汽车营销实训报告
汽车营销公司实习总结5篇

汽车营销公司实习总结5篇篇1时间过得真快,转眼间我在汽车营销公司实习已经三个月了。
在这三个月的时间里,我经历了很多,也学到了很多。
通过这次实习,我不仅对汽车营销有了更深入的了解,也认识到了自己的不足之处。
下面我将从实习内容、实习收获、个人感受和未来规划四个方面进行总结。
一、实习内容在汽车营销公司实习期间,我主要参与了公司的市场营销策划和推广工作。
具体内容包括:1.市场调研:通过对目标客户群体的调查和分析,了解他们的需求和偏好,为后续的产品推广和营销策略制定提供依据。
2.营销策划:根据市场调研结果,制定针对性的营销策略和方案,包括广告宣传、促销活动、渠道拓展等方面。
3.推广执行:协助公司进行产品推广和宣传活动,包括制作宣传资料、组织促销活动、与媒体合作等。
4.效果评估:对推广活动的效果进行评估和分析,总结经验教训,为后续的推广活动提供改进建议。
二、实习收获通过这次实习,我获得了以下宝贵的经验和知识:1.了解了汽车营销的基本流程和策略,掌握了市场营销策划和推广的基本技能。
2.学会了如何进行市场调研和分析,了解了客户需求和偏好的挖掘方法。
3.熟悉了各种营销手段和渠道,学会了如何制定和执行营销方案。
4.培养了团队协作精神和沟通能力,学会了如何与团队成员和客户进行有效的沟通和协作。
三、个人感受在实习期间,我深刻感受到了汽车营销的魅力和挑战。
通过不断的实践和学习,我不仅提高了自己的专业技能水平,也拓展了视野和思路。
同时,我也意识到了自己的不足之处,比如缺乏经验和专业知识等。
但是,我相信只要不断努力和积累经验,一定能够不断进步和成长。
四、未来规划对于未来的职业发展,我计划从以下几个方面进行规划和努力:1.继续深入学习和掌握汽车营销的专业知识和技能,提高自己的专业水平。
2.积极参与和实践更多的营销活动和项目,积累经验和锻炼能力。
3.加强与同行和客户的交流和合作,拓展视野和思路,了解行业发展趋势和市场需求。
4.不断提高自己的综合素质和竞争力,为未来的职业发展打下坚实的基础。
寒假汽车营销社会实践报告7篇

寒假汽车营销社会实践报告7篇第1篇示例:寒假汽车营销社会实践报告一、实践背景随着汽车产业的发展与普及,汽车销售市场日益竞争激烈。
为了更好地了解消费者的需求和市场动态,提高汽车销售的效率和效果,我所属的团队决定在寒假期间进行汽车营销社会实践活动。
二、实践目的1. 了解消费者对汽车的需求和偏好,分析市场发展趋势。
2. 探索不同营销手段和策略,提高汽车销售的效果。
3. 提升团队成员的实践能力和团队协作能力。
三、实践内容1. 调研市场:通过实地走访、问卷调查等方式,了解消费者对汽车品牌、价格、功能等方面的需求和看法,同时关注市场竞争情况和新兴趋势。
2. 活动策划:根据市场调研结果,制定相应的营销策略和活动方案,如举办汽车展览、促销活动等。
3. 宣传推广:运用社交媒体、网络平台等渠道进行汽车产品的宣传推广,吸引消费者关注和参与。
4. 组织活动:组织团队成员到各大汽车展销场所、商场等开展宣传促销活动,现场解答消费者的疑问。
5. 数据分析:对实践过程中获取的数据进行分析和总结,为下一步的营销工作提供参考。
四、实践收获五、实践感想通过这次寒假汽车营销社会实践活动,我们不仅学到了很多关于汽车销售和营销的知识,也深刻体会到了市场竞争的激烈和挑战。
在接触和交流中,我们不断总结经验、改进方法,不断提高自身的综合素质和竞争力。
这次实践活动不仅让我们更加了解自己所学专业的实际应用,也锻炼了我们的团队合作能力和沟通协调能力。
希望在未来的工作中,能够继续努力,不断提高自身技能,为汽车销售市场做出更大的贡献。
这次寒假汽车营销社会实践活动是一次非常有意义和收获的经历,我们将继续努力,不断提高自身的专业水平和实践能力,迎接更多挑战,创造更多成就。
第2篇示例:寒假汽车营销社会实践报告寒假期间,许多汽车厂商和经销商会推出各种优惠活动和促销活动,以吸引更多消费者购买汽车。
为了深入了解寒假汽车市场的情况,我们决定开展一次汽车营销社会实践调研。
汽车营销实习报告

汽车营销实习报告汽车营销实习报告3篇在经济飞速发展的今天,我们都不可避免地要接触到报告,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。
我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家整理的汽车营销实习报告3篇,希望能够帮助到大家。
汽车营销实习报告篇1前言随着我国市场经济体制的改革, 经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化。
汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐。
十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线。
为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念—4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求。
实习内容:一. 实习目的:作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础。
希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的:1. 更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流。
2. 了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能。
3. 了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用。
4. 通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情。
二. 时间:20xx年7月1日——7月22日三. 地点:比亚迪凌恒4S店(张湾区凯旋大道路口)四. 实习单位简介比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利。
内设销售部、维修部、财务部、综合办公室。
汽车营销实训报告【三篇】

第一天的时刻要紧讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及要紧战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘教师陈述的最关键的一点,确实是在销售进程中,作为一个业务员,要紧销售的是自己。这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。”在第一天的下午,咱们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块要紧讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达最好;二是如何聆听,即咱们在顾客表达时,应如何加倍诚恳的与其沟通,让顾客感受咱们的诚意。在那个地址,我感觉很重要的一点,确实是周教师教咱们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很专门。这是很简单的四句话,若是咱们能够常常与身旁的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,必然能更好的实现。
理论来源于实践,因此一个经典的案例也是很能给人以启发的。在这次学习中,我感觉很出色而且启发专门大的例子有两个,一个是僧人的例子,一个是调整型内衣的例子。
周教师在讲课的时候说到如此一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。”有男同胞提出了反对意见,他说你看僧人,他们都没头发,莫非他们是世界上最好的业务员吗?我那时也是如此想的,僧人天天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周教师笑了笑说:“你说对了,僧人正是那个世界上业务水平最好的,你看他们天天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大量的人给他们送来金钱,乃至还跪着求他们收下。”哄堂大笑,可是大笑过,我却陷入了沉思,这说明了说明问题呢,恰恰说明了周教师关于四流业务员的分类:一个一流的销售员靠的是顾客的喜爱。僧人之因此“生意”好,正是因为他们的“无形产品”能够帮忙客户解决痛楚,让他们取得内心的平稳。这种产品乃至不是实际存在的,也不需要僧人去上门宣传,只是因为他是顾客喜爱而且期望的,因此能够成功,因此僧人确实是世界上最成功的业务员。
汽车营销实习报告(精选5篇)

汽车营销实习报告(精选5篇)汽车营销实习报告篇1时间:20__年10月26号/星期三/晴地点:过程:4S店是一种以“四位一体”为核心的汽车特许经营模式,包括整车销售(Sale)、零配件(Sparepart)、售后服务(Service)、信息反馈等(Survey)。
通过学习了解公司以品牌经营为特色,遵循“客户第一,信誉第一”的经营方针,以优质服务为保障,努力做好整车销售,验车上牌,代办保险,分期付款,汽车装潢,维修服务一条龙的销售。
推销公司的优质服务,让客户充分的享受客户致上的公司宗旨。
这家4S店经营的汽车有:福克斯,嘉年华,蒙迪欧致胜等几种汽车。
这些汽车的价格都不高,适合家庭购买。
汽车的颜色有这样几种:透明白(UD),丝光棕(D3),柠檬黄(YP),宝石蓝(IC),翡翠银(JS),经典红(VR),运动蓝(IS),亮银色(6C)等。
顾客在购买的时候可以根据喜好任意挑选,销售职员也可以根据顾客的年龄向顾客推荐。
在赖经理的介绍下,我们认识了专营店的主管刘敬杰。
刘主管分别带领我们前去参观。
在展厅里,他们向我们介绍了客户前台接待区。
接待区由客户休息区、销售接待区、快速保养接待区、维修接待区等几个报务接待区域组成,人性化的服务区域,热情的服务态度,常常受到客户的认可和表扬。
在交流了解中我们还认识了一位工作认真、服务热情、拾金不昧的维修接待人员何承良。
具体情况了解何承良在一次接待车辆维修客户过程中,检查车主汽车车内情况时,发现车内有数额不少的人民币。
他发现此情况后立即向上级报告,经过查看客户维修信息,采取电话联系,及时与客户取得了联系,并将人民币归还给客户。
他拾金不昧的工作精神,得到了客户的认可,同时也得到了同事们对其工作的肯定。
紧接着,主管带领我们走到汽车维修服务车间。
宽大的工作维修车间,整齐干净有序,车道划分明确,车间内摆放的维修设备先进齐全,维修工作人员操作熟练。
我们就汽车维修相关问题请教了维修工作人员,他们都一一为我们讲解,让我们不得不敬佩。
汽车营销公司实习总结5篇

汽车营销公司实习总结5篇篇1时间过得真快,转眼间我在汽车营销公司实习已经过去了,在实习期间我学到了很多,不仅让我对汽车行业有了大致的了解,还认识到了许多同事和领导,他们对我既有的帮助和照顾,让我受益匪浅。
一、实习目的此次实习的目的是让我在实践工作中了解社会、在实践中学习和掌握汽车营销的基本知识、基本理论、基本方法,并尝试运用所学知识去观察和分析现实中的汽车营销问题,培养发现问题和解决问题的能力。
同时,在实习过程中,我也能够体验到工作的乐趣,并在实践中得到锻炼,提升自己的沟通能力和表达能力。
二、实习内容在实习期间,我主要的工作内容是参与汽车营销的策划和执行,包括市场调研、产品推广、客户维护等。
通过与同事们的共同努力,我们成功地推出了一系列汽车营销活动,并取得了不错的成绩。
其中,市场调研是我们工作的第一步,只有了解了市场需求和竞争情况,才能制定出合理的营销策略。
在调研过程中,我学会了如何运用各种市场调研方法,如问卷调查、访谈、数据分析等,收集并整理出有价值的市场信息。
接下来是产品推广阶段,我们需要将汽车产品的特点和优势传达给潜在客户。
在这个过程中,我学会了如何制作吸引人的产品宣传资料,如何与潜在客户进行有效的沟通,以及如何利用各种渠道进行产品推广。
最后是客户维护阶段,我们需要与现有客户保持良好的沟通,并提供优质的服务。
通过客户回访、意见收集等方式,我们不断改进产品和服务,提升客户满意度。
在这个过程中,我学会了如何建立和维护良好的客户关系,并学会了处理客户投诉和纠纷的方法。
三、实习收获通过这次实习,我不仅学到了汽车营销的基本知识和技能,还提升了自己的沟通能力和表达能力。
同时,我也认识到了自己的不足之处,如缺乏耐心和细心等。
在未来的学习和工作中,我会继续努力提升自己的综合素质和能力。
此外,在实习过程中,我还收获了许多宝贵的经验教训。
例如,在市场调研中,我学会了如何制定合理的调研计划并严格执行;在产品推广中,我学会了如何利用各种渠道进行宣传并吸引潜在客户;在客户维护中,我学会了如何处理客户投诉和纠纷并提升客户满意度。
汽车营销公司实习总结8篇

汽车营销公司实习总结8篇篇1作为汽车营销公司的一名实习生,我在这段时间的工作中受益匪浅。
通过实习,我不仅对汽车营销行业有了更深入的了解,还提升了自己的专业技能和综合素质。
以下是我对实习期间的总结和心得体会。
一、实习公司介绍我所实习的汽车营销公司是一家知名的汽车销售服务公司,总部位于某一线城市。
公司主要从事汽车销售、维修保养、配件供应以及售后服务等工作。
在实习期间,我主要参与的是汽车销售工作。
二、实习工作内容1. 汽车销售:在实习期间,我参与了多个汽车销售项目,包括新车销售和二手车置换。
通过与客户的沟通和交流,我了解了客户的需求和购买意愿,并为客户提供合适的购车方案。
2. 市场调研:为了更好地了解市场情况和竞争对手的动态,我定期进行市场调研。
通过收集和分析市场数据,我为公司提供了有价值的参考意见,为制定销售策略提供了依据。
3. 客户关系维护:在实习期间,我注重客户关系维护的重要性。
通过定期回访客户、解决客户问题以及提供贴心服务,我赢得了客户的信任和满意,为公司的口碑和品牌形象做出了贡献。
三、实习心得体会1. 专业知识的重要性:在实习过程中,我深刻认识到专业知识的重要性。
只有具备扎实的专业知识,才能更好地与客户沟通和交流,提供专业的购车建议和服务。
因此,我会继续加强专业知识的学习和提升。
2. 沟通技巧的提升:在实习期间,我不断摸索和学习沟通技巧。
通过与客户的交流,我逐渐掌握了如何更好地倾听客户需求、如何准确表达产品优势以及如何达成交易的方法。
这些技巧的提升为我今后的工作奠定了坚实的基础。
3. 团队合作的力量:在实习过程中,我深刻感受到团队合作的力量。
只有与团队成员紧密协作、共同解决问题,才能更好地完成工作任务。
因此,我会继续加强团队合作意识的培养和提升。
4. 不断学习的态度:在实习期间,我始终保持不断学习的态度。
通过向领导和同事请教、查阅相关资料以及参加培训课程等方式,我不断充实自己、提升自己。
这种学习态度将伴随我整个职业生涯的发展。
汽车营销实习报告

汽车营销实习报告汽车营销实习报告六篇随着个人的文明素养不断提升,我们都不可避免地要接触到报告,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。
那么大家知道标准正式的报告格式吗?下面是小编为大家收集的汽车营销实习报告6篇,希望能够帮助到大家。
汽车营销实习报告篇1时间很快,刚大二时还在期待着暑期的实习,而转眼之间我的实习已经结束了,这个暑假没有回家,找了一家房地产公司实习,虽然没有进工地进行施工项目的考察,但整个期间我对房地产销售有了更深的了解.品牌营销房地产产品的品牌形象是消费者认知的第一要素,但是,由于市场竞争的激烈,以及资金周转等方面的原因,不少开发商不愿进行较长时间的品牌营造和资金投入,过多借助于新闻炒作和广告轰炸,希望通过宣传造势来快速树立公司品牌,殊不知品牌不是能够在一个极短的时间内建立的,需要品牌的积累和公众的认可。
开发商们如果能静下心来,脚踏实地地进行一流的规划设计、提供一流的配套服务和物业管理,对于品牌形象进行良好构建,营造名牌企业和名牌产品,必然会成为未来房地产市场的赢家。
诚信营销在房地产业进入全面的整体素质竞争的今天,开发商如果仅仅局限于推出一个新奇的概念和宣传口号,依靠某一简单要素去争取客户,一旦概念失真,反而让购房者困惑和反感,让开发商失去口碑市场。
另一方面,当开发商在售房价格上“玩猫腻”、在销售面积上“短斤少两”、在位置表述上闪烁其词以及配套承诺遥遥无期时,不可设想还能有效地吸引消费者。
为此,开发商必须树立诚信营销的经理理念,塑造出开发商的良好社会形象。
20xx年3月,万科提出“磐石行动”主张致力于房地产产品质量的提高,就是诚信营销的典型例子。
文化营销开发商把创造一种和谐的邻里关系、温馨的居住文化作为经营理念,采取各种有效的措施加强业主之间的沟通、交流。
另一方面,为了给孩子创造一个良好的成长环境,购房者对居住小区文化设施的要求越来越高,不仅关心周围文教单位的配置、距离,而且愈来愈重视小区文化设施的数量、品位,以及小区内大部分住户的文化层次。
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( 实习报告 )单位:_________________________姓名:_________________________日期:_________________________精品文档 / Word文档 / 文字可改汽车营销实训报告Automobile marketing training report汽车营销实训报告汽车营销实训报告【一】月23-25日广汽长丰在长沙开展的《市场营销技能培训》由我前去参加培训,根据公司相关规定,要求培训人员写一份培训总结和心的,下面我将此次培训的相关知识做一介绍;此次培训的课题是:1,明确市场部和市场经理的工作定位;2,明确市场分析的基本技术;3,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;4,提升大客户和用户的营销能力;心得体会:心得体会:虽然我一直从事销售工作,但是对市场营销方面的知识还是知道的不多,所以非常感谢公司给我提供了这次培训学习的机会,让我对市场营销有了更深一层的认识。
通过这次培训,学习到了一些新的营销管理知识,让我更加懂得了市场部对企业来说是多么的重要,在此之前,我一直认为"市场部"这个部门是无关紧要的,没有"销售部"重要,公司的大多数业绩是由销售部创造的;通过此次培训我对市场部有了一个新的认识和理解,下面是我在培训学习后的一些思考和认识。
一,明确市场部和市场经理的工作定位;明确市场部和市场经理的工作定位;关于市场部和销售部的功能和职责问题,现在很多企业,甚至包括一些营销工作者仍然纠缠不清,现在很多公司都设立了营销部与销售部;策划部,市场推广部和销售部;企划部,品牌推广部和销售部等等,其实这些概念部门不应该并列,根据培训老师的解释:正确的应该是公司下设市场部和销售部,上面并列的哪个营销部其实在的功能应该是市场部的工作。
而策划,市场推广,品牌推广也好,应该是属于市场部的工作。
而大多数营销工作人员也往往把"销售"(一般认为是比较低级的市场运作)和"营销"(一般认为较高级《1》培训总结阶段的市场运作)作为一种层次上的区别。
营销涉及的范围很大,在此我不想多做阐述,只想说一下市场部与销售部的工作区别: 1。
工作目标:市场部的目标是树立品牌,扩大品牌知名度,提升美誉度,给消费者提供产品购买的理由和刺激,而销售部的工作目标就是如何把产品送到消费者的面前,实现商品及企业品牌的价值;2。
层次:市场与销售就是"战略"和"战术"的关系,市场部涉及销售的方方面面,包括销售前,中,后的市场调查;营销方案的制定;产品定位和品牌推广方案;价格制定;渠道开发和促销的政策制定;售后服务政策等等,是全局统筹的工作,是战略层面的事情。
而销售部工作主要是将市场部研究规划出的产品按设计好的渠道和价格以及促销宣传方式具体实施,实现终端销售。
是战术实施方面的事情。
一个是策略制定,一个是执行,形象一点就是人的脑部与手脚的关系;3。
全局和局部:市场部考虑的是全局性的,所代表的就是整体利益。
因此除了销量外,还有品牌知名度,品牌美誉度等。
4。
理论和实践:由于两个部门的工作内容个性质不同,市场部往往是进行的务虚的"理论工作",销售部往往进行的是"务实的实践工作";5。
长远利益和短期利益:市场部的市场策略研究,品牌规划建设一般都是以年度甚至是3-5年度为一个检验周期。
所以关系的是企业长远的利益。
而销售部的销售往往是以月,季度,最多是年度为单位的。
所以关系到的是企业的短期利益。
《2》培训总结市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行的分析。
它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。
二,明确市场分析的基本技术;明确市场分析的基本技术;市场分析是对市场规模,位置,性质,特点,市场容量及吸引范围等调查资料所进行的经济分析。
它是指通过市场调查和供求预测,根据项目产品的市场环境,竞争力和竞争者,分析,判断项目投产后所生产的产品在限定时间内是否有市场,以及采取怎样的营销战略来实现销售目标。
三,熟悉营销策划的基本思路与能力要求,熟悉各种营销活动的组织过程及具体操作熟悉营销策划的基本思路与能力要求,方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;方法,提升市场经理的市场策划,营销活动策划方面的能力;人的策划能力实际上是诸多要素综合作用的结果。
它既不是天赋的,也不是一朝一夕可以形成的,而是一个人经过长时间艰苦的自我学习,自我磨练,自我改造,自我提高而获得的一种综合能力。
因此,作为一个合格的策划人员,要有意识地构造自己的知识结构,养成良好的思维习惯,掌握娴熟的韬略技巧,培养严谨的工作作风,创造性地进行思维,广泛地参与丰富多彩的社会实践,这样才可能做到真正的通才式的策划人才。
四,提升大客户和用户的营销能力;提升大客户和用户的营销能力;大客户销售策略也称之为大订单销售策略,是相对于仅通过一两个电话或销售展示就可以完成的较小订单而言。
通常面向的客户主体是组织机构而不是个人,订单金额也较大。
大客户的销售过程相对比较复杂,要彻底了解客户的思考过程和采购流程以及客户行为背后的动机,才能从战略制高点统掌全局,制定精准有效的销售策略。
首先,大客户的采购决策过程比较复杂,通常会有多人参与,销售方往往要对整《3》培训总结个决策链产生影响,才能得到订单;由于最终的采购决策结果通常对组织的业务发展和个人在组织的发展产生直接影响,因而,参与决策者更为谨慎。
与之对应,销售方的销售过程也可能要多人参与,会有销售经理甚至公司高层参与销售过程,整个销售团队需要协调一致,才能产生理想的销售结果;而且,大订单的采购周期一般较长,在漫长的销售过程中,需要有计划,有步骤地推进销售进程。
大客户销售策略规划篇涵盖:大客户开发策略,客户信息收集分析策略,销售推进策略,竞争策略,团队合作策略。
结束语:结束语:通过此次培训,我对工作态度有了重新的审视。
也对市场营销有了一个新的认识和定位,其实我们向客户销售的不仅仅是我们的产品,更多的是个人人品,是我们的团队精神,更是我们企业的形象,所以做营销不能仅仅着眼于眼前短暂的利益而去走捷径。
我们不能为了应付客户而曲意逢迎,要真心表露自己的诚意,充分考虑客户的利益,才能博得长期合作的关系。
我在反思,为什么自己之前做销售,谈客户好像过于圆滑,这是真实的我吗?为什么自己在与客户打交道时,不能很自然地,很纯粹地,像对待一个普通朋友那样?我现在想,工作和生活其实是可以达至统一的,用对待家人,好友那份真诚,倾注在客户身上,其实一样可以打动客户的。
因此没必要上班时一个脸,下班后又另一副脸。
我觉得这是心态的一种提炼,这也是我学习这门课的最宝贵的收获。
汽车营销实训报告【二】“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。
”这是世界上最伟大的销售员——乔吉拉德的至理明言。
这也是在本次培训中,我感触最深的一句话。
为期两天的培训已经结束了,我似乎还沉浸在周嵘老师的博学广闻和经典案例中,意犹未尽,现在想就我所学的知识做一个总结汇报。
我想先就这次为期两天的培训做一个简单的小结,再来具体说说我印象比较深的部分。
第一天的时间主要讲了面对面顾问式销售的一些理论知识:比如它与告知型销售的比较,它的模式及主要战场;重点是销售的理念,在这一点上周嵘老师陈述的最关键的一点,就是在销售过程中,作为一个业务员,主要销售的是自己。
这也正是我在开文中提到的这句话:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己。
”在第一天的下午,我们还学习了如何与客户沟通并对其进行说服,这一块主要讲了两个层面:一是如何说话,即作为销售人员,你该如何向你的顾客表达;二是如何聆听,即我们在顾客表达时,应如何更加诚恳的与其沟通,让顾客感受我们的诚意。
在这里,我觉得很重要的一点,就是周老师教我们的经典四句:你真不简单、我很欣赏你、我很佩服你、你很特别。
这是很简单的四句话,如果我们能够经常与身边的同事多多表达,那么作为公司核心价值观之一的“和谐”,一定能更好的实现。
在第二天的时间里,我们主要学习的是如何提升业绩,增加收入。
周嵘老师在这一块,更加偏重的是理论与实际的结合,讲了一些通俗易懂的案例,让我们更加直观的知道一些理论知识在实际中的运用。
正如周嵘老师所讲,要想把这次培训的内容都讲透,那绝对不是一蹴而就的事情,更多的是要靠我们自己领悟,把所学运用于生活,结合生活经验进一步提高。
这次学习中,有几个知识点和案例给我的印象非常之深,我想具体的谈一谈这几点。
第一个就是我已经在开头提到过的这句话:“我卖的不是我的雪弗兰汽车,我卖的是我自己。
”作为一个销售业务员,我们卖的并不是自己的产品,而是我们自己,是顾客对我们本身的信任。
在这一点上,我觉得业务员要做到三点:建立对产品的信心,建立客户对你的信心,把你对产品的信心通过客户对你信心传递出去。
如果把销售人员分为四等,那么一流的销售人员靠的是顾客的喜欢,二流的销售人员靠的是服务,三流的销售人员靠的是产品,四流的销售人员靠的是打折。
我们如果做好了第一点,那么我们已经成功了一大步,成为了一个二流的销售人员!乔吉拉德说过:“通往成功的电梯总是不管用的,想要成功,就只能一步一步地往上爬。
”如果我们只是成为了一个二流的销售人员,那么并不意味着我们可以止步不前了,毕竟在我们前面,还有很多一流的,甚至特流的销售人员,我们离成功,差的不只一点点,要想成功,我们就只能继续努力,一步一步往上爬。
这就要谈到我在学习中获得的第二点——没有痛苦的客户不会买。
销售就是帮助客户解决问题,如果一个客户没有痛苦,没有问题,那么何来销售?要想让客户喜欢你的东西,主动购买你的东西,那么你就要让他明白,即使买你的东西要掏钱,这让他很痛苦;但是如果他不买你的东西,他会更痛苦。
只要你能让客户明白这个道理,那么他一定乐于掏钱买你的东西,那么你就成功了。
理论来源于实践,所以一个经典的案例也是很能给人以启发的。
在这次学习中,我觉得很精彩而且启发很大的例子有两个,一个是和尚的例子,一个是调整型内衣的例子。
周老师在讲课的时候说到这样一句话:“一个男人的业务水平,是和他的头发长短成反比的。
”有男同胞提出了反对意见,他说你看和尚,他们都没头发,难道他们是世界上的业务员吗?我当时也是这样想的,和尚每天只需要念念经,敲敲木鱼,他们哪有什么业绩可言?可是周老师笑了笑说:“你说对了,和尚正是这个世界上业务水平的,你看他们每天只需要念念经,敲敲木鱼,就有大批的人给他们送来金钱,甚至还跪着求他们收下。