《门诊部年度工作计划》
门诊部工作计划范文（通用6篇）
门诊部工作计划门诊部工作计划范文（通用6篇）时间过得真快，总在不经意间流逝，又将迎来新的工作，新的挑战，先做一份工作计划，开个好头吧。
那么如何做出一份高质量的工作计划呢？以下是小编精心整理的门诊部工作计划范文（通用6篇），仅供参考，大家一起来看看吧。
门诊部工作计划1一年来，在院领导的领导下，在有关单位科室的支持下，在全科人员的密切配合下，圆满完成了各项任务，现述职如下：一、传染病管理方面领导重视，有专（兼）职疫情管理人员，各项制度健全，措施落实到位。
有计划、总结，实行传染病网络直报，及时报告率达100%以上，并按规定进行疫情统计分析。
每月按时上报各种传染病月（旬、周）报表辖区内无传染病暴发流行。
设有预检分诊处，且流程合理。
肠道传染病门诊按时开诊，分区明确。
标识规范，应配备霍乱快检试剂，严格把握霍乱疑似病例标准。
狂犬病门诊配备热水、冷水伤口冲洗池等相应的设备，配备狂犬病免疫球蛋白及消毒、抢救药品。
严格按照狂犬病暴露处置标准操作。
按要求对医务人员开展《传染病防治法》及艾滋病防治知识培训，培训率达90%。
按照规定对性病病人、术前病人和临床用血、孕产妇进行HIV抗体检测。
积极开展社区健康宣教活动，矿区人群结核病防治知识的知晓率达90%。
1、做好传染病暴发疫情的应急准备工作，及时进行流行病学调查和现场处置。
2、做好甲型流感、霍乱、手足口病等腹泻病的防治工作，搞好发热门诊和腹泻病门诊的预检分诊工作。
3、按时完成传染病日、旬、月报表，按规定完成传染病例个案调查工作，填写规范。
4、结核病病人管理规范，宣传到位，调查及时。
5、无传染病漏报。
按时完成儿童周、旬、月各项接种任务，无接种事故发生，接种率达100%，抽查无漏卡现象。
我院合理设置预防接种门诊，预防接种人员具备资质，规范预防接种服务行为，建立健全各项规章制度，疫苗接种公示，接种前预检、预防接种信息化建设符合要求。
各类档案资料齐全、完善，按照预防接种门诊的建档标准和要求分类存档、按年度装订成册，及时上报各种接种报表，数据准确、真实，无漏项。
医院门诊部年度工作计划范文
医院门诊部年度工作计划范文（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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门诊年度工作计划范文
门诊年度工作计划范文今年，作为门诊部的负责人，我制定了一份全面而具体的门诊年度工作计划。
本计划旨在提高门诊服务质量、优化管理流程、增加医疗资源利用率，希望能够为患者提供更加便捷高效的医疗服务。
下面将详细介绍本门诊年度工作计划的具体内容。
首先，我们将加强门诊医生的培训和学习，提高他们的临床诊疗水平。
每月安排专门的学术讲座，邀请专家学者进行指导，扩展医生的学术视野，更新临床知识。
通过定期考核评估，及时发现和纠正医生诊疗中存在的问题，确保医疗服务质量。
例如，去年我们推行的“每周一例”学习模式，就为医生们提供了每周一次的学习机会，促使他们不断总结提高。
其次，我们将优化门诊流程，缩短患者候诊时间，提高服务效率。
引入先进的预约系统，方便患者提前预约时间，避免排队等候。
另外，在医生就诊时间安排上，合理分配医疗资源，避免出现高峰时段医疗资源浪费的情况。
比如，我们去年引进了智能排队系统，将患者就诊流程优化，明显提高了门诊效率。
此外，我们将加强对医疗器械设备的维护和更新，确保医疗设备的正常使用。
定期对医疗设备进行检查维护，及时更换老化设备，保证医疗服务的正常开展。
同时，加强医疗设备的使用培训，提高医护人员对设备的操作熟练度，减少医疗事故的发生。
例如，我们去年更新了门诊部的心电图机，采购了新一代的设备，提高了心电图检查的准确性和效率。
最后，我们将注重门诊服务质量的评估和改进，建立健全的质量管理体系。
定期组织专业评审团队对门诊服务质量进行评估，发现问题及时整改，提高服务水平。
另外，搭建音箱反馈系统，鼓励患者对门诊服务提出建议和意见，促进服务的不断改善。
例如，我们去年开展了“患者满意度调查”，收集了患者对我们门诊服务的评价和意见，帮助我们更好地了解自身存在的不足和问题，提高服务水平。
综上所述，本门诊年度工作计划主要围绕加强医生培训、优化流程、设备维护和服务质量提升展开，旨在提高门诊服务水平，提升医疗服务质量。
希望通过全体医护人员的共同努力，将这一工作计划有效贯彻执行，为患者提供更加优质的医疗服务。
2024年门诊部2023年工作计划模板7篇
五、紧跟医院步伐，开展中医特色护理
目标：中医护理技术操作合格率≥90%合格分90分
措施：
1.全员参加护理部中医药、中西医合知识和技能系列培训（培训时间为100学时），参训率≥90%；
2.有计划的学习中医护理常规、中医护理操作规程及中医药特色的康复与健康指导内容，使护士能较熟练的掌握和运用。
三、加强培训，提升技术水平
目标：护理人员规范化培训与考核合格率100%，实际操作能力较大幅度提高
措施：
1、根据门诊特点，制定符合门诊实际的规范化培训计划，采用多种形式对护士进行全面、系统的培训；
2、每月组织科内业务学习一次，内容为服务理念更新、营销意识、相关检查前准备及注意事项、静脉用药调配与使用操作规范门诊常用技术。
5.充分利用医保、新农合的优势，加大各种手术患者与住院病人的收住治疗的力度，提高手术和住院的比例。
6.加强与企划部的合作，广告宣传求异创新，投放力求精准，以实现广告效果最佳化(liu_)。策划有新意创意、具备优质水平的营销活动，推动经营业绩的持续增长。
7.加强与网络部、市场部的合作，提高营销业绩。
8.加强与导医客服的合作，做优服务，提高患者咨询预约来院就诊率。
二、完善科室布局及相关制度在现有基础上增加检查室一间(放置眼a/b超、角膜曲率计、非接触眼压计)，治疗室一间，病房两间六张病床，诊室里增加暗室一间(放置裂隙灯、眼底镜)，并制定眼科门诊工作制度、住院部工作制度、科主任职责、住院医师职责、眼科手术工作制度等。
三、改善手术室环境眼科手术室还不够规范，要有专人负责。将现有单冷空调换成冷暖两用空调，眼科大部分为老年人，改善天冷手术环境，保证手术安全。
门诊部主任年度工作计划
门诊部主任年度工作计划一、绩效目标1. 提升门诊部的整体服务质量，让患者满意度达到90%以上。
2. 不断提高门诊部的工作效率，确保每位医生的门诊量超过每天30人次。
3. 加强内部管理，确保门诊部的运营成本控制在可接受范围内。
4. 加强团队建设，提高门诊部整体素质和医护员的专业水平。
二、人员管理和团队建设1. 组建高效、稳定的医疗团队，确保医生和护士的合理配备。
2. 加强内部培训，提高医护人员的专业水平。
3. 鼓励医护人员参与学术交流和继续教育，提高其临床技能和学术水平。
4. 开展团队建设活动，增强团队凝聚力和合作精神。
三、服务质量提升1. 加强患者导诊工作，确保患者能够迅速找到相应的科室。
2. 提高医生的诊疗水平，加强诊疗流程管理，减少等待时间。
3. 完善门诊部的医疗设备和设施，确保确诊和治疗的准确性和便捷性。
4. 加强患者满意度调查工作，及时收集患者的意见和建议，并进行整改。
四、工作效率提升1. 加强排班管理，确保医生和护士的合理安排，最大程度利用资源并提高工作效率。
2. 加强门诊科室与其他科室的协调合作，缩短患者就医时间。
3. 推动电子病历和医院信息化建设，提高医疗信息的准确性和流转效率。
4. 提高门诊部的服务态度，提供优质的就医环境和便捷的服务。
五、运营成本控制1. 加强病房、药房等资源的管理和调配，合理控制运营成本。
2. 优化药品采购和库存管理，降低药品开支，提高资源利用率。
3. 增强患者费用管理意识，合理开具医疗收费，提高收费效率。
4. 加强对医疗器械和耗材的使用管理，减少浪费和损耗。
六、风险管理1. 建立门诊部的风险管理制度，做好各类风险的防范和应对工作。
2. 加强患者隐私和信息安全的保护，确保医疗信息的安全性和保密性。
3. 加强门诊部的卫生和防护工作，确保患者和医护人员的健康安全。
4. 做好突发事件的预防和应急处理工作，确保医院正常运行。
七、创新与改进1. 鼓励医护人员提出改进医疗服务的新思路和新方法。
医院门诊部年度工作计划
医院门诊部年度工作计划一、工作目标本年度，门诊部将秉承“以病人为中心，以质量求生存，以科学谋发展”的宗旨，按照医院总体规划和部门工作要求，全力以赴推进门诊部各项工作。
具体目标包括：1. 提供安全、高效、高质量的门诊医疗服务；2. 加强医疗质量管理，提升医疗服务水平；3. 提升医护人员素质；4. 经济合理、效益优良；5. 健全门诊部管理机制，提高管理水平。
二、工作内容1. 提升医疗服务水平（1）完善门诊科室专科特色服务，提高门诊综合能力；（2）加强门诊医生坐诊和病历书写规范，确保医疗质量；（3）加强门诊诊疗流程的管理和优化。
2. 加强医疗质量管理（1）建立门诊病案管理系统，规范门诊病历书写；（2）定期开展临床路径管理和病例讨论，提升诊疗质量；（3）加强门诊药品管理，保障用药安全。
3. 提升医护人员素质（1）加强门诊医生和护士的培训，提高临床能力和服务意识；（2）建立医患沟通机制，加强医患关系管理。
4. 合理经济、优质效益（1）加强门诊费用管理，合理控制医疗成本；（2）加强对门诊的收入管理，提高门诊收入水平；（3）积极开展医保工作，提高医保报销率、降低病人负担。
5. 健全门诊部管理机制（1）建立健全门诊部的各项管理制度；（2）加强绩效考核和绩效工资管理；（3）加强门诊医院卫生建设管理。
三、工作步骤和措施1. 提升医疗服务水平（1）制定门诊科室专科特色服务方案，提高门诊综合能力；（2）对门诊医生进行规范化培训，提高临床技能和专业水平；（3）规范门诊诊疗流程，推行分诊制度，提高门诊效率。
2. 加强医疗质量管理（1）建立门诊病案管理系统，规范门诊病历书写；（2）定期开展临床路径管理和病例讨论，提升诊疗质量；（3）建立门诊药品管理制度，加强用药安全管理。
3. 提升医护人员素质（1）加强门诊医生和护士的继续教育，提升临床能力；（2）建立医患沟通机制，提高医患关系管理水平。
4. 合理经济、优质效益（1）建立门诊费用管理制度，合理控制医疗成本；（2）加强医院内部收入管理，提高门诊收入水平；（3）加强医保工作，提高医保报销率，降低病人负担。
2024年门诊部工作计划（四篇）
2024年门诊部工作计划以下是工作计划频道为大家整理的____年门诊部年度工作计划文章，供大家参考！____年工作要以____为指导，认真践行____，全面落实____，认真学习宣传、____，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院制定的“五年发展规划”一步一个脚印地进行落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院门诊部再上新水平、再登新台阶。
____年重点抓好以下几个方面的事情：一、抓好医院五年规划和“二甲复审”达标工作的落实。
我院出台的《____年至____年五年发展规划》，这个《规划》计划于____年底之前做好“二甲复审”达标工作。
结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入；耳鼻喉科增加综合治疗台____台，引进专科医师____名；另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基础。
二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级g uǎnlǐ制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。
坚决____执行医疗核心制度，由医疗质量管理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。
制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。
使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。
定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。
2024年医院门诊部工作计划（四篇）
2024年医院门诊部工作计划____年度顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。
为了更好的做好下一年度工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。
各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内服务台预约（3）直接向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
2024年医院门诊部工作计划（二）新的一年，我们将在各级领导的正确领导下，坚持以保健为中心，以临床为依托，以____统领全局，以构建和谐____社会为方向，以预防为主，依靠科技进步，动员全社会参与，中西医并重，全心全意为人民服务为宗旨，深入开展行业作风整顿，紧扣质量兴业、品牌强院的工作思路，坚持以人为本，创新服务理念，打造诚信妇幼品牌，围绕科学创新、和谐发展这个中心，认真____实施：面向群众，面向基层，保健与临床相结合的妇幼工作方针。
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门诊部年度工作计划
20xx年工作要以***理论为指导，认真践行“三个代表”重要思想，全面落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神，继续认真持久地抓好医疗服务质量，按照医院制定的“五年发展规划”一步一个脚印地进行落实，真正做到内强素质、外树形象、强化管理，使医院门诊部再上新水平、再登新台阶。
20xx年重点抓好以下几个方面的事情:
一、抓好医院五年规划和“创二乙”达标工作的落实。
我院出台的《20xx年至20xx年五年发展规划》，这个《规划》计划于1011年底之前做好“创建二乙”达标工作。
结合我科实际情况今年眼科增设眼视光学门诊和眼镜店，开展准分子屈光手术和眼镜的验光配制，拓展业务范围，增加业务收入；耳鼻喉科增加综合治疗台1台，引进专科医师1名；另外增设门诊急救室，并配制相关抢救设备，增设预检台和发热门诊，为创“二乙”打好基础。
二、加强科室管理，在医院领导和各分管委员会的指导下按“四川省二级乙等综合医院评审标”中的三级管理制度成立科室医疗质量管理、医疗安全管理、医院感染管理、药事管理、病案管理、输血管理等领导小组，完善各领导小组管理制度和工作职责，定期组织开展活动，对科室存在的问
题进行自查，讨论整改措施并督促实施，提高了科室的管理水平。
三、狠抓医疗质量管理，进一步提高全科医务人员整体素质。
坚决贯彻执行医疗核心制度，由医疗质量管理小组定期组织开展学习，使核心制度人人知晓并熟练掌握，不定期抽查门诊日子、门诊病历、处方的书写情况，检查“合理检查、合理治疗、合理用药”的执行情况，诊疗活动中按照操作规范进行管理。
制定医疗质量考核标准，按标准进行考核，并设立奖惩制度。
使各项规章制度真正落实到工作实际中，使工作制度化、规范化，防止医疗差错、医疗事故的发生。
四、加强业务学习、法律法规学习，提高业务水平，规范医疗行为。
定期组织科内讲课，对专科知识，专科技能，急救知识，急救操作进行学习培训，并组织全科室人员对医疗法律法规、规章制度进行学习，提高医务人员业务水平和职业素质。
五、提高服务水平，制定并执行岗位人员职责，行为道德规范，学习廉洁行医制度、医患沟通制度、医德医风规范，医师行为规范、医技人员行为规范、护理人员行为规范等，实施医德医风考核制度和奖惩制度，窗口服务人员学习文明礼貌知识增强沟通能力，全方位提高门诊服务水平、提升医院形象。
六、加强院内感染和传染病的管理，严格执行《医院内感染报告制度》和<<传染病报告制度>。
检验科、内镜室是我科院感重点科室，要严格执行消毒灭菌制度，由院感管理小组负责检查，督促整改，控制院内感染的发生率。
对<<传染病报告制度>>组织学习，做到医务人员人人知晓，杜绝瞒报、漏报。
使传染病报告率达到100%。
七、实施科务公开，制度科务公开制度，定期召开科务会，对科室的规划、业务开展情况、人员情况、绩效考核、奖惩情况进行公开。
科室人员送进修、培训学习由科务会讨论决定并公开。