公共关系练习题单选题
公共关系练习题
一、单项选择题1 、 公共关系的研究对象是（）。
A 公关理论B 、公关实务C 、公众D 、公关史2、 在使用 “公共关系 ”这一概念的时候，它表示一些不同层次的涵义，在表示一种客观的实 在，即（ ）。
A 公共关系状态B 、公共关系活动C 、公共关系观念D 、公共关系传播3 、公共关系专门运用各种传媒沟通媒介来处理（A、下级和上级之间的关系B、个人和个人之间的关系 体之间的关系独立的学科5、 下面哪一个不是公共关系的本质特征（） A 公众关系B、传播活动C、信息搜集D、管理职能 6 、 下面哪一个不是公共关系的特征（）A 灵活的独创性 B、准确的定位性 C、高度的综合性 D、突岀的实践性 7、 公共关系的发源地是（）。
A 英国B 、法国C 、日本D 、美国8、 美国著名的公关专家卡特利普和森特在他们的著作中提岀（ ）。
A 公共关系咨询B 、投公众所好C 、“双向对称”的公关模式D 、说真话9、 哪一年国际公关协会在英国伦敦正式成立，标志着公关已作为一门世界性的行业而独立 存在（ ）。
A、 1935 B 、 1947 C 、 1955 D 、 198510、我国高校中首先设立公共关系专业的是（ ）。
A 复旦大学B 、深圳大学C 、中山大学D 、清华大学11、提岀 “投公众所好 ”主张的是（ ）。
A 卡特利普 B 、伯内斯 C 、艾维•李 D 、巴拉姆12、“公关咨询 ”的概念谁首先提岀来的（ ）。
A 卡特利普B 、森特C 、艾维•李D 、伯内斯13、开创国有企业设立公关部先例的是（ ）。
A、广州中国大酒店B、北京王府井百货大楼C 长城牌风雨衣公司D、广州白云山制药厂14、“揭丑运动 ”利用大众传播媒介提供的舞台，把焦点对准（ ）。
A、政府 B 、企业 C 、报刊 D 、公共关系公司 15、 公共关系产生的首要条件是（ ）。
A 民主政治的发展 B、市场经济的繁荣 C、大众传播技术的发展D 开放创新的文化16、 在（）,公共关系进入科学化发展阶段，其代表人物是美国的爱德华•伯内斯。
政府公共关系网上作业单选题全集
一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．20世纪（B）年代末，随着中国改革开放的洪流，公共关系作为一门新兴的科学被引进我国。
1A．60B．70C．80D．902．公共关系的客体是指（A）3A．与公共关系主体有一定利益关系的社会组织、团体和个人B．作为特定的公共关系活动的承担者的社会组织和特定个体C．以提供商品、劳务为手段，以实现营利为目的的基本经济单位D．公共关系的活动方式和工作过程3．人际关系是以血缘、地缘、业缘为纽带所形成的人与人之间的相互作用、相互影响、相互联系，是一种（A）型的社会关系。
10A．个体B．群体C．公众D．组织4．下列不属于政府公共关系收集信息职能的内容是（D）14---15A．领导者形象信息B．政策形象、管理水平的信息C．机构设置和办事效率的信息D．产品与服务形象、企业形象的信息参考答案：1.B2.A3.A4.D一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．被誉为公共关系之父的是(B)5A.巴纳姆B.艾维.李C.伯尼斯D.卡特里普2．1923年，首先把公共关系作为一门课程推上了纽约大学的讲堂是（A）26 A.爱德华•伯尼斯B.艾维.李C.乔治•迈克尔利斯D.托马斯•马文3．1952年,卡特里普和森特出版了权威的公共关系学著作是(C)27A.《公众舆论的形成》B.《公共关系学》C.《有效的公共关系》D.《原则宣言》4．（B）年底，新华社两位记者以“政府形象”为题，报道了上海市实行廉政的情况，我国公共关系的热点开始进人社会政治生活领域。
31A.1986B.1988C.1998D.19895．（D）年５月１日，我国正式实施《国务院信息公开条例》，建立了“公开是制度，不公开是例外”的信息发布制度，标志着我国政府对社会的信息公开达到了一个新的水平。
32A.1991B.1988C.2005D.2008参考答案：1.B2.A3.C4.B5.D一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．下列不属于政府公共关系主体是（D）44A．国家行政机关B．政府公共关系机构C．政府公共关系人员D．企业公共关系机构2．根据政府公共关系活动的内外对象分类，内部公众，是指（A）61A．政府系统内部的所有成员和各个单位B．在政府机构外部形成的与政府机构有直接或间接关系的社会群体C．与政府有联系和利益相关但不是最密切、对政府有影响但不起决定作用的公众D．具有稳定组织机构的政府公共关系公众3．按公众对政府的态度分类，逆意公众，是指（B）62A．对政府的政策和行为持赞同态度并积极支持的公众B．对政府的政策和行为持反对态度并有可能付诸行动的公众C．对政府的政策和行为持中立态度或态度不明确的公众D．这是指具有稳定组织机构的政府公共关系公众4．按政府对公众的态度分类，政府追求的公众，是指（C）62A．完全迎合政府的需要，对政府表示兴趣和交往意向的公众B．没有固定的组织机构的政府公共关系公众C．符合政府的利益和需要，但却对政府不感兴趣、缺乏交往意愿的公众D．违背政府的利益和意愿、对政府构成潜在或现实威胁的公众5．按公众的发展过程分类，潜在公众，是指（B）63A．尚未与政府机构发生关系的公众，他们既不受政府机构的影响，又不对政府机构的运行产生影响，但在一定条件下，它们又很可能与政府机构发生联系而成为政府的公众B．由于政府的行为，事实上已与政府面临共同问题和利益关系，但本身并未意识到的公众C．已意识到了同政府机构面临的共同问题和利益关系的公众D．开始关注他们所面临的问题，并采取了行动，产生了对政府有利的或不利的影响和作用的公众参考答案：1.D2.A3.B4.C5.B一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1.现代“传播”一词的含义不包括：()68A.信息传递B.双向交流C.单向的扩散某种信息的行为D.信息共享2.杂志传播信息的优势是()75--76A.时效长、针对性强、印刷精美、表现力强B.传播面广、传播迅速C.具有新闻性，阅读率较高D.色泽较差，缺乏动感3.杂志传播信息的弱点是()76A.时效短B.色泽较差，缺乏动感C.传播信息易被读者忽略D.出版周期长、声势小、理解能力受限4.对于电子媒介而言，常见的机械障碍有（）79A.印刷质量不好B.人为的干扰和大气压的干扰C.字体模糊，缺页断行D.错字漏字，画面不清参考答案：1.C2.A3.D4.B一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）94A.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息B.调查、策划、传播和评估C.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果D.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查2．问卷是指（）100A．为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格B．按照一定要求从总体中抽选出来的个体集合C．有意识地在总体中选择一些单位作为样本进行调查的方法D．用所得的样本数据推断总体的状况3．下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是（）111—112 A．以形象效益为中心B．在处理效益关系上有侧重点C．各种效益相互兼顾D．奇异参考答案：1.B2.A3.D一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．政府公共关系工作的四个最基本的环节，是（）94A.调查民意、沟通公众、监视环境、整理信息B.调查、策划、传播和评估C.明确调查任务、制订调查方案、收集调查资料、得出调查结果D.文化程度、专业特长、政治思想素质和职业道德风貌调查2．问卷是指（）100A．为统计和调查所用的、以设问的方式表述问题的表格B．按照一定要求从总体中抽选出来的个体集合C．有意识地在总体中选择一些单位作为样本进行调查的方法D．用所得的样本数据推断总体的状况3．下列不属于政府公共关系追求的综合效益的特点是（）111—112 A．以形象效益为中心B．在处理效益关系上有侧重点C．各种效益相互兼顾D．奇异参考答案：1.B2.A3.D一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．在政府内部公共关系活动中，正式沟通是指（）142A．在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动B．不受政府监督，自由选择沟通渠道C．是信息发送者以命令方式面向受众D．信息的发送者以协商和讨论的姿态面对公众2．在政府内部公共关系活动中，横向沟通指的是（）143A．管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通B．在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流C．政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流D．在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动3．在政府内部公共关系活动中，下行沟通是指（）144A．政府组织集体成员和基层公众通过一定的渠道与管理决策层所进行的自下而上的信息交流B．在政府系统内，依据一定的组织层次所进行的信息传递与交流活动，C．管理者对政府工作人员所进行的自上而下的信息沟通D．在政府系统中层次相当的个人或团体之间所进行的信息传递和交流4．不属于政府内部公共关系沟通方式的障碍的，是（）145A．语言沟通方式所造成的障碍B．沟通渠道选择不当造成的障碍C．信息沟通中冗量过大造成的障碍D．知识经验水平的差距导致的障碍参考答案：1.A2.B3.C4.D一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．双边谈判是指（）212A．谈判主体只涉及我方和对方，不涉及第三方，也没有第三方参与谈判B．谈判主体涉及第三方或者更多的组织或者个人C．就一个简单的项目进行的谈判D．以某种经济目的为谈判内容的谈判2．非经济性谈判是指（）212A．以某种经济目的为谈判内容或者目标的谈判B．以非经济目的为谈判内容或者目标的谈判C．以不信任、敌对、互相施加压力等为出发点的“输赢”结果的谈判D．以双方互惠、双向沟通、互相理解、求同存异为出发点的“双赢”结果的谈判3．在谈判开局之前，谈判人员必须认真做好各方面的准备工作，下面不属于准备阶段要求做好的工作，是（）214A．组织好谈判班子B．了解自己和对方的情况C．制定谈判计划D．磋商和交锋4．下面属于正式谈判阶段环节的是（）217—218A．组织好谈判班子B．制定谈判计划C．妥协协议、评估和总结D．了解自己和对方的情况5．庆典型政府公共关系专题活动，典礼仪式的类型包括（）222A．奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼、签字仪式、剪彩仪式、就职仪式B．各种类型的展览会和开放参观C．赞助体育活动，赞助文化活动，赞助学校D．赞助教育事业，赞助各种社会福利事业6．宴请型政府公共关系专题活动，常见的宴请形式有（）226A．奠基典礼、落成典礼、揭幕典礼B．宴会、招待会、茶会、工作进餐C．展览会和开放参观D．签字仪式、剪彩仪式、就职仪式一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．欧美的新闻学者把新闻界说成是政府的“第（）部门”188A．四B．一C．三D．二2．政府公共关系广告的主体是（）204A．消费者B．各类企业C．国际、国内的社会各界公众D．政府机构及其政府公共关系部门3．政府公共关系广告的内容是（）204A．在最短的时间里，直接推销某种产品或服务B．介绍自己产品的情况，宣传自己产品的功能和效果C．宣传某项社会公益服务和公益事业D．提供商品信息，以吸引观众4．政府公共关系广告的对象是（）204A．国际、国内的社会各界公众B．消费者C．各类企业D．政府机构及其政府公共关系部门参考答案：1.A2.D3.C4.A一、单项选择题（备选答案中只有一个是正确的）1．社会舆论的对象是（）167A．社会公众B．公众所关注的事物或问题C．多样化和一致性D．公开性和评价性2．政府总体形象设计是在科学调查研究的基础上，具体确定行政组织形象的总体框架和内涵，不包括（）178A．行政组织形象定位B．确定行政组织形象目标C．确定行政组织形象标识D．设立专职质量管理机构3．实施公务员形象管理应注意的问题，是指（）180 A．加强培训、落实行为规范、加强勤政廉政建设B．设立高效灵敏的信息反馈系统C．加强政府决策中枢系统D．强化政府政策反馈评估系统4．下面不属于政府传媒形象管理内容的，是（）181 A．做好传媒亮相前的准备B．工作环境的家庭化管理C．电视采访中的形象控制D．加强培训，提高传媒形象技巧参考答案：1.B2.D3.A4.B。
公共关系学模拟考试题及答案
公共关系学模拟考试题及答案一、单选题（共60题，每题1分，共60分）1、某公司为庆祝其产品全国抽查合格率全国一而举办的庆典活动属于A、受到特殊嘉奖庆典B、重大成果庆典C、开业庆典D、周年庆典正确答案：B2、被誉为公关之父的人物是A、詹姆斯·格鲁尼格B、爱德华·伯尼斯C、艾维·李D、雷克斯·哈罗正确答案：C3、所有流行项目的最显著特征是A、时效性B、新奇性C、两极性D、周期性正确答案：B4、希腊史诗《伊利亚特》、《奥德赛》得以传承保存下来的媒介形式为A、印刷媒介B、电子媒介C、手抄媒介D、口语媒介正确答案：D5、直接头脑风暴法的提出者是A、弗鲁姆B、泰罗C、西蒙D、奥斯本正确答案：D6、某企业为祝贺其被上级政府部门授予某某称号而举行的庆典活动属于A、受到特殊嘉奖庆典B、乔迁庆典C、重大成果庆典D、周年庆典正确答案：A7、公共关系专著《有效的公共关系》在美国被誉为“公共关系的圣经”,其作者是A、卡特利普和森特B、詹姆斯•格鲁尼格C、巴纳姆D、艾维•李正确答案：A8、新闻稿的灵魂是指A、主体B、导语C、结束语D、标正确答案：B9、l991年成立中国国际公共关系协会,标志着A、逐步建立起各省市的公共关系社团组织B、公共关系在国内已得到正式的确认和接受C、中国的公共关系与国际接轨D、国内的企事业单位开始出现公共关系的职能部门正确答案：C10、“危机经常成为组织的一个转折点”,这句话出自A、威廉·班尼特B、斯蒂文·芬克C、迈克尔·里杰斯特D、托马斯·伯克兰正确答案：C11、在保加利亚的一些地区,点头表示拒绝,摇头表示同意,这所反映的非语言传播特性是A、组合性B、隐喻性C、情境性D、可信性正确答案：C12、广告策划的基础是A、市场调查B、广告创意C、广告媒介选择D、广告定位正确答案：A13、赞助活动的实施步骤正确的是A、确实赞助政策→确定专人负责→进行前期研究→测定、评估效果B、确定专人负责→进行前期研究→确实赞助政策→测定、评估效果C、确定专人负责→确实赞助政策→进行前期研究→测定、评估效果D、进行前期研究→确实赞助政策→确定专人负责→测定、评估效果正确答案：C14、赞助活动深受社会大众喜欢的原因是其具有A、“利他性”特色B、“利己性”特色C、“娱乐性”特色D、“教育性”特色正确答案：A15、广告运用最广泛的材是A、安全B、效能C、健康D、经济正确答案：B16、处在对外公共关系的第一线的是A、内部公众B、顾客公众C、外部公众D、社区公众正确答案：A17、侧重从公共关系的传播属性来理解公共关系的学者是A、蔡尔滋B、雷克斯·哈罗C、詹姆斯·格鲁尼格D、弗兰克·杰夫金斯正确答案：D18、整个组织形象的客观基础是A、服务形象B、管理形象C、产品形象D、人员形象正确答案：C19、对公关人员职业心理的最基本要求是A、自信B、开放C、热情D、创新正确答案：A20、最佳的组织形象管理状态是A、低知名度/低美誉度B、高知名度/低美誉度C、低知名度/高美誉度D、高知名度/高美誉度正确答案：D21、一般来说,一份完整的公共关系策划书应当具备A、5W、3H、1EB、5W、2H、1EC、1W、2H、5ED、5W、2E、1H正确答案：B22、具有互动性特征的大众传播电子媒介是A、杂志B、网络C、报纸D、电视正确答案：B23、随着改革、开放和市场经济的发展,公共关系传进我国的时间是A、20世纪80年代初B、20世纪60年代初C、20世纪90年代初D、20世纪70年代初正确答案：A24、库尔特·卢因提出“把关人”概念的著作是A、《公共舆论的形成》B、《原则宣言》C、《五项修炼》D、《群体生活的渠道》正确答案：D25、美国心理学家马斯洛首次提出了需要层次论是在A、资本论B、人类动机理论C、动机与人格D、进化论正确答案：B26、提出需要层次论的美国心理学家是A、弗鲁姆B、马斯洛C、赫兹伯格D、泰罗正确答案：B27、在我国,最大众化的传播媒介是A、电视B、杂志C、广播D、互联网正确答案：C28、公共关系职业化时期的代表人物是A、巴纳姆B、詹姆斯·格鲁尼格C、爱德华·伯尼斯D、艾维·李正确答案：D29、公共关系部门模式中,容易忽视公共关系在分析公众、反馈信息、辅助决策和协调关系方面的职能归属的部门模式是A、办公室B、销售部门C、联络接待部门D、广告或宣传部门正确答案：D30、首次提出心理感应抗拒理论的美国心理学家是A、布林B、麦格雷戈C、法约尔D、阿基里斯正确答案：A31、以偏概全、以点概面的片面知觉,在知觉的偏见的产生原因中称作A、近因效应B、晕轮效应C、首因效应D、定型作用正确答案：B32、财力、精力花费最少,使用最方便的传播媒介是A、电视B、报纸C、网络D、广播正确答案：D33、当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象,或双方显露出摩擦苗头时,组织通过及时调整自己的政策和行为去适应公众,防止双方关系失调的公共关系模式是A、建设型公共关系B、进攻型公共关系C、矫正型公共关系D、防御型公共关系正确答案：D34、最早问世的公共关系学理论著作是A、《大学》B、《论语》C、《理想国》D、《修辞学》正确答案：D35、古人云.“自知者明,自信者强。
公共关系学答案
单选题：（共46道试题，每题2分）1、读者选择的余地比较大是：( C．报纸的优点）。
2、不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是：( C．广播）。
3、针对性强的大众传播媒介是（B．杂志）。
4、把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A．倒金字塔型 )。
5、组织以自身的名义,在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是( C．公益广告)。
6、新闻界对世界上发生的各种大小事件给以报道，且通过自己对新闻的选择、解释和评论表明态度，提出相应的解决方案和策略.这实际上就是对社会的发展起到( D．社会整合）功能。
7、从传播方式的角度看,（ B．新闻发布会）介于人际传播和大众传播之间，属于一种“两极传播方式”.8、与传统媒介相比，互联网的首要特点是（B．互动性）。
9、组织成员之间地位平等,相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（ C．环形网络).10、谈判双方利益的最后防线是（ B．界点 ).11、公关谈判的第三个阶段是：（ C．交锋阶段）。
12、人们思想中不想向他人公开的内容是（C．秘密区 )。
13、( C．交结式传播模式）具有传递速度较快、规范性强的特点，但由于信息经过层层筛选，有可能产生失真的现象。
14、在人际交流时,谈话双方的距离也是表达态度的一种信号.个人距离是指（ B．约为0.45～1。
22米）。
15、（ C．演讲 )是公关人员经常使用的传播技巧,是在群体传播的场合传达组织政策、沟通公众情感、消除社会误解的重要手段.16、爱德华•T•霍尔提出过社交中的空间距离理论,他是以（ C．美国的）习惯为例的,描述了四种空间距离。
17、赞助活动是指社会组织以不计报酬的捐助方式,出资或出力支持某一项社会活动、某一种（D．社会事业）。
18、一般情况下，组织每年搞庆典活动:（ C．2－3次就够了）。
19、认真了解受害者的情况，实事求是地承担相应的责任，并诚恳地道歉是( B．受害者对策）.20、搞开放组织活动( D．既公开又不能泄密）。
《公共关系学》练习题[参考答案]
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公共关系学?练习题[参考答案]第一章公共关系的概念一、单项选择题1、D 2、A 3、A 4、A 5、B 6、A 7、C 8、A 9、B 10、A 11、C 12、C 13、A 14、A 15、A 二、多项选择题1、ACE 2、AD 3、ACDE 4、BE 5、AB 6、A.B 7、AB8、CDE 9、ABCDE 10、ACDE 11、ABCDE 12、ABCDE 13、ACE 14、BD 15、AC三、名词解释题1、传播管理说这类定义将管理说和传播说结合起来，强调公共关系是组织一种特定的传播管理行为和职能。
格鲁尼格教授认为：“公共关系是一个组织与其相关公众之间的传播管理。
〞〔P3〕2、公共关系状态公共关系状态即一个组织与其公众环境之间客观上存在的关系状况和舆论状况。
公共关系状态是客观存在的，任何组织或个人都处在一定的公共关系状态之中。
它既是组织公共关系活动的根底，也是组织公共关系活动的结果。
〔P10〕3、关系主要指组织与公众之间的相处和交往的行为和状态，简单说就是组织与公众之间的联系。
这种相处和交往的性质和程度，是组织的公众环境状态中比拟直观的方面。
公共关系“好〞还是“不好〞，从这种联系的性质和程度就可以直接判断。
〔P16〕4、形象〔P18〕5、人际关系主要指个人关系、私人关系，即个人在社会交往实践中形成的人与人之间的相互作用和相互影响。
它主要从个体关系的角度概括人的各种社会关系，其涵盖面包括个人在生活、生产及其他社会活动中形成的一切人与人之间的关系。
〔P21〕6、舆论指社会公众对组织的政策、行为、人员或产品所形成的看法和意见的总和，是社会上大多数人对组织的看法和意见的公开表达。
这种公众意见的性质和程度是衡量公共关系状态的客观标志。
这种舆论反映和评价的性质和程度，是组织公众环境状态中无形的方面。
舆论标志着大多数社会公众对组织的根本态度和行为。
〔P17〕四、简答题1、如何理解公共关系的传播观念、协调观念？ P122、为什么说组织是公共关系活动的主体? P13-143、为什么说传播沟通是公共关系活动的过程和方式? P15-16五、论述题1、从关系、职能、学科的角度论述公共关系的本质属性？要点：公关本质属性；分别阐述关系、职能、学科性质。
公共关系学总练习题
《公共关系学》习题及答案一、单项选择题：1、现代公共关系产生于19世纪末20年代初的（ B ）。
A、英国B、美国C、日本D、俄罗斯2、1923年,（ A ）的著作《公共舆论之凝结》出版，此为公关理论的奠基之作。
提供信息A、爱德华。
伯内斯B、艾维.李C、多尔曼.伊顿D、巴纳姆3、在公共关系的发展阶段中，“双向对称”时期的代表人物是（ C ）.A、爱德华.伯内斯B、艾维。
李C、斯科特.卡特李普D、巴纳姆4、我国大学中，第一个开办公共关系本科专业的是（ C ）。
A、北京大学B、复旦大学C、中山大学 D深圳大学5、( B ）年，公共关系职业载入我国“国家职业分类大典”。
A、1997B、1998C、1999D、20006、在一定时期内一定社会成员中流行的生活样式,指的是( A ）。
A、时尚B、价值观C、舆论D、性格7、一个社会组织被公众所认识、知晓的程度，指的是（ A ）。
A、认知度 B、美誉度C、和谐度D、知名度8、态度层次的传播对象是（ C ）.A、非公众B、潜在公众C、知晓公众D、行动公众9、行为层次传播的目的是（ C )。
A、让公众了解社会组织B、促使公众态度的形成及转变C、引起公众的消费行为D、为公众10、（ C ）年，美国公共关系效果测量联合会在马里兰大学成立。
A、1995B、1996C、1997D、199811、组织开展公共关系活动的基础是（ C ）A。
公共关系意识 B。
公共关系观念C。
公共关系状态 D.公共关系策划12、1906年，艾维·李发表了著名文件是（ B ）A.《有效的公共关系》B.《原则宣言》C.《公众舆论的形成》 D。
《公共关系学》13、在部门所属型的公共关系部中,把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于( B ）A。
销售部门 B.广告宣传部门C。
接待部门 D.办公室14、建设型公关主要适用于组织发展的（ D ）A。
严重失调时期 B。
顺利发展时期 C.稳定时期 D。
公共关系学四次作业
平时作业1一、单选题（共5题，共20分）1、现代意义上的公共关系诞生于（）。
19世纪初20世纪初21世纪初22世纪初得分：4分本题分值：4分正确答案：B学生答案：B试题解析：解析2、被誉为“公共关系之父”的是（）。
巴纳姆艾维·李伯尼斯卡特里普得分：4分本题分值：4分正确答案：B学生答案：B试题解析：3、民主参与法是用来协调（）的。
外部公众关系顾客公众关系媒介公众关系内部公众关系得分：4分本题分值：4分正确答案：D学生答案：D试题解析：4、公共关系的英文是（）。
public relationspublic relationpublication relationspublication relation得分：4分本题分值：4分正确答案：A学生答案：A试题解析：5、人们组合成为社会组织必定是为了完成某种共同目标，但目标的存在方式又各不相同，这就决定了社会组织必然具有（）。
多种情况多种种类多种类型多种例子得分：4分本题分值：4分正确答案：C学生答案：C试题解析：解析二、多选题（共4题，共20分）1、从今天的眼光来审视，古代的“公共关系”只能算是（）。
“准公关”“类公关”“古公关”“备公关”得分：5分本题分值：5分正确答案：A B学生答案：A B试题解析：解析2、公共关系涉及的学科有（）。
伦理学管理学社会学营销学传播学得分：5分本题分值：5分正确答案：A B C D E学生答案：A B C D E试题解析：3、任何一个社会组织都将面对两方面的公众（）。
组织内部的公众组织外部的公众组织上面的公众组织下面的公众得分：5分本题分值：5分正确答案：A B学生答案：A B试题解析：解析4、在公共关系思想的发展过程中，最优代表性的人物分别是（）。
伯尼斯卡特里普和森特洛克菲勒艾维.李巴纳姆得分：5分本题分值：5分正确答案：A B D学生答案：A B D试题解析：三、判断题（共5题，共20分）1、员工素质是指组织员工的知识技能、情感态度、价值观以及道德、法律观念等方面的综合品质。
自考公共关系学练习题
一、单项选择题1.（）是对各类公共关系活动的谋划、运筹和韬略，是一切公共关系活动的先导和核心。
A.公共关系调查E.公共关系策划C.公共关系实施D.公共关系评估2.在公共关系工作程序中处于核心地位的是（）。
A.公共关系调查E.公共关系策划C.公共关系实施D.公共关系评估3.制定公共关系活动计划的过程叫做（）。
A.公共关系策划E.公共关系调查C.公共关系实施D.公共关系管理4.公共关系策划全过程的首要坏节是（）。
A.选择媒体E.编制预算C.确定目标D.确定公众5.公共关系策划是高级的公共关系工作，之所以这样说，是因为公共关系策划的（）较强。
A.i标性E.程序性C.创造性D.思想性6.每一个组织，都有其自身的行业特征、资源个性和环境差异，更有其不同的公共关系预期。
因此，公共关系策划必须是一种（）的工作。
A.i标性E.思想性C.创造性D.程序性7.公共关系策划的生命力是（）。
A.思想性E.创造性C.时机性D.i标性8.公共关系活动的先导是（）。
A.调查E.实施C.评估D.策划9.卞列关于公共关系策划作用的表述错误的是（）。
A.公共关系策划是市场经济发展的主观要求E.公共关系策划是企业经营管理的重要任务C.公共关系策划是塑造组织形象的关键D.公共关系策划是公共关系活动成功的保证10.企业高层经营管理者的首要任务是（）。
A.公共关系调查E.公共关系策划C.公共关系实施D.公共关系评估11.公共关系策划是企业经营管理决策的（）。
A.保证B.要求C.依据D.关键12.公共关系系策划和公共关系行为的原动力是（）oA.使命B.i标C.动机D.利益13.在公共关系策划中首先要考虑的应当是（）。
A.公众的利益E.组织的利益C.客观条件D.方案的可行性14.在公共关系策划运作过程中，策划者通过各种努力，使自己的主观意志自觉地、能动地符合客观实际, 这体现了公共关系策划的（）原则。
A.利益性E.客观性C.系统性D.灵活性15.公共关系策划的一条根本原则是（）。
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公共关系单选题：1公共关系的英文是（A ）。
A public relationsB public relationC publication relationsD publication relation2 公共关系可直接称为（A ）。
A 公众关系B 人际关系C 人群关系D 社区关系3 组织开展公共关系活动的基础是（C ）。
A公共关系意识B 公共关系观念C 公共关系状态D 公共关系策划4 现代公共关系传播的本质是组织与公众之间信息的（A ）。
A 双向交流B 单向交流C 双向管理D 单向管理5 组织与公众联结的方式是（B ）。
A 大众传播B 传播C 人际沟通D 舆论宣传6 公共关系的工作对象是（D ）。
A 大众B 群众C 人民D 公众7 按照公众与组织有无归属关系来看，股东和员工家属属于（C ）A 外部公众B 知晓公众C 内部公众D 首要公众8 社会名流、新闻人物、舆论领袖等属于公共关系传播媒介中的（B ）。
A 符号媒介B 人体媒介C 实体媒介D 大众媒介9 公共关系与宣传的工作方式不同，前者是一种（B ）的传播过程。
A 单向B 双向C 横向D 纵向10 与公共关系传播相比，广告的信息传播原则是（A ）。
A 引人注目B 真实可信C 求真务实D 全员公关11 1952年，卡特里普和森特出版了权威的公众关系学著作是（C ）。
A 《公众舆论的形成》B 《公共关系学》C 《有效的公共关系》D 《原则宣言》12 国际公共关系协会在伦敦成立的时间是（D ）。
A 1903年B 1987年C 1948年D 1955年13 1906年，艾维•李发表的著名文件是（B ）。
A 《有效的公共关系》B 《原则宣言》C 《公众舆论之形成》D 《公共关系学》14 利用新闻媒介揭露垄断企业“愚弄公众”的现象，形成了美国近代史上著名的（C ）。
A 报刊宣传运动B 便士报C 揭丑运动D 民主政治运动15 被誉为公共关系之父的是（C ）。
A 巴纳姆B 艾维•李C 艾维•李D 卡特里普16 近代公共关系萌芽于（B ）。
A 中国B 美国C 英国D 德国17 （D ）以其杰出的研究，成为公共关系学的创始人A 艾维·李B 斯科特·卡特里普C 艾伦·森特D 爱德华·伯尼斯18 （A ）被后人誉为“公关的圣经。
”A 《有效的公共关系》B 《原则宣言》C 《公众舆论之形成》D 《公共关系学》19 在我国，公共关系首先是从香港传入（D ）地区的，一些宾馆、饭店首先设立了公共关系部。
A 上海B 北京C 天津D 广州20 （A ）中国公共关系职业审定委员会成立。
A 1997年11月15日B 1998年11月15日C 1999年11月15日D 2000年11月15日21 组织形象的基础是（D ）。
A 员工形象B 管理形象C 机构形象D 产品形象22 组织公共关系活动的出发点应当是（A ）。
A 从事实出发B 从理想出发C 从利益出发D 从专家意见出发23 企业设计一个具有独特风格的厂名和商标是处于（A ）。
A 企业初创时期B 发展困难时期C 发展顺利时期D 形象受损时期24 民主参与法是用来协调（D ）。
A 外部公众关系B 顾客公众关系C 媒介公众关系D 内部公众关系25 树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（B ）。
A 优化环境功能B 提高素质功能C 塑造形象功能D 协调关系功能26 “顾客的人数、性别、类型、收入、购买动机”等内容属于公关部门收集的（D ）信息。
A 媒介B 政府C 内部公众D 市场27 公共关系最基本的职能是（B ）。
A 推销产品B 塑造组织形象C 吸引公众D 宣传组织28 在组织初创时期，传播工作的重点是（B ）。
A 采取灵活机动的传播战术，使产品为公众所接受B 争取公众对本组织留下一个良好印象C 致力于保持和维护组织形象D 修复受到损害的形象29 “党和国家的各项方针政策，有关经济活动的立法，国务院和当地政府的各种法令、条规”等内容属于公关部门收集的（B ）信息。
A 媒介B 政府C 内部公众D 市场30 “组织的机构设置、人事安排、工作程序、办公环境”等要素属于组织形象中（C ）。
A 员工形象B 管理形象C 机构形象D 文化形象31 优秀的公关人员在性格上应具备的特征是（A）。
A 开朗、有耐心、能宽容B 实事求是C 公正无私D 创新能力32 在部门所属的公共关系部中，把公共关系职能定位于传播功能，主要是因为将公共关系部归属于（B ）。
A 销售部门B 广告宣传部门C 接待部门D 办公室33 公共关系部是一种具有服务性的、较高层次的间接（D ）。
A 管理者B 领导者C 生产者D 管理部门34 （C ）是公共关系的专职高级工作者，为专业的公关咨询公司工作。
A 公关学者B 公关教育家C 公关顾问D 公关经理35 与公共关系部比较，公共关系公司的长处之一是（D ）。
A 熟悉组织情况B 接近客户C 工作连续性、持久性D 职业水准较高36 由各具有专长的公共关系专家和公共关系技术人员组成，受具体企事业单位委托，为期开展公共关系工作提供设计方案、决策参考的社会服务机构是（B ）。
A 公共关系部B 公共关系公司C 宣传部门D 营销部门37 在公共关系组织中，经理、部长、主任、社会活动家等属于（C ）角色。
A 技术型B 专家型C 领导型D 事务型38 （A ）是指精通新闻写作、广告、美工制作、摄影、书法等某一方面公关技术的人才。
A 专才式公关人才B 通才式公关人才C 领导式公关人才D 事务式公关人才39 隶属于（A ）的公共关系部，侧重于对内部人事关系的协调功能。
A 人事部门B 销售部门C 接待部门D 经营部门40 按照领导方式分类，（D ）是指由组织的最高负责人兼任公共关系部负责人。
A 总经理间接负责型B 部门所属型C 公共关系委员会D 总经理直接负责型41 高美誉度、低知名度属于公共关系哪一种状态（B ）。
A 最佳B 较为安全、稳定C 不良D 恶劣42 自我与他人、个人对个人的传播活动属于（B ）。
A 自我传播B 人际传播C 组织传播D 大众传播43 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的（D ）。
A 刺激强度B 重复率C 对比度D 新鲜程度44 分析组织的自我期待形象与实际社会形象之间的现实距离时使用（D ）。
A 组织形象地位图B 形象要素调查表C 语义差异分析法D 形象要素差距图45 交际型公共关系的特点是（B ）。
A 主导性强、时效性强、范围广B 灵活而富有人性，效果直达情感层次C 能有效地使人际沟通达到“行动”层次D 是一项日常工作，能造成一种宣传攻势46 低美誉度、高知名度属于公共关系（D ）状态。
A 最佳B 较为安全、稳定C 不良D 恶劣47 高美誉度、高知名度属于公共关系（A ）状态。
A 最佳B 较为安全、稳定C 不良D 恶劣48 开业庆典、周年纪念、公益事业等属于（B ）公关。
A 征询型B社会型C交际型D服务型49 “××市政府曾搞过一次“假如我是××市长”的征文活动，激发了市民关心城市建设的热情。
”这一公关宣传属于（A ）模式。
A 征询型公共关系B 社会型公共关系C 交际型公共关系D 服务型公共关系50 一般来说，在第一手资料难以得到或不够用的时候，会采取（D ）方法。
A 观察法B 访谈法C 抽样调查法D 文献调查法51 公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（B ），它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
A 社区关系B消费者关系 C 政府关系D媒介关系52（A ）是公关工作对象中最敏感、最重要的一部分。
A 媒介公众B社区公众C消费者公众D名流公众53（B ）是所有传播沟通对象中最具社会权威性的对象。
A媒介公众B政府公众C社区公众D名流公众54组织与公众沟通的比较权威的途径就是运用（D ）。
A公共关系广告B人际传播C网络D大众传播55（C ）直接影响着组织其他各方面的关系，如员工家属关系、本地顾客关系等。
A 政府关系B媒介关系C社区关系D消费者关系56从本质来说，股东关系属于（A ）。
A内部关系B外部关系C上行关系D下行关系57员工关系是一种（A ）关系，对企业的生存和发展有很重要的影响。
A内部关系B外部关系C上行关系D下行关系58媒介关系也称（D ），是指组织与新闻传媒机构的关系。
A电子类关系B网络类关系C纸质类关系D新闻界关系59名流公众最突出的特点是（B ）。
A权力很大B知名度很高C钱很多D影响力很大60良好的（A ）有助于形成良好的舆论关系。
A媒介关系B社区关系C消费者关系D名流关系61不受空间限制，传播范围最广的大众传播媒介是（C ）。
A电视B报纸C广播D杂志62针对性强的大众传播媒介是（B ）。
A报纸B杂志C广播D电视63读者选择的余地比较大的是（C ）。
A电视的优点B广播的优点C报纸的优点D报纸的缺点64把重点事实和主要结论放在文章得最前边，然后按事实的重要性排列事件是（A ）。
A倒金字塔结构B并列结构C顺时结构D金字塔结构65组织以自身的名义，在社会上率先发起某种活动，提倡某种有进步意义的新思想是（C ）。
A组织广告B响应广告C公益广告D医疗广告66下列选项中，印刷精美，表现力强的传播媒介是（B ）。
A广播B杂志C报纸D电视67（D ）是新闻公报的灵魂和精华所在。
A题目B结构C主体D导语68侧重于介绍商品的性能、质量、价格、服务的广告是（D ）。
A公益广告B公关广告C响应广告D商品广告69 2001年中国申办奥运会时，许多组织纷纷打出公关广告，支持政府的行为，显示自身从事公益事业的热情。
这属于（C ）。
A公益广告B组织广告C响应广告D祝贺广告70以互联网为手段，沟通组织内外信息，加强组织与社会各界公众的交流，从而提高组织的知名度和美誉度、塑造良好的政府形象的新型公关活动，我们称之为（A ）。
A网络公关B交际公关C建设公关D宣传公关71公关谈判的第三个阶段是（C ）。
A导入阶段B概说阶段C交锋阶段D妥协阶段72谈判双方利益的最后防线是（B ）。
A起点B界点C争取点D协议点73人们思想中不想向他人公开的内容是（C ）。
A共同经验区B开放区C秘密区D个人经验区74组织成员之间地位平等，相互之间有着广泛的接触，但是没有中心人物的传播网络是（C ）。
A辐射型网络B链式网络C环形网络 D G型网络75在人际交流中，谈话双方的距离也是传达态度的一种信号。
个人距离是指（B ）。
A 0.45米以内B 0.45～1.22米C 1.22～3.65米D 3.65～9米76下列人际传播路线选项中，上级的命令属于（B ）。