市场调研问卷话术

市场调研问卷话术
市场调研问卷话术

市场调研问卷话术

一、开场话术:

您好!我是新华保险的一名市场调研人员。4月25日,大同中心支公司乔迁新办公大楼,公司进入了一个全新的发展时期。为了更好地服务于大同市民,我们需要了解一下咱老百姓在目前对保险的一些需求和想法,麻烦您帮我填一份问卷,好吗?谢谢!

二、填写过程:

①介绍填写方式

您看,这里共有八道选择题,您只要在选中的答案上打一“√”,有的题您也可以同时选几个答案。

②客户选题过程

过程中要与客户互动,如帮客户读题、附和客户的答案、认可客户的选择,表达你与客户的共鸣。

③抽奖联填写过程

公司为了感谢广大市民对我们工作的支持和配合,特设现场和非现场两种抽奖活动已作回报,若您中奖我会第一时间通知您。请您在这里留下联系方式。

④业务员浏览过程

边看市调内容,边小声念读。如“噢,您有公费医疗,有……哦,您觉得目前百姓最关注的保险是医疗。。。。。。”

3、发现需求并强化需求

如果第八题客户选择愿意,请看第六题。接浏览过程,问:“我这两天填了这么多市场问卷,几乎80—90%的市民跟您一样,那您觉得大家为什么都对方面这么关注?”

如关注子女教育

从以下三方面谈:⑴孩子现阶段的教育状况…孩子几年级?学习怎么样?没有教不好的孩子,只有不会教的父母?⑵对孩子未来的担忧…就业难的问题,生活压力大的问题,身体健康的问题等?⑶孩子的教育经费…正常的学费杂费,补习的费用,择校的费用等?如关注健康

从以下四方面谈:⑴生活的方式,生活的压力,生活的环境;⑵大病发病率高且年轻化;⑶医疗费用的不断上涨;⑷患病后给家庭造成的压力。

如关注养老

从以下两方面谈:⑴人均寿命的延长对养老的影响;⑵社会的变迁对养老的影响…养老制度的改革,家庭结构的萎缩?

注意项目:①一定要讲保险故事;②流程:你问他说,他说你听,你说他听;③若对方言辞中问询保险的解决方式,可进入第三步约送计划书,若非这样可用关注问题留以后见面的理由。

⒋告辞

谢谢您的支持和配合。这是我的名片,如果以后有关这方面的问题,您可以打电话咨询。如果您中奖,我会第一时间通知您。再见!

市场调研与问卷设计

题目:市场调研与问卷设计 目录 一、目前我国市场调研的现状及问题研究 (1) (一)我国市场调研的现状 (1) (二)市场调研为何远离中国企业 (2) 二、市场调研概述 (4) (一)市场调研的涵义和特点 (4) 1.市场调研的涵义 (4) 2.市场调研的特点 (4) (二)市场调查的作用 (5) (三)市场调研的范围 (5) 三、市场调查问卷设计 (6) (一)问卷的涵义 (6) (二)问卷的作用 (6) (三)问卷设计的目标 (6) (四)如何设计一份高质量的调查表 (7) 四、建议 (10) 五、总结 (11) 参考文献 (12) 致谢 本人声明

市场调研与问卷设计 摘要 随着我国社会主义市场经济体制的建立、世界一体化进程的加快和科学技术的飞速发展,尤其是我国加入WTO后,现代企业如何在汹涌的经济大潮中求生存与发展,在全球化的世界经济中占有一席之地,已成为我国经济学界、企业界的一个十分令人关注的问题。市场是不断变化的,顾客的需求也是各不相同,通过市场调研,可以发现一些新的机会和需求,从而开发新的产品去满足这些需求。市场调查研究是通过调查表这一主要的调查工具来完成的。本文就是通过对我国市场调研的现状的研究和问题分析及调查问卷设计等相关的问题来展开讨论的。 21世纪的中国,企业之间的竞争空前激烈,除了资金、技术、人才等方面的竞争外,信息资源也逐渐成为企业竞争中制胜的关键。而一个企业信息资源的获取,则必须依靠有效的市场调研活动。因此.一个企业能否顺利地开展市场调研、能否有效地利用调研结果,已成为一个企业走向成熟的标志。在发达国家,市场调研被喻为“防止跌倒的手杖”,这充分体现了发达国家企业对市场调研的重视。随着我国加入WTO,我国经济不可避免地要被卷入世界经济一体化的潮流。我国经济的发展要在这股潮流中把握正确的航向,提高国际竞争力,就必须要遵循市场经济的规律,及时、准确地掌握国内外市场环境、行业状况、竞争对手等多方面的情况,制定发展目标,确定经营的战略和策略。由此可见,市场调研的重要性和必要性。 关键词市场调研调查问卷设计调查表 一、目前我国市场调研的现状及问题研究 (一)我国市场调研的现状 21世纪的中国,企业之间的竞争日趋激烈,而其中信息资源的竞争更是成为企业制胜的法宝。一个企业的信息资源来源于成功的市场调研,而我国专业调研市场起步较晚,大部分企业在运用市场调研活动中还存在的较多的问题,使得市场调研活动未能真正为我国企业所用。 据了解,中国最知名企业中的相当多数到如今仍没有系统、深入、专业的市

饮料市场调查方案

饮料调查方案设计 一、前言 随着城市居民生活水平的提高,饮料消费开始成为居民消费的一个热点。大学生作为饮料消费的主要群体,他们的消费习惯一直受到关注。目前的饮料消费市场竞争日趋激烈。为了深入了解学生在实训超市饮料市场的消费情况,预先进行实训超市饮料市场调查大有必要。 本次市场调查将围绕需求为中心来进行。 二、调查目的 要求详细理解实训超市引流市场各方面情况,为该超市的饮料在大学的营销方案提供依据,特撰写此市场调查方案。 1.了解大学校最喜欢喝的饮料类型。 2.了解大学生在饮料上的消费情况。 3.了解大学生的饮料购买观点、习惯。 三、调查内容 市场调研的内容要根据市场调查的目的来确定。市场调研分为内、外调研两个部分,此次调研主要运用外部调研,其主要内容有: (一)销售环境调查 主要的调研内容有: 1.实训超市饮料市场的容量及发展潜力; 2.学校教学、生活环境对该行业发展影响; 3.当前实训超市的种类及销售状况。 (二)学生调查 主要的调研内容有: 1.学生对饮料的购买形态(购买地点、选购标准等)与消费心理(偏爱、 经济等)。 2.学生对饮料各的了解程度(包括特点、价格、种类等); 3.学生对饮料忠诚度; 4.学生理想的饮料描述。 四、调查对象及抽样 因为饮料在大学具有普遍性,因此全体在校学生都是调查对象,但因为家庭经济背景的差异,全校学生月生活支出还是存在较大的差异,导致消费购买习惯的差异性,因此学生们在选择饮料的品牌、价

格上都会有所不同。为了准确、快速地得出调查结果,此次调查决定采用分成随机抽样法。先按年级条件的不同分为两层,然后再进行随机抽样。 具体情况如下: 大一:300名 大二:300名 学生样本要求: 1.家庭成员中没有人在饮料生产单位或经销商单位工作。 2.家庭成员中没有人在市场调查公司或广告公司工作。 3.学生没有在最近半年中接受过类似产品的市场调查测试。 五、调查员的规定与培训 (一)规定 1.有高度的责任心和敬业精神。 2.对调查工作有热心、感兴趣,愿意接触和了解社会。 3.诚实可靠。 4.有较高的文化素质和必要的市场调查知识。 5.仪表大方端正,态度亲切,平易近人,以外向性格为佳。 6.客观公正,不存偏见。 (二)培训 1.问卷内有培训 2.态度训练 1)先自己谈访谈态度,然后培训员进行总结。 2)培训员说出访谈态度的要求。 3.技能训练 目的是提高访员与陌生人打交道的能力,以有效地完成访问任务,以实际演练为主。主要为大胆、微笑、热情。 六、人员安排 根据本调查方案,在大学里进行本次调查需要的人员有三种:调查督导、调查员、复核员。具体配置如下: 调查督导:1名 调查员:20名 复核员:1~3名 七、市场调查方法及具体实施

调查提纲和调查问卷

调查提纲 1、调查时间、地点、对象 拟在2012年8月1日至2012年8月10日在赣南边缘农村对精壮劳动力日益流失后的农村土地利用率及农村发展出路进行抽样调查,调查范围可以是在家务农人员、外出务工人员和所调查乡村的乡村干部等。 2、调查方法 (1)问卷调查:为保证问卷回答的客观性和真实性,本次调查采用了严格的匿名答卷制度,尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。 (2)访谈法:与被调查者进行面对面的直接谈话 (3)观察法:通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断、修正调查者的真实情况。 (4)网络调查法:对外出务工人员和新“农二代”直接调查成本太高,采取网络调查法,高效率低成本。 3、调查的目的、意义 (1)选取典型的赣南边缘农村进行调查,深入了解当前精壮劳动力外流下的农村土地利用效率及利用模式,了解农民是真实想法和需求。 (2)对80、90新生代农民调查,了解他们的想法,对未来十年的农业发展和耕地利用情况进行预测。 (3)深入挖掘农村土地低的社会、经济原因。 (4)借助本次调研成果使更多的人了解到农村的现状,并提出一些可行的建议,共同促进农村未来的发展。 4、调查内容 (1)家庭情况基本情况 设计调查问卷,该部分的基本内容的内容包括家庭人口数和年龄结构、外出务工人口数年龄结构、家庭所分的耕地面积、耕种土地面积、抛荒土地面积、家庭人均收入、文化水平等。 (2)土地基本情况指标 土地使用率情况、土地耕种方式、务农的成本收益、土地如果自己不种的处置方式等。 (3)社会因素指标 务农和务工收入的对比、务农和务工的满意度对比、改善收入和消费现状的建议、惠农政策对土地利用率的影响等 (4)外出务工人员的调查报告 外出务工人员的教育水平、年龄、外出务工的原因、将来是否愿意返还农村、国家惠农政策对其务农倾向的影响等 (5)某村整体土地状况 村子里的基础设施的调查、村里的总人数、村庄的耕地总面积等 5调查结果分析及结论 通过对调查问卷、访谈情况、观察所得进行归类、统计,利用Excel、SPSS等数据软件形成文字、图标表达此次调查结果,并对现存问题进行总体性评价分析,提出改革的具体措施和建议,最终提交调查报告。

大学生最受欢迎的饮料调查问卷1

大学生最受欢迎的饮料调查问卷 您好,我是天津国土资源和房屋职业学院市场营销专业的学生,现在我们在做一份关于大学生最受欢迎饮料的调查,希望您能帮我们填一下这份问卷,谢谢您的配合! 1.您的性别是?( ) A. 男 B. 女 2.您喝饮料的次数是?( ) A.几乎不喝 B.几天喝一次 C.一天喝一瓶 D.一天喝多瓶 E.其他 3.您通常选择在哪里购买饮料?( ) A.超市 B.食堂 C.路摊 D .无所谓什么地方 4.您喜欢的饮料类型是?(可多选) A.碳酸饮料 B.果汁饮料 C. 功能性饮料 D. 茶饮料 E.果蔬类饮料 F.乳酸饮料 G.矿泉水 H.其他( ) 5.您选择饮料考虑哪些因素?(可多选) A.口味 B.价格 C.功能 D.包装 E.品牌 F.广告G.代言明星H.其他() 6.您通常都购买什么价位左右的饮料?( ) A.1~2元 B.2~3元 C.3~5元 D.5元以上 7.您通常在什么情况下购买饮料?(可多选) A.运动后 B.逛街时 C.学习时 D.吃饭时 E.闲暇休息时F其他() 8.您喜欢什么样包装的饮料? A.塑料瓶装 B.罐装 C.纸盒 D. 其他 9.如果有新产品上市,您会去尝试么? A.会 B.不会(跳至第11题) C.不一定 10.您愿意尝试新口味的原因是? A.广告宣传 B.新口味 C.价格较低 D.促销活动 E.独特功能 F.新鲜,想尝尝 G.其他() 11.您喜欢的饮料品牌是?(可多选) A.可口可乐 B.百事可乐 C.农夫山泉 D.统一 E.康师傅 F.哇哈哈 G.其他() 12.您对绿色饮料有什么看法? ________ 13.您对现在的饮料有什么建议? _____________________________________________________________________ _____________________________________________________________________ 谢谢您的合作,再次感谢您的帮助!

调查问卷设计详解和调查心得

调查问卷设计 调查问卷又称调查表或询问表,它是社会调查的一种重要工具,用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 一、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分: 第一部分:前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义,以及向被调查者表示感谢。 第二部分:正文。这是调查问卷的主体部分,一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分:附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记,为进一步的统计分析收集资料。 二、问卷的功能 ①能正确反映调查目的,具体问题,突出重点,能使被调查者乐意合作,协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实,提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息,需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值:你将如何使用调查结果?这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷,不能闭门造车,而应事先做一些访问,拟订一个初稿,经过事前实验性调查,再修改成正式问卷。 三、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则: ①问卷上所列问题应该都是必要的,可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是被调查者所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是“我不知道”的答案。在“是”或“否”的答案后应有一个“为什么”? 回答问题所用时间最多不超过半小时。 (3)在询问问题时不要转弯抹角。

如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西,就不要问:“你为什么不去张三的店铺购买?”你这时得到的答案是他们为什么不喜欢张三的店铺,但你想了解的是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)注意询问语句的措辞和语气。在语句的措辞和语气方面,一般应注意以下几点: ①问题要提得清楚、明确、具体。 ②要明确问题的界限与范围,问句的字义(词义)要清楚,否则容易误解, 影响调查结果。 ③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题 使你得到的是你自己提供的答案。 ④避免提问使人尴尬的问题。 ⑤对调查的目的要有真实的说明,不要说假话。 ⑥需要理解他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时,要注意给回答问 题的人足够的时间,让人们讲完他们要讲的话。为了保证答案的准确性,将答案向调查对象重念一遍。 ⑦不要对任何答案作出负面反应。如果答案使你不高兴,不要显露出来。 如果别人回答,从未听说过你的产品,那说明他们一定没听说过。这正 是你为什么要做调查的原因。 四、调查问卷提问的方式 调查问卷提问的方式可以分为以下两种形式: (1)封闭式提问 也就是在每个问题后面给出若干个选择答案,被调查者只能在这些被选答案中选择自己的答案。 (2)开放式提问 就是允许被调查者用自己的话来回答问题。由于采取这种方式提问会得到各种不同的答案,不利于资料统计分析,因此在调查问卷中不宜过多。

关于饮料的调查问卷

酷爱饮料调查问卷 尊敬的先生、女士: 您好,为了研究广大人民群众对饮料这类商品的需求、意见以及愿望,并做出科学的分析,特此实施本项调查。希望各位抽出宝贵的时间予以配合,谢谢。本次问卷调查并非知识性测验,只要根据您的实际情况作答即可。根据统计法的有关规定,我们将对您的任何信息进行严格保密。 Q1 您常喝下列哪一种饮料() (单选题) A. 碳酸类 B. 果蔬汁类 C. 茶饮料类 D. 乳类 E. 特殊用途类(如红牛。) Q2 您现在每月话费多少钱在这种或这些饮料上() (单选题) A. 10元以下 B. 10~49元

C. 50~99元 D. 100元以上 Q3 您购买饮料的主要原因是() (单选题) A. 解渴 B. 补充能量 C. 补充身体所需元素 D. 味道好 E. 家人、朋友聚会 Q4 您认为作为一瓶饮料,()是第一重要的 (单选题) A. 价格 B. 味道 C. 容量 D. 营养价值 E. 卫生质量

Q5 您是否会尝试一种新的饮料() (单选题) A. 几乎不会,常喝固定牌子 B. 偶尔会 C. 经常会,尝试不同品牌或新上市的饮料 Q6 您经常会购买哪种或哪几种牌子的饮料() (多选题) A. 可口可乐 B. 百事可乐 C. 统一 D. 汇源 E. 其它 Q7 您一般什么时候会买饮料喝? ( ) (多选题) A. 运动后 B. 聚会 C. 逛街

D. 吃饭 E. 其它 Q8 您通常认识一种饮料的途径是什么() (多选题) A. 电视广告 B. 校园推广 C. 促销活动 D. 朋友推荐 E. 网络媒体 F. 路边海报 G. 其它 Q9 喝过以后,最能影响你再次购买该饮料的原因是什么() (多选题) A. 口感 B. 营养 C. 有抽奖

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷 Revised on November 25, 2020

针对饮料消费者消费行为的市场调查问卷您好,我们正在为一款新的饮品制定市场营销方案,此问卷旨在了解消费者的消费行为特点,了解他们在山楂醋饮料产品的接受程度,从而为新饮品的营销方案提供思路和依据。 完成此问卷需要2-3分钟,此问卷仅作为研究论证依据,我们对您的回答给予保密。感谢您的支持和配合! 第1题:您的性别是:() A.男 B.女 第2题:您的年龄为:() A.<18 —24 C. 25—35 —45 E.>45 第3题:您的职业是:() A.学生 B.商人 C.政府机关或事业单位职工 D.企业职员 D.企业职员 F.个体户F.其他 第4题:您的学历为:() A.初中以下 B.初中 C.高中或中专 D.大学或大专 E.研究生及以上 第5题:您的月收入为:() A.<2000 E.>8000 第6题:您是否经常喝饮料(不考虑饮料种类)() A.是的,经常喝 B.偶尔会喝 C.比较少会喝 第7题:您不喜欢喝饮料的原因是() A.对身体有刺激 B.味道不好 C.口感不适 D.其他 第8题:下列选项中,选出您喜欢的饮品()【多选】

A.奶制品(酸奶,牛奶) B.醋饮料(若选此项请跳过第9题回答第10题) C.果汁类饮料 D. 植物蛋白饮料(豆奶等) E. 碳酸饮料 F.咖啡 G.含乳饮料(果奶,酸乳等) H.功能性饮料 J.其他 第9题:针对您最喜爱的饮料,您为什么喜欢喝该饮料()【多选】 (回答此题请跳过第10题直接回答第11题) A. 口感好 B.包装适宜,新颖 C.价格合理 D.营养价值高 E.美容养颜 F.保健功能 G.解渴 H.其他 第10题:您喜欢喝醋饮料的原因是()【多选】 A.醋饮料可口开胃 B.醋饮料具有减肥功效 C.醋饮料具有美容养颜的作用 D.醋饮料对某些疾病具有预防的作用 第11题:您是否会忠于某些饮料品牌() A.是的,我会忠于某些饮料品牌 B. 我会在2-3个品牌之间进行选择 C. 我一般不会固定选择一个品牌 第12题:您忠于某品牌的最主要原因是() A.其产品营养价值高 B.其产品价格合理 C.习惯了产品口味 D.品牌可信赖 E.认可其品牌文化 F. 其他 第13题:百草壹号呈山楂色,酸中带甜、甜而不腻的口感并伴有山楂的香味,这样的口味您是否会接受() A.接受 B.可以尝试 C.不接受 D.不好说 第14题:百草壹号是一种山楂醋饮品,含有多种功能,您认为什么功能可能吸引您去尝试()【多选】

调查提纲及调查问卷

基层工会活力状况调查提纲 (基层工会用) 一、基层工会组织基本情况 全国工会基层组织建设工作管理系统中,本级工会联合会(或联合基层工会)涵盖的小企业工会、联合基层工会(或小企业)有1个,当前存在的有1个,并且开展了工会工作。 二、基层工会活力和作用发挥情况 1、我联社为促进各项业务的全面发展,积极开展劳动竞赛、合理化建议、发明创造等群众性经济技术创新活动,定期开展职工技术培训,提高职工素质,并对年度先进个人和先进集体进行表彰与奖励,有效的激励职工工作积极性。 2、在民主管理方面,我联社建立以职代会为基本形式的民主管理制度,按时召开职工代表大会,落实职权。开展社务公开制度,并依照有关规定选举职工代表参加理事会和监事会,参与企业管理,通过倾听职工的呼声、关心员工的利益和积极创造改善职工的福利待遇等方式,增强了职工的归属感,激发了职工的潜能,帮助职工实现了人生的自我价值,构建一个朝气蓬勃、团结和谐的信合团队,使各项工作更加切合实际、更加富有成效。 3、在维权和帮困方面,联社建立平等协商机制,积极开展扶贫帮困送温暖活动,每年坚持为“西博嘎查”提供信贷资金和慰问品,认真开展安全生产培训教育、劳动保护监督检查、劳动争议调处和纠纷化解工作,有了制度的保障,职工就能做到自觉约束使操作的每一个环节和步骤都能达到制度化、规范化,抵制和纠正了违规违纪行为。基层工会存在主要困难:一是工会工作机制还不完善,值得研究;二是工会工作总结提炼不足,宣传不够;三是关爱和服务职工工作还没有形成制度化、常态化;四是传统领域

工作做得不错,新领域缺乏思考。 4、在文化建设和思想工作方面,积极开展形式多样的职工文体活动,关心职工的精神文化需求,注重加强青年职工、新生代农牧民工的心理疏导和人文关怀。 5、在工会自身建设方面,积极开展“双亮”、建设职工之家、会员评家、“双爱双评”等活动。能够把职工吸引到工会组织的活动中来,提高工会的影响力和吸引力。 6、我联社工会工作的创新和亮点:通过技能比赛、下基层解难题活动、文明单位创建活动等载体不断增强软实力和核心竞争力。同时,加大支农力度,积极推行“阳光信贷”工程,力保涉农贷款和中小微企业贷款的需求。在信贷服务上,他们不断推进信贷产品和服务创新,在原传统信贷产品的基础上,相继推出了商户联保贷款和职工联保贷款,实现金融服务全覆盖,农户信用等级评定全覆盖,农户有效信贷需求全覆盖。 三、基层工会活力和作用发挥方面存在的问题和意见建议 1、法律法规赋予的工会职权在本单位能否得到落实,存在的问题主要是什么? 2、做好工会工作的最大困难是什么?有什么思路和对策? 3、基层工会经费的来源、使用、管理等情况如何,面临的突出矛盾和主要问题是什么?对基层工会经费的使用应当作哪些必要的规范,建立什么制度? 4、如何进一步加强基层工会组织建设?有什么意见建议? 5、对上级工会有什么意见建议? (一)必须切实搞好职工民主管理工作。 职工民主管理作为企事业管理的主要组成部分,应从领导制度上加以体现和保证。

学生饮料消费调查问卷

中小学“学生饮料消费”的调查问卷 同学:您好! 为分析当前青少年学生的饮料消费情况,特开展本次问卷调查。调查采用匿名方式,不作为商业用途,希望您抽出一点时间如实填写调查问卷。谢谢您的配合! Q1.你的性别? A.男B.女 Q2.你的年级? A.小学低年级(1~3)B.小学高年级(4~6)C.初中D.高中 Q3.你每周大约喝多少瓶(听、盒)饮料? A.0瓶B.1~2瓶C.3~5瓶D.6~10瓶E.10瓶以上 Q4.你购买的饮料价格一般多少钱? A.1~2元B.3~4元C.5~6元D.6元以上 Q5.你每周的饮料支出大约多少钱? A.20元以内B.20~40元C.40~60元D.60元以上 Q6.你一般喝以下哪种饮料?(多选题) A.纯净水B.茶类饮料C.果蔬饮料D.碳酸饮料E.功能饮料F.含乳饮料G.其他 Q7.你选择饮料的关键因素是什么?(多选题) A.营养B.味道C.品牌D.包装E.价格F.时尚G.其他 Q8.你一般在什么情况下喝饮料? A.运动后B.口渴时C.就餐时D.同学朋友聚会时E.外出游玩或逛街时 Q9.你认为碳酸饮料对青少年的身体有益吗? A.有益B.无益C.有害 Q10.如果在你身边,随时可以喝到白开水,你还会喝饮料吗? A.还会喝B.不会喝C.不一定 Q11.你在学校喝完饮料后,如何处理空瓶子? A.随手扔掉B.放进垃圾桶C.班级统一收集后卖掉 Q12.你喜欢哪种包装的饮料? A.纸盒包装B.铝质易拉罐C.玻璃瓶D.塑料瓶 Q13.你一般买多大容量的饮料? A.250mL B.350mL C.450mL D.750mL E.1250mL Q14.你一般在什么地方购买饮料? A.大超市B.学校内超市C.路边小卖部D.饮品店E.自动售货机

饮料市场调研报告模板(1)

西安市饮料市场调研报告 一、背景 目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。 二、调研概述 1、调研目的: 为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。

2、调查对象: 以西安市市民为调查对象,主体为16-30岁间;我们分为16岁以下、16-30岁、31-50岁、50岁以上做为调查区间。 3、调研过程: (1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。 (2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。 (3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。

社会调查问卷采访提纲

采访提纲 选题名称:学生会对大学生性格的影响 选题小组成员: 访谈者: 访谈员自我介绍: 你好,我们是浙江树人大学新闻09届的学生,我们需要对学生会的干事或干部进行个别访谈,旨在通过对他们的访谈,更深入地了解他们在进入学生会前后性格的变化,为我们的选题提供有力的现实依据。为此我们需要你的帮助和参与,以共同完成对本选题的相关情况的调查,使研究具有现实和实践价值。 课题组向你承诺,今天访谈涉及的内容和你阐述的观点,只作为我们研究参考,你声明不宜公开的资料和观点,我们将严格为你保密,非常感谢你的帮助。 一、确定采访对象 采访对象:学生会的干事或干部 二、采访目的及采访主题 采访目的:学生会的干事或干部通过在学生会的锻炼,是最了解学生会给自身带来的影响,作为调查小组成员,我们希望通过对他们的采访,获得与选题相关的最直接有效的信息,即最真实客观地了解到学生会作为一个学生组织,对大学生性格的变化所产生的影响,最终能使我们的调查研究具有现实和实践意义。 采访主题:了解学生会对大学生性格方面的影响 三、被采访人相关资料搜集 本次访谈对象个数确定为四个,两个是学生会普通干事,两个是学生会干部。在采访之前,先大致了解下四位访谈对象的相关情况,便于访谈的顺利开展,帮助深入进行访谈。 四、整理线索形成采访的主要内容 通过跟被访者的交谈,详细纪录对话,并观察被访者的言语、动作、表情等,最后加以整合,得出选题所要的结果。 五、设计问题 理论依据: 1)在年龄适宜、具备一定的改变潜力的情况下,性格的改变自然会发生。性格发生改变的核心机制,就是“在寻求改变的内在驱动力之下,通过环境刺激、或者生活经历塑造人格。换句话说,性格的改变,是生活经历塑造出来的,生活、环境和时间,是性格的雕塑师。日常生活的体验,对于性格的塑造效果,必须天长日久,才能发现。其实,我们每个人的性格,都在随着时间的推移,发生着或大或小的变化。 2)“预限理论”,认为刺激超过了预限的值以后就可以使人的性格发生变化。环境影响着人的心理活动,同样也影响着性格的形成。

调查提纲和调查问卷

调查提纲和调查问卷 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

调查提纲 1、调查时间、地点、对象 拟在2012年8月1日至2012年8月10日在赣南边缘农村对精壮劳动力日益流失后的农村土地利用率及农村发展出路进行抽样调查,调查范围可以是在家务农人员、外出务工人员和所调查乡村的乡村干部等。 2、调查方法 (1)问卷调查:为保证问卷回答的客观性和真实性,本次调查采用了严格的匿名答卷制度,尽量使受调查者能根据自己的真实感觉和思考来回答问题。 (2)访谈法:与被调查者进行面对面的直接谈话 (3)观察法:通过肉眼观察和亲身体验去感受、判断、修正调查者的真实情况。 (4)网络调查法:对外出务工人员和新“农二代”直接调查成本太高,采取网络调查法,高效率低成本。 3、调查的目的、意义 (1)选取典型的赣南边缘农村进行调查,深入了解当前精壮劳动力外流下的农村土地利用效率及利用模式,了解农民是真实想法和需求。 (2)对80、90新生代农民调查,了解他们的想法,对未来十年的农业发展和耕地利用情况进行预测。 (3)深入挖掘农村土地低的社会、经济原因。

(4)借助本次调研成果使更多的人了解到农村的现状,并提出一些可行的建议,共同促进农村未来的发展。 4、调查内容 (1)家庭情况基本情况 设计调查问卷,该部分的基本内容的内容包括家庭人口数和年龄结构、外出务工人口数年龄结构、家庭所分的耕地面积、耕种土地面积、抛荒土地面积、家庭人均收入、文化水平等。 (2)土地基本情况指标 土地使用率情况、土地耕种方式、务农的成本收益、土地如果自己不种的处置方式等。 (3)社会因素指标 务农和务工收入的对比、务农和务工的满意度对比、改善收入和消费现状的建议、惠农政策对土地利用率的影响等 (4)外出务工人员的调查报告 外出务工人员的教育水平、年龄、外出务工的原因、将来是否愿意返还农村、国家惠农政策对其务农倾向的影响等 (5)某村整体土地状况 村子里的基础设施的调查、村里的总人数、村庄的耕地总面积等 5调查结果分析及结论

关于碳酸饮料的研究报告doc

关于碳酸饮料的研究报告 篇一:暑假调查:关于碳酸饮料的调查研究报告 暑假调查:关于碳酸饮料的调查研究报告 关于碳酸饮料的调查研究报告 一、研究的内容 1、碳酸饮料的利弊分析 2、我班同学喝饮料的情况调查 二、调查方法 1、上网查资料 2、阅读有关书籍 3、做调查 三、资料整理 调查问卷 饮料的种类:碳酸类,纯净水的,酒精类的,果汁类,乳类饮料,豆浆饮料,醋等粮食类饮料,咖啡类等提神类,茶类的,蜜饯类的。 碳酸饮料的好处:1、解渴。 2、能杀菌、抑菌,还能降温。3、碳酸饮料可以防痴呆。4、可以带来能量。 碳酸饮料的坏处:1.易越喝越渴。 2.易造成肥胖。 3.损伤牙齿。 4.影响消化。 5.导致骨质疏松。 6.易导致肾结石。 美年达的成分:水、白砂糖、食品添加剂包括二氧化

碳、柠檬酸、苯甲酸钠、食用香精、 日落黄、柠檬黄、柠檬酸钠、胭脂红。 健力宝的成分:水,白砂糖,蜂蜜,食品添加剂,包括二氧化碳,柠檬酸,氧化钾,柠檬酸钠,苯甲酸钠,安赛蜜。 可乐的成分:水,食用香料,食品添加剂,包括二氧化碳,焦糖色,磷酸,苯甲酸钠,含苯丙氨的阿斯巴甜,安赛密,柠檬酸钠,咖啡因,蔗糖素。 雪碧的成分:水、果葡糖浆、白砂糖、食用香料 ,食品添加剂,包括二氧化碳、柠檬酸、柠檬酸钠、苯甲酸钠。 芬达的成分:水,白砂糖,食用香料,食品添加剂,包括二氧化碳,柠檬酸,苯甲酸钠,日落黄。 篇二:校园碳酸饮料调研报告 武漢職業技術學院 《市场调查与预测》校园碳酸饮料调研报告 调查时间:XX年6月 调查地点:武汉职业技术学院 调查方法:问卷随机调查法 撰写人班级:网络13306 撰写人姓名:田中山 第一部分调查背景 作为软饮料的碳酸饮料因其口味独特,可以解暑止渴,

市场调查与预测调查方案及问卷设计

锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查 姓名:陈青云 学号:090411045 班级:09市场营销商务策划1班 目录 一、调查背景 .......................................................... 二、调查目的 .......................................................... 调查范围............................................................... 调查对象............................................................... 四、调查方法 .......................................................... 五、调查内容 .......................................................... 六、调查分析流程和质量控制....................................... 七、调查分析报告 ...................................................... 锦江学院大学生化妆品消费情况市场调查 一、调查背景:随着生活水平的提高,目前大学生对化妆品的消费日益增加,爱美之 心人皆有之,大学生作为年轻的一代对化妆品的要求颇高。为此,我们展开了关于在校大学生对化妆品的市场调研,从而研究,分析化妆品对大学生的消费行为的影响。 二、调查目的: 1.通过此次调查,大致了解大学生在化妆品上的消费情况及品牌偏好。 2.进一步了解大学生对化妆品的接受程度,以及在在大学生眼中,化妆品所占的消费比重。 3.帮助商家更好的了解大学生的消费需求和要求,以便商家对大学生环境进行改善,从而更好的掌握大学生这块消费市场。 三、调查范围和调查对象、 调查范围:四川大学锦江学院。

中国饮料市场调研报告

中国饮料市场调研报告 篇一:饮料市场调研报告专业:班级:姓名:学号:xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx 西安市饮料市场调研报告 一、背景目前,我国饮料市场以碳酸饮料、瓶装水、茶饮料、果汁饮料和功能饮料为主。其中,碳酸饮料已进入成熟期,市场已被“两乐”基本瓜分完毕,两者合计占有率接近80%,其他竞争者难以撼动其市场地位;瓶装水市场庞大,但由于生产工艺简单,品牌繁多,市场格局变动频繁,尚未形成居稳定统治地位的品牌;茶饮料市场即将进入成熟期,“康师傅”、“农夫山泉”占据相对优势,但娃哈哈、可口可乐与雀巢的冰爽茶、百事可乐与立顿的冰红茶正在蚕食前两者的市场份额,格局仍在重塑;果汁饮料处于快速成长期,尚未形成稳定的市场格局;功能型饮料和咖啡饮料等新品类处于市场导入期,虽然目前消费量还不高,但前景十分看好。可以说,无论是从市场规模增长潜力来看,还是从市场竞争格局变动的角度分析,我国饮料市场都充满了生机,蕴藏着大量的商机。为了更加详细地了解西安的饮料市场,我们就对此展开了一次市场调研。 二、调研概述1、调研目的:

为了提高饮料行业厂家的竞争力,了解西安市民对饮料产品的消费心理及需求,以便厂家生产更适合消费者的产品,做到品种齐全,特征突出,特对西安市民进行调查。 2、调查对象: 以西安市市民为调查对象,主体为1630岁间;我们分为16岁以下、1630岁、3150岁、50岁以上做为调查区间。 3、调研过程: (1)、首先经过小组讨论我们快速制定出调研计划,侧重调研消费者对饮料价格区间、现有饮料的品牌喜好、对新品牌树立的看法、及对未来饮料的期望。 (2)、根据调研方案我们设计出调查问卷、我们共进行300份问卷调查;并进行人员分工:钟楼、长安大学城、东大街、西大街、南大街、北大街等地区进行调查。 (3)、我们用一天的时间到各个指定的目的地进行现场问卷调查,通过努力我们调查小组保质保量地完成了任务。 (4)、调查方式、方法:采用问卷调查、人员定点访问的调查方式;采用自填式问卷发放形式。 三、调研结果及分析1、饮料产品分析 (1)茶饮料分析

房地产市场调查问卷设计要点

房地产市场调查问卷设计要点 市场调查的形式和方法有很多种,而且根据不同的市场环境和企业本身特点,在操作过程中往往会有所变化,但是作为一个最重要也是最有效的办法——问卷调查法始终被业内人士看做制胜的法宝。根据调查行业和调查方向的不同,问卷的设计在形式和内容上也有所不同,但是无论对于哪种类型的问卷来说,在设计过程中都必须要注意以下几个要点: 1.明确调查目的和内容,问卷设计应该以此为基础 在问卷设计中,最重要的一点,就是必须明确调查目的和内容,这不仅是问卷设计的前提,也是它的基础,为什么要做调查,而调查需要了解什么?市场调查的总体目的是为决策部门提供参考依据,目的可能是为了制定长远性的战略性规划,也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略,无论是哪种情况,在进行问卷设计的时候都必须对调查目的有一个清楚的认知,并且在调查计划书中进行具体的细化和文本化,以作为问卷设计的指导。调查的内容可以是涉及到民众的意见、观念、习惯、行为和态度的任何问题,可以是抽象的观念,例如人们的理想、信念、价值观和人生观等等;也可以是具体的习惯或行为,例如人们接触媒介的习惯;对商品品牌的喜好;购物的习惯和行为等等,但是应该避免的是在调查内容上有使被调查人难以回答,或者是需要长久回忆而导致模糊不清的问题,具体来说,调查内容需要包括受调人的分群、消费需求(主要有产品、价格、促销)和分销和竞争对手的情况(对手优劣势和诉求策略)。 2.明确针对人群,问卷设计的语言措辞选择得当 问卷题目设计必须有针对性,对于不同层次的人群,应该在题目的选择上有的放矢,必须充分考虑受调人群的文化水平、年龄层次和协调合作可能性,除了在题目的难度和题目性质的选择上应该考虑上述因素,在语言措辞上同样需要注意这点,因为在面对不同的受调人群的时候,由于他们的各方面的综合素质和水平的差异,措辞上也应该进行相应的调整,比如面对家庭主妇做的调查,在语言上就必须尽量通俗,而对于文化水平较高的城市白领,在题目和语言的选择上就可以提高一定的层次。只有在这样的细节上综合考虑,调查才能够顺利进行。 3.在问卷设计的时候,就应该考虑数据统计和分析是否易于操作 目前做市场调查的人员,一般都能考虑到市场调查的目的和内容,在题目选择和言语措辞上也能够综合考虑到各种因素,但是往往容易忽视的一个问题就是数据的统计和分析,因为这两个环节的工作基本上是人员分离的,所以在整合和衔接上就容易出现偏差,为了更好地进行调查工作,除了在正确清楚的目的指导下进行严格规范的操作,还必须在问卷设计的时候就充分考虑后续的数据统计和分析工作,具体来说包括题目的设计必须是容易录入的,并且可以进行具体的数据分析的,即使是主观性的题目在进行文本规范的时候也要具有很强的总结性,这样才能使整个环节更好地衔接起来。 4.卷首最好要有说明(称呼、目的、填写者受益情况、主办单位),如有涉及个人资料,应该有隐私保护说明。 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有----------------------------------------------

调研提纲-综合项目管理

项目需求调研提纲

目 录前言 1调研范围及目的 2填写问卷要求 3公司基本情况 4投标管理 4.1组织结构 4.2项目信息登记协调 4.3风险评估 4.4投标过程管理 4.5投标付款 4.6静态数据 5进度业务 5.1组织结构 5.2进度计划编制 5.3计划执行 5.4进度计划分析 6合同业务 6.1组织结构 6.2合同类型及基础信息 6.3合同会签评审 6.4合同交底 6.5合同修订 6.6合同案件管理 7收入管理 7.1合同预算WBS拆分 7.2变更、签证、索赔 7.3期中期末结算 7.4收款 8物资管理 8.1基本档案

8.2材料计划 8.3材料招标采购 8.4材料合同 8.5材料收发存管理 8.6租赁周转材料现场管理8.7材料结算 8.8材料台帐报表 9设备管理 9.1组织结构 9.2设备计划 9.3设备危险源 9.4设备运行维护 9.5设备租赁 10分包管理 11付款管理 12成本管理 12.1基本档案 12.2目标成本 12.3实际成本 12.4成本分析 13质量管理 13.1组织结构 13.2质量组织 13.3质量策划 13.4质量过程控制 13.5质量改进 13.6质量事故 13.7施组及专项方案 13.8质量奖惩 13.9QC管理 13.10质量创优 14技术管理

14.1基本档案14.2技术策划14.3图纸管理14.4过程控制14.5创新管理14.6计量器具管理 15招标管理 15.1招标流程15.2供方管理15.3招标计划管理15.4招标事项管理16财务业务一体化

前言 本文档中将采用如下简称方式: 广州华苑园艺有限公司简称华苑园艺 用友软件股份有限公司简称用友公司 1 调研范围及目的 此文档提供了2012年6月就华苑园艺的现行组织 机构和投标、采购、合同、成本、质量、安全、物 资、设备、分包、进度等业务进行调研的具体内容 范围。该文档反馈结果将作为制作华苑园艺的ERP系 统需求分析的基础。 2 填写问卷要求 请华苑园艺相关部门业务负责人根据以下所列示的各个标题填写各业务的流程、信息传递的方法、所涉及单据和报表、相应业务处理以及未来业务需求,并请补充填列以下未列及的业务和流程。 3 公司基本情况 1、 集团(公司)涉及的业务领域、施工领域?提供公司简介。 4 投标管理 4.1 组织结构 1、 请提供负责营销投标部门的部门职责。 2、 请提供负责营销投标部门的岗位结构图和岗位职责。 4.2 项目信息登记协调

市场调查问卷设计

市场调查问卷设计 (一)问卷设计的程序 一般来说,问卷设计过程如下: 首先,抓住委托调查的目的及内容,然后亲自走访有关行业部门进行访问调查,询问一些有关问题,开始拟订问卷方案,再进行试调查,经修改并同客户讨论后确定正式问卷。 准备期间的走访调查、是将调查内容具体化并以问题方式提出,例如:进行口香糖的消费者调查,可以将调查内容转化成以下问题获得答案: 请问您最近买过什么牌子的口香糖 您多长时间买一回 请说出您知道的口香糖牌子 您喜欢什么味道的口香糖 您是否看过口香糖的广告,在广告中印象最深的一幅画面是什么 …… 通过诸如此类的问题的自由访问调查,问卷设计者对消费者的态度、意见有了主观感受,就可以进行下一步问卷设计了。 (二)问卷设计的方法。 尤其是答案的设计方法,主要以问题需要、统计方便为准则,常用的有以下几种: 1、二项选择法(又称是否法/真伪法) 它的回答项目非此即彼,简单明了。这种问题的形式一般如下: 您是否购买过空调 a、是 b、否

这类问题的答案通常是互斥的,调查结果统计得到“是”与“否”的比例,由于回答项“是”与“否”之间没有任何必然的联系,因此得到的只是一种定性分析,说明不同回答所占比例,比例大的部分影响力和重要性比较大。 2、多项选择法 有些问题为了使被调查者完全表达要求、意愿,还需采用多项选择法,根据多项选择答案的统计结果,得到各项要案重要性的差异。 例:您买山地车是因为: A.经济条件允许B.自己骑着玩、个人娱乐C.送给朋友D.上下班骑,代步工具E.气派,赶时髦F.周围邻居或熟人有用的G.为了旅游、锻炼身体H.其它(具体写出) 3、程度尺度法 研究同质间的不同程度差别,通常用“很好”、“较好”、“一般”、“较差”、“差”一类的回答来表述,举例如下: ①请问您是否想买一部空调器A.很想买B.想买C不一定D.不想买E.很不想买②又,请问您觉得空调器的价格如何A.很贵 B.贵C.适中E.便宜 两个问题的结果(举例)为:(见下表)

大学生饮料市场调查问卷

大学生饮料市场调查问卷 您好,我们在做一个关于大学生饮料市场的调查问卷,希望能够获得您的帮助。耽误您一些时间,非 常抱歉,您的举手之劳将会给我们带来很大的帮助。本问卷匿名填写,我们会严格保护您的隐私。非常感 谢您的帮助,谢谢! (请在您选定的选项下打“V”)您的性别:男口女口 1、您通常在什么情况下喝饮料?(可多选) A聚会时B看球赛时 C 口渴时 D无聊时 E运动后F想喝就喝 2、您一般在什么场所购买饮料? A超市 B食堂 C按心情而定,想买就买 3、您选择在这个地方买饮料的原因是什么? A就近原则B饮料种类够多C按心情而定D其他 4、您选择饮料主要是依据: A 口味 B包装 C品牌 D功能 E价格 F广告G.其他 5、通常选择什么价位的饮料? A 1-2元 B 2-3元 C 3-4元 D 4元以上 6、您每周会购买多少次饮料? A很少买 B必买1-3次 C 3-7次 D大于7次 7、您常喝那种类型的饮料?(可多选) A果汁(如鲜橙多)B瓶装水(如矿泉水)C碳酸饮料(如可乐)D功能性饮料(如激活、脉动) E 茶饮料(绿茶、冰红茶) 8您口渴了,你会选择以下哪种饮料呢?(最多选三项) A可口可乐类的碳酸类饮料B康师傅绿茶类的茶类饮料C纯净水、矿泉水D鲜橙多类的果汁 E 脉动类的运动型饮料F蒙牛酸酸乳类乳制品G随心情而定 9、您常购买的饮料品牌? A可口可乐 B百事可乐 C康师傅 D农夫山泉 E统一 F雪碧 G脉动 H其他 10、您在购买饮料时注重的因素? A时尚 B 口感 C健康 D品牌 E服务 F包装 G价格 H其它 11、有新品上市时您会尝试吗? A会 B不会(至最后一题) 12、尝试新品种的原因? A广告影响 B促销 C觉得新鲜 D他人影响 E背包装、色泽吸引G其他 13、喝过一次后,促使您继续购买该种饮料的原因? A 口味好 B有促销抽奖活动C营养 D其他 14、您最喜欢哪种包装的饮料? A听装(罐装)B瓶装 C利乐包(纸装)D其他 15、饮料的包装在哪些方面吸引您? A包装的颜色 B包装的明星图案C包装的卡通图片 D包装的形状 16、你每月的饮料消费金额大概是多少? A 30元以下 B 30-50元 C 50-100元 D 100元以上 E不一定 17、您对饮料还存在哪些方面的需求?

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