“一贴灵”，世上没有灵丹妙药，所以请记住，只有你自己才能真正解决你的问题！
4 尊重。
尊重咨询老师，来访者必须提前预约咨询时间，并严格遵守。
认真配合咨询老师
的工作，按时完成“作业”，把个人的感悟与改变有效地反馈给咨询老师。
咨询老师应该做到的或可以做到的
1 真诚。
不论来访者有什么类型的问题，咨询老师都会积极关注，无条件接纳他们的情绪
感受。
在咨询老师的概念里，不会出现“来访者的问题不成问题或不被接受”之类的想法，他们会营造温暖的咨询氛围，真诚地向来访者表露自己对问题的看法和感受，和来访者一起面对问题、讨论问题、进而解决问题，当咨询员个人有限制时，坦诚地告诉来访者并及时转给有关部门。
2 耐心。
来访者的问题有些可能只需一次面谈，有些则需多次；有些可能比较具体明确，
有些甚至来访者自己都不清楚，还有些可能说起来比较琐碎混乱……不管来访者的问题是什么性质，咨询老师都会耐心地倾听。
来访者不必太在意自己的言语组织和逻辑表达，只需真诚地表述。
3 平等。
咨询关系中双方是平等的，是应该相互尊重的，咨询老师会像朋友一样耐心倾听
来访者的心声，尽力了解并理解来访者的思想，站在来访者的立场上去感受其内心世界。
咨询老师不会以训导者的身份自居，不会对来访者的问题进行不适当的道德谴责或情感批判。
4 保密。
保密是心理咨询的工作原则之一，也是职业道德的集中体现。
来访者的个人信息
及咨询的相关问题不会被随意谈论，来访者的信息登记表不会被带出咨询室之外的任何地方。
一般地，来访者是否接受过咨询以及咨询的内容都不会被透漏给心理咨询中心以外的非专业人员。
但下述几种情况除外：（a）来访者出现自我伤害或伤害他人的倾向。
有必要通知来访者所在的院系老师、父母以及相关人员，以采取必要的措施。
（b）来访者的问题涉及法律责任，如有必要，咨询老师应将信息资料呈交有关机构。
5 避免双重关系。
咨询老师不得接受学生的礼物，且不在咨询之外与学生进行咨询性质的面谈。