社会工作小组方案设计
小组社会工作的策划与实施技巧

小组社会工作的策划与实施技巧小组社会工作是一种有效的干预方式,能够帮助人们解决心理问题和生活困境。
为了提高小组社会工作的效果和质量,以下是10条关于小组社会工作的策划和实施技巧。
1. 制定明确的工作目标。
在设计小组社会工作时,必须明确工作目标和目的。
工作目标可能是帮助参与者提高自尊心、建立自信、提高社交技能或改善家庭关系。
明确工作目标有助于确保工作在正确的方向上前进,并帮助工作者制定更合理的计划和评估方法。
2. 确定适合的人群。
在策划小组社会工作时,应考虑参与者的年龄、性别、教育水平、文化背景以及问题类型。
工作者应该了解参与者的需求和期望,以便提供适宜的服务和支持。
3. 确定适当的小组大小。
小组大小对工作的效果和质量有很大影响。
小组过大可能会降低成员之间的互动,而小组过小则可能会缺乏多样性和丰富性。
一般来说,小组成员应该在6到12人之间。
4. 制定详细的工作计划。
在开始小组社会工作之前,应该制定计划并确定每个阶段的目标和活动。
计划应考虑会议日期,时间和地点,参与者的需求,会议中的活动等方面。
5. 建立合适的小组氛围。
小组社会工作的成功取决于小组氛围,以及小组成员的参与和互动。
在工作开始之前,工作者应该建立一个安全、支持性、积极的氛围,鼓励成员之间的合作和互助。
6. 采用有效的沟通技巧。
在小组社会工作中,沟通技巧是非常重要的。
工作者应该采用积极的听取和反馈技巧,而不是直接给出建议。
如果有语言障碍或其他交流障碍,应选择适当的翻译或工具来协助沟通。
7. 使用多种方法和技术。
小组社会工作应该使用多种方法和技术来吸引参与者的兴趣和提高工作效果。
可以使用角色扮演、小组讨论、故事分享、绘画等方法。
8. 联系外部资源。
小组社会工作工作者也应该联系外部资源,例如社区服务、支持团体、医生、心理学家和其他专业人员,以获得更多的支持和资源。
9. 不断反馈和评估工作。
在小组社会工作中,工作者应该不断地从参与者那里收集反馈和意见,评估工作效果,为后续的工作提供指导和改进方案。
社会工作方案设计

社会工作方案设计1. 概述:本社会工作方案旨在为社区居民提供心理健康咨询服务,提高社区居民的生活质量,为社区建设做出贡献。
2. 目标群体:本项目的目标群体为社区居民,包括但不限于老年人、青少年和单身人士等。
3. 项目内容:本项目将提供以下服务:心理咨询、心理测试、心理健康讲座等。
4. 项目计划:本项目将以针对性、科学性和实效性为原则,根据社区居民实际需要,制定详细的项目计划。
5. 项目时间:本项目将持续一年,每周服务时间为5小时,服务地点为社区服务中心,具体时间和地点将在后续通知中发布。
本项目将根据需要开设夜间服务,方便居民的参与。
6. 项目预算:本项目将采取“市场化运作、社会化筹资”的方式,通过社会化募资、政府拨款和企业赞助等多种渠道筹集资金,确保项目的持续性、稳定性和可持续性。
7. 招募志愿者:本项目将广泛招募社工专业人士、心理学专业人士和社会爱心人士加入志愿者团队,共同服务社区居民。
8. 人员培训:本项目将开展志愿者培训,包括但不限于心理咨询技能、团队协作、沟通技巧和服务礼仪等方面的培训。
9. 服务质量控制:为确保服务质量和安全,本项目将组建服务监督小组,定期开展服务质量评估和安全检查,及时发现和解决问题。
10. 社区宣传:本项目将通过社区广播、微信公众号、社区报纸等多种宣传渠道,广泛宣传项目的开展和服务内容,鼓励社区居民积极参与。
11. 心理健康咨询:本项目将提供心理健康咨询服务,为社区居民解决心理困扰,提高心理健康水平。
12. 心理测试:本项目将提供心理测试服务,帮助社区居民了解自己的心理特点和问题,为心理咨询提供参考。
13. 心理健康讲座:本项目将定期开设心理健康讲座,邀请心理学专家和社会知名人士为社区居民作讲座,提高居民的心理健康意识和知识水平。
14. 双向评估:本项目将采取双向评估的方式,对服务对象和志愿者的服务情况和满意度进行评估,及时改进服务质量。
15. 定期反馈:本项目将定期向社区居民反馈项目进展和服务情况,与社区居民保持良好的互动。
小组工作方案设计

小组工作方案设计篇一:社会工作小组方案设计我们一起飞小组活动策划书策划书社会工作专科一班第四任务小组小组计划书———社会工作专科一班第四任务小组小组名称:我们一起飞——加强自我认识增强团队凝聚力小组指导老师:工作者:理念理论:每个人都要生活在集体之中,无论是学习、工作、生活还是娱乐每个人都离不开与他人的接触和合作,不管你生性是多么的聪颖;接受过多么高深的教育;穿的是多么漂亮的衣服;拥有多么雄厚的资产,如果你不能很好的认清自己,不能在团队中与他人合作,不能信任他人,不能有较强的团队意识,那么对于个人的成长也是没有好处的。
我们运用了镜中自我理论:通过别人对我们的评价和反映,从而建立我们自己的形象和自我评价。
人本理论:马斯洛认为人类共有真、善、美、正义、欢乐等内在本性,具有共同的价值观和道德标准,达到人的自我实现关键在于改善人的“自知”或自我意识,使人认识到自我的内在潜能或价值,人本主义心理学就是促进人的自我实现。
群体动力学理论:群体动力学主要研究群体的凝聚力,勒温称个人在某时间所处的空间为场,他借用物理学上力场的概念,其基本要义时:在同一场内的各部分元素彼此影响;当某部分元素变动,所有其他部分的元素都会受到影响。
人际交往理论认为:人一生的成长、发展、成功、幸福,是与同他人的交往和关系密切联系的;人一生的愉快、烦恼、快乐、悲伤、爱与恨等、也同样是与同别人的交往和关系分不开的。
小组目标:加深团队每个人之间的关系,以提升团队的团队意识和自我意识。
小组目的:1.让组员可以通过别人对自己的评价和反映加深对自己的认识。
彭州市社工活动方案

彭州市社工活动方案一、背景介绍彭州市是位于中国四川省成都市下辖的一个县级市。
自改革开放以来,彭州市经济发展迅速,社会变革也在逐步加深。
然而,伴随着经济的发展和社会变革,一些社会问题逐渐显现,如老龄化、失业问题、青少年犯罪等。
为了解决这些社会问题,提升社会和谐稳定发展水平,彭州市决定开展社工活动。
二、活动目的本活动的目的是通过社工工作,帮助那些在生活中遇到困境和问题的人群,增进社会和谐稳定,提升群体生活质量和幸福感。
具体目的包括:1.提供咨询和支持:为需要帮助和支持的人群提供信息咨询和心理支持,协助他们解决困难和问题;2.促进社区发展:通过社工工作,促进社区发展,加强社区凝聚力,提升居民对社区的归属感和参与感;3.增强社会责任感:通过社工工作,培养和加强公民的社会责任感,积极参与社会公益事业,推动社会进步和发展。
三、活动内容1.社区服务站设立:在彭州市各个社区建立社工服务站,方便居民前来咨询和寻求帮助。
社工服务站将提供心理咨询、法律咨询、就业指导等服务,并设立志愿者培训班,培养更多社工志愿者。
2.社工上门服务:社工将主动走访社区居民,了解他们的需求和问题,并提供相应的帮助和支持。
社工将密切关注特殊人群(如贫困家庭、残疾人、失业人员等)的生活状况,提供针对性的服务和援助。
3.社区活动组织:社工将组织各种社区活动,如庆祝节日、举办培训讲座、开展文化活动等,旨在促进社区居民的社交交流和文化素质提升。
此外,社工还将开展志愿者活动,号召更多的居民参与社区建设。
4.青少年活动开展:社工将关注社区青少年的成长问题,开展各类教育培训、兴趣班和文化活动,帮助他们树立正确的价值观,提升自我发展的能力。
5.社工联盟建设:在彭州市范围内建立社工联盟,集中资源,协同合作,加强社工队伍的培养和交流。
社工联盟将与相关部门合作,建立工作机制,形成社工工作的长效机制。
四、活动推进和实施1.活动推进:本活动将由彭州市社会工作管理委员会统筹组织和推进。
社会工作小组计划书

社会工作小组计划书社会工作小组方案书(精选3篇)社会工作小组方案书篇1小组名称:戒除手机瘾(大家可以另外想个好听点的名字)活动地点:北八活动室参加人员:小组10名成员背景越来越高档的智能手机,让人的碎片时间被手机完全填充,甚至整段的大好时间也被手机划成了碎片。
我们真的需要时时刷微博吗?真的需要上厕所的时候看空间吗?在聚会的时候,和人谈天的时候,无时无刻都拿着手机吗?而当我们用手机度过了上课时间,度过了原本的阅读时间、度过了本该运动的时间,我们会回头想想,究竟是我操控了手机,还是手机操控了我们?理论架构1、马斯洛的需要层次理论马斯洛的需要层次理论把人类的需要分为:生理需要,平安需要,归属和爱的需要,敬重的需要以及自我实现的需要. 2、班杜拉的社会学习理论社会学习理论强调人的行为,思想,情感反应方式和行为不仅受直接阅历的影响同时也受间接阅历的影响,观看和仿照是学习的主要过程,在学习过程中认知是很重要的,人在学习的而过程中具有自我调整的过程。
3、库利的镜中自我理论库利认为,他人如同一面镜子,我们对他人眼中自己形象的想象对他人关于这一形象评价的想象以及某种自我感觉构成了自我熟悉。
4、波恩的沟通分析理论沟通分析理论是检查在互动的过程中双方的行为对对方有无刺激作用利用该理论的目的是了解小组成员做小组时哪些成员比较主动,哪些比较被动,引导一些比较进入状态的成员影响一些状态不佳的成员来提升小组的动力和小组的分散力,并进一步达到小组目的。
总体目标悦纳自己,面对现实,摆脱苦恼,重新生活详细目标1、接纳现在的自己,面对身边的生活,重新定位自己2、摆脱以前的苦恼,找到重新生活的动力服务对象身份特征:对手机有依靠的高校生自身特点:空虚无聊、手机成瘾小组特征1、性质:治疗小组2、节数:4节3、日期:20xx年12月11日4、时间:17:40-18:505、地点:北八活动室招募方式由小组内部有手机瘾的同学组成第一节活动一、自我介绍时间:3分钟内容:小组成员进行简短的自我介绍,包括姓名、盼望大家喊他什么。
社工小组计划书

社工小组计划书一、项目背景。
社工小组是一个由志愿者组成的团队,致力于为社区居民提供各种社会服务和支持。
在当今社会,社工小组的作用越来越重要,因为社会问题的复杂性和多样性,需要有专业的团队来协助解决。
因此,我们决定成立一个社工小组,以应对社区中的各种社会问题。
二、项目目标。
1. 为社区居民提供心理咨询和支持,帮助他们解决心理困扰和压力。
2. 组织社区活动,促进居民之间的交流和互助,增强社区凝聚力。
3. 开展社会调查和研究,为社区提供有针对性的服务和支持。
4. 建立社区资源共享平台,促进资源共享和互助合作。
三、项目内容。
1. 心理咨询服务。
我们将邀请专业心理咨询师加入社工小组,为社区居民提供心理咨询服务。
同时,我们还将开展心理健康知识宣传和普及活动,提高居民们对心理健康的重视和认识。
2. 社区活动组织。
我们将定期组织各种社区活动,如文化艺术展览、健康讲座、志愿者活动等,以丰富居民的业余生活,促进社区居民之间的交流和互助。
3. 社会调查和研究。
我们将开展社会调查和研究,了解社区居民的需求和问题,为社区提供有针对性的服务和支持。
同时,我们还将与相关部门合作,共同解决社区中存在的各种社会问题。
4. 资源共享平台建设。
我们将建立社区资源共享平台,整合社区内的各种资源和服务,促进资源共享和互助合作,为社区居民提供更多更好的服务和支持。
四、项目实施。
1. 招募志愿者。
我们将通过宣传和招募活动,吸引更多的志愿者加入社工小组,共同为社区居民提供服务和支持。
2. 筹备活动。
我们将制定详细的活动计划和方案,确定活动内容和形式,准备所需物资和设备,确保活动顺利进行。
3. 开展活动。
我们将按照计划,组织开展各种社区活动和服务项目,为社区居民提供多样化的服务和支持。
4. 定期评估。
我们将定期对项目进行评估和总结,了解项目的进展和效果,及时调整和改进项目实施方案,确保项目取得良好的效果和成效。
五、项目预期效果。
1. 提高社区居民的心理健康水平,减少心理问题的发生。
社会工作小组方案设计

社会工作小组方案设计一、背景介绍二、目标设定1.提供支持和援助:社会工作小组的目标是为需要帮助和支持的人群提供适当的支持和援助,帮助他们解决面临的困难和问题,提高他们的生活质量。
2.增强社区凝聚力:社会工作小组将通过开展社区活动,增进社区居民之间的交流和沟通,促进社区凝聚力的形成,建立一个和谐、稳定的社区环境。
3.培养社会责任感:社会工作小组将积极倡导社会责任感,通过参与社会工作项目,培养团队成员的社会责任感,激发他们对社会公益事业的关注和热情。
三、活动设计1.走访社区老人:社会工作小组将组织团队成员定期走访社区老人,了解他们的生活状况和需求,为他们提供相应的帮助和支持,例如陪伴聊天、购物代办等。
2.组织社区志愿者培训:社会工作小组将组织社区志愿者培训课程,培养更多的志愿者加入社区工作,提高志愿者的服务品质和专业能力。
3.组织社区活动:社会工作小组将组织各类社区活动,如文化艺术展览、健康讲座、亲子活动等,旨在增进社区居民之间的交流与沟通,促进社区凝聚力的形成。
4.创办社区图书馆:社会工作小组将与社区合作,创办社区图书馆,为居民提供丰富多样的图书资源,搭建一个知识分享和学习的平台。
四、实施方案1.成立小组:社会工作小组由一位负责人和若干志愿者组成,负责统筹规划、组织实施各项活动。
2.进行需求评估:社会工作小组将与社区居民进行定期的沟通和交流,以了解他们的需求和问题,为活动的设计和实施提供依据。
3.编制活动计划:社会工作小组将根据需求评估的结果,编制详细的活动计划,包括活动内容、时间安排、资源需求等。
4.确定合作伙伴:社会工作小组将与社区、学校、企事业单位等建立合作关系,共同开展社会工作项目,并争取他们提供支持和资源。
5.宣传推广:社会工作小组将通过社交媒体、宣传海报、口碑传播等方式,宣传推广活动的信息,吸引更多的志愿者和社区居民参与其中。
五、预期效果1.提供支持和援助:社会工作小组将帮助更多的人群解决困难和问题,提高他们的生活质量。
社会工作小组活动方案 社工小组活动方案

社会工作小组活动方案社工小组活动方案社工小组是社会工作的基本方法之一,也称为团体工作,如何设计社工小组的活动实施方案呢?下面小编给大家介绍关于社工小组活动方案的相关资料,希望对您有所帮助。
社工小组活动方案一活动内容:一,介绍本次活动的主持人,同时工作者做自我介绍;再由主持人介绍本次活动的安排与目标。
最后分组。
目的:让组员与工作者认识二,逢七拍手1.从某一人开始顺时针报数,当报到七或七的倍数时,此人以拍手代替说话,也就是拍手一下不能喊出数字,下一个人继续念下一个号码。
2.待大家熟悉规则后,就增加拍手的频率,除了七和七的倍数,只要有七的数字就要拍手,例如:17。
甚至数字加起来是七的倍数也要拍手,例如:34大风吹1、所有人围成一个圈,主持人站在圈中说:”大风吹”,旁人问:”吹什么?”,比如说:”吹穿红色衣服的人。
”,那么穿红色衣服的人就必须离开位子从新寻找位子。
没位子的人站在中间进行活动。
目的:活跃气氛,相互认识三,由小组工作员把各小组成员带到活动地点,进行自我介绍,并介绍接下来的活动流程:五指山和解人结。
四,五指山1.小组成员围坐成圈,每个组员发纸笔画上自己的手型,并依次从大拇指开始写下自己的兴趣、喜欢吃的东西、喜欢什么类型的人、星座、个性,在手掌写上自己的名字。
2. 依次按照纸上的内容介绍自己,介绍时把纸放在身前。
3.工作员回收纸张,并从中抽取一张念出纸上组员的信息,让其他人猜出名字。
目的:促进组员进一步认识,加深对彼此的印象,并增强组员的团队意识五,工作者带领组员分享感受,工作员介绍”解人结”活动的规则六,解人结1.组员围成一圈,伸出双手,随意于其他人相握,但注意每双手要握着不同的人。
这便构成一根很紧的”人结”。
2.解结时,不能把手放开,只能透过其他方法如跨越、穿过等等。
3.经过一番努力,”人结”便可渐渐解开,直至解成一个或两三个小圈。
目的:增强组员的团结协作意识,建立合作关系七,在工作员的引导下分享”解人结”活动的感受。
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社会工作小组方案设计Scheme design of social work group汇报人:JinTai College社会工作小组方案设计前言:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。
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社会工作服务方案设计感悟【一】人类社会在极度使用自然资源用来发展经济后,深感生态环境破坏对人类生存的影响力,于是环保意识以及生态保育观念兴起.自然资源的快速耗竭,已远超过其再生恢复的能力,环境教育已是二十一世纪刻不容缓的使命.世界各国的人民,已深切体认到环保的重要。
我们小组这一学期服务方案主题便是对小学生环境保护意识教育的提升。
服务方案设计初期,受以往写过的各种服务方案启示,我们小组从一开始便将主题重点确定在知识教育上,摈弃了长远不可实现的目标,从短期目标入手,希望通过这样一个比较平实的活动对小学生爱护环境方面认识有一个较好的改善。
本次活动作为组员我主要负责理论理念的部分的书写,我们在上课的时候学过不少的理论,比如著名的马斯洛需求层次理论,皮亚杰的认知发展理论,华生的经典行为主义以及由这些理论为基础的小组工作模式等等,在小组活动方法中也有很多,比如小组工作的学习理论,系统理论等等,相对牵扯的理论与一般解决问题的小组活动理论基础有所不同,我们小组所招募的组员是健康的个体,行为上心理上都不存在什么问题,只是在儿童认知行为发展期对他们某一方面的认识和行为做一个改善性活动,所以我们小组本次运用的理论是班杜拉的社会学习理论。
理念:保护环境,从小做起。
通过设计此次方案,我发现在设计活动中,将理念联系到实际中去是一个艰难而曲折的过程,在做服务方案时,最难的往往不是寻找与我们活动相关的理论,也不是设计与主题相适应的一系列活动。
而是在做这些活动或者说在设计这些活动时如何将理念渗透到我们的一系列活动中,按照我们的活动理念进行完这些活动,因为理论设计初期,按照原先的预想,活动是顺利进行的,但是如果实际去进行的时候,因为种种内部的外部的因素,我们会忘记做活动的理念是什么。
导致后来就只是单单的按照活动进程像做任务似的把活动做完,参考我们上一学期做过的综合实训,社会调查就有这样的毛病,导致的后果就是活动结束后,成效并不明显,意义也不大,不管是对于我们的服务对象,还是我们这些做活动的人,偏离了原先轨道,将原本指导我们活动进行的理念基础丢到活动结束后才回想起来。
所以,如何在进行的活动的时候,把我们的活动理念如何贯穿到底是一个值得思考的过程,这个时候,小组阶段例会工作就显得十分有用了,将一个整体的活动分成几个阶段来记录,可以及时提醒我们活动进程是否按照原先既定计划,促进反思思考,我们所作的每次活动是否按照我们的理念来进行,但是因为各方面的原因,会议工作开展起来还是个困难。
理论对实践的指导作用,我们高中的政治就有学过,实践是理论的基础,即实践对理论具有决定作用。
理论对实践有反作用,科学的理论对实践具有积极的指导作用,错误的理论则有阻碍作用。
班杜拉的社会学习理论强调重视榜样的作用,强调个人对行为的自我调节。
同时他也认为人的'行为的形成受两方面的影响最大,家庭和学校,我们小组的既不算家庭也不算学校,但是从功能作用上来讲,与学校相似,由既定理论来指导实践活动的进行是有好处的,它可以在我们小组活动遇到某些困难的时候给我们活动继续下去的灵感,尤其是在小组活动开始初期,不知从何下手的时候,理论的指导其实能够给我们一个着手的点,按照理论的思想去做活动也能够保证活动顺利进行完毕,比如我们小组活动的服务,是将着重点放在对技能的开发,而社会学习理论也是强调后天经验的学习,这就是理论实际活动的契合点,能够知道活动顺利进行。
就像书上曾学过的那样,实践只有在科学理论的指导下,才能达到改造客观世界的目的,理论只有同实践相结合,才能得到检验和发展,才能变为改造客观世界的物质力量。
本次小组服务方案设计因为刚开始所设定的目标就十分简单,所以后面的评估,活动内容流程也相对简单,这样设计虽然在相对容易实现原先目标,活动十分容易开展,但是对于我们理念的最终目的达成的成效也是十分有限的,通过设计这次服务方案,我发现一个良好的服务方案的设计在开始时需要定好明确的目标,清楚界定服务人群与需求评估,整理好清晰的思路,会十分有利于一个良好服务方案的规划与设计。
青少年社会工作方案设计【二】就让昨日成流水,就让往事随风飞,今日的杯中别再盛着昨日的残痕;唯有珍惜现在,才能收获明天。
一、基本资料黄某,男,1983年12月出生,小学文化程度。
二、背景资料家庭背景:案主一向比较听从父亲的话,也把父亲当作榜样,父亲的突然去世给他打击较大。
其母亲因为能力有限,工作单位比较远且经常加班,与案主接触时间也很少,对案主不大管教。
案主的奶奶负责照顾其生活起居;对案主比较宠爱,尽量满足他的经济需求。
但由于年龄差距,他们之间平时也不太沟通。
个人情况:案主本在正常小学就读,由于上课时经常有不正常举动,学校劝其父母将其转学至辅读学校。
后案主进入辅读学校就读,完成九年义务教育,毕业后拿到辅读学校的结业证书和智力残疾证。
案主曾随其父亲到工厂上班,从事车床工作,其父亲去世后,他就离开工厂,不愿再从事车床工作,因为他认为这份工作太危险。
此后案主就一直在家,经常出入网吧,还有喝酒、吸烟的嗜好。
案主非常内向,不愿与人打交道,几乎没有朋友。
三、主要问题案主失业后经常沉迷网络,出入网吧,彻夜不归,需要钱就直接向母亲和奶奶要,要不到有时甚至会动手打人。
案主没有就业的欲望,只想继续现在的生活。
他认为自己的能力很强,只要他想找工作了就一定能找到,但当被问及想从事什么工作时,却表现得相当茫然。
四、问题分析案主的主要问题是由于自卑心理不肯面对现实。
案主之所以会如此沉迷网络,是希望通过网络这个虚幻世界满足现实生活不能得到的东西(如,朋友、交流等)。
网络成为他逃避现实的有效手段,在网络中案主得到了满足,但这种满足使案主与现实脱离得越来越远。
案主对就业的看法也证明了这一点,他只能对就业表示一种空泛的信心,却没有具体方向,也没有实际行动。
他拒绝思考求职可能的困难,这是一种很明显的逃避行为。
五、服务模式:现实治疗法基本步骤:与案主建立工作关系,了解其需求。
使案主感受到别人对他的关爱和接纳,同时协助案主表达他真心和合乎现实的需要。
询问及了解案主目前的行为。
工作员引导案主将注意力集中于自己当前的行为上,同时通过引导案主讨论现在的行为,使案主认识到他可以并需要对自己的行为作出有效的控制。
行为评估。
协助案主评估其行为是否会对自己或他人有好处,行为本身能够满足他的需要等。
协助案主指定行动的计划,可以先制定一个短期及简易可行的计划。
执行计划。
要协助案主对计划作出承诺;当案主没能依照承诺履行计划时,工作员不能接受案主的任何借口,而是鼓励案主勇敢地面对现实。
工作员应该对案主的改变充满信心和耐心。
六、服务计划总体目标:协助案主面对现实,摆脱对网络的沉迷,采取实际行动重新就业。
工作计划:(一)接触案主,通过案主感兴趣的话题,与案主建立初步关系。
(二)进一步建立良好的专业关系,了解案主内心的需求。
(三)询问及了解案主目前的行为,协助案主评估他的行为,制定恰当的工作计划。
(四)推动案主采取行动执行计划,持续地鼓励案主,或者根据实际情况修改计划。
(五)效果评估,肯定案主的努力,必要时可继续跟进。
七、介入过程社工首先由居委干部带领直接走访案主家。
我们与其交谈,他却蒙头大睡,对我们不理不睬,社工留下联系方式后离开案主家。
第一节:社工前往案主家,希望能使案主放松心理戒备,开始时案主对于社工不太信赖,依旧不理不睬。
社工就与其奶奶交谈,涉及案主问题的时候社工总能站在他的角度替他讲话,几次过后也许其心理防线已打开,当社工再次与其打招呼时,他能主动回应。
第二节:在案主慢慢接受社工后,社工与其交谈比较感兴趣的话题比如网络、电视、饮食等。
当谈及这些话题时案主明显比较兴奋,话比较多。
社工发现案主虽然是智力缺陷,但能正常交谈,表达自己的意思,只是想法有些简单。
随着时间推移,案主已对社工比较信任,不再排斥与社工交谈。
当话题转移到工作和学习上时,案主有些茫然,开始时他表示不愿意工作,还想继续玩。
于是,社工与案主形成口头承诺,希望他思考一个星期后给出明确答复,替自己设计将来,案主表示同意。
第三节:一个星期以后,案主表示希望自食其力但还要再玩一段时间。
社工说明了自己的想法,但由他自己作出决定,并让其说出时间的底限。
双方探讨后,决定过完年后开始找工作。
交谈中案主也对社工述说了对工作的要求,社工认为定位比较合理。
第四节:过完年后,社工再次登门,据案主奶奶反映案主已经不太通宵上网了,生活比以前有规律了,脾气也比以前好多了。
社工与案主再次谈及工作问题时,他也表示愿意找工作。
于是,社工配合其在居委进行登记,并协助其将劳动手册办理完成,使案主早日找到工作。
第五节:工作员进行回访,得知目前案主仍在找工作中,有时也仍然会上网聊天等,但作息时间比较有规律。
八、服务评估个案比较成功。
案主在社工推动下采取了一系列实际行动,如去居委登记,办劳动手册等,以改变现状。
另一方面,案主通过与现实的接触中变得不那么依赖网络。
就结果而言则有些遗憾,因为案主没有找到合适的工作。
原因是多方面的。
案主为智力缺陷的青少年,文化水平不高,就业技能不强,找工作的困难较大。
社工虽然得到了居委、社保中心、残联的帮助,为案主落实了社会救助,帮其拿到了劳动手册,但总的感觉可以运用的社会资源还不多。
九、个案反思制定一个明确、具体、符合案主意愿和能力的计划是个案工作中非常重要的一个环节,尤其是面对那些问题比较明显和突出的青少年。
好的计划能为工作过程指明方向,使工作者与案主明确知道自己要做什么,接下来需要做什么。
同时,好计划也可以是一种治疗元素,在个案过程中,工作员通过与案主讨论和制定计划、执行计划、回顾计划等对案主的认知和行为进行干预。
遗憾的是,因为找工作是一个非常复杂的问题,牵扯到许多外在因素,最后这个计划没有获得彻底成功。
这在很大程度上影响了个案效果。
工作员很担心,如果案主一直都没有找到合适工作的话,已取得的成果可能会逐渐消退。
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