现代管理学作业1

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1. P72案例2-3UPS的科学管理,回答问题第2题

结合你所了解的中国企业的管理状况,你认为,如果学习UPS的管理经验,提高工作的效率,应从哪些方面做起?为什么?

中国很少有西方国家那种上百年或者几百年的企业,绝大多数企业都由于管理不善倒闭。中国的很多企业家或忽视管理,或由于个人能力欠缺无力实施有效管理。久而久之,企业效率低下,机构臃肿,利润逐渐下降。而ups运用科学管理理论,以提高效率为准则,提出了“在邮运业中办理最快捷的运送”的宗旨,并着手对员工工作时间的测定,对每个小细节均进行测定,兼顾突发事件,得出员工工作的标准行事事件,从而使企业效率最大化,在邮运业赢得最大市场份额。

中国企业可以从中借鉴很多东西,我觉得中国企业可以从制度、人事等方面做起。在制度上,对员工具体行为进行规定,争取在现实情况满足的条件下使效率达到最大,同时对员工在上班时间玩乐做出适当的处罚。加强各部门间的联系,是企业在进行项目时可以迅速完成,避免不必要的时间和财力、资源浪费。利用现代化工具测算出员工在何时进行何种工作效率最高,并创立技术公关小组,开发一些可提高效率的机器设备。在人事方面,精简机构,使信息得以快速传递,因事设职,同时结合人的能力委以适当的职务,对员工进行激励,使其对自己工作更加热情,对公司更忠诚,提供员工工作积极性,使效率大幅度提高。同时大力提拔人才,协调员工间、员工与领导间的关系。当然,还有许多其他值得借鉴之处,再结合中国国情,做出适当调整,必能使管理跟上一层楼,更多企业做大、做强、做长。

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