供应商关系管理论文
采购管理-与供应商关系论文

学号天津商业大学宝德学院毕业设计(论文)大连船舶制造企业供应商关系管理研究系:国际工商管理系专业:工商管理班级:学生姓名:指导教师:2011。
6内容摘要在全球经济一体化的竞争环境中企业面临着缩短交货期、提高产品质量、降低成本、改善服务等一系列压力。
面对供应市场的深刻变化与越来越激烈的市场竞争人们逐渐认识到供应商是竞争优势的重要来源[1]。
供应商关系管理正是在此基础上发展起来的一种处理企业与供应商关系的理论。
它是一种致力于实现与供应商建立和维持长久、紧密伙伴关系的管理思想和软件技术的解决方案,旨在改善企业与供应商之间关系的新型管理机制。
对于同样面临激烈竞争的造船业而言,其本身就具有供应商种类繁多、数量庞大、分布区域广等特点.同时在造船供应链环境下,如何选择最佳供应商,并与供应商建立和保持良好的合作关系是影响船舶制造企业整体经济效益的重要问题。
关键词:供应商;新型管理机制;造船业;伙伴关系1供应商关系管理研究综述国内外对供应商关系管理的研究主要围绕供应商关系管理的概念、供应商关系分类以及供应商选择评价等方面展开。
Dwyer将买卖双方关系比作婚姻关系认为有许多商品或服务本身是复杂的而且传送的时间很长。
这些产品在销售结束后,买卖双方的互动和关系并不因此而中断,而是会持续地发展下去[2].Hult 等认为对供应商而言,大客户是很重要的;买卖双方之间彼此是互惠互利的[3]。
著名咨询公司Gartner则认为供应商关系管理是用于建立商业规则的行为以及企业为实现盈利而对于和不同重要性的产品服务供应商进行沟通的必要性的理解.在供应商关系的分类研究中根据合同期的长短、信息共享程度、信任程度、与竞争者的交易数量和文化融合程度,将供应商关系分为五种类型:市场交易型、连续型、伙伴型、战略联盟型以及后向一体化型[4]。
恽伶俐从我国供应商关系演变的角度,将供应商关系分为四个阶段缺乏竞争的特殊供应商关系阶段、供应商关系零和的竞争阶段、供应商关系的双赢阶段以及供应商的战略伙伴关系阶段[5]。
供应链中的供应商关系管理

供应链中的供应商关系管理供应链管理是现代企业管理中的重要组成部分,而供应商关系管理则是供应链管理中至关重要的一环。
供应商关系管理指的是企业与供应商之间建立的合作关系,通过有效的管理和沟通,实现双方利益的最大化。
在供应链中,供应商是企业的重要合作伙伴,其供应能力、产品质量、交货准时性等方面的表现直接影响着企业的生产运营和市场竞争力。
因此,建立良好的供应商关系管理对企业的发展至关重要。
一、建立供应商关系管理的重要性1. 提高供应链效率供应商是供应链中的重要一环,其供应能力和效率直接影响着整个供应链的运作效率。
通过建立良好的供应商关系管理,可以加强与供应商之间的沟通和协作,提高供应商的配合度和响应速度,从而提升整个供应链的运作效率。
2. 降低采购成本与供应商建立长期稳定的合作关系,可以帮助企业获得更好的采购价格和优惠条件,降低采购成本。
同时,通过供应商关系管理,可以及时了解市场变化和供应商情况,制定更加灵活和有效的采购策略,进一步降低采购成本。
3. 保障产品质量供应商是产品质量的重要保障者,建立良好的供应商关系管理可以帮助企业监控和管理供应商的产品质量,确保产品符合标准和要求。
通过与供应商建立质量管理体系和监控机制,可以及时发现和解决质量问题,提升产品质量和品牌声誉。
4. 促进创新与持续改进与供应商建立紧密的合作关系,可以促进双方在技术创新、产品设计等方面的交流与合作,共同推动产品的持续改进和创新。
通过供应商关系管理,企业可以及时了解市场需求和趋势,引入新技术和新产品,保持竞争优势。
二、供应商关系管理的关键要素1. 选择合适的供应商选择合适的供应商是建立良好供应商关系管理的基础。
企业在选择供应商时,需要考虑供应商的信誉、实力、质量管理体系、交货能力等因素,确保选择到与企业需求相匹配的供应商。
2. 建立合作契约建立明确的合作契约是供应商关系管理的重要环节。
合作契约应包括双方的权利和义务、产品质量标准、交货期限、价格条款、违约责任等内容,确保双方在合作过程中权利和义务清晰明确。
供应商关系管理(精选10篇)

供应商关系管理供应商关系管理是企业重要的一项管理工作,因为在商业中,供应商通常是企业成功的关键。
供应商关系管理是通过优化采购过程,确保供应商的合规性和质量,优化供应商组合和关系来提高企业生产力和收益。
供应商关系管理需要跨部门协调和监管,并需要与供应商建立长期的合作关系。
该关系需要考虑供应商的能力、信誉、金融稳定性、生产要求和品质保障等因素。
这些因素有助于企业选择最适合其业务需求的供应商。
供应商关系管理的目的是优化供应链整体表现,包括物流、企业管理和资金流转。
虽然供应商关系管理过程需要耗费时间和投资,但该过程对企业来说是非常重要的,它可以提高企业的生产效率、降低成本并提升综合竞争力。
以下是供应商关系管理的5个核心步骤:1.供应商选择:正确选择供应商是供应商关系管理的重要部分。
企业需要寻找专业的供应商,并通过评估其能力、稳定性、信誉和价格等因素来选择供应商。
2.优化采购流程:企业需要优化采购流程,包括确定采购需求、物料清单和采购协议等方面。
优化采购流程可以提高采购效率、降低成本和改善质量控制等。
3.合作关系:企业需要与供应商建立良好的合作关系,建立长期的商业合作关系是有利的,因为它可以带来更高的效益、更强的信赖和更加精细的供应链控制。
4.监督供应商的性能和行为:企业需要监督供应商的业绩和行为,包括满足交货时间、交货质量、符合规定的验证要求等等。
企业需要根据这些指标来评估供应商的绩效,以便于改进或者选择其他合适的供应商。
5.采取措施:当供应商的表现没有达到企业的要求时,企业需要采取措施,以保证供应链的稳定性和正常运作。
采取的措施包括通过谈判达成妥善的解决方案、终止与供应商的合作、选择其他合适的供应商等。
在实践中,企业需要采用各种工具和方法进行供应商关系管理,包括建立供应商管理数据库、发起采购竞标、采取合法手段确保合同的执行、与供应商进行谈判等等。
这些措施都可以帮助企业更好地管理供应商,优化公司的采购和生产质量。
供应商管理论文范文

供应商管理论文范文供应商对企业的作用越来越大,与高品质供应商的紧密合作对企业至关重要。
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浅谈供应商管理[关键词]供应商;集中采购;考核评价供应商对企业的作用越来越大,与高品质供应商的紧密合作对企业至关重要。
因此,对供应商的管理就十分重要,如何提高供应商的管理,对企业控制采购成本起着至关重要的作用。
通过对供应商细分,企业可对细分供应商的不同情况实行不同的供应商关系策略,进而优化供应商的选择。
一、供应商管理现状为规范物资供应商(以下简称供应商)管理工作,优化采购资源、规避采购风险、保证采购质量、控制采购成木,集团公司确定了“集中采购、分散操作”的精神,于XX年制定了《中国石油天然气集团有限公司供应商管理办法》,此办法将供应商划分为一级供应商和二级供应商。
把通用性强、标准化程度高、大宗物资及大型成套设备作为一级物资由集团公司管理。
一级供应商由集团公司按带量招标,定商定价、定商等采购方式来选择管理。
二级供应商由各地区公司选择管理。
通过集中信息、控制信息、共享信息、使用信息,有效的发挥规模优势,最终实现集团化运营成木的降低。
中油乌石化分公司参照中国石油《供应商管理办法》制定了乌石化《供应商管理办法》,该办法为六章,第一章《总则》,总述了制定办法的目的、及供应商的分类;第二章《职责》,规定了公司各部门在供应商管理中的职责分工。
第三章《准入管理》,规定了供应商准入的办法、流程、准入证的发放等。
规定了一套完善的评审程序;第四章《考核评价》规定了供应商的日常管理和年度考评,从质量水平、售后服务、合同履约、供货业绩、交货能力、承诺与沟通等方而对供应商进行全而综合考评。
第五章《监督与责任》规定了监督检查单位和职责;第六章《附则》列示了供应商管理中所有的表格清单等。
中石油5497物料分类为60个大类,乌石化涉及48大类均有采购业务,点多而广特点。
因此必须对供应商进行有效的分类,才可避免在以后选择供应商工作中出现重复,又能降低采购成本,便于管理和维护。
论供应商关系管理

浅谈供应商关系管理就大家所知,供应商是指那些向买方提供产品或服务并相应收取货币作为报酬的实体,是可以为企业生产提供原材料、设备、工具及其他资源的企业。
他在企业生产过程中起着举足轻重的作用,是企业保持稳健发展的力量之源,只有拥有一个能够稳定的提供企业生产所需的原材料的供应商,才能保证企业在市场竞争中占据有利的地位。
这就是企业迫切需要管理好与供应商之间关系的原因。
那么,在管理供应商关系中我们应该怎样做呢?在管理过程中,供应商关系管理应依据“分类、减少、开发、扶持”八字方针来进行。
根据采购金额与供应风险的大小,将供应商分为四类,一般型,杠杆型,战略型与瓶颈型。
在采购课程的学习中,曾经分组进行过企业采购模拟,我们组将企业定为实木地板的生产制造企业。
对于这样的企业,原材料可以分为主料和辅料,主料便是木材,各种材质,型号规格的木材。
辅料就包括:黏合剂剂,涂料,酚醛树脂。
其中,一般供应商是指采购金额不大,供应风险也很低的那些供应商。
对于一般供应商,管理的要点是:精简内部流程,用最简单的方法去采购。
对于我们模拟的企业中,辅料就属于一般采购品。
其次,战略型供应商是指采购金额很大,供应风险也很高的那些供应商。
它们通常提供战略型的物资,对产品的质量、成本以及交货保障至关重要。
战略供应商也意味着它会牺牲短期利益,不赚钱或少赚钱,以此来获得与采购方长期的共赢,对于战略供应商,管理的要点是:建立双赢伙伴关系,致力长期紧密合作。
在我们模拟的实木地板制造企业的采购中,我们将高档型的木材划为了战略采购品,原因就是企业对高档型木材的需求量较大,采购金额高,可是供应的数量是有限的,因此增加了对其的采购风险。
然后,杠杆型供应商是指采购金额很大,但供应风险很小的那些供应商。
杠杆型供应商有三个显著特征,即标准件、同质化与竞争性。
它们通常提供标准件,产品的同质化程度很高,同时所处的供应市场形态属于竞争性的。
也就是说,采购方有多个货源提供相同的产品,产品间没有什么差异。
供应商关系管理

供应商关系管理在现代商业中,供应商是企业成功运营的重要组成部分。
良好的供应商关系管理对于企业的成功至关重要。
本文将探讨供应商关系管理的重要性、管理方法和有效实践。
一、供应商关系管理的重要性良好的供应商关系管理对企业的运营和发展具有重要的影响。
1. 提供可靠的供应链:与供应商建立稳定而可靠的关系,可以确保企业在生产和销售过程中的物资供应得到保证,从而减少生产中断风险,提高企业的运营效率。
2. 确保高质量产品:与供应商密切合作,可以确保企业获得高质量的原材料和产品。
良好的供应商关系管理可以促使供应商更加关注质量控制,并与企业共同努力提高产品的质量标准。
3. 降低成本:通过与供应商建立紧密的合作关系,企业可以更好地谈判和协商采购价格,以及其他合作条件。
这有助于企业降低采购成本,提高利润率。
4. 创新与合作:与供应商紧密合作,可以促使企业更好地了解市场趋势和市场需求,从而实现创新和业务增长。
供应商可以提供新技术、新产品和市场信息,为企业的发展提供重要支持。
二、供应商关系管理的方法1. 找到合适的供应商:企业需要评估不同供应商的能力和信誉,并选择与企业需求匹配的合适供应商。
供应商选择应考虑其产品质量、价格竞争力以及交货能力等因素。
2. 建立互信关系:建立良好的互信关系是供应商关系管理的基础。
企业应该与供应商建立开放、透明和互相尊重的合作关系,共同愿景和共同目标可以增强双方的信任。
3. 沟通和协调:双方应保持积极的沟通和协调,及时交流信息和问题。
定期会议、电话会议和电子邮件等工具可以促进有效的沟通,共同解决问题。
4. 合理的合作协议:建立清晰的合作协议可以确保供应商和企业之间的合作关系得到明确的定义。
协议应包括双方的权责、服务水平、合作期限等内容,以避免潜在的合作纠纷。
5. 供应商绩效评估:定期对供应商的绩效进行评估和监控,可以帮助企业了解供应商的表现,并采取合适的措施来提高合作效果。
三、供应商关系管理的有效实践1. 建立供应商数据库:企业可以建立一个统一的供应商数据库,记录供应商的信息、能力和绩效等数据,以便进行有效地供应商管理和选择。
论供应商关系管理

论供应商关系管理供应商关系管理是企业与其供应商之间的一种战略性合作关系,它旨在优化交易过程和降低采购成本。
随着企业的扩大和全球化市场的逐渐形成,企业的供应链系统变得越来越复杂。
因此,供应商关系管理变得越来越重要。
在这篇文章中,我们将探讨供应商关系管理的重要性、实施的挑战以及如何应对这些挑战。
供应商关系管理的重要性供应商关系管理是企业成功的关键因素之一。
如果企业不能与其供应商建立良好的合作关系,其采购成本将不断增加,而且产品的质量和服务也会受到影响,从而影响企业的竞争力。
在全球化市场中,企业必须与国内和国际供应商建立良好的关系,以确保它们能够及时提供高质量的产品和服务,并与竞争对手保持竞争优势。
实施供应商关系管理的挑战实施供应商关系管理是一项艰巨的任务。
首先,企业必须在供应商选择过程中投入大量时间和精力,以确保选择到优质的供应商。
然后,企业必须与供应商建立良好的合作关系,与其合作以实现共同的目标。
这需要企业与供应商之间的沟通和协调,以确保流程的顺畅和有效。
此外,企业还必须意识到,有效的供应商关系管理不仅仅是和财务相关的数字。
它需要在日常业务中使用软技能,例如团队合作、沟通和谈判等,来确保供应商关系的持续成功。
供应商关系管理需要全面的战略和方法,它需要团队的支持和对主要合作伙伴的投入,以确保成功。
如何应对供应商关系管理的挑战首先,企业必须采用现代技术来简化采购过程。
这可以通过供应链管理软件和ERP软件来实现。
这些工具可以提高采购效率和数据准确性,减少错误和誤差。
这使得企业能够更快地采购产品和服务,避免了过度采购和少量采购等问题。
其次,企业必须与其供应商建立良好的沟通渠道。
沟通是供应商关系管理中的关键因素,可以确保企业和供应商之间的目标和期望一致。
沟通还可以帮助企业提高对供应商的了解,了解销售情况和生产能力,以便企业能够调整其采购计划和生产计划。
最后,企业必须适应变化和挑战,特别是在供应链中。
供应链中的变化会影响企业和其供应商之间的关系,因此企业必须准备好适应这些变化,例如调整采购计划,改进供应商选择标准等。
有效的供应商关系管理实践

有效的供应商关系管理实践在当今全球化的商业环境中,供应商关系管理对于企业的成功至关重要。
供应商是企业运作的重要一环,他们为企业提供原材料、产品和服务。
因此,建立和维护良好的供应商关系对于企业的运营和发展至关重要。
本文将探讨一些有效的供应商关系管理实践。
首先,与供应商建立良好的沟通渠道是供应商关系管理的基础。
沟通是任何成功关系的关键,供应商关系不例外。
与供应商保持密切的沟通,可以帮助企业了解供应商的需求和期望,进而提供更好的支持和协助。
此外,及时的沟通也有助于解决问题和冲突,避免潜在的摩擦和误解。
通过有效的沟通渠道,企业可以和供应商建立起互相信任和尊重的关系,从而促进双方的合作与发展。
其次,建立供应商评估和选择机制是供应商关系管理的重要步骤。
企业应该根据一定的准则和标准对供应商进行评估和筛选。
这些准则可以包括供应商的质量控制能力、交付能力、服务质量以及价格等方面。
通过严格的评估和选择,企业可以选择到最合适的供应商,从而降低风险和成本,并确保供应链的稳定性和高效性。
同时,建立长期的合作伙伴关系也是有效的供应商管理实践之一。
与长期合作伙伴合作更容易建立起互信和共同目标的合作关系。
通过与供应商建立长期的合作伙伴关系,企业可以享受到更多的合作机会和资源,同时也可以与供应商共同面对市场变化、竞争压力和挑战。
双方共同努力,建立互惠互利的合作关系,有利于企业的稳定和可持续发展。
另外,为了更好地管理供应商关系,企业还可以考虑建立供应商绩效评估机制。
通过定期评估供应商的绩效,企业可以了解供应商在交付、质量和服务方面的表现,及时发现问题并进行改进。
绩效评估可以帮助企业识别高效和低效的供应商,进而采取措施,以优化供应链和提高整体业绩。
最后,企业应该重视供应商培训和发展。
与供应商建立良好的合作关系不仅仅是企业的责任,也需要供应商的积极参与和投入。
提供培训和发展机会可以帮助供应商提高其专业能力和技术水平,从而更好地满足企业的需求。
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供应商关系管理论文篇一管理与供应商的关系内容供应链理论是目前最流行的企业间协同的方式,上下游企业之间通过有效的信息交互,可以更加快速顺畅地进行业务往来。
但是任何理论都不会停止发展,下面的两篇文章分别介绍了国外企业对供应链理论和企业间协同进行进一步完善的思路和尝试。
企业业务对外的两个最重要的出口就是广义的买和卖。
在卖的方面,在20世纪末,管理软件供应商纷纷推出了CRM产品,企业也开始利用这种管理思想和工具来更好地开拓市场、提高客户的忠诚度,争取新客户和维护老客户。
然而,在买的方面,在与供应商的关系方面,却一直未能引起企业的重视,也许是由于是买方市场的原因吧,买家认为只要我有购买需求,就会有卖家找上门来,企业无须下太多的功夫去关心与供应商之间的关系。
然而,在21世纪,随着资源在全球范围内调配,当众多企业发现彼此的贡献可以融合成一种新能力并产生综合效益时,这隐含着产业供应商之间的合作与创意共享。
这种与供应商合作创造的市场价值,是业务合作中的一个重要问题。
在20世纪80年代末的西方市场,服装与食品配销业的供应链都在运作模式上共谋合作。
例如快速反应(quickRepone)和CQ(EfficientCutomerRepone)完全改造了运送品质和响应能力。
今天,就像与客户之间的伙伴关系一样,与其他供应商之间的伙伴关系转变了企业间彼此合作的方式。
例如,当微软与英特尔结合力量共同开发微电脑芯片与操作系统时,他们一起改写了个人电脑行业的版图;许多零售商和分销商,以及制造商高效率地运用高科技的伙伴关系,使得诸如从剪羊毛到成衣挂到衣架上这样的业务过程只须很少的步骤和时间。
企业的首席采购执行官们(ChiefProcurementOfficer,CPO)经常负责管理着企业数亿,乃至数十亿美元的预算。
全球化使得采购过程发生了巨大的变化,导致传统的管理方法和工具似乎已变得力不从心。
现在,影响采购业务流程的因素有利润问题、采购提前期问题、业务外包问题、企业的兼并和重组问题、产品生命周期问题、业务外包问题等。
如何选择供应商、控制库存量,在降低库存的同时又能为生产不同产品提供保障;如何使供应商积极参与和加入到产品的设计过程中,为工程更改提供快速的响应支持、以不断加快产品创新的节奏、缩短产品从研发到投放市场的时间;如何在动态环境中面对组织结构、业务流程不断变化的情况下,实现快速适应和调整;同时,财务上的压力比以往更大,这就要求在条件合适的情况下,尽可能采用外包方式,以便将主要精力集中在核心技能上,从而保持资产的精炼和对市场状况的敏捷反应。
降低成本和保障供应,依然是CPO的首要目标,同时,他们的肩上又多了一些新的担子,其中包括增加收入。
这些影响因素都需要CPO们使出浑身解数来应对,并确保由供应市场实现创新。
实现所有这些目标的基础,就是要有效地利用供应商关系。
有关机构对《财富》前1000家公司的大量研究表明,在新产品推介过程中,越早让供应商参与其中,整个项目所节省的资金也就越多。
因此,一些公司积极寻求机会,与其供应商建立合作关系,共享、产品设计和规范信息,以及运作方式上的改进;只要有利,就采取外包的方式。
这样的公司已经取得了明显的竞争优势。
随着产品生命周期的缩短,从一开始就做好设计、货源组织、制订和物料生产,已变得至关重要。
通过开拓更广泛、更灵活、响应更积极的供应商关系,主导公司获得了新的增长点,同时也建立起了能够增加盈利的新商业模式。
这些在全世界居于主导地位的公司,将优秀的采购管理能力视为持续性竞争优势的一种原动力。
下面表格中的财务数据给出了业绩最好的公司与总体平均水平的对比:业绩最好的公司总体平均水平平均资产回报率40%18%总资产周转率9.8倍2.9倍运营费用节约27%6%为了取得突破性成绩,这些业绩最好的公司采取了一系列广泛的货源组织策略,从批量采购、评估最优价格、全球货源组织、联合制订产品规格、改进经营流程,以及关系重组。
这些管理思想上的先行者,已经得到了实实在在的、可以计算的回报。
对许多组织而言,与其他供应商之间的伙伴关系已然成为物品与服务传送的主要模式。
研究表明,至少有两个强烈的理由支持这此种模式:1.效率与规模经济:人们发现,供应商可以通过与同业的伙伴关系,运用科技的力量合力削减成本与改善效率,这在零售业中尤其盛行,例如J.C.Penny把其存货控制和产品补充系统与其他供应商整合在一起,这样供应链上的企业可以利用各自的能力与资源,减少重叠的成本。
2.新市场价值:在某些产业中,供应链上的企业之间的伙伴关系进入了一个更新的层次结合力量创造更多的市场价值。
也就是说,企业之间结合彼此的核心能力,研发新的产品或推出新的方案,在最高的层次中,这种核心能力的结合甚至会扭转整合产业的方向。
例如苹果电脑、IBM与摩托罗拉之间合作共同创造PowerPC以及其他产品。
波音公司商用飞机的业务情况,可以用来作为分析SRM重要性的一个很好例子,虽然那时还没有SRM这个名词。
该公司多年来一直把重点放在性能卓越的喷气机系列747、757、767、777机型上,尽管每一架飞机都是由波音公司设计和制造的,但实际上全球的供应商都做出了贡献。
长期以来,波音公司与日本的4家飞机制造公司:Mitubihi重工业公司、Kawaaki重工业公司、Ihikawajima-Harima重工业公司和富士重工业公司建立了良好的供应商关系。
为了解波音公司与上述日本供应商的关系,我们必须退回几十年前。
当时,波音公司在日本第一次试销飞机,为了成功地向日本航空公司推销自己的产品,附加条件是波音公司必须把某些有关的零件制造业务转包给日本的公司。
为了打开和占领日本市场,波音公司的管理者接受了这种条件。
这就使双方开始了一个动态的策略变化过程,最终导致了二者目前重大的相互依赖关系。
到20世纪90年代末,部件外购的成份占了一架飞机总价值的50%。
事实上,日本这4家公司在宽体喷气式飞机的机体中已贡献了将近40%的价值,使用的专业技术和工具在许多方面都是全球最领先的。
这是一种双赢的伙伴关系,双方都是大赢家,日本人购买了大量的飞机,帮助波音公司成为全球主导的商用机公司;同时,与波音的关系也使日本的制造厂家改进了它们的技术能力,从而增加了它们对波音和世界范围内其他生产商的吸引力。
尽管波音公司对其供应商有很大的依赖性,但公司的管理层相信,它们的系统设计能力和整合技术将防止任何供应商或若干供应商联合起来从它们手里夺走行业的控制权。
这种采用了SRM的新型供应链的特点是:企业间业务关系相互关联紧密,其整个业务运作基于快速的信息传递和合理的业务流程;着眼于提高交流速度;根据事实做出决策;完全透明和通用的衡量标准;与传统的方式相比,由供应商来帮助降低进入市场的门槛。
这样,供应链上的企业通过实施和运用SRM和CRM来实现与其上下游企业的紧密联接和协同运作,可实现整个供应链的快速响应和运作。
篇二浅析供应商关系管理摘要摘要:本文首先阐述了传统采购模式下供应商管理的不足之处,指出了在供应链管理模式下对供应商管理的新要求,进而分析了供应商管理的重要性。
在此基础上,对供应商管理过程中需要重点关注的几个问题进行了重点阐述,包括供应商选择的主要要素、供应商评价与动态管理、供应商激励、信息共享与交流。
最后,得出结论:在全球化供应链趋势日趋明显的形势下,必须建立起合作共赢的供应商关系,以实现整个供应链效益最大化。
内容关键词:供应链供应商关系管理合作共赢随着信息技术的飞速发展和全球经济的一体化,企业间的竞争已经逐步演变成供应链的竞争。
供应链是多个企业,通过对信息流、物流、资金流等各方面的控制,从采购开始,直至制成最终产品,最后满足最终消费者的过程,围绕核心企业,将上下游企业和用户连成一个整体的增值链。
在整个链条中,有效的采购直接影响着供应链的整体绩效,因此对供应商的管理也就显得非常重要。
一、传统采购模式下供应商管理的不足之处在传统采购模式中,采购被理解为单纯的买卖活动,只是为了补充消耗掉的材料库存,即为库存而采购。
这种传统的供应商关系主要存在以下不足:(一)信息不能共享采购中,采购企业为了选择一个最佳供应商,会在多个备选供应商中作缜密的筛选,在这个过程中,往往会保留私有信息。
而供应商为了在竞争中取胜,获得更多的订单,也会隐瞒对自己不利的信息。
由此,造成了信息的不对称。
(二)质量控制存在一定难度由于采购方很难参与到供应商的生产组织过程,对产品质量的控制主要靠到货后的检查验收。
事后把关,一旦发现不合格产品,即便检验出来了,也可能对后续的生产造成影响,乃至影响供应链上的各个环节。
(三)应对市场变化的能力弱由于供需双方没有做到信息共享与沟通,在市场发生变化时,仍然按照之前的订货合同执行,无法实现与供应商的高效联动来及时调整库存,对市场的应变能力显然不足。
(四)采购方与供应商之间竞争多于合作采购方与供应商之间是一种短期的契约关系,采购方通过供应商之间的竞争获得最有利于自己的价格,是价格驱动下的竞争与博弈,而不是着眼于长远的合作与共赢。
二、基于供应链的采购模式对供应商管理的新要求在供应链模式下,采购已经从为维持库存而采购演变为完成制造订单而采购。
在订单驱动的采购模式下,要求供应链系统能够及时响应用户需求,达到降库存、提效率的目的,这就需要:与供应商建立战略合作伙伴关系,变一般的买卖关系、竞争关系为互惠互利的战略合作关系,打造良好的合作氛围。
对供应商进行管理指导与文化渗透,参与供应商产品设计过程和质量管控,使供应商的管理水平能够保证生产符合要求的产品,成立双方人员参加的任务小组、攻关小组,共同解决各种难题。
在战略合作关系下简化合同手续,建立在相互信任基础上的交易成本也因此降低。
采购的物资直接进入制造部门,而不是进入库存,减少了库存成本。
与供应商及时共享信息,并保持沟通信息准确、对等,使供应商具备较强的应变能力,及时修正供货计划。
协调采购计划与生产计划、销售计划同步运作,提高效率。
由此可见,加强供应商管理,构建良好的供应商关系对整个供应链的健康发展非常重要。
供应商已成为一种战略筹码,供应链拥有独具优势的供应商必然会在竞争中获胜,供应链上下游的企业也都会受益匪浅。
三、供应商关系管理需重点关注的几个问题(一)要明确影响供应商选择的主要因素首先要立足企业自身发展的实际情况,明确企业的采购需求和采购战略。
在此基础上识别潜在的供应源,这些供应源包括:现有的供应商、行业名录、贸易展销、互联网搜索等。
但无论哪种方式识别潜在供应源,在进行供应商选择时都要进一步综合以下基本条件:产品质量、价格、交货准时性、售后服务及企业管理水平及财务状况等其他因素。
质量。
质量是供应链生存之本。
产品质量一定要与企业的实际需求相匹配,质量最好的不一定是最合适的。