积极推进社区信息化建设提高社区管理和服务水平
社区居委会信息化建设规划
社区居委会信息化建设规划随着社会的发展和科技的进步，信息化已经成为各行各业不可或缺的发展趋势。
作为基层组织之一的社区居委会也需要顺应时代潮流，加强信息化建设，提升服务水平和管理效率。
因此，制定一份社区居委会信息化建设规划显得尤为重要。
一、信息化建设目标社区居委会信息化建设的核心目标是提高服务效率，优化管理体系，提升居民生活品质。
具体目标包括：1.建立完善的信息收集和分发系统，实现信息共享和透明化。
2.搭建在线服务平台，方便居民便捷获取相关信息和办理业务。
3.强化内部管理系统，提高工作效率，减少人力资源浪费。
4.建立社区居民档案系统，做好信息管理和保密工作。
二、信息化建设内容为了实现上述目标，社区居委会信息化建设规划主要包括以下内容：1.建设信息化平台：通过建设统一的信息化平台，整合社区各方信息资源，实现信息共享与互通。
2.建立居民服务系统：搭建线上服务平台，包括社区活动发布、服务指南查询、在线报修等功能。
3.完善管理系统：建立规范的内部管理系统，包括财务管理、人事管理、物资管理等，提高工作效率。
4.建设社区档案系统：建立完善的档案管理系统，保障居民信息安全和隐私。
5.加强信息安全：建立健全的信息安全管理机制，保护个人信息安全，防范信息泄露。
三、实施步骤与时间安排为了有效推进社区居委会信息化建设，需按步骤制定实施计划并分阶段进行。
具体步骤如下：1.前期准备阶段（1个月）：确定信息化建设目标、需求分析、组建信息化建设领导小组。
2.方案设计阶段（2个月）：邀请专业机构设计信息化建设方案，确定技术路线和系统架构。
3.系统建设阶段（6个月）：按照方案设计要求，开展系统建设和功能调试。
4.试运行与优化阶段（3个月）：系统上线运行后，进行试运行和用户培训，优化系统功能。
5.全面推广与应用阶段（长期）：系统稳定后，全面推广应用，持续改进和升级。
四、资源保障与风险控制为了保障信息化建设顺利推进，需充分调动各方资源，包括财务、技术、人力等资源。
社区数字化建设方案：打造智慧社区
社区数字化建设方案：打造智慧社区社区数字化建设方案一、建设背景和目标随着信息化和数字化技术的快速发展，社区数字化建设已经成为城市发展的重要趋势。
本方案旨在加快社区数字化建设进程，提高社区管理效率和服务水平，打造智慧社区，提升居民生活质量。
二、社区数字化基础设施建设1.网络基础设施建设：完善社区网络覆盖，提升网络带宽和速度，保障社区居民的网络需求。
2.物联网设备部署：在社区重要区域部署物联网设备，如摄像头、传感器等，实现社区环境的实时监控和数据采集。
3.数据中心建设：建立社区数据中心，存储和处理社区数据，保障数据安全和隐私保护。
三、社区信息化管理系统建设1.社区信息管理系统：建立社区信息管理系统，实现社区各项业务的信息化管理，提高社区管理效率。
2.移动应用开发：开发社区移动应用，方便社区居民在线办理业务、查询信息等。
3.社区网站建设：建立社区网站，发布社区信息，提供在线服务，加强社区居民之间的交流互动。
四、社区公共安全数字化建设1.智能监控系统：在社区重要区域部署智能监控设备，实现社区安全的实时监控和预警。
2.应急指挥系统：建立社区应急指挥系统，实现应急情况的快速响应和处置。
3.智能消防系统：建立智能消防系统，实现火灾的快速发现和处置，保障社区居民的生命安全。
五、社区公共服务数字化建设1.智慧物业服务：建立智慧物业系统，实现物业服务的信息化和智能化，提高居民生活质量。
2.智慧健康服务：建立社区健康服务平台，提供在线健康咨询、预约挂号等服务。
3.智慧教育服务：建立社区教育平台，提供在线课程、学习资源等服务，促进社区教育发展。
六、社区数字化环境建设1.数字媒体推广：通过数字媒体推广社区文化和活动，增强社区凝聚力和文化氛围。
2.智能环境监测：部署环境监测设备，实时监测社区环境状况，为社区居民提供更加舒适的生活环境。
3.数字化生活服务：提供数字化生活服务，如智能家居、无人超市等，方便社区居民的生活。
七、保障措施和支持政策1.组织保障：建立数字化社区建设领导小组，负责数字化社区建设的组织、协调和实施。
社区信息化建设工作总结
社区信息化建设工作总结
社区信息化建设是指利用信息技术手段，对社区内的各项工作进行信息化管理、服务和运作。
经过一段时间的工作，我将社区信息化建设的工作总结如下：
1. 网络建设：社区网络的建设是信息化建设的基础，通过建设完善的社区网络，实现数据的传输和共享。
我们对社区进行了网络设备的更新和升级，加强了网络安全防护措施，保证了社区网络的稳定性和安全性。
2. 智慧社区平台建设：我们建设了一个智慧社区平台，集成了社区的各项服务和管理功能。
居民可以通过平台了解社区的最新动态、参与社区活动、查询社区资讯等，提高了居民参与社区事务的积极性和满意度。
3. 社区信息化管理系统：我们建立了社区信息化管理系统，实现了对社区基础设施、人员管理、安全防范等方面的信息化管理。
通过系统的建设，提高了社区管理的效率和准确性，降低了管理成本。
4. 社区公共服务信息化：我们推广了社区公共服务信息化的建设，比如居民可以通过手机App查询社区公共设施的使用情况、报修问题等，提高了居民的便利度和服务质量。
5. 数据分析和挖掘：我们对社区信息进行了深入的数据分析和挖掘，通过对数据的分析，可以更好地了解社区的发展趋势和问题，为社区管理决策提供科学依据。
总的来说，社区信息化建设是一个复杂而系统的工作，需要各个部门的协同配合和大量的人力、物力投入。
通过信息化建设，我们提高了社区管理的水平和效率，提升了居民的幸福感和满意度，为社区的发展创造了良好的条件。
然而，由于资源有限和技术的限制，我们还需要不断完善和创新，推动社区信息化建设工作的深入发展。
社区信息化建设
社区信息化建设社区信息化建设是指通过运用先进的信息技术手段，推动社区管理和服务的数字化、智能化发展，提升社区居民的生活质量和幸福感。
随着信息科技的不断进步，社区信息化建设已成为现代社会发展的必然趋势。
本文将深入探讨社区信息化建设的重要性、现状及未来发展方向。
一、社区信息化建设的重要性社区信息化建设对社区发展和居民生活产生了深远影响，其重要性主要体现在以下几个方面。
1. 提升社区管理效率社区管理是社区信息化建设的重要目标之一。
通过引入信息化技术，可以实现社区服务事务的数字化、自动化管理，减少人力资源的消耗，提高工作效率。
例如，居民可以通过在线平台办理各种业务，无需到社区办事大厅排队等候，既节省了时间，又提高了办事效率。
2. 优化社区服务体验社区信息化建设可以改善社区居民的生活环境和服务体验。
通过建立智能化的社区安全监控系统，居民的安全感得到了提升。
同时，利用信息化手段，社区居民可以随时了解社区活动、公告和政策信息，方便参与社区建设和民主决策，提高了居民的参与度和满意度。
3. 促进社区共建共治社区信息化建设有助于促进社区居民的互动与交流，实现社区共建共治的目标。
例如，通过社区在线论坛或社交媒体平台，居民可以交流意见、分享资源、解决问题，增强社区凝聚力和互助意识。
同时，社区信息化建设还可以帮助社区管理者更好地监测社区状况、收集居民需求和反馈信息，进一步提升社区管理水平。
二、社区信息化建设的现状目前，国内外各地社区信息化建设取得了一些成绩，但还存在一些挑战和问题。
1. 基础设施建设不足一些社区在信息化基础设施建设方面还存在一定的滞后。
例如，网络覆盖不完善、设备陈旧等问题影响了社区信息化建设的推进。
因此，需要加大对社区信息化基础设施的建设力度，提升基础条件。
2. 忽视居民需求有些社区在信息化建设时，没有充分考虑居民的需求和意见，导致应用平台与实际需求脱节。
因此，在推进社区信息化建设的过程中，应该充分调研和倾听居民的需求，以确保信息化服务的有效性和可持续性。
社区开展三基建设工作总结7篇
社区开展三基建设工作总结7篇篇1一、背景本年度，我社区紧紧围绕上级决策部署，大力开展三基建设工作，通过全体社区工作人员的共同努力，取得了显著成效。
现将本年度三基建设工作总结如下。
二、工作内容（一）基层组织建设1. 加强党的领导，健全基层组织体系。
社区成立了由党支部书记牵头的三基建设工作小组，确保各项任务得到有效落实。
2. 开展党建活动，提升党员素质。
通过举办党员培训班、组织志愿服务活动等形式，提高党员的思想觉悟和服务能力。
3. 推进社区自治，促进民主管理。
完善居民代表大会制度，健全居民参与社区治理机制，充分发挥社区居民的自治作用。
（二）基础工作保障1. 落实人员配备。
确保社区工作力量充足，合理配备工作人员，明确职责分工。
2. 完善制度建设。
建立健全社区工作规章制度，确保各项工作有序开展。
3. 加强经费保障。
确保社区工作经费充足，为三基建设提供有力的物质保障。
（三）基本能力建设1. 提升社区服务力。
加强社区服务设施建设，优化服务流程，提高服务效率和质量。
2. 增强群众工作能力。
通过培训和实践锻炼，提高社区工作人员的服务意识和群众工作水平。
3. 推进信息化建设。
加强社区信息化建设，运用现代信息技术手段提高社区管理和服务水平。
三、工作成效（一）基层组织更加坚强有力。
通过加强党的领导，完善基层组织体系，党组织的战斗力和凝聚力得到了显著提升。
（二）基础工作得到有效保障。
通过落实人员配备、完善制度建设、加强经费保障等措施，为社区工作的开展提供了有力的支撑。
（三）基本能力显著增强。
通过提升社区服务力、增强群众工作能力、推进信息化建设等举措，社区的服务效率和质量得到了明显提高，群众满意度得到了显著提升。
四、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 部分工作人员对三基建设的重要性认识不足，工作积极性有待提高。
2. 社区服务设施不够完善，与居民需求还存在一定差距。
3. 信息化建设水平还有待提高，需进一步加大投入。
（二）改进措施1. 加强宣传教育，提高全体工作人员对三基建设重要性的认识。
社区信息化建设工作总结
社区信息化建设工作总结一、引言随着科技的飞速发展和信息化时代的来临，社区信息化建设已成为当今社会发展的重要趋势。
社区信息化建设的目的是通过应用信息技术，提高社区管理和服务水平，促进社区的和谐、繁荣与进步。
本文将从多个方面对社区信息化建设工作进行总结，以期为未来的社区发展提供有益的参考。
二、社区信息化建设的意义提高社区管理和服务效率：通过信息化建设，社区可以实现信息共享、快速传递和高效处理，从而提高管理和服务效率，为居民提供更加便捷、高效的服务。
促进社区经济发展：信息化建设有助于社区企业实现信息化管理，提高生产效率，推动产业升级。
同时，通过发展电子商务、智能物流等新型业态，可以拓展社区经济新的增长点。
提升社区形象：优秀的社区信息化建设可以展现出社区的良好形象和先进的管理理念，提升社区的品牌价值和知名度。
三、社区信息化建设的主要内容信息化基础设施建设：包括宽带网络、无线网络、物联网、数据中心等基础设施的建设，为社区信息化提供稳定、可靠的环境。
社区管理与服务信息化：利用信息技术手段，实现社区管理、物业服务、公共服务的信息化，提高服务质量和效率。
信息资源整合与共享：通过信息整合和共享，打破信息孤岛，实现各部门之间的信息交流与协作。
信息化人才培养与普及：加强信息化人才的培养和普及教育，提高居民的信息素养和技能水平。
四、社区信息化建设的实践与成果实践经验：在实践中，各地区积极探索适合自身发展的社区信息化建设模式，形成了许多具有地方特色的优秀案例。
成果展示：经过多年的努力，我国社区信息化建设取得了显著的成果。
许多社区已经实现了宽带网络全覆盖、数字化管理、智能化服务，大大提升了居民的生活质量。
五、存在问题与展望问题分析：虽然社区信息化建设取得了一定的成果，但也存在一些问题。
如信息孤岛现象仍然存在、信息化服务的内容和形式有待丰富、信息化普及程度有待提高等。
展望未来：未来，随着信息技术的不断发展和新理念的涌现，社区信息化建设将更加注重个性化和智能化。
社区居委会的信息化建设提高管理效率的现代手段
社区居委会的信息化建设提高管理效率的现代手段社区居委会是居民自治的基层组织，负责社区内的基本管理和服务工作。
随着社会的发展和科技的进步，信息化建设已成为提高管理效率的现代手段。
本文将探讨社区居委会如何通过信息化建设来提升管理效率。
一、信息化办公随着互联网的普及和移动办公的发展，社区居委会可以利用互联网技术建立信息化办公平台，实现办公信息的数字化、网络化管理。
通过电子邮件、在线办公系统等工具，居委会工作人员可以快速传递信息、协同办公，提高工作效率和准确性。
二、信息化服务社区居委会可以建立社区管理信息系统，实现社区居民信息的全面管理和统一查询。
通过系统化的信息管理，居委会可以更好地了解社区居民的需求，提供更加精准、高效的服务。
例如，通过信息化系统进行居民意见调查、活动通知发布等，可以加强与居民的沟通与互动，提升服务水平。
三、智能化设备现代社区居委会可以引入智能化设备，如智能门禁系统、智能巡检机器人等，提高管理效率。
通过智能设备的使用，可以实现自动化巡检、数据采集等工作，降低人力成本，提高管理水平。
四、数据分析与决策信息化建设可以帮助社区居委会实现数据化管理。
通过数据的采集、分析，居委会可以获取更多的信息，为决策提供有力支持。
比如，可以根据数据分析结果调整管理策略，优化资源配置，提高管理效率。
五、网络安全保障在信息化建设过程中，社区居委会要重视网络安全问题。
建立信息安全管理体系，加强数据保护和隐私保密工作，防范信息泄露、网络攻击等风险，确保信息化建设的顺利进行和可持续发展。
总结起来，信息化建设是提高社区居委会管理效率的现代手段。
通过信息化办公、信息化服务、智能化设备、数据分析与决策、网络安全保障等措施，社区居委会可以实现管理工作的智能化、高效化，为社区居民提供更好的服务。
希望社区居委会能够积极推进信息化建设，不断提升管理水平，实现社区治理的现代化和精细化。
如何加强社区信息化建设
如何加强社区信息化建设在当今数字化时代，社区信息化建设已成为提升社区治理水平、提高居民生活质量的重要途径。
加强社区信息化建设，不仅能够提高社区服务的效率和质量，还能增强社区居民的参与感和归属感，促进社区的和谐发展。
然而，目前社区信息化建设仍面临着诸多挑战，如信息基础设施不完善、信息资源共享困难、信息化人才短缺等。
那么，如何加强社区信息化建设呢？一、完善信息基础设施信息基础设施是社区信息化建设的基石。
首先，要加大对社区网络设施的投入，确保社区内网络覆盖全面、稳定、高速。
这包括铺设高速宽带线路，建设无线网络热点，提高网络接入的便利性和可靠性。
其次，要配备足够的计算机设备和智能终端，为社区工作人员和居民提供便捷的信息获取和处理工具。
同时，建立社区信息服务中心，提供公共电脑、打印设备等，方便居民使用。
此外，还应加强对信息基础设施的维护和管理，建立定期巡检制度，及时排除故障，保障设施的正常运行。
二、整合信息资源社区内存在着大量的信息资源，如人口信息、房屋信息、物业服务信息等。
然而，这些信息往往分散在不同的部门和系统中，难以实现共享和有效利用。
因此，需要整合这些信息资源，建立统一的社区信息数据库。
在整合信息资源的过程中，要注重数据的标准化和规范化，确保不同来源的数据能够相互兼容和对接。
同时，要加强数据的安全管理，采取严格的访问控制和加密措施，保护居民的个人隐私和信息安全。
为了提高信息资源的利用效率，可以开发智能化的信息检索和分析系统，方便社区工作人员快速准确地获取所需信息，为社区管理和服务提供决策支持。
三、培养信息化人才社区信息化建设需要一支既懂信息技术又熟悉社区工作的人才队伍。
一方面，要加强对社区工作人员的信息技术培训，提高他们的计算机操作能力、信息处理能力和网络应用能力。
可以通过举办培训班、在线学习课程、实践操作等方式，有针对性地开展培训活动，使社区工作人员能够熟练掌握常用的办公软件、信息管理系统和社区服务平台的使用方法。
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积极推进社区信息化建设提高社区管理和服务水平一、我国城市社区信息化建设的基本历程与取得的主要成绩社区信息化是在政府主导和社会力量广泛参与下，以居民需求为导向，充分运用信息技术，开发利用信息资源，提高社区服务和管理水平的过程。
作为社区建设的重要内容，社区信息化构成了国家信息化的微观基础，受到党和政府的高度重视。
2006 年初印发的《2006—2020 年国家信息化发展战略》，明确提出社区信息化是“推进社会信息化工作”的重要内容，要积极“整合各类信息系统和资源，构建统一的社区信息平台，加强常住人口和流动人口的信息化管理，改善社区服务”。
我国社区信息化是在社区建设发展到一定历史阶段的产物。
国家信息化工程的快速推进为社区信息化提供了技术支撑和良好条件；适应政府职能下移、构建和谐社区，满足社区居民不断增长的公共服务需求，创新社区管理方式，提升社区服务水平，成为推动社区信息化建设的强大动力。
在各级领导重视下，城市社区信息化建设近年来发展迅速，取得了显著成绩。
主要表现在：1、规划先行, 带动社区信息化建设。
为加强对本地区社区信息化的指导, 推动社区信息化建设,有的地区出台了社区信息化建设规划或指导意见, 有的地区出台了社区信息化建设标准, 以标准化推动信息化。
如重庆市出台了《重庆市信息化示范社区评选标准》, 从重视程度、经费保障、社区信息化基础设施建设、社区信息网络平台及应用、社区信息化管理等方面来评比信息化示范社区; 杭州市出台了《杭州市社区信息化建设实施纲要》,纲要明确了杭州市社区信息化的重要意义、指导思想、基本原则、发展目标、主要任务、实施进度和保障措施; 部分地区虽然没有出台专门的社区信息化文件, 但在本地区的社会发展和社会信息化规划、社区建设总体规划中, 都列出专门的章节,2、积极探索，形成了具有地方特色的城市社区信息化建设模式。
我国一些重要城市，如北京、杭州、上海、重庆、武汉、深圳、南京、大连、青岛等积极探索适合本地特点的城市社区信息化建设模式。
北京社区公共服务平台和96156热线呼叫系统实现了全覆盖。
上海实现了市、区、街三级联通和社区服务信息网、热线电话网、实体服务网“三网联动”。
重庆构建起区、街、社区三级服务网络。
嘉兴通过1221工程，形成了嘉兴模式。
青岛市四方区综合管理各级社区基础数据，构建起社区信息管理系统，并逐步扩展为四方区地理信息管理系统，等等。
3、通过社区信息化，有效地提升了社区管理和服务水平，推动了和谐社区建设。
社区信息化成为新形势下改进政府公共服务方式、提高社区公共服务水平的重要途径和强有力抓手。
从全国社区信息化试点单位的成功经验看，通过社区信息化，不仅改变了传统的社区管理和服务方式，而且满足了居民不断增长的物质、文化精神生活需求，对于增强社区的凝聚力，建设和谐社区产生了积极作用。
青岛四方区通过便民综合服务系统，既解决了居民缴费难、老年居民出行难等问题，又通过收费企业提供的岗位解决了部分社区实业人员再就业问题，实现了经济效益和社会效益的统一。
二、我国城市社区信息化建设存在的主要问题及其根源分析我国是一个发展中国家，社区信息化建设虽然得到了各级党委和政府的高度重视，也取得了一定成绩，但由于观念、体制、财力等各种因素的制约，我国城市社区信息化建设总体上尚处在探索阶段，问题在所难免，其中有些问题在全国带有普遍性。
（一）缺乏统一规划和标准。
城市社区信息化建设需要统一规划，并建立行业标准。
标准问题既涉及到数据标准, 又涉及到管理与服务标准。
数据标准包括数据采集的基本要素、数据的来源、数据采集的方法及要求等, 标准统一有利于各地系统间的融合贯通; 管理与服务的标准包括社区管理与服务的范围、内容、深入的程度以及如何将管理与服务有机结合等问题。
由于缺乏统一规划和标准，导致各地政府各自为战，不仅模式多样，而且进展明显不平衡。
不仅城市与城市之间存在鸿沟，即使同一个城市的社区之间，发展也很不平衡。
如，青岛虽然是全国社区信息化建设先进城市，但只有四方区82个社区居委会引入了城市社区便民服务系统，其他区还没有引入这个系统。
同样的情况在全国其他城市也普遍存在。
（二）多头管理、重复建设，导致成本过高。
社区信息化建设是一项系统工程，需要多方参与。
由于体制原因, 长期以来我国部门间条块分割严重, 一些门专业性强, 权力相对集中, 条线管理也非常明显, 对于社区信息化建设而言, 要进行条块整合时就显得困难重重。
目前的情况是，很多职能部门均在社区开展相关管理工作，同一批居民的基本情况, 在不同部门建立的系统中多次出现, 而且数据采集的方法和标准差异很大, 这样既造成了重复建设, 也严重增加了社区的工作负担。
广州市曾经有的街道共接到了6个部门下发的9套软件，重复建设现象非常严重，成本过高现象十分突出。
这样做的另一个不良后果是资源整合力度不高，“信息孤岛”现象大量存在。
有的部门观念滞后，实行信息封锁，将自己掌握的信息视为机密，不愿意共享；有的部门忽视信息资源整合的意义，担心对自己的工作造成额外负担，进行信息交换和共享的动力明显不足。
（三）系统的扩展性不强，整体架构和技术有待提升。
现代社区的发展要求社区信息管理和服务系统的拓扑结构具有延展性，既要满足社区群众当前的需求，又要满足社区群众长远发展需求。
在模块设置上要突出适用性的同时，体现前瞻性。
过去，社区居民对养老、医疗、收取水、电、煤气等事项比较关心，但目前出现的一个趋势是，社区居民对政治参与愿望强烈，对教育、健康的关注度明显提高。
这个变化要求信息服务系统能够及时调整，进行技术升级，不断满足社区群众新的需求。
（四）社区信息建设人才匮乏。
信息化社区的建设和管理最终还是要通过人来完成,而人才队伍的质量对于社区信息化建设起着关键性的作用。
目前, 虽然大部分街道干部都已接受过计算机知识培训，但由于从事社区信息管理的人员大都年龄老化，知识程度不高，计算机基础知识严重匮乏，网络维护能力低下，遇到一点小的故障就无能为力。
有的社区经常出现连线障碍，使前来接受服务的群众深感不满。
三、积极推进我国城市社区信息化建设的思路与对策（一）基本原则1.以人为本，服务群众。
社区信息化建设的立足点和出发点是满足社区群众服务需求，根据群众服务需求变化，科学设置社区信息管理和信息服务内容，增强服务的便利性和实效性。
2. 政府主导、社会参与。
充分发挥政府宏观调控和正确引导的作用，以社区为基础，组织、培训、鼓励、扶持社会各方面力量共同参与这项事业。
3.统筹规划，资源共享。
统一规划，合理布局，集约建设，坚持条块结合、以块为主，促进信息共享和业务协同。
4. 因地制宜，梯度推进。
鼓励各地从实际情况出发，创新发展，突出重点，试点引导，以点带面，循序渐进地推进社区信息化建设。
（二）总体目标到“十一五”末，社区信息化工作覆盖到80％的地级以上城市和60％的县级城市。
通过社区信息化建设，推动全国社区管理和服务新的体制、机制、制度的建立与完善，社区管理水平和服务质量有显著提升，努力将社区建设成为管理有序、服务完善、文明祥和的社会生活共同体。
（三）模式选择社区信息化系统由一般由外网应用和内网应用两个部分组成，外网部分依托国际互联网，内网部分依托已经建成的政务网络平台（金宏网），两个部分物理隔离，可以通过网闸进行数据交换[见图1]。
这种模式的基本特点是：统一平台，资源整合、集中共享、安全便利。
1、外网应用系统外网主要为社区工作人员和居民服务。
社区工作人员可以通过互联网接入社区信息化平台，进行基础数据维护、信息发布、网站管理等日常工作；社区居民则通过浏览社区网站得到各类资讯、党员远程教育、居民文化资源共享等多类信息服务。
社区信息化平台包含基础业务处理、网站信息发布、便民服务、政民互动等应用系统复合应用，并通过信息门户进行整合后以社区网站的形式展现给终端用户。
外网网站分为区、街道、社区三级模式，区级网站为全区社区服务平台，下设街道子网站，每个街道子网站又分各个社区子网站，每个街道社区都有自己的用户名，在自己的网站上发布自己的信息，在社区服务平台上会把所有的信息体现出来。
社区服务平台主要包括三个方面：一是社区门户网站。
主要栏目应该有以下几个：政务公开：政府、街道、社区三级单位的政务信息、政策法规；便民服务：包括民政服务窗口、社区义工、婚姻时空、家政服务、社区医疗等项目，该栏目应由社区服务中心维护；行政事项审批：社区居民需要到政府部门进行审批的事项，可以通过该系统平台进行网上事项填报、预审、审批、反馈；爱心超市：红十字会提供的捐赠物品拍卖等事项，该栏目由区红十字会维护；交换空间：社区居民提供不用的物品交换需要的物品,该栏目由区社区服务中心维护;市民直通车：社区居民可以通过该栏目直接与政府各部门进行直接对话，提出问题，由负责的部门进行回答，该栏目由各部门共同维护；网上购物：各商家可以在网上发布自己的产品，社区居民可以通过网络订购自己想要的产品，该栏目区社区服务中心维护；网上办事：配合市里正在实施的网上行政审批项目，社区居民在网上即可完成行政审批流程；社区论坛：社区居民进行交流的空间，以及政府领导与社区居民进行互动交流的空间。
二是网站内容管理平台。
开发专门的内容管理平台对网站的信息栏目和信息内容进行管理，并以内容管理平台为依托构建和管理社区网站上的信息栏目。
内容管理系统主要负责信息的采集、分类、整理、审核、发布以及信息栏目的管理，还会通过数据接口从现有的各种应用中转入数据，在内容管理系统中统一管理。
三是社区便民服务热线。
依托社区服务中心，基于社区信息化平台，建立社区便民热线，该系统以网络、电话的形式，整合社区信息化社区网站、社区信息化基础数据管理系统，将社区便民服务、服务预约、健康养老等服务凝成一体，并形成了一个相互联动的综合性便民服务平台，为社区居民提供及时有效的服务。
（二）内网应用系统内网主要为政府部门各级工作人员和领导服务，以金宏基础办公平台为依托，利用信息交换中心和认证授权中心提供的服务开发应用。
主要包括三个部分：一是社区基础业务平台。
社区信息化中核心的内容是面向街道、社区基层工作事项的业务处理和数据采集，社区基础工作事项涵盖党建、统战、治安、民政、文化、城管、计生、财政、劳动保障、工青妇、社区服务等几十个门类的一百多项业务。
二是社区基础数据利用。
利用外网应用中社区基础数据管理系统所采集到的基础数据，开发出专门的应用系统，为政府部门和领导决策服务。
基础数据决策系统通过社区录入的居民基础数据生成各类查询报表、图表，并通过相应表现形式展示出来，为各级领导和业务部门提供决策参考。
三是与现有应用系统的整合。
内网中有很多宝贵的信息资源，如公文、信息、法律法规等。
信息采集发布系统采集这些信息，经过审核后，通过网闸发布到外网的社区网站上。