《行政组织学》形考任务四答案

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国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务4网考题库及答案

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国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务4网考题库及答案一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)1.行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

【正确答案】对2.行政组织决策是以行政权力为后盾。

【正确答案】对3.风险型决策的决策后果无法预测。

【正确答案】错4.确定目标是行政组织进行决策的起点。

【正确答案】错5.中枢系统是行政组织决策的中心。

【正确答案】对6.美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

【正确答案】对【正确答案】错7.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型。

【正确答案】对8.现代观点认为,冲突既具有建设性又具有破坏性。

【正确答案】对9.组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

【正确答案】错10.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

【正确答案】对11.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

【正确答案】错12.通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流,是一种正式沟通。

【正确答案】对13.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为双向沟通。

【正确答案】对14.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通【正确答案】对15.在组织管理中,书面沟通方式要优于口头沟通。

【正确答案】错16.作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

【正确答案】对17.20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论 (OLST)。

【正确答案】对18.行政组织学习是一种全员学习。

【正确答案】错19.知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。

【正确答案】对20.行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加,而是一个社会过程。

【正确答案】对二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题3分,共60分)21.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为。

奥鹏云南开放大学 行政组织学(20秋)形考作业4.doc

奥鹏云南开放大学 行政组织学(20秋)形考作业4.doc

1.下列哪一项不是具体开展目标执行的步骤A.目标和人力的配置B.目标和组织资源的配置C.组织协调与监管D.目标的监控【参考答案】: D2.缺少灵活性和主动精神的管理方法为A.规制型管理B.情感型管理C.市场化管理D.强制型管理【参考答案】: A3.以下不属于行政组织体制的是A.集权制B.平权制C.分权制D.均权制【参考答案】: B4.下列哪一项不是按照业务性质来分工的优点A.符合行政分工专业化的原则B.提高行政人员的专业技术知识C.有利于统一行政业务的方针、政策、法规D.体现事权一致的原则【参考答案】: B5.以下哪一条不是西蒙的决策组织理论A.组织首先是决策过程,组织的基本功能是决策B.“有限理性”决策原理 C.“诱因效用”和“贡献效用” D.组织的本质是一个协作系统【参考答案】: D6.以下说法正确的是A.管理幅度与管理层次有关B.下属工作性质及难易程度制约着管理幅度与管理层次C.领导着的水平和能力直接制约着管理幅度D.被管理者的素质高低不会制约管理幅度【参考答案】: ABC7.奴隶制时期外国行政组织的特点是()A.职能简单,内容基础B.组织初步分工C.横向关系简单D.无报酬,任期短【参考答案】: ABD8.下列属于各人民团体的领导机关编制的有哪些A.工会B.共青团C.妇联D.中国国民党革命委员会【参考答案】: ABC9.以下属于古希腊、古罗马的行政组织思想的是A.组织应该有分工B.无学识者不能治国C.依法行政D.建立行政监督机构【参考答案】: ABCD10.行政组织具有()功能A.政治功能B.文化功能C.经济功能D.社会功能【参考答案】: ABCD11.行政组织的精神要素有目标、人际关系、权责结构A.对B.错【参考答案】: A12.应视不同情况分别采取分离制或完整制A.对B.错【参考答案】: A13.中国近现代行政组织思想承前启后,继往开来A.对B.错【参考答案】: A14.行政组织目标为实现特定的未来状态特定资源、公共导向A.对B.错【参考答案】: A15.行政组织的机关管理指的是为优化环境、实现组织目标的管理活动A.对B.错【参考答案】: A。

国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务2及4网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务2及4网考题库答案

国家开放大学一网一平台电大《行政组织学》形考任务2及4网考题库答案形考任务2一、判断题(正确划“,,错误划“X”,每小题2分,共40分)1 .我国地方各级政府是各级国家权力机关的执行机关。

O【正确答案】对2 .省级政府每届任期4年。

O【正确答案】错3 .中国当前的城市,在行政级别上分为4个层次。

O【正确答案】对4 .市级政府对上一级国家行政机关负责并报告工作,并接受国务院的统一领导。

O【正确答案】对5 .民族自治地方分为自治区、自治县和民族乡三级。

O【正确答案】错6 .在影响组织的各种因素中,信息的因素是最为重要的。

O【正确答案】错7 .人的行为首先是在一定的刺激下产生内在的愿望与冲动,即产生需要。

O【正确答案】对8 .赫茨伯格的双因素包括保健因素和激励因素。

O【正确答案】对9 .期望理论中的激励力量取决于目标价值和期望概率的综合作用。

O【正确答案】对10 .决策是领导者的最基本职责。

O【正确答案】对11 .组织结构垂直分化的结果与表现形式为组织结构的层级化。

O【正确答案】对12 .领导者通过及时调整各种关系,使各项工作、各个部门、各种人员之间能够和谐地配合,顺利完成组织任务,达成组织目标,这是领导者在履行其监督职能。

()【正确答案】错13 .行政组织结构横向分化的结果与表现形式为组织结构的分部化。

O【正确答案】对14 .领导机关或管理人员能够直接有效地管理和控制下属人员或单位的数目称之为管理级别。

O【正确答案】错15 .在单位和人数不变的情况下,管理层次和管理幅度的关系为正比例关系。

O【正确答案】错16 .在一个组织结构体系中,为完成一定的任务或使命,设置不同的上下层级机关或部门,使其在各自职权范围内独立自主处理事务,不受上级机关干涉的组织结构体系为分权制。

O【正确答案】对17 .在一个组织结构体系中,上级机关或单位完全掌握组织的决策权和控制权,下级或派出机关处理事务须完全秉承上级或中枢机关的意志行事的组织结构体系为集权制。

行政组织学(本22秋)形成性考核测验4答案

行政组织学(本22秋)形成性考核测验4答案

行政组织学(本22秋)形成性考核测验4答案题目1正确获得3.00分中的3.00分题干在20世纪50年代,()提议应在产品生产的所有阶段利用统计方法衡量产品的质量,并以这种方法来代替工业中通常使用的质量控制程序。

选择一项:a. 戴明b. 约瑟夫.朱兰c. 菲利普.克罗斯比d. 黑尔你的回答正确正确答案是:戴明题目2正确获得3.00分中的3.00分题干彼得斯和沃特曼在()所著的《追求卓越》一书中描述了许多非常优秀的公司,使得这本书成为历史上管理方面最畅销的书籍之一。

选择一项:a. 1962年b. 1972年c. 1992年d. 1982年你的回答正确正确答案是:1982年题目3不正确获得3.00分中的0.00分题干罗伯特.默顿1940年在()一书中指出,无效培训是以过去成功应用的培训和技能为基础的行动,它很可能导致在变化了的环境下不适当的回应。

选择一项:a. 官僚结构与人格b. 官僚制、政治与公共政策c. 公共生产力手册d. 运作中的政府你的回答不正确正确答案是:官僚结构与人格题目4正确获得3.00分中的3.00分题干随着政府成本意识的强化和公民监督意识的加强,当代西方各国都在致力于建立()的政府管理体制。

选择一项:a. 以公正为导向b. 以绩效为导向c. 以公平为导向d. 以平等为导向你的回答正确正确答案是:以绩效为导向题目5正确获得3.00分中的3.00分题干()是采用描述性方法来获得关于绩效运行结果方面的可靠而有效信息的一种评估模式。

选择一项:a. 回顾性评估b. 发展性评估c. 伪评估d. 正式评估你的回答正确正确答案是:伪评估题目6正确获得3.00分中的3.00分题干()也被称为戴明轮法,它表达了持续改进过程那种有序和不间断的特征。

选择一项:a. PACD循环法b. PCDA循环法c. PDCA循环法d. PCAD循环法你的回答正确正确答案是:PDCA循环法题目7正确获得3.00分中的3.00分题干对传统官僚范式的最大挑战始于(),其基本的理念就是政府组织应该以用户为驱动,并且应该是服务性的。

行政组织学形考作业4答案(第九章~第十五章)

行政组织学形考作业4答案(第九章~第十五章)

08电大行政组织学作业参考答案[2]论文示范1:做好项目沟通的方法1、项目沟通方法(一)正式沟通与非正式沟通(1)正式沟通是通过项目组织明文规定的渠道进行信息传递和交流的方式。

它的优点是沟通效果好,有较强的约束力。

缺点是沟通速度慢。

(2)非正式沟通指在正式沟通渠道之外进行的信息传递和交流。

这种沟通的优点是沟通方便,沟通速度快,且能提供一些正式沟通中难以获得的信息,缺点是容易失真。

(二)上行沟通、下行沟通和平行沟通(1)上行沟通。

上行沟通是指下级的意见向上级反映,即自下而上的沟通。

(2)下行沟通。

下行沟通是指领导者对员工进行的自上而下的信息沟通。

(3)平行沟通。

平行沟通是指组织中各平行部门之间的信息交流。

在项目实施过程中,经常可以看到各部门之间发生矛盾和冲突,除其他因素外,部门之间互不通气是重要原因之一。

保证平行部门之间沟通渠道畅通,是减少部门之间冲突的一项重要措施。

(三)单向沟通与双向沟通(1)单向沟通。

单向沟通是指发送者和接受者两者之间的地位不变(单向传递),一方只发送信息,另一方只接受信息方式。

这种方式信息传递速度快,但准确性较差,有时还容易使接受者产生抗拒心理。

(2) 双向沟通。

双向沟通中,发送者和接受者两者之间的位置不断交换,且发送者是以协商和讨论的姿态面对接受者,信息发出以后还需及时听取反馈意见,必要时双方可进行多次重复商谈,直到双方共同明确和满意为止,如交谈、协商等。

其优点是沟通信息准确性较高,接受者有反馈意见的机会,产生平等感和参与感,增加自信心和责任心,有助于建立双方的感情。

4)书面沟通和口头沟通5)言语沟通和体语沟通2.提高与改善项目沟通管理的方法沟通的有效性,主要看发送者转交接受者态度的状态及其程度。

人际沟通是否成功,取决于领导者(发信者)所要向下级人员提供的信息与下级人员通过理解而获得的意义是否相一致。

为了增加沟通成功的可能性,必须保证领导者(发信者)提供的信息(下达的指令)与下级人员(接受者)对信息(指令)理解的最大限度的吻合性。

国开行管专科网络核心课程行政组织学形考任务试题及答案.pdf

国开行管专科网络核心课程行政组织学形考任务试题及答案.pdf

地方部门也没闲着,今年年初,温州鹿城区还发布了“广场舞公约”
,并由公安、环保、城管等部门联合执法。只是,这就像猫抓老
鼠的游戏,执法人员来了,大妈们就调低音量,走了又调高了。跳舞也是合理的民生需求,噪音则是明显的污染,地方政府部门也管了问
了,但这样的症结还是悬而未解,究竟谁该对此担责
?
思考题 :
1、在这个案例中 , 公共利益是什么 ?
国开行管专科网络核心课程《行政组织学》形考任务试题及答案
形考任务一 ( 第一 ~三章 )
一、判断题(正确划“√” ,错误划“×”,每小题 2 分,共 40 分)
1. 在霍桑试验的基础上,梅奥于 1933 年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典
管理理论截然不同的一些观点。 对
2. 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟 - —成熟理论”。 对
全选
33. 按组织内部是否有正式的分工关系,人们把组织分为 ____。 正式组织 非正式组织
34. 美国学者艾桑尼以组织中人员对上级服从程度、上级对下级权力运用的关系,将组织划分为
_____。
功利性组织 规范性组织 强制性组织
35. 美国著名社会学家、交换学派的代表布劳及史考特,根据组织目标和受益者的关系,把组织划分为
35. 群体发展大致经历的阶段有 ____。全选 36. 群体意识主要包括 _____。 群体归属意识 群体促进意识 群体认同意识 37. 行政组织领导的特点是 ______。全选 38. 权力性影响力主要源于 ______。全选 39. 非权力性影响力主要源于 ____。全选 40. 勒温将领导者的作风分为 ____等类型。 专制 民主 放任
抗不堪其扰的广场舞。从当天下午 2 点开始,“警告声”一直播放到傍晚 5 点多。一些广场舞大妈实在受不了了,陆续打道回府。

国开行政组织学形考任务4试题及答案

国开行政组织学形考任务4试题及答案

国开行政组织学形考任务4试题及答案一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)试题 1根据行政组织文化产生的时间,行政组织文化可以分为传统行政组织文化和当代行政组织文化。

对试题 2行政组织文化具有多种功能,它能把组织成员个人目标与组织目标有机结合起来,引导组织成员的行为,我们把这种功能称为控制功能。

错试题 3行政组织文化相比于正式的组织规章制度的控制作用,它具有软约束性的特性。

对试题 4行政组织文化是一种群体文化,是一种无形的管理方式。

对试题 5行政组织绩效就是指的行政组织活动的成果。

错试题 6经济性指标一般指行政组织投入到管理中的资源,其关心的是行政组织的投入。

对试题7效果通常是指公共服务符合政策目标的程度,其关心的是手段。

错试题8效率就是指投入与产出之间的比例,力求以最少的投入获得最大的产出,其关心的是手段问题。

对试题9组织变革不是一个持续循环与发展的过程,因为要考虑到组织的稳定。

错试题10组织发展起源于20世纪50年代初的调查反馈方法和实验室培训运动。

它的先驱是法国心理学家烈文。

对试题111957年麦格雷戈应邀到联合碳化公司与公司人事部门联合成立顾问小组,把实验室训练的技术系统地在公司使用。

这个小组后被称之为“T训练小组”。

错试题12作为一套极有系统的组织发展方案,格道式发展模式的目的在于使组织达到一种最佳状态。

此模式创立者为布莱克和默顿。

对试题13系统变革模式认为,组织是一个系统,是由技术、结构、人员和任务四个因素构成,任何一个因素的变化都会牵动和引起系统的变化。

系统变革模式的创始人为利维特。

对试题14美国心理学家埃德加·薛恩在其《组织心理学》一书中提出了系统变革模式。

错试题15罗宾·斯特克兹认为,组织变革的方式取决于组织成员的技术能力和人际关系能力的组合,提出了渐进式变革模式。

错试题16管理学大师德鲁克在《后资本主义社会》一书中指出:“世界上没有贫穷的国家,只有无知的国家”。

电大行政组织学形考任务答案

电大行政组织学形考任务答案

行政组织学形考任务答案形考任务一一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题 2 分,共40 分)1. 在霍桑试验的基础上,梅奥于1933年出版了《工业文明中的人的问题》一书,系统地阐述了与古典管理理论截然不同的一些观点。

对2. 阿吉里斯在《个性与组织》一书中提出了“不成熟- —成熟理论”。

对3. 斯蒂格利茨由于在决策理论研究方面的贡献而荣获1978年诺贝尔经济学奖。

错4. 马斯洛在其代表性著作《人类动机的理论》和《激励与个人》中,提出了著名的公平理论。

错5. 美国学者巴纳德在1938年出版的《经理人员的职能》这本书中,系统地提出了动态平衡组织理论对6. 社会系统组织理论的创始者为美国著名的社会学家罗森茨韦克。

对7. 邓肯将组织环境分为内部环境和外部环境。

对8. 卡斯特和罗森茨韦克将影响一切组织的一般环境特征划分为文化特征、技术特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然资源特征、人口特征、社会特征、经济特征等几个方面。

对9. 组织界限以内与组织的个体决策行为直接相关的自然和社会因素被称为组织的内部环境。

对10. 组织界限之外与组织内个体决策直接相关的自然和社会因素被称为组织的外部环境。

对11. “组织”一词,源自希腊文,1873 年,哲学家斯宾塞用“组织”来指涉“已经组合的系统或社会”。

对12. 与个别行政组织的决策转换过程相关联的更具体的力量被称为行政组织的工作环境。

错13. 以明文规定的形式确立下来,成员具有正式分工关系的组织为非正式组织。

错14. 以镇压、暴力等控制手段作为控制和管理下属的主要方式,此种类型的组织为规范性组织。

错15. 以组织的参与者或成员为主要的受惠对象,组织的目的在于维护及促进组织成员所追求的利益,此种类型的组织为互利性组织。

对16. 规范地讲,行政组织是追求行政权力的组织。

对17. 韦伯是科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”。

错18.1911 年,泰勒发表了《科学管理原理》一书,掀起了一场科学管理的革命。

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《行政组织学》形考任务四
一、判断题(正确划“√”,错误划“×”,每小题2分,共40分)
1.行政组织决策的目的是为了实现社会的共同利益。

(√)
2.行政组织决策是以行政权力为后盾。

(√)
3.风险型决策的决策后果无法预测。

(×)
4.确定目标是行政组织进行决策的起点。

(×)
5.中枢系统是行政组织决策的中心。

(√)
6.美国政治学家伊斯顿被认为是决策理论研究的开创者。

(×)
7.在决策理论研究领域,杜鲁门提出了团体决策模型。

(√)
8.现代观点认为,冲突既具有建设性又具有破坏性。

(√)
9.组织中最佳的冲突状态是没有冲突。

(×)
10.解决冲突的基本策略中具有“治本”性的是正视策略。

(√)
11.合作意向都很高,宁可牺牲自身利益而使对方达到目的的冲突处理模式为协作型。

(×)
12.通过组织明文规定的原则、渠道进行的信息传递和交流,是一种正式沟通。

(√)
13.信息的发讯者和受讯者以协商、会谈、讨论的方式进行信息的交流与意见反馈,直到双方共同了解为止,这种沟通形式为双向沟通。

(√)
14.组织系统中处于相同层次的人、群体、职能部门之间进行的信息传递和交流为平行沟通。

(√)
15.在组织管理中,书面沟通方式要优于口头沟通。

(×)
16.作报告、发指示、下命令等属于单向沟通。

(√)
17.20世纪90年代初陈国权开始研究组织学习和学习型组织,并提出了组织学习系统理论(OLST)。

(√)
18.行政组织学习是一种全员学习。

(×)
19.知识的主要构成要素包括经验、事实、判断以及经验法则。

(√)
20.行政组织学习不是组织内部成员个人学习的简单相加,而是一个社会过程。

(√)
二、多项选择题(每题有两个和两个以上正确答案,每小题3分,共60分)
21.根据决策所具有的条件的可靠程度的不同,决策可分为
__ABD__。

A. 不确定型决策
B. 确定型决策
C. 经验决策
D. 风险型决策
22.正确的决策目标应该具备的条件是_ACD__。

A. 要明确责任
B. 没有时间限制
C. 定量化
D. 有一定的时间限制
23.西蒙的决策过程包括__ABCD_。

A. 审查活动阶段
B. 设计活动阶段
C. 抉择活动阶段
D. 情报活动阶段
24.冲突的特性有__ACD___。

A. 程度性
B. 激烈性
C. 客观性
D. 主观性
25.符合现代冲突观点的是_ABD___。

A. 有些冲突对组织具有建设性
B. 有些冲突对组织具有破坏性
C. 健康的组织中没有冲突
D. 冲突本身没有好坏之分
26.根据冲突发生的方向,可将冲突分为___ABD______。

A. 纵向冲突
B. 直线/职能冲突
C. 工作冲突
D. 横向冲突
27.回避策略中,解决冲突的方法包括___ACD___.
A. 分离
B. 妥协
C. 忽视
D. 限制
28.减少冲突的策略主要有__ABCD____。

A. 结构调整
B. 谈判
C. 设置超级目标
D. 第三方介入
29.从组织沟通的一般模式和组成要素来看,组织沟通具有以下几个特点:_ABCD____。

A. 互动性
B. 不可逆性
C. 环境制约性
D. 动态性
30.以组织结构及其运行程序为依据和标准,组织信息沟通的形式和类型可划分为以下几种:__ABD____。

A. 下行沟通
B. 上行沟通
C. 正式沟通
D. 平行沟通
31.根据沟通是否需要第三者中介传递,我们可将沟通划分为以下两种类型:__CD___。

A. 双向沟通
B. 网络沟通
C. 直接沟通
D. 间接沟通
32.信息传递的过程中,会形成和出现不同的沟通结构形式,这便是沟通的网络,一般来讲,组织沟通网络可分为两大类:__CD_。

A. 双向沟通网络
B. 单向沟通网络
C. 正式沟通网络
D. 非正式沟通网络
33.戴维斯在《管理沟通与小道消息》一文中指出,口头传播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有_ABCD__。

A. 单线式
B. 集约式
C. 偶然式
D. 流言式
34.在组织沟通中,由信息传递的媒介形式引起的障碍主要有__BC__。

A. 距离障碍
B. 语言障碍
C.沟通方式不当引起的障碍
D. 组织机构引起的障碍
35.组织沟通中存在的客观性障碍主要有__BCD__。

A. 沟通方式不当引起的障碍
B. 组织机构引起的障碍
C. 信息过量引起的障碍
D.空间距离所引起的障碍
36.组织学习的内容包括三个方面的改变,分别是_ACD__。

A. 行为的改变
B. 组织目标的改变
C. 组织成员认知的改变
D. 组织体系的改变
37.行政组织学习的类型可分为_ABD__。

A. 单环学习
B. 双环学习
C. 复环学习
D. 三环学习
38.行政组织学习的途径包括__ABCD_。

A. 外部咨询
B. 组织培训
C. 系统解决问题与经验学习
D. 试验
39.行政组织学习途径之一的试验,可分为__AC_。

A. 示范性试验
B. 稳定性试验
C. 持续性试验
D. 设计性试验
40.行政组织学习过程中领导人应该作为___ABC_。

A. 教师
B. 设计师
C. 公仆
D. 监督者。

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