4 销售议价话术
议价-催单话术
关于议价：一、果断型客户如：你家宝贝什么都好，就是价格太贵了，少给点吧1、亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！就像您说的，宝贝的确很不错的，圣古陆一直都是物美价廉的，现在的价格已经是极限啦，所以请亲多多理解哦！2、客户还是纠结价格的：亲，我们保证商品的质量以及正品，您说的这个价格真心没法少了呢，我们这款石榴石是产自印度/莫桑比克的，成本就很高的，现在活动也是赚个人气/信誉，没有利润啦！3、客户如果对价格不认可说再考虑下的：亲，我们的活动是限时限量的呢，这款现在很热销，数量不多了哦，建议您尽快考虑好拍下的，错过了就实在可惜的了！4、如果我们店铺有活动：亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦5、如果没有活动：亲，这已经是店铺最低价格啦，我们可以帮您申请赠送小礼品哦二、威逼利诱型如：这款就XX价格了，可以我就直接付款了，不行我就去别家买了1、如果我们店铺有活动：亲，您眼光真好，您看中的是我们家的主推款哦！现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦2、如果没有活动：亲，这已经是店铺优惠价格啦，我们可以帮您申请赠送小礼品哦3、客户不认可就按自己说的价格：亲让我好为难哦，这个价格从来没有销售过呢，即使是批发价也是要XX元呢，这样我帮亲申请一下掌柜看看，请稍等哦！4、如果申请下来：亲，请您提交定单，我给您修改价格哦，给您的是销售以来价格最低的一次了，收到满意的话，一定要给我们全5星好评哦5、如果没有申请下来：非常抱歉呢亲，您要的价格无法给您申请到哦，最低可以按批发价XX元给您，您再考虑下呢，这款是当季很热销的一款宝贝，活动只是赚个人气而已的，没有利润的！6、买家坚持不退让的：亲可以收藏下我们店铺，希望有机会可以下次合作的哦，虽然这次就很想跟亲达成交易，但是您说的价格真心无法给到您的，已经超出我们的极限了三、博取同情型如：我现在还是学生，没有那么多钱1、如果我们店铺有活动：亲，现在店铺正在搞活动，有优惠券可以领取的呢，您可以在我们店铺首页上点击领取优惠券使用哦2、没有活动：亲，我也想给您优惠的呀，但是这款宝贝已经是活动促销商品的/优惠了的，价格已经低到极限了呢。
关于商品议价的话术
关于商品议价的话术导语：商品议价是购物过程中常见的一种情况，通过巧妙的话术和技巧，可以帮助顾客争取到更好的价格优惠。
本文将为您介绍一些关于商品议价的话术，希望能对您的购物体验有所帮助。
一、表达需求1. "这款商品我非常喜欢，但是价格有些超出了我的预算。
请问能否给个折扣呢？"2. "我在其他店铺看到了类似的商品，并且价格更低一些。
能否在这个基础上再给个优惠呢？"3. "我是常来这里购物的老顾客了，能否给个特殊优惠呢？"二、强调商品的价值1. "这款商品的质量非常好，我相信它的价值远远大于售价。
希望能给个更合理的价格。
"2. "我对这款商品非常感兴趣，但是价格对我来说有些高。
我相信它的价值，如果能给个优惠价格，我会立刻购买。
"3. "这款商品是我一直以来都在寻找的，但是价格有些超出了我的预算。
如果能给个优惠，我会非常满意。
"三、提出合理的理由1. "我是这个品牌的忠实粉丝，希望能获得一些品牌忠诚度的回馈。
"2. "我是这个商家的老顾客了，希望能享受一些老顾客的特殊优惠。
"3. "我是团购的组织者，如果能给个团购价，我会帮您宣传并带来更多的客户。
"四、寻找共同利益点1. "如果能给个优惠价格，我会推荐给我的朋友们，带来更多的潜在客户。
"2. "如果能给个特别优惠，我会在社交媒体上积极宣传，为您带来更多的曝光和销量。
"3. "如果能给个折扣，我会成为您的忠实顾客，长期合作，为您带来更多的利润。
"五、灵活运用其他谈判技巧1. 双赢谈判法：我希望能获得更好的价格优惠，同时也希望您能得到更多的销售量和满意的顾客评价。
2. 捆绑销售法：如果能给个折扣，我不仅会购买这款商品，还会考虑购买其他相关产品，增加您的销售额。
高效处理价格议价的专业话术
高效处理价格议价的专业话术作为销售人员，面对客户的价格议价是一项日常工作中必须应对的情况。
在处理价格议价过程中，高效的交流和专业的话术是非常重要的。
本文将为大家介绍一些处理价格议价的专业话术，希望能帮助销售人员更好地达成交易。
首先，重要的一点是要保持冷静和沉着。
当客户提出价格议价的要求时，很容易被情绪左右，但我们要学会保持冷静。
因此，我们可以使用以下话术来应对：“非常感谢您对我们产品的兴趣和关注。
我明白您希望能够获得更好的价格，我们会尽力满足您的需求。
”其次，了解客户的具体需求是非常重要的。
只有明确了客户的需求，才能够更好地回应他们的价格议价要求。
可以使用以下话术来了解客户需求：“请问您对我们的产品有什么特别的需求或期望吗？我们可以根据您的具体需求来为您提供更准确的报价。
”在了解客户需求的基础上，我们可以通过说明产品的独特性和优势来增加产品的价值，从而降低客户对价格的敏感度。
以下是一些可以使用的话术：“我们的产品是经过精心研发和制造的，具有领先的技术和高品质的材料。
与其他竞争对手相比，我们的产品在性能和耐用性方面更具优势。
”“我们的售后服务非常完善，凡是在购买后出现问题的客户，我们都将提供免费维修或更换服务。
”另外，可以通过与客户分享成功案例或其他客户的好评来增加产品的信任度和价值。
以下是一些可以使用的话术：“我们的产品已经获得很多客户的好评和认可。
比如，某某公司最近就使用了我们的产品，他们非常满意，并给予了高度的评价。
”“您可以在我们的网站上查看其他客户的评价，他们对我们的产品质量和服务态度都给予了高度的赞扬。
”在交流过程中，我们也需要对客户的价格议价进行适当的回应。
当客户提出一个过低的价格要求时，可以使用以下话术：“感谢您提出的价格要求。
但是我们的产品经过精心制造，采用了高品质的材料，因此价格是相对合理的。
我们可以考虑在其他方面提供更多的增值服务来满足您的需求。
”当客户坚持价格议价时，我们可以尝试争取其他方面的利益，以缓解双方的矛盾。
跟客户讨价还价必备的销售话术
跟客户讨价还价必备的销售话术职场时间：2018-08-01遇到又想便宜又想买好东西的顾客这个时候可以用现场在的业务员或者柜长等人来帮助促成。
话术销售员：顾客，你看这个产品不错吧?顾客：东西是不错就是太贵了。
帮我再便宜点。
销售员：我这边的权利只能到这里了。
唉?顾客，你等下，我们领导刚好来了，我帮你问问。
销售员：领导，今天刚好这边有个顾客，都来了好几次了。
也是诚心想要的，刚好你今天过来了你看看能不能便宜点啊?领导：顾客要哪个型号啊?销售员：是XXXX一套。
我都说了XXXX钱。
这个已经是我们搞活动的价格了。
他还要便宜，刚好你今天来了，你看看能不能再帮他便宜点。
领导：今天这样子，我看他也是诚心买的，就再便宜点吧。
XXXX钱做了这一套。
销售员：啊?(装作惊讶的表情)这样子可以的啊?我从来没有那么低的价，那等一下你要签字的啊，不然公司知道了要罚我的款的。
2随大流(犹豫型顾客)分析现在很多消费者都有比较严重的跟风心理。
只要让他觉的很多我身边的人都买了，估计这产品也不会太差。
这个方法对于那些在几个品牌之间选择犹豫不决顾客，比较有效。
话术销售员：我看您在这也看了半天了，我们就定下来了。
对了，您是住哪的?顾客：我是XXX小区的。
销售员：真的啊?前几天就有几个人在我这买了，也是你们那附近的。
(拿帐本)您看这个是，这个也是，都是您们那的吧?顾客：恩，就在我住的那个小区不远。
销售员：对吧。
我们的产品性价比还是很高的，要不然也不会有那么多人选我们的产品。
而且我们这边的某某某也是用了我们品牌的。
真的挺不错的!3承诺保障(顾客已经认可产品)分析顾客对我们的产品已经认可，只是觉得价格有点高，希望获得降价可能性。
话术顾客：你们这一套最低就是这么多了吗?销售员：是的。
这个已经没有什么少的了。
顾客：这样吧，我去其他店看看，比较比较。
销售员：您已经很认可咱们的产品了，我们所有的卖场都是统一价格的。
而且您要是觉得我这里价格贵了，买了以后在其他地方发现有比我这便宜的，拿发票到我这比价退差。
讨价还价销售技巧和话术大全
讨价还价销售技巧和话术大全一、开场表明价格合理1.“我们的产品定价是基于成本、品质和市场调研的，这个价格已经很实在了。
”2.“您看，这个价格包含了优质的原材料、精湛的工艺以及完善的售后服务。
”3.“在同行业中，以我们产品的质量和性能，这个价格是极具竞争力的。
”二、强调产品价值4.“这款产品能为您节省大量时间和精力，从长远看，它的价值远超价格。
”5.“它的独特功能可以帮您解决很多难题，这是其他低价产品做不到的。
”6.“优质的产品质量能减少后期维修成本，算下来这个价格很划算。
”三、提及成本因素7.“我们采用的都是高品质原材料，成本很高，所以价格确实没法再低了。
”8.“研发投入了大量资金，都是为了给您提供更好的产品，价格是合理的。
”9.“生产过程严格把控质量，成本增加但也保证了产品的优质，价格不虚高。
”四、给予优惠暗示10.“如果您购买量达到一定标准，我们可以考虑给予适当优惠。
”11.“现在这个价格已经接近底价了，但您要是真心想要，我去申请一下看看。
”12.“公司偶尔会有一些促销活动，您可以关注下，说不定能享受优惠。
”五、对比分析价格13.“和同类型但质量差的产品比，我们价格虽高一点，但性价比超高。
”14.“其他品牌类似产品价格更高，我们在保证品质的同时还更实惠。
”15.“您看这款产品的功能和质量，对比价格，您会发现我们很有优势。
”六、突出服务价值16.“购买后我们有专业的售后团队随时为您服务，这也是价值的一部分。
”17.“我们提供免费的安装、培训服务，这些都包含在价格里了。
”18.“长期的技术支持和维护服务，让您无后顾之忧，价格是值得的。
”七、以情动人话术19.“我也很想给您优惠，可这真的是公司规定的价格，我也没办法。
”20.“您是我们的优质客户，我会尽力帮您争取点优惠，但价格确实不高了。
”八、询问预算策略21.“您的预算大概是多少呢？我们可以看看有没有更合适的方案。
”22.“如果价格超出您预算，您可以说说期望的价位，我们一起商量。
销售过程中议价处理方法及话术
.. 销售过程中议价处理方法及话术1、当顾客说“贵”时，拿折扣，导购不要掉入顾客的漩涡里，一定要转●顾客说：这衣服太贵了，打五折还差不多……，在这种情况下，切忌：➢不要认为顾客没有钱，买不起；➢不要解释不贵，3折不可能，需和顾客抬杠；➢不要被顾客一乍，给顾客轻易让折扣。
●我们应该：➢先生开玩笑吧！3折我还不如送给你哪！呵呵。
➢反正也是赔钱，还不如捞个人情，玩笑后快速转换我们为什么降低折扣：➢我们品牌基于对顾客负责任，因此在折扣上的把握原则性也是比较强的，绝对不会随便地在折扣上乱做文章，如果折扣很混乱，您买起来也不放心啊！➢其实我们也希望以最优惠的价格把产品卖给顾客们，只是您也知道折扣跟很多方面有关，比方说质量、售后、工艺等等都有关系。
➢先生，有句俗话说的好，富贵富贵，富在贵中求！象您这样的老板，更懂这句话的含义，您说是吧？➢价格是我们都非常关心的问题，所以我们最后来谈这重要的部分➢好贵好贵，好才贵哦！➢大数就怕算，分解就划算，给您算细账，一件羽绒2000，您至少穿2年，一天才2.7元，很划算的➢刚才您也穿过了，也非常适合您，适合您就是最好的，您说是吧2、议价转换：当顾客非常纠缠还折扣时，导购要多用转换式销售法➢环境转换：当顾客从试衣间出来开始还价时，我们可让顾客先坐下再议，避免顾客一说就走；➢茶水转换：当顾客还价还得很浮躁时，我们以退为进，如：今天衣服不让你买了，来坐下喝杯水……缓和一下气氛；➢卖点转换：当顾客很犹豫价位时，一定要静下来仔细的讲解衣服好在哪；➢礼品转换：当顾客纠缠折扣，咬着不放时，用赠品给顾客台阶下，但一定要表现得很为难的样子(提升赠品价值感)；➢人员转换：当主推跟顾客缠了很久时，也可以请店长出面（但是主推一定要讲出讨价内容，如：店长，我已经给先生5折了，他非给我还4折，我说没有他还不信我；➢申请转换：用于还价时纠缠又犹豫，怕上当的顾客，就让店长装打电话向主管申请，再回复顾客坚持折扣，或视乎情况，适当让步。
关于商品议价的话术
关于商品议价的话术1. 引言大家好，今天我想和大家分享一些关于商品议价的话术。
在购买商品时，我们都希望能够以更优惠的价格购得自己心仪的商品。
而议价是一种常见的交涉方式，通过巧妙的话术和技巧，我们可以成功地与商家达成一个双方都满意的价格。
接下来，我将为大家介绍一些实用的话术，希望能对大家在商品议价中有所帮助。
2. 起步在与商家进行商品议价时，我们首先要展示出自己的兴趣和诚意，让商家感受到我们对商品的价值认同。
可以用以下话术引起商家的兴趣：- “我对这款商品非常感兴趣，听说它的质量非常好。
”- “我一直在寻找这样款式的商品，你们店里的这款正好符合我的要求。
”3. 引入议价在商家对商品的价值认同后，我们可以逐渐引入议价的话题，让商家知道我们对价格也有一定的关注。
以下是一些引入议价的话术：- “这款商品的价格是多少呢？我希望能够购得一个更优惠的价格。
”- “我看到你们店里有一些类似的商品，价格都差不多，不知道能否给予一些折扣呢？”4. 强调需求接下来，我们需要强调自己的需求，让商家理解我们的购买意愿和理由。
以下是一些强调需求的话术：- “我是长期客户，希望能够得到一些优惠。
”- “我对这款商品的质量非常满意，但价格有些超出我的预算，能否给予一些特别优惠呢？”5. 对比价格在与商家进行议价时，我们可以提及其他渠道或竞争对手的价格，以此来让商家意识到市场上的价格差异。
以下是一些对比价格的话术：- “我在其他店铺看到类似的商品，价格要低一些，不知道你们能否给予一些折扣呢？”- “我在网上看到这款商品的价格比较便宜，不知道你们能否提供一个更好的价格。
”6. 推销自己在与商家进行议价时，我们可以展示自己的购买能力和意愿，让商家认识到我们对商品的价值。
以下是一些推销自己的话术：- “我是一个经常购买这类商品的顾客，如果能得到一个更优惠的价格，我会成为你们的忠实客户。
”- “如果价格能够给予一定的优惠，我会在朋友圈里推荐你们的商品。
销售顾问价格谈判话术（通用19篇）
销售顾问价格谈判话术（通用19篇）销售顾问价格谈判话术篇1开局：为成功布局报价要高过你所预期的底牌，为你的谈判留有周旋的余地。
谈判过程中，你总可以降低价格，但决不可能抬高价格。
因此，你应当要求最佳报价价位，即你所要的报价对你最有利，同时买方仍能看到交易对自己有益。
你对对方了解越少，开价就应越高，理由有两个。
首先，你对对方的假设可能会有差错。
如果你对买方或其需求了解不深，或许他愿意出的价格比你想的要高。
第二个理由是，如果你们是第一次做买卖，若你能做很大的让步，就显得更有合作诚意。
你对买方及其需求了解越多，就越能调整你的报价。
这种做法的不利之处是，如果对方不了解你，你最初的报价就可能令对方望而生畏。
如果你的报价超过最佳报价价位，就暗示一下你的价格尚有灵活性。
如果买方觉得你的报价过高，而你的态度又是“买就买，不买拉倒”，那么谈判还未开始结局就已注定。
在提出高于预期的要价后，接下来就应考虑：应该多要多少?答案是：以目标价格为支点。
对方的报价比你的目标价格低多少，你的最初报价就应比你的目标价格高多少。
当然，并不是你每次都能谈到折中价，但如果你没有其它办法，这也不失为上策。
中局：保持优势当谈判进入中期后，要谈的问题变得更加明晰。
这时谈判不能出现对抗性情绪，这点很重要。
因为此时，买方会迅速感觉到你是在争取双赢方案，还是持强硬态度事事欲占尽上风。
如果双方的立场南辕北辙，你千万不要力争!力争只会促使买方证明自己立场是正确的。
买方出乎意料地对你产生敌意时，这种先进后退的方式能给你留出思考的时间。
在中局占优的另一招是交易法。
任何时候买方在谈判中要求你做出让步时，你也应主动提出相应的要求。
如果买方知道他们每次提出要求，你都要求相应的回报，就能防止他们没完没了地提更多要求。
终局：赢得忠诚步步为营是一种重要方法，因为它能达到两个目的。
一是能给买方一点甜头，二来你能以此使买方赞同早些时候不赞同的事。
赢得终局圆满的另一招是最后时刻做出一点小让步。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
销售困难时的应对话术
第一种情况：
顾客：能不能便宜点？
错误回答：1 、价格好商量……2 、对不起 , 我们是品牌 , 不还价
营业员：先生，买东西不能只考虑便宜问题。
您以前有没有用过同类的商品？那种便宜的商品可能用段时间就开始出现质量问题，比方说自行车，那种便宜的自行车骑两三个月就开始到处生锈，链条经常掉，脚踏也经常掉，骑起来很费力，除了铃铛不响，上下哪里都响。
但是要是买一辆好的自行车比如捷安特，你骑两年都不用让你操任何心，骑起来又轻松。
其实我们的东西和自行车一样，都是一分价钱一分货。
买东西我觉得耐用性和安全性才是最重要的，您说呢？您如果觉得这款商品的价格不合适，我给您介绍另一款性价比更好的……
第二种情况：
顾客：我今天不买，过两天再买。
错误回答：1 、今天不买，过两天就没了。
2 、反正迟早都要买的，不如今天买就算了
营业员：今天买不买没关系呀，我可以先为您介绍一些我们的产品，等您想买的时候，您心中就有数了嘛……
营业员：好的，没关系。
过两天您想买什么样的，您可以给
我打电话，这是我的名片。
第三种情况：
顾客：我先去转转看再说
错误应对：1 、转哪家不都一样吗？2、不要转了，你要诚心想买，我给你便宜点
营业员：先生，是不是对我的服务不满意？
客户回答：不是，是你们的东西太贵了。
营业员：先生刚才最看中的是哪款商品？您买到一款自己喜欢商品不容易，您有什么要求，请直接告诉我，我会一定让您满意的。
客户回答：不是，是没有我喜欢的款。
请您等一下再走好吗？您最喜欢的款是什么样子的？
等客户说完，把他带到相似的商品前……
第四种情况：
顾客：你不要讲那么多，你就说最低多少钱能卖吧。
错误应对：
1 、最多只能让您20块钱，不能再让了。
2、那就270块钱吧，这是最低价了。
（报价298元，第一次还价到280元）
营业员：先生，价钱不是最主要的，我再给您接受这款机型的功能卖点，最主要我们买东西是要用起来舒心，适合自己。
第五种情况：
顾客：今天不买,等过两天你们搞促销活动时再买
错误应对：1 、到时侯这款型号可能没货了2、（无言以对）营业员：可以的，大哥。
您是怎么知道我们过两天有活动的？这样吧，您是老顾客，我向经理特殊申请将促销活动价给您，但不知道行不行？
2：我们的活动提前做，我给您的价格就是活动价了。
第六种情况：
顾客：价格已经到底线了,但客户还是狠命杀价
错误应对:1 、价钱我们已经让到位了，不能再让了
2、再让我们就没钱赚了
3、我销售人员只有这个权限给您这个价了
营业员：先生，我非常理解您！我也是消费者，我知道消费者挣钱也不容易，最怕就是买到一个根本不值那么多钱的东西。
先生您放心，如果您买回家发现这款商品我们给您的价格比别人贵了，我们有15天价保，凭发票补差价，所以可以放心购买。