竞争者分析
竞争者分析与市场竞争策略
竞争者分析与市场竞争策略一、竞争者分析竞争者分析是指对市场上的竞争者进行全面深入的研究和分析，以了解竞争对手的优势、劣势、战略和行动，从而为企业制定有效的市场竞争策略提供依据。
1. 竞争者的背景介绍竞争者A公司是一家知名的跨国公司，成立于2005年，总部位于美国。
该公司主要从事电子产品的研发、生产和销售，产品涵盖智能手机、平板电脑、电视等多个领域。
公司在全球范围内拥有广泛的销售网络和强大的品牌影响力。
竞争者B公司是一家新兴的科技公司，成立于2010年，总部位于中国。
该公司专注于人工智能和物联网领域的研发和创新，产品包括智能家居设备、智能穿戴设备等。
公司在国内市场上具有较高的知名度和用户口碑。
2. 竞争者的优势与劣势分析竞争者A公司的优势主要体现在以下几个方面：- 强大的研发能力：公司拥有一支庞大的研发团队，不断推出具有创新性的产品，满足消费者不同需求。
- 全球销售网络：公司在全球范围内建立了广泛的销售网络，能够迅速占领市场份额。
- 强大的品牌影响力：公司的品牌在消费者心目中具有高度认可度和信任度。
竞争者B公司的优势主要体现在以下几个方面：- 技术创新能力：公司在人工智能和物联网领域具有较强的技术创新能力，能够不断推出具有竞争力的产品。
- 本土化优势：公司在中国市场上具有本土化优势，能够更好地理解和满足中国消费者的需求。
- 灵活的决策机制：公司决策机制灵活，能够快速响应市场变化，采取有效的竞争策略。
竞争者A公司的劣势主要体现在以下几个方面：- 产品定价高：由于公司产品的高品质和高性能，导致产品的定价相对较高，限制了一部分消费者的购买意愿。
- 市场份额饱和：由于公司在全球范围内的销售网络已经相对饱和，进一步扩大市场份额的空间有限。
- 管理层稳定性：公司管理层相对稳定，决策过程较为保守，对市场变化的应对能力相对较弱。
竞争者B公司的劣势主要体现在以下几个方面：- 品牌影响力相对较弱：相对于竞争者A公司的全球知名品牌，竞争者B公司在国际市场上的品牌影响力相对较弱。
竞争者分析与市场竞争策略
竞争者分析与市场竞争策略引言概述：竞争者分析是企业制定市场竞争策略的重要一环。
通过深入了解竞争者的优势、劣势、市场定位和战略举措，企业可以更好地把握市场机会，制定出有效的竞争策略。
本文将从竞争者分析的角度，探讨市场竞争策略的制定过程。
一、竞争者分析1.1 竞争者的优势竞争者的优势是指其在市场中相对于其他竞争者的独特优势和核心竞争力。
企业在进行竞争者分析时，应重点关注竞争者的产品特点、技术实力、品牌影响力、市场份额等方面。
通过了解竞争者的优势，企业可以更好地评估自身的竞争力，并针对性地制定竞争策略。
1.2 竞争者的劣势竞争者的劣势是指其在市场中相对于其他竞争者的不足之处和薄弱环节。
企业在进行竞争者分析时，应重点关注竞争者的产品缺陷、服务不足、供应链问题等方面。
通过了解竞争者的劣势，企业可以找到自身的优势，并针对性地制定竞争策略。
1.3 竞争者的市场定位竞争者的市场定位是指其在市场中所占据的地位和定位策略。
企业在进行竞争者分析时，应重点关注竞争者的目标市场、目标客户、定价策略等方面。
通过了解竞争者的市场定位，企业可以更好地把握市场需求，制定出更具竞争力的市场竞争策略。
二、市场竞争策略的制定2.1 定位策略定位策略是企业在市场中明确自身定位的策略。
企业在制定市场竞争策略时，应根据竞争者分析的结果，明确自身的定位，并确定目标市场和目标客户。
通过明确定位，企业可以更好地满足目标客户的需求，提高市场占有率。
2.2 产品策略产品策略是企业在市场中通过产品的研发、设计、生产等方面的策略。
企业在制定市场竞争策略时，应根据竞争者分析的结果，优化产品特点和功能，提高产品质量和性能。
通过不断改进产品，企业可以提高市场竞争力，吸引更多的消费者。
2.3 价格策略价格策略是企业在市场中通过定价的策略。
企业在制定市场竞争策略时，应根据竞争者分析的结果，合理定价，并考虑市场需求和竞争对手的定价策略。
通过制定差异化的价格策略，企业可以在市场中获得更大的利润空间，并提高市场份额。
竞争者分析理论课件
06
竞争策略制定
市场定位策略
总结词
明确市场定位，确定目标客户群体，制定相 应的营销策略。
详细描述
市场定位策略是指企业根据市场需求、竞争 状况以及自身优势，明确自身在市场中的位 置，并针对目标客户群体制定相应的营销策 略。例如，一家高端时尚品牌的市场定位可 能是针对追求品质生活的消费者，通过提供
优质的产品和服务来吸引他们。
预测竞争者的发展趋势
根据对竞争者的分析，预测其未 来的发展趋势。
确定竞争者范围
首先需要确定企业的竞争者范围 ，包括直接竞争对手、间接竞争 对手、替代品厂商和潜在竞争对 手。
制定竞争策略
根据对竞争者的分析结果，制定 相应的竞争策略。
02
识别竞争者
直接竞争者
直接竞争者是指与企业在同一市场中 提供相同或相似产品或服务的企业。 这些企业通常具有相似的目标客户群 体，提供的产品或服务具有替代性。
识别直接竞争者需要关注行业报告、 市场研究数据、竞争对手的产品或服 务以及市场反馈等信息。
Hale Waihona Puke 间接竞争者间接竞争者是指提供与本企业产品或服务相关或类似产品或 服务的企业。这些企业可能不直接与本企业争夺同一客户群 体，但他们的产品或服务可能会影响本企业的市场地位。
识别间接竞争者需要关注行业趋势、新兴技术和市场变化等 信息，以及与本企业产品或服务相关的其他行业的情况。
产品销售情况
关注竞争者的产品销量、 销售额以及增长率，了解 其市场表现和竞争力。
客户满意度
通过调查和反馈了解客户 对竞争者产品的评价和满 意度，评估其产品和服务 的质量。
竞争者战略调整
战略规划
了解竞争者的战略规划和目标， 分析其未来的发展方向和战略重
竞争者分析与市场竞争策略
竞争者分析与市场竞争策略竞争者分析是企业制定市场竞争策略的重要一环。
通过对竞争对手的分析，企业可以了解市场上的竞争格局，找出自身的优势和劣势，制定相应的竞争策略，从而在激烈的市场竞争中脱颖而出。
本文将从竞争者分析和市场竞争策略两个方面进行探讨。
一、竞争者分析1.1 竞争对手的产品和服务竞争者的产品和服务是企业首先需要了解的。
通过对竞争对手的产品和服务进行全面的了解，企业可以找出自身的优势和劣势，制定相应的竞争策略。
1.2 竞争对手的市场定位竞争对手的市场定位是企业竞争策略的重要参考。
了解竞争对手的目标市场、目标客户以及市场定位策略，有助于企业找准自己的市场定位，制定相应的竞争策略。
1.3 竞争对手的营销策略竞争对手的营销策略直接影响到企业的市场竞争力。
通过对竞争对手的营销策略进行分析，企业可以了解竞争对手的市场推广方式、促销策略等，从而制定相应的竞争策略。
二、市场竞争策略2.1 竞争定位策略竞争定位策略是企业在市场竞争中找准自己的定位，与竞争对手形成差异化竞争的重要手段。
企业可以通过产品差异化、价格差异化、服务差异化等方式实施竞争定位策略。
2.2 产品创新策略产品创新是企业在市场竞争中保持竞争力的重要手段。
企业可以通过不断推出新产品、改进现有产品等方式实施产品创新策略，满足消费者的需求，提升产品竞争力。
2.3 市场营销策略市场营销策略是企业在市场竞争中获取市场份额的重要手段。
企业可以通过广告宣传、促销活动、渠道拓展等方式实施市场营销策略，吸引更多消费者，提升市场份额。
三、竞争者分析与市场竞争策略的结合竞争者分析和市场竞争策略是相辅相成的。
通过对竞争对手的深入分析，企业可以找出自身的优势和劣势，制定相应的市场竞争策略，以实现在市场竞争中脱颖而出的目标。
四、市场监测与调整市场竞争是一个不断变化的过程，企业需要不断进行市场监测，及时调整市场竞争策略。
通过对市场的持续监测，企业可以及时发现市场变化，调整竞争策略，保持竞争力。
市场营销学竞争者分析与竞争策略
市场营销学竞争者分析与竞争策略市场竞争是商业领域中不可避免的现象，对于企业而言，了解竞争对手及其策略是制定自身市场营销策略的关键。
竞争者分析是市场营销学中的重要概念，它帮助企业全面评估竞争对手，并制定相应的竞争策略。
本文将探讨竞争者分析的重要性以及如何制定相关的竞争策略，以帮助企业在激烈的市场竞争中取得优势。
一、竞争者分析的重要性竞争者分析是指对竞争对手的全面了解和评估。
了解竞争者的优势、劣势、市场定位、产品特点以及营销策略等方面的信息，有助于企业更好地制定自身的市场营销策略。
竞争者分析的重要性主要体现在以下几个方面：1. 发现竞争机会：通过对竞争者的分析，企业可以发现竞争对手的不足，并从中找到自身的机会。
比如，竞争对手可能在某个市场细分领域表现较弱，企业可以针对此细分市场加以开拓。
2. 提升竞争优势：了解竞争者的产品特点和价格策略，有助于企业优化自身产品的差异化和定价策略，从而提升竞争优势。
3. 预测竞争动态：通过对竞争者的市场行动进行分析研究，企业可以预测竞争对手的发展趋势和市场行为，从而及时调整自己的市场策略。
4. 高效运营：了解竞争者的供应链、销售渠道和市场推广活动，可以帮助企业优化自己的运营模式，提高效率和降低成本。
二、竞争者分析的方法竞争者分析可以通过多种方法进行，以下是一些常用的方法：1. SWOT分析：SWOT分析是评估竞争者优势和劣势的重要工具。
通过分析竞争者的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats），企业可以了解竞争对手的整体竞争力，并据此制定相应的策略。
2. 市场调研：通过市场调研，了解竞争者在市场中的表现、产品特点和消费者反馈等信息，可以帮助企业更好地了解竞争者的市场定位和竞争策略。
3. 网络研究：通过对竞争者在互联网上的活动进行研究，包括官方网站、社交媒体和相关新闻报道等，可以获取竞争者的最新动态和市场行为，有助于企业制定针对性的竞争策略。
(竞争策略)竞争者分析最全版
（竞争策略）竞争者分析竞争者分析在波特的“五力模型”中，企业最主要、最激烈的竞争来自于企业的同行。
他们和企业提供相同或相似的产品或服务，在同壹个市场中争夺顾客，在技术开发和应用上进行最直接的竞争，企业和竞争对手的相对实力，决定了企业的赢利水平和发展空间。
因此，外部环境分析的壹项重要任务是，在充分收集信息和竞争情报的基础上，重点界定、跟踪、监视竞争对手的动态，对其进行全面且有针对性的评估，有的放矢地制定企业自身的竞争策略。
壹、竞争者的界定在竞争者分析中，界定企业的主要竞争对手是壹个十分重要的步骤。
当谈及竞争对手时，且不是说行业内所有的其他厂商都是竞争对手，也不是只有行业内的龙头老大才是竞争对手。
确切地讲，竞争对手主要是指目前或将来有可能和企业战略定位相同或类似的那些竞争对手，即对企业自身战略能产生重大冲击或影响的竞争对手。
企业界定的主要竞争对手不同，最终决定采取的主导战略就会有所不同。
在第七章战略分析和选择中将见到，企业究竟是选用以牙仍牙的相扑战略，仍是选择以柔克刚的柔道战略，抑或选择其它别的什么战略，很大程度上取决于竞争对手的类型和状况。
从所处竞争地位的角度见，竞争者可分为四类：（1）引领者（leader）：指在某壹行业的产品或服务市场上占有最大市场份额的某壹家和为数不多的前几家（通常前五位）企业。
这些企业在标准制定、产品开发、价格设定、营销渠道、供应链整合、品牌号召力等方面处于主导甚至主宰地位。
如花旗银行、汇丰银行、JP摩根大通、苏格兰皇家银行、法国巴黎银行是全世界银行业的引领者，它们处于该行业第壹集团的第壹方阵；同样，埃克森美孚、皇家荷兰壳牌集团、英国石油是石油和天然气产业的引领者，沃尔玛是零售业的引领者，丰田、大众、戴姆勒是汽车市场的引领者，宝洁是家用及个人护理产品市场的引领者，辉瑞、强生、诺华是医药和生物技术领域的领导者，雀巢、联合利华是食品、酒类及烟草业的引领者，微软、IBM是软件和信息服务业的领导者，三星电子、英特尔是半导体市场的领导者，惠普、诺基亚、思科是技术硬件和设备领域的引领者，时代华纳是媒体业的引领者，巴斯夫是化工领域的引领者，波音是航空领域的引领者,如此等等。
第三章-竞争者分析
竞争者A
顾客知 晓度
5
产品 质量
5
产品利 技术服 推销
用率 务
人员
4
2
3
竞争者B
4
4
5
5
5
竞争者C 2
3
2
1
2
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2.在一般情况下,每个公司在分析它的竞争者时,必须监控3个 变量:
▪ 市场份额:衡量竞争者在有关市场上所拥有的销售份额情况。
▪ 心理份额:在回答“举出这个行业中你首先想到的一家公司” 这一问题时,提名竞争者的顾客在全部顾客中所占的百分比。
▪品牌竞争者 ▪产品形式竞争者 ▪一般竞争者 ▪愿望竞争者
研究 重点 一
研究 重点
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▪ 二、识别竞争者的战略
战略群体指在某特定行业内推行相同战略的一组 公司
(1)同一战略群体内的竞争最为激烈 (2)不同战略群体之间存在现实或潜在的竞争 公司最直接的竞争者是那些处于同一行业采取同
一战略群体的公司。企业通常需要对竞争者所 属的战略群体作出判断
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（一） 收集竞争者信息 １．销售额; ２．市场占有率; ３．投资收益率; ４．现金流量; ５．新投资; ６．生产能力的利用情况; 7．其它。
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（二）竞争者优势和劣势的评价
1. 在主要成功因素方面顾客对竞争者的评定表
例如,一个企业要求其顾客按五种特征对其三个竞争者进 行评价:
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竞争者战略目标不同,对竞争企业的行敏感程度也就不同
目标 服务领先、质量领先
技术领先 市场占有率领先
维持生存 避免竞争
营销行为 不会参与价格战
竞争者分析的方法
竞争者分析的方法1.SWOT分析法SWOT分析法是一种通过评估竞争对手在市场中的优势和劣势，以及他们所面临的机会和威胁，来确定自己的竞争优势和战略方向的方法。
SWOT代表了竞争对手的优势（Strengths）、劣势（Weaknesses）、机会（Opportunities）和威胁（Threats）。
2.五力模型五力模型是一种由迈克尔·波特提出的竞争者分析方法。
它通过评估行业的竞争力量来确定竞争者在市场中的优势和劣势。
五力模型包括竞争对手的潜在威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、买家的议价能力以及进入障碍等方面的分析。
3. Benchmarking法Benchmarking法是一种通过与竞争对手进行比较，以确定自己的相对竞争优势和不足之处的方法。
通过对竞争对手的关键指标进行比较，企业可以了解竞争对手的优势所在，并为自己的改进提供参考。
4.PESTEL分析法PESTEL分析法是一种通过评估宏观环境对竞争对手的影响来确定其优势和劣势的方法。
PESTEL代表了政治（Political）、经济（Economic）、社会（Social）、技术（Technological）、环境（Environmental）和法律（Legal）等因素。
通过了解这些因素对竞争对手的影响，企业可以确定自身的竞争优势和策略。
5.数据分析法数据分析法是一种通过收集和分析竞争对手的相关数据，如销售数据、市场份额、产品特点等，来评估其在市场中的优势和劣势的方法。
通过对竞争对手的数据进行深入分析，企业可以了解竞争对手的策略和行为，并从中发现其优势之处。
以上介绍的是竞争者分析的几种常用方法，每种方法都有其特定的应用场景和优势。
在实际应用中，企业可以根据自身的需求和情况选择适合的方法，综合运用多种方法进行竞争者分析，以更好地了解竞争对手，并为自己的决策提供依据。
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一、识别和分析市场竞争者
（四）评估竞争者的优势与劣势：（P85）
具体分析步骤大致是：
1.收集竞争者的重要业务资料 2.综合利用第二手资料 3.跟踪企业市场营销的变化 4.了解竞争者的财务变量标准
一、识别和分析市场竞争者
（五）判断竞争者的反应模式（P85）
1、从容型竞争者 2、选择型竞争者 3、强烈型竞争者 4、随机型竞争者
训练与练习
完全垄断、寡头垄断、垄断 竞争、完全竞争四种市场结 构的特点是什么？ 请结合实际举例加以说明。
二、市场竞争策略
（一）基本的市场竞争策略 （二）竞争地位不同的企业竞争策略
二、市场竞争策略
（一）基本的市场竞争策略(P86～89)
1.成本领先策略 2.产品差异化策略 3.集中策略
（一）基本的市场竞争策略
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
3.市场跟随者策略(p93)
（1）紧密跟随。跟随者尽可能在细分市场和 营销组合上模仿领导者的策略，但绝不超过 或刺激领导者。 （2）距离跟随。跟随者在目标市场、产品创 新、价格水平和分销渠道等主要方面仍跟随 领导企业，而在其他次要方面采取与领导企 业有差异的策略。 （3）选择跟随。跟随者在某些方面跟随领导 企业，在另一些方面则自行其是，有时还颇 有创新，但仍避免刺激对方。
2.市场挑战者策略(p92) (1) 明确策略目标和竞争对手 攻击市场领导者 在细分市场内进行产品创新，超越领导
者 攻击规模不大、经营不善、资金缺乏的
企业
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
2.市场挑战者策略
(2)选择进攻策略
正面进攻 迂回进攻 游击式进攻 包围进攻 侧翼进攻（地理方面，细分市场方面）
喜力啤酒的畅销
问题引入: 1.喜力啤酒作为台湾市场的领导品牌，其扩大市 场份额的策略是什么？ 2.喜力啤酒是怎样进行行业竞争分析的？这对它 竞争策略的选择有什么作用？
一、识别和分析市场竞争者
识别
识别
判断
企业
竞争
竞争
评估
判断
的竞
者的
者的
竞争
竞争
者的
者的
争者
策略
目标
优势
反应
与劣
模式
势
识别竞争者的步骤
一、识别和分析市场竞争者
???
实训应用(P100)
1.按班分成若干小组，通过查阅资料或实地考察等方式 分头调研。 2.收集中国胶卷市场的主要竞争者资料，分析总体市场竞 争状况。 3.重点收集柯达与富士在中国市场的营销策略资料，具体 包括：产品、价格、渠道、促销、人员推销、广告宣传、 公共关系、营业推广等。 4.根据收集的资料，分析探讨柯达与富士市场竞争策略的 要点，撰写分析报告。
想一想：
阿里德拉公司应用的是什 么竞争策略？
二、市场竞争策略
（二）竞争地位不同的企业竞争策略(p89）
1、市场领导者策略 2、市场挑战者策略 3、市场跟随者策略 4、市场利基者策略
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
1.市场领导者策略(p89)
(1)扩大整个市场需求
寻找新用户 开辟新用途 增加使用量
1.成本领先策略
又叫低成本策略，是指通过有效途径 降低产品的生产和销售成本，在保证产品 和服务质量的前提下，使自己的产品价格 低于竞争对手的价格，以迅速扩大销售量， 提高市场占有率的竞争策略。
（一）基本的市场竞争策略
2.产品差异化策略
是企业凭借自己的专有技术和特长，或 掌握了某种专利技术和管理设施，能为社 会提供产品性能与质量优于现有标准产品 的产品，能在同行业中独树一帜，或者在 服务领域内有特殊的举措，通过广告宣传 与促销活动，在用户中建立了特殊的信誉， 因此形成了与众不同的差异化。
第四章 竞争者分析
学完本单元，你应该掌握的：
知识
1. 了解从行业角度和市场角度如何识别竞争者。 2. 掌握如何分析市场竞争者。 3. 掌握市场竞争的三大基本策略。 4. 熟悉市场竞争地位不同的企业应采用的竞争策略。
能力
1. 提高分析竞争者的能力。 2. 市场竞争策略的应用。
讲授与训练内容
一、识别和分析市场竞争者 二、市场竞争策略
（一）识别企业的竞争者(P81～86)
1.从行业结构角度识别竞争者 决定行业结构的主要因素有：
（1）销售商数量及产品差异程度 （2）进入壁垒 （3）退出与收缩障碍 （4）成本结构 （5）纵向一体化 （6）全球经营
5种行业结构类型
完全垄断 完全寡头垄断 不完全寡头垄断 垄断竞争 完全竞争
（一）基本的市场竞争策略
3.集中策略
是指企业把经营的重点目标放在 某一特定购买者集团，或某种特殊 用途的产品上，或某一特定地区内， 来建立企业的竞争优势及其市场地 位。
???
三种基本竞争策略的适应性？
案例：奇特的“左撇子”市场
美国阿里德拉公司致力于开发专供左撇子使用的 产品：左开门冰箱，左手用剪刀、削皮器、锯 子、量尺等。这些专门为左撇子设计的产品， 惯用右手的人自然不会购买。据统计，左撇子 约占总人口的10%，正是这个奇特的市场使阿 里德拉公司成为闻名世界的企业。
案例分析（p97)
400元以下低价微波炉： 食之无肉，弃之有味
思考？？？
1．什么是竞争者？如何分析企业的竞争者？ 2．格兰仕采取了什么竞争战略？你认为效果如何？ 3．如果你是美的公司的管理者，你将采取什么竞争 策略？
学习建议
学习本章要注意逻辑连贯，各种 方法和概念需注意联系实际来进行理 解。本章首先阐明了进行竞争者识别 和分析的五个步骤，然后对如何选择 市场竞争策略进行了详细的论述。市 场竞争策略又从两个方面进行了分析： 基本的市场竞争策略和处于不同竞争 地位的企业竞争策略。
一、识别和分析市场竞争者
（三）判断竞争者的目标 (P84～85)
竞争者的最终目标是追逐利润，但每个 公司对长期利润和短期利润留存的重视程度 不同，对利润满意水平的看法不同，所以竞 争者通常会有多个目标，如获利能力、市场 占有率、现金流量、成本降低、技术领先、 服务领先等。
每个企业具体的策略目标都是上述不同 侧重点的目标组合。
第四章 竞争者分析
教学重点
1.识别企业的竞争者 2.判断竞争者的反应模式 3.基本的市场竞争策略 4.竞争地位不同的企业竞争策略
教学难点
1.从行业结构角度识别竞争者 2.对竞争者的优势和劣势的评估 3.三大基本竞争策略各自的适用条件 4.市场挑战者选择的5种进攻策略
第四章 竞争者分析
案例导入:（ P80- P81)
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
1.市场领导者策略
(2)保持市场占有率 阵地防御 侧翼防御 先攻防御 反攻防御 机动防御 撤退防御
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
1.市场领导者策略(p89) (3)提高市场占有率 反垄断法 经营成本 营销组合策略
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
思考与训练
1、完全垄断、寡头垄断、垄断竞争、完全竞争四种 市场结构的特点是什么？请结合实际举例加以说 明。
2、企业面对竞争者采用的基本竞争策略有哪些、各 自的适用范围是什么？
3、 简述市场领导者、市场挑战者、市场跟随者、 市场利基者的主要竞争策略各是什么？
4、请观察你熟悉的几个市场领导型企业，看看它们 分别是采用怎样的手段来增加市场总需求的。
（二）竞争地位不同的企业竞争策略
4.ห้องสมุดไป่ตู้场利基者策略（p94）
最终用户专业化 垂直层次专业化 顾客规模专业化 特殊顾客专业化 地理市场专业化
产品或产品线专业化 产品特色专业化 客户订单专业化 质量-价格专业化 服务专业化
训练与练习
请观察你熟悉的几个市场领导型 企业，看看他们分别是采用怎样 的手段来增加市场总需求的？
一、识别和分析市场竞争者
（一）识别企业的竞争者(P81～86) 2.从市场角度识别竞争者 愿望竞争力量 平行竞争力量 产品形式 品牌竞争力量
一、识别和分析市场竞争者
(二）识别竞争者的策略 (P84) 通常在大多数行业，竞争者可以被分
为实行不同策略的群体，每个群体由那 些实行相同或相似策略的企业组成。