国际市场营销+第十一讲+先导篇
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国际市场营销学教学大纲
《国际市场营销学》课程教学大纲一、课程说明1.课程代码: 1060330312.课程中文名称：国际市场营销3.课程英文名称： Internation marketing4.课程总学时数： 515。
课程学分数： 36.授课对象：国际贸易本科7。
本课程的性质、地位和作用课程性质是一门国际贸易本科的专业课。
先修课程:市场营销,管理学，组织行为学，经济学，会计学等。
《国际市场营销学》是一门研究国际市场需求的应用性学科,旨在讲授企业进行国际市场营销的基本理论、基本知识和技巧。
内容包括国际市场营销管理哲学、国际市场营销环境分析、国际市场营销调研、国际目标市场营销战略、国际市场竞争战略、国际市场营销组合策略等。
本课程具有环境适应性、理论系统性和应用灵活性等特点，把基础市场营销学原理与国际市场营销实务紧密结合起来，立足中国与国际市场接轨,充分利用国内和国外两种资源，开拓国内与国外两个市场.二、教学基本要求1、本课程的目的、任务。
通过学习与讨论，使学生全面系统地掌握市场营销学的原理及其在国际市场营销中的应用，全面了解国际市场环境变化发展趋势，初步掌握进入国际市场经营和制定国际市场营销组合策略的基本理论和基本方法,培养和提高正确分析和解决国际市场营销活动中各种问题的能力。
2、教学基本要求通过本课程教学，帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理，培养学生的市场营销实战才干，使学生能运用所学的理论知识，具备进行国际市场营销策划的能力；具备进行国际市场研究的能力;具备制定国际经营战略,选择国际目标市场并进行市场定位的能力；具备进行国际市场产品决策、定价决策、分销决策、促销决策等方面的能力;提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力和实践能力。
学生要在学习完《市场营销学原理》、《国际贸易》等基础课程；教师除了要有丰富的市场营销知识和经验以外，还应收集相关的案例,便于进行案例教学。
教学方法主要课堂讲授为主，课堂提问和讨论为辅。
包括教师讲授，案例分析，课堂讨论,专题讲座，实践调查相结合等主要采用多媒体等教学工具进行教学，以提高教学效率。
国际市场营销学 第11章 International Distribution Channels-27页PPT文档资料
“You can eliminate the middleman, but not the function.”
2.Channel-of-Distribution Strategies
Types of intermediaries (Length of Distribution Channel)
– Distribution has two dimensions: Logistics- Physical movement of goods Strategy- Who participates and what they do
1. Nature of Distribution Channels
Dell Computer has used one simple supply chain system—direct sales over the Internet or by phone to both business and consumer users.
--If you were a marketing executive at Dell, what new supply chain options would you suggest?
– Those who actually take title to the products and resell them are merchant middlemen. Those who act as brokers but do not take title 源自re agent middlemen.
Japan VS. US Channel structure (P251)
German, Japan, US Retail structure (P251)
2.Channel-of-Distribution Strategies
Types of intermediaries (Length of Distribution Channel)
– Distribution has two dimensions: Logistics- Physical movement of goods Strategy- Who participates and what they do
1. Nature of Distribution Channels
Dell Computer has used one simple supply chain system—direct sales over the Internet or by phone to both business and consumer users.
--If you were a marketing executive at Dell, what new supply chain options would you suggest?
– Those who actually take title to the products and resell them are merchant middlemen. Those who act as brokers but do not take title 源自re agent middlemen.
Japan VS. US Channel structure (P251)
German, Japan, US Retail structure (P251)
《国际市场营销学》PPT课件
1、综合性——经济学、管理学、心理学、社会学
2、实用性——学以致用、以用求学
3、系统性——理论体系、基本原理、方式方法-5课程简介课程名称：国际市场营销学
国际市场营销学＝市场营销学的理论体系 +战略管理的分析方法+国际贸易的研究视 角+跨国公司面临的问题
-
6
如何理解国际市场营销学？
市场营销的理论体系：营销战略+4Ps战术 战略管理的分析方法：SWOT 国际贸易的研究视角：全球、国际。 跨国公司面临的问题：要不要国际营销？
-
20
二、国际营销与国内营销
国际营销与国内营销的关系：
相同点：（1）任务相同 （物质交换）
（2）目的相同 （获取利润）
（3）手段相同 （营销手段）
-
21
2003年7月自学考试试题
2、国际营销与国内营销的区别主要体现 在( )
A、经营观念的演进 B、企业结构的不同 C、经营商品的不同 D、营销环境的变化
）
A、新技术革命的推动
B、杠杆作用
C、市场差异
D、国内竞争的压力
-
33
第四节 顾客导向时代的市场营销
企业的经营观念（营销哲学），就是指 在企业在开展营销管理的过程中，在处理公 司、顾客、社会及其他利益相关者之间关系 的过程中所持的态度、指导思想和观念。
-
34
人类社会的每一次重大变革，总是以 思想的进步和观念的更新为先导。
5、制定进入国际市场的战略决策—— Chapter6
6、修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者
—— Chapter7
-
26
7、制定国际价格战略—— Chapter8
8、建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网
2、实用性——学以致用、以用求学
3、系统性——理论体系、基本原理、方式方法-5课程简介课程名称：国际市场营销学
国际市场营销学＝市场营销学的理论体系 +战略管理的分析方法+国际贸易的研究视 角+跨国公司面临的问题
-
6
如何理解国际市场营销学？
市场营销的理论体系：营销战略+4Ps战术 战略管理的分析方法：SWOT 国际贸易的研究视角：全球、国际。 跨国公司面临的问题：要不要国际营销？
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20
二、国际营销与国内营销
国际营销与国内营销的关系：
相同点：（1）任务相同 （物质交换）
（2）目的相同 （获取利润）
（3）手段相同 （营销手段）
-
21
2003年7月自学考试试题
2、国际营销与国内营销的区别主要体现 在( )
A、经营观念的演进 B、企业结构的不同 C、经营商品的不同 D、营销环境的变化
）
A、新技术革命的推动
B、杠杆作用
C、市场差异
D、国内竞争的压力
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33
第四节 顾客导向时代的市场营销
企业的经营观念（营销哲学），就是指 在企业在开展营销管理的过程中，在处理公 司、顾客、社会及其他利益相关者之间关系 的过程中所持的态度、指导思想和观念。
-
34
人类社会的每一次重大变革，总是以 思想的进步和观念的更新为先导。
5、制定进入国际市场的战略决策—— Chapter6
6、修改或创造产品和服务以满足国外市场的消费者
—— Chapter7
-
26
7、制定国际价格战略—— Chapter8
8、建立跨国的以及目标市场国的产品和服务分销网
国际市场营销学 ppt课件
Marketing is the process of planning and executing the conception, pricing, promotion, and distribution of ideas, goods, and services to create exchanges that satisfy individual and
据
㈢ 风俗习惯
不同的文化习俗影响形成的消费习惯， 必然影响人们的消费行为，国际营销工 作中，熟悉异国文化、了解异国风俗习 惯至关重要。
㈣ 社会结构
社会结构也称社会组织，指社会里的人 相互发生联系的各种组织形式，是人们 之间相互联系、沟通的方式。
包括：
1. 亲属关系
2. 社会阶层
3. 社会群体
4.
国际营销活动的 计划、组织、控制
建立与经销商、顾客之间 的良好关系
第二章 国际市场营销文化环 境
Chapter Two International Marketing Culture
Environment
Culture just different, not right or wrong, better or worse
国际 市场 营销 管理
企业具体策略 （产品、价格、分销、促销）
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
分销 结构
三、企业开展国际营销的动因
• 通过国外投资设厂生产，避开贸易壁垒。 • 享受外国政府制定的优惠政策。 • 利用外国低廉的劳动力和原材料，降低生产成本，
据
㈢ 风俗习惯
不同的文化习俗影响形成的消费习惯， 必然影响人们的消费行为，国际营销工 作中，熟悉异国文化、了解异国风俗习 惯至关重要。
㈣ 社会结构
社会结构也称社会组织，指社会里的人 相互发生联系的各种组织形式，是人们 之间相互联系、沟通的方式。
包括：
1. 亲属关系
2. 社会阶层
3. 社会群体
4.
国际营销活动的 计划、组织、控制
建立与经销商、顾客之间 的良好关系
第二章 国际市场营销文化环 境
Chapter Two International Marketing Culture
Environment
Culture just different, not right or wrong, better or worse
国际 市场 营销 管理
企业具体策略 （产品、价格、分销、促销）
精品资料
• 你怎么称呼老师？
• 如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你 是否会认为老师的教学方法需要改进？
• 你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？ • 教师的教鞭
• “不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我 笨，没有学问无颜见爹娘 ……”
分销 结构
三、企业开展国际营销的动因
• 通过国外投资设厂生产，避开贸易壁垒。 • 享受外国政府制定的优惠政策。 • 利用外国低廉的劳动力和原材料，降低生产成本，
国际市场营销学课件
“市场营销是为创造达到个人和机构 目标的交换，而规划和实施理念、产品和服务构思、 定价、促销和配销的过程。”
一、What is Marketing?
二、营销观念的演变
营销的思想变化过程：
生产导向——“我生产什么，就卖什么” ； 产品导向——“酒好不怕巷子深”； 推销导向——“我卖什么，就让你买什么” ； 营销导向——“市场需要什么，就生产什么”； 社会营销导向——营销导向必须兼顾社会整体 利益和顾客长远利益。
经济环境
顾客
公众与社会舆论 政治法律环境 技术环境
自 然 环 境
出口市场营销：export marketing ——依靠国内资源组织生产
——目的：进行跨国境的产品、服务营销
国际市场营销：international marketing ——营销策略差异化（根据国别制定策略） ——目的：国际市场。满足海外顾客需求，获取利润 全球市场营销：global marketing
一、文化的概念
根据“人类学之父”爱德华·B·泰勒 1971年在《原始文化》中的定义： “文化是一个复合的整体，其中包括知 识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以 及作为社会成员而获得的其他方面的能 力和习惯。”
二、文化的构成因素：
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 语言 宗教信仰 风俗习惯 社会结构 审美 教育 文化价值观
㈦ 文化价值观
• 价值观是指人们对于事物的评价标准。它决定 了人们的善恶观、是非观、主次观、时间观、 财富观等。不同国家、不同社会、不同社会阶 层有不同的价值观。
• 如西方人认为“时间就是金钱”，十分讲究效 率；而阿拉伯人时间观念很差。对此，如快餐、 速溶咖啡、电动剃须刀在西方国家很受欢迎。
一、What is Marketing?
二、营销观念的演变
营销的思想变化过程：
生产导向——“我生产什么，就卖什么” ； 产品导向——“酒好不怕巷子深”； 推销导向——“我卖什么，就让你买什么” ； 营销导向——“市场需要什么，就生产什么”； 社会营销导向——营销导向必须兼顾社会整体 利益和顾客长远利益。
经济环境
顾客
公众与社会舆论 政治法律环境 技术环境
自 然 环 境
出口市场营销：export marketing ——依靠国内资源组织生产
——目的：进行跨国境的产品、服务营销
国际市场营销：international marketing ——营销策略差异化（根据国别制定策略） ——目的：国际市场。满足海外顾客需求，获取利润 全球市场营销：global marketing
一、文化的概念
根据“人类学之父”爱德华·B·泰勒 1971年在《原始文化》中的定义： “文化是一个复合的整体，其中包括知 识、信仰、艺术、道德、法律、风俗以 及作为社会成员而获得的其他方面的能 力和习惯。”
二、文化的构成因素：
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 语言 宗教信仰 风俗习惯 社会结构 审美 教育 文化价值观
㈦ 文化价值观
• 价值观是指人们对于事物的评价标准。它决定 了人们的善恶观、是非观、主次观、时间观、 财富观等。不同国家、不同社会、不同社会阶 层有不同的价值观。
• 如西方人认为“时间就是金钱”，十分讲究效 率；而阿拉伯人时间观念很差。对此，如快餐、 速溶咖啡、电动剃须刀在西方国家很受欢迎。
闫国庆_国际市场营销(第三版)_第11章
1.国际市场产品整体概念的意义？ 2.国际产品的标准化和差异化的优缺点是什么？ 3.出口产品策略有哪几种？ 4.试述国际产品生命周期中各阶段的营销策略。 5.如何认识中间商自有品牌建设问题？
第十一章 国际市场产品策略
11.4 国际新产品开发战略
国际产品生命周期的不同阶段
①产品介绍期 ②产品成长和成熟初期 ③产品成熟和标准化期
国际品牌的内涵
品牌(brand)代表产品或服务的形象，它是指 企业用以区别于其他竞争对手的产品的名称、 术语、符号、图案或是这些因素的组合
品牌名称是品牌的可读部分，品牌标志则是不 可读部分（TOYOTA）,注册商标是品牌受法律 保护的部分。其作用：
成长阶段营销策略：
①改进产品质量 ②全面覆盖市场 ③树立品牌形象 ④降低价格
11.3.2 产品生命周期各阶段的营销策略
导入阶段的营销策略
促销开支
高 低
缓慢撇脂战略
高
价格
快速撇脂战略
低
快速渗透战略
缓慢渗透战略
第十一章 国际市场产品策略 11.3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ国际市场产品生命周期
成熟阶段的营销策略：
①市场改良策略
产品标准化：全球范围销售同样的产品
产品差异化：针对目标市场销售有针对性的产品
第十一章 国际市场产品策略
11.2国际产品的调整与适应策略
11.2.1 国际产品的标准化和差异化分析
满足消费者的不同偏好 满足不同收入水平的消费者 的需要 符合进口国政府的规定和要 求
第十一章 国际市场产品策略
11.2国际产品的调整与适应策略
挖掘新用途； 刺激消费者增加消费频率； 重新定位，寻找新的顾客群
②产品改良策略 ③改变市场营销组合策略
第十一章 国际市场产品策略
11.4 国际新产品开发战略
国际产品生命周期的不同阶段
①产品介绍期 ②产品成长和成熟初期 ③产品成熟和标准化期
国际品牌的内涵
品牌(brand)代表产品或服务的形象，它是指 企业用以区别于其他竞争对手的产品的名称、 术语、符号、图案或是这些因素的组合
品牌名称是品牌的可读部分，品牌标志则是不 可读部分（TOYOTA）,注册商标是品牌受法律 保护的部分。其作用：
成长阶段营销策略：
①改进产品质量 ②全面覆盖市场 ③树立品牌形象 ④降低价格
11.3.2 产品生命周期各阶段的营销策略
导入阶段的营销策略
促销开支
高 低
缓慢撇脂战略
高
价格
快速撇脂战略
低
快速渗透战略
缓慢渗透战略
第十一章 国际市场产品策略 11.3
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ国际市场产品生命周期
成熟阶段的营销策略：
①市场改良策略
产品标准化：全球范围销售同样的产品
产品差异化：针对目标市场销售有针对性的产品
第十一章 国际市场产品策略
11.2国际产品的调整与适应策略
11.2.1 国际产品的标准化和差异化分析
满足消费者的不同偏好 满足不同收入水平的消费者 的需要 符合进口国政府的规定和要 求
第十一章 国际市场产品策略
11.2国际产品的调整与适应策略
挖掘新用途； 刺激消费者增加消费频率； 重新定位，寻找新的顾客群
②产品改良策略 ③改变市场营销组合策略
人民大王晓东 国际市场营销(第6版数字教材版)PPT完整版
呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
80
• 英国专门生产呢绒：220人（100+120）一年可生产2.2单位 • 葡萄牙专门生产酒：190人（110+80）一年可生产2.375单位
第二节：国际市场营销的理论基础
一、比较利益学说 2、相对成本优势
英国和葡萄牙的相对成本差异
呢绒
酒
英国
100
120
葡萄牙
90
第二节 国际市场社会与文化环境
审美情趣
数字：0、4、8、13。 色彩: 红-中国（德国） 绿-美国（日本）黄-泰国（埃
塞俄比亚） 蓝-埃及、荷兰、瑞典。 图案:罗马尼亚-三角形和环形；德国-方形；伊朗-狮子；
日本-鸭子；中东-孔雀。 音乐：美国-民谣；巴西-桑巴。
第二节 国际市场社会与文化环境
语言文字
语言表达要求严谨、准确，避免语言歧义 “Come Alive with Pepsi” “Dart is Power” “Golden Cock”
第一节 影响国际市场的经济因素
三、国际货币制度 国际货币基金组织 世界银行
第二节 影响国际市场的政治因素
双边关系 国家之间的贸易联系不单纯是两国经济关系的反映,
同时也体现着包含政治因素的非经济因素。 多边关系 东西方关系 南北关系
03 第三章 国际市场营销环境（下）
PART THREE
1、能源供给 2、运输条件 3、通信保证 4、商业基础设施
市场需求规模
1、国民生产总值 2、人均收入 3、个人消费
第一节 国际市场经济与人口环境
二、人口环境
人口数量 人口增长 人口结构 人口分布 人口流动
国际市场营销(第三版) 教学课件
第三节：品牌价值与国际化战略
一、成本、产品、品牌优势与企业竞争力
成本 优势
产品 优势
品牌 优势
简单产品 ΔΔΔΔ ΔΔ
Δ
Δ
家 电 等 消 ΔΔΔΔ ΔΔΔΔ ΔΔΔΔ 费品
金融、保 Δ 险、教育 等
ΔΔ ΔΔΔΔ Δ
成本 优势
产品 优势
品牌 优势
低 收 入 市 ΔΔΔΔ ΔΔ
Δ
场
Δ
中 等 收 入 ΔΔΔΔ ΔΔΔΔ ΔΔΔΔ 市场
一、价格升级 二、转移定价：
1、方式：
基于成本的转移定价 基于市场的转移定价 写上型转移定价
2、目的：
规避关税： 出口价格：20万*25%=5万 内部作价：10万*25%=2.5万
规避所得税 规避风险
三、倾销（价格歧视）
需求量 固定成本 变动成本 单位成本 单价 收入 总成本 利润 利润率
国内市场 90 900 900 20 24
第一节:国际营销的内涵
一、国际营销的定义： 国际市场营销是国内市场营销在国际市场 上的延伸。
二、国际市场营销与国内营销的区别
国内市场营销环境：
政治体制
产品
价格
人
（可控因素）
法
口
律
规 模
渠道
促销
文 化
经济水平 (不可控因素)
第二节：国际市场营销的发展阶段
一、非直接海外营销阶段（顺带对外 营销、非常性对外营销）
四、衰退期的国际营销策略
第四节：国际市场的新产品开发
程从 度企
业 角 度 看 创 新
从市场角度看创新程度
一、寻求创意 ——“海尔大地瓜洗衣
机” 二、产品筛选 三、产品概念的形成 四、财务分析 五、新产品研制 六、产品试销 七、商业化投产
《国际市场营销》PPT课件
47企业国际营销的发展阶段非直接对外营销阶段非经常性对外营销阶段有规律的对外营销阶段国际营销阶段全球营销阶段公司并不积极地培植国外客户然而该公司的产品可能会销到国外市场生产水平和需求的变化所产生的暂时过剩会导致非经常性的海外营销当国内需求增加吸纳了过剩就会撤回对外销售活动海外利润只是对正常国内利润的补充企业拥有持久的可以用于生产在国外市场销售的产品的能力企业的生产和经营中心在于满足国内市场公司依赖对外销售额和利润以实现公司目公司全面参与国际营销活动在这个阶段公司将包括国内市场在内的世界视为一个市场
Hoover公司把计时器和其他设备绑在家里的吸尘器上去收集 信息，调查结果是，美国人每周平均花35分钟进行吸尘，每 年吸出8磅的灰尘，要用6个吸尘袋。
在所有的公司中，研究最彻底的就是牙膏制造商。他们知道 美国人喜欢牙刷的颜色是蓝色；只有37％的美国人用一把牙 刷超过6个月；47％的人在刷牙前还要把牙刷浸湿；15％的人 在刷完牙后把牙刷浸湿；24％的人在刷牙前后都要把牙刷浸 湿；而14％的人根本不浸湿牙刷。
2021/8/17
23
市场营销学的核心概念
市场 ➢ 所谓市场(Market)是指所有具有特定的需要和欲望，并
且愿意和能够以交换来满足这些需要和欲望的潜在顾客的 集合，简称买方集合。
➢ 从市场营销的角度上看，卖者构成产业，买者才构成市场。
➢ 任何一个国家的经济乃至世界经济都是由各种复杂的、交 互作用的市场所构成，这些市场又通过交换过程有机的联 系起来。
企业营销观念的演化
生产观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
社会营销观念
2021/8/17
26
一． 生产观念（Production Concept）
✓ 生产观念认为，消费者总是喜爱可以随处买到的价格 低廉的产品，企业应当集中精力提高生产效率和扩大 分销范围，增加产量，降低成本。
Hoover公司把计时器和其他设备绑在家里的吸尘器上去收集 信息，调查结果是，美国人每周平均花35分钟进行吸尘，每 年吸出8磅的灰尘，要用6个吸尘袋。
在所有的公司中，研究最彻底的就是牙膏制造商。他们知道 美国人喜欢牙刷的颜色是蓝色；只有37％的美国人用一把牙 刷超过6个月；47％的人在刷牙前还要把牙刷浸湿；15％的人 在刷完牙后把牙刷浸湿；24％的人在刷牙前后都要把牙刷浸 湿；而14％的人根本不浸湿牙刷。
2021/8/17
23
市场营销学的核心概念
市场 ➢ 所谓市场(Market)是指所有具有特定的需要和欲望，并
且愿意和能够以交换来满足这些需要和欲望的潜在顾客的 集合，简称买方集合。
➢ 从市场营销的角度上看，卖者构成产业，买者才构成市场。
➢ 任何一个国家的经济乃至世界经济都是由各种复杂的、交 互作用的市场所构成，这些市场又通过交换过程有机的联 系起来。
企业营销观念的演化
生产观念
产品观念
推销观念
市场营销观念
社会营销观念
2021/8/17
26
一． 生产观念（Production Concept）
✓ 生产观念认为，消费者总是喜爱可以随处买到的价格 低廉的产品，企业应当集中精力提高生产效率和扩大 分销范围，增加产量，降低成本。
国际市场营销概论(ppt 76页)
案例主体： TCL集团 市场地位： 国内彩电领先品牌、国际市场赶超者 市场意义： TCL重组汤姆逊，为中国企业走出去树 立了一个战略典范。 市场效果：在技术上，合资公司已经为TCL带来了世 界最先进的“第五代 背投”，在国际市场的抢占上， TCL化解了美国、欧盟的反倾销危机和专利危机。
案例背景：
近几年，具有规模、制造成本优势的国内家电业，在进 军国际市场时，面临研发力量薄弱、贸易壁垒、在目标市场 的品牌知名度低、营销渠道不健全等问题，特别是研发力量 薄弱、贸易壁垒两大问题，有可能让国内彩电企业在彩电技 术升级浪潮和国际市场中遭遇重大挫折。
而汤姆逊则会将所有位于墨西哥、波兰及泰国的彩电生产 厂房、所有DVD的销售业务、以及所有彩电及DVD的研发中心投 入新公司。
TCL－汤姆逊公司成立后，其全球彩电销量将达1800万台， 而2002年全球彩电冠军三星的业绩是1300万台。
TCL策略解析
1.化解专利危机
目前我国彩电企业在核心技术方面，基本上没有专利权。 在以往，核心零部件虽然需向外资企业采购，但国内企业依靠 整机成本优势，在市场上还是有一定的话语权。但2002年年底， 汤姆逊公司向我国彩电企业提出索要专利费的通牒，提出的专 利共达20项，范围从小于20英寸的小彩电到25英寸的大彩电， 平均每台要价1美元。作为老牌彩电企业，汤姆逊在传统彩电 领域拥有3万4千多项专利，中国彩电产品只要出口，就很可能 落入专利的陷阱。而联姻汤姆逊，TCL就轻易化解了专利危机。
问题：市场营销的任务是什么？
2. 市场营销任务
（1）对市场环境的研究 （2）市场调研和消费者行为分析 （3）市场细分和选择目标市场 （4）制定整体市场营销计划 （5）以合适产品开辟营销渠道，以有效价格和促销方式
为目标市场服务
案例背景：
近几年，具有规模、制造成本优势的国内家电业，在进 军国际市场时，面临研发力量薄弱、贸易壁垒、在目标市场 的品牌知名度低、营销渠道不健全等问题，特别是研发力量 薄弱、贸易壁垒两大问题，有可能让国内彩电企业在彩电技 术升级浪潮和国际市场中遭遇重大挫折。
而汤姆逊则会将所有位于墨西哥、波兰及泰国的彩电生产 厂房、所有DVD的销售业务、以及所有彩电及DVD的研发中心投 入新公司。
TCL－汤姆逊公司成立后，其全球彩电销量将达1800万台， 而2002年全球彩电冠军三星的业绩是1300万台。
TCL策略解析
1.化解专利危机
目前我国彩电企业在核心技术方面，基本上没有专利权。 在以往，核心零部件虽然需向外资企业采购，但国内企业依靠 整机成本优势，在市场上还是有一定的话语权。但2002年年底， 汤姆逊公司向我国彩电企业提出索要专利费的通牒，提出的专 利共达20项，范围从小于20英寸的小彩电到25英寸的大彩电， 平均每台要价1美元。作为老牌彩电企业，汤姆逊在传统彩电 领域拥有3万4千多项专利，中国彩电产品只要出口，就很可能 落入专利的陷阱。而联姻汤姆逊，TCL就轻易化解了专利危机。
问题：市场营销的任务是什么？
2. 市场营销任务
（1）对市场环境的研究 （2）市场调研和消费者行为分析 （3）市场细分和选择目标市场 （4）制定整体市场营销计划 （5）以合适产品开辟营销渠道，以有效价格和促销方式
为目标市场服务