关于下发行政后勤人员行为规范的通知
行政机关后勤的规章制度
行政机关后勤的规章制度
《行政机关后勤规章制度》
一、总则
1. 为了规范行政机关后勤管理，提高后勤工作效率，保障行政机关正常运转，制定本规章。
2. 本规章适用于行政机关内的后勤管理工作，包括物资管理、人事管理、财务管理、安全保障等方面。
二、物资管理
1. 对于行政机关办公用品、办公设备、文具等物资，应设置专门的管理人员进行统一管理，建立完善的物资管理制度，做到物资使用合理、节约、规范。
2. 行政机关对于办公室用品的采购应当严格按照相关规定进行，不得违规采购，且应保证物资的质量和价值。
三、人事管理
1. 行政机关应建立健全的人事管理制度，包括人员招聘、录用、调配、考勤、评价等方面的管理制度。
2. 行政机关应保证员工的合法权益，严格按照劳动法相关规定执行，不得违规对待员工。
四、财务管理
1. 行政机关应建立健全的财务管理制度，包括预算管理、资金使用、会计核算、财务报告等方面。
2. 行政机关在资金使用上应合理规划，节约开支，不得挪用公款或者滥发奖金等。
五、安全保障
1. 行政机关应建立安全保障制度，包括防火、防盗、防抢、保密等方面。
2. 行政机关应配备足够的安全保障人员，保证办公场所的安全和秩序。
六、违规处理
1. 对于违反本规章制度的行为，行政机关应依照相关规定进行处理，包括批评教育、停职检查、责任追究等。
2. 希望行政机关的全体工作人员严格遵守本规章制度，确保后勤管理工作的规范和有序进行。
关于加强后勤科室劳动纪律的通知
关于规范后勤科室劳动纪律的通知
各科室：
为了进一步加强公司内部管理，严格员工的劳动纪律，规范工作行为，提高公司管理水平，现就劳动纪律有关规定通知如下：
一、劳动纪律
1、公司全体干部职工须按规定的作息时间上下班，不得无故迟到、早退和旷工；工作期间未请假而擅自离岗者，按旷工处理。
2、工作时间不准干私活，不准玩扑克、下棋、上网聊天等娱乐活动，工作日中午严禁喝酒（业务招待除外）。
3、早餐必须在每天8：15之前结束，严禁工作期间吃早餐。
二、请假制度
严格实行逐级请销假制度，请假必须办理书面请假手续，交办公室存档，每月统计并进行公示。
1、事假
1天的事假由科室负责人签字确认，3天以内的必须报分管领导批准，3天以上需经总经理批准。
2、病假
1天以内的病假由科室负责人签字确认；3天以内报分管领导批准；病假在3天以上的必须休养或住院治疗的，须持医院证明并经总经理批准。
三、处罚决定
（一）迟到、早退一次扣除50元；月迟到、早退累计达5次及以上者
扣除250元，并在公司通报批评。
（二）旷工半天者扣除100元；旷工一天扣除200元；一次连续旷工2天及以上者，除按规定扣除工资外，给予通报批评并停职检查，停职检查期间不发工资。
（三）工作时间干私活或进行玩扑克、下棋、上网聊天等娱乐活动的，发现一次扣除100元。
（四）工作日中午喝酒的（业务招待除外），发现一次扣除工资100元，并在公司通报批评。
（五）上班期间吃早餐，发现一次扣工资50元。
特此通知
办公室
二〇一一年四月七日。
行政后勤人员行为规范
行政后勤人员行为规范
1、守职业道德，敬业爱岗、行业自律。
坚持全心全意为人民服务的宗旨，弘扬白求恩精神，对同志极端的热忱，对工作极端的负责任。
2、真学习胡锦涛同志提出的“八荣八耻”牢固树立社会主义的荣辱观。
维护医院的声誉，“院兴我荣，院衰我耻”的观念。
团结协作，廉洁行医，自觉抵制不正之风的侵蚀。
3、国家有关法律、法规。
认真执行医院各项规章制度、工作流程和行为规范，工作认真负责。
违者将根据情节给予相应地处罚。
4、自爱，仪表端庄，佩戴胸牌上岗，举止文明，礼貌待人。
5、热情、周到，态度和蔼亲切。
主动为病人排忧解难，方便病人就诊。
6、不得利用工作之便，不得在医疗仪器、设备、物品等的购置过程中收取个人提成、回扣、好处费等。
7、遵守作息时间，医务人员在自己的工作时间内行使职权并承担责任，认真完成自己的工作。
坚守工作岗位，对擅自离岗造成的后果承担责任。
8、人员在工作中遇特殊情况及疑难问题，须及时向上级总值班人员请示、汇报。
9、后勤人员有义务接受继续教育，不断提高自身素质、业务水平。
2024年中学行政、后勤人员坐班及管理办法
2024年中学行政、后勤人员坐班及管理办法第一章总则第一条为加强中学行政、后勤人员的管理，规范坐班制度，提高工作效率，制定本办法。
第二条本办法适用于中学教职工中的行政、后勤人员，包括办公室人员、实验室人员、图书馆人员、饮食服务人员等。
第三条中学行政、后勤人员应按照规定的工作时间和职责进行坐班工作，保障学校正常的行政和后勤服务。
第四条坐班人员应根据工作需要和职责，按照轮班制度进行排班，保证全天候的服务。
第五条中学行政、后勤人员应保持高度负责的工作态度，做好各项工作，并及时报告工作进展和问题。
第二章坐班制度第六条中学行政、后勤人员按照工作性质和工作需要，可根据教学和学生活动情况制定不同的坐班制度，分为白班、夜班等。
第七条白班制度适用于中学行政、后勤人员需要在白天工作的情况，包括早晨到晚上的工作时间段。
第八条白班制度按照人数和工作需要，可分为上午和下午两个班次，也可根据需要进行多次轮班。
第九条夜班制度适用于中学行政、后勤人员需要在夜间工作的情况，包括晚上到次日早晨的工作时间段。
第十条夜班制度按照人数和工作需要，可进行两个班次的轮班，以保证连续的服务。
第十一条中学行政、后勤人员在坐班期间，必须全程到岗，按时上班，不得迟到早退，不得请假、旷工。
第十二条中学行政、后勤人员必须按照岗位职责和工作要求进行工作，不得私人事务，不得损害学校利益。
第十三条坐班人员应随时关注工作群，及时处理和回复相关工作事宜，保持有效的沟通和协作。
第三章职责和要求第十四条行政、后勤人员的坐班职责和要求根据具体的工作岗位和职能进行确定。
第十五条行政、后勤人员坐班期间的职责包括但不限于：接听电话、处理来访事务、办理文件、安排会议等。
第十六条行政、后勤人员应具备相关的专业知识和技能，做到熟悉工作流程、掌握工作方法、准确记录和报告工作。
第十七条行政、后勤人员应保证工作场所的整洁和安全，确保教学和学生生活的正常进行。
第十八条行政、后勤人员应积极主动地为教职工和学生服务，解答疑问，提供帮助。
后勤纪律规定
关于加强公司管理后勤工作纪律的
通知
为了更好地加强公司内部管理,彻底改变管理后勤干部职工有时工作纪律散漫
的现象,提高工作效率,保障办公工作正常、规范运行,特重申和规定有关纪律如下:
一、中午期间,任何人非业务特许,严禁饮酒,否则罚款50元;
二、自觉清理并维护责任区、卫生区及室内的卫生,严禁随地倒剩菜、剩饭等
垃圾;
三、对分派的任务不得借故回避、推诿,遇临时紧急任务通知任何人都必须立
即到场处理;
四、按时上下班,出满勤、干满点,不准迟到、早退,非工作需要,严禁串岗脱岗,否则按规定处罚;
五、工作期间,非工作需要禁止上网,否则公司收回电脑;
六、各服务车辆,一律严禁公车私用;
七、未经办公室同意,不允许外单位来我公司打印、复印任何材料;
八、各有关部室对上报的材料、报表要及时准确,不得延迟;
九、下班后,各办公室要及时关闭电灯、电脑、空调、打印机、饮水机等用电
设备;
十、公司督察小组不定时对以上规定进行抽查,对违反本规定的,除通报批评外,要根据规定和情况处罚。
本规定自2009年5月25日起开始执行,如有变更,另行通知。
同济炭素有限公司
前昊炭素有限公司
二○○九年五月二十五日。
大学后勤服务管理服务人员行为规范
大学后勤服务管理服务人员行为规范(实用版)编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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后勤人员行为规范
后勤人员行为规范
一、热爱后勤工作，树立为临床服务，为职工服务的思想。
工作勤恳，尽心尽责。
二、刻苦学习，钻研技术，熟练掌握本职业务技能，为医
疗第一线提供优质、高效的服务。
三、严格履行岗位职责，认真执行各项具体工作制度和技
术操作常规。
四、认真做好设备和物资的计划、审核、采购、验收、入库、保管、发放、报废、清点、回收等工作。
当好家，理好财。
五、廉洁奉公，不谋私利，严格执行财务和物资管理制度，做到账物相符，杜绝侵占、贪污公共财物行为。
六、勤俭节约，爱护公物，保持清洁整齐、秩序良好的院
容院貌。
后勤服务总公司人员行为规范
后勤服务总公司人员行为规范为了切实加强后勤服务总公司作风建设，改进服务态度，提高工作效率，特制定本规范。
1、严格遵守学院各项规章制度，履行自己的工作职责。
2、加强政治思想学习，提高政策理论水平；更新业务知识，掌握业务技能，提高业务能力。
3、强化服务意识，善于换位考虑，全心全意为师生服务。
4、牢记质量标准，践行工作规范，创造一流业绩。
5、不断总结经验教训，不断分析工作成效，不断优化工作方法。
6、日常工作注意“三不”。
即（1）不可未经授权就私用领导的名义对其他部门和系部发命令。
（2）不可假托领导的意图为个人办私事，以权谋私。
（3）不自作主张，擅自按自己的想法回答处理问题。
7、通力合作，同舟共济，树立全公司一盘棋的全局观念，主动配合，积极协作。
8、注重自身仪表形象，着装洁净、大方、得体。
在走廊或过道与领导、同事相遇应主动礼让先行，点头致意并问候。
9、自觉维护学院“窗口”形象，不做任何有损学院名誉、形象的行为。
10、自觉维护文明、规范、高效的办公秩序：（1）严格遵守上下班时间，不迟到，不早退；（2）在接待客人时，要主动给来客让座，倒上一杯水。
说话时语气平和，音量适中，应注视对方，微笑应答，态度亲切。
要求统一使用“您好”“请坐”“需要我们帮您做些什么？”“欢迎您”等文明用语；（3）工作时间不得无故离岗，不得闲聊、不得大声喧哗，确保办公环境的安静有序；（4）出入办公室开门、关门动作要轻，尽量不发出声音。
进入领导办公室请示、汇报工作一定要轻轻敲门，得到允许方可入内；（5）下班时要关闭灯、电脑及其它通电设施，节约用电，消除火灾隐患。
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关于下发行政后勤人员行为规范的通知
第一章总则
第一条后勤服务集团要求每一位员工关部门发展，忠诚本职工作，信守职业道德，讲究公德意识，树立文明服务观念，处处维护后勤服务集团声誉和形象。
第二条后勤服务集团鼓励每一位员工努力学习科学、文化知识，刻苦钻研业务技术，不断提高操作技能，切实规范个人举止言行和遵守规章制度。
第二章职责
第三条按时上下班，杜绝迟到、早退。
做好个人、公共环境卫生。
工作时间不得擅离岗位，不得大声喧哗、说笑，不得无事乱窜办公室或操作现场。
第四条工作过程中，不准吃东西、听收音机、看电视；不准会客谈论私事，不准看与工作无关的书报、杂志等。
第五条服从领导安排，工作有始有终，如有合理意见可及时汇报。
会议做好记录，工作汇报或请示以书面形式或电子邮件形式进行。
领导交待的任务，确有困难完成，应及时报告，不得擅自拖延或随意自行处理。
第六条爱护办公设备（电脑、传真机、复印机、电话等）和生活设施，有计划使用办公物品，注意节约水、电等。
第七条电脑专人管理，非经批准不得私自动用。
电脑内保存的文件，非经同意，不得自行删改。
第八条不得粗言秽语、斗气。
第九条不得滥用职权，循私舞弊，以权谋私。
第三章态度
第十条“礼貌”是员工对同事、服务对象的最基本态度。
对同事要面带微笑，“请”字当头，“谢”不离口，“您”字挂嘴边。
“您好，后勤服务集团***。
”是公司接通电话时
第十一条“精神”是员工必须保持的风貌。
面对繁忙的业务活动，始终要展示姿态优美、意气风发、活力旺盛、信心十足的良好精神风貌。
第十二条“忠诚”是员工对工作必备的品质。
有事必报，有错必改；不拉帮结派，不阳奉阴违。
以事业为己任，同呼吸共命运。
第十三条“团结”是员工克服困难的法宝。
同事间互助友爱，排忧解难，同心协力为创造企业内外和谐的环境而献计献策。
第十四条“协作”是员工正常工作的前提。
业务配合，经营合作，管理协调，一切以公务为出发点，以公事为重，不设置障碍，不扯皮、推诿，相互体谅。
第十五条“沟通”是员工增进理解的手段。
员工的相互沟通是信息灵敏、反应迅捷的前提之一，加强与同事、服务对象的联络，可促使工作取得事半功倍的效果。
第十六条“效率”是员工按劳取酬的根本。
提高工作效率，用最小的成本取得最大的经济效益、社会效益，是追求的终极目标，也是员工获得丰厚回报的基础。
第十七条“尽责”是员工服务的准则。
无论是经营业务还是内部管理，都应以后勤服务集团制度为本，按岗位职责行事，依运转规程操作，发扬求是精神，把工作落到实处。
第十八条“威信”是员工体现综合素质的尺码。
一切处以公心，一切服从大局，一切源于实践，一切心系基层，以赢得他人信赖和尊敬。
第四章礼仪
第十九条举止要求：
1、每天上班应以最佳的精神面貌出现于工作场合，工作时间内排除一切个人情绪，以积极向上、热情乐观的工作态度示人。
2、上班坐姿要端正，切忌出现“趴、躺、歪”等不雅体态，站立要双手下垂或双手轻握放于体前。
3、部门之间、上下级之间、同事之间工作接触首先要点头微笑，相互致意后谈工作。
到其他部门办事要先敲门，得到允许后方可进入。
进出时脚步要轻，动作温和，切忌莽撞、粗鲁或不请自入。
4、对人要友善、和蔼；谈话要音量适中，以对方能听清为准，不得大声喧哗、嬉闹、争吵。
第二十条接打电话：
1、电话铃响两遍后，无论是否专职接待人员，公司员工都应马上接答：“您好，xxx”或“您好，**处”等规定用语。
2、来电致意后要婉转询问对方贵姓、单位、有何贵干，若对方不愿透露则不应勉强；如对方指定某人接听，则可先答“请稍候！”，然后看该位员工能否接听，如不能则请对方留言，以便回复。
3、通话结束，要等对方先挂机，以示尊重。
4、接打电话应力求简洁，不可闲谈与工作无关的事，也不可高声讲话影响他人。
第二十一条接待、拜访：
1、对光临后勤服务集团的客人都应主动热情招呼入座，问明来意后，直接回答其问题，或请客户饮茶（水）稍候，以让有关人员接待；若相关人员不在或不便接待，应向客户委婉解释原因并请客人留言以便稍后处理。
2、回答客人的咨询和提问时应保持微笑的面容，以耐心、热情的态度予以专业解答。
3、任何员工在接待来访客人时不能谈私事或请客人帮私忙，更不能对客户有超越职权范围的承诺和显露出对处和其他人的不满。
4、任何情况下都不能与服务对象发生争吵冲突。
交谈时应尽量做好记录，告辞时应从容大方言谢，切忌将随身携带物品遗漏在客户处。
第二十二条面对领导：
1、接受领导的任务和指示时，员工应起身，用纸笔准确记录具体内容；若有不明之处须在领导指示完毕后再发问。
领导下达的任务和指示完成难度很大，应及时请示汇报，不可擅自拖延。
2、接受领导批评指责，应从处利益出发，有则改之，无则加勉。
若有误会，可事后口头或书面向领导解释清楚。
第二十三条对待下属：
1、关心体贴下属，从生活及工作上给予帮助，让下属感受到领导的关怀和集体的温暖。
2、避免当众批评及喝叱下属，批评谈话尽量在合适的场所进行。
下属不慎工作失误时，不应一味对其求全责备，而应看到他（她）的长处和闪光点，帮助他（她）解决问题。
3、同事称谓，下级称呼上级应为“姓加职务”，上级称呼下级可姓加职务，也可直接称呼姓名。
第二十四条同事相处：
1、同事之间相处一切以工作为出发点，发扬团结协作精神、友爱互助态度。
工作时切忌闲聊是非，更不可飞短流长、挑拨离间破坏同事关系。
2、在请求同事协助工作时，应尽量使用敬语和谢语；若自行操作有专人管理的办公设备或进入特殊要求的场所，应事先征得同意，按专业操作规程工作。
3、工作时间应坚守岗位，不得扎堆闲聊，影响工作。
第二十五条与会工作：
1、准时参加会议，并积极做好各项准备工作。
2、开会时应仔细倾听别人发言，并认真做好文字记录。
切忌交头接耳，随意走动；举手起立发言，语言统一用普通话，发言时声音响亮，条理清楚，最好理出提纲，重点突出，简明扼要。
3、开会时不要吸烟，以免影响他人。
4、开会时应将通讯工具调至震动或关机。