现代工业工程理论与应用
现代工业工程的基本特征与应用前景
学习园地FIELDS OF STUDY现代工业工程的基本特征与应用前景赵 涛 齐二石(天津大学管理学院 300072)1 IE的核心与目标是降低成本、提高生产率 生产率是衡量生产系统中投入的资源在一定时期内有效利用程度的术语,一般用投入产出比来度量,它是一种综合反应系统效果的指标。
提高生产率是一个无止境的目标,从IE的观点来考察生产系统,认为生产与操作方法、设计与方案等永远存在改进和提高的余地。
对于个别操作者,IE工程师设法提高其工作效率,使其工作更轻便、产出更多、投入资源更少;对于一系列作业,设法使之更均衡、协调,流程更合理,尽量减少停顿;对于一个复杂的制造任务,设法重新改进设计,改进材料利用,以更新更好的方案使制造过程消耗更少,最经济快捷地完成任务。
总之,IE工程师的工作是永无止境的。
在美国、日本等工业发达国家,工业企业受环境保护法、高工资、能源和原材料的涨价等因素的限制,使企业必须降低成本,提高效率,否则在市场竞争中根本无立足之地。
因而,I E工程师的工作很繁忙。
统计表明,发达国家的企业如果不能实现人均年营业额达到8万美元,生存就危险了,当然这个指标还在上涨,因此,IE受到各企业家的高度重视是很自然的事。
2 IE是将新技术、新工艺转化为现实生产力的工程活动 人类在生产和管理活动中同时使用了两种工程技术,即一种是机械工程、电子工程等专业工程技术,这种技术中的新工艺、新技术必然导致生产率和质量的提高,但是它一般不解决在给定工艺、技术、设备条件下怎样提高生产率的问题。
另一种工程技术,即工业工程是专门解决在给定工艺、材料、技术、能源等条件下,怎样进行资源的最优组合与配置,以达到低成本、高效率地进行生产,这样生产率才能提高。
如果没有I E,管理与技术是分离的,技术和设备所能达到的最大生产力不能得以充分地实现。
有位台湾学者将三者比喻为水桶的两个吊耳与提梁的关系。
一个吊耳是专业工程,另一个吊耳是工业工程,提梁是管理,如果水桶只有一个吊耳,水桶肯定是斜的,至多提半桶水。
现代工业工程的理论与技术体系分析
现代工业工程的理论与技术体系分析从工业工程发展的三个阶段看，它的技术体系是从着眼局部改造的工作研究开始逐步到第二个阶段的设施设计、物料搬运、人因(机)工程、生产计划与控制、质量控制、工程经济及成本控制等。
其特点是着眼于生产和管理的全过程和整体系统的效益提高。
而第三个阶段在全面性、整体性的基础上，吸收了信息技术的特点，面向企业的柔性化、集成化、全面化服务又产生了诸如CAD/CAM、MRP、MRPⅡ、JIT、灵捷制造、并行工程、重构工程(BPR)等最新的技术方法。
这些技术往往是基于系统理论为指导的。
如果按照工业工程各种技术特点和功能划分，又可将其划分为三个技术群：1)分析型技术群。
包括：统计分析方法，工程经济分析，可靠性分析，人事考核与评价等。
2)规划与设计型技术群。
包括工作研究(时间研究和方法研究)，人机工程，设施设计，组织设计，重构工程，CAD/CAM，并行工程等。
3)管理与控制型技术群。
包括生产计划与控制，质量控制，成本控制，信息控制(MRP、MRPⅡ……)，准时制生产方法，全面生产力维护(TPM)等。
这三个技术群是互相联系、综合使用的。
近年来在国际上还有人提出了全面工业工程(TIE－Total Industrial Engineering)概念[6]。
其思想是指当今IE已不是仅仅在工作研究或设施设计哪个方面的独立应用来解决企业的问题，而是面临企业综合竞争能力提高的问题。
因而IE的应用应面向企业生产与管理的全过程，从市场研究、产品开发、项目建设、生产制造、贮存、包装到销售、服务的全过程的开发与应用，并且三个技术群几乎对每个企业都要应用。
众所周知，日本和德国在80年代制造业已成为世界领先，使美国处于相对落后的局面，经过认真分析和研究，日、德的制造业发展主要依靠技术进步和工业工程。
90年代IE的另一个突出的特点是它已经完全产业化，不仅仅在制造业广泛应用，更重要是在建筑工程业、服务行业，诸如旅馆、饭店、医疗卫生、体育、教育等领域的广泛应用。
传统工业工程与现代工业工程的区别
目录一、工业工程的概念.............................................. - 1 -二、工业工程的发展历程.......................................... - 1 -三、基础IE与现代IE的关联...................................... - 3 -3.1、几个相同............................................... - 3 -3.2、几个区别............................................... - 3 -四、现代工业工程技术与方法...................................... - 4 -4.1、现代工业工程环境的新变化............................... - 4 -4.2、现代工业工程创新体系-新理念............................ - 4 -4.3、现代工业工程创新体系-新特征............................ - 5 -4.4、现代工业工程先进在制造系统............................. - 5 -4.5、现代工业工程创新体系-系统层............................ - 6 -五、现代工业工程发展趋势........................................ - 7 -5.1、新的工业工程思想与信息技术紧密融合..................... - 7 -5.2、现代工业工程应用日趋复杂化............................. - 8 -5.3、生产方式的精益化和敏捷化............................... - 8 -5.4、深度探索现代企业系统的人本化........................... - 8 -5.5、工业工程研究手段不断涌现............................... - 8 -一、工业工程的概念工业工程（Industrial Engineering简称IE），是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术。
现代工业工程
• 简称3C
三、国内企业存在的主要问题
• 新产品开发能力不强 • 管理粗放 • 产品质量差 • 工作效率低 • 浪费严重 • 工作环境差 • 竞争能力弱 • 安全意识差
中国每年交通事故50万起，因交通事故死亡人 数均超过10万人，相当于一个小型县的人口， 居世界第一。 据统计数据表明，每5分钟就有 一人丧身车轮，每1分钟都会有一人因为交通事 故而伤残。每年因交通事故所造成的经济损失 达数百亿元。 我国交通事故致死率全世界最高，为27.3%，美 国是1.3%，日本是0.9%。
要防止安全事故的发生，除了教育职工 提高认识，增强风险意识之外，还要引 入先进的管理理念：
——防错设计，或者叫做预防性设计
采用“防错设计”的方法
四、企业应采取的对策
1、管理思想的革命(Revolution) 2、管理模式和业务流程再造
(Reengineering) 3、管理方法和手段的革新(Reform)
多要素生产率
动态生产率
全要素生产率
劳动生产率 资本生产率 材料生产率 能源生产率
外汇生产率
生产率的种类
（四）生产率计算公式
1. 静态生产率
测定期内总产出量 生产率=
测定期内要素投入量
2. 动态生产率指数
测定期静态生产率 测定期产出量 / 测定期投入量
生产率指数=
=
基准期静态生产率 基准期产出量 / 基准期投入量
三、工厂布置类型
1. 工艺式布置 2. 对象式布置 3. 产品定位式布置 4. 成组技术式布置
四、企业生产运作与管理要解决的问题
在市场经济条件下，竞争无所不在。一 个企业，如何组织有限的资源，高效率、 高质量、低成本地满足客户的需求，在 竞争中立于不败之地，是每一个企业生 产运作与管理必须解决的问题。
管理科学与工程专业培养方案即课程设置
管理科学与工程专业硕士研究生培养方案Management Science and Engineering（专业代码：120100授管理学学位）一、培养目标1、培养本领域内有较坚实的经济学、管理学和系统工程学理论基础的复合型高级管理人才。
2、培养严谨求实的科学态度和作风，具有创新求实精神和良好的科研道德，具备独立从事本学科的科学研究能力。
3、能熟练运用计算机和相关软件，解决管理科学与工程领域的问题并具备一定的管理创新能力。
4、培养具有良好的英语沟通能力，能熟练的阅读本领域的英文文献。
5、可胜任本专业或相邻专业的教学、科研工作。
可从事生产、经营和服务等管理系统的规划、设计、运作、评价和咨询等工作。
二、研究方向1、现代工业工程理论与应用主要研究企、事业单位及其政府等管理系统的规划、设计、运作和评价的理论与方法；研究和解决影响管理系统效率的各类实际问题。
2、生态工业系统与企业环境管理主要研究各层次（企业层、园区层、社会层）生态工业系统的规划、设计、运作模式及其评价的理论、方法及其应用。
3、项目投资控制与治理主要研究政府投资项目及一般业主投资项目的投资决策，工程项目管理模式及其监管等内容。
4、系统工程理论与应用主要研究管理系统的建模方法、算法及其应用，尤其是复杂系统的建模过程及其应用。
5、集成化管理与信息系统主要研究企、事业单位及其政府信息管理与信息系统的理论、方法和应用问题，尤其是计算机网络在政府及企、事业单位的应用。
三、学习年限与学分全日制攻读硕士学位的学习年限为2.5年，鼓励优秀学生提前答辩。
总学分要求N43学分，其中修课分数要求N28学分，研究环节要求N15学分，具体分配如下图：四、课程设置管理科学与工程专业研究生课程设置五、科学研究与学位论文执行学校有关规定。
现代工业工程理论与应用
现代工业工程理论与应用1. 引言现代工业工程是应用科学的一门学科，它利用科学原理和方法来提高效率、降低成本、改善质量以及增强竞争力。
本文将介绍现代工业工程的理论和应用，包括其发展历程、主要概念和方法，以及在实际应用中的案例分析。
2. 发展历程现代工业工程起源于20世纪初的美国。
在此之前，工业生产是以手工劳动为主，效率低下且容易受到人为因素的影响。
工业工程的发展可以追溯到工程经济学和科学管理的兴起。
通过研究工作流程和生产效率，工业工程师开始找到改善生产过程的方法，提高产品质量和劳动者的工作环境。
在二战期间，工业工程在军事生产上得到了广泛应用，其理论和方法经受住了实践的考验。
战后，工业工程开始在民用生产领域迅速发展。
3. 主要概念和方法3.1 工作系统分析工业工程的核心是对工作系统进行分析和优化。
工作系统通常包括人力资源、物流、设备和信息系统。
通过对工作系统各个组成部分的分析，工业工程师可以找到改进效率和降低成本的方法。
3.2 作业设计作业设计是工业工程的重要组成部分，它关注如何组织和安排工作，以实现高效率和高质量的生产。
作业设计涉及到工作流程、工作标准、工作安排等方面的问题。
3.3 设备配置设备配置是指如何选择和安排设备，以满足生产需求和提高生产效率。
工业工程师使用各种评估工具和方法，如设备选型分析、设备配置图等，来优化设备配置方案。
3.4 生产计划和控制生产计划和控制是指如何合理安排生产计划，并进行生产进度的监控和控制。
工业工程师使用各种优化算法和模型来制定生产计划，并通过信息系统来实时监控生产进度，及时调整生产计划。
3.5 质量管理质量管理是现代工业工程中不可或缺的一部分。
工业工程师通过建立完善的质量管理体系和使用统计质量控制方法来提高产品质量，并及时发现和解决质量问题。
4. 应用案例分析4.1 汽车制造业在汽车制造业中，工业工程被广泛应用。
通过工作系统分析和作业设计，汽车制造商能够优化生产线布局和作业流程，提高生产效率和产品质量。
谈现代工业工程在中国制造业中的应用
谈现代工业工程在中国制造业中的应用摘要工业工程于20世纪初产生于美国，主要用于研究提高工厂效率、质量和降低成本，称之为经典IE。
后来随着科学技术发展，IE兼收并蓄运筹学、系统科学、信息科学等理论与技术，形成了解决制造企业整体效益的完整工程技术体系。
本文分析了中国制造业的发展现状和制造业在发展过程中所面临的问题，据此论述了工业工程在中国制造业发展中发挥的作用及工业工程在制造业实际应用中存在的问题。
关键词工业工程；制造业；应用1 引言半个世纪以来，科学技术获得了飞速的发展，制造产品市场也呈现出快速多变的特征。
面对来自四面八方不断增强的竞争，我国生产制造业经历了从计划经济向社会主义市场经济的转变。
全球经济和市场的迅速发展，促使用户对制造产品的品种、数量、质量、成本、交货期和服务提出更高的要求，生产制造业的市场开始由大量生产的竞争环境向订货化的竞争环境转变。
如何发挥好工业工程在生产制造业中的作用，已成为当今世界的热点研究课题。
2 工业工程在我国制造业发展中应用的必要性2.1 何为工业工程工业工程学科最早产生在美国，它指的是对设备、物料、人员、信息、能源相互构成的集成系统，进行改善、设计和优化的一门学科。
通常情况下，它主要是利用社会科学、物理学、数学等方面的技术和知识，借助于工业设计原理和工程技术分析，对系统所取得的成果进行评价、预测和确定，进而为制造业的有效运行、效率提高、质量提升奠定重要的基础。
源于20世纪初期的工业工程，主要就是为了提高工厂运行的效率和节约生产的成本，随着新技术的日益推进和发展，工业工程逐步强化了与信息科学、系统科学和运筹学的融合，逐步形成了解决制造企业整体效益的完整工程技術体系[1]。
2.2 工业工程在我国制造业发展中应用的必要性从当前中国制造业的发展情况看，近些年取得了很大的发展，同时体现了广阔的发展前景，但是与美英日等国家来比差距还挺大，总体看我国制造业的产品竞争力还不足，所以加强工业工程在制造业中的应用势在必行。
工业工程理论
工业工程理论简介工业工程是一门综合性学科，涉及到生产与运营过程中的各个环节，旨在提高效率和效益。
它结合了工程学、管理学和数学等多个学科的知识，通过综合运用这些知识和技术来改善生产流程和系统，从而实现生产过程的优化和效能的提升。
工业工程原理工业工程理论的核心是提供一种系统性和科学性的方法，以帮助组织和企业改进其生产流程和效益。
下面是一些重要的工业工程原理：流程优化流程优化是工业工程的基础，它旨在通过减少资源浪费和不必要的环节，使生产流程变得更加高效和可靠。
流程优化通常包括以下步骤：•流程分析：通过观察和分析整个生产流程，确定哪些环节存在问题或浪费，并寻找改进的机会。
•流程设计：基于流程分析的结果，设计一个更加高效和合理的生产流程，包括工作分配、物料流动、信息流动等方面的考虑。
作业设计作业设计是工业工程中的重要组成部分，它关注于如何设计和组织生产过程中的每个操作和任务。
作业设计的目标是提高工作人员的效率和舒适度，减少不必要的劳动和错误。
以下是一些关键的作业设计原理：•任务分解：将复杂的任务分解成更小更简单的子任务，以减少工作负担和提高操作的准确性。
•工作站设计：设计和布置工作站，使工人能够更高效地执行任务，同时保证人体工程学原理的遵循，确保工作人员的身体健康和安全。
设备布局设备布局是工业工程中的另一个重要方面，它关注如何合理地安排生产设备和工作区域。
正确的设备布局可以提高生产效率、减少运输成本和降低人员的工作强度。
以下是一些设备布局的基本原则：•运输距离的最小化：将相互依赖的设备和工作区域放在彼此之间距离最短的位置，以减少物料和信息的运输距离。
•工作区域的合理规划：合理规划工作区域，确保人员和设备之间的良好协同，减少交叉干扰和防止事故的发生。
工业工程的应用工业工程的应用广泛，涵盖了各个行业和领域。
下面是一些典型的工业工程应用：制造业工业工程在制造业中起着至关重要的作用，它可以帮助企业提高生产线的效率和质量，减少生产成本和资源消耗。
1201管理科学与工程
1201管理科学与工程一、学科概况管理科学与工程学科是泰勒“科学管理”理论的继续和发展，它以人类社会组织管理活动的客观规律及应用为研究对象，以数学、运筹学、系统工程、电子技术等为研究手段是一门跨自然科学、工程科学和社会科学的综合性交叉学科，具有中国管理学科发展的特色。
管理科学的朴素思想随着1911年泰勒所著《科学管理原理》书的问世，才开启了现代管理科学的帷幕。
1939年，英国布莱克特领导的一个研究小组为了解决复杂的军事问题，利用数学、自然科学和社会科学知识，把管理问题描述成数学模型，求出它的解并进行系统研究，标志着管理科学正式形成。
1935年，在我国上海沪江、复旦、暨南、光华等私立大学己设有高等管理系科。
1949年前，全国大学的管理教育已具有相当规模。
1952年，全国高等院校院系调整后，各大学仿效苏联，不设管理专业，但“生产组织与计划”与“工业企业管理”这两门课程因主要讲企业管理技术层面的内容得以保留。
1952年，教育部聘请苏联专家举办研究生班，由全国各所大学推荐教师参加，三年学成后返回原校，成为各校“生产组织与计划”和“工业企业管理”这两门课程的教学骨干。
1956年前后，一些留学美国的运筹学、质量管理方面的专家回国，传播先进管理知识，并受到有关主管部委的重视，形成了管理学科研究的基础。
同时在自动化学科由于大系统控制和系统科学技术研究发展了系统工程研究，成为管理学院和管理工程学科重建的前奏。
1978年，钱学森、许国志、王寿云联名在《文汇报》发表了题为《组织管理的技术——系统工程》一文，推动了最优化方法、图论、排队论、对策论、可靠性分析、预测技术、系统论、信息论、控制论、价值工程等方法和技术的普及应用并取得显著效果。
1979年，清华大学等11所理工科大学申请成立管理工程专业，得到国家教委批准，我国大学的管理教育从此恢复。
1980年开始，企业推行了定额管理、工业工程和工程管理，采用管理信息系统、运筹学、系统工程技术和方法优化管理过程，提出了管理现代化的目标，引进和推广了18种现代化管理方法和技术。
工业工程在现代服务业中的应用
３方法研究及人因工程ｐ
Ｊ
随着超市规模扩大，进出顾客增多，高效率的服 务系统可以增加顾客的满意度，提高销售量。在很 多超市经常出现顾客排长队付款的现象。利用工业 工程的方法研究分析收银员的收款过程，并提出改
善意见。 显然，每位顾客的服务时间为：ａ＋ｂ＋Ｃ。服务
程教育研究，２００５，（４）：６９—７１。 ［２］魏大鹏．丰田生产方式研究［Ｍ］．天津：天津科学技术出版社，
ＵＬｎａ，ｇｓＡ．ｙｒｔｓｕｄｎｉ
盛＝
将单人单线的服务，改为单人多线的服务，顾客自动
将不同品种的物品分类，放在不同的传送带上，减少
要领等形成文字化的东西统称为标准。制定标准， 而然后依标准付诸行动则称为标准化。认为编制或 修改了标准即认为已完成标准化的观点是错误的。 只有经过指导、训练才能算是实施了标准化。 现场是进行生产或提供服务的场所，也是实施 标准的场所。大多数经理或管理人员，较喜欢把办 公室当作工作场所，而且希望自己远离发生事件的 现场。而在现场每天都有问题发生，如金属碎屑掉 落，卡住传动带造成机器故障，或者超市顾客抱怨收 银速度慢，或者货物堆放零乱。管理人员必须依照 现场现物的原则，详细观察问题，找出问题的原因， 在确定解决问题的方式和效果后，将新的工作程序 标准化并执行。“标准”的其中一种定义是指“做事 情的最佳方法”。标准化是用来确保改善的效果，使 之能继续维持下去。现场员工遵照标准工作，确保
主干道进行新的选择。相对于目前超市大多采用的
分了２１个专业委员会，代表着其研究与服务范围， 其中就包括零售与商业¨ｊ，但是在我国，工业工程 技术还没有得到广泛的推广，特别是在服务业缺乏 系统的研究和应用，本文主要是对工业工程的设施 规划、人因工程及标准化等技术在超市中应用的初 步探讨，还需要在下一步继续作深入的研究。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
当代中国信息化的关键是IT在传统产业中的应用
信息技术应用（为传统产业服务、与之结合、融合） 是信息技术企业的生存和发展之路（刘积仁：“东 软是寄生的企业”。） 制造业仍然是国民经济的装备部，制造业信息化具 有特殊重要的意义（苟仲文：倍增计划—1：4.5）
金卡、金关、金稅、 远程医疗、数字图 书馆…… 第一，工业化阶段 是不可逾越的； 第二，工业化的过 程是可以缩短的
工业工程100年(第四阶段)
• 在50、60年代，系统科学（SS）有了长足进展。一种承袭了SS思 想和包含自然科学、社会科学知识的、并声称也以OR为理论基础 但很注重工程应用的技术——系统工程（System Engineering,， SE）脱颖而出。SE重视系统哲学思想的培养和系统分析方法的训 练，又包含有较丰富的自然科学和社会科学的知识，正是IE所需 要的一种“统帅”学科。
工业工程100年(第二阶段)
• 1911年美国Purdue大学机械工程系首先开设了工业工程 选修课； • 1918年美国宾夕法尼亚州立大学建立了工业工程系； • 1920年美国成立了美国工业工程师协会（American Society of Industrial Engineer ,ASIE；后又成立 AIIE），工厂中出现专门从事IE的职业； • 1922年马肯著《预算控制》，1924年著《会计管理》； • 1924-1931年W.A.Shewhart首创“统计质量管理”； • 1924-1933年，G.F.Mayo通过“霍桑实验”首创“人际 关系学说”； • J.Fish 首创“工程经济”。
• C时代
技科 术学 推牵 动引 生技 升生 产术 级产 ︐ 性力 变的 化 – 内燃机，石化工业(炼化工业、合成工业、化肥工业)，石油危机
• 第三次产业革命——e时代
– 固体物理和量子力学：动力原子化、信息数字化，光电子、纳米、DNA…
• K时代
– 知识成为生产力中最关键、最活跃的要素，知识服务业（教育、信息等） 迅猛扩张
– 信息化对现代工程学的特殊重要性
为什么特别强调信息化？
第三次产业革命表明：信息科学和信息技术已经 成为推动人类文明进步的强大动力和工具。
信息技术正在创立新的产业——信息制造和信息服 务业（广电产业、网络产业、软件产业等） 信息技术使传统产业的面貌发生了巨大的变化
已经或正在把传统工业从机械化提升到自动化 已经或正在改变传统农业、传统运输业、传统建筑业 以及其他产业的生产方式和组织方式 已经或正在改变传统的经济模式，市场突破了时间和 空间的限制 工作母机：从制造 机器的机器到信息 技术驱动的CAX、 CIMS、AAS、 Robot等
•
•
● IE（工业工程）的方法----消除浪费和提高效率的各种方法； ● QC（质量控制）的方法----分析事实，消除不良的各种方法； ● VE（价值工程）的方法----分析产品（或零部件）与工作的用途与功能，不降低功能的前提 下，稳定地降低产品成本的各种方法； 在工业化阶段不能完 全照搬已经进入后工业化时代美国的一套。要提高生产率，在大多数情况下还得靠泰勒的办法； 要提高经济效益，就要改进管理。中国要想赶上发达国家，要先从最简单的做起，补好这堂课。 日本迅速赶上美国，就是学的是这一招，并创造了无敌的丰田生产方式；而美国重新夺回竞争优 势，靠的还是这一招；不过这次是美国人向日本学的。 十六大报告强调的是“以信息化带动工业化”，不是“取代”，报告一再强调“实现工业化仍然 是我国现代化进程中艰巨的历史性任务”。物质财富的生产永远是人类文明建设的一个永恒主题。 说信息化带动工业化，工业化依然是基础，是载体。离开了工业化，信息化发挥不了作用。中国 工业化的道路还很漫长！
• 什么是管理？
– 上哪些菜（产品计划管理）、买多少菜（采购与库存管理）、 怎样做菜（工艺管理与生产管理、供应商管理）、怎样上菜 （销售与客户关系管理）、结算（成本控制）、菜品评价 （绩效考核）、厨房布局、餐厅布局、就餐现场…… – 管理的技术属性——可规范性、可重复性
什么是IE？
咬文嚼字
I E
• 由工业化引起、并为工业化服务的一种技术体系 • 今天的工业化不同于1764年开始的工业化 • 中国的工业化不同于美国、日本、欧洲的工业化 • 工程指的是为特定的系统目标的实现而进行的规 划、设计、实验、建造（实施）、评价、改善等 活动 • 工程手段包括精确的测量、计量（统计）、建模、 预测、模拟、仿真、优化等
工业工程100年(第三阶段)
– 40年代中期 ，英、美两国发表了关于运筹学成果的资料，立 刻受到IE工作者的注意。OR是包括数学规划、优化理论、排 队论、存贮论、博奕论等理论和方法在内的比较系统的学科 体系，可以用来描绘、分析和设计多种不同类型的运行系统。
– 例如，对于设施设计（facility design），传统的IE主要凭工业的专门 知识和经验设计车间、仓库的最佳布置和最优位置，使用的传统方 法不外乎是流程图、模型板、规范清单等。而现在则可用OR的排队 分析、数学规划，更系统、更方便、更精确地进行各种设施的设计， 而且把IE的设施设计范围扩展到其他更复杂、更庞大的设施系统。
第五阶段小结 工业工程向何处去？
•应用范围从制造业扩大到服务业和非营利组 织（非制造业工业工程应用大有可为）
•应用重点从提升现场生产效率到提高系统的 集成化综合效益（新型工业化）
•特别依赖于信息科学与技术（计算机软硬件 、网络与通信技术、数据库支撑环境等）
Industrial Engineering
——台湾赵耀东
泰勒制：难以跨越的工业化阶段
• 就世界范围而言，20世纪是工业化的时代，是科学管理的时代。
– 美国的工业化历程和泰勒的科学管理的发展刚好是同步。美国的工业化大致始于20世纪初，泰勒所创立的 科学管理于1903年在美国国会进行了听证。此后，以泰勒科学管理思想为基础的各种管理方法（改进、创 新、革命…..）层出不穷。
• H时代
– 物质的极大丰富促使人类生产活动进入人性化时代。尊重人的情感，弘扬 人类文化，追求人的高质素生活
面向新型工业化的工业工程
• 补修泰勒制
• 与传统产业的信息技术应用密切结合的工业工程
• 面向信息化的工业工程(面向+基于) • 泛工业化过程中的工业工程
Integration：是将工程技术与管理技术整合 Information：是信息系统的应用 Intelligence ：是发挥高度的智能 Interaction：是协调沟通与团队精神的发挥 Idea：是创造力的发展 International：是国际观的心胸及视野
工业工程100年(第一阶段)
• F.W.泰勒(1856-1915)，被誉 为工业工程之父。通过著名 的“铁铲实验”、“搬运实 验”和“切削实验”，总结 了称为“科学管理”的一套 思想，其内容涉及制造工艺 过程、劳动组织、专业化分 工、标准化、工作方法、作 业测量、工资激励制度以及 生产规划和控制等问题的改 进，其科学性和系统性为IE 开创了通向今天的道路。 1910年，Frank Gilbreth和 Lillian Gilbreth从事动作研究( 砌墙实验)和工业心理学研究 ； 1913年，Henry Ford发明流 水装配线； 1914年，Harry Gantt从事作 业进度规划研究和按技能高低 与工时付酬的计件工资制的研 究； 1917年，F. W. Harris研究应 用经济批量控制库存量的理论 ；
• 第一次产业革命——M时代
– 马克思：“分工、蒸汽力和机器，是从18世纪起工业用来摇撼旧世界基础 的三个伟大的杠杆”。
理催技生 论生术产 了的的 伟发需 大展要 的︐︑
• 第二次产业革命——E时代
– 马克思：“蒸汽大王在前一个世纪翻转了整个世界，现在它的统治已到末 日，另外一种更大得无比的革命力量——电力的火花将取而代之”。
现代工业工程理论与应用
李从东
博士
天津大学工业工程系 主任、教授、博士生导师 中国机械工程学会工业工程分会 总干事 天津市企业联合会 执行理事 中国工业经济发展促进会 理事
Industrial Engineering
什么是工业工程？ 工业工程100年 现代工业工程技术体系 工业工程在国外以及港台的发展 工业工程在我国的发展 天津大学工业工程系介绍
什么是工业工程？ 工业工程100年 现代工业工程技术体系 工业工程在国外以及港台的发展 工业工程在我国的发展 天津大学工业工程系介绍
现代化：工程学的发展
• 现代的含义
– 现代概念的时间性和空间性
• 现代技术科学及其工程应用的发展
– 量子科学的发展导致工程学的几个重要进展
• • • • • 核技术——能源技术、辐射技术 微电子技术——计算机技术 光电子技术——网络技术 纳米技术——新材料技术 生化技术——基因技术
Industrial Engineering
什么是工业工程？ 工业工程100年 现代工业工程技术体系 工业工程在国外以及港台的发展 工业工程在我国的发展 天津大学工业工程系介绍
工业工程100年(孕育期)
• 管理的意识随着氏族的形成就已 经产生了 • 工程的概念直到土木、机械、电 气、化学四大技术在18、19世纪 先后发展起来之后，才开始萌发 • 早期的工程原理首先是在土木建 筑方面发展起来的，当时叫做民 用工程（Civil Engineering） 产业革命促进了大批革新项目，制 造业的规模和复杂性大幅度增加。 零件互换性(E.Whitney)和劳动分工 (A. Smith)，是促使大量生产成为 可能的两个重要的IE观念。 在德国兴起的标准化同样也是促进 大量生产和工业化的重要IE成就。 1832年，英国的Charles W. Babbage 发表了《机械制造业经济论》(On the Economy of Machinery Manufactures)，提出了时间研究的 重要概念。
现代化：管理学的发展