Segmentation.ppt
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Part4 Segmentation
战略投资者的成功引入将国际先进的管理技术与本土经验有效结合在经营理念风险管理财务管理市场开拓等领域为深发展注入了新的活力坚持业务发展专业化的道路深发展业务在保持传统优势的同时致力于为客户提供量身定做的优质金融服务以一系列业内领先的创新产品赢得了良好的品牌声誉
CHAPTER 3
IDENTIFYING AND TARGETING FINANCIAL PROSPECTS 识别和定位金融前景
2. How did all those basis be selected or determined?明确细分基础 是如何/以什么为标准被选择出来/被确定的: Due to the vast number of variables which can be used for segmenting markets, efforts have been made to classify them into groups according to their properties and their ease of application and interpretation.
Bases for Segmenting Financial Services Consumer 市场细分的基础（针对金融服务购买者）
1. Definition of segmentation basis 细分基础定义
A segmentation basis has been denned as ‘the characteristic or groups of characteristics of consumers used to assign consumers to segments’ (Wedel, 1990, p. 22). 用于划分购买者的（一系列）特 征
CHAPTER 3
IDENTIFYING AND TARGETING FINANCIAL PROSPECTS 识别和定位金融前景
2. How did all those basis be selected or determined?明确细分基础 是如何/以什么为标准被选择出来/被确定的: Due to the vast number of variables which can be used for segmenting markets, efforts have been made to classify them into groups according to their properties and their ease of application and interpretation.
Bases for Segmenting Financial Services Consumer 市场细分的基础（针对金融服务购买者）
1. Definition of segmentation basis 细分基础定义
A segmentation basis has been denned as ‘the characteristic or groups of characteristics of consumers used to assign consumers to segments’ (Wedel, 1990, p. 22). 用于划分购买者的（一系列）特 征
贝恩-消费者细分
•Each customer segment has a unique set of
needs and requires its own value proposition
•The profit potential differs by customer segment
Customer segmentation helps companies focus scarce resources where they can be most leveraged
Purpose: reduction opportunities
Tools:
• To identify
• To achieve
revenue and
differentiation
profit maximizing
and to preempt
strategies
competitors’
moves
• Customer Segmentation
Customer Segmentation
Customer segmentation is an important tool for customer analysis.
Context
Cost
Customers
Competitors
Capabilities
Strategic • To identify cost
•An international cosmetics company wanted to identify
opportunities in the high growth skin care market. A Bain team identified unmet consumer needs for anti-aging creams and proposed an optimal strategy for targeting the appropriate customers. This resulted in approximately $145MM in value creation.
汽车市场细分与市场定位PPT课件
从本田成功进入美国摩托车市场并获得了巨大的成效中,我们可以看到,本 田公司在经过分析,衡量后,选择了差异性市场营销策略,应用了SPT营销策略。 虽然生产成本和营销费用会相应的增加,但是,本田公司应用市场细分和差异性 市场营销战略,获得了巨大的成功,这一点是无可争议的!其后没本田公司凭借 其摩托车市场在美国得成功经验,又如愿以偿地把本田汽车成功的推向美国市 场,同样也采取了市场细分化策略,以其节约能源,小巧轻便的优势而深受美国 消费者的欢迎。
.
6
6.2 汽车目标市场的选择
导入： 在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同
等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然 局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。
目标市场是指企业的目标顾客，也就是企业营销活动所需要满足的 市场需求，是企业决定要进入的市场。
.
10
本章小结
通过案例对市场细分、目标市场选择和市场定位这三 个主要步骤进行分析，阐明了汽车目标市场营销策略。
.
11
复习思考题
1、“细分市场越细越好”的说法你认为对吗？为什么？ 2、应如何进行有效的汽车产品市场定位？ 3、如何进行汽车目标市场的选择？
.
12
.
13
谢谢观看！
汽车营销
.
1
第六章 汽车市场细分与市场定位
学习目标
(1)了解汽车市场细 分、目标市场选择 和市场定位的含义； (2)掌握制定汽车目 标市场营销策略的 方法。
知识目标
(1)了解汽车市场 细分、市场定位的 概念。
(2)通过案例掌握 市场细分是汽车目 标市场选择的基础。
能Hale Waihona Puke 目标(1) 掌握做好市 场的细分和定位的 注意要点。
.
6
6.2 汽车目标市场的选择
导入： 在现代营销活动中,对任何企业而言,并非所有的环境机会都具有同
等的吸引力,由于资源有限,也为了保证资源有效,企业的营销活动必然 局限在一定的范围内,确定具体的服务对象,即选定目标市场。
目标市场是指企业的目标顾客，也就是企业营销活动所需要满足的 市场需求，是企业决定要进入的市场。
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10
本章小结
通过案例对市场细分、目标市场选择和市场定位这三 个主要步骤进行分析，阐明了汽车目标市场营销策略。
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复习思考题
1、“细分市场越细越好”的说法你认为对吗？为什么？ 2、应如何进行有效的汽车产品市场定位？ 3、如何进行汽车目标市场的选择？
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谢谢观看！
汽车营销
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第六章 汽车市场细分与市场定位
学习目标
(1)了解汽车市场细 分、目标市场选择 和市场定位的含义； (2)掌握制定汽车目 标市场营销策略的 方法。
知识目标
(1)了解汽车市场 细分、市场定位的 概念。
(2)通过案例掌握 市场细分是汽车目 标市场选择的基础。
能Hale Waihona Puke 目标(1) 掌握做好市 场的细分和定位的 注意要点。
08-Market-segmentation(ppt文档)
Chapter 7 Market SegmentationandTarget Marketing Strategies(市场细分与目标市场策略)ObjectivesMarket segmentation(市场细分) Target market choosing(目标市场选择) Market positioning(市场定位)营销战略的核心——STP 营销细分市场（Segmenting ）选择目标市场(Targeting)市场定位(Positioning)◆确定市场细分的依据◆勾划细分市场轮廓市场细分目标市场选定市场定位◆确定细分市场吸引力的衡量标准◆选择目标细分市场◆为每个目标细分市场开发产品定位◆市场营销组合目标市场战略步骤1. Market segmentation市场细分The definition of Market Segmentation Market Segmentation is the splitting of a market into smaller groups(segments) so that marketers can better direct or focus their effrorts.It can be defined as the process of dividing a total market into subgroups(segments) such that each segment consists of buyers and users who share similar characteristics but are different from those in the other segments.The definition市场细分营销者在市场调研的基础上，按照消费者需求的差异性把某一产品的整体市场划分为若干子市场(若干购买者群)的过程。
快消品行业中的常用英文(课堂PPT)
P4
常用英文扫盲
RS：Road Show 路秀/路演 SOP：Standard operation Procedure 标准作业流程 非BOM：非生产性物料领用（不计入产品成本） Ca-Cb-Cc：C-store 士多店（一般小店/杂货店） MA：Major Account 主要客户 KA：Key Account 重要客户 G/T：General Trade 传统通路 OA：Office Automation 办公自动化 MAT：Moving annual totel 滚动累加（12个月滚动） YTD：Year to date 本年度累加 HACCP：Hazard Analysis and Critical Control 食品安全管理体系
P5
非生产性物料领用不计入产品成本cacbcccstore士多店一般小店杂货店mamajoraccount主要客户kakeyaccount重要客户generaltrade传统通路oaofficeautomation办公自动化matmovingannualtotel滚动累加12个月滚动ytddate本年度累加haccphazardanalysiscriticalcontrol食品安全管理体系
MS常用英文是市场细分、目标市场选择、产品定位对应英文的缩写。 市场细分（Segmentation） 、目标市场选择（Targeting）、定位（ Positioning） USP理论 ：Unique Selling Proposition strategy USP独特卖点，即独特的销售主张,找出产品独具的特点，然后以足够强大的 声音说出来，而且要不断地强调。 基本要点：向消费者或客户表达一个主张，必须让其明白，购买自己的产品可 以获得什么具体的利益；所强调的主张必须是竞争对手作不到的或无法提供的 ，必须说出其独特之处，强调人无我有的唯一性；所强调的主张必须是强有力 的，必须集中在某一个点上，以达到打动、吸引别人购买产品的目的。
常用英文扫盲
RS：Road Show 路秀/路演 SOP：Standard operation Procedure 标准作业流程 非BOM：非生产性物料领用（不计入产品成本） Ca-Cb-Cc：C-store 士多店（一般小店/杂货店） MA：Major Account 主要客户 KA：Key Account 重要客户 G/T：General Trade 传统通路 OA：Office Automation 办公自动化 MAT：Moving annual totel 滚动累加（12个月滚动） YTD：Year to date 本年度累加 HACCP：Hazard Analysis and Critical Control 食品安全管理体系
P5
非生产性物料领用不计入产品成本cacbcccstore士多店一般小店杂货店mamajoraccount主要客户kakeyaccount重要客户generaltrade传统通路oaofficeautomation办公自动化matmovingannualtotel滚动累加12个月滚动ytddate本年度累加haccphazardanalysiscriticalcontrol食品安全管理体系
MS常用英文是市场细分、目标市场选择、产品定位对应英文的缩写。 市场细分（Segmentation） 、目标市场选择（Targeting）、定位（ Positioning） USP理论 ：Unique Selling Proposition strategy USP独特卖点，即独特的销售主张,找出产品独具的特点，然后以足够强大的 声音说出来，而且要不断地强调。 基本要点：向消费者或客户表达一个主张，必须让其明白，购买自己的产品可 以获得什么具体的利益；所强调的主张必须是竞争对手作不到的或无法提供的 ，必须说出其独特之处，强调人无我有的唯一性；所强调的主张必须是强有力 的，必须集中在某一个点上，以达到打动、吸引别人购买产品的目的。
国外PPT课件
1. 2.
Définition… De la segmentation stratégique à la segmentation marketing :
1. 2.
1.
« la monographie » : préparation de la soutenance du 18/01/2007
1.
Segmentation stratégique… Segmentation marketing
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Vocabulaire de base (suite)
Modes de développement : Innovation, diversification, pénétration, … Alliances : adversaires et alliés …
Court terme
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Portefeuille de clients
Hiérarchisation et Stratégie Stratégie concurrentielle par DAS plutôt le long terme Stratégie de portefeuille plutôt le moyen terme Action commerciale le court terme
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
La segmentation stratégique METHODE : La triade (Abell et Hammond, 1979) Technologies / (ex.: stylo plume, bille, feutre, mine, …) Applications / (ex.:objet publicitaire, objet cadeau, écriture simple,…) Groupe d’acheteurs / (ex.: grand public, entreprises, …)
Définition… De la segmentation stratégique à la segmentation marketing :
1. 2.
1.
« la monographie » : préparation de la soutenance du 18/01/2007
1.
Segmentation stratégique… Segmentation marketing
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Vocabulaire de base (suite)
Modes de développement : Innovation, diversification, pénétration, … Alliances : adversaires et alliés …
Court terme
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
Portefeuille de clients
Hiérarchisation et Stratégie Stratégie concurrentielle par DAS plutôt le long terme Stratégie de portefeuille plutôt le moyen terme Action commerciale le court terme
Ch. MA Bechellaoui - IFV - Banque
La segmentation stratégique METHODE : La triade (Abell et Hammond, 1979) Technologies / (ex.: stylo plume, bille, feutre, mine, …) Applications / (ex.:objet publicitaire, objet cadeau, écriture simple,…) Groupe d’acheteurs / (ex.: grand public, entreprises, …)
伊利诺伊州立大学计算机视觉PPT第17章-GroupingandSegmentation
We perceive the interpretation, not the senses
Principles of perceptual organization
From Steve Lehar: The Constructive Aspect of Visual Perception
Principles of perceptual organization
Mean-shift: other issues
• Speedups
– Binned estimation – replace points within some “bin” by point at center with mass – Fast search of neighbors – e.g., k-d tree or approximate NN – Update all windows in each iteration (faster convergence)
3. Assign points that lead to nearby modes to the same cluster
Segmentation by Mean Shift
• • • • • Compute features for each pixel (color, gradients, texture, etc); also store each pixel’s position Set kernel size for features Kf and position Ks Initialize windows at individual pixel locations Perform mean shift for each window until convergence Merge modes that are within width of Kf and Ks
长句切分(Segmentation)
• 世贸是对抗保护主义和贸易歧视的重要力量。// 而保护主义和歧视往往是导致较贫困、较弱势地 区陷入经济困境。
• 世贸是对抗常常使较贫困、较弱势地区陷入经济 困境的保护主义和贸易歧视的重要力量。
例证二
• This year, the Expo will attract more than 30,000SMEs//not just from Hong Kong SAR, //but also from Europe, North America, Japan and Korea.
技巧简介三
• 英语重形合，依赖大量的衔接手段来实现 形式上的衔接
• 汉语重意合，更依赖上下文来表意而基本 少用虚词，虽然形式松散，但意义保持连 贯。
如何切分
• 通常以下部分为切分或者断句的关键点 • 关系词的从句 • 连接词引导的分句 • 介词短语 • 分词结构
例证一
• The WTO is also a powerful force in countering the currents of protectionism and discrimination which are responsible to a large extent for the economic hardship suffered by less wealthy and less well-endowed economies.
罗斯套娃那样的的嵌套结构的句子时十分有用。 (琼斯 1998)
技巧简介二
• 长句切分不是为了断句而断，它是由英语 与汉语在诸多方面的较大差异所决定的。
• 英语是综合型语言。 • 语法严谨，结构严密，使用大量从属结构 • 汉语是分析型语言。 • 语法和句子结构松散，使用大量的小句、
• 世贸是对抗常常使较贫困、较弱势地区陷入经济 困境的保护主义和贸易歧视的重要力量。
例证二
• This year, the Expo will attract more than 30,000SMEs//not just from Hong Kong SAR, //but also from Europe, North America, Japan and Korea.
技巧简介三
• 英语重形合，依赖大量的衔接手段来实现 形式上的衔接
• 汉语重意合，更依赖上下文来表意而基本 少用虚词，虽然形式松散，但意义保持连 贯。
如何切分
• 通常以下部分为切分或者断句的关键点 • 关系词的从句 • 连接词引导的分句 • 介词短语 • 分词结构
例证一
• The WTO is also a powerful force in countering the currents of protectionism and discrimination which are responsible to a large extent for the economic hardship suffered by less wealthy and less well-endowed economies.
罗斯套娃那样的的嵌套结构的句子时十分有用。 (琼斯 1998)
技巧简介二
• 长句切分不是为了断句而断，它是由英语 与汉语在诸多方面的较大差异所决定的。
• 英语是综合型语言。 • 语法严谨，结构严密，使用大量从属结构 • 汉语是分析型语言。 • 语法和句子结构松散，使用大量的小句、
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下).
Case: 紐西蘭奇異果 ZESPRI
全球市佔率：28%。 將巨無霸奇異果輸往日
本，而將一般大小的奇 異果則輸往歐洲。因為 日本人喜歡大粒、外觀 漂亮、吃起來過癮的奇 異果。 黃金奇異果：在日本以 「甜」為訴求，在台灣 則以「營養」為訴求。
Special Local Marketing
將中國市場劃分成華東、華南、華中、華北、西南 和東北六個區域，以反應這些區域對童裝顏色、款 式、質料的偏好差異。
捷安特
大陸 → 民生必需品（耐久財）→ 少樣多量 歐美 → 運動休閒品（消費財）→ 多樣少量
Case: 拉昆特旅館
目標顧客：小生意人。 經營概念：高品質（跟Holiday Inn一樣好），中
Cultivate as-yet untapped geographic territory, e.g. Hampton Inns, IS Coffee → 科學園區廠商.
Geographic Segmentation
麗嬰房
中國市場太廣闊，人文、消費習性、所得差異非常 大，南北溫差甚至達數十度，換季時間有大幅度差 別。
Examples
Caféde Make-up → office lady Mandom → men’s cosmetics 台新銀行玫瑰卡(Lady’s Card) 雀巢奶粉
Demographic Segmentation – 女性市場
價位（約便宜3成） 大部分旅館和汽車旅館的餐廳都賠錢且囊括95%
客戶投訴。 不設置餐廳、廚房、結婚禮堂和會議室。 規劃較小空間的會客大廳。 位置：深入商業區，或政府機關、醫院及工商綜
合區附近。
Local Marketing
The marketing programs are tailored to the needs and wants of local customer groups.
Age is often a poor predictor of a person’s life cycle. Life stage: marriage, the first child, or the first job etc..
Demographic Segmentation – 老年人市場
Segmentation
The Three Major Steps in Target Marketing
Bases for Segmenting Consumer Market
Geographic Segmentation Demographic Segmentation Psychographic Segmentation Behavioral Segmentation
日本7-11推出低熱量、少份量的健康概念便當，以烤或蒸的 料理來取代油炸的料理。
美國福特汽車公司的產品研發部門為模擬老人行動，發明了 「老人裝」(third-age suit)。
Demographic Segmentation – Gender
Gender segmentation has long been used in clothing, cosmetics, toiletries, and magazines.
Local marketing is particularly important in countries with strong regional differences, e.g. China.
wbacks
Reduce economics of scale Logistical problems Dilute a brand’s overall image, e.g. Matsushita (松
戰後嬰兒潮世代(1946~1964出生者)是目前全球人數 最多的一個世代，全球至少有兩億人，而在未來的 5~25年間，這批人潮將陸續步入老年(65歲)；預估到 2050年，中國高齡人口將佔總人口的大約30%，而義 大利、德國、日本等以開發國家的高齡化程度甚至超 過35%。
Examples
英國Vodafone推出體積龐大、外型平實且操作方便的簡易型 手機。
Consumer needs and wants change with age, e.g. Sony → walkman for children, 克寧 → 銀養奶粉, 善存 → 銀寶善存.
Companies marketing to mature consumers usually employ positive images and appeals, e.g. Olay ProVital.
chicken. McDonald’s in Taiwan – 米堡; Coca-Cola’s Qoo 南部：搏感情、俗擱大碗；北部：愛嚐鮮、感時髦。
World region or country, country region, city or metro size, density, or climate
Demographic Segmentation
Age and life-cycle stage Gender Income Race Occupation Education Religion Nationality Social class
Demographic Segmentation – Age and Life-Cycle
Geographic Segmentation
Localize 4P to fit the needs of individual regions
Starbucks, Home Depot, and Wal-Mart KFC in Japan: mash potatoes, fried fish and smoked
Case: 紐西蘭奇異果 ZESPRI
全球市佔率：28%。 將巨無霸奇異果輸往日
本，而將一般大小的奇 異果則輸往歐洲。因為 日本人喜歡大粒、外觀 漂亮、吃起來過癮的奇 異果。 黃金奇異果：在日本以 「甜」為訴求，在台灣 則以「營養」為訴求。
Special Local Marketing
將中國市場劃分成華東、華南、華中、華北、西南 和東北六個區域，以反應這些區域對童裝顏色、款 式、質料的偏好差異。
捷安特
大陸 → 民生必需品（耐久財）→ 少樣多量 歐美 → 運動休閒品（消費財）→ 多樣少量
Case: 拉昆特旅館
目標顧客：小生意人。 經營概念：高品質（跟Holiday Inn一樣好），中
Cultivate as-yet untapped geographic territory, e.g. Hampton Inns, IS Coffee → 科學園區廠商.
Geographic Segmentation
麗嬰房
中國市場太廣闊，人文、消費習性、所得差異非常 大，南北溫差甚至達數十度，換季時間有大幅度差 別。
Examples
Caféde Make-up → office lady Mandom → men’s cosmetics 台新銀行玫瑰卡(Lady’s Card) 雀巢奶粉
Demographic Segmentation – 女性市場
價位（約便宜3成） 大部分旅館和汽車旅館的餐廳都賠錢且囊括95%
客戶投訴。 不設置餐廳、廚房、結婚禮堂和會議室。 規劃較小空間的會客大廳。 位置：深入商業區，或政府機關、醫院及工商綜
合區附近。
Local Marketing
The marketing programs are tailored to the needs and wants of local customer groups.
Age is often a poor predictor of a person’s life cycle. Life stage: marriage, the first child, or the first job etc..
Demographic Segmentation – 老年人市場
Segmentation
The Three Major Steps in Target Marketing
Bases for Segmenting Consumer Market
Geographic Segmentation Demographic Segmentation Psychographic Segmentation Behavioral Segmentation
日本7-11推出低熱量、少份量的健康概念便當，以烤或蒸的 料理來取代油炸的料理。
美國福特汽車公司的產品研發部門為模擬老人行動，發明了 「老人裝」(third-age suit)。
Demographic Segmentation – Gender
Gender segmentation has long been used in clothing, cosmetics, toiletries, and magazines.
Local marketing is particularly important in countries with strong regional differences, e.g. China.
wbacks
Reduce economics of scale Logistical problems Dilute a brand’s overall image, e.g. Matsushita (松
戰後嬰兒潮世代(1946~1964出生者)是目前全球人數 最多的一個世代，全球至少有兩億人，而在未來的 5~25年間，這批人潮將陸續步入老年(65歲)；預估到 2050年，中國高齡人口將佔總人口的大約30%，而義 大利、德國、日本等以開發國家的高齡化程度甚至超 過35%。
Examples
英國Vodafone推出體積龐大、外型平實且操作方便的簡易型 手機。
Consumer needs and wants change with age, e.g. Sony → walkman for children, 克寧 → 銀養奶粉, 善存 → 銀寶善存.
Companies marketing to mature consumers usually employ positive images and appeals, e.g. Olay ProVital.
chicken. McDonald’s in Taiwan – 米堡; Coca-Cola’s Qoo 南部：搏感情、俗擱大碗；北部：愛嚐鮮、感時髦。
World region or country, country region, city or metro size, density, or climate
Demographic Segmentation
Age and life-cycle stage Gender Income Race Occupation Education Religion Nationality Social class
Demographic Segmentation – Age and Life-Cycle
Geographic Segmentation
Localize 4P to fit the needs of individual regions
Starbucks, Home Depot, and Wal-Mart KFC in Japan: mash potatoes, fried fish and smoked