技术服务外包协议(标准版)
信息技术运维外包服务标准协议2024版版B版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX信息技术运维外包服务标准协议2024版版B版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统监控1.1.2 故障处理1.1.3 系统升级1.1.4 安全管理1.1.5 数据备份1.1.6 技术支持1.2 服务时间1.3 服务地点1.4 服务人员2. 服务费用2.1 费用构成2.1.1 基础服务费2.1.2 增值服务费2.1.3 紧急响应费2.2 费用支付方式2.3 费用调整机制3. 服务质量保证3.1 服务响应时间3.2 系统正常运行时间3.3 信息安全3.4 数据完整性4. 违约责任4.1 甲方违约4.2 乙方违约5. 争议解决5.1 协商解决5.2 调解解决5.3 仲裁解决5.4 法律诉讼6. 合同的生效、变更和终止6.1 合同生效条件6.2 合同变更6.3 合同终止7. 保密条款7.1 保密内容7.2 保密期限7.3 保密义务8. 知识产权保护8.1 知识产权归属8.2 知识产权保护9. 强制性条款9.1 法律法规9.2 行业标准10. 合同的解除10.1 解除条件10.2 解除程序11. 合同的继承11.1 继承条件11.2 继承程序12. 合同的转让12.1 转让条件12.2 转让程序13. 甲方义务和责任13.1 提供必要的资源和信息13.2 协助乙方进行故障处理14. 乙方义务和责任14.1 提供专业服务14.2 保护甲方数据和信息安全第一部分：合同如下：第一条：服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统监控甲方同意乙方对甲方的信息系统进行实时监控，包括服务器、网络设备、应用系统等，确保甲方的信息系统稳定运行。
1.1.2 故障处理乙方应在接到甲方故障报告后，按照约定的响应时间及时进行故障处理，确保甲方的信息系统恢复正常运行。
1.1.3 系统升级乙方负责甲方信息系统的定期升级工作，包括软件升级、硬件升级等，以满足甲方业务发展的需要。
软件开发外包协议(标准版)
软件开发外包协议(标准版)1. 定义与术语解释1.1 协议双方- 甲方：（公司名称/个人姓名，以下简称“甲方”）- 乙方：（公司名称，以下简称“乙方”）1.2 术语解释- 软件开发：指根据甲方需求，由乙方进行的软件设计、编码、测试、修改和维护等工作。
- 外包服务：指乙方将其部分或全部业务外包给甲方，由甲方负责完成相应的工作。
- 交付物：指乙方根据本协议约定的时间节点向甲方交付的软件产品和相关文档。
- 项目进度：指按照本协议约定的时间表和里程碑，完成软件开发工作的过程。
2. 服务内容与范围2.1 服务内容乙方同意根据甲方的需求，为甲方提供软件开发服务，包括但不仅限于以下内容：- 需求分析与设计- 编码与实现- 测试与调试- 修改与优化- 技术支持与培训2.2 服务范围乙方同意在以下范围内为甲方提供服务：- 软件开发项目的整个生命周期- 乙方提供的软件开发工具和平台- 乙方提供的技术支持和培训服务3. 项目执行与交付3.1 项目执行乙方应按照本协议约定的时间表和里程碑，及时完成软件开发工作，并确保项目进度不受影响。
3.2 交付物乙方应在项目完成后，向甲方交付以下交付物：- 软件产品：符合甲方需求和质量要求的软件产品- 相关文档：包括设计文档、开发文档、测试文档等3.3 质量保证乙方应保证交付物的质量，确保软件产品满足甲方需求和质量要求。
如甲方对交付物有异议，乙方应在接到通知后30日内进行修改和优化。
4. 费用与支付4.1 费用乙方向甲方提供软件开发服务的费用为（金额），具体明细如下：- 软件开发费用：（金额）- 技术支持与培训费用：（金额）- 其他费用：（金额）4.2 支付方式甲方应按照本协议约定的时间表和付款比例，向乙方支付相应的费用。
支付方式为（银行转账/现金支付等）。
5. 保密与知识产权5.1 保密双方在协议期间和协议结束后，应对双方之间的商业秘密和机密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。
技术服务合作协议常用版(6篇)
技术服务合作协议常用版项目名称：_____甲方：_____乙方：_____代表处甲乙双方经过友好协商，本着平等、自愿、互惠互利的原则，现就乙方向甲方提供有关电子政务系统的技术支持和数据保存等服务，达成如下协议：一、甲方的权利义务：1、甲方应在本协议签署后____日内向乙方支付_____元/年的技术服务费。
2、甲方使用乙方提供的加工贸易申报系统，以电子数据的形式向加工贸易审批部门申报加工贸易合同。
3、甲方应确保计算机系统和IE浏览器能正常工作，自行解决网络接入问题。
4、甲方应指定专人（该人员应具备一定的加工贸易业务知识）负责系统的操作，甲方指定人员发生变动时，应及时通知乙方。
指定联系人：_____ 电话：_____ 传真：_____ 信箱：_____5、甲方在遇到技术问题时，应及时跟乙方联系，如实向乙方描述故障现象，积极协助乙方解决问题。
6、甲方如需乙方提供上门技术服务，应及时跟乙方联系，乙方会按照标准的上门服务收费标准收取一定的费用。
二、乙方的权利义务：1、乙方向甲方提供加工贸易CA证书的使用培训。
2、乙方向甲方提供加工贸易系统的技术支持，但不包括对甲方计算机的维护和提供加工贸易业务咨询，不对甲方合同数据的正确性以及能否通过审批承担责任。
技术支持电话为：_____ 信箱：_____3、乙方的服务时间为正常工作日的8：30—17：30，休息时间和法定节假日不提供相关的技术服务。
4、乙方提供的技术服务形式是用户的电话咨询或来访培训，不包括上门服务（VIP会员除外）。
5、在发生网络故障等非乙方原因造成系统无法使用时（如Internet接入问题等），乙方不承担相关责任。
6、乙方应当准确记录甲方传输电子数据的过程和时间，保证所存储的数据不被人为更改和灭失。
电子数据的保存期限为____年。
7、乙方应采取国际上通行的网络安全措施，保证存储在系统内的电子数据的安全、真实、完整，不得对电子数据进行删除、修改、篡改等。
信息技术运维外包服务标准协议2024版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX信息技术运维外包服务标准协议2024版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统监控1.1.2 故障处理1.1.3 系统升级1.1.4 安全防护1.1.5 数据备份1.1.6 技术支持1.1.7 资产管理1.1.8 报告与分析2. 服务时间2.1 服务时效性2.2 故障响应时间2.3 定期维护时间3. 服务人员3.1 服务团队组成3.2 人员资质要求3.3 服务人员培训3.4 服务人员管理4. 服务质量4.1 服务满意度指标4.2 服务成果评价4.3 服务质量改进5. 服务费用5.1 费用构成5.2 费用支付方式5.3 费用调整机制6. 保密与信息安全6.1 保密义务6.2 信息安全措施7. 违约责任7.1 违约行为7.2 违约责任承担8. 争议解决8.1 争议解决方式8.2 仲裁地点与机构9. 合同的生效、变更与终止9.1 合同生效条件9.2 合同变更9.3 合同终止10. 一般条款10.1 合同的履行10.2 合同的解除10.3 合同的转让10.4 不可抗力11. 定义与解释11.1 合同术语定义11.2 合同解释权12. 法律适用与管辖12.1 合同适用的法律12.2 合同争议的管辖13. 附件13.1 服务项目明细表13.2 费用预算表13.3 技术规范要求14. 签署页14.1 甲方（委托方）签字14.2 乙方（受托方）签字14.3 日期第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务范围1.1.1 系统监控乙方应提供7×24小时的系统监控服务，确保甲方信息系统的正常运行。
包括但不限于服务器、网络设备、存储设备、应用服务等的性能监控和故障监控。
1.1.2 故障处理乙方应在接到故障通知后，按照双方约定的响应时间及时处理。
对于紧急故障，乙方应立即进行处理，并在4小时内提供故障处理报告。
1.1.3 系统升级乙方应按照甲方的要求，定期对信息系统进行升级，以保证系统的稳定性和安全性。
软件开发外包协议(标准版)
软件开发外包协议第一章总则第一条本协议的订立甲乙双方，以下简称甲方，乙方，经友好协商，就甲方委托乙方进行软件开发的相关事宜，达成如下协议。
第二条定义1.甲方：指委托乙方进行软件开发的一方。
2.乙方：指接受甲方委托进行软件开发的一方。
3.软件开发：指根据甲方需求，由乙方进行的设计、编码、测试、修改和完善等全部工作。
4.交付日期：指乙方按照约定完成软件开发工作的最后期限。
第二章软件开发第三条开发内容1.乙方根据甲方的需求，开发相应的软件产品。
2.乙方应按照甲方的要求，提供软件开发过程中所需的技术支持和服务。
3.乙方应在交付日期之前，将完整的软件产品交付给甲方。
第四条开发标准1.乙方应按照甲方的需求，制定详细的开发计划和进度安排。
2.乙方应保证软件产品的质量，符合甲方的技术要求和功能需求。
3.乙方应按照甲方的要求，提供软件产品的相关文档和资料。
第五条技术支持和维护1.乙方应在软件交付后的一定期限内，提供技术支持和维护服务。
2.乙方应对软件产品进行必要的修改和升级，确保其正常运行。
3.乙方应在接到甲方的问题反馈后，及时予以解决。
第三章交付和支付第六条交付1.乙方应在交付日期之前，将软件产品及相关的文档和资料交付给甲方。
2.甲方应对乙方交付的软件产品进行验收，确认其符合约定的技术要求和功能需求。
第七条支付1.甲方应按照约定的付款方式和付款时间，向乙方支付软件开发费用。
2.乙方应提供合法的发票和收据，甲方有权要求乙方进行税务处理。
第四章保密和知识产权第八条保密1.双方应对在合作过程中获取的对方的商业秘密和机密信息予以保密。
2.保密期限自本协议签订之日起算，至本协议终止或履行完毕之日止。
第九条知识产权1.乙方应保证软件产品不侵犯他人的知识产权。
2.软件产品的所有权和知识产权归甲方所有。
第五章违约责任第十条违约责任1.任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。
2.乙方未按照约定完成软件开发工作的，甲方有权要求乙方支付违约金。
2024年版IT技术服务外包协议细则版
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版IT技术服务外包协议细则版本合同目录一览1. 服务内容1.1 服务范围1.2 服务项目1.3 服务期限2. 技术支持2.1 技术团队2.2 技术培训2.3 技术更新3. 项目管理3.1 项目计划3.2 项目执行3.3 项目验收4. 信息安全4.1 数据保护4.2 网络安全4.3 保密协议5. 费用与支付5.1 服务费用5.2 支付方式5.3 费用调整6. 违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任6.3 违约赔偿7. 争议解决7.1 协商解决7.2 调解解决7.3 法律途径8. 合同的生效、变更和终止8.1 合同生效8.2 合同变更8.3 合同终止9. 一般条款9.1 适用法律9.2 合同附件9.3 合同解释10. 服务等级协议（SLA）10.1 服务指标10.2 服务承诺10.3 服务监控11. 技术支持与维护11.1 技术支持服务内容11.2 维护响应时间11.3 维护处理结果12. 客户服务与沟通12.1 客户服务渠道12.2 沟通机制12.3 问题反馈与处理13. 附加服务与增值服务13.1 附加服务内容13.2 增值服务内容13.3 服务费用计算14. 双方的权利与义务14.1 权利与义务14.2 合同的转让14.3 合同的续签第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1 服务范围（1）系统集成服务；（2）软件开发服务；（3）网络设计与维护服务；（4）IT咨询与技术支持服务；（5）其他双方约定的IT技术服务。
1.2 服务项目（1）系统评估与优化；（2）软件开发与定制；（3）网络搭建与安全防护；（4）IT设备采购与维护；（5）员工技术培训与指导。
1.3 服务期限本合同的服务期限为____年，自双方签署之日起生效。
服务期限届满后，如双方同意续签，应签订新的合同协议。
第二条技术支持2.1 技术团队乙方将组建专门的技术团队，为甲方提供全方位的技术支持。
技术服务经典合同(标准版)
技术服务经典合同第一章总则第一条合同主体1.1 本合同由以下双方签订：•甲方：（全称名称，以下简称“甲方”）：•乙方：（全称名称，以下简称“乙方”）：第二条合同目的双方本着平等、自愿、诚信的原则，就甲方委托乙方提供技术服务事宜，达成如下协议。
第二章服务内容第三条服务范围乙方根据甲方的委托，提供以下技术服务：（详细描述服务内容，如软件开发、系统集成、技术咨询等）第四条服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，服务期限为____个月/年，自____年__月__日起至____年__月__日止。
第三章技术成果及知识产权第五条技术成果1.5 乙方应保证所提供的技术服务符合国家相关法律法规，不得侵犯他人的知识产权。
1.6 乙方应保证所提供的技术成果具有可行性、稳定性和可靠性。
第六条知识产权归属1.7 双方同意，在本合同执行过程中所形成的知识产权，除双方另有约定外，均归甲方所有。
1.8 乙方应协助甲方办理与技术成果相关的知识产权申请、登记和保护等事宜。
第四章费用及支付第七条费用2.1 本合同的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。
2.2 甲方应按照本合同约定的付款方式及时支付服务费用。
第八条支付方式2.3 甲方支付服务费用的具体方式如下：（详细描述支付方式，如银行转账、现金支付等）第五章违约责任第九条违约责任3.1 双方应严格履行本合同的约定，如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。
3.2 乙方未按照约定时间完成服务项目的，应按照逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期部分服务费用的__%。
第六章争议解决第十条争议解决4.1 双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七章其他约定第十一条保密条款5.1 双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密等，应予以严格保密，未经对方同意，不得向第三方泄露。
2024年版IT技术服务外包协议细则
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方：XXX乙方：XXX2024年版IT技术服务外包协议细则本合同目录一览1. 协议范围1.1 服务内容1.1.1 技术支持服务1.1.2 人员派遣服务1.1.3 培训与技术交流服务1.2 服务地点与时间1.3 服务费用与支付方式1.4 服务成果与验收标准2. 双方责任与义务2.1 服务提供方的责任与义务2.1.1 技术支持与人员派遣2.1.2 培训与技术交流2.1.3 保密与知识产权保护2.2 服务接收方的责任与义务2.2.1 支付服务费用2.2.2 提供必要的配合与支持2.2.3 遵守法律法规与行业规范3. 违约责任与争议解决3.1 违约责任3.1.1 服务提供方的违约行为3.1.2 服务接收方的违约行为3.2 争议解决方式3.2.1 友好协商解决3.2.2 提交仲裁机构仲裁3.2.3 向人民法院提起诉讼4. 合同的生效、变更与解除4.1 合同生效条件4.2 合同变更4.3 合同解除5. 保密条款5.1 保密内容5.2 保密期限5.3 泄露保密信息的处理6. 知识产权保护6.1 服务提供方的知识产权6.2 服务接收方的知识产权6.3 侵权行为的处理7. 合同的终止与解除7.1 合同终止条件7.2 合同解除条件8. 一般条款8.1 适用法律8.2 合同的附件8.3 合同的修订与补充8.4 合同的完整性与冲突解决9. 争议解决9.1 争议的解决方式9.2 仲裁机构的选定9.3 诉讼管辖法院的选定10. 其他条款10.1 服务提供方的义务10.2 服务接收方的义务10.3 双方的权利与义务11. 附件：服务项目与详细内容11.1 技术支持服务项目11.2 人员派遣服务项目11.3 培训与技术交流服务项目12. 附件：服务费用明细表12.1 技术支持服务费用12.2 人员派遣服务费用12.3 培训与技术交流服务费用13. 附件：保密协议13.1 保密内容13.2 保密期限13.3 泄露保密信息的处理14. 附件：知识产权保护协议14.1 服务提供方的知识产权14.2 服务接收方的知识产权14.3 侵权行为的处理第一部分：合同如下：第一条协议范围1.1 服务内容1.1.1 技术支持服务1.1.1.1 提供软件应用支持1.1.1.2 提供系统故障排查服务1.1.1.3 提供数据恢复服务1.1.1.4 提供网络故障诊断与修复服务1.1.2 人员派遣服务1.1.2.1 根据服务接收方的需求，派遣具备相关资质和经验的IT技术人员到服务接收方现场提供服务1.1.2.2 人员派遣期间，服务提供方负责派遣人员的工资、福利、社会保险等费用1.1.2.3 人员派遣期间，服务提供方负责对派遣人员进行培训和管理1.1.3 培训与技术交流服务1.1.3.2 根据服务接收方的需求，定制培训方案和课程大纲1.1.3.3 提供线上和线下培训方式，线下培训地点在服务提供方所在地1.2 服务地点与时间1.2.1 技术支持服务和服务人员派遣服务的主要工作地点为服务接收方的办公地点1.2.2 培训与技术交流服务的时间和地点由双方协商确定，并在培训通知中明确1.2.3 服务提供方应按照双方约定的时间提供服务，如因特殊情况需调整，应提前通知服务接收方1.3 服务费用与支付方式1.3.1 技术支持服务费用为元/月，服务期限为一年，服务开始后支付全年服务费用1.3.2 人员派遣服务费用为元/人/月，根据实际派遣人数和服务期限计算，服务开始后按月支付1.3.3 培训与技术交流服务费用为元/人/天，根据实际培训人数和天数计算，培训开始前支付1.3.4 服务接收方应按照双方约定的支付方式和时间支付服务费用1.4 服务成果与验收标准1.4.1 技术支持服务1.4.1.1 保证服务接收方的IT系统正常运行，响应时间不超过分钟1.4.1.2 故障解决率不低于95%，对无法解决的问题提供解决方案和升级建议1.4.1.3 定期对系统进行巡检和优化，提高系统性能和稳定性1.4.2 人员派遣服务1.4.2.1 派遣人员应具备相关资质和丰富经验，能够独立完成工作任务1.4.2.2 派遣人员的工作表现由服务接收方进行评价，服务提供方负责改进和调整1.4.2.3 派遣人员应遵守服务接收方的规章制度，服从管理1.4.3 培训与技术交流服务1.4.3.1 培训课程应符合培训大纲和学员需求，保证培训质量1.4.3.2 培训结束后，对学员进行考核，考核合格率不低于90%第八条双方责任与义务8.1 服务提供方的责任与义务8.1.1 技术支持与人员派遣8.1.1.1 保证派遣人员的数量和质量，确保满足服务接收方的需求8.1.1.2 负责对派遣人员进行技术培训和职业道德教育8.1.1.3 确保派遣人员遵守服务接收方的规章制度，服从管理8.1.1.4 负责解决派遣人员在服务过程中出现的问题，确保服务质量8.1.2 培训与技术交流8.1.2.1 制定培训计划和大纲，确保培训内容的实用性和针对性8.1.2.2 负责培训师的选拔和培训质量的监控8.1.2.3 提供培训所需的场地、设备、资料等资源8.1.3 保密与知识产权保护8.1.3.1 承诺不对服务接收方的商业秘密和技术秘密进行泄露或不当使用8.1.3.2 承诺不侵犯服务接收方的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等8.1.3.3 负责对派遣人员进行保密教育和知识产权保护培训8.2 服务接收方的责任与义务8.2.1 支付服务费用8.2.1.1 按照约定的时间和方式支付服务费用，确保服务费用的及时到账8.2.1.2 对服务提供方的服务进行评价，提出改进意见和建议8.2.2 提供必要的配合与支持8.2.2.1 提供服务人员的工作场地和所需设施8.2.2.2 提供培训所需的场地、设备、资料等资源8.2.2.3 协助服务提供方进行人员管理和培训组织8.2.3 遵守法律法规与行业规范8.2.3.1 遵守与服务提供方签订的合同条款，履行合同义务8.2.3.2 遵守国家相关法律法规和行业规范，保障双方的合法权益第九条违约责任与争议解决9.1 违约责任9.1.1 服务提供方的违约行为9.1.1.1 未按照约定提供服务，导致服务接收方遭受损失的9.1.1.2 派遣人员未满足服务接收方要求，影响服务质量的9.1.1.3 泄露服务接收方的商业秘密或知识产权的9.1.2 服务接收方的违约行为9.1.2.1 未按照约定支付服务费用，影响服务提供方正常运营的9.1.2.2 未提供必要的配合与支持，导致服务无法正常进行的9.2 争议解决方式9.2.1 友好协商解决9.2.2 提交仲裁机构仲裁9.2.3 向人民法院提起诉讼第十条合同的生效、变更与解除10.1 合同生效条件10.1.1 双方签字盖章10.1.2 服务提供方收到服务费用10.2 合同变更10.2.1 双方协商一致，且不影响合同的履行10.3 合同解除10.3.1 双方协商一致，且不影响合同的履行第十一条保密条款11.1 保密内容11.1.1 服务接收方的商业秘密和技术秘密11.1.2 服务提供方的技术资料和商业秘密11.2 保密期限11.2.1 双方约定的保密期限，但不少于合同终止后的五年11.3 泄露保密信息的处理11.3.1 立即采取措施防止信息进一步泄露11.3.2 向受损方赔偿损失第十二条知识产权保护12.1 服务提供方的知识产权12.1.1 服务提供方对提供的软件、工具、技术等拥有知识产权12.1.2 服务提供方应保证不侵犯服务接收方的知识产权12.2 服务接收方的知识产权12.2.1 服务接收方对提供的技术、资料、标志等拥有知识产权12.2.2 服务提供方应尊重服务接收方的知识产权12.3 侵权行为的处理12.3.1 立即停止侵权行为12.3.2 向受损方赔偿损失第十三条合同的终止与解除13.1 合同终止条件13.1.1 双方协商一致13.1.2 服务期限届满13.2第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1. 附件一：服务项目与详细内容1.1 技术支持服务项目清单1.1.1 软件应用支持服务条款1.1.2 系统故障排查服务条款1.1.3 数据恢复服务条款1.1.4 网络故障诊断与修复服务条款 1.2 人员派遣服务项目清单1.2.1 派遣人员资质要求1.2.2 派遣人员工作职责1.2.3 派遣人员培训和管理条款1.3 培训与技术交流服务项目清单1.3.1 培训课程大纲1.3.2 培训时间和地点安排1.3.3 培训方式和考核标准2. 附件二：服务费用明细表2.1 技术支持服务费用明细2.2 人员派遣服务费用明细2.3 培训与技术交流服务费用明细3. 附件三：保密协议3.1 保密内容清单3.2 保密期限说明3.3 泄露保密信息的处理流程4. 附件四：知识产权保护协议4.1 服务提供方的知识产权声明4.2 服务接收方的知识产权声明4.3 侵权行为处理流程说明二：违约行为及责任认定：1. 服务提供方的违约行为及责任认定1.1 未按照约定提供服务，导致服务接收方遭受损失的示例：服务提供方未能在约定时间内解决服务接收方的系统故障，导致业务中断。
外包合同通用版5篇
外包合同通用版5篇篇1外包合同通用版甲方：（委托方）联系地址：联系电话：身份证号码：乙方：（承包方）联系地址：联系电话：身份证号码：鉴于甲方（委托方）需要委托乙方（承包方）完成特定的外包服务，并且乙方愿意接受委托，双方经友好协商，达成如下协议：第一条服务内容1.1 甲方委托乙方完成的服务项目为：（详细描述服务内容）1.2 服务期限：（具体时间或日期）第二条服务费用2.1 甲方应支付给乙方的服务费用为：（具体金额）2.2 服务费用支付方式：（一次性支付、分期支付等）2.3 支付时间及方式：（具体时间及支付方式）第三条服务质量3.1 乙方应按照合同约定时间完成服务，并保证服务质量符合标准。
3.2 如出现服务质量问题，乙方应负责及时处理并保证不影响甲方的正常使用。
第四条保密协议4.1 双方在合作过程中可能涉及到商业秘密的内容，任何一方在未经对方同意的情况下，不得泄露相关信息。
4.2 在合作结束后，双方应归还对方所有涉及到商业秘密的文件、资料等。
第五条合同变更5.1 在合作过程中，如有必要变更合同内容，必须经双方协商一致后，签订书面变更协议。
5.2 双方应遵守合同变更协议的约定。
第六条违约责任6.1 任何一方违反合同条款，应承担相应的违约责任。
6.2 如甲方违约，应支付违约金或赔偿相应的损失。
6.3 如乙方违约，应按照合同约定承担相应的责任并赔偿相应的损失。
第七条解除协议7.1 在合作过程中，如有必要解除合同协议，必须经双方书面协商一致后，签订解除协议。
7.2 解除协议后，双方应按照协议约定处理相关事宜。
第八条其他约定8.1 本合同未尽事宜，双方可另行协商并签署补充协议。
8.2 本合同自双方签字生效，至服务期限届满终止。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字：签字：日期：日期：篇2外包合同通用版合同编号：【填写编号】甲方：【甲方名称】法定代表人：【法定代表人姓名】联系地址：【联系地址】联系电话：【联系电话】乙方：【乙方名称】法定代表人：【法定代表人姓名】联系地址：【联系地址】联系电话：【联系电话】鉴于甲方有一项工作或业务需要委托给乙方进行，乙方愿意接受甲方的委托进行相关工作，甲、乙双方根据平等自愿的原则，在友好协商的基础上达成如下协议：第一条项目名称甲方委托乙方进行的项目名称为【项目名称】。
信息技术服务外包合同(标准版)
信息技术服务外包合同第一章总则第一条合同背景甲方（委托方）因业务发展需要，计划将部分信息技术服务外包给具有专业能力的乙方（受托方）。
为确保双方的权利和利益，经甲乙双方友好协商，特订立本合同，明确双方的权利和义务。
第二条合同目的本合同旨在明确甲乙双方在信息技术服务外包过程中的权利、义务和责任，确保服务质量，提高业务效率，实现双方共赢。
第三条合同适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
第二章服务内容第四条服务范围乙方根据甲方的需求，提供以下信息技术服务：1.系统开发：根据甲方需求，开发相应的信息系统，包括需求分析、系统设计、编码、测试、上线及后期维护等工作。
2.系统集成：将乙方开发的信息系统与其他系统进行集成，实现数据交互和功能整合。
3.技术支持：为甲方提供信息系统运行过程中的技术支持，包括故障排查、系统优化、数据备份等工作。
4.人员培训：为甲方提供信息系统相关知识的培训，提高甲方员工的信息技术水平。
第五条服务标准乙方应按照甲方的需求和约定时间，完成服务范围内的各项工作。
服务质量应满足以下标准：1.系统开发：符合甲方需求，具有良好的可扩展性、可维护性和安全性。
2.系统集成：与其他系统集成后，能正常运行，实现数据交互和功能整合。
3.技术支持：响应时间不超过4小时，解决率不低于95%。
4.人员培训：培训内容充实，培训效果明显，培训满意度不低于90%。
第三章合同期限第六条合同期限本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。
第四章费用与支付第七条费用总额双方确认，本合同的服务费用总额为人民币____元（大写：____________________元整）。
第八条支付方式1.甲方按照本合同约定的服务期限，分____期向乙方支付服务费用。
2.每期支付金额为人民币____元（大写：____________________元整）。
3.甲方应在每期服务完成后____个工作日内，向乙方支付相应期的服务费用。
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编号：_________________ 技术服务外包协议
甲方：________________________________________________
乙方：________________________________________________
签订日期：_________年______月______日
甲方：XXXXXXX合同编号：SK-GM-20040611
乙方：杭州国迈电子科技*限公司XXXXX签定时间：2004年6月11日
甲、乙双方本着平等自愿、互惠互利的原则，经友好协商就甲方计算机系统技术服务外包达成以下协议：
1、甲方委托乙方从事甲方现有计算机软硬件系统和网络系统的日常维护工作，包括网络、工作站、服务器、办公软件等技术服务，具体参见附件《技术服务外包具体内容》；服务方式为现场技术服务。
2、乙方为确保提供优质服务，在甲方服务点安排专职技术人员负责技术服务工作,并保持必要的补充技术力量。
甲方技术人员须计算机或相关专业毕业人员，具备必备的计算机理论知识和实践能力。
3、甲方应为乙方人员提供必要便利的工作环境。
乙方专职人员因工作需要可以检查、维护甲方系统涉及的相关计算机设备及其资料文档。
对甲方应用环境的较大调整，须由甲方人员主要参与。
4、乙方人员有义务按甲方要求开展约定的技术服务，并严格遵守甲方有关制度。
乙方在提供服务期间，应遵守所在地法律，严格尊重甲方的隐私权，严禁对外泄密。
5、甲方根据乙方提供的技术服务，于每月月底向乙方支付服务费用。
服务费用计算：按500元/次计算。
有关次数的定义：一次性到甲方现场服务，计算服务时间为5-8小时的，算一次；不足5小时的单独
累计，超过8小时的部分也单独累计，单独累计达8小时算一次。
计算服务时间正常段为周一至周五8：30-17：30；其它时段的计算服务时间按实际服务时间加倍计算。
如果甲方需要乙方提供除协议所附内容外的额外服务，按每计算服务时间每小时100元计算。
6、甲方优先考虑从乙方购置、维修计算机耗材、配件、其他软硬件等，乙方承诺提供优质服务和合理价格；发生费用可以单独支付。
7、甲、乙双方协议服务期限：自2004年6月1日至2006年5月31日止；服务期满后双方可进一步续约。
8、甲、乙双方均有权单方面中止或暂停合同，但必须提前一个月书面通知对方；费用计算从上次支付计算日起到本次乙方实际停止服务日止。
9、本协议未尽事宜，双方应首先友好协商解决。
10、本协议一式二份，甲、乙双方各执一份。
附件：《技术服务外包具体内容》。
甲方XXXXXXX乙方：杭州国迈电子科技*限公司
地址：XXX地址：浙江省杭州市莫干山路308号
开户行：XXX开户行：工*杭州市高新支行
帐号：XXX帐号：1202026209900041010
单位盖章：单位盖章：代表签字：代表签字：年月日年月日。