房地产销售基础知识培训-价格谈判技巧(1)

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房地产营销价格谈判技巧

房地产营销价格谈判技巧

房地产营销价格谈判技巧1.研究市场:在开始价格谈判前,销售人员应该对当地市场进行深入研究,了解房地产市场的供需状况、房价走势以及竞争对手的价格策略。

这有助于销售人员在价格谈判中有针对性地提出合理的价格建议。

2.强调房产优势:在价格谈判中,销售人员应该强调房地产项目的独特卖点和价值优势,以使买方意识到其对他们的价值,并愿意为其支付更高的价格。

这可能是地理位置、建筑质量、设施配套或周边环境等方面的优势。

3.制定合理的底价:在价格谈判中,销售人员应该事先确定一个合理的底价,以确保在谈判过程中不会亏本。

制定底价时需要考虑房地产项目的成本、利润和市场价值等因素。

4.提供灵活的价格选择:为了满足不同买家的需求,销售人员可以提供多个价格选择,包括不同的付款方式、不同的分期付款计划以及不同的增值服务等。

这样可以增加买家的选择余地,从而提高谈判的成功率。

5.善于借助第三方权威机构:在价格谈判中,销售人员可以引入第三方权威机构的评估报告或专业意见,以加强自己的谈判立场。

这可以是房地产评估报告、区域发展规划报告或专业人士的意见等。

第三方权威机构的认可可以增加买方对项目价值的信任度。

6.学会倾听和沟通:在价格谈判中,销售人员需要充分倾听买方的需求和意见,并试图理解他们的价值观和利益点。

通过积极的沟通和有效的反馈,销售人员可以更好地把握买方的需求,从而更好地达成交易。

7.掌握妥协技巧:价格谈判往往需要双方做出一定的妥协。

销售人员需要学会在保护自己利益的前提下,妥善处理与买方的矛盾和分歧。

灵活的妥协技巧可以帮助销售人员在价格谈判中找到一个双方都能接受的平衡点。

8.考虑长期利益:在价格谈判中,销售人员应该考虑到与买方建立长期合作关系的利益。

通过提供优质的售后服务和建立良好的客户关系,销售人员可以为自己的房地产项目增加更多的价值,提高整体的销售效果。

总之,房地产营销价格谈判是一门复杂而又精细的艺术。

销售人员应该不断提升自己的谈判技巧,加强对市场的研究与理解,善于与买方进行有效的沟通和互动,以取得更好的交易效果。

房地产销售价格谈判技巧

房地产销售价格谈判技巧

房地产销售价格谈判技巧1.提前调研市场价格:在进行谈判之前,买卖双方都应该对市场价格进行调研,了解当前同类房地产的平均售价。

这将帮助您确定一个合理的价格范围,并有充分的理由来支持您的定价。

2.强调房屋的优势和特点:在谈判过程中,卖方应重点强调房屋的优势和特点,增加其价值。

例如,房屋所在的地理位置、周边环境、交通便利等因素都可以成为加价的理由。

3.了解买方需求:买方往往有一定的预算限制,因此了解买方的需求是非常重要的。

通过了解买方的预算和对房屋的需求,可以根据情况调整定价策略。

4.引导买方情感:在谈判过程中,用情感引导的手法可以帮助您获得更好的议价结果。

例如,将谈判的重点放在买方的利益和需求上,并强调这套房子能够满足买方的期望和愿望。

5.考虑时间因素:时间是谈判中的一个关键因素。

如果您能够确定买方对时间的迫切需求,您在价格上的主动权就更大。

例如,如果买方需要在短时间内入住,您可以适当提高价格。

6.交流技巧:在谈判过程中,良好的交流技巧是非常重要的。

要尽量保持冷静和理智,并倾听对方的观点。

在表达自己观点的同时,也要尊重对方的意见。

如果有分歧,可以通过提出解决方案来缩小双方的差距。

7.谈判策略:在谈判过程中,应该制定合理的策略来实现自己的目标。

例如,可以首先提出一个略高于预期的价格,以留有后续降价的余地。

此外,还可以通过给出适当的优惠措施来吸引买方,提高达成交易的可能性。

8.直面问题:在谈判过程中,可能会遇到一些问题和阻碍。

尽量直面这些问题,并寻求解决方案。

例如,如果买方对房屋有疑虑或不满意的地方,您可以提供相应的解决方案或改善措施,以增加买方的信心。

9.谈判中的妥协:在谈判过程中,双方往往需要做出一定的妥协。

要有弹性和灵活性,同时也要保护自己的利益。

如果遇到谈判僵局,可以考虑引入第三方,如中介人或律师,协助解决争议。

总之,在房地产销售价格谈判中,双方需要灵活应对,善于沟通和协商,掌握一定的谈判技巧。

房地产销售中的价格谈判技巧

房地产销售中的价格谈判技巧

房地产销售中的价格谈判技巧在房地产销售中,价格谈判是买方和卖方之间非常关键的环节。

卖方希望以高价出售房产,而买方则希望以最低价购买房产。

在这样的背景下,掌握一些价格谈判技巧是至关重要的。

本文将讨论房地产销售中的价格谈判技巧,以帮助买方获得更有利的交易。

1. 了解市场行情在进行价格谈判前,买方应首先了解当前房地产市场的行情情况。

通过研究市场数据和参考类似房产的售价,买方可以对合理的购买价格有一个清晰的认识。

2. 保持理性在进行价格谈判时,买方应保持理性,不被情绪所左右。

不要因为喜欢房产而过于迷恋,而失去了对价格的理性判断。

坚持根据市场行情和实际价值进行定价,以避免过高的购买成本。

3. 强调竞争优势买方可以通过强调自身的竞争优势来争取更好的价格。

例如,如果买方是现金买家或者可以快速交易,可以强调这些优势,让卖方对于降低价格感到有所诱惑。

4. 提出合理的降价要求在实际的价格谈判中,买方可以根据市场行情和房产的实际状况提出降价要求。

提出合理的降价要求可以有效地刺激卖方的反应,并在某种程度上减少买方的购买成本。

5. 主动提供增值条件除了价格降低外,买方还可以主动提供增值条件以增加价格谈判的灵活性。

例如,买方可以表示愿意承担一部分装修费用或者提供更有吸引力的交易条件,以在价格谈判中取得优势。

6. 寻求专业帮助对于缺乏经验的买方来说,寻求专业的房地产经纪人的帮助是非常重要的。

经纪人拥有丰富的市场知识和谈判经验,可以为买方提供有针对性的建议和支持,帮助买方在价格谈判中获得更好的结果。

7. 灵活应对变化价格谈判是一个动态的过程,不同情况下需要灵活应对变化。

买方应随时根据卖方的反应调整谈判策略,合理评估每一轮谈判后的情况,并适时做出调整。

8. 保持良好的沟通在任何谈判中,保持良好的沟通是至关重要的。

买方和卖方应积极交流,理解对方的需求和利益,并通过良好的沟通建立双方的互信和合作关系。

在房地产销售中,价格谈判是一项复杂而又重要的工作。

房地产议价谈判技巧

房地产议价谈判技巧

房地产议价谈判技巧1.明确目标:在开始谈判之前,明确自己的目标和底线。

了解自己所能接受的最高和最低价格,以及提前准备好的替代方案。

这将帮助你在谈判过程中更加自信和明确。

2.调查市场价值:在谈判之前,了解当地房地产市场的实际情况和价格趋势。

通过比较相似房产的价格,了解房屋的市场价值。

这样可以帮助你在议价中更好地判断房屋的实际价值,并增加你的谈判筹码。

3.强调不可替代性:如果你对这个房产非常感兴趣,并且找不到其他类似的选择,可以强调房产的不可替代性。

这将增加你的议价能力,因为卖方知道你对这个房产的价值。

4.建议有条件的报价:通过提出有条件的报价,你可以增加谈判的灵活性和议价的空间。

例如,你可以提出一个稍低的报价,并提出一些需要卖方做出修补或改进的条件。

5.逐点对话:在谈判中,分别讨论不同的议价要点。

逐个解决问题,确保达成协议。

如果需要,可以给予卖方一些时间来考虑你的要求,以促使他们做出让步。

6.打破僵局:如果你感觉到谈判进展缓慢或陷入僵局,可以考虑提出一些额外的福利或条件,以刺激卖方做出妥协。

例如,可以提议包括家具或装修在内的额外奖励。

7.别无选择:创建一种紧迫感。

明确告诉卖方如果他们不同意你的要求,你会考虑寻找其他的房产。

这种策略可以增加你的议价能力。

8.扩大议价范围:如果卖方不同意你的报价,可以试着提议其他的合作方式。

例如,可以增加首付款比例、缩短过户期限或改变其他相关条件。

9.组建强大的谈判团队:如果你不太擅长谈判,或者对房产市场不太熟悉,可以考虑聘请专业谈判代表或中介帮助你进行谈判。

他们可以为你提供专业的建议和支持。

10.保持冷静和耐心:房地产议价谈判可能是一个长期的过程,所以保持冷静和耐心非常重要。

不要急于做决定或做出妥协。

在谈判中保持专业和礼貌,尽量避免情绪化的反应。

总结起来,房地产议价谈判是一个相对复杂的过程,需要双方在协商中做出让步和讨论各种条件。

通过以上的谈判技巧和策略,你可以增加自己的议价能力,并在谈判中达成满意的最终价格。

房屋买卖中的价格谈判技巧

房屋买卖中的价格谈判技巧

房屋买卖中的价格谈判技巧在房屋买卖过程中,价格谈判是至关重要的一环。

无论您是买方还是卖方,都希望能够以尽可能合理的价格达成交易。

本文将探讨房屋买卖中的价格谈判技巧,并提供一些建议,帮助您在交易中取得更好的结果。

1. 确定市场价值在进行价格谈判之前,首先需要了解房屋的市场价值。

通过咨询房地产经纪人、研究房屋市场行情以及比较类似房屋的售价,可以帮助您获得一个相对准确的市场估值。

这将成为您在谈判中的一个重要参考依据。

2. 设置心理底线在谈判中,很可能会遇到对方出价低于您预期的情况。

在这种情况下,您需要事先设定一个心理底线。

这是您在任何情况下都不愿意接受的最低价格。

在谈判过程中,保持冷静并坚守底线,避免过度妥协。

3. 深入了解对方需求了解对方的需求是成功谈判的关键。

如果对方是急于出售房屋的卖方,您可以采取更灵活的谈判策略,可能会有更大的谈判空间。

相反,如果对方是稳定的投资者或不着急出售的业主,您可能需要寻找其他谈判策略或考虑其他可行的方案。

4. 强调房屋的价值在谈判中,重点突出房屋的价值可以帮助您争取更好的价格。

列举房屋的优点、独特之处、改进的历史记录以及周边设施等,让对方认识到这个房屋的价值,提高其在心理上对这个房屋的估值。

5. 采用通过合理的比较通过与附近类似房屋的售价进行比较,可以支持您提出更合理的价格要求。

提供可靠的数据和证据,比如近期的房屋销售数据,可以增强您的谈判立场,使对方更容易接受您的价格建议。

6. 灵活运用价格调整策略在价格谈判中,灵活运用价格调整策略可以帮助您更好地达成交易。

比如,您可以提议对价格进行分期付款、降低定金、提供其他增值服务等方式,来增加对方接受你的建议的可能性。

7. 谈判的艺术谈判是一门艺术,需要有耐心和灵活性。

学会聆听对方的需求和意见,并尝试从对方的角度考虑问题。

通过与对方建立积极的沟通和合作关系,可以极大地提高谈判的成功率。

总结:价格谈判是房屋买卖中重要的一环。

通过确定市场价值、设置心理底线、了解对方需求、强调房屋的价值、采用通过合理的比较、灵活运用价格调整策略以及谈判的艺术,可以帮助您在房屋买卖中取得更好的结果。

房地产销售技巧如何应对价格谈判

房地产销售技巧如何应对价格谈判

房地产销售技巧如何应对价格谈判在房地产销售中,价格谈判是常见的环节,它直接影响到交易的成败与双方的利益。

作为销售人员,如何应对价格谈判至关重要。

本文将介绍几种有效的房地产销售技巧,帮助销售人员在价格谈判中取得更好的结果。

一、了解市场行情,树立自信心在与客户进行价格谈判之前,销售人员应该做好市场调研,了解当前的行情情况。

掌握房地产市场的供求状况、同类房产的销售价格以及竞争对手的优势劣势等信息,能够给销售人员带来很大的信心。

在面对客户的议价请求时,销售人员可以凭借自己对市场的了解以及掌握的数据来进行合理解释,树立起自信心。

通过向客户展示市场的价格走向,以及自己所代理的房产所具备的独特卖点和附加价值,让客户认识到该房产的实际价值,进而提高他们对价格的认可度。

二、挖掘客户需求,提供增值服务在价格谈判中,不仅仅只关注房价,还要重视客户的真实需求。

销售人员应该从客户的角度出发,仔细倾听、分析客户的需求与痛点,并积极提供针对性的增值服务。

例如,销售人员可以向客户介绍所位于的小区配套设施、周边交通便利度、教育资源等方面的优势,让客户了解到更多的房产价值。

同时,销售人员可以根据客户的需求提供一些定制化的服务,比如装修方案、贷款支持、迁居办理等,进一步提高客户对购买该房产的满意度和认可度。

三、灵活运用降价策略,引导客户价位在价格谈判中,销售人员可以采取一些灵活的降价策略,以引导客户对价格做出妥协。

其中一种常用的策略是阶梯性递减。

销售人员可以通过分阶段逐步降价的方式,激发客户的购买欲望。

例如,将房价在一定周期内逐渐调低,每个阶段的价格都比前一个阶段低,使客户感受到价格的下降趋势,增加他们作出购买决策的动力。

同时,销售人员还可以提供一些新增的优惠条件,比如3%的首付比例、赠送家具电器等,进一步增加房产的吸引力,以弥补价格降低所带来的损失。

四、运用心理战术,化解客户疑虑在价格谈判中,销售人员还需要灵活运用心理战术,化解客户的疑虑。

房地产销售价格谈判技巧

房地产销售价格谈判技巧

守价议价之技巧总结客户都很精明,谈价是最起码的家常便饭在洽谈过程中,守价是达成交易的必经阶段,有效的守价能够使成交过程更加顺利,同时,这也是保障公司最大利益的有力武器守价的注意事项客户提出谈价要求时,应说我们都是定价销售,不会随便谈价,但不要多说,放开价格的话题,确定意向程度,等待其第二次试探。

在议价的同时一定要穿插对产品优势价值的反复灌输,让客户反复认同,形成潜意识,这是必要的铺垫如果客户意志十分坚定,则先探明其心理价位,让他先出价,在未探明对方心理价位之前我方不可随意让价。

忌一味的死守,避免客户被激怒或没有耐性了而选择了放弃(如果你确实很诚心我再尝试性的跟领导申请优惠,但你的期望也不要太高哦)守价还是为了成交谈价的条件1、确定是否谈好就能下单2、确定客户决策者是否到场3、经过之前守价已将客户的心里价位拔高到成交价格范围4、确定其他都没问题只有价格是问题三个细节1、谈判是个寻找双方共同点的过程,客户在其中一方面有要求,我们就要求客户在另一方面给我们让步。

(可以,但可以的前提条件是:某某某某,否则领导肯定不会答应)2、就算客户出价在成交价之上同样也需要沉着冷静,不要让客户看出喜悦之情。

3、在议价的过程中,要注意现场的气氛,当谈判陷入僵局的时候应该即时的转移话题,从长计议,切不可争辩式谈判。

人生如戏,全靠演技。

放价一般还是由经理来,这一过程中同样需要业务员的配合,一个成熟的业务员其实是整个过程的导演。

经理与业务员之间通常为黑白脸配合,经理站在公司立场严格把握价格关;而业务员则有私心,拼命想成交,拉经理的价格,从中周旋,想达到成交。

1.表明公司立场:地段好不肯低价卖;2.表明自己立场:我想成交,我愿效劳,我是站在客户一方的。

最愉快的成交不是价格最低的成交,而是双方都满意的成交店铺课程内容如下:(1)经纪人学堂之如何做好买卖业务全套,如何把控好买卖业务各阶段重点(2)经纪人学堂之房产销售从小白到大神系列知识库,房产销售小白蜕变课(4)商业地产专题课,商业地产您入行了吗?如何做好商业地产(5)招商运营课堂,优秀的商业地产从业者是什么样的(6)管理层、门店经理培训课,员工执行力=领导的领导力(7)案场置业顾问课件,职业顾问的自我修养(8)如何经营好一家房地产门店,人事、财务、行政、展业各版块课程(9)租赁合同、代理招商运营合同全套多版本(各大公司现行范本)(10)住宅、商业新房二手房买卖合同全套(各大公司现行范本)(11)恒众读书会之销售必读丛书,业界大佬行之有效的销售思维著作。

房地产销售如何处理客户的价格谈判

房地产销售如何处理客户的价格谈判

房地产销售如何处理客户的价格谈判在房地产销售中,客户的价格谈判是一个不可避免的环节。

作为房地产销售人员,如何处理好客户的价格谈判,既能够满足客户的需求,又能保护企业利益,是一个需要技巧和经验的问题。

1. 理解客户需求在处理价格谈判时,首先要做的是理解客户的需求。

通过与客户的沟通交流,了解客户的购房目的、购房预算以及对房屋配置和面积等方面的要求。

只有深入了解客户需求,才能更好地满足其期望,以更合理的价格方案来回应客户的价格谈判。

2. 展示产品价值客户进行价格谈判的原因之一是希望获得更多的利益。

作为销售人员,我们需要通过展示产品的价值,让客户认识到产品的独特之处。

可以通过展示具体的房屋优势、小区设施、交通便利等方面来向客户展示产品价值,让客户了解到购买这套房产所能带来的实际收益和便利。

3. 寻找双赢解决方案在进行价格谈判时,双方往往存在不同的利益诉求。

为了达成双赢的目标,我们需要积极寻找解决方案。

可以通过给予客户一定的优惠,如首付款减免、装修套餐等,来满足客户的需求;同时,也可以向客户详细介绍楼盘的销售情况和市场走势,让客户更理性地看待房屋价格,并理解企业的利润和成本。

4. 构建信任关系价格谈判过程中,销售人员需要与客户构建起一种信任关系。

通过真诚的态度和专业的知识,使客户对销售人员和企业产生信任感。

只有在互相信任的基础上,双方才能进行更好的合作,找到一个满意的价格解决方案。

5. 灵活应对在实际的价格谈判中,客户的需求和态度可能会有所变化,作为销售人员,需要具备灵活应对的能力。

当客户提出新的价格要求时,可以适当降低价格,但也要保持合理利润;当客户态度变得强硬时,可以通过耐心和理性的回应来缓解紧张氛围,找到一个双方都能接受的解决方案。

总之,房地产销售中的价格谈判是一项重要的工作。

通过理解客户需求、展示产品价值、寻找双赢解决方案、构建信任关系以及灵活应对,销售人员可以更好地处理客户的价格谈判,满足客户需求的同时,保护企业利益。

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优惠?可以,但前提是多买/多付款/尽快付款等,否则很难。” 6. 在议价过程中,要注意现场的气氛,当谈判陷入僵局的时候应该即时转移话题,从长计议。
配合议价
1、将主管进行包装,开始要先向主管介绍客户,后介绍主管,表示跟客户 的关系要更为亲密。
2、业务员要密切与控台配合,营造现场供小于求的热销氛围,主管与业务 员之间通常为黑白脸配合,主管严格把握价格,站在公司立场,而业务员则 有私心,拼命想成交,拉主管的价格,拖客户的附带条件及心理价位,从中 斡旋,达到成交。
3、在达成交易的关键时刻可以适当离开,制造热销气氛,在主管放价之 后可以装作惊呀,并表示怀疑。
放价的前期准备
要有预期,做铺垫
情绪要把握,吊足胃口, 推向高潮
“有的客户买了几套才打97折!” 言下之意,你不要有太高的期望。
表情:被强迫的很无奈,为客户殊 死一搏的感觉。
最好要申请,把理由跟 客户商量好,演练一下。
在洽淡过程中,守价是达成交易的必经阶段,有效的守价能够 使成交过程更加顺利,同时,这也是保障公司最大利益的有力 武器。
首先明确客户没有预算问题只 是寻求心理感觉,找平衡。
每个人都有砍价的经历,成交 需要曲折的过程,有成就感。
如果一口就答应的话,或许客 户会找一些理由继续杀价,不谈 价就会谈其它问题。
最有效的守价和议价, 就是让客户忘记价格!
习惯性思维 预算确实较低
•买衣服都还价,何况是买 房子
•高出比预算的花费 •购买能力不足,还差钱
我们要认识到,这是人们购买任何商品时 的习惯性思维,并不是便宜了就会买,客 户在能力范围内考虑的还是品质,在品质 差不多的情况下再是价格。所以我们充分 取得客户的信赖,介绍产品时,要把自信 和真诚传递给客户。
死守——客户被激怒,或没有耐性了,选择了放弃,守价还是为了成交的。 一放到底——客户不领情,等于没有守价。 答应不确定的事情——给客户的价格不能卖,造成现场混乱。
守价的原则
不能成交的价格
能成交的价格
为了能更顺利的成交 保障公司的最大利益
对于不能成交的价格, 我们一定会一口拒绝的。
对于现场能够卖的价 格,我们也要守价。
议价的条件
确定客户是否带有足够的定金; 确定客户是否是决策者或者说决策者是否到场; 经过守价的过程,将客户的心理价位固定在可成交价格之上; 确定房源无误,只有价格是未解决的问题。
议价的主动权掌握在谁手中,前期的守价起着决定性作用, 而且两方面没有明显的阶段性,议价中会不断守价,议价 是更深层次的守价,议价更接近于逼定阶段。
这部分客户有两点已经确定,一是预算相 差不会很多,二是对产品基本认可。所以 我们要做的就是帮客户计算,在计算的时 候充分利用贷款等金融工具。
应对客户杀价常用招数
1、直截了当:斧头帮,买的爽快,要的也狠,给优惠直接付款签约。 应对策略:A 如果出价低于底价,则一口回绝;B 如果出价高于底价,则其提出相应要求坚持对等,双方退让。可 再询问下经理,忌讳跟客户一样兴奋。
4、挑毛病:对产品百般挑ห้องสมุดไป่ตู้,以示其购买的勉强,让业务员自感内疚而打折。
应对策略:A 让他发言,待全部毛病挑完后再谈,要确定对方是否有诚意,如果确实是在犹豫,问题少的可以逐 一解决,问题多的,挑能解决的主要问题解决,强调完美的事务是不存在的,不时的将洽谈转到房子之外的话题, 时期淡忘。B 无心购买的客户先不要谈价格。
热销状况
让客户感受到现场的热销的房源的抢手,只有这样,才能说明我们 楼盘的优势是大多客户认同的,价格也是同样被认同的,这就是让 事实来帮你说话,更具可信度,让客户不会觉得吃亏,不讲价。
守价的注意事项
销售员在坚持价格时,不能有犹豫,越坚持越自信,客户就相信你所说的是实情,这是必须的铺垫。 客户初次提出打折,应该以“我们的房价都是实价,都是透明的,不可以随便打折”应对,但不要多说,等 待其第二次试探。 客户再三要求打折,在议价的同时一定要穿插对产品买点的优势的反复灌输,让客户反复认同,形成潜意识。 如果客户打折意志十分坚定,则先探明其心理价位,让他先出价,在未探明对方心理价位前不要先让价。 谈价时,为自己留有余地很重要,就算把价格放到了最低,客户也不会认可便宜。 在没有给到底价的时候,不要有意谈到底价的概念,给再次放价制造困难。 不要让客户有太高的期望值,不确定的条件造成千万不能答应,特别是在谈判桌之外的场合,尽量不要提及 价格优惠方面的问题。
本章内容纲要
八、议价的条件 九、议价的过程 十、配合议价 十一、放价的前期准备 十二、放价不成怎么办? 十三、宗旨:让客户“满足”
成交过程
杀价 守价 议价 放价
价格的把控贯穿成交过程的始终
客户杀价的原因
对行情不了解
•对市场行情不够清楚 •对产品理解不够透彻 •不专业,怕买贵,怕吃亏
面对这种客户,我们要在介绍产品的过程 中全方位表明我们是专业的,将产品的优 势和价值百分之百的传递给客户,对产市 场行情了如指掌,使客户相信你说的行情 是客观的,真实的。
5、比较竞争个案:以地段、配套、价格等要素作比较
应对策略:A 不要捣毁竞争项目,但一分价格一分货,放大优势,特别是客户比较在意的,让客户忘掉其他楼盘。 B 可能是客户对其它项目的情况也不是很确定,要拿出专业的姿态,这时要让他知难而退,提出一些怀疑,如销 售不理想而降价、品质有差异等。
面对客户杀价的三点大忌
议价的过程=引导客户下定的过程
1. 将客户的优惠客度限定,不要让他有非分之想,额度也应有阶段性放出。 2. 在前期接待过程中,已经找到将优惠放给客户的合理理由,此时应引导客户自行将理由向业务员表达,理由必须合
情合理。 3. 最好引导对方主动二次出价,这是客户投降的标志,在成交价之上同样也需要通过非常手段将价格争取到。 4. 达成最初的成交价的时候,应沉着冷静,不要让客户看出喜悦之情,再将价格整体确认一次。 5. 谈判是个寻找双方共同点的过程,客户在某一方面有要求,业务员应懂得要求客户在另一方面给我们让步。如“要
2、听说:朋友来买,才多少价格。 应对策略:A 坚决否认,绝无此事,马上表明我们项目都是明折明扣,一定是产品有差异,避免类比。B 客户说的 有可能是假的,只是在诈底价,不要让客户心存侥幸,先不要当面揭穿,只是当玩笑,暂不理睬客户。
3、认识领导:有背景,有来头,认识你的老板,要跟老板直接跟谈价。 应对策略:A 首先满足其虚荣心,先定下来再找老板谈,表明诚意,否则老板给您的价格肯定不是最优惠的,而且 房源也很抢手。B 如果还是犹豫是否要找领导,说明关系很勉强,此时就要咬死价格或者把关系户的优惠说的寥寥 无几。C 有的客户喜欢打听关系户的售价,业务员一概不知,可说大低我们宁可不卖。
先守住价格,确认一放价格, 客户马上成交,再有技巧的放价。
后续的销售中,为签约留下余 地。
守价说辞的要求
物有所值
守价时我们不能不味的说“不行”,一定要告诉客户为什么不行, 最好的方法就是强调项目的品质和优势,这样一方面能继续加强客 户认同,同时也在渐渐的提高客户的心理价位。
实价销售
守价时要给客户实价销售的概念,在守价的说辞中,对开发商的实 力,项目的品牌,销售的透明度都要反复强调,如果客户产生价格 有水分的念头,将直接影响到客户的成交,因为这时客户关注的已 经不是产品,而是价格,和是否被欺骗,就算买了,对于之后的签 约都埋下了很多隐患。
3、继续守价、议价,拿出最后的王牌。
再来一个回合,虽然客户消耗和付出的精力越多越容易成交,但最好不要总是与客户打持久仗, 特别是在价格问题上,反反复复,一让再让会失去房价的信誉度。
宗旨:让客户“满足”
“满足”不是在价格上,而是在心理上,最愉快的交易不是价格最低的交易,而是双方都满意的交易。 1、将自己与公司立场分开; 2、表明公司的立场:卖得好,又是好产品,价低不肯卖; 3、表明自己的立场:我想成交,我愿效劳,我是站在客户一方的; 4、给足客户面子,让倍受尊重,使其降低警惕; 5、让客户感觉自己与众不同。
是老客户介绍,是我家亲戚等
放价不成怎么办?
1、不打折,但送东西。
价格如果已经给到底价或者感觉客户并不是在乎价格而是需要心理平衡,此时,应该把价格坚持 下去,在客户面前表明价格的权威性,不能送礼品了,把礼品进行包装渲染。
2、哀兵必胜。
“我做了那么多年,第一次为客户这么尽心尽力的争取优惠,你还是满意,你是对我的服务不满 意吗?”这种手法前期铺垫很重要,与客户应有一定的交情,晓之以理,动之以情。
第价格谈判技巧 五
价格虽然不是谈判的全部,但毫无疑问,有关价格的讨论依然是谈判的主要组成部分,在任何一次商务谈判中价格的
章 协商通常会占据70%以上的时间,很多没有结局的谈判也是因为双方价格上的分歧而最终导致不欢而散。
一. 成交过程 二. 客户杀价的原因 三. 应对客户杀价常用招数 四. 面对客户杀价的三点大忌 五. 守价的原则 六. 守价说辞的要求 七. 守价的注意事项
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